工程個人總結工作總結推薦5篇

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工程個人總結工作總結推薦5篇

工程個人總結工作總結篇1

時光飛逝,轉眼間到公司已經快一年,感受甚多,收穫甚多。進入xx公司,對我來説是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。進入公司以來,我認真瞭解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了公司工藝流程。同時,更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的企業文化,使我受益匪淺。現將本人一年來的工作情況總結如下:

一、紮實工作

可以説車間是我們對xx公司的第一印象。不得不説,車間工人給我樹立了良好的形象,使我受益匪淺。後來我進入辦公室實習,我深刻感受到同事們兢兢業業、力求完美的精神。進入技術部開始,我就知道自己的擔子很重,我時刻牢記這句話“要給別人一碗水,自己就要有一桶水”。因為我知道要想成為一名合格的技術員不是一件容易的事,作為一名技術員不僅僅要能處理客户提出的要求,更重要的是要能解決現場出現的問題,對現場的機器設備運行情況要做到心中有數。

二、努力學習、不斷進步

在工作中,認真學習,不斷提高自己,並且利用其他時間,學習更高新的知識。從最簡單的製造規範畫起,到畫完整的一套圖紙,這裏既有自己的勤奮好學,更離不開同事的答疑解惑。從老工程師身上我不僅學到了很多東西,又給了我很多感悟。對於我初次設計的圖紙,同事們不僅細心幫我審核還耐心的給我講解,非常感謝同事們的幫助,也對在我們公司這樣的文化氛圍中更好的工作有了充足的信心。

三、缺點與不足

由於我參加工作不久,因此在很多方面技術和經驗都不足,遇到的問題多,處理問題就不能做到得心應手。在以後的工作中,要敢於解決和處理問題,遇到問題,決不逃避,虛心向經驗豐富的技術員,老工人學習;另外,及時組織經驗教訓,把存在的疑惑,不懂的方面都記錄下來,並且抓緊時間解決處理,做好記錄,以便日後遇到同樣的事情,能夠更快的解決處理好。認真學習箱變知識,使自己在今後的工作中,能夠更好的完成領導佈置的工作和任務,使自己更快的成熟起來。

四、自我評價

雖然我參加生產勞動和技術學習的時間只有一年,但在思想上和技術上都得到了很大的提高和進步。既豐富了知識,又提高了自己的管理和業務水平,最重要的是為自己在今後的工作中,能夠更好的完成工作任務打下了良好的基礎。

總結一年來的工作,既有成績又有不足。在今後的工作中,只有不斷的認真總結,發現不足,努力改正,才能得到更快的進步,才能更好為公司服務,實現人生價值。

工程個人總結工作總結篇2

時間就如同白駒過隙一般,一轉眼我已經畢業一年多了,來xxxx工作也已經有一年了,在xx機牀廠工作的一年裏有收穫、有歡樂,有堅持、也有辛勞和坎坷。

xxxx機牀有限公司是一個集研發、生產和營銷為一體的大型企業,公司主要生產各類數控車牀、加工中心和車削中心、數控滾齒機牀、座標磨牀和座標鏜牀、各類專用成套設備和生產線。是中國裝備製造業的骨幹企業之一。裝配車間的工作非常繁重和艱鉅,公司所有機牀的裝配和調試工作都集中在裝配車間。在車間領導的安排下,我被分到了一線鉗工組進行生產實習。很快我便已經融入了這種忙碌而又寬鬆的工作氛圍中。自身的工作能力也在不斷地提高着,對工作也有了的自信。在過去的半年中,我參與了一些機牀的裝配和調試工作,從中受益匪淺,不僅學到了很多專業知識,對機牀也有了更全面的理解和掌握。具體總結如下:

一、工作成績方面

我是20xx年畢業於xx機械設計製造及其自動化專業的本科學生。作為一個新進的員工。在瞭解了自己基本工作和任務之後,我便努力地投入到了工作當中。剛開始,我感到一切都很茫然,我雖然學的是機械專業,但在學校只是學了一些理論知識,實踐機會不多,xxxx公司的裝配車間卻是我學習和實踐的一個好地方。到車間工作後,我才發現以前在學校學的理論知識與實際工作聯繫不是很緊密,所以工作起來比較困難,但是在不懂的時候我就向師傅請教,有時候也會拿着圖紙對照着零件看,這樣讓我的識圖能力也不斷地提高着,這也讓我知道了我還要學習的東西有很多。所以我便立足於崗位工作,從基本做起不怕累、不怕髒,始終發揚堅苦學習、刻苦奮鬥的精神,漸漸地,由於我的勤奮加上師傅的耐心指導,很快,我就對公司的機牀有了基本的瞭解。實習期間,我的主要工作是協助師傅裝配,或者按照師傅的指導組裝一些簡單的零件,或者到庫房領零標準件,清洗機牀等等。在這期間,我也是對零件有一個基本的認識,結合機牀的整體結構,知道了它們在機牀裝配中所起的作用。在裝配工作中,我也能做一些基本的工作,比如攻絲、銼削、鑽孔之類的。雖然這些只是一點小的工作,但是它們卻是裝配工作的基本功。後來我被調到了另外一組,與另外的同事一起裝配另外的產品,而這個時候師傅只是起指導的作用了,關鍵還是在於自己。由於我認真的工作態度和吃苦耐勞精神,工作也很順利,於是多次受到領導的好評。並且有一次單獨出差對機牀的運行問題進行了維修,在電話諮詢師傅之後,順利地完成了任務。

在工作中,我也發現自己的機械制識圖能力不是很好,因為有些數控機牀的裝配圖紙複雜一些的時候,我便不能準確地讀圖了。所以我就利用空餘時間重點學習了autocad製圖方面的有關知識,使得自己在機械製圖方面的基本功有了很大的提高,這也給我以後的工作帶來了很大的幫助。

這半年中,在領導的關心和同事們的幫助下,經過不斷努力,我適應了裝配工作,有了一定的技術能力,但是仍然有不足的地方,需要我改正。比如:只喜歡埋頭苦幹,而沒有注重為什麼要那麼做,只知結果,卻不懂原因。現在看來這樣卻是不夠的,“知其然,還要知其所以然”才是我應該做的。在今後的時間裏,我自己要加強學習、克服缺點,力爭專業技術水平能不斷地提高。同時我清楚地認識到,機牀行業是一個技術發展較快的行業,不創新便落後,所以今後我還要不斷地加強理論學習,勤奮工作,不斷積累工作經驗,提高技術水平,為公司作出應有的貢獻。

二、工作態度方面

聽説過機械行業是一個辛苦的行業,但沒有真正進入這個行業的人卻是不知道其中的艱苦。工作時間長,工作環境中充滿了油味、鐵味等,還有機械行業最長見的各種機器的轟鳴聲,每天衣服都會沾上不同的污漬,手上也有沾上污漬、灰塵、油污等等都在顯示着機械行業的艱苦。

有一句話“態度決定一切”。有了正確的工作態度,才能正確地為自己定位,為自己的將來發展打下良好的基礎。而且對於我來説,本來我對機械便有着興趣。當我接受了它之後,便想着努力地將它完成好,看着自己參與裝配完成的機牀,心中會有一種享受、一種快樂,更多的是一種自豪!

所以在這樣的條件下,我本着盡職盡責的態度,抱着不怕髒不怕累的精神,主動加班加點,積極與同事們配合,按時完成工作任務。我相信我會在對機牀的裝配中找到工作的樂趣,那樣我才能毫無保留的為它貢獻我的力量。可以説,有了興趣的基礎,你才能取得成功,這來不得半點勉強,而我也願意朝着這個方向努力前行!

總結這半年來的工作經歷,其中的酸甜苦辣只有自己知道,但是再苦再累我仍然要堅持,因為是我人生的一次寶貴經歷,也是我職業的起點,職業發展的基石,只有將基礎做得紮實才能修到相應的高度!我將繼續發揚吃苦耐勞、艱苦奮鬥、勤學好動、團結合作的精神,為公司的發展作出貢獻!

工程個人總結工作總結篇3

×××回首過去,展望未來,有對本年度收穫的喜悦,也有對未來急切的期望,喜悦的是我在公司、項目部領導和同事的關懷與助下,認真學習領會企業文化精神,以公司服務理念為指導,通過自身的不懈努力,較好的完成了本職工作和領導安排的任務;期望的是我深深明白在從事化工行業電氣監理工作中仍有較多的不足需要學習和改進。我將總結經驗,省自身不足,提高自己的監理業務水平,為本工程的順利竣工,也為公司更好更快發展略盡綿薄之力。在過去的20xx年,我全程參與我公司所承擔工程監理的×××××項目。本工程屬於型的石油煉化項目,參建單位多--主要為7家,工程體量--型單位工程有8個,自動化程度高,涉及電氣專業的工程量多而技術要求高。截至年底,電氣專業已完成主體工程施工,各項作業相繼進入尾聲,我們取得了工程階段性勝利。現就本年度電氣專業監理工作情況做一總結。

一、工程施工進度

由於電氣專業在石化建設行業的性質所決定,從年初的寥寥工作量到如今的基本成型,我們電氣專業很好的完成了所預期的進度安排。在短短一年中,各施工單位相繼完成或基本完成了防雷接地系統的敷設、隱蔽工程的施工、照明管線的敷設與燈具的安裝試燈、電纜橋架的安裝、動力管路的敷設、電機等動力設備的安裝調試、變電所內高低壓盤櫃的安裝與試驗等。由於材料的欠缺,電氣電纜的敷設尚未完成但也已具備敷設的條件。現主體施工已基本完工,來年只需進行各項收尾工作(如接線、調試等),就目前進度看,電氣專業的總體施工進度是樂觀的。

二、工程質量控制

質量是一個工程的生命所在,更是監理工程師監督管理的重中之重。在這一年的工作中,我服從領導安排,認真履行崗位職責,在施工過程中遵照監理合同要求,嚴格按照監理規範及監理工作程序,嚴字當頭、一絲不苟地執行規範、工藝要求,跟蹤監控,發現問題及時糾正,確保工程質量。

在施工過程中,採用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。對現場存在的質量安全問題,調查研究找出問題的根源,要求施工方採取有效解決辦法將其解決,全程跟蹤監督施工方落實整改,杜絕類似問題再次發生。

針對進場材料(接地扁鋼、角鋼、槽鋼、鍍鋅鋼管、燈具、變壓器、高低壓開關櫃等),按照標準和設計要求對施工方提交的相關報驗資料進行逐一核查,對材料進場時進行外觀質量檢查,對外觀質量上不符合要求的禁止用入工程中,對缺少質量證明文件的進場材料,與供應商、廠家溝通協商,要求有效資料迅速補齊。

針對工程關鍵部位施工時,提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,並旁站施工全過程,及時、完全、真實地作好書面的旁站記錄。對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規範進行驗收,如果驗收不合格,令其整改直至合格,才能進行下道工序施工。

針對施工工程中設備(變壓器、電動機、開關櫃等)的調校,及時聯繫業主、施工單位負責人等共同參與現場旁站,對調試工作人員的資質進行核實,對調試設備的有效性進行檢查,對調試過程的規範性進行拍照記錄,對試驗結果的合理性進行審核,並做好書面的旁站記錄。

對各施工過程中檢查所發現的問題,及時採用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,發現問題及時向總監彙報,並督促施工單位落實整改及進行再次的複核檢查。截至目前,整個施工

過程中為出現嚴重的質量事故,我將繼續盡努力做好工程建設施工階段的質量監理工作。

三、施工安全的控制

毫無疑問生命是最寶貴的,而石化建設是個高危行業,這就要求我在日常監理工作中,勤巡視、密切注意現場施工動向,做到防患於未然,杜絕一切不安全因素髮生。

現場監理不僅要抓好工程質量,還要注意和防止施工現場的一切不安全因素的出現,做到將一切不安全的苗頭消滅在萌芽狀態。要做到這一點,我就必須多巡視、勤詳查、細心、全面地注意各個施工環節和施工的各個角落,防止一切不安全苗頭的出現。具體到本專業的工作中就是:

一、嚴格審核特種作業工作人員的資質(電工、焊工、調試資質等);

二、對現場施工工作人員的防護用品(安全帽、安全帶、勞保鞋、防護眼鏡等)進行檢查;

三、對現場用電等危險設備進行安全性檢查,要求由專業電工操作等。這守繫到社會的穩定和人生安全的事,必須做好,作為現場一名監理工程師,必須盡職盡責。施工安全問題是一名監理應該時刻銘刻在心並給予特別重視的問題。

四、工程資料的審核

工程資料是施工單位的業務憑證,更是監理工程師全面掌握現場狀況的有效載體。對資料的審核過程中,我儘量做到結合實際並符合規範。由於整個工程量且參建單位多,導致工程過程中的資料量類別多,但本着職業操守,我均予以認真審核、嚴格把關,現着重以下幾點予以總結:

1、對於施工單位的分部分項工程施工方案(x份)根據電氣工程的施工規範並結合實際等予以審查;

2、對於材料設備工具的報驗(材料報驗份,開箱記錄、份,工具檢定報驗份)、工作人員資質報驗(x份)等,着重於其合格證、檢測報告、材質報告、報關單等證明文件的齊全性與有效性;

3、對於安裝報驗(x份),在報驗前做到聯合業主、施工單位到現場實地驗收,在確認合格後着重檢查所配圖文等準確性;

4、對於隱蔽工程報驗(x份),結合之前的旁站與平行檢驗記錄,着重檢查所配置簡圖、簡述的精確性;

5、對於測量報驗(x份)、調校報驗(x份),結合旁站記錄、規範要求以及廠家的檢測記錄等予以核實;

6、對於工程聯絡單(x份),結合施工現場的實際情況,與設計、業主溝通,審核其真實性。

五、工程協調與配合

電氣專業是輔助性工種,也是技術要求高,與其他專業聯動性的專業,在施工過程中,及時的與各單位、各專業間進行密切配合並根據現場實際需要,下發監理工作聯繫單(x份)。

回顧這一年來的監理工作,體會最深的是做好監理工作,就必須嚴格認真,有較強的責任心,不管多麼複雜的工程只要監理工作人員能夠一絲不苟地按照施工規範、規程履行職責,就能全面的掌握整個工程動態,控制整個工程質量,同時監理工作人員具備了較高的業務素質,就能對每一工序,每一環節,做到事前提示,將可能出現的

質量問題消滅在萌芽狀態,並對可能造成質量隱患的環節事先防範。雖然我一直努力紮實的去做好每一項工作,但是還存在不足之處,監理文字記錄整理方面有所欠缺,我將繼續加強文字編輯能力,提高業務水平和自身素質,加監管力度,做到讓公司放心,讓業主滿意。

一年來,有成績也有差距和不足,成績歸功於公司、項目領導的正確指導和同事的熱心助,而差距和不足則是我在今後的監理工作中努力奮鬥、儘快消除的目標!讓我的監理業務水平在新的一年裏更上一層樓。

工程個人總結工作總結篇4

隨着公司在不斷的發展和壯大,我個人也從一個不知所謂的稜頭青逐漸變得成熟,從一個對平衡機毫無瞭解的門外漢變成一個熟悉平衡機原理、熟悉公司各種產品的專業技術人員,而且在對部門的管理和與人溝通方面也有了更深層次的認識,我深知取得的這些進步和公司領導的培養是分不開的。沒有他們不厭其煩的教導和一次次給予的機會,我不會取得今天的進步,現對今年工作總結如下。

一、工作職責

我負責研發部管理和電氣車間生產管理的工作。我首先指定的部門工作範疇細則,明確了整個部門的工作任務。又對每個部門的成員在整個部門工作中所負責的範疇做了規定並已書面的形式發放到他們手中,我制定了部門成員結構組成圖,明確上下級的從屬關係。我想在完成公司交給的部門任務的同時建立一個有紀律,有向心力的團隊,更好的為公司服務是領導更希望我能做到的。

二、部門重組

今年我的部門人員發生了很大的變化,首先是xx的離職按照公司領導的指示我迅速調整了部門的結構,將原來主要負責電氣生產的xxx接替xx的研發工作,將原來只參與電氣生產的xxx安排在負責生產管理並參與生產的位置,在我整理xx的工作備份時候,我發現一體機單片機程序不能正常工作,我用其他方法找到xx要回了能用的程序,並完成當時xx負責的xx項目,後來xxx離職,影響了第一台微電機自動平衡機部分編寫,為了保證設備參展,我連續加班,節假日也不例外,最後實現了設備參展前有流暢動作的目標。

這時公司領導也不斷的給我提供新的技術人員來補充部門工作。在新的人員還不能完全勝任的階段,為了能完成生產任務,我經常是身兼多職,從電氣圖設計,到指導和參與配電完成再有新lc程序和觸摸屏程序編寫,設備廠內調試都由我一個人來完成。很多時候為了不耽誤工程的進度我就利用自己的業餘休息時間加班加點。加班到很晚沒有車我就自己花錢打車回家。

三、培養新人

我還努力培養新人,把xxx掉到研發辦公室,指導他使用rotel製圖軟件,製作電氣原理圖,在lc編程上,我也經常把思路告訴他讓他動手編寫程序,但是由於我太急功盡力給他的壓力太大,使得他承受不住壓力提出辭職。在此事上,我重新認識了培養人才的方法和觀點,要想煉出好鋼,就應該找到好的材料,不管在意志品質上還是道德修養上,選中人才後再努力培養才不能造成人力和物力的浪費。在接下來的工作中我也是按照這樣的思想去選材,後來公司輸送的人才裏也確實有比較適合的人選,只不過都因為這樣和那樣的原因他們中的一部分離開了公司。

在人才培養方面我會盡最大努力幫助新人,為公司輸送電氣方面的人才。我對於自己的要求是更嚴格遵守公司規章制度。努力提高自己的管理才能,我為自己立下目標,明年我要實現設備電氣部分零失誤。

工程個人總結工作總結篇5

20xx年3月份我與公司訂立勞動合同,正式建立勞動關係以來,公司領導一直把我派駐到彭水縣城防護工程建設領導小組辦公室及公司河堤項目部辦公室從事內勤工作,內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調上下、聯繫內外的紐帶作用,內勤工作位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、檔案管理、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的其他相關工作任務。一個合格的內勤工作人員必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,具有較高的政治素質和業務能力。熟悉業務和內勤工作,要具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹幹練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。回顧我這一年來的工作,看到了成績也發現了不足,我力求認真做好今年的工作總結,使明年做得更好,現將一年來我在彭水縣城防護工程領導小組辦公室及公司河堤項目部的工作情況作如下總結:

一、在工作中增強五種意識,儘快適應內勤工作

一是政治意識。做好宣傳黨的方針、路線、政策,培養敏鋭、獨特的政治意識。在政治理論方面的學習,不斷提高政治素養,堅定正確方的案,.歡的政治方向,使自己在思想上始終與保持高度一致。同時,在政治上保持了頭腦清醒,對待事物反覆思考,更好地抓住重點。二是整體意識。內勤是上下級信息交流的中轉站,上級下發指示精神,下級上報工作情況,都要經過我的手裏傳承。因此,自覺增強了整體意識,結合實際,儘可能地把具體問題研究得透徹,把工作做得細緻,使自己真正成為領導決策的`得力助手。三是服務意識。做到不讓領導安排的工作在自己這裏延誤,不讓辦.的事項在自己手裏積壓,不讓各種差錯在自己身上發生,不讓施工單位工作人員在自己這裏受冷落。時刻擺正位置,儘可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領導安排。四是奉獻意識。原來縣城防護工程建設領導小組辦公室只有我一個內勤人員,日常事務、文書管理、全由一人承擔,加之縣城防護工程時間緊、工期短、任務重,各種專項整治任務接連不斷,加班加點,已成家常便飯。無論何時何地,都要真正培養自己的奉獻意識。五是保密意識。由於我從事的工作具有特殊性,內勤接觸事情的複雜性往往比其他外勤接觸的事情更為複雜。行動方案、決策措施、機密文件等信息都會在我處形成一個聚合點,使內勤崗位成為一個“機要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失。因此,無論何時何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該説的堅決不説,不該講的堅決不講。

二、工作情況

從我3月份進入公司到9月份,就被安排到縣城防護工程建設領導小組辦公室工作,負責辦公室的文件收發、檔案管理相關及文件的起草及報送,第一次起草公文自己覺得還比較滿意,但現實往往不是自己想象那樣的,經過晏主任細心教導,使我起草公文的水平也進一步提高。10月份由於公司缺少人手,我被從新調回公司河堤項目部,在項目部工作期間,作好文件的收發、檔案的管理、公文的撰寫和報送、項目部固定資產入.及領用工作,工作紀律上,認真作好公司的各項規章制度,在工作時間內不離崗、不串崗、不睡崗、不在辦公室內大聲喧譁、不做與工作無關的事情,嚴格執行公司的規章制度及印章管理制度,準時上下班,按照縣城防護工程領導小組辦公室晏主任及公司領導的安排和要求,努力做好自己的本職工作,圓滿地完成各項工作任務。

09年7月我公司成立黨支部,受公司各位黨員的信任,民主選舉我為公司黨支部組織委員和紀檢委員,負責黨費的收繳、年終報表的填報及黨建相關工作,在這短短的5個月,較好地完成了機關工委年初計劃中規定的各項任務,在年終黨建工作檢查中,也取得了較好的成績。

在公司領導的帶領和各位同事的關照下,我同公司全體員工一起完成了20xx年的工作任務,在這一年裏能夠自覺遵守公司的各項規章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和工作需要時不論早晚或則節假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。

平時除認真開展縣城防護工程領導小組辦公室及公司河堤項目部工作外,還努力自學法律知識,參加相關技能培訓,使我能更好的完成工作任務及遵守公司的各項規章制度。

三、存在的問題及下一步工作打算

在這一年裏,自己儘管經過一些努力,使我的業務水平較以往提高了不少,但還需要進一步的提高。在以後的工作中,要堅持做到五勤,切實履行崗位職責。一是眼勤。每天閲讀公司河堤項目部收發的文件,翻看檔案,查閲材料。看文件、材料不能像過眼雲煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反覆看,領會精神,吃透方針、政策,記住術語,明確任務;對下面的工作報告及請示要細閲全文,掌握好縣城河堤工作進展情況,,讓我更好的做好內勤工作;對有關部門的文件和材料着重學習經驗和做法。二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數據、工作進展,都要根據需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務工作中,積極主動地向業務部門和其他同事請教,對不清楚的情況和細節勤問、勤打聽,隨時向同事瞭解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導彙報。四是腿勤。結合實際,開展調查工作,熟悉掌握各項工作動態,要與外勤和有關業務部門多聯繫,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。五是腦勤。對各類文字材料,認真分析。對收.的信息,要動腦分析研究,爭取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結工作經驗,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。明年我將與公司全體同事一起努力工作,在公司領導的帶領下使自己的業務水平更上一層樓。

時間過的真快,轉眼間xx年即將結束,在北新、潤苑接到樓盤到現在,工程部全體員工在公司領導的正確指導下,恆德物業“北新、潤苑”項目,工程部各項工作都按部就班的正確開展,不管是人員管理,工作進度,工作技術都有所改變。

現就xx年的工作總結如下:

一、嚴格要求自己和員工遵守公司的各項規章制度和完成公司下達的工作任務。

二、對工作認真負責,按時完成工作任務。

三、對業主報修及時修復。

四、對開發商出現的問題及時協調。

五、和各個部門之間相互合作把業主和物業公司關係搞好。

不過現在我們工作中還存在許多不足和困難,在裝修期間的各方面問題,給公司造成了一定的影響,在以後的工作中只有不斷的提高業務素質,加強訓練和學習來改進工作中的不足,以更加熱情優質的工作服務公司、服務好全體業主。

xx年即將過去,我們將來信心十足的迎來xx年,新的一年新的機遇,新的挑戰,我堅信在恆德物業公司領導的正確決策和領導下我們公司的未來和更好更加壯大。

現就xx年工作計劃如下:

一、加強工作人員的管理,嚴格要求每一位工程人員認真完成自己的本職工作。

二、對員工每週進行技術培訓,要求必須掌握技術和了解設施設備構糙。

三、對員工進行職業用語培訓,作到禮貌用語,將服務質量提高增加業主的滿意度。

四、對設施設備進行檢查和保養。

五、讓業主投訴事件不超過5%。

六、讓業主滿意率達95%。

七、經濟創收按責任目標完成。

八、建立工程部的所有設施設備台賬和檔案。

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