質檢部2023工作總結優秀8篇

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工作總結有助於我們更深入地瞭解自己的職業信念,工作總結還可以用來追蹤和管理工作中的變更和調整,本站小編今天就為您帶來了質檢部2023工作總結優秀8篇,相信一定會對你有所幫助。

質檢部2023工作總結優秀8篇

質檢部2023工作總結篇1

加入質檢部不已有一年了,針對質檢部的工作也有了深深的體會。作為一位質檢人員我們應該以身做責,為酒店起到帶頭的作用。全面負責酒店規範化運營和服務質量的提高。現將質檢部20xx年的工作總結如下,質檢部的主要職責是通過計劃、組織、培訓、指導、協調、控制、監督、檢查等保證飯店管理目標的實現。不妥之處,請批評指正。

一、主要做法和工作思路確保質檢工作有章可循,有標可依

1、按照原制定質檢規範及獎懲條例執行工作。

執行的規範主要有《酒店行業服務禮儀規範》等相關行業規範。執行的制度是《酒店管理手冊》各部門文件《管理規範》《員工手冊》及《質檢獎懲條例》等。另外,開展質檢工作。規範和制度的掌握上,始終堅持“結合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出台以後,為執行工作打下了基礎,也為質檢工作提供了參考依據。

2、堅持以酒店領導、質檢人員、部門經理、部門主管四級檢查相結合開展質檢工作。

堅持“酒店領導重點檢查,檢查中。質檢人員全面檢查、部門經理專項檢查、部門主管日常檢查”四項內容相結合的檢查方式。即每月至少邀請總經理進行一次重點檢查,由質檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調的其他部門質檢人員每天進行全面檢查,各部門經理根據自己的職責範圍,對各業務項目進行專項檢查,值班經理每天進行日常檢查四項檢查相結合,並做好質檢記錄,由質檢部整理後根據《質檢獎懲條例》下發質檢通報。

3、做好定期對新入職員工的培訓工作。

對每一位新入職的營業部門員工的培訓。確保有獨立上崗能力,以減輕部門的壓力。同時讓員工明白其所在崗位的重要性,提高員工的業務知識和崗位技能。

4、堅持以引導教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現的問題

對第一次出現的通過我們引導能夠糾正的以及對責任部門或個人單獨無法解決的一些問題,質檢過程中。將通過口頭通報責令其現場整改或協助協調解決,回頭再做檢查,一般不會處理,而對於多次強調的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規章制度的一些問題,都會下發質檢通報進行扣分處理,質檢通報一式三份,質檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責任部門參照整改一份。

二、取得的主要效果推動了酒店質量管理體系的建立

1、質檢工作的開展。

質量管理是企業管理的核心,質量是企業的生命。所以,質量管理體系的建立體現了以顧客為中心的原則,使酒店的管理更科學、更規範、更有效,同時通過合理的資源配置,使我服務質量等各個要素的形成過程都處於受控狀態,預防質量事故、減少內耗和消除平安隱患、達到節能降耗和提升服務質量的目的從而保證酒店目標、指標的實現,促進酒店健康發展。這裏我要特別説明的凡是一個規範的企業。不會因為地域的差異而改變其標準。

2、服務質量提升方面起到有力的推動作用

凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至於質檢工作對服務質量提升的推力有多大,嚴格執行飯店服務的三個黃金標準。想各部門應該深有體會,特別是營業部的領班更有發言權。大到部門工作順序的調整,小到牆上的一個螺絲洞,地上煙灰我都不會放過。都要進行糾正,同時也引得了客人的好評。

3、內耗控制方面起到積極的作用

更加關注酒店的資產管理,通過質檢。設施設備的維護頤養、節能降耗以及易耗品的控制,更加關注目標任務的完成。資產管理方面,要求做到資產定期盤點,責任到人,及時修補,防止報損;

設施設備維護頤養方面,要求做到日常維護,即損即修,定期頤養,儘可能延長其使用壽命,節能降耗方面,要求做到加強宣傳引導,實施量化管理,責任區域到人。易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫數據控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標任務的落實情況,質檢人員切實起到督促、監督和引導作用,但是為實現我能耗控制目標,還需要我全體員工的共同參與,才幹在內耗控制方面起到更大的作用。

三、主要存在問題

1、工作量非常大,質檢隊伍力量缺乏。一方面是若要切實做好質檢工作。不亞於其他職能部門,目前的質檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質檢工作的性質比較特殊,主要是依照規範及制度給大家挑毛病,一項得罪人的工作,大家壓力比較大,不願意參與質檢,面對困難有所退縮。

2、進入順序化的質檢工作才剛剛起步,我們質檢人員的自身業務素質還不能滿足開展質檢工作的需要;

3、由於培訓較少,制度還待進一步完善。

4、工作中員工重個人利益,輕集體利益現象比較多,對質檢工作的重視水平不夠,認識有偏見。

5、雖然質檢工作的思路已經基本理清。但質檢工作的落實還不夠全面,執行力不夠。

20xx年悄然走來,新年的鐘聲即將敲響,回想20xx年中的點點滴滴,工作時的一幕幕在眼前浮現,讓我不斷地學習着,成長着。

在不斷滿足賓客需求的今天,為客人提供舒適、方便、整潔、安全的高質量服務是酒店的主要工作目標,酒店服務質量的高低直接影響酒店的客源。所以説服務質量是酒店的生命,而質量管理則是保證酒店高質量服務的重要手段。一般星級酒店都設質檢員以督查各部門的服務質量。因此在我休假回來後,領導給我分配了一項新的工作崗位——質檢員。

質檢工作對我來説很陌生,我只能是一邊在工作中學習,一邊在學習中工作。首先,我收集了國家旅遊局關於星級飯店的評分標準、《員工手冊》、各部門的服務質量考核標準等仔細學習研究。因為只有做到心中有標準,才能對培訓中心各崗位進行督導檢查。其次我利用各種機會學習業務技能,深入培訓中心各個崗位如餐飲、客房,跟崗學習。因為先要對所檢查部門的工作過程有所瞭解,要對所檢查部門的服務項目、服務規範加以瞭解,才能再依據不同的檢查手段進行檢查。

質檢工作是通過檢查發現管理和服務質量問題,進而分析問題、解決問題,然後再進行跟蹤複檢,確保類似問題不再發生。

這裏的關鍵詞是“檢查”,要勤於檢查,善於檢查,“閉門造車”是發現不了問題的。我把每天3/4的工作時間用於現場檢查。因為每一天都是新的,每天都有新的問題發生,因此,我必須深入現場,走動檢查。一位合格的質檢員,就要善於從檢查的細節入手,發現日常忽視的問題。比如一個稍縱即逝的微笑或冷漠,一次默契無聲的'左撇客筷子擺放,一個在客房走廊裏側身讓客人先通過的禮讓瞬間——這些都是需要質檢員發現的細節。而且要把日常檢查中的所有發現用相機記錄下來,將檢查結果隨時報告總經理和有關部門經理,同時記入《檢查日報表》作為獎懲制度的重要依據。對思想上進、工作認真、對酒店的各項工作有突出貢獻的員工予以通報表揚或物質獎勵。對工作不積極和有較重違紀表現的員工也予以了處分或處罰,嚴肅了酒店的紀律。

20xx年悄然走來,新年的鐘聲即將敲響,驀然回首,20xx年忙碌而充實。播種、耕耘、收穫的事業激勵着我們奮發前進,激情燃燒的冬天,我們滿腔熱情地沿着新的藍圖,揚起世紀的風帆,明天等待着我們去收穫。

值此迎新之際,xx大酒店謹代表膠州的旅遊行業,向青島旅遊局的各級領導致以節日的祝賀,向為旅遊行業付出辛勤汗水的全體同仁致以誠摯的謝意。

質檢部2023工作總結篇2

時光如梭,轉眼間到了年末,在辭舊迎新之際,回顧這一年來的工作歷程,總結其中的經驗、教訓,有利於在以後的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。

從20xx年月x日起我在x項目部擔任技術質檢員,在這個大家庭中,我從領導身上體會到了敬業與關懷,在同事身上我學到了勤奮與自律。

x月份我剛到項目部,由於初次接觸x,什麼都不懂,因此領導給我圖紙讓我對x有了初步的認識;給我設計規範讓我瞭解x的一系列質量控制要求;給我施工方案讓我知道施工的順序和方式方法,並在隨後的一段時間裏帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當時工程還沒有正式開工,施工工具不太全,但是卻讓我對今後所幹的工作有了更深的瞭解。在工地上呆了一段時間後通過各個方面的接觸,感覺自己已經進入狀態,領導便讓我們用水準儀進行x各道工序的放線。剛開始進行的比較慢,一邊放線一邊還要看圖紙,但隨着時間的變化我們的速度在加快,對圖紙了了解也在加深,圖紙上的一些數據在腦海中形成了條件反射,這時心中就有一種成就感。這是以前在上學時所沒有的一種感覺,很美。

x月份工程逐步開始了,先是進行x,經過剛開始驚奇和不適應後就投入了自己的工作,x等,漸漸地也熟悉了這項工作。過了一週左右打包隊進場,x開始,領導安排我進行有關x的技術質檢工作。在這期間我漸漸地發現,管理工人是一門很深的學問,如果不能充分的利用一切有利因素和相關的質量驗收制度,威信不能確立,質量根本無法保證。我在這個方面做得就不好,這將是今後在工作中的一個重點。在這期間由於集團公司文件項目部的x成為了我的師父,在工作中有了給我傳道、授業、解惑的人。

x月份x的前提條件已基本具備,從x號開始x。我被領導安排到x組輔助x班長一塊抓質量工作。在這期間有好幾次都差點忍受不了x,但是當看到一羣20左右的帥小夥能堅守崗位不間斷的以一天兩台的速度進行;x長天天早一個小時到,晚一個小時回,什麼都弄得妥妥的。都自愧不如,明白自己該學的還有很多。

x這幾個月都在跟着x走,每天x等。剛開始是知道要這麼幹所以這樣幹了,後來通過師父知道了為什麼要這麼幹,才感覺自己乾的最起碼還有點意義。在這同時我還負責了工程的資料工作,開始向身兼數職的工作生涯邁出了第一步。

在這一年當中我學到了不少的經驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,但也發現了自己的一些不足之處。通過師父和其他前輩的指導提高了我的整體水平。

總之,在今後的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己並補充能量,提高自身素質與業務水平,為公司的發展貢獻自己的力量。

質檢部2023工作總結篇3

2018年已經過去了,這是繁忙的一年,也是豐收的一年。xx在這一年取得了很多成就,公司越來越壯大。我們質檢部在公司的領導下,成功的完成了全年的任務,保證了產品的質量。現將2010年的工作總結如下。

我們質檢部的具體職責是保證產品的質量,為公司創造更高的聲譽和效益。具體工作包括,對本公司加工車間生產的零件和外協單位生產的零件進行檢測,確保合格率,主要由我們的質檢員負責,然後對裝配鉗工車間的工作進行跟蹤,裝配工藝的編寫,零件返修,主要由車間技術員來負責分配給他們的項目,質檢部還要對機牀部裝的檢驗,總裝後的檢驗,以及預驗收,售後的質量等,我們認真的貫徹公司對質量的要求,過硬的產品和服務質量是企業發展的生命線,一切要滿足用户的需求,質檢部要確保機牀精度合格,以保證產品質量,使用户滿意。質檢部在總結了2010年的工作,找到了一些不足之處,並在2010年的工作中逐步的進行改善,從而提高了工作效率,保證了質量。

質檢部對質量嚴格把關,通過對加工裝配等各個環節加強控制,嚴格檢測零部(來自 範文參考網:質檢部年終工作總結)件,提高了零部件的合格率;質檢部加強了對裝配工的要求,給其提供全面的技術支持,並對每一各部裝進行檢測,提前發現問題,提出合理的解決方案,不僅提高了生產效率和產品的質量,而且使員工的專業技能也得到了提高。

在生產過程中遇到重難點時,質檢部迎難而上,提供方案,帶頭解決問題,比如我們定子機座的立柱,由於導軌加工達不到精度要求,思想彙報專題質檢部帶頭進行手工修刮,不分晝夜,克服了重重困難,耗時5個月才使立柱導軌達到了精度要求。在整個的2010年中,我們公司09年的順利完成的項目有:

pb6000拖動裝置;同方ct專機;xx五面體加工中心;xx五面體加工中心;xkz740x1000定位筋加工數控專用機牀;t6225鏜牀;47轉輪工地加工專機;gtk708型掃氣口數控加工專機;235缸套冷卻水孔數控鑽牀;tzj2系列立、卧式氣缸套粗/精鏜孔專機;c77110座環工地加工專機;數控或普通龍門銑、落地鏜、立車上用的直角銑頭、萬能銑頭、加長銑頭等多種銑頭及重型卧式車牀所用的各種靜壓、滑瓦、滾動中心架、重型車牀尾座等

在2018年,我們的產品的質量和服務態度據得到了用户的肯定,我們產品的故障率相比2017年降低了很多,這是對我們的工作最好的嘉獎,質檢部也將繼續努力,嚴格按照公司的精神,保質保量完成任務。質檢部的工作雖然取得很多成績,範文寫作但還是暴露了一些大大小小問題:

在出去的產品中有些問題沒有及時發現,導致用户在使用了一段時間後發現有問題,例如有一個進給箱在出廠之前沒發現問題,而在使用一段時間後噪音過大,這影響了我們公司的形象,還好我們很快就派人前去解決,給與用户優質的而服務;在我們今年出去的產品當中,陸續出現了產品關於產品外觀的問題,用户也給我們提了出來,要求改進外觀,這是我們質檢部的責任,沒有質檢部要保證產品質量的同時進一步的強化產品的外在,使我們的產品更加的美觀;在我們的生產過程當中,廠內和外協的零件都很多,檢查任務繁重,質檢部僅有一個質檢員,而且缺少檢測工具和設備,導致很多零件和部分位置未檢,影響了項目的進度,降低了生產效率。在整個生產系統中,質檢部是很重要的一部分,起着監督、檢測、保證質量的重任,但目前由於人員配備不全,專業檢測人員不足,缺少先進的儀器,導致整個質量檢測系統還不完整,不過隨着公司不斷的發展,質檢部也會越來越成熟,起着更加重要的作用,為公司創造更多的利益。

在接下來的2019年,質檢部要採用先進的管理方式,制定嚴格的工作流程和詳細的工作計劃,範文參考網提高工作人員的能力,全方面的服務於公司,完成質檢部的使命,保證好產品的質量。為保證產品質量,車間員工必須要熟悉圖樣、工藝、標準,質檢部要求質檢員嚴格按照檢驗流程工作,具體步驟為:

1、瞭解被檢驗對象的用途及被檢驗特性;

2、明確檢驗依據,熟悉計量工具;

3、正確選擇計量工具;

4、制定檢驗計劃;

5、實施檢驗活動;

6、參與實施對不合格品的控制;

7、質量信息反饋。

另外,員工不僅要有熟練操作能力,而且要掌握理論知識,提高自己的整體素質,在此基礎上,質檢部將要求嚴格的執行“三檢”制度:

1、自我檢查:操作者自檢;

2、互相檢查:工序之間互檢;

3、專職檢查:專職檢驗員檢查。

在我們的生產流程當中,我們要求

1、進貨檢驗:對進廠外購產品及外協件進行檢驗;

2、過程檢驗:為判定零部件、半成品或成品能否由上道工序流入下道工序所進行的檢驗;

3、最終檢驗:產品製造、返修或調試完成後進行的檢驗。

將質量的概念滲透到各個環節當中,使員工明白“過硬的產品和服務質量是公司發展的生命線”,養成良好的工作習性,重視質量,把我們的產品做好,贏得客户的肯定,因為“客户的滿意與成功使度量我們工作成績最重要的標尺”,這是公司的經營理念,也是我們工作的目標。

在2019年中,質檢部將團結一致,勇於拼搏,將我們產品的內在質量和外在質量都提高到一個新的台階,用更優質的服務使我們的用户滿意,提高華中自控的品牌影響力,為公司創造更大的利益。

質檢部2023工作總結篇4

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20xx年這一年是有意義的、有價值的、更是有收穫的。回顧這一年的工作歷程,作為公司的一名員工,我深深感到公司蓬勃發展的熱氣。過去的一年在領導的指導下,通過自身的不懈努力,把自己鑄造成一個可以打硬仗的兵,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

一、工作成績

與xx年的工作業績相比較,xx年的成果真是更上一層樓啊。

公司領導預料到xx年是我們公司的豐收年,首先就是充氣櫃的大批量備貨,為將來的繁忙做好鋪墊工作。在短短的兩三個月內做出了200多台備貨。同樣也沒耽擱合同項目的正常出貨。

緊接着,各個大大小小的計劃單子像洪水般湧入我們充氣櫃小組。較為繁重的項目、廣東東莞項目,hwgo-4k共有70台、河北張家口項目hwgo-2k4v-d共有22台、廣東佛山南海hwgo-4k~6k共有57台、山西電力hwgo-6k-d共有15台、山東濰坊項目hwgo-4k-d共有129台、河北滄州項目17台hwgo-4w-d……直到12月份為止、重大項目還在延續,沒有停止。

二、不足之處

兩台維修櫃子做實驗時,發現迴路電阻不通,剖開櫃子一看,主迴路的固定螺栓沒有上緊。通過這件事情,説明對工作台過於疏忽。

跟着公司的不斷進步,充實與我朝夕相處,使我在充實中不斷增長工作經驗。有時沉重的工作給我帶來力不從心,低下頭想想,要工作就必須要有責任心,質檢員是我的天職。每次用這種方法衝刺我的神經,使我精神飽滿的過濾每一台產品。一年裏對於工作大大小小的錯誤,以深刻的自我反省,杜絕錯誤重現。

20xx年工作計劃:

在工作上,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作。

可以預料20xx年的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更廣更高,為此、我將勤奮工作,刻苦鑽研,努力提高文化素質和各種工作技能。

合理化建議:

1、建議質檢員工加班報酬實現合理性。

2、對於檢漏儀的選用,建議應該選用快捷方便的儀器。

質檢部2023工作總結篇5

20xx年,在我廠各帶領的有力構造下,經過議定各部分密切互助,跟着新產品的連續開闢告成,使得20xx年上半年成了防盜門廠有力的進步的半年。面對市場,我廠更加的珍視產品的質量, 將“王力以質量為主導,大家珍視品格,確保:製造精良產品,符合標準要求,供給優良辦事,滿足客户要求,王力連續改革,直至傑出超羣”深切到平常出產中。做為負擔公司質量把握的本能機能部分,我部固然進行過成員調整,但全部成員仍然保存原本的團隊精神,竭力在平凡的崗亭上做好本身的工作,各項工作都以公司的質量目標為教導中間,並且堅定貫徹iso質量辦理系統,半年來,部分各項工作有條不穩的進行,緊張有以下方面的工作:

1、加強了質檢人員工作崗亭辦理和培訓工作:得當加強思維雷同工作,發揚工作熱忱,把出產的幫助工作做好,同時,加強各崗亭彼其間的在職培訓工作,使部分大家員都把握多種質檢技巧,並與20xx年6月構造2位人員到金華培訓iso9000質量系統認證,並獲得相干證書,要求部分人員,盡力做到一專多能,補充了工作量大時人力不敷的缺點,包管了部分的工作平常運轉。

2、在出產流程的把握方面:嚴厲把握原材料、半成品、成品的查驗,珍視進程系統的監控。出產能夠精確跟尾每每必要各部分間的精密與互助,加強與技巧中間,出產部,經銷部等部分的雷同工作,清除雷同不敷時現象,產品把握進程做好質量查驗報表,兑現出產進程中產品的可追溯性,以顧客為主,為產品的售後辦事工作打下了精良的根本,在產品查驗工作的進程中,對流程的把握,緊張採納周全的質量質量的辦理方法,包括工作質量,以及周全的進程辦理和全員參加的方法,不但在出產進程,並且向前後兩側延長,包括對產品的計劃,出產,儲存進程的監控,來進步產品的質量,加強出產所的現場監督,對出產所的監督緊張是對現場成品和半成品以及廢品的辦理。

3、對監督和測量裝配進行校準,根據《測量配置校準籌劃》多公司的檢測東西進行了送檢,以確保其精度,富裕包管了質檢工作的平常進行。

質檢部20xx年下半年的目標是:顧客如意度85%以上,在用檢測配置合格率為xx0%且檢測配置均在合格有效期內,質檢部在本年的質量系統的運作中,能嚴厲根據相干系統文件做好各項工作,對產品出產進程我們嚴厲按相干文件做到嚴厲把關,對呈現同等格項及時關照出產部,分析因為,並採納改正辦法,凡呈現產品同等格,按期對產品格量進行統計,在針對緊張同等格內容訂定改正防備辦法,對客户的投訴的處理要求有改正防備辦法,而這些辦法均獲得有效的履行。

產品格量安定作為一項長抓不懈的工作,只有精良的質量產品的品格,才華擔當得市場的考驗。質檢部作為為出產辦事、為產品辦事的部分,為歡迎我廠的急劇成長,我部分人員必須及時進步本身技巧,來適應產品多樣性、紛亂性日趨增加的新產品。

質檢部2023工作總結篇6

我是質檢部某某。現在由我為大家簡單簡紹一下我20xx年的工作內容。

第一項工作是進貨檢驗:要做好一名合格的進貨檢驗.首先要嚴格按照崗位職責以及工作流程做事。這樣才能確保工作萬無一失。

崗位職責:

1.把關的職責。剔除廢次品,保證進廠的產品都是合格的。

2.預防的職責。通過對不合格品進行分析對供應商進行評審預防購置不合格品3.報告的職責。反饋質量信息的職責,使領導和採購人員及時瞭解產品的質量變化和存在的問題

工作流程是:

1.依據各種檢驗標準對進廠的產品進行嚴格的檢驗把關。

2.合格後的產品方可入庫。不合格的產品按《不合格品控制程序》執行,並進行隔離及標識。

3.所有檢查、測量的數據和不合格項都要有準確的文字記錄,並進行有效的保存。保證產品具有可追溯性。使iso9001質量管理體系有效的運行。

4.及時向採購部門和生產部門負責人反饋檢驗結果,及時作出合理的處置方案,以免影響貨期和生產。

5.及時對供應商進行評審反饋,重點把控以便預防。從而達到質量管理八項原則中與供方互利的原則。我們在選擇供方,供方也在選擇。

6.按時完成檢驗任務。第二項工作是:每個月底把質量手冊中的質量指標按時報給質量部門以及上級領導,以便基於事實做出決策方案。是我們的質量目標更加適宜有效。20xx年採購一次校驗合格率平均為84%。產品一次校驗合格率平均為95%。

第三項工作是:內部質量損失統計。20xx年我們各部門損失總計7157.2元。其中有一半分費用已經收回,一部分我也無從得知。自知工作還不夠細膩還不夠執着還需努力。這個數字現在並不重要了,重要的讓你們知道我們都很重要。希望大家以後都能全員參與,在新的一年上至領導下至個人,提高自身管理水平、技能水平,端正態度,認真、努力、嚴謹的做好本職工作,從而真正避免內部質量損失的發生。

第四項工作是:製造過程中質量問題的調查和分析,根據製造車間和裝配車間出現的質量問題,依據圖紙,標準對產品進行測量分析找出問題點,開出不合格品報告,對產品問題進行合理處置。這種事後檢驗把關無法在生產過程中起到預防、控制的作用,報廢、不良已成事實,很難補救。對於這種局面應該使我們更加深刻的理解全員參與這項原則。質量是有全體職工創造出來的,質量好壞人人有責,大家都是質檢員,都有權利都有義務。

第五項工作是:對下發和變更的圖紙及標準及時的更換,以最有效的版本對產品進行檢驗,以防出現錯檢和誤判的現象。

人非聖賢,孰能無過,我在工作過程中也有很多的不足和缺點。比如語速很快、嗓門有很大呀,偶爾工作時熱情不高啊!在此希望大家包涵。但是我絕不允許自己在同樣的地方跌倒兩次,只要這樣不斷的持續改進,自我檢討、自我改進。工作肯定會更上一層樓。

希望在20xx年。我們各盡所能各盡其責做好自己的每一件工作。我們分工不同但目標一致,因為我們是一個團隊,一個團隊最重要的是同心協力、相互扶持相互理解,只要我們做到只一點,公司的發展才會越來越好。公司好了我們就會更好。

質檢部2023工作總結篇7

時間過得很快,但我仍然記得剛來的時候。這也證明我仍然是一名新員工。轉眼間一個半月就要在緊張和忙碌中過去了。回顧這一個半月了來。我作為公司質檢部一名檢驗員,有很多進步,但是也有存在一些不足之處。

一個半月,在領導的關心指導下。和同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升,為了更好地做好今後本職和領導交辦的工作,總結以下幾項經驗:

1、首件檢驗:我嚴格按照控制要求,做到不漏檢,不少檢,不放過一個不合格產品到下個工序。

2、異常反饋:在生產中經常會因為設備或員工的原因,出現各種各樣的異常問題,小則屏幕顯示不穩定,大則序列號成批不混亂和數據差異,出現異常,我會第一時間通知上級領導,及時的處理問題。

3、勤于思考:出現問題 我會想後續怎麼避免類似問題再次發生,崗位的日常工作比較繁瑣,這就是我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。

4、不斷學習:要不斷的豐富自己的專業知識和技能,這會使我們工作更加得心順手。

5、自身的不足:要進一步加強性能檢驗的工作,提高綜合分析,解決問題能力,在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身優勢,繼續加強專業知識和學習,進一步提高各項檢驗技能。

在以後的工作中,我決心認真提高工作水平,為公司的發展貢獻自己的一份力量,在後續的工作要虛心向其他同事學習工作方面的經驗,借鑑好的工作方法不斷提高自身的工作效益,使自己的全面技能再次一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要,要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準,我會在我們温暖的集體當中團結同事、努力工作,請領導您給我提出寶貴意見。謝謝!

質檢部2023工作總結篇8

20xx年質檢部工作總結

及20xx年工作計劃

20xx年,質檢部全面貫徹落實公司領導班子工作部署,結合本部門工作職責和工作計劃,以“監督、檢查、服務”為宗旨,以務實高效為理念,深入開展各項工作,充分發揮質檢職能,促進質量監督檢查管理水平全面提升,助力公司穩定、協調發展。

現將質檢部20xx年的工作彙報如下:

一、切實完善檢查機制,創新監督管理辦法

20xx年全年開展各種檢查工作共計**次,其中日常檢查**次,實地夜查(包括聯合夜查)**次,電話夜查**次。我們認真總結以往檢查工作中存在的弊端與疏漏,開展多方位檢查活動,監督服務全過程,促進公司物業服務質量進一步提升。一是在公司領導班子的正確決策下,公司實施新的質量監督檢查管理辦法。首先,創新檢查機制。把原來採用的大規模、定期檢查與小規模、不定期檢查相結合,使檢查規範化、制度化、經常化;成立專門質檢小組,公司領導親自掛帥,直接參與,使質檢工作得到充分重視。其次,創新檢查內容。不斷變化檢查角度,使檢查內容更加寬泛、具體。涵蓋公共區域衞生清潔、入室清掃、儀容儀表、文明禮貌、操作規程、消防安全、內務管理、檔案資料管理、人員在崗情況等各個方面,同時明確了檢查次數和問題的處理辦法。再次,創新檢查模式。每次檢查由質檢部組織,各部門參與聯

合檢查活動,檢查範圍擴大到機關各部門,這種實地突擊的“拉鍊式”橫向對比檢查,可以及時發現問題,使部門間相互激勵改進。二是重點對食堂安全管理和安保工作情況開展全方位檢查活動。食堂安全管理方面,規範食堂用水、用電、用氣安全,補充安全操作流程,核查消放器材使用期限等等。安保工作方面,首先,質檢部與安防部聯合不定期對節假日期間的白班和平時夜班保安工作情況進行實地突擊檢查。其次,凌晨與深夜對安防、工程值班人員進行電話夜查,規範電話接聽,統一文明用語,提升公司對外形象。再次,對保安員午間交接崗時段在崗情況及監控員24小時在崗工作情況進行專項監督檢查,使公司安保工作得到較大改觀。三是把三基工作中“加強以崗位責任制為中心的基礎工作”融入到日常檢查實踐中,耐心督導**現場工作人員,幫助理順工作流程,建議形成例會記錄制度,補充崗位職責等。四是擴寬檢查層面,堵塞檢查漏點,到各辦公樓現場對領導層房間的入室清掃情況進行檢查,做到即查即改。五是質檢人員積極參加公司質檢小組開展的務實檢查活動,深入基層調研,多次到****等偏遠現場,與基層員工和管理人員充分溝通,詳細瞭解員工工作狀況、現場管理情況,悉心聽取基層意見和建議,將基層實際工作困難及時反饋到公司領導,保持基層與管理層的良性互動和順暢溝通,有效推進了管理改進和服務質量提升。

二、開展特色崗前培訓,搭建角色轉換平台

培訓是讓新入職員工最快了解公司發展和行業狀況的

有效手段,通過培訓能夠增強員工企業歸屬感,20xx年公司十分重視培訓工作。一是對已初步形成的員工崗前培訓資料進行精簡,根據不同時期人員變化及公司發展壯大情況進行補充調整,形成具有**企業文化特色的教材,內容包括公司概況、組織架構、發展業績、企業文化建設、規章制度等等。二是授課形式靈活多樣、獨具特色,以多媒體幻燈片為載體回放企業發展歷程照片,引出企業成長故事,引導員工如何做好服務工作、提高服務質量等素質意識教育,加強了團隊意識、提升了集體榮譽感。通過生動的典型事例講解,感染員工,啟發員工比趕先進,理解管理的目的,增強責任意識,提升員工在企業中實現自我價值和為企業做貢獻的意識。三是按計劃全年完成培訓授課十四期,來自不同崗位、不同部門的313名員工參加了培訓。四是製作了《20xx年度新員工崗前培訓反饋意見表》,從總期第九期開始對參加培訓員工進行課後反饋意見調查填寫,並逐步對錶格中內容不合理項目進行修改,全年共收集71份,保證了員工培訓檔案的完整性,促進培訓授課水平不斷提升。

三、深度發掘宣傳報道,鼓勵員工積極參與

我們積極參與公司搭建的宣傳平台,發動基層員工參加企業文化宣傳工作,參與投稿的人數逐步增多,初步構築了多層次的網絡型宣傳模式。只有發動更多的力量在企業宣傳上,才能夠更細緻、更全面、更真實的反映出企業發展狀況。20xx年在****報及****刊登文字報道、圖文並茂等多種形式的宣傳稿件9篇,積極參與***公司網站投稿工作,發表了

?**》、《**》、《**》等宣傳稿,全年共計**篇,照片**餘幅。

四、響應公司各項號召,踴躍參加團隊活動

一年以來質檢部積極參與公司各項活動的組織與策劃。一是先後配合公司行政部完成員工大會的會議流程、元旦聯歡會、迎3.8婦女節技能趣味活動比賽和公司參加“**公司消夏晚會節目預選活動”的策劃創意、節目組織、主持詞編寫、主持等一系列協調工作。二是響應**公司號召,參加 “**”主題演講比賽活動,演講作品《**》表現突出,榮獲第一名佳績,為公司爭得榮譽;還主動參加**公司舉辦的紅歌演唱彙報演出,併為歌曲連唱編寫串詞,負責演講部分,在節目演出中表現出色。

五、強化細化制度建設,工作開展有規可依

公司快速、健康發展要有嚴格的制度、嚴密的規範和程序來保證。20xx年,公司質量監督檢查管理制度不斷推陳出新,一是公司以文件下發形式,出台了《**的通知》,對質量監督檢查實施新的管理辦法,改變了單一的檢查方式,擴大了檢查範圍和內容,檢查活動更公平、更嚴謹。隨即,公司補充出台了《關於**體制的實施辦法》,此辦法的實施大大增強了基層管理人員的責任心、工作的主動性與積極性。二是為規範員工接聽電話程序,統一文明用語,完成《接聽電話禮儀規範》初稿。三是草擬《**檢查分類標準》,根據各物業現場合同要求、工作環境、人員配置、工作強度等方面存在的差異,細化檢查標準,保證質量監督檢查工作的公平性、合理性。四是迎接分公司崗位責任制大檢查,質檢部利用一週時間,全面整理各類檔案資料,梳理文件分類,以達到檢查標準。

六、加強業務知識學習,全面提升綜合能力

我們一直堅持探索不同領域的新知識,並把學到的新知識應用於檢查工作實踐。通過搜索互聯網上的共享資源、查看書籍、閲讀報紙、虛心請教專業人士等方式不斷擴充知識面,認真汲取和總結經驗。今年通過多次到提供食堂服務項目的現場進行實地學習和檢查,學習到關於食堂管理中的用電、用氣、消防設施、設備運轉等方面的常識,如何規範操作才能把安全隱患降至最低等等。還參加了**公司組織的hse安全管理知識專題講座和hse體系推進業務培訓班,深刻理解了“hse”管理體系的內涵、內容及實踐應用,這些都為更好開展質量檢查工作打下了良好的知識儲備基礎。

七、嚴肅規範員工行為,確保制度執行到位

今年公司加大檢查力度,整頓工作作風,嚴肅工作紀律。一是對出現脱崗、睡崗、着裝不整、掃雪遲到等違規人員的行為進行了通報批評或罰款處理。二是明確規範了罰款交納程序,全年共計處理違法亂紀者11人次。

八、統計核實好人好事,着力推廣優秀事蹟

今年全年累計“拾金不昧”及好人好事***件,其中“拾金不昧”***次,好人好事**件,保安員勇擒盜賊*起。一是質檢部會在部門上交事蹟證明的當日或次日通過拔打失主電話的方式進行核實,若聯繫不到失主,將及時與部門負責人核對簽字確認,確保真實、公平。二是對拾金不昧、保安擒賊、

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