對督查室工作總結優質5篇
寫工作總結絕對不是一件能夠敷衍的事情，我們要保持清晰的思路，工作總結的寫作都是需要自己將經歷梳理一下才可以的，以下是28好文網小編精心為您推薦的對督查室工作總結優質5篇，供大家參考。
對督查室工作總結篇1
上半年以來，保定公司零售管理部督查隊全面貫徹零管部全年工作會議精神，按照全年督查工作計劃，本着嚴肅認真的態度開展督查工作，履行督查職責，在上半年主要做了以下工作:
一、從基礎工作入手，抓基礎，抓落實。
1、規範細節工作，夯實基礎環節。為使加油站的各項管理工作在基礎管理年得到有效提升，針對目前加油站管理在細節上的不足，結合“雙整雙改”活動，我們把基礎台帳的填制和各項制度的落實作為督查的首要內容。具體表現在:在台帳的填制方面，起草並下發了《關於各種台帳填寫的要求》，規範、統一了各種台帳的填寫模式;在庫存管理方面，嚴格按照《河北石油分公司零售環節庫存損耗(溢餘)管理規定》和標準體積考核辦法進行督促檢查;在日常管理方面，按照考評細則和二十五不準的要求進行考核評分，為工資考核提供可靠依據。
2、樹立樣板站，以點帶面。督查隊根據平時督查情況，將各片區內在台帳填寫、帳表管理的其它各項管理中相對比較好的站推薦給片區me，經me認可後確立為樣板站，目的是通過一般站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的溝通學習，共同提高，促進全區加油站基礎管理工作水平的提升。
3、補充完善督查基礎檔案，建立規範督查台帳。基礎檔案涵蓋了每月督查計劃、督查通報、督查記錄、情況反饋和調查報告以及收文和發文記錄等方面的內容，為查找資料和各級檢查做好充分準備。
4、強化自身素質，完善隊員知識文章版權歸文祕資源網作者所有!層次。為配合銷售公司技能鑑定和技術比武活動，先後派出3人次參加了銷售公司和省公司組織的培訓，並取得了考評員資格證和師資結業證。
5、充分發揮培訓作用，提高管理人員和專業人員的整體素質，達到以培訓促管理、以管理促經營、以經營促效益的目的。半年來共組織7期培訓班，內容涉及加油站日常管理、帳表單填制流程、庫存管理和標準體積考核、職業技能鑑定、競賽比武等方面，培訓人員達725人次。
二、充分運用督查通報、情況反饋和調查報告等方式，及時提出加油站目前管理中暴露出的問題，以便於督促整改。半年來，共整理圖片資料432張，視頻資料2份，寫出督查通報6期，調查報告8份，情況反饋14份，提出合理化建議13條，請示需各相關部門具體落實的問題20個。通過這些形式，我們將督查情況全面、準確地向領導、有關部門和加油站進行反饋。讓領導隨時瞭解基層工作情況，同時讓基層明白企業的管理要求和各階段工作目標及工作重點，以促進各項工作的順利開展。
三、專項督查和重點督查相結合，重視督查效果。
一是年初督促落實各片區乙醇汽油的推廣工作。
二是按照省公司要求和零管部領導的安排，春節期間對加油站進行慰問檢查。我們利用七年級到九年級三天的時間對16座國道站進行了慰問，除督促各站搞好春節期間的值班工作外，還重點檢查了罐區和加油區等部位，提醒在崗員工務必提高警惕，嚴防安全和數質量事故的發生。
三是落實省公司嚴格控制柴油銷售節奏、嚴肅經營紀律的通知精神，監控抽查加油站的銷售進度。
四是檢查優質服務月的開展情況。
五是加大督查庫存管理和資金管理力度，利用3-5月三個月的時間完成對全區在營加油站的庫存盤點，並對128座站的庫存管理按盤點當期的損溢率和損溢量進行綜合排名;對資金存在問題的加油站提出了警告，並將具體情況反饋給有關領導，為保定公司半年盤存工作打下了一定的基礎。
四、協調一致，主動配合。
(一)配合銷售公司和省公司及相關部門的各項檢查任務。
保定公司所處的地理位置決定了所屬加油站是各級領導和部門檢查的重點。特別是今年省公司制定聯繫點制度以來，更是加大了加油站檢查力度。半年來，督查隊配合完成了省公司青年文明號的檢查、考核、評比工作，省公司督查隊對5個片區、25座加油站的抽查工作，達標創星驗收組對參加達標站、站審批的20座加油站進行的檢查、審批工作，河北石油分公司審計委員會審計組第一審計分部對全區27座加油站的現場審計工作和省公司安全檢查等各項檢查工作任務。針對在各級各次檢查中發現的問題，我們及時督促片區落實整改，並及時將整改材料彙總、上報。
(二)協助零管部完成領導交辦的臨時任務和特殊任務。
1、協助完成3月26日-29日的全區加油站站長競聘工作。
2、為迎接省公司和銷售公司對保定市縣一體化改革的驗收，零管部由薛進福副總經理和四位主管領導帶領相關人員組成五個檢查組，對16個片區的36座加油站進行自查、督導，督查隊參與工作組對8項檢查內容進行了摸底，並將目前在零售管理中存在的共性及個性問題進行了彙總。
3、根據主管經理和零管部主任的指示，調查了小站改革情況、2月份個別片區和加油站銷量下降的原因、基層現狀、南市區永保站資金情況、定興片區0#柴油銷售異常銷售情況、淶水的已提未售情況、北市區片區大北郊的資金情況、曲陽片區城東站自用油情況及庫存情況、順平片區城西站遺留問題等系列情況。
五、存在不足和下半年工作設想。
(一)存在不足
1、隨着市縣一體化改革的逐步深化，各項工作進一步細化，
新的標準和新的考核辦法陸續出台，督查隊成員也需不斷學習提高、不斷積累經驗、不斷加強自身素質，以儘快適應和勝任新體制下的督查工作。
2、一體化改革後，加油站人員減少，勞動強度增大，工作非常辛苦，到站督查時或多或少存在心慈手軟的現象，有時督查力度不夠。
(二)下半年的工作設想
1、加大督查和處罰力度，做到令行禁止。
2、加大暗查、夜查的工作力度。
3、加強員工培訓工作，力爭在技術大比武中取得好的成績。
對督查室工作總結篇2
按照中央、自治區關於換屆工作的總體部署，為營造良好的換屆環境，阿克蘇地區嚴格按照“三在先”、“三個專”“四個凡提必”等要求，將換屆紀律作為落實全面從嚴治黨要求重要標準，堅持嚴格責任落實，宣傳教育先行，着力抓好換屆風氣監督，用鐵的紀律、鐵的手腕保證地區換屆風清氣正。
一、工作開展情況
(一)強化組織領導，切實把握換屆監督工作主動權。一是配強工作力量。成立了以地委書記為組長的換屆工作領導小組，下設綜合、人事安排、代表委員、業務指導、信息宣傳、紀律督查6個工作小組，抽調素質好、能力強、業務精的骨幹力量，由紀委副書記兼任紀律督查組組長，具體負責換屆風氣督查工作。各縣市、鄉鎮也成立了相應的工作機構，全面實行換屆紀律縣級領導分片包乾制度，負責對縣鄉兩級落實換屆紀律情況進行全程督促檢查。二是加強業務培訓。換屆工作動員會議後，對具體負責換屆工作的相關同志開展全員培訓，就換屆基本程序、關鍵環節、注意事項等進行業務輔導，確保每一名工作組成員職責明確、政策熟悉、程序清楚。召開地區幹部監督工作會議，對換屆風氣監督工作進行重點安排，提高組織人事幹部的思想認識，明確工作要求，確保各項監督措施落到實處。三是制定可行方案。在認真貫徹上級有關要求的基礎上，轉發《自治區加強換屆風氣監督工作實施方案》，明確了嚴肅換屆紀律的工作部署、教育、監督、查處、宣傳、考核等主要措施，為換屆工作順利進行提供有力保證。結合自治區巡視工作，地區成立巡察組，對開展選人用人和換屆風氣進行專項檢查。四是安排紮實有序。地委書記竇萬貴同志在年初組織工作會議上對換屆紀律做出了安排，明確要求要堅持“三個在先”，加大監督檢查力度，對違反換屆紀律的發現一起、查出一起、曝光一起。3月，地區紀委就對嚴明換屆紀律，嚴肅查處違反組織人事紀律行為，匡正選人用人風氣，堅決懲治拉票賄選、跑官要官、買官賣官、説清打招呼等行為，做出了安排部署。之後，在縣(市)領導班子換屆考察工作培訓會上地委委員、組織部長、政法委書記劉新利同志專門強調，要嚴明換屆紀律、抓主體責任落實、抓問責，對一些人衝底線的風險不要低估，堅持“零容忍”，絕不姑息遷就，並要求換屆風氣督查小組要牢牢掌握“九個嚴禁、九個一律”換屆紀律規定，做到應知應會、熟悉掌握，提高換屆風氣監督小組政策水平。
(二)強化宣傳教育，築牢嚴守紀律的思想防線。一是堅持教育為本、警示在先。為嚴明換屆紀律，地委着力抓好專題學習，把中央、自治區有關換屆紀律的文件納入地委中心組學習計劃，並及時發至與換屆相關的單位和領導幹部，要求與換屆有關的單位及時開展專題學習活動，督促學習、預先提醒。把“一片一書”作為查處用人上不正之風典型案例的警示教材，發到與換屆相關的單位和領導幹部手中，切實起到警示作用。二是堅持教育到人、抓點促面。加強對重點對象的學習宣傳和教育培訓，要求各級黨委“一把手”認真學習“九個嚴禁、九個一律”紀律要求，同時親自抓學習、帶頭抓學習、全程抓學習;各級黨委班子成員專題學習幹部選拔任用和換屆選舉工作的政策法規，引導他們築牢嚴守紀律的思想防線，自覺抵制各種不正之風。注重擴大教育覆蓋面，向全地區各級領導幹部、換屆工作組成員、各級黨代表、人大代表和政協委員、廣大羣眾等發放《致廣大黨員幹部羣眾的一封信》等換屆紀律材料，切實做到“領導幹部熟悉、工作人員精通、幹部羣眾瞭解”。三是堅持教育到位、抓出實效。層層簽定《換屆工作責任書》，由地區紀委、組織部下發《至縣委書記、紀委書記、組織部長的信》，確保換屆各項工作依法按章辦事，促使換屆相關人員自覺服從組織安排，正確對待個人進退留轉，不搞違法違紀行為，接受黨員羣眾監督。積極發揮媒體作用，在黨建網、政府網開闢專欄，公佈中央和自治區換屆政策法規;張貼換屆紀律要求，使幹部羣眾更好地行使對幹部選拔任用的知情權、參與權、選擇權和監督權。紀檢委、組織部督促各級黨組織、黨員幹部認真學習換屆選舉工作的政策、法律、法規和章程，特別是“九個嚴禁、九個一律”的紀律要求，增強紀律觀念，築牢紀律防線，嚴守紀律規定。四是堅持談心談話，抓早抓小。堅持做到“四必談”，分層次、分階段開展談心交心活動。教育他們要帶頭講政治、講黨性、顧大局、守紀律，正確對待個人進退留轉，正確對待選舉結果，自覺服從組織安排，有針對性地做好思想政治工作。同時，充分運用信息簡報、橫幅標語、廣播電視、遠程教育網絡等有效形式，對嚴肅換屆紀律相關要求進行了廣泛宣傳，並專門將“九個嚴禁、九個一律”在黨建網和廣播電視進行發佈，使換屆紀律層層知曉，人人明白。
(三)強化全程監督，確保紀律要求落到實處。一是抓住關鍵環節，加強全過程監督。嚴格執行幹部選拔任用工作條例和換屆紀律的規定，加強對幹部和黨代表提名推薦、考察、公示和換屆選舉等環節的監督檢查。換屆選舉期間，換屆辦派出了督查組對換屆選舉工作進行現場督導，加強對幹部選拔任用和執行換屆紀律情況的全程監督，暢通羣眾舉報渠道，健全電話、短信、信訪和網絡“四位一體”的“12380”舉報平台。在開展民主推薦時，組織參加推薦人員對嚴肅換屆紀律情況進行問卷調查，重點了解掌握換屆紀律要求的情況和是否有幹部存在違反換屆紀律的行為。發佈考察對象公示通知時，將考察對象是否有違反換屆紀律行為列為一項舉報內容。進行考察時，認真瞭解考察對象遵守換屆紀律情況。換屆選舉時，請代表和委員對本地換屆風氣總體情況和是否存在突出問題進行民主測評，使整個換屆工作置於有效監督之下。在此基礎上，由地縣兩級紀委和組織部主要領導牽頭組成換屆工作督查組，在民主推薦、大會選舉等重要環節，到每個換屆點進行巡迴檢查，對是否遵守換屆紀律等情況嚴格督查。二是暢通監督渠道，加強全方位監督。換屆動員會議結束後，通過電視台、黨建網、政府網、“12380”監督專線、換屆專用微信平台以及相關媒體，及時公開了專項舉報電話、電子郵箱、通訊地址。實行專人值班制度，具體負責來電、來信收集和網絡輿情的監控，確保舉報渠道暢通。同時，充分發揮換屆風氣監督小組的作用，通過其與黨員羣眾的直接溝通接觸，及時瞭解黨員羣眾思想動態和換屆紀律執行情況。三是落實監督制度，加強多層次監督。認真落實“四個凡提必”要求，對換屆提名人選的幹部檔案做到“凡提必審”，個人有關事項報告做到“凡提必核”，紀檢監察機關有關廉政情況做到“凡提必聽”，被舉報的黨員幹部“凡提必查”。考察對象確定後，組織部門對被考察對象嚴格徵詢紀檢監察、法院、檢察院、公安局等執紀執法部門意見，深入瞭解其遵紀守法和生活圈、社交圈情況，尤其是 8 小時以外的情況，防止幹部“帶病提名”、“帶病提拔”、“帶病上崗”。沙雅縣嚴把換屆人事“入口審核關”，注重在重大突發事件和關鍵時刻的政治表現，對不如實上報親屬涉案信息的2名幹部取消提名資格。
(四)強化查處考核，確保換屆工作風清氣正。一是嚴格換屆工作責任制。在換屆期間，嚴格落實“五個主體責任”，明確黨委的主體責任;黨委書記的第一責任人責任，必須親自抓、帶頭抓、全程抓;分管黨務工作的黨委副書記、紀委書記為具體責任人，具體抓好各項換屆紀律要求的落實;組織部門的直接責任，精心組織，周密部署;人大、政府、政協和統戰等部門做到齊抓共管、形成合力。同時，嚴格責任追究制，對換屆期間履行職責不力、落實要求不到位的相關單位，及時對黨委主要負責人和相關責任人進行提醒談話。二是強化舉報信息核查。在整個換屆過程中，凡是涉及換屆問題的舉報，紀檢委、組織部堅持認真受理和及時辦理，做到一件不漏。堅決做到發現一起，查處一起，決不讓投機鑽營者有機可乘，決不讓鋌而走險者僥倖得逞，決不讓觸犯法紀者逃脱懲處。由紀檢和組織部門人員成立換屆紀律督察組，對反映問題線索清楚、內容具體的舉報，迅速組織專門力量第一時間進行調查核實，保證做到在哪個階段接到舉報就在哪個階段核查清楚。目前，接到一起關於換屆紀律方面的舉報，經核查，不屬於違反換屆程序。三是嚴加考核，提高用人公信度。根據換屆工作的要求，對擬提拔幹部履職情況進行檢查，發放換屆紀律問卷，進行風氣測評，並將結果寫入考察材料作為評價使用的重要依據。在換屆期間，發放換屆調查問卷3000餘份，知曉率達99%以上。
二、存在問題
阿克蘇地區在換屆選舉工作，在自治區黨委的領導下，在學習貫徹《幹部任用條例》、嚴肅換屆工作幹部人事紀律方面做了大量工作，確保了各項工作的順利開展。但工作中也存在一些薄弱環節，主要是宣傳渠道還不夠廣，普通幹部羣眾知曉率較低，參與的積性還不高。
三、整改措施
(一)加強黨員幹部思想政治工作。結合“兩學一做”學習教育活動，加大對黨員幹部特別是領導幹部《黨章》、的學習教育，加強對《幹部任用條例》的學習宣傳，增強全體黨員幹部的政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。
(二)加強換屆紀律宣傳教育。以辦班培訓、發送手機短信、開設新聞專欄、電視訪談、專題講座等形式，向黨員幹部特別是羣眾宣傳“九個嚴禁、九個一律”，使換屆紀律家喻户曉，做到教育在先、警示在先、預防在先，進一步增強遵守換屆紀律的自覺性。
(三)拓寬監督渠道，嚴格監督檢查。從“兩代表一委員”、離退休幹部和鄉鎮、村、社區黨員中聘請換屆風氣監督員，明確職責，加強對換屆選舉中非組織活動和拉票賄選的監督力度。繼續加大換屆風氣督查力度，實行全程跟蹤監督，對發現的問題，及時督促整改。
對督查室工作總結篇3
區委督查室在區委的正確領導和市委督查室的精心指導下，緊緊圍繞區委中心工作，緊扣區委、區政府的重大決策和重要工作部署，加大督辦檢查落實力度，開展了系列卓有成效的督查活動，有力地促進了上級黨委和區委各項決策部署，以及領導批交辦事件的落實。
一、圍繞中心工作，狠抓區委、區政府重大決策和部署的檢查督辦
今年以來，我區先後召開了區委六屆一次全會、全區經濟工作會、全區農業農村工作會及區人大六屆一次會、區委六屆二次全會等重要會議，對全區工作進行了重點安排。針對全區幹部作風實際，開展了思想作風集中整建活動。根據黨的xx屆四中全會精神，及時對全區黨的建設、經濟建設和精神文明建設進行了全面安排部署，並抓好各項工作任務的貫徹落實。我們及時對歷次會議議定事項進行了分解立項，列成督辦要點，明確責任單位和責任人，下發全區各級各單位，有計劃、有步驟地開展了督辦檢查，保證了各項工作的貫徹落實。7月底，我們組成督查專班，採取聽彙報、座談會等形式重點對區委六屆二次全會精神貫徹落實情況進行了督查落實，並形成了一期《督查通報》，對四個貫徹較好的單位典型材料印發了《工作簡報》，在全區範圍內推廣學習。先後對以東城工業園區建設、招商引資、四家困難企業改制等為重點的工商經濟工作，以農村税費改革及配套改革等農業農村工作，以茅大路、浪溪路硬化等基礎設施建設和舉辦第二屆伏龍山杜鵑節為重點的旅遊工作，進行了大量的跟蹤督查督辦工作，有效地促進了區委、區政府各項重大決策和部署的落實和推進。
二、創新督查方式，狠抓各個時期重要工作貫徹落實的督辦檢查
今年，區委、區政府在推進全區改革發展中，工作舉措多，涉及面廣。我們在督查工作時，注重抓住重點，改進方法，圍繞四點抓督辦，努力提高督查實效。一是圍繞重點抓督查。緊緊抓住書記辦公會、區委會、專題會議和其它大型會議確定的工作重點開展督辦檢查，促進各項重點工作的貫徹落實。如年初，區委六屆一次全會、區人大六屆一次會議把園區建設、招商引資、項目建設等列為全年工商經濟工作的重中之重，我們緊緊抓住這些重點工作不放，會同區招商局、區經貿局等部門，多次深入到東城開發區等地進行督辦檢查，掌握進度，並及時向區委、區政府領導反饋進展情況，然後根據領導指示，逐項開展跟蹤督辦，較好地促進了這些重點工作的推進。二是圍繞熱點抓督辦。四月初，區委、區政府召開農業農村工作會議後，我們迅速把生態資源保護列為督辦檢查的內容，開展了對××、××、××國道沿線新建房屋情況、農家樂周邊環境整治、退耕還林等工作的督辦檢查，使亂搭亂建、破壞環境等現象得到了顯著改觀。我們按照區委、區政府部署，針對個別地方、個別黨員幹部吃喝風、玩樂風、賭博風有所抬頭的趨勢，及時會同區紀檢監察、組織等部門開展明察暗訪，較好地促進了市、區委狠剎三風相關規定的落實。三是圍繞難點抓督查。企業改制遺留問題、重點建設項目用地手續辦理、園區建設佔地後失地羣眾生產生活出路問題是今年區委、區政府工作中遇到的難點問題。我們抓住這些難點，安排人員深入到各街辦、企業，尤其是東城開發區，開展督查調研，分析原因、尋找對策，督促各地各部門嚴格落實政策，依法維護羣眾切身利益，使一些問題、矛盾得到了妥善解決，有效維護了社會政治穩定。四是圍繞弱點抓督辦檢查。去年我區全面開展了農村税費改革及配套改革工作，理順徵管體制、規範徵管行為、鞏固税費改革成果是税費改革後容易忽視的問題。今年，我們加強了對税費改革後配套改革落實情況的督查，與區經管、財政等部門一起對各地各單位税費徵管情況、村務公開、村集體一事一議等情況開展督辦檢查，發現問題，及時整改，使税費改革成果得以鞏固。
三、注重工作實效，狠抓領導交批辦件的督促落實
隨着改革的深化，新舊體制的轉換，各種社會矛盾不斷出現，羣眾來信來訪呈上升趨勢。尤其是工業園區建設、東風大道、天津路及高速路建設造成了大部分農民失去土地，生產生活問題極為嚴重，引起了多次信訪、上訪事件，我們對每次上訪信訪件認真梳理，深入調查，使各案件得到妥善處理。今年，區委領導共接到羣眾來信達84餘件，人民來訪200人(次)。協助領導接處羣眾來信來訪成為督查工作的一項重要內容，我們從完善制度和配齊配強督查人員入手，狠抓領導交批辦件的落實，積極做好分辦、轉辦、催辦工作，做到件件有落實，事事有迴音。對上門請求區委領導解決問題的羣眾熱情接待，對符合政策規定的合理要求，能幫助解決的及時會同有關單位予以解決;對不符合政策的，耐心説服引導，積極做好化解勸阻工作。對領導批示的信訪件，進行逐件登記，限定期限，迅速轉辦，定期催結，並及時反饋給領導和上訪信訪人員。對其中的涉及部門多的疑難信訪件直接組織區直相關部門開展調查處理。同時，我們協助區委領導搞好集中處理信訪突出問題及羣體性事件工作的督辦落實，截止目前，全區排查確定25件信訪重點案件，23件已處理到位，另有2件正在處理之中。
四、深入實際，狠抓調查研究，為領導決策提供參考
堅持邊督查，邊調研，努力提高督查水平，為領導決策提供服務。在督查企業改制中，針對部分企業改制中存在的清產核資、職工安置、資產重組及職工思想情緒等方面的問題，我們依據國家、省市有關政策，結合企業實際，實事求是地提出瞭解決改制遺留問題、把企改推進到位的辦法，得到了區委主要領導肯定，並責成區經貿、勞動、體改等部門組成工作組，對有關問題進行了妥善處理，穩定了幹部職工的情緒，確保了改革的順利進行。
回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績，但離領導要求和工作的實際需要還有不小的距離。其中最為突出的是，由於人手有限，精力大多投放到了一些具體工作上，督辦調研顯得相對薄弱。針對這個突出問題，我們將在新的一年裏，多深入基層、多深入實際，緊緊圍繞貫徹落實上級黨委和區委重大決策的一些關鍵性問題，大力開展督查調研活動，在推動工作落實的同時，撰寫出有份量的專報材料，為領導的正確決策服好務。
對督查室工作總結篇4
人事勞資科在公司的正確領導下，在各科室部門和基層單位的大力支持幫忙下，認真貫徹落實國家局、公司指示精神，按照公司黨委穩固基礎，全面提升的總體要求，認真開展解放思想大討論活動，圍繞中心，服務大局，進一步深化用工分配製度改革，加強幹部職工隊伍自身建設，全方位地整合人事勞資工作，
逐步夯實管理基礎，挖掘人力資源潛力，調動員工的用心性，為棗莊煙草整體工作的開展帶給了人才支持和組織保障。
一、人事勞資工作回顧
(一)認真開以提高十個素質和六種潛力為重點的解放思想大討論活動，提高人勞隊伍的自身素質。
為進一步加強幹部隊伍思想作風建設，提高公司系統幹部職工的素質和潛力，公司在全市系統開展以提高十個素質和六種潛力為重點的解放思想大討論活動。人勞科以此次活動為契機，用心組織科室人員學習相關文件，圍繞提高十個素質增強六種潛力深入剖析自身存在的問題根源，堅持召開科室周例會，總結前段工作，查找問題不足，擬定整改方案和改善措施。公司第四次解放思想大討論活動開展以來，我們認真學習孫公準局長在黨組理論中心組讀書會上的講話精神，深刻理解和準確把握國家局、公司捲煙上水平總體規劃的科學，統一思想，提高認識，集思廣益，在總結十二五工作的基礎上，精心編制了十二五《教育培訓工作規劃》《人才發展規劃》，對今後一個時期的教育培訓，人才培養工作進行了安排部署。同時用心開展持續良好精神狀態，努力開創捲煙上水平新局面教育，開展卷煙上水平徵文和我為捲煙上水平獻計獻策活動等系列活動，不斷提升人事勞資工作人員的政治素質和業務管理水平，科室人員的整體素質得到了進一步的提升。
(二)深化用工分配製度改革，進一步加強幹部職工隊伍建設
1.年初組織開展棗莊煙草幹部述職述廉工作，對基層單位領導班子和科級幹部進行了年度工作考核。對機關工作人員進行年度考核。透過採取述職述廉，召開座談會，查閲相關資料，民主測評、民主推薦的方式進行。堅持客觀公正、羣眾公認、注重實績的原則，以德、能、勤、績、廉為基本資料，重點突出工作實績，考核結果，作為領導班子調整充實和幹部使用的重要依據。
2.2月份組織開展副科級幹部公開選拔工作。25貼合條件的人員進入選拔範圍，8名同志脱穎而出走上副科級崗位，4名同志分別到基層和公司機關掛職鍛鍊。公開選拔副科級幹部，拓寬了幹部晉升渠道，調動了廣大員工的工作用心性，為想幹事、能幹事、幹成事的幹部職工創造了展示自己的平台，也為棗莊煙草由穩定規範向穩步提升過渡選拔了一批思想過硬、
作風優良，朝氣蓬勃、德才兼備的副科級幹部。
3.3月份面向基層一線公開遴選機關工作人員。透過筆試、面試、組織考察，從基層選拔出名同志到機關工作。公開遴選打破身份界限，堅持德才兼備、任人唯賢的原則，堅持民主、公開、競爭、擇優。充分體現了公司黨委面向基層、面向一線選拔人才的導向，進一步暢通了基層員工成長通道，加大了機關、基層一般員工的交流力度，激發了基層一線員工勤奮學習的熱情和努力工作的用心性，促進了公司機關員工整體素質和工作水平的提升。
4.5月組織基層股級幹部交流學習。公司制定下發了《棗莊市煙草專賣局(公司)股級幹部學習交流工作方案》，組織兩批股級幹部交流，對12名基層單位捲煙營銷、專賣管理類股級幹部進行跨區市橫向交流，透過學習交流工作的活動開展，進一步了提高幹部隊伍素質，激發了幹部隊伍活力，促進各基層局(部)之間的工作交流，推進專賣管理、捲煙營銷基礎工作再上新水平，確保各項工作的穩步提升，促進棗莊煙草的穩定健康發展。
5.9月份組織了基層領導班子、領導幹部和其他幹部的考核工作。考核的範圍是區(市)局(營銷部)領導班子及班子成員;公司系統新提任的副科級以上幹部(含掛職幹部);四定期間落選的原副科級幹部;業務類學習交流的股級幹部。結合考核結果和工作需要10月底我們對基層領導班子和部分中層幹部進行了調整，充實了基層業務和專賣幹部隊伍，為圓滿收尾和實現十二五良好開局奠定了基礎。11月組織了新進機關工作人員的考核7名同志正式調入公司機關工作。
(三)圍繞全面提升主體，進一步加大員工教育培訓力度
今年以來，我們結合以提高十個素質和六種潛力為重點的解放思想大討論活動開展，拓寬培訓渠道，創新培訓資料，做好員工思想政治教育和業務技能培訓工作。切實抓好全員培訓、崗前培訓、適應性培訓工作，提高廣大員工履行
崗位職責的潛力，同時，結合建立優秀縣級局工作開展，抓好各類人員的技能鑑定培訓，逐步提高員工的思想道德、專業技術和科學文化素質，全力打造全省煙草行業最團結、最和諧的棗莊煙草帶給智力支撐和人力資源保障。
1.制定年度培訓計劃。為保證培訓工作的順利開展，年初我們根據公司教育培訓要求，結合公司實際，制定下發了《棗莊市煙草專賣局(公司)度教育培訓計劃》下發實施，做到了員工教育培訓工作的制度化、規範化。
2.出台學歷教育培訓獎勵政策。為鼓勵員工利用業餘時間參加學歷教育，建立學習型企業，提高幹部職工隊伍整體素質，我們根據《棗莊市煙草專賣局(公司)培訓管理規定》制定了《棗莊市煙草專賣局(公司)學歷教育費用報銷規定》報經職代會透過後事實，有效地調動了全員參加學歷教育的用心性。
3.認真組織參加國家局、省局組織的各類培訓。
組織2名公司黨委領導參加國家局黨校培訓;4名縣級局負責人蔘加全國縣級煙草專賣局(公司)主要負責人培訓;2名同志參加國家局舉辦的信息項目管理培訓;8名同志參加省局舉辦
的捲煙商品營銷職業資格技能鑑定培訓師培訓班;38名同志赴青州參加全省第二輪審計、專賣、營銷、綜合四期幹部學習培訓;4名復退軍人蔘加省局復退軍人培訓班。
4.組織開展遠程教育培訓工作，全市361名遠程從事專賣管理、捲煙商品營銷工作的一線員工分四期次參加了遠程教育培訓。組織了新近機關人員進行2天培訓，使新進機關人員儘快實現主角轉變，適應新的工作崗位需要。
5.加強職業技能鑑定工作。
一是傾斜一線員工，在全省煙草系統率先實行職業技能補貼。為暢通員工成長渠道，激發員工學習業務技能的熱情，全面提升生產操作類(業務技術類)員工的專業技能和操作潛力。公司印發了《棗莊市煙草專賣局(公司)生產操作類員工崗位技能補貼發放辦法》。全市有100人享受職業技能補貼。在此政策的激勵下，全年共有141名專賣執法人員、205名捲煙營銷人員報名參加職業技能鑑定。二是用心組織員工進行職業技能鑑定考前培訓。為全面提升員工的業務技能，提高職業技能鑑定透過率，為優秀縣級局、營銷部建設帶給人才保障，公司和各基層單位用心組織各種形式的考前培訓工作，邀請青州煙校老師進行考前集中學習，收到了顯著的效果。全市共有104名專賣執法人員和168名捲煙經營人員通
過了崗位技能鑑定，透過率分別為73.75%和81.95%。其中。高級營銷員透過率為80.55%，中級營銷員透過率為94.36%。高級專賣管理員透過率為66.67%，中級專賣管理員透過率為74.73%。
三是出色的完成了公司交給的職業技能鑑定考務工作。6月20日和7月11日山東省煙草專賣局(公司)捲煙商品營銷職業資格技能鑑定鑑定考試和山東省煙草專賣局(公司)專賣管理員崗位技能鑑定考試現場分別在滕州賓館舉行。為圓滿完成省局(公司)交給的考務工作任務，公司高度重視，成立了由主要領導任組長的考務籌備工作領導小組，制定了考務實施方案，由分管領導召集相關部門召開考務會議，在考場設置，考場服務、交通保障、食宿安排、考評員聯繫方面細化職責，明確專人負責，保證了考務工作有條不紊的開展。
(四)完善人事勞資基礎工作
1.完善人力資源系統。用心組織各區(市)局(部)人事勞資管理員參加公司舉辦的各類人力資源培訓班，提高掌握和運用人力資源系統的潛力，並根據公司要求，及時更新完善勞動合同、薪酬、福利模塊資料，為人力資源系統順利運行打下良好基礎。
2.全面完成了聘用工檔案整理歸檔工作。為了加強員工檔案工作，提高科學管理水平，有效地利用檔案，更好地為人事工作服務，公司對全市470餘名聘用工檔案資料進行了收集、鑑別、整理、歸檔工作。
3.重新核定編制，優化人員配置。在相關科室的配合下對公司營銷中心配送部和五區一市局(部)定編定崗定責工作落實狀況進行綜合調研。在充分調研的基礎上，本着精簡、統一、
效能原則重新核定了全市編制，並從公司配送部、薛城局(部)調整人員充實了嶧城局(部)、台兒莊局(部)一線力量，透過全市統一調配，進一步優化了人力資源配置，提高了勞動效率。
4.加強薪酬管理。每月按照省局核定工資額進行工資測算，並嚴格按照績效考核結果進行工資發放，充分發揮薪酬分配的激勵作用。為聘用員工增發了住房補貼，為全體員工足額繳納了各項社會保險，維護了員工利益，全方位調動了工作用心性。
5.認真貫徹執行公司關於統籌保險的各項政策措施，及時做好養老、醫療、工傷、失業、生育保險的繳納工作，每月及時核發離退休人員的養老金和生活補貼。按照公司要求，及時辦理了停保代辦人員退休手續的審批工作，及時圓滿完成了度員工五大保險的繳費基數的核定，按照省勞動廳和公司文件要求，及時完成了公司社會保險費繳納清算工作。
6.認真開展了iso9000貫標工作，規範了人力資源管理基礎。一是要求科室同志從規範管理、提升水平，促進企業長遠發展的高度，進一步增強對iso9000貫標工作，個性是對貫標內審及下步持續改善工作重要性的認識，轉觀念，調思路全方位地做好貫標工作。二是明確職責，細化措施，切實抓好內部整改工作。要求全體同志嚴格按照職責分工，結合科室部門和崗位工作實際，從法律法規識別、流程圖修改，員工崗位任職潛力評價、教育培訓、特殊行業人員資格認證、檔案管理等方面認真梳理存在問題，完善措施，持續改善。
三是充分發揮職能作用，加強對基層單位的工作督導，藉助貫標內審，全面提升人力資源管理工作水平。會議要求人勞科，加強對基層單位人力資源方面的貫標督導工作，依照iso9000標準要求，徹底規範全市人力資源管理的每個細節，透過檢查、督導，推進基層人力資源工作的持續改善，促進全市人力資源管理工作再上新水平。
二、存在的主要問題和不足
在公司黨委正確領導和兄弟單位的配合下，人事勞資科做了一些就應做的工作，取得了必須的成效，但是我們清醒地認識到，與領導要求與先進單位相比，工作中還存在許多差距和不足。
一是思想解放的程度與公司黨委的要求還有差距，創新意識不強，思想解放程度不夠，思維定式思想較重，缺乏創新精神。
二是人事勞資基礎管理需要進一步加強。職工檔案資料;人力資源管理系統;日常培訓、薪酬管理、幹部人事的痕跡化管理工作需進一步完善。
三是專賣、業務人員的職業技能培訓和鑑定工作需要進一步加強。
三、x年工作打算和具體措施
1.樹立大局意識，着眼於全局穩定和公正公平，緊緊圍繞實施好十二五規劃，做好人事勞資
工作，全心全意地服務專賣專營，誠心誠意地服務於全體員工。在具體工作中我們將把堅持原則，把握政策和工作的靈活性結合起來，進一步提高執行力，當好參謀助手，當好員工公僕。我們將牢記職工利益無小事，人事勞資工作無小事的科室訓條，嚴格按照崗位職責要求，明確分工，落實職責，團結協作，密切配合，培養團隊精神，發揮團隊優勢，共同提高工作效率和管理水平。x年我們將以科學的精神，認真的態度、嚴謹細緻的工作作風，紮實有效地推進人事勞資工作再上新水平。
2.落實公司黨組和公司黨委指示精神，進一步深化用工分配製度改革，加強幹部隊伍建設，激發管理層活力，促進企業持續發展。一是進一步深化用工分配製度改革，繼續落實股級幹部交流(綜合辦公室、法規)，做好考察評議和總結工作;修訂下發《科級幹部選拔任用管理規定》《科級幹部選拔任用管理規定》(討論稿)，規範幹部選拔任用程序，做好基層局(部)股級幹部選拔任用督導和規範工作;探索開展專業技術人員的職務聘任工作，進一步激發幹部職工隊伍活力。二是繼續按照黨委的指示要求，在全市系統加大公開選拔年輕幹部工作力度，建立完善的考核、評價、激勵、選用等人才工作機制，不斷改善和完善民主測評、民主推薦制度，嚴格考核工作，確保改革取得實效。三是做好乾部的試用期滿考核和專業技術人才的動態管理工作，透過機關競爭上崗和公開考試選拔市局機關工作人員等方式，優化人才結構，打通人才選拔任用通道，努力挖掘人力資源潛力，充分調動全體員工的工作用心性，全力服務專賣管理，服務捲煙經營中心工作。
3.做好年終全員崗位考核和績效考核的深化工作。透過績效規劃、過程管理、分析評價、激勵改善等工作的開展，客觀準確地評價部門及員工績效，激發員工潛能，實現員工自主管理，構成有效的激勵與約束機制，全面提高企業經營運作質量和工作效率;按照《崗位考核實施辦法》要求，加強崗位管理與考核工作，逐步建立分類管理、系統全面、以人為本的崗位考核體系，對員工的工作績效、知識技能、工作態度、思想品德、專業技術等進行系統評價，科學引導員工發展，調動員工工作熱情，加大崗位交流工作力度，實施優化組合、擇優錄用、優勝劣汰，完善崗位規範，打造專業技術精、業務水平高、思想素質過硬的員工隊伍。
4.繼續理順勞動關係，規範合同管理和薪酬管理。透過加強勞動合同管理，進一步理順勞動關係，以聘用工管理為突破口，統一簽訂勞動合同，統一交納各類保險，統一薪酬管理，按照國家局、省局要求，逐步落實同崗同籌，充分調動聘用員工的工作用心性。
5.抓好人力資源系統運行工作，提高人力資源管理水平。做好人力資源管理系統數據維護工作，做到信息、系統更新統一、紙質檔案和系統數據同步，同時完善幹部人事工作的痕跡化管理，夯實幹部人事管理工作基礎。完善改善人力資源體系建設，根據狀況，進一步做好人力資源體系建設目標規劃、定崗定編、薪酬體系、激勵體系、考核考評體系的設計完善工作;不斷適應國家勞動用工法律法規與行業大政方針政策的新變化，建立各類人員收入分配的平衡點;用心實踐和探索，設計縣局(分公司)費用、效率、效益與工資掛鈎的方案，切實調動好縣級局(營銷部)的工作用心性問題。
6.按照十二五規劃要求，拓寬培訓渠道，創新培訓資料，做好員工培訓和崗位技能鑑定工作。透過制訂年度計劃，明確職責，分級負責，整體推進教育培訓工作。建立培訓與管理相結合的激勵約束機制，把培訓、考核和使用結合起來，按照年度計劃要求開展多種形式的全員教育培訓，抓好人才培養，創新培訓形式，加大各類培訓的日常管理和考核，包括全員培訓、
崗前培訓、適應性培訓等，提高廣大員工履行崗位職責的潛力。
7.結合建立優秀縣級局工作開展，抓好各類人員的技能鑑定培訓，確保達標。同
時要切實保證培訓質量，用心創造條件，透過各種途徑和形式，逐步提高員工的思想道德、專業技術和科學文化素質，為棗莊煙草既好又快發展帶給人力資源保障。
8.做好薪酬管理工作，落實好員工員工福利的發放工作，嚴謹細緻地做好各類保險和企業年金的繳納工作，維護員工切身利益，把黨委的温暖送到職工羣眾的心坎上。
9.做好人事勞資政策的宣傳和解釋工作，抓好安全穩定和信訪工作的落實，為下半年各項工作加快提升工作，創造寬鬆和諧內部環境。
總之，x年我們將在公司人勞處和市局黨委的正確領導下，進一步轉變觀念，更新理念，提高執行力，在政治上、思想上和行動上與黨委持續高度一致，繼續認真貫徹執行公司孫公準局長的重要講話，把握精神實質，對照領導的講話找差距，細化分解人事勞資科工作計劃，按照又好又快、好字優先的原則，充分發揮科室人員的工作用心性和主觀能動性，不斷提高綜合素質，提高工作效率，加倍努力幹好本職工作，努力開創人事勞資工作新局面，為棗莊煙草持續穩健和諧發展做出新的貢獻。
對督查室工作總結篇5
年初，從縣旅遊局調縣委辦公室工作後，在上級領導和同事們的無私關懷、關注、關愛與真誠的幫助關照下，緊緊圍繞縣委、縣政府的工作大局及縣委督查室的中心工作，按照把握大局，圍繞中心，突出重點，抓住關鍵的工作思路，充分發揮主觀能動性，不斷改進工作方法，提高工作效率，始終堅持高標準、嚴要求，圓滿地完成了本職工作任務。
一、認認真真學習，勤于思考，進一步加強個人政治理論修養和政策水平
始終堅持把在思想政治建設作為貫穿自己工作的一根紅線，把學習鄧小平理論及三個代表的重要思想和xx大、xx屆三中、四中全會精神以及省委九屆五次全會、市委五屆十一次全會與縣委三屆二次黨代會議精神、經濟工作會議、科學發展觀內涵、督查工作的規章制度等作為學習的重點內容。認真學習並深刻領會作風建設活動的精神實質，以貫徹落實縣委、縣政府提出的新型工業縣、優秀旅遊城為契機，在思想政治上時刻做到同黨中央保持高度一致，嚴格執行黨的路線、方針、政策，自覺遵守國家的法律法規，同縣委、縣政府在思想上合拍、工作上協調、行動上一致，同時加深了對做好督查工作重要性、必要性、艱鉅性的認識，進一步增強了黨性和工作的責任感，提高了自己政治洞察力，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
二、紮紮實實幹事，善於創新，進一步加強自身綜合素質的全面提高
紮實做好中、省、市領導批交辦件的貫徹落實工作，重點做好市委崔保華書記的批示、指示辦理工作。按照批則必查、查則必清、清則必辦、辦則必果的督查原則，在實際工作中我以高度的責任心認真履行自己的工作職責，切實做好領導和上級機關交辦的各類專項督查、督辦件，庚即做好登記，仔細瞭解內容並勾出重點後分送領導批示，第一時間通知相關責任單位並説明要求，在文件彙總後及時全程跟蹤審簽過程，加快辦結進度。同時，我在督辦和督辦的過程中十分講究辦事的速度和稿件的質量要求，對督查通知中所要求反映的問題，能及時、全面、準確地按照領導批示要求認真辦理，對能及時辦結的絕不拖拉，對未能按時辦結的會及時向領導報告原因和反饋進展情況。報送了《關於貫徹落實市委崔書記重要批示精神的報告》、《關於貫徹落實市委崔書記在遂寧調查隊調查報告上的批示精神的情況報告》、《關於江平國小細菌性痢疾疫情防控處置工作的情況報告》、《關於大英縣工業園區村民信訪問題的情況報告》等專題報告17件次，被市委督查室《督查報告》、《督查通報》採用8件次。
三、勤勤懇懇做事，樂於實幹，進一步加強工作作風的轉變
在工作實踐中，我十分注重擺正自己的位置，處理好方方面面的關係，始終堅持把求真務實，高效廉潔作為自己的座佑銘，把耐得住寂寞、守得住平淡、默默捨得付出作為準則，同時把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地埋頭苦幹上，以制度、紀律規範自己的一言一行。先後報送了《關於貫徹落實市委五屆十三次全會精神的報告》、《關於貫徹落實市委專題會議議定事項的情況報告》、《關於人口和計生專項工作自查情況的報告》等報告58篇，被市委督查室《督查通報》綜合性採用21篇，《督查報告》綜合性採用1篇。報送的《關於項目攻堅年第一季度工作情況的報告》、《關於開展作風建設月活動的情況報告》、《關於對照先進找差距創新實幹大發展的工作報告》等5篇專題報告被市委崔保華書記親筆批示，刊發市委《領導參閲》。
四、踏踏實實工作，敢於擔責，進一步加強提高業務工作能力
牢牢把握髮展這個主題，把督查工作服從、服務於發展作為督查工作的出發點和落腳點，主要做了以下四個方面的工作：
一是轉變角色，熟悉工作。根據督查工作的實際，以確保縣委、縣政府重大決策的貫徹落實及重大項目的順利實施，我儘快熟悉督查工作進入角色，有效地形成了上下通暢的督查工作聯繫渠道。
二是專研業務，快速提高。我充分利用原有的督查資料和向其他同志不斷的學習，在文字表達上取得了一定的進步和提高，獨自撰寫督查調研報告2篇。為確保自己工作有條不紊，我將督辦事項根據輕重緩急和進展情況分成了未辦事項、已辦事項、正在處理事項三大類，作到了一事一辦、一事一查、一督一報，既便於操作，又確保工作秩序井然有條，杜絕了漏報、重報、遲報現象的發生。全年共接到市級督查通報 25 期，督查通知41件，按規定要求上報督查專報共55個。
三是圍繞重點，重在落實。對涉及全縣的重大事項的辦理我儘量做到事前有準備，事中有追蹤，事後有迴音，絕不只停留在打電話問一下情況，特別注重於相關人員的溝通和協調，督促其按時、按質、按量及時圓滿完成情況。我儘量主動聯繫，提前彙總材料，做到快辦、快結、快反饋，增強督查工作的時效性和嚴肅性，較好地完成縣委督查室聯繫上級工作的需要。
四是分工合作，密切配合。根據領導臨時安排配合科室的其他同志完成領導交辦的任務，組織協調對現代農業五大攻堅行動、項目攻堅、招商引資、六大旅遊度假區建設等工作進行每月督查彙總，每月組織材料上報;組織協調對城鄉環境整治、創模、十大公共安全防控體系建設等工作進行月報季查，組織協調縣城鄉規劃管理局完成全縣五線村莊規劃，落實市委主要領導批示精神、會議紀要等各項工作，回覆率達到100%。全年共辦理市級領導批示交辦件39件，其中每月定時督查事項7項，辦結39 件，年度到期辦結率達100%，真正做到了個個有着落，事事有答覆，件件有迴音。
五、清清白白從政，嚴於律己，進一步加強黨風廉政建設
為落實黨風廉政建設和反腐敗工作的總體部署的要求，我深入學習黨風黨紀教育，嚴格遵守中紀委第三次全會上提出的四大紀律、八項要求的各項規定，認真開展黨風廉政的自我剖析及整改活動，認真嚴格執行黨紀國法，紮實有效地開展廉政建設工作。嚴格遵守單位的各項規章制度，尊重領導，團結同事，謙虛謹慎，注重細節，主動接受來自各方面的意見和建議，不斷改進自己的工作作風，堅持做到不利於督查形象的事不做，不利於團結的話不説，不利於工作的吃請不到，積極維護督查工作的良好形象。
六、下步工作思路及打算
一是不斷髮揚孜孜不倦的進取精神。善於學習，勤于思考，勇於實踐，在向書本學習的同時也向其他同志學習，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風，特別是要進一步提高自己的寫作水平，力求把工作做得更好，樹立督查工作的良好形象。
二是繼續發揮吃苦耐勞的優良作風。督查事務雜，主動找事幹，真正做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，在繁雜的工作中鍛鍊自己。
三是及時提出合理化建議、意見和解決辦法供領導參謀、參考。
七、存在的主要問題
在縣委督查室近一年的工作，雖取得了一定的進步，但也還存在一些不足，由於本人性格有時較急躁，對工作的原則性強，在不經意間和細微處容易得罪同事和朋友，更不善於跟領導打交道和彙報自己的工作，在思想解放程度還不夠，在學習、服務上還不夠全面、細心，與特別有經驗的同事還是有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，寫作能力還有待進一步提高，在今後工作中，我將一定認真總結經驗，克服不足，真正讓領導滿意，組織放心，羣眾公認，努力把工作做得更好。
