公司員工工作總結範文優質7篇

工作總結需要具有邏輯性，按照時間順序或主題進行組織，，優秀的工作總結是一種反思和總結工作經驗的重要方式，下面是本站小編為您分享的公司員工工作總結範文優質7篇，感謝您的參閲。

公司員工工作總結範文篇1

一年的工作結束了，感覺自己還是有足夠多的進步的，在這方面我也清楚的意識到了工作的意義，過去一年來的工作當中我認真的去做好自己分內的事情，保持好的狀態的，這對我而言是一個很大的提高，我清楚的意識到了這一點，對於這份工作，我也會認真的去做好，作為xx的一名員工，我也會進一步的端正好心態，讓自己能夠在工作當中保持一個好的方向，現在我一直在用心的做好這些細節，在這一點上賣面這些是我應該要保持好的，一年來的工作當中我覺得自己的進步是很大的，也需要好好的總結一下。

一、工作經過

過去一年來的工作當中，我是不斷的提高自己的能力，保持一個好的態度，我能通過自己能力，這過去一年來的工作當中我還是感覺非常有動力的，過去一年來的工作當中我也非常清楚，這對我是一個非常大的提高，我認真的搞好自己的職責，保持好的狀態，在這方面我也是在一點點的積累，這些細節的工作，我遵守公司的規章制度，認真處理好這些分內的事情，我也知道有很多事情是應該要去落實好的，一年來的點點滴滴讓我是有很多進步的，我知道在這方這也是我應該要認真去維持下去的，在過去一年來的工作當中是在一點點的處理好自己分內的事情，我能夠清楚的意識到自己的缺點，在一些事情上面這是我應該要去落實好的，我也在虛心搞好自己的事情，通過這樣的方式，我在工作方面一點點的積累經驗，也是學習到了很多。

二、接下來工作計劃

在這方面我還是應該要端正好態度，這一點是毋庸置疑的，接下來的工作當中我需要改正自己的缺點，在過去一年來的工作當中我堅持做好了很多事情，對於這方面我也是非常清楚的，提高自己的工作能力，和周圍的同事虛心學習是最好的方式，這一點是一定，對於我而言這是基礎的東西，在工作能力上面我應該要對自己更加嚴格一點，除了工作，我還有更多的事情是要去完善好的，在這一點上面我是可以保持好的狀態，在這一點上面我認真的搞好自己分內的職責，在工作當中做出一番成績來，這是我應該要去做好的，在接下來的工作當中我相信這是我要求主動改正的，新的一年裏也是有很多事情應該去做好，我也會端好自己的態度，認真的做好自己的本職工作。

公司員工工作總結範文篇2

在這將近一年的時間裏我通過努力工作，有了很大的收穫。臨近年終，我現在對自己的工作做一下總結，目的在於吸取教訓，提高自己，以至於以後把工作做得更好。下面我對我一年的工作進行簡要的總結：

我是今年才來到公司工作的，我所學的專業就是印刷，而且也從事了兩年的印刷職業，所以來到公司後，很快我就融入到了公司的隊伍中。全面進入工作狀態後，我開始積極參加生產，全力保障生產印刷運行。我知道，印刷廠的技術人員，不僅要精於印刷工藝技能，而且還應掌握印刷工藝裝備的知識。隨着生活水平的不斷提高，印刷廠這塊佔的比例也會越來越大，因此，客户對印刷設計的要求也越來越高，印刷業也越來越專業。專業的設計機構，專業的印刷廠以及好的售後將會構成更專業的印刷隊伍。所以在工作中，我不斷的向其他同事學習操作技能，以提高自己的技術能力;工作之餘，我還時常看一些專業的書籍充實自己，以提高自己的理論知識。作為公司的一員，這一年來我漸漸明白了公司之所以發展得這麼好，主要是因為公司一直堅持高素質、高起點、高科技、高效益的發展思路。公司投資3億多元引進了世界一流的印刷設備和技術競爭力，現在集凹英膠英絲英燙印為一體，是國內設備檔次、配套最齊、燙金能力的現代化印刷企業之一，使僑通一直保持了在同行業內的競爭優勢和地位。所以，我一直以是僑通的一員而感到驕傲自豪。同時，我也會珍惜我在公司的每一天，服從領導的安排，努力工作，積極進取，為公司的發展奉獻自己的微薄力量。

20__年的大多工作與生活的時光是在僑通度過的，在僑通的子裏，辛苦裏夾着充實，汗裏帶着甘甜，完成了自己的大多數目標，我雖然努力的完成了自己應該做的事，但是其間也顯露出了我的不足之處，而且有點致命，雖在慢慢的改進，可是效果不是很明顯，使得自己會陷入一種窘迫的境地。急於求的心理還一直作祟，原有的很多想法在時間的磨合中。本想今年可以很好的掌握一門拿得出手的技能，可是沒有如心所願。事做了很多，也學到了很多東西，但是卻沒有奪光溢彩的，都顯得是那麼的平淡，只要用心，誰都可以去完，心有不甘。

我知道這樣的結果不是我想要的，但是又在無計可施中為代價的犧牲品。是，很多工作的事是需要一個循序漸進的過程，可這個過程太長太慢，那就是自己的問題了，我想這是我的原因，態度還不足夠端正，沒有足夠的用心去做，或者説是用心不到位。工作的子我已經度過了嘗試，已經適應了這份工作，現在要做的就是怎樣去把它做的更好。再細數一下__年自己工作的表現，為了自的發展，我一直是在堅持不懈，堅持不懈的去努力。時間的走過，見證着一切，讓自己有得有失，一個的態度決定着一個的走向，我也不例外。既然我想在僑通的這個圈子裏有所作為，僑通是一個好的施展天地，把握，我不會浪費現在所擁有的機會。還是那句話，時刻懷着一顆感恩的心，對待每一個和每一件事。由於在其他廠裏工作時間過長，在僑通呆的時間過短，不免會把一些不適宜長的工作方式帶進來，給領導添了不少麻煩，給領導帶來不貌的回敬，在這裏我深表歉意，希望領導能夠諒解。在僑通的20__年過的總體來説還算是很踏實，沒有輕易地越雷池半步，循規蹈矩的做着事，得到自己想得到的，説白了，都是為了生活，何必和自己過不去，而且我還年輕，此時不努力用心，等待何時。20__年已經悄然來到，在這新的一年裏，我做出了自己的新的規劃，現就此闡述一下。

1、在新的一年裏，在完本職工作的同時，學習好相關的知識與技能，把自己向一個技術全面型的方向發展。

2、改掉自己的不良習慣，用心的去做每一件事，細節決定敗，時刻的提示着自己，嚴格的遵守勞動紀律。

3、多虛心求教，多積累經驗，多多與領導溝通。事件的發展離不開溝通，只有相互換意見，才能取得進步。

4、在20__年的基礎，更好的瞭解公司的產品以及開機技術。年紀的增長，不能白白浪費，更要全面的瞭解自己，知道自己的的缺點在哪裏，怎樣的去克服，優點在什麼地方，怎樣去發揮。有一個明確的生活和工作態度，我想只有如此才能打理好20__年的日子，有更加輝煌一些的表現。

公司員工工作總結範文篇3

在過去的一年裏，我以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，不斷改進工作方法，提高工作效率，充分發揮崗位職能，克服了任務重、人員少，工作要求高等困難，接待工作任務取得了一定的成績，為了發現問題，解決問題，為了今後更好的開展工作，為了讓領導，同事們更好的監督指導我的工作，現將本人20__年的表現及工作情況總結如下：

一、提高接待工作能力

我始終把學習放在重要位置，自覺加強政治理論學習。一是在工作中，嚴格遵守機關各項規章制度和接待工作制度，服從領導，團結同志。二是通過多看、多聽、多想、多問、多做，熟練掌握接待工作的重點和要點，把握關鍵環節，在點滴實踐中逐步提高了自己服務領導、服務接待任務的意識和能力。三是能夠當好助手，將領導交辦的其他任務切實做好。一年來，接待省、市縣的各級領導、嘉賓__人次。

二、把握接待工作重點

在接待工作中我以經費合理運用為核心，以物質保障為基礎，以保障接待項目正常運轉為目標，切實將接待管理、服務和保障工作落到了實處。在每次接待任務下達之後，我都要明確接待的主要對象以及服務的重點項目等，便於我對重點對象實行一對一的服務，以保證做好整個接待活動。

三、提高接待服務質量

面對各種複雜不同的接待任務，我通過認真仔細研讀《接待工作方案》，並根據現實情況和可能出現的一些困難，注重抓住工作環節上的重點。安排好各級領導的住宿工作是保證接待任務完成質量的重要一環，關係到與會領導能否正常有序的進行工作的情緒和心理動態，所以，我從住宿、餐飲的管理入手，在與會領導報到以後，根據領導的喜好和生活習慣將他們的住宿、餐飲切實安排好，並利用晚飯後閒餘時間，逐個樓層房間進行查看，詳細講解客房的清掃程序、衞生標準及日常服務流程等，使與會人員儘快熟悉環境，進入工作角色，同時，也拉近了我們之間的距離，在他們遇到問題和困難的時候，使我能及時的送上真誠的問候，從而全力做好接待管理、服務和保障工作。

四、存在的不足和新一年的工作目標

回顧本年度的學習和工作，有成績也有不足。作為一名接待辦辦事員，學習方面做得不足，在接待工作中應急能力還需要提高，還有就是工作的創新能力上還不夠。今後我將從以下幾方面着手展開工作：

1、加強學習。不斷加強思想政治、業務知識的學習，改變觀念，以發展的眼光看問題，努力提高個人的工作能力和綜合素質，使自身的理論基礎、業務水平、工作方法等適應新形式的要求。

2、做好優質服務工作。在接待過程中，我將嚴格按照接待規則和流程操作，實行規範化、程序化服務，確保工作高效、有序、有條不紊。

3、能夠當好助手。積極與各級領導進行交流，在工作上和思想上的問題及時彙報，積極爭取領導對工作中不足進行批評指正，使接待工作能夠更加完善，對各種突發事件，及時提出合理化解決辦法。

4、做好模範帶頭的“標兵”。要繼續發揚接地辦艱苦、樸素、節約的優良傳統，處處做到率先垂範，將勤儉、節約融入到生活中和工作中，切實為我接待辦的發展護好航。

總結過去，是為了肯定成績，找出不足;展望未來，是為了以後進一步的提高。新起點、新希望。站在2019年的起點，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的鬥志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的幹勁，把接待工作做得更加出色。

公司員工工作總結範文篇4

自己從事銷售工作以來，在廠經營工作領導的帶領和幫助下，加之全科職工的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，現將今年從事銷售工作的情況總結如下：

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極着手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之，通過實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要，是檢驗業務員工作得失的標準。今年由於__系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位，加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。

工作中自己時刻明白只存在上下級關係，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善。

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客户投訴，視客户投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，在接到客户投訴時，首先應認真做好客户投訴記錄並口頭做出承諾，其次應及時彙報領導及相關部門，在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客户溝通使客户對處理方案感到滿意。

公司員工工作總結範文篇5

去年是飛躍發展的一年，上台階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年裏，中儲物業在公司的領導下，始終貫徹“業主至上”的原則精神，根據小區的實際情況，在搞好服務的同時理順完善管理工作。使小區前期物業管理工作逐步走上規範化的軌道，物業管理工作取得了一定成績，受到小區業主的好評，現將去年工作總結如下：

一、日常工作目標管理的完成情況：

（一）房屋管理

房屋管理是物業管理的重要內容之一。

為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，並責任到人定期檢查。住户房屋裝修無破壞，外觀統一，無危害房屋結構的行為，空置房巡查率為100%。

（二）公共設施、設備的管理

為了保證小區廣大住户的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成維修工作1485次，達到養護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。

（三）綠化管理

為了給業主創造一個優美的生活環境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監督綠化公司，施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題，及時發出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，製作警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無

破壞，踐踏及公用現象，綠化完好率為90%。

（四）環境衞生的管理

環境衞生方面，我們針對小區環境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行檢查，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，並對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，並加強小區衞生檢查工作，保證了小區的衞生清潔美觀。

（五）小區安全防範工作

小區治安防範及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主提供一個安全舒適的居住環境，我們狠抓了小區治安消防工作，對安保人員定期進行培訓，考核，制定了嚴格的崗位考核標準，並堅持每週班會，每月例會提高員工的身體素質與日常工作管理，嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求安保人員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防範工作情況良好。

二、今年完成的重點工作

（一）直接服務部門工作總結（客户服務中心）

1、20xx年的工作重點之一是費用的收繳工作。由於工程遺留問題，一部分業主以各種藉口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。服務中心耐心地、深入細緻地做每一户業主的工作：及時協調各部門解決業主的户內存在問題；瞭解業主的需求，並及時予以跟進處理，得到業主的讚許與認可，從而提高了費用的收繳率。到20xx年12月25日止，累計交房307户、裝修66户、入住186户、收取各項費用共計：200餘萬元。收費率達81%。

2、業主滿意度及投訴處理，全年共接聽業主來訪電話共計2400餘次，上門維修約600餘次，回單率100%，電話回訪率90%以上。投訴處理率為100%。

3、向業主發放各類書面通知和温馨提示70多次，做到發放及時，表述清晰，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。

4、客服部檔案能夠做到按月及時上交，對700多户控制房進行巡查，發現問題及時登記，及時處理。

（二）間接服務部門工作總結（安保部、保潔部、工程部）

20xx年，間接服務部門牢牢把握各自的工作職責，在公司領導的關懷支持下，安保部、保潔部、工程部全體員工發揚“吃苦耐勞”的精神、克服種種困難，高質量，嚴要求，較好的完成了20xx年的工作任務。

1、安保部招聘新員工以充實保安力量，同時，對素質較低、意識較差的保安進行再培訓，不合格的給予辭退，使保安隊伍整體素質得到了較大提高；為切實提高保安部管理人員的能力，保安部通過部門的多次培訓和教育樹立了良好的服務意識，促進了工作的積極性和主動性，能夠及時發現並處理火災隱患，面對業主不公正行為時能以大局為重，罵不還口，打不還手樹立了物業公司的服務形象。因保安部還肩負着公司保衞部的職責，為增強物業公司的消防意識，保安部負責人對全體人員進行了消防知識培訓和各種緊急事態的處理方法，並經常進行安全工作檢查，對維護園區安全起到了重要作用。

2、保潔部

保潔部的工作範圍大、任務重，但為維護園區的整體環境保潔部負責人通過不斷加強培訓和進行思想教育，在人員沒有增加的情況下仍然保持了高質量、高要求的保潔標準，同時通過班會形式進行工作的計劃和總結，及時發現問題、解決問題；為適應新形式下保潔工作的需要，保潔全年進行了兩次大規模的有計劃、有重點、綜合性的培訓活動，使全體員工認識到在做好本職工作的同時還必須加強文化素質的培養，只有素質的不斷提高才能使對內提高服務質量和服務意識，對外樹立服務形象。根據物業公司的整體發展規劃，保潔部在對外服務上先走出了第一步，通過擴大服務領域、樓宇內清潔、辦公區域衞生環境維護等，為物業公司尋求新的亮點邁出了步伐。

3、工程部

工程部的.工作主要是保證的正常供電、供水、供暖以及物業公司所管理設備的保值、增值和正常運轉，同時還承擔着公共區域、辦公區域的水、電、暖、照明等修補工作，修復了大量的跑、冒、滴、漏等故障；對前期工程遺留的主下水道堵塞、閥門漏水等問題進行了根治和處理。在正常完成工作的同時工程部在節能降耗上也做出了大量的工作，能修理的決不更換、不買新。對閒置設備進行合理利用，在為業主進行維修時也本着為業主着想的原則，爭取少花錢、多辦事。

通過各部門員工的積極配合和共同努力，物業公司今年的各項工作都取得了很大進展，也正按物業公司領導的長遠規劃一步一步的前進，相信在公司各級領導和部門的幫助指導下經過物業公司全體人員

的不懈努力，物業公司的發展更加輝煌。

三、存在的問題

首先，物業公司管理人員起步較低、能力較欠缺，在20xx年要加強培訓和學習力度，以提高管理人員的業務素質和整體管理水平

第二，員工隊伍整體技術含量低，在今後的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進，並通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。

第三，薪資考核體系不夠完善、人員激勵機制不夠明確，外部交流少，這些問題都有待於公司領導大力幫助以及物業公司自身不斷努力去解決。

四、20xx年工作計劃

1、加強團隊建設，打造一流的物業公司隊伍。

2、完善園區設施，培養和挖掘技術人才、管理人才，健全經營管理體制，增加經濟效益。

3、人員體制改革，做到物盡其用，人盡其才；節資開流，實現成本控制和最大收益。

4、提高服務意識，打造中儲物業公司特色品牌，樹立良好形象。

5、展望未來，勇於創新尋求發展，共鑄輝煌。

公司員工工作總結範文篇6

從入職，實習、到正式上班，一晃三月過去了!在部門領導和同事的幫助下，我現在已能較好的完成自己的本職工作。能及時處理一些日常問題，對小區的消防器具，水、電、氣的開關都比較熟悉。在車輛把控、人員把控方面自認為還是比較出色的。其中一次一個裝修工強行把電瓶車開進小區，我沒有懼怕業主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏，還是讓他把車推出去並登記。當然也有美中不足的地方，比如語氣強硬，解釋不到位等等。這些都是需要改進的地方。

當初才上班時，由於個人的習慣和受朋友影響，我還在外兼職，所以也就出現經常和同事換班等情況!那時由於我對公司沒有深刻的瞭解，上班時還有點三心二意。並留下不好的印象!後來在公司領導楊經理及部門李主管的幾次談話中，在對公司完全深入瞭解下，看到公司規模、實力、如此龐大、我改變了我的不成熟的想法，並辭去了兼職全心全意的投入了我的本職工作!

在上班這段時間裏我發現了很多我們工作的不足之處，那就是缺少提醒與告知方面的服務。如果我們在業主出門的時候説一句:路上注意安全,您慢走;在天氣不好的時候説一句：快下雨了，請您注意外面晾曬的物品;在業主回到家的時候説一句：請把車輛鎖好，以免物品丟失。。。。我相信業主肯定十分開心，感覺到只要進了我們水岸花都的大門，那麼他的安全將得到十分徹底的保障。這一點將是我下一年重點的改進之處。同樣的車輛、人員方面的管理我正在向主管及班長學習，相信在我堅持不懈的`努力下我會爭取做的更好，更出色!

回顧過去三月的工作，雖然在學習中取得了一些成績，但我仍感自己有不少不足之處：

1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽;

2、業務素質提高不夠快速，對新業務知識仍然學習得不夠多，不夠透徹;

3、本人工作與其他同事相比還有差距，服務意識不強。

那麼以後的工作中，請大家給予我監督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績!我堅信：我們不是在為老闆打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中不斷提升自己!”

展望****年，在公司不斷地擴展，特別是房地產的開發和玉樹科技佔領市場的必須前提下，我將更加嚴格要求自己;

1.做好自己的本質工作，加強個人業務能力。

2.提高個人綜合素質，學習並熟悉公司相關的有關資料!

3.積極努力的配合上級為公司利益做出更大的貢獻!

****即將過去，我們將滿懷信心的迎來****年，新的一年意味着新的挑戰和機遇，我堅信在公司領導英明決策和運籌下，公司的明天會更好!俗話説：“點點滴滴，造就不凡”，在以後的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都會不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為了公司的發展做出最大的貢獻，並與全體護衞及公司同事為佳信房地產保駕護航!!

公司員工工作總結範文篇7

記得在新員工培訓的第一堂課上，我們五十多個質檢新人在六樓會議室大廳挨個作自我介紹，我當時是用這麼一句鏗鏘有力的話作收尾的：生是質檢人，死是質檢鬼。這句話立刻把在場的大家給逗樂了。的確，這話略帶幽默色彩，但幽默的背後，也恰恰反映了我心中那份對質檢事業的熱情。

轉眼之間，説出那句話距離現在已經有半年的日子了，在這半年的時間裏，我從一個大學生蜕變為一個質檢人，這其中在我的身上發生了許許多多的變化，這些變化得益於質檢院公平、科學、效率、價值的核心價值觀;得益於周圍同事們手把手地經驗傳授;得益於平日裏工作對自身的磨練……

進入這個大集體，我倍感欣喜，倘若能成為這個大集體的正式一員，>那更令我歡喜鼓舞。接下來，我就針對這半年來自己的方方面面做一個全面的總結，也算是給自己的工作、學習和生活做一個梳理。

一、在工作中鍛鍊自我

(一)文字工作考量我的實力

在過去的半年中，我撰寫了6則所內信息(其中2則上院網);5篇好人好事(其中1篇登在院宣傳欄上)。作為新聞學專業畢業的我來説，玩轉筆桿子算是自己的強項，但是，在平日的工作中我發現，在這方面自己存在的薄弱環節也有很多，那就是公文的寫作——如何寫好報告、請示、函、會議紀要等等，這些不足還要在今後的工作中繼續加以彌補。

(二)管理工作考量我的毅力

我的管理工作分為樣品管理和儀器管理兩部分，這是日常工作的重點，就如兩支主旋律一般貫穿在每天7個小時工作時間當中。

作為文科生，在來質檢院之前我從沒接觸過理工類工作，以至於做樣品管理員和儀器管理員時遇到不少困難。比如，我向檢驗員同事描述接收到的樣品時説：就是那個鐵的，有很多洞的那種蜂窩煤。金屬室的同事被我搞得一頭霧水，弄明白之後個個哈哈大笑，誇我很有想象力，後來我才知道那個樣品的學名叫錨具。又比如，管理儀器之後我才知道原來遊標卡尺還分很多種，有深度的、高度的、磚用的、板厚的等等，每一種卡尺都有相對應的使用範圍。

我曾經自嘲自己像一隻山雞淹沒在眾鴕鳥之中，因為自己的知識領域和理科生幾乎沒有交集，我也倍感壓力，生怕一個不小心影響了大家工作的順利開展。所以，堅決不能做文科界的巨人，理科界的矮子。我開始向周圍的鴕鳥看齊，勇於進取、積極向上地汲取一切和檢驗工作相關的理科類知識。這些知識的學習十分考量我的毅力，因為困難不可怕，可怕的是沒有面對困難、克服困難的勇氣，經過一系列的學習實踐，不知不覺，我發現自己已經能駕馭管理這項工作了，相信憑藉着我不甘人後的精神和虛心學習的態度，在不久的將來一定能夠完全勝任這項工作。

就今後如何進一步提高自己，完善自己，我制定了一個大綱：

首先，不斷地向前輩們學習。

向陳輝所長學習博覽羣書的求知精神，向李勇副所長學習井井有條的規範習慣，>向顏志成高工學習用心鑽研的科學態度，向錢蘇賢主任學習乾脆利索的工作作風，向江源副主任學習無私奉獻的工作修養……

其次，創新、完善自己的工作模式。

一、設計並動手製作《林雯婧日常工作表》，把日常的工作分類和明細列來將之壓在辦公桌的透明塑料膜下，時刻提醒自己有這些本職工作;

二、在台歷上圈出每月的5、10、15、20、25日為自己的重點工作日，分別代表儀器、財務、樣品、財務、總結五項內容。

三、將自己的紙製文件夾分門別類，做出自己專屬的一錄兩集三本四夾將工作條理化、清晰化。一錄是《工作備忘錄》，兩集是《樣品集》、《儀器設備集》，三本是《工作日記本》、《鑰匙借出登記本》、《百科知識本》，四夾是《樣品登記夾》、《設備巡查夾》、《儀器.檔案借夾》、《未完成夾》。

(三)後勤工作考量我的耐力

建材所的後勤工作內容涵蓋面廣，包括收集整理報紙、收發信件快遞、收發傳真、保證所內飲水供應、會議室的保潔、保管全所鑰匙、巡查門窗關閉情況、財務統計報銷等八項內容。

這些工作細而雜，它們考量我的耐心和細心。記得有幾次下班，我疏忽大意忘記巡查實驗室和樣品間的門窗關閉情況。雖然沒有什麼財產損失，但是巡查是我的的本質工作，理應認真做好。後來，經過周工的幾次提醒，我逐漸的改掉了這個壞習慣。

其實，從這些簡單而又不簡單的小事當中，我明白了一個道理，那就是：很多事情都如檢驗工作一般，都需要腳踏實地、一絲不苟，只有平日的認真和仔細，才有工作的正常與順利。

二、在學習中提升素質

(一)參加質檢院新員工培訓

20xx年10月，質檢院人力資源部專門為我們這批新員工舉辦了一期培訓，在這次培訓中，我初次學習了質檢院的文化、抽樣知識、認證知識、檢驗知識等內容，豐富的課堂知識讓我第一次瞭解質檢，喜歡質檢。

(二)參加質檢院文員、信息員培訓

20xx年11月，我係統地學習了三個課時的文員信息員培訓課，從《如何撰寫信息》到《如何寫作公文》，再到《如何改寫新聞》，使我受益良多。當然，在文字工作方面，我還需自主學習，多閲讀看所裏訂閲的《中國質量報》、《福建日報》，多瀏覽國家質檢總局門户網站、福建省質量技術監督局網站等，從中全面深入地學習寫作知識、領會質檢宣傳的重要性。

(三)參加建材所人員素質提升學習

20xx年2月，我與所內同事一起，學習了《產品質量監督抽查管理辦法》、《抽樣實踐知識》、《硅酸鹽、木材、金屬三大行業產品質量綜述》、《營銷知識》和《國家質量監督體制》，這些知識的強化鞏固為我今後的工作打下了堅實基礎。

三、在活動中感受集體

(一)福建省質監繫統演講比賽讓我大開眼界

20xx年9月的一天，我有幸前往西湖賓館，觀看了福建省質監繫統傳承質檢文化，唱響時代新歌演講比賽，看到台上的八位選手雄才滔滔、精彩絕倫的演講，我感受到大質檢文化的魅力所在。

(二)琅歧摩爾拓展訓練激發我的團隊意識

直到現在，我仍然深深地記得20xx年10月份的琅歧摩爾拓展訓練，

在那次訓練中，我毛遂自薦地當上了火炬隊的隊長，和八名隊員一起互相配合，共同勉勵，在信任被摔、急速60秒、鼓動人心等比賽中取得了不俗的成績。在為期兩天的行程中，我懂得了態度決定一切;沒有完美的個人，只有完美的團隊;不要光想，要去做。我也深刻體會到團隊合作的重要性，同時把訓練所學運用到工作之中。

(三)相約大明谷活動讓我學會感恩

20xx年12月中旬質檢院和省經濟頻道共同舉辦相約大明谷活動，雖然那時正是建材所加班加點完成省局任務的時候，但是所領導依然支持我們參加活動，這讓我十分感動。在一天半的活動之後，我立刻回建材所大本營和大夥兒一起工作，因為我深知建材所是一個整體，在同事們搶抓進度努力工作的時候，我也願同他們一起拼搏。

(四)《五兔拜年》快板節目是我的美好回憶

20xx年1月28日，在康特大酒店，質檢院新春團拜會的舞台上，我、黃歡、歐琳、王超文、洪城輝五位新人表演了《五兔拜年》，這是我們五位建材所新人的第一次集體亮相，據説表演之後反響不錯。當然，作為節目主創人員的我心裏樂滋滋的。

回憶這個節目從開始寫初稿到最後上節目，反反覆覆修改了不下十遍，我心中感慨頗深，借這個轉正總結，我要感謝四位夥伴積極的配合協作，我要感謝建材所全體前輩們的熱心幫助，我還要感謝人力資源部徐部長提出的寶貴建議。

四、在反思中總結經驗

(一)成績説明過去

20xx年11月份，我參加了院舉辦的文員信息員寫作比賽，並獲得了三等獎的成績與100元的獎金，這是質檢院對我的第一次嘉獎，其中的意義對我不言而喻。但是，成績只能説明過去，我要以此為新的起點，繼續做好建材所日後的文字與信息的工作，爭取在將來的比賽中取得更優異的成績。

(二)不足體現問題

在試用期的半年時間裏，我發現自身還存在許多不足，一是工作的計劃性有待加強，特別是時間管理的計劃性，每一個月我的重點工作是什麼，每一週的我主要工作有哪些，每一天我的具體工作涉及幾項內容，都要心中有數，本子上有記錄。二是工作的跟蹤能力有待提高，在工作中有些事情需要其他部門人員或者本所同事配合完成的，應該在完成過程中時刻跟蹤，有新情況新問題都要及時反饋。三是工作的條理性有待增強，有些工作是既重要又緊急的，有些工作是重要但不緊急，有些工作是不重要但緊急的，有些工作是既不重要也不緊急的，這就需要好好劃分，把既重要又緊急的工作先做，然後再着手其他的工作。

作為一個新人，我見證了20xx質量提升年以質取勝，爭先創優活動的全面開展;見證了海西質檢五加二，白加黑，大幹150天的工作熱潮;見證了中檢所更名為質檢院的歷史時刻;見證了國家建築裝飾裝修產品質量監督檢驗中心的逐步籌建……

我慶幸自己能親身經歷這些點點滴滴，我更慶幸自己能為這些點點滴滴貢獻自己的微薄之力。現在，請允許我以新人之名，以新人之口重申我的願望：我願成為質檢院正式的一份子!我願為質檢院的科學發展、跨越發展添磚添瓦!