述職報告之工作總結參考5篇

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為了將自己的工作情況進行彙總,我們必須好好寫一份述職報告,寫述職報告是我們在結束工作後需要完成的一項工作任務,本站小編今天就為您帶來了述職報告之工作總結參考5篇,相信一定會對你有所幫助。

述職報告之工作總結參考5篇

述職報告之工作總結篇1

回顧一年來的學校生活,我感到既欣慰又慚愧。欣慰的是我生活在一個團結的教師羣體中,尊敬的領導、熱情的教師同事和活潑可愛的學生讓我感到了大家庭般的温暖;慚愧的是由於自己工作能力有限,沒取得什麼特別顯著的成績。思來想去,我就從以下三方面做該學期總結:

一、在思想上,愛國愛黨,積極向上。

我積極參加政治學習,為了提高自己的思想覺悟,每週我都抽出時間認真學習教師職業道德。我還深知要教育好學生,教師必須先以身作則,時時做到教書育人、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養。

因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西,針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育工作放到了最重要的地位。在工作中,我積極、主動、勤懇、責任心較強,樂於接受學校佈置的各項工作;任勞任怨。在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。加快形成自己的上課風格。

二、在教育教學上,敬業愛崗,嚴謹治教。

作為一名普通的國小語文教師,最緊迫的問題是具有新的教學理念、刻苦鑽研如何把課上得深動而有趣,才能夠抓住學生的興趣,從而顯現出獨特的上課風格。教學質量是學校的生命線,深感肩負責任之重大,雖工作繁雜,但不敢懈怠。為此,我從以下幾個方面努力提高教學質量

課前,我認真仔細的進行備課,根據本班學生特點,對教案進行認真的修改,課後佈置的作業力求少而精,努力做到既減輕學生的負擔,又提高教學質量。

其次,教學中培養學生良好的學習習慣。如教會學生預習的方法,堅持課前預習,讓學生在預習中發現問題,帶着問題上課,鼓勵學生大膽質疑,在教學中營造民主平等的學習氛圍等。

再次,在教學中滲透本班的德育課題教育,充分利用教材中的好的內容對學生進行愛清潔、講衞生的教育。本學期我班開展了愛清潔、講衞生的主題隊會,學讓們通過自己的努力,認真的收集資料,刻苦的排練,使得主題隊會開得很成功,這不僅鍛鍊了他們的能力,也使他們懂得了不少的衞生保健方面的知識,為防病治病起到積極的作用。

三、在課餘時,努力自學,勇攀高峯。

計算機作為信息時代的主要載體,在素質教育中佔據了極其重要的地位。如何挖掘學生潛能,提高學生素質,尤其是利用計算機解決實際問題的能力,顯然和計算機有着直接的、密切的關係。因此,學習計算機成了當今教師的必修課程,也是形式所迫,有時間我就自學計算機的一些知識,經常在網上查找資料,為教學所用。但是學習計算機不是一兩天就能完成的事,它就像一個永遠遊不到邊跡的大海,只有在平時不斷的學習中慢慢積累知識,才能使之更加靈活的運用於我們的教育教學中,這就需要有一個好的學習心態和比較科學的學習方法。我想我會繼續延着這條路走下去的,做一個真正的計算機教師。

四、取得成績

一年來在學校領導的正確領導下,我帶領全體學生也取得了一些微不足道的成績,例如,學校開展的各項活動都開展的紮紮實實,取得了良好的效果,讀書活動開展的有聲有色。通過開展各項活動,陶冶了學生情操,鍛鍊了能力,集體有了凝聚力。學生的學習成績穩步提高,及格率百分之百,優秀率,平均分都超過了規定的標準。

五、存在問題。

1、工作中大膽實踐、不斷創新的意識還不夠強。日常工作按部就班的時候多,主動創新的時候少;對管理工作零碎的思考多,整體的謀劃少。還有一些不盡如人意的地方。

2、自身各方面的素養有待進一步提高。儘管平時注重了學習,但學得不深,學得不透。學習的層次不高。尤其是文化素養、科學思想、管理方法、科研能力、學習水平等諸多方面還很欠缺,與其他相比還存在着較大的差距。

今後我會更加努力學習提高自己的政治思想覺悟,業務水平,搞好教學工作,做一名優秀的人民教師。

述職報告之工作總結篇2

時光荏苒,轉眼一年的時間飛逝過去了。在這辭舊迎新的日子裏,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。

在這一年裏雖然沒有取得驚人的成績,但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經驗的人來説,銷售確實不難,但對於一個銷售經驗不是很豐富,剛從事銷售這一行業不到兩年的人來説是有一定挑戰性的,到現在為止,我不再説自己是一個銷售新人,因為我進軍到銷售這一行業也快一年半的時間,説長不長説短不短,大約______天的時間每天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的。

20____年這一年又快過去了,雖然沒有取得斐然的成績,但是我覺得已經做得對得起自己,每天我沒有在虛度光陰無所事事,而是在想方設法怎樣做好方案和報價迎來更多客户,一個業務員要得到公司的肯定那只有銷售業績,這是鐵打的事實。為了明年能取得優異的成果,一定再接再厲,做的努力去挑戰極限,爭取明年做到超過預定銷售額。

在今年一月份的時候還只剛剛利用______網絡銷售平台,一個一個上傳產品寫英文產品描述,由於去年那半年的時間沒有實質性的單在跟對產品瞭解得非常淺顯,所以在產品描述階段利用了比較長的時間,開始沒人教儘管不是太難但實際操作起來還是遇到了不少麻煩,全靠自己慢慢摸索出來,怎樣把產品描述寫好關鍵詞設好。

在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量,即使利用大部分時間比較細緻地去回覆詢盤,結果發現有潛在客户回覆得也很少,而且回覆得不太詳細,實則從那些回覆可以看出他們是沒有意願想買。可能只是為了積累一些報價,或用於與其他供應商的報價做比較,這一季度的報價基本都是無用功。在第二季度的時候可能產品比較完善,描述也算比較到位了,慢慢地一些含金量高一點的詢盤就來了,在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤,只有每個詢盤都認真去對待從而引導潛在客户,他們才會一步一步對你的回覆和話題感興趣,而後會利用他們寶貴的時間在忙碌中開始一天一天回覆你的問題。

實際上,只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會迎來客户來國看廠,這樣拿到單的機會就較高。同時,還有一種情況就是客人需要的設備較多金額大,他們於是來國參觀幾家廠,而我們要在其中脱穎而出讓他們選擇我們生產的設備,這個有很多因素影響買賣的成功,價格因素,溝通因素,公司其他一些因素。所以成功與否,看實力。沒拿到那個單也不要垂頭喪氣,拿到了也不要沾沾自喜。機會還很多,不過每次都要好好把握。

第三季度基本都是在跟單學做單據,其實這些表面上不難,但是都是些細緻活,只要一個地方錯了可以讓客户清不了關。就拿單單要相符單證要一致來説,公司抬頭一定要用對,不要裝箱單和商業發票還有原產地證用的不是一個公司的,那麼就會出問題了,這只是其中的一例。

第四季度,在11月上旬所幸接到了一個單,本來是打算做完今年辭職了,明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。

因為我知道跟到一個單的最短的時間大概就是3個月的樣子。重新給自己制定一個銷售計劃,其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,還有一個堅定的信念。我總是暗示自己單肯定是會有的,只是時間的問題。雖然付出並不一定就有很大的回報,但是有所付出就一定會有得,天上不會自動掉餡餅,只有自己努力去爭取才有機會獲得成功,成功總是垂青於有準備的頭腦,所以作為一個銷售員要時刻準備着如何去應對未知。

這一年即將過去,在這一年裏失望過也慶幸過,慶幸地是在沒有其他做外貿的同事的帶領下也可以完成一個小單。做了一個一個小單之後信心便有了,這是慶幸之處。其中不足之處還是對於技術上的一些問題無法給客户解答清楚,因為那些是要弄懂原理才弄得清的,比如説那些管路的原理,水從哪裏流進後經過哪些管流出,哪些管又是回收濃水的,打開哪些開關又是洗膜的,打開哪些是沖洗預處理罐子的,哪個閥門又是什麼功能的等等,等客户問到這些無法告知的時候便意識到實際上只弄清楚基本的流程是遠遠不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產線的機器,那裏面的細節涉及技術上的問題應該更多,所以説無論從事哪個行業,學是無止境的。從這些,我看到了自己的不足,以後如果想小有成就必須在這方面精益求精。

總結到這裏我基本上沒有什麼心得和自我審視的地方了,只是還有下一年的目標,想着朝那個目標邁進,能售出一條純淨水生產線的設備一直是我追求的目標,希望明年第一季度可以實現。

述職報告之工作總結篇3

20____年初,根據學校所整體工作規劃,並結合當前經濟發展形勢,提高了學校職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎管理,大力改革,積極創新開拓發展,強調職工食堂做為後勤保障重點部門在奧運之年必須着重做好服務工作,確保食品安全衞生,職工身體健康,達到“三滿意”。

在學校所領導的正確領導關心扶助下,在行政處領導的直接領導和大力支持下,在學校所各級領導的關心幫助和各相關部門的配合協助下,依靠學校所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(工作)任務,取得了較好經濟效益和社會效益,也為今後做好服務工作,積累了較多實踐經驗和較好物質基礎。

一、全年主要工作指標完成情況:(經營收入、經費支出、人員培訓、食品安全衞生、其他等)。

二、依靠領導,依靠骨幹,發動職工,整章建制,促進改革創新

1、從____年4月份起,建立了以班組主管為核心的領導羣體並根據學校所相關規章制度,結合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標準守則”(後編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質工作職責,工作規範,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發展,以發展求生存的服務理念。

2、從____年4月起,堅持以班組主管為核心的領導羣體每週開一次管理會,堅持全體工作人員每週五提前半小時上班開一次學習生活會,總結佈置工作,獎優評劣,推介新產品,演示規範服務等。從制度上確立了,職工食堂以規範服務,優質服務做好後勤保障的決心和信心。

3、從____年4月起,申請添置電腦設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衞生安全,新產品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產任務,要求每個生產組每月推出不少於2個新品種,並根據學校所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目,不斷推出各種風味食品節令小吃,受到學校所職工和就餐人員好評。

4、____年4月起,接洽廠商,陸續引進各種燒烤設備,飲料灌裝設備,並及時安放在手術室等相關科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。

5、____年4月起,下大力氣改進員工餐廳環境重新調整佈局增加設施,規範排隊秩序,並在學校所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。

6、建立健全主管定期隨訪制度。

7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。

8、最重要一環,從____年8月起在學校所領導支持和各部門大力配合下,順利完成學校所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400餘張身份不明的餐卡,從根本上保障了全學校職工的用餐福利,最大限度獲得實惠把學校所領導對職工的關心落到實處。

三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟,發揮每個人的積極性克服困難,努力工作,確保食品安全衞生,確保圓滿完成迎慶奧運(殘奧會)等重大政治活動。

今年夏季以來持續高温高濕天氣,對飲食服務業是一個重大的挑戰,尤其7、8、9三個月,操作間內温濕度經常會超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小,庫容嚴重不足,極易發生腐爛變質問題,給食品安全生產和工作人員工作帶來極大困難。

在膳食科長的直接領導下全體工作人員按各自分工,堅守崗位,盡職盡責按部就班地既要保證完成日常生產任務,又要忙前忙後地為各部門、科室送餐送水,尤其是根據學校所要求改變調整半成品供應時間以後,每天僅在16:00至16:50之間不足1小時的時間,完成大約8000至10000 元的主副食產品供應量,難度之大可想而知,但工作人員儘管揮汗如雨,應接不暇,仍能堅持文明接待,規範服務,有求必應、有事必辦,解除了職工後顧之憂,學校所職工對此較為滿意。

四、領導重視,骨幹負責,全員發動,努力開創餐飲服務營養衞生科學合理新局面。(學校所職工喜聞樂見,爭相品嚐,供不應求)。

1、在膳食科長親自主持下各生產組按月(周)做好主副食供應計劃,各餐飲品種,數量,並張貼到各個加工環節讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性,先後次序,輕重緩急,等具體要求一目瞭然,減少了工作的盲目性,同時由於責任落實到個人,較好地解決了以往加工的產品口味不佳等問題。

2、增加了大量主副食產品花色品種,其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場所取經學習試做出來的,這些也極大地促進了工作人員學習新知識,學習新技能,勇於實踐嘗試創新產品的積極性。

3、克服人員緊缺,操作間狹小等困難適時開設小炒單炒供應服務,但由於餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內取到所到點菜品。

五、領導掛帥,骨幹把關,全員參與,加強職工食堂成本核算管理,積極化解不利因素努力做好餐飲供應的同時,確保供應價格保持穩定、經濟收入穩定,盈虧標準符合學校所制定的範圍。

為了迅速扭轉近年來由於經濟發展形勢變化造成的市場供應價格人工成本增加大漲等到不利因素,自____年4月以來,幾次重點組織各供應廠家,商家(商販)開會簽訂供銷合同,有效控制主副食原料質量,達到品種,質量價格相符,並要求主管各負其責,嚴把關口,發現問題,及時解決,在今年下半年市場供應形勢仍然趨緊,主副食原料價格,漲幅較大,人工成本持續增加的情況下,依然保持了較好的經濟收入水平並始終確保月收入盈虧標準不超學校所規定範圍。

六、一些問題和今後設想

1、由於面臨拆遷,職工食堂一些正常工作受到較大影響,很多必須急辦的事項只能議面不決,對此工作人員也有較多疑慮,對進一步做好餐飲供應服務可能有弊無益。

2、除應對學校所正式員工進行相應技術業務培訓外,似應對外來員工中來學校從事本職工作時間長,有一定組織管理能力,且已擔當各組主管的較年輕的人員加大培養(培訓)力度,增加投入,定向培養,簽訂使用合同(協議)明確責權利,充分發揮他們的聰明才智為學校所今後發展做出更大貢獻。

3、隨着社會經濟形勢發展和人民生活水平不斷提高,學校所職工對一日三餐營養衞生科學合理等方面要求也會越來越高,越來越具體,作為內部餐飲供應大户的職工食堂,其地位和工作性質日益顯見不可或缺的重要性,尤其是在維護學校所正常運行的食品安全衞生方面,更是具有不可替代的優勢,因此除引進必要的競爭外,也應對職工食堂加大投入,更新設備改善工作環境,以利今後更好地為學校所職工服務。

4、鑑於職工食堂現有一些炊機設備老舊使用多年,失於維修保養,其環保安全耗能方面都有嚴重問題丞待更新,建議學校處領導在統籌下年度學校所經濟規劃時對此給以一定安排。

即將過去的一年,職工食堂工作人員團結一心,全力以赴,在為學校所職工做好保障服務方面取得一些成績,也積累了很多經驗,展望明年,職工食堂工作人員有決心有信心,絕不辜負全學校職工的期望和學校所領導的信任,努力開拓創新,進一步做好服務工作爭取為學校所發展做出更大的貢獻。

述職報告之工作總結篇4

作為公司一名財務出納人員,在平時的財務工作中,兢兢業業,任勞任怨,努力做好本職工作,在這段時間,我不僅認識了很多友好的同事,更多的是學到了很多東西,這對我來説是很大的收穫。現把自己這20年上半年來的工作情況總結匯報如下。

一、工作基本情況介紹

在工作中,我努力學習、瞭解和掌握房產方面的政策法規和公歸章制度,不斷提高自己的學習能力。我知道做為一名財力出納人員需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。我作為專職的出納員,不僅要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。在日常工作結束後,我都會利用業餘時間,給自己“充電”,努力練習相關操作技能,以提高自身的工作能力。做為一名出色的財務出納人員首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細緻的工作作風和職業道德才行。所以在平時的工作中,我豎立了較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑑,既要有內部的保管分工,各負其責,並相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。

二、工作內容介紹

1、嚴格執行庫存現金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現金日記帳。

2、嚴格保證現金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重複核,以確保準確無誤。

3、堅持每日盤點庫存現金,做到日清日結。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發現,及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據做到填寫無誤,印鑑清晰。

4、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業務。對業務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑑,然後正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。

5、隨時掌握銀行存款餘額,不簽發空頭支票。保管好現金,收據,保險櫃密碼,印鑑,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務手裏。對於這快日常,自我經手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應該是值得驕傲的。(這一點是財務出納工作總結常要寫清的。)

6、每月編制工資報表,到月底及時彙總各部門當月考勤情況,詢問李總當月工資是否有變化,然後根據其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤後,交由李總簽字確認。最後是在工資的發放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

做為一名出納人員,我認為自己做的還有不夠出色的地方,所以在今後的工作中,我希望公司的各位領導和同事能對我進行更多的幫助和指導,我爭取在接下來的工作中,把房產公司的財力工作做得更細,更完善,不出癖漏。

述職報告之工作總結篇5

我是20____年__月份開始擔任____部總經理助理職務的,並主持____部全面工作,至今已____有餘。在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收穫,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想説明的是,成績是來之不易的,這裏麪包含着行領導的正確領導和今天在座的全行幹部職工的幫助和支持,尤其是包含着____部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為____部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下幾個方面:

一、加強管理、保障安全

____工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在於各種____業務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。並且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂後製度和新建制度的貫徹執行。

二、科技項目、重點實施

在科技項目方面,20____年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先,我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多,但就瀋陽的地區特色和我行的特點,各業務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統、薪加薪系統、單證中心繫統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優勢,對於將來改善我行的客户結構起到了重要的推動作用和支撐作用。

三、把握全局、團結協作

我覺得,____部是____中至關重要的職能部門,給行裏把好關、做好後勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點____不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網點停電不能正常營業,對行裏的影響非常大。此建議得到了行裏的認可,並在年終決算前完成了所有網點的更換。

____部門身為____的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個____部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而最大限度地調動了____部員工的積極性,從沒有發生爭功諉過,爭權奪利的現象。

四、內強素質、外樹形象

一年來,我十分注意加強____部員工的思想作風和紀律建設,最大限度地發揮____部的整體效能,着力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對____部員工做到生活上關心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴於律己,率先垂範。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高,不斷培養自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤於實踐,敏於思考,勇於創新。身為一名科技人員,要求我們針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風,培養了我一種務實的工作態度。做為一名要害部門的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風,堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層幹部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領導的安排,將行裏的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導,我始終堅持要給員工創造學習和鍛鍊自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。

20____年是求發展的一年,從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持,我認為應該從以下幾個方面着手:

1、深入基層瞭解業務人員的工作情況,從科技角度改善業務人員的工作方式,提高業務人員的工作效率。

2、加大系統安全管理力度,保障系統穩定運行,為一線員工及客户提供穩定的系統環境。

3、加強____設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規範業務人員的計算機操作。充分發揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業務人員的計算機操作進行規範控制。

4、普及業務人員的計算機知識,加強對業務人員的____培訓。

5、及時快捷的相應業務部門提交的各項系統開發需求,為業務部門的市場拓展做好技術方面的支持。

回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由於自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今後的工作中,一方面發揚成績,再接再勵,一方面自省。

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