年度總結述職報告模板8篇

年度總結是我們結束工作之後一定要寫的，這是讓我們的日後的工作能力提升的關鍵，只有善於總結個人的工作，我們才能讓自己成長，寫好年度總結是必經之路，以下是本站小編精心為您推薦的年度總結述職報告模板8篇，供大家參考。

年度總結述職報告篇1

回首20xx年，是播種希望的一年，也是收穫碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們xxx全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績，

作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對於一個經濟效益好的零售店來説，一是要有一個專業的管理者。二是要有良好的專業知識做後盾。三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋樑作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，瞭解每一位員工的優點所在，併發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道瞭解同業信息，瞭解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。

發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境。其次，積極主動的為顧客服務，儘可能的滿足消費者需求。要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，並以積極的態度去解決。

現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們xx店。

面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。

2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質。

3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司着想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。

在鞋櫃工作差不多快一個多月了。在這將近兩個月裏我從中學會了很多的東西。以前我對鞋店沒有什麼瞭解的，連鞋子的型體都不知道在那裏的。在着一個月中我學會了很多很多的東西，雖然開始我們的業績不是很理想還經常出錯浪費了很多時間和精力，我們只能在錯誤中成長不段的學習，不段的培養自己在各方面的知識和技能儘快的讓我們的銷售提升上去。我雖然不是的但一定會做得更好。相信通過我們大家共同的努力一定會做到。

在鞋櫃工作讓我感受大家庭的温暖，同事之間的團結。店與店之間的互助。同時也讓明白買鞋子也是那樣的有意義，讓我從中學到了銷售的方法。瞭解顧客心理所需求的從而來銷售鞋子。銷售鞋子首先從鞋的優點説起，這款鞋的優點不同於其它鞋的優點。用我們鞋子所在的優點來吸引顧客。在工作中我學會了管理，一個門店要注意的問題，比如説，店面的清潔衞生，員工的儀容儀表，賣場和倉庫的陳列，還有銷售的口語。pos和dpos我們都會操作了一些店面的事情我們現在都會了。大家都很積極的工作。

工作雖然可以看到有一點進步但是還不能達到一個專業銷售人員的程度。從中讓我明白了這樣的一個道理。對於一個銷售好的零店來説是要有一個專業的管理者，要有良好的管理制度，用心去觀察用心去與顧客交流。

嚴格遵守公司的規章制度。做事首先從公司的利益出發。，及時將公司的信息傳達給每一位員工。隨時保持着一個良好的心態，不能把情緒帶到工作中來。團結好店內員工，充分調動和發揮自己和大家的積極性，發揮特長，搞好團結發揮出強大的團體力量。瞭解同行的銷售信息，瞭解顧客購物的心裏。做到細而快。使工作具有針對性從而增加我們的銷售。銷售靠周到細緻的服務去吸引顧客，主動，熱情，耐心，周到。

店面每天的清潔衞生很重要，能，為顧客營造一個良好的購物環境。積極主動的為顧客服務。儘可能的滿足顧客的需求。併發自內心的微笑和禮貌用語。讓顧客滿意的離開本店。歡迎下次在光臨。

我在工作中許多不足之處會加強改善，努力學習各方面的專業知識。與店面的團結協作創造一個良好的工作環境。拋開不愉快的發揮的工作熱情，讓我們成為一個秀的團隊。

年度總結述職報告篇2

20__年，集團團委緊密圍繞“穩節奏、調結構、強管理、增效益、促發展”工作方針，在集團黨委和團市委的領導下，以服務生產經營工作為重點，以組織建設、文化建設、品牌建設為主線，加強宣傳發動工作，充分調動各級團組織的工作積極性，統一思想，凝聚力量，團結引領廣大團員青年投入企業發展各條戰線，為集團貢獻青春力量。

主要工作

(一)立足發展形勢，狠抓青年教育，增強團組織思想引領力

共青團是黨的助手和後備軍，京能集團團員青年1800多名，佔據總人數的1/3，在集團的生產經營、改革發展中，佔有重要地位。所以，把握好團員青年的思想動態，凝聚人心，是重要工作之一。一是貫徹落實了十_屆五中全會、團市委“五四”青年大會、團市委黨建帶團建工作會等重要會議精神，把團青工作的主要指導思想貫徹到基層團組織。二是組織集團團員青年開展了形勢任務教育，通過組織學習《京能集團20_年員工教育手冊》，幫助青年員工正確認識集團改革發展形勢，支持集團做出的各項經營決定，把團青工作融入企業發展中。三是加強推優入黨工作，組織團員青年參加入黨積極分子培訓班，全年集團系統共有22名團員青年加入黨組織。

(二)立足黨建根基，加快團建步伐，增強團組織向心凝聚力

加強基層團組織建設，是京能集團團委的一項重要工作。一是擴大團組織覆蓋面。今年以來，新能源公司、寧東發電公司、京能赤峯發電公司、源深公司、京隆發電公司、京科發電公司等家單位召開團員代表大會，選舉產生新一屆團委會。岱海發電公司、漳山發電公司任命了新的團組織負責人。目前，國際電氣公司、京橋熱電公司、京玉發電公司團組織籌建工作正在進行中。截至年底，集團基層團組織18家，團組織覆蓋率達到92%。集團系統35歲以下青年1822人，團員994人，同比分別增長18%和9%。二是規範工作制度，明確《“青年安全生產示範崗”創建活動的管理辦法》、《“紅旗團支部”創建及評比、考核標準與細則》、《新任團委書記談話制度》等工作標準和流程。三是根據團市委工作部署，開展黨建帶團建工作調研，從基層團組織情況、團幹部隊伍情況、青年人才隊伍情況等多個方面進行摸底調查，掌握了集團共青團工作的基本情況。

(三)立足生產一線，服務經營管理，增強團組織生產貢獻力

集團團委號召廣大團員青年，認清集團201_年工作任務，圍繞各單位生產經營的需求，為生產經營貢獻力量。一是積極開展“號手隊”活動。京能熱電公司團委、京隆發電公司團委、京泰發電公司團委在機組小修時成立了青年突擊隊，青年隊員們日夜拼搏，按時、高效完成了機組檢修任務。京豐熱電公司團委、寧東發電公司團委、清潔能源公司團委開展了“優秀青工積分比武”、“再掀大幹120天奮戰激情”、“多為首都輸送一度綠色能源”等特色活動。漳山發電公司團委結合燃煤摻燒等難題，組建青年突擊隊攻堅克難。岱海發電公司團委積極開展“qc”質量攻關小組活動，獲得全國電力行業qc小組活動優秀企業稱號。二是積極投身“京能杯”活動。京能赤峯、京泰發電、京科發電等單位開展了熱控、繼電保護等專業技術比武，京西發電公司團委開展水電技術比武，新能源公司團委在內蒙古地區9個風場開展風電技術比武。同時，各單位廣泛開展合理化建議活動，截至目前，共計提出建議3512條，已被採納736條，直接和間接產生的經濟效益4100多萬元。三是配合集團工會舉辦了電力生產、項目建設、化學危險品安全等“安康杯”安全知識競賽系列活動，18家企業25支代表隊400多人蔘加比賽，在全系統形成了“學安全知識、守安全法則、保安全生產、作安全標兵”的良好氛圍。集團安全知識競賽活動，得到京陽熱電團委、源深公司團委、京西發電公司團委、國際電氣公司的大力支持。

(四)立足青年需求，服務青年成才，增強團組織文化吸引力

一是根據團市委工作安排，開展京能集團青年人才庫的建立工作，為企業發展儲備青年人才資源。二是開展傾聽活動。集團團委在岱海發電、岱海建發等單位組織開展青年員工座談會。京西發電公司開通“傾聽電話”，幫助青年員工解決問題。岱海發電公司團委聘請心理專家，幫助青年員工樹立陽光心態，寧東發電公司團委邀請老員工作輔導講座，引導青年員工與企業共榮辱，天創公司團委聘請專家為青年員工授課解惑。三是開展豐富多彩的文化體育活動，各單位組織團員青年積極參與集團第一屆職工運動會、第一屆書畫才藝展。活動開展以來，集團系統共有2544人次參加運動會羽毛球、籃球等15項比賽活動，發現了一批文體骨幹。四是引導青年員工投身社會公益。集團團委開展“藍色風車”愛心助學助老活動。截至目前，捐贈圖書餘冊，分批捐贈給內蒙、山西、寧夏等地希望國小。系統各單位積極響應，京能熱電團委與門頭溝區付家台中學結對子，開展“城鄉手拉手，助學種希望”活動，山西京玉發電公司為右玉縣右衞鎮右玉中學捐款5萬元，京科發電公司團委為查順花嘎查國小送去燃煤保冬季供暖，岱海建發公司團委為內蒙古烏蘭察布市涼城縣圓子溝村敬老院送關懷送文藝節目。在玉樹地震災害中，京能置業團支部、清潔能源團委等單位，組織團員青年捐款獻愛心。

(五)立足信息質量

，拓展宣傳渠道，增強團組織品牌影響力

一是加強基層信息宣傳報道。集團團委高度重視宣傳工作，制定印發了《京能集團團青工作信息管理辦法》，實施了報送信息的積分管理制度。從3月底至年底，集團系統各單位共計上報團青信息156條，其中漳山發電、岱海發電、京陽熱電分列前三名。集團團委向團市委上報信息131條，被採納94條，在團市委統計口徑的127家企業中，信息工作排名躍居第5位。二是對集團團青工作網站進行改版，重點宣傳報道團青工作各項工作部署、基層動態及先進典型，今年，以“青春力量”為品牌，重點宣傳了奮戰在集團電力生產、房地產開發建設、後勤保障等各條戰線上的青年突擊隊、青年文明號、優秀團組織各5個，青年崗位能手、優秀團幹部、優秀團員各10名。三是加強與外部媒體的聯繫合作。《中國電力報》對京科發電公司“排雷分隊”進行報道，《北京青年報》對集團“藍色風車”活動進行宣傳。

二、工作中存在的問題

集團團委工作收到了一定的效果，但也存在着一些問題，主要是：一是各單位團組織工作不平衡。從信息報送工作可見一斑。有的單位上報信息積分超過80分，有的積分不過10分。究其原因，一方面重視程度不同，團組織規模較大的單位，重視程度較高，團委人員配備齊，活動積極踴躍。有的單位團員人數少，規模較小，對團的工作重視度還不夠。另一方面，團組織工作缺乏考核依據，缺乏督促。二是團委工作機制缺少創新，部分團委委員的作用沒有有效發揮出來。

三、20_年工作思路

以“五好五帶頭”為目標，按照“擴大組織覆蓋、增強組織活力，增強團員意識、發揮帶頭作用”的總體要求，堅持黨建帶團建，圍繞集團中心工作，動員組織廣大團員青年充分發揮生力軍、突擊隊作用，在推動科學發展、促進企業和諧、服務青年成長、服務生產經營中建功立業，為集團“_”良好開篇做出積極貢獻。

(一)加強團員青年思想教育，做到青年教育好

一是加強黨的各項思想方針的教育。20_年是建黨_週年，各級團組織要帶領團員青年認真學習貫徹中央、市委重要指示精神，教育引導廣大團員青年投身到“人文北京、科技北京、綠色北京”建設中來，爭做青年先鋒，為首都經濟發展做出貢獻。二是加強對集團黨委和團市委各項工作方針的學習，貫徹落實集團黨委、團市委各項指示精神。三是加強形勢任務教育，組織團員青年深入學習集團“十二五”發展規劃，加強集團20_年工作會議主要精神的宣傳教育，引導團員青年立足本職崗位，鑽研業務技能，開拓創新，艱苦創業，努力在平凡的崗位上追求卓越，創造一流工作業績。

(二)加強團組組織自身建設，做到科學發展好

一是加強組織建設。集團各級團組織要堅持黨建帶團建，按照創先爭優活動“五好”要求，爭創“五四”紅旗團組織。國際電氣公司、京橋熱電公司、京玉發電公司要繼續做好團組織籌建工作。集團團委將於20_年召開第二次團員代表大會，選舉產生新一屆團委會，各單位要按照統一部署做好團員代表選舉等各項工作。二是加強隊伍建設。要按照“五帶頭”標準，加強基層團員團幹部隊伍建設。集團團委將組織開展團幹部培訓班，加強集團團幹部之間的溝通交流，加強與系統外單位相互學習，增強團幹部工作能力。三是加強制度建設。要認真梳理，建立健全各項規章制度，把團青工作納入本單位管理標準體系，提高團組織工作效率和水平。

(三)加強“號手隊”工作力度，做到生產保障好

一是開展好“青春力量”——號手隊品牌活動。要繼續在項目建設、迎峯度夏、機組大(小)修等關鍵環節組織好青年突擊隊，要在日常工作中，積極開展青年文明號、青年崗位能手、qc攻關活動，鼓勵團員青年技術創新，鼓勵節能降耗。二是繼續開展好“京能杯”合理化建議、勞動知識競賽、技術比武活動，把團員青年組織好、引導好，形成團員青年智慧和才能輸出的常態化，實現青年成長與企業發展的對接。三是做好安全生產工作。做好“安康杯”知識競賽組織活動，教育團員青年樹立安全理念，為集團安全生產做出貢獻。

(四)加強文化育人工作，做到青年服務好

一是加強青年人才的培養與輸出。要繼續做好“成長足跡”工作，研究分析優秀團員青年的成長軌跡，樹典型做示範。要提供團員青年的培訓教育機會，組織學習交流，提升青年人才專業技能。要繼續做好京能集團青年人才庫的整理建檔工作，為青年人才創造更多的交流與鍛鍊機會。二是關心團員青年思想生活。各單位要開展好“傾聽”活動，通過“傾聽日”、“傾聽信箱”、“青年座談會”等方式，把握青年員工思想脈搏。要關心青年生活，在“兩節”到來之際，要積極開展送温暖活動，對有困難的青年員工，團組織要積極幫助。三是提升青年文化情操。要繼續開展好文藝體育等各項活動，豐富團員青年生活。

(五)加強公益服務活動，做到社會反映好

一是積極落實“人文北京”青年行動計劃，引導團員青年投身社會公益，繼續做好“藍色風車”愛心助學助老活動，提升京能集團品牌形象，實現國有企業社會價值。二是積極參與“綠色北京”行動計劃，開展“節能減排、低碳生活”，為首都奉獻一片藍天。積極開展植樹造林活動，建設綠色北京。三是加強宣傳工作。各單位要在做好各項團青工作的同時，注重做好宣傳工作，營造活躍的團青工作氛圍，搭建經驗交流平台。

20_年，是團市委深入開展創先爭優活動的一年，也是京能集團“十二五”開篇之年，各單位團組織要充分發揮黨的助手和後備軍的作用，帶領廣大團員青年，以更加飽滿的激情，更加昂揚的鬥志，更加堅定的決心，更加堅實的力量，為集團的科學發展作出新貢獻!

年度總結述職報告篇3

屈指數來，我在計生局已經奮鬥了10個年頭，計生局年度述職報告。回顧這10年的歷程，我浮想聯翩，感慨萬分。總得來説，我沒有辜負縣委、縣政府對我的厚望，沒有忘記一名共產黨員、一名領導幹部應盡的天職。在我和全體計劃生育人員的直接努力下，我縣人口進入了低生育水平，為社會發展減輕了難以估量的壓力，育齡羣眾的生育觀念發生了巨大的變化，10年內我縣有8年被評為全市計劃生育工作先進單位。我清楚地知道，計劃生育工作是一項長期的、複雜的艱鉅任務，因此面對每次榮譽，我都作為新的起點，保證了計劃生育工作一年接一年地發展和提高。進入20__年以來，我在縣委、縣政府的正確領導下，在局機關全體幹部職工的大力支持下，堅持勵精圖治，真抓實幹，又較好地完成了市下達的人口與計劃生育責任目標，並且在市年終考核中取得了理想的成績，述職報告《計生局年度述職報告》。一年來，我主要做到了四點：

一、把握全局，當好參謀

確保計生工作健康發展。我覺得，縣計生局是縣委、縣政府的計劃生育職能部門，當好參謀，出好點子是我義不容辭的職責。一年來，我堅持站在全局的角度，冷靜客觀地分析形勢，周密細緻地謀劃舉措，及時向縣委、縣政府提出合理化建議，多數建議被領導採納後，對推動全縣計生工作發揮了積極作用。針對計劃生育經費日漸減少的問題，我積極向縣委、縣政府建議落實“三個確保”；針對換屆以後少數鄉鎮黨政領導對計劃生育工作不重視不支持的問題，我建議縣委、縣政府適時召開由“一把手”參加的計劃生育調度會，給基層領導壓擔子，交任務，及時修訂計劃生育工作獎懲辦法；針對個別部門對計劃生育工作重視支持不夠的問題，我多次建議縣主管領導召開協調會，採取多種形式，督促各部門將綜合治理的責任落實到位。上述建議經實施後均收到了應有的效果。在當好參謀的同時，我還十分注意加強對基層計生部門的指導和檢查，一年之內開展哪些工作，應採取哪些措施，注意哪些問題，在運籌帷幄的基礎上，不厭其煩地對基層加以指導，然後再跟上行之有效的檢查和監督，從而保證了各項工作的健康開展。

二、嚴格標準，鋭意創新

爭創一流工作業績。計劃生育工作政策性強，業務性強，因此容不得絲毫的湊合和馬虎。多年來，我牢固樹立求實求效的指導思想，時時處處堅持高標準，嚴要求。如在統計年報期間，我多次在會上強調，要樹立“100－1＝0”的思想，絕不允許瞞報和漏報一例出生。經過市年終對我縣四個調查點的檢查驗收，今年全縣出生統計求實率達到了100%。堅持開拓創新，不斷開闢計生工作的新路子，也是這些年來我一貫的工作作風。今年以來，我縣主要有三個方面走在了全市的前列。

年度總結述職報告篇4

尊敬的各位領導，在座的各位同事們：

大家好！今天很高興能夠和大家坐在一起，共同分享我們的工作和工作中的問題，作為寶華泰好家風公司的一份子，我感覺很榮幸，一路走來，因為有你們的陪伴，使我倍感生活的充實和工作的快樂.

我們共同努力，經營同一塊市場，付出辛勤和汗水，收穫豐富的營銷經驗和美好的夢想，工作中的每一天，我們歡樂與共，煩憂共擔，今天，在這裏我做一次總結.

回顧過去幾年的工作歷程，展望未來，並且做好準備，時刻準備着完成公司下達的各項銷售目標.

記得我進公司的時候是個雨天，那天是08年7月11日.

剛開始，我接手負責鬆崗區域，當時鬆崗鎮在很多同事眼中，是一塊都不看好的市場，對我來説，也是一塊陌生的地方，但我的信念是，要做就做最好的，不能被困難的表象所嚇倒.

於是，我堅持下來，認真的拜訪區域內的每一個客户，不管有無合作，並且經常通過步行的方式，尋找和開發了更多沒合作的客户。包括平價店和小店.

當時，我的前任業務員交接給我的有效客户數不足三十家，經過我兩個月的努力，我在鬆崗鎮的客户數已經達到了65家以上，所以，每個月的銷售任務，對我來説，已經是輕易就能達成了.

兩個月後，沙井a場併入我區域，月銷售量也達到了32萬元，再三個月後，也就是09年的元旦，兼併沙井b場。09年的4月，因我區域主管的離職，接手沙井好萬年系統，天源隆系統等重點優質客户，並涵蓋整個沙井鎮和鬆崗鎮的a ，b 類賣場.

09年7月接手福永，西鄉兩個鎮的重點客户，至今.

在這個過程中，我以我的工作信念和理想，可以算是圓滿地完成公司領導下達的各項銷售任務，每個月的銷售基本上在前三名。所以，我收穫很多，感觸也很多，收穫的不僅僅是市場銷售方面能力的提升，更多的是每一次成功完成月度目標百分之百時，內心的喜悦感和成就感，並且，結識了更多的銷售行業的朋友，開闊了我的視野，同時，也證明了自己，我行！我可以！

以上是我在寶華泰兩年來的發展歷程的概述，那麼在這個過程中，我們也遇到過很多的市場問題，比如，促銷效果差，價格執行不及時或不到位，陳列的被搶佔和混亂無序以及和其他竟品的各種短兵相接等等.

在這裏，我總結出做銷售工作的幾個重點:一是客情關係，它直接影響到我們銷售工作中的各個環節，並決定你的成敗，二是心態和信心，三是陳列上的勤於動手和勤於動腦，四是溝通和談判的技巧，五是能夠充分利用和整合公司內在和外在的有利資源，為提高區域銷售創造一切有利條件.

以上是從大處看銷售，那麼從小處看，就很簡單，經營和提升一塊區域的銷售，我總結出以下幾天：1，陳列上是否有優勢？是否第一位置？物料使用和搭配是否合理充足.2.價格執行，促銷品項執行是否到位？是否能形成主推？突出價格優勢，標價籤是否到位，有無缺失？pop等特價標示是否明顯？3.廣告、海報等宣傳是否有定期免費特價海報，户內户外廣告有無合理投放等.4.與賣場客情關係的延伸問題，賣場人員的支持與否也直接影響着我們的銷售.

對於下一步的工作計劃，我個人而言，信心滿滿，首先第一點，我必須保證我個銷售目標百分之百達成，帶動我組業務員精耕細作，突出銷售，對於強的予以認可，對於弱者給予鼓勵，並適時加以引導，及時分享信息，掌控銷售進度。

我的看法是，只要公司領導能給予適當的支持，憑着好家風這面旗幟，做銷售真的沒問題。當然，我説的前提，很重要.

其實，好家風是個好品牌，通過我們的通力合作，誠心於市場，誠心於人，我相信我們的前景是非常樂觀的，那麼，在這裏，我要和各位分享一個觀點，擁有一個堅定不移的好心態，有積極向上、團結穩定的銷售團隊氛圍，沒有什麼市場是經營不好的，我有信心，我相信在座的各位也有信心.

時光荏苒，歲月如歌，我們都是熱血沸騰的年輕人，在寶華泰的每一天，我都能感受到學習的氛圍和競爭的激烈，我想，我很感謝！在我遇到苦難和挫折時給予的包容、扶持和理解。站在近處，可以看清，站在高處，可望遠。選擇對的行業，跟對老闆，我們行！

年度總結述職報告篇5

尊敬的領導：

本學期，在校領導的信任下，我有幸擔任二年級年級主任這一職務，在校長室以及學校各部門的關心肯定和指導下，經過全年級組師生的共同努力，本學期我們二年級組的工作有條不紊地進行，順利完成了學校佈置的各項任務，並取得了一定的成績。回顧一學期以來，現述職如下：

一、同心協力和諧相處

本級組教師平時在本職崗位上勤勤懇懇、任勞任怨，不計較個人得失，始終如一，教師之間互相配合，誠心實意地交流思想，尋求共識，認真討論年級組中、班級工作中出現的各種問題，在平等協商的氣氛中提出問題、發現問題、解決問題。老教師以身作則，做好新教師的帶頭作用。青年教師朝氣蓬勃，刻苦好學，勤奮工作。在年級工作中勇挑重擔。除此以外，我還經常關心老師們的生活。總之，我們年級教師與教師之間形成了團結協助，相互尊重和信任的氛圍。

二、本學期所開展的主要工作

1、時刻把年級師生安全放在第一。在開學初，我制定了級組樓層值日製度，將樓層值日與德育處流動紅旗評比掛鈎，積極培訓樓層值日學生和檢查樓層值日到崗情況，課間加強巡查，排除安全隱患。同時利用每週的教師例會對老師進行安全培訓教育，利用班會和晨會時間對學生進行全方位安全教育，重點是教育學生注意道路交通安全、用電、水、火安全、食品衞生安全及在校內外活動的安全，在大家的共同努力下，我們二年級組本學期沒有出現一起安全事故，平安度過了本學期。

2、積極參加學校組織的各項活動，使學生在活動中受到教育。本學期學校舉行的活動可謂是異彩紛呈。雖然我們二年級沒有參加本屆校運會，但在校運會期間，各班主任積極協調，穩步推進教學進度的同時帶領學生在室內做遊戲；在大課間比賽中，每位老師也能盡職盡責地配合體育組，確保本次大課間效果；更難能可貴的是，不管組織學生參加哪項活動，老師們都會抓住這個契機教育學生，使學生在各種活動中成長起來。除此以外，級組也舉辦了一系列的有意義的活動，將班級學生凝聚在一起，提升學生的集體榮譽感。

3、積極管理參加教研組的活動，力求將年級教研提升上一個層面。本學期在教研方面我關注比較多。每一次數學教研活動我都會參加並認真聽取老師們的發言，提出自己的見解。關注學科的每一次單元測試，發現問題及時和教研組長探討。與此同時，本學期我對級組10個老師進行了推門聽課，及時就存在的問題和老師們探討，以促進級組教學水平的提高。

三、今後努力的方向

加強業務學習，提高自身的管理水平與溝通能力。繼續抓好學生的養成教育，時刻抓學生安全不放鬆。繼續協助教研組長抓好本年級的教學工作，將課堂落到實處。鼓勵級組老師積極參加業務學習，多聽示範課，多上公開課。積極開展豐富的師生活動，培養級組師生的凝聚力與集體榮譽感。

經過一學期的努力，年級組工作取得了一定的進展，但也存在着一些問題，如：遇學生犯錯誤，有時比較急躁，和一部分學生溝通時間較少；有的老師教學方法需改進，要與時俱進學習新的教育教學方法；與家長溝通較少等。這些問題，我們會在以後的工作中不斷改進，爭取做得跟好。

此致

敬禮！

年度總結述職報告篇6

1、學習，生活方面：

2、充分發揮護理質量控制小組的作用，每週進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正。處理。

3、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到牀前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

4、十分喜歡馬雲的一句話，他説：“一個人的胸懷，是被委屈撐大的。”工作越來越多年，經歷的事情也越來越多，此刻發現，抵抗委屈的潛力也越來越強了。以前覺得委屈的事，此刻看來，都算不上了。憑着成為一名國優國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求，我嚴格要求自己，刻苦鑽研，勤奮好學，基本上掌握了婦產科一些專業知識和技能，做到了理論聯繫實際。除專業知識的學習外，還注意拓展自己的知識面，廣泛的涉獵其他學科的知識，提高自身的思想文化素質。同時，在生活上堅持嚴謹的態度和良好的作風，養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理。為人熱情大方，誠實守信，樂於助人，能與同事和睦相處，用心參加各項活動，不斷的豐富自己的閲歷。

5、今後目標：

6、以科室為家，工作用心主動，對待病員熱情。耐心，滿足病人的需求。

7、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質

8、加強護理安全管理，完善護理風險防範措施

9、在過去的半年中，我感謝院領導給予我的指導和關心，感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和完美，感謝你們讓我生活在這樣一個温暖的大家庭！期望來年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的完美秀麗，共同去創造一個更加燦爛的未來！

10、思想道德。政治品質方面：

11、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進

12、利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

13、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規範護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀。真實。準確。及時。完整”，避免不規範的書寫，如漏字。塗改不清。前後矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科症狀的特殊性，使護理文件標準化和規範化。

14、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

15、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育。瞭解病兒的病情轉歸。生活需求。用藥後的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

16、配合信息中心做好護士站網絡啟運前後培訓及協調工作。

年度總結述職報告篇7

一、教學工作

上半年我和廣大優秀而辛勤的同事們一起，順利送走了我校第二屆畢業生，迎來了我校繼2009年首屆會考輝煌後的又一次勝利。至今回想起來，那些艱辛仍然歷歷在目：六冊語文書上密密麻麻的批註、一摞摞親自從題目的挑選到剪貼到複印到批改到講解再到批改的試卷、一張張花名冊上用紅藍筆標註的花花綠綠的成績分析、一個個記事本上已然被劃掉的重默者的名單……對於一個首次從事畢業班教學的青年教師來説，我每一步的前進更要比別人付出多得多的汗水。然而，在這些因浸透了淚水、汗水和歡笑而顯得格外充實的日子裏，在這些和優秀的實驗人一起作戰的日子裏，我很幸福。這種幸福緣於校領導的貼心關懷，緣於老教師們的悉心指導，緣於同齡者的並肩攜手，也緣於學生們給我的欣慰和感動。

欣慰的是會考名列前茅的班級均分和優秀率，感動的是學生對我的感激、敬佩和信任。上一屆九（7）班的杭文傑同學畢業後給我寄來卡片，卡片上的一行行文字讓我為之動容：

胡老師，是您在我失意時，一次次地鼓勵、關心我。讓我這個曾經放棄過學習語文的人重新燃起了對語文的希望。我走了，請您放心，您的呵護已經讓我學會了如何堅強，將來沒有你，我也會走出一條屬於自己的道路。

我想，當一個人能對另一個人的一生產生這樣的影響的時候，他的付出再多也是值得的。另外，還有曾經總是被我留到天黑默寫而今偶爾從新加坡回國也要抽空來看我的夏晟凱、曾經總是因為作業為民請命跟我“討價還價”如今跟我成了筆友的李書鴻，他們都改變了我之前對“師生情”只是空洞的説教和造作的印象，而今，我才切身領悟了這三個字温情而厚重的內涵，這對我來説應該是比取得優異成績而獲得的更大的收穫。

二、班主任工作

當校領導用信任的眼光、鼓勵的話語對我委以重任的時候，我就暗暗告訴自己：竭盡全力吧！一個學期以來，我對七（5）班裏的每一位學生都傾注了真誠而無私的關愛，在緊抓他們成績的同時，時刻關注孩子們的快樂和健康，校領導佈置的每一項工作我都盡全力把它做好，學校的每一項活動我都組織學生們積極地參加。大合唱比賽一等獎、運動會團體總分第三名，精神文明班級體的榮譽稱號、冬季三項比賽團體總分第三名、廣播操比賽第二名，一張張獎狀貼滿了雪白的牆壁，一串串笑聲充斥了温暖的教室，在一次次的付出和感動中，這個新組建的大家庭漸漸融洽温暖起來，團結、競爭、文明、誠信的班風逐漸感染了七（5）班這個大家庭裏的每一位成員。

心理上的波動直接影響到學習和成長，所以我時刻關注學生們心理上的變化，也為此做了很多努力。有一位學生在週記中流露出低落、偏執、挫敗的情緒。我把班級同學的學籍卡中登記的獲獎情況的拿出來給他看，讓他了解大家在國小都一樣優秀；我又將有學生把他定為學習追逐目標的考試小結和週記拿給他看；我甚至跟他説：校長特別跟我提起你，説你在面試的時候表現得非常的的優秀，説你數學、寫作特別突出，告訴他，大家都對他充滿了期待和信任。我看到外表剛強內心脆弱的他聲淚俱下的樣子，我明白這次談話很成功。果然，日後，他.個人活潑起來，學習也更加刻苦。

要得到愛首先得付出愛。我的付出換來了孩子們的信任和肯定，在學校對班主任工作的測評中，學生們對我的滿意率幾乎每項都為100%。

另外，我在搞好教學工作和班主任工作的同時，也不忘努力地提高自身的素質，在本年度中，我獲得了第五屆“dell杯”江蘇省現代教育技術課件評比二等獎、蘇州高新區教師解題基本功競賽一等獎、第四屆年會中國小生作文競賽優秀指導老師的榮譽稱號，第三屆全國中國小生迎奧運作文大賽國中組指導教師一等獎，這些小小的成績都將鼓勵我在向一名更加成熟更加優秀的人民教師轉型的過程中走得更加穩健。

當然，以往的工作中還有很多不足，教育是一項高難度的工作，要做好它，十分不易。但我堅信，只要我們每一個人都樂崗敬業、團結一心，在校領導的帶領下像兔子一樣竭盡全力地奔跑，我們實驗國中定能迎來更加輝煌燦爛的明天！謝謝！

年度總結述職報告篇8

20xx年我被公司聘任為人事行政總監，分管惠邦供應鏈企業的人事行政部工作。在集團公司領導班子和同事的關心、支持下，通過個人認真學習，紮實工作，全面履行了自己的職責和義務，較好地完成了所分管的工作。在理論水平、工作經驗等方面都有了一定的提高。現述職如下：

一、回顧20xx年的工作情況

20xx年是公司繼往開來的一年，公司完成了強強聯合。公司蓬勃發展的同時，人事行政部為公司發展提供較好的後勤保障和人事支持。

1、人員招聘。全年招聘總計x人，辭職x人，20xx年新招仍在職工作的有人，招聘崗位涉及到等。人員招聘相對集中在基礎崗位，人員的招聘總體上能滿足公司的發展需要，但也有部分崗位招聘存在困難，如：xxx等崗位，現仍在招聘中。

2、社保和薪酬工作。在社保方面，公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續，為所有參保人員及時繳費。

為了保障員工的生命、身體安全，降低企業的風險，對部分崗位、退休返聘員工和新入職員工辦理了意外傷害險，並及時進行調整和變更。

薪資方面，我們嚴格造冊、核算、審批程序，做到及時準確無誤地發放工資。

3、日常事務。本部門日常工作能夠有條不紊的進行。主要表現在以下方面：

(1)各類會議的組織和召開，在怡亞通總部的指導下制定了月會制度，在總經理的建議下形成了週會慣例。每次會議前，人事行政部負責收集會議的資料、議題，會議後將會議的內容進行整理並跟蹤落實執行情況。

(2)檔案管理，檔案歸檔嚴格分類，做到了類別清晰、查閲方便的要求。檔案的查看、借閲過程中嚴格執行審批制度，很好地保證了檔案完整性和保密性。

(3)車輛使用，隨着公司業務的發展，各個部門需外出的業務增加，這對公司的車輛管理和使用情況是一個考驗。為了應對這種情況，人事行政部對車輛的使用進行嚴格登記，合理分配，必要時安排駕駛員加班工作，基本滿足了使用要求。車輛的加油方面，排專人跟蹤記錄並監督使用情況。

(4)積極協助各部門的工作，提供後勤保障服務。積極配合和協助各部門工作。另外，合理採購並辦公用品，並嚴格領用，進一步控制成本。

(5)認真的完成上級領導交辦的各種事情。

二、不足之處。

雖然人事行政部的工作基本正常運行，但也存在許多不足之處。具體如下:

1、制度的執行力度不足，公司近期制定一系列的制度和流程，在執行的過程中發現制定的制度存在漏洞或不適合的地方，這需根據實際情況進行修改或調整。

2、企業文化的落實還不夠紮實，雖然公司吸納了怡亞通獨特的企業文化，但由於時間段，落實緩慢。在總經理的帶動下，人事行政部開始着手製定一系列的企業文化的學習方案，如：拓展訓練、外出參觀學習等，但都還沒有正式實施。

3、績效考核實施力度不夠，績效考核制度已經完善，但是由於公司的組織架構有了較大的調整，特別是要害部門的變動，直接影響到考核的實施，造成結果評估不順暢。

三、展望20xx年工作

新一年已經開始，在這一年內，人事行政部在保持現有工作有序進行的同時將重點加強薄弱方面的建設，配合公司整體目標的實現：

1、企業文化。

落實新型的企業文化，調動員工的積極性，使個人的目標同公司的長遠規劃結合到一起，員工間相互團結、信任，勁往一處使。結合公司實際，除了從收入、工作滿意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有：

(1)拓展訓練，組織各部門參加拓展訓練，一至二次。

(2)重要節日活動及福利發放，端午、中秋、春節...

(3)優秀員工評選及旅遊。

(4)春節聯歡活動，優秀員工頒獎，春節年會聚餐，抽獎活動。

(5)行政大檢查，環境、秩序等，每週每月檢查，張榜公佈成績和問題，年終時給優秀部門獎勵。

2、人才招聘。

(1)20xx年是快速發展壯大的一年，也是社會大環境疲軟的一年，公司的人力資源工作方面需要下大功夫。

2(2)利用公司的招聘、薪酬政策和春節後人力流動高峯期的機會，補充基層員工和基層管理尤其是本行業高端人才和優秀基礎人才，作為人力資源的更替、補充和培養儲備。

(3)公司目前處於蓬勃發展期，20xx年總體目標首先要保證滿足崗位需求，然後再考慮人才儲備，實現梯隊建設。具體招聘崗位、工種、人數等需要根據各各用人部門要求確定。

3、績效考核。績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，從而推進企業的發展。公司績效考核制度已經形成，而公司的組織架構已基本穩定，下一步月度考核打分機制應步入正軌。

總之，在明年工作中除上述三方面外，還應在員工關係、部門溝通、制度等方面加強建設。