月度工作總結個人模板6篇

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為了將工作做得更好,工作總結一定要認真對待,工作總結是我們為了在未來的工作中更高效地應對挑戰而做的準備,以下是本站小編精心為您推薦的月度工作總結個人模板6篇,供大家參考。

月度工作總結個人模板6篇

月度工作總結個人模板篇1

深入分析當前國際國內海運市場的新特點和周邊港口競爭日趨激烈的嚴峻形勢,按照公司年初部署,結合港口實際,進一步統一思想,團結一心,加快發展,搶抓機遇,創新思路,狠抓突破,迎難而上。

一、領導重視,加強管理,為各項工作的開展提供了有力的保障。

今年年初,為貫徹實現集團公司“以港口中轉為支撐,起飛物流中心”的戰略目標。公司確立了以市場為導向,以航線經營為突破口,做強做活港口經營,促進港口經濟跨越發展的工作目標。在航線市場開發方面上半年在保持三條國際海運航線正常運營的基礎上,重點開發內貿和外貿集裝箱航線,通過內貿及外貿內支線來拉動外貿航線。在貨源市場開發方面立足榮成擴展到整個半島地區,進一步延伸到青島及整個內陸地區,抓好重點貨源的開發。隨着公司領導班子的重新調整,為進一步完善組織機構,加強管理,充實力量,理順部門內部事務,拓展外部業務,夯實工作基礎,開創市場開發新局面。我們市場商務部設立了三個中心,七處辦事處。進一步細分責任,落實到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推動了各項工作的開展。

二、雙重定位,做活航線市場,大力培育港口核心競爭力。

我港起步較晚,相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優勢。

針對這種情況,我們市場商務部按照公司計劃,結合區域經濟特點,充分發揮港口與船公司雙重功能,將開發內貿線和外貿內支線作為新的突破點和增長極。月份,開闢了石島泉州線,在短短的幾個月的時間內航線經營由初期虧艙進入爆倉,並由十天班單開,加密到五天班對開,外貿內支線也將逐步實行周雙班運營。目前,我們市場商務部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島温州、寧波線的開通事宜。預計月底外貿內支線整班運營,內貿線五天班運營。內貿及內貿內支線的陸續開通,將使我港的聯通網絡遍佈華東、華南地區,進一步增強了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。

總體工作取得了長足的進步,為全年各項工作指標的圓滿實現奠定了良好的基礎。_年上半年,我們市場商務部三條航線共完成箱量。

月度工作總結個人模板篇2

在x月份工作中客流並不大,由於季節性的到來等因素,完全的進入到了淡季,面對淡季的到來,我在x月份工作中還有很多做的不到位的地方,同樣也有突出之處,改進錯誤的工作。

一、注意形象

前台是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前台的工作人員一定要求淡粧,着工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人瞭解並看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!並且,也有利於我們自身的形象和修養的提高。從而,影響我們以後的人生。

二、加強自身學習,調整工作心態,要對工作充滿熱情;

因為現在是酒店的淡季所以上班期間我也要利用好空閒時間努力學習提高自己的服務質量,做到做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。儘量讓每一個客户滿意。我在工作中學習,再工作中進步。

三、注重與各部門的協調工作,根據每日房態進行開房退房工作。

我們酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、客房等部門都有着緊密的工作關係,雖然我們只有早餐,但是如出現問題,我們都必須要主動地和各部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店的效益,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

不管是工作時間還是休假時間,如果酒店有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脱。作為億邦的一員,我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多瞭解我們酒店的基本情況和經營內容。為了往後能更好的工作不斷的打下基礎。

四、解決糾紛,處理問題,服務至上

由於我們酒店一些設備、房間裝修的老化、還有一其他自然因素造成客人入住時的一些不便,時常引起客人投訴。對於這些出現的糾紛和問題,作為酒店前台接待我們要學會“海底撈式服務”學會忍讓,樹立“顧客就上帝”的工作思想,沉着應對,積極、及時、妥善地解決問題。對於個別客人的刻意刁難,我們也要做到了忍耐的同時,微笑的面對,時刻以維護酒店的名譽為前提,儘量使客人能夠滿意。

新的一月即將開始,我將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供質的服務,貫徹“賓客至上,服務第一”的宗旨,為龍溪酒店的美好明天貢獻出自己的一份力量。

月度工作總結個人模板篇3

我是xxx第一個月,我的部門經理帶我一個個去見各單位的領導,看着我的同事和領導簡單的聊了幾句,認真的介紹了我們的酒水和團購政策。我只是靜靜的聽着,暗暗的學習他們的銷售技巧,希望通過努力學習能做的比他們更好。

我們部門是做營銷的,主要工作是宣傳和產品推廣。在這個葡萄酒銷售淡季,公司推出的婚宴政策給了我們很好的發展空間,對我們以後的宣傳工作幫助很大。兩個月後xxx的大街小巷幾乎所有人都明白我們的婚宴政策,很多消費者願意選擇我們的軟度作為待客酒。在接下來的日子裏,我不僅會保持前期的宣傳。儘量讓所有的客户,親戚,朋友都用我們的柔軟。我們部門經理常説:“首先要搞好客户關係,客户才會認可你賣的產品。”可見客户關係很重要。建立必要的客户關係,為工作做鋪墊,定期打電話;定期實地訪問;定期銷售評估等。如果你想做好營銷工作,你必須勤奮。

一是要勤奮學習,不斷提高自己,充實自己;

二是要經常走訪,增進客户與客户的關係;

三是我們必須開動腦筋,如何有效地為顧客服務

四是一定要經常溝通,進一步瞭解客户的需求;

五是要勤總結,做好日常總結,總結有效客户,不定時跟進。

這兩個月對我來説是成長奮鬥學習的兩個月。感謝領導對我的諄諄教導。只有幫助、認可、信任、鼓勵我,我才能對現在的工作更加忠誠。我還是市場部新人,有很多東西要學。在未來的日子裏,我會努力學習,把工作做得更好。祝公司更加輝煌!

月度工作總結個人模板篇4

三月份的工作又要告一段落了。這個月過得好快。在三月到來之前,我就已經定下了三月的工作目標,督促自己不斷前進。三月底之前,我已經達到了目標,並且超額完成了。我也有很好的總結。

1月和3月工作總結

在工作中,每天的任務都能整理出來,重要程度也能很好的整理出來。工作結束前一段時間後就完成了,剩下的時間就是自己一天工作的總結。每一天都有一個目標,規劃好自己的時間,保證自己每天都能有所收穫和提高。

在學習上,預計3月份讀完計劃中的一本專業書,在實際工作中運用一些知識點,每天擠出一點時間來掌握書中的理論。所以三月底之後,我把整本書都學會了,充分利用了時間。

2月和4月的工作計劃

四月即將來臨。在新的一個月裏,我有一個新的目標要實現。在這個春風和四月合適的温度下,我的精神急躁情緒稍微平復了一些,我逐漸明白了自己的想法,四月我想做什麼,我想達到什麼目的。就這樣,我對4月份的工作計劃做了更好的安排。

工作方面,我按照上個月的節奏完成了日常工作,但除了在整個範圍內追求不出錯外,還需要進一步追求細節,完善每一步,提高工作質量。上級分配的任務是和同事一起完成的。根據自己擅長的找到相應的崗位。完成任務後,觀察別人處理工作的方法,總結經驗,記錄自己不懂的地方,利用空閒時間尋找答案。

在學習方面,專業上更深入的學習會進一步強化自己的實力。另外,關注國家的新發展,關注公司新一個月的新規劃,總結成學習計劃。

在其他方面,要牢記公司的新制度,在業餘時間選擇一門有趣的知識深入學習,瞭解不同的知識,看看是否能對自己有所啟發。

月度工作總結個人模板篇5

好的成果是需要分享的,這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利於激勵其他員工共同奮鬥,工作總結無疑使能使一個好的工作繼續延續。下面是我本人20__年__月的作總結:

首先,就本__月市場的整體環境現狀進行總結,諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特徵等等,目的在於瞭解整體市場環境的現狀與發展趨勢,把握市場大環境的脈動,

其次,深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰略合作伙伴等等方面表現,做到知彼知己,百戰不殆。目的在於尋找標杆企業的優秀營銷模式,挖掘自身與標杆企業的差距和不足。

最後,就是自身營銷工作的總結分析,分別就銷售數據、目標市場佔有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行分析,力求全面系統,目的在於提煉出存在的關鍵性問題並進行初步原因分析,然後才可能有針對性擬製出相應的解決思路。

運籌於帷幄之中,決勝在千里之外。營銷工作規劃就是強調謀事在先,系統全面地為企業新月度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白月度營銷工作規劃並不是行銷計劃,只是基於月度分析總結而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。

目標導向是營銷工作的關鍵。在營銷工作規劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括月度總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等,並細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客户、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客户等。

其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區域主導產品,擬製出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特徵及現有客户網絡資源狀況,擬製出區域產品的渠道定位。然後就要擬製規範的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環節的價格浮動範圍,有時非常必要結合產品生命週期擬製價格階段性調整規劃。

月度工作總結個人模板篇6

我店7月份人員配備不斷增加,至現在已有經紀人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。7月份的銷售業績:實收佣金950元,成交租賃客户三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續過户,合計訂金額是15000元佣金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到王成誼處,未統計在內,下月十號左右過户。目前,我店和有效房源(二手房西航花園)22個,經紀人手中較準客户8位。

從上面的銷售業績上看,我們工作做的不是很好,銷售的並不成功。可是長風破浪會有時,直掛雲帆濟滄海。實力創造價值,激情成就未來,我相信通過這些日子的學習、實踐,經紀人都累了積了不少的經驗,只要我們共同努力去做就一定會有收穫。

8月工作計劃:

1、抓好培訓。一切銷售業績起源於有一個好的銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業的根本,因此在九月我將抓好培訓,着眼根本,突出骨幹、整體提高。

2、客户資源全面跟蹤和開發。對於老客户要保持聯繫,潛在客户要重點挖掘,捨得花精力,在擁有老客户的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客户。

3、8月我們的目標是最基本做到xxxx元。把任務分解到每週、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經紀人總佣金定在5000元上。

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