工程崗半年工作總結8篇

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工程崗半年工作總結8篇

工程崗半年工作總結篇1

20xx年已經過半,回顧半年來的工作,工程部在酒店領導的鼎力支持及各部門的配合下,如期完成了試營業制定的工作計劃。按照酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責為準則,加強對部門的管理。組織部門員工學習酒店下發的文件和例會會議紀要,讓員工充分理解其精神。部門經理和主管自身帶頭遵守酒店的各項規章制度,要求員工做到的必須自已先做到。

在日常行為中,以《員工守則》為規範約束每一位員工。每天召開班前會議,檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中落實崗位職責,要求管理人員多做現場巡查,抓工作的落實,如檢查計劃工作準備情況、檢查安全操作情況、督導計劃維修工作的實施;巡查大樓,檢查設備運行情況、設施完好情況、節能情況;抓工作進度、工作質量和任務完成情況;抽查設備運行記錄和工作記錄。

在制度管人的模式下,加強部門人員的責任心,部門的工作效率、勞動紀律、文明施工等情況都在逐步改進和提高,為下半年的工作奠定堅實的基礎。工程部上半年的工作具體如下:

一、樹立成本經濟概念,發揮利潤中心作用,健全並按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗、能耗成本,加強修舊利廢。

工程部20xx年能耗費用預算為xx萬元/月,圍繞節能降耗,部門採取了下列措施:制定了節能明細表,能源費20xx和20xx年下半年對比,節能xx%,按照酒店制定的xx萬,進行節能。制定了節能方案,做好節能工作。

1、合理調控設備經濟運行,杜絕跑、冒、滴、漏現象。

如:油庫風機確定開關時間;空調採取定時,以定出水、回水水温和依據天氣變化情況來控制空調開放時間等;

2、貫徹落實能源管理辦法。

加強對各點水、電能源使用檢查,每日抄水、電、燃氣表並進行對比,便於酒店成本費用控制。如:照明用電控制,取消了負二樓、負一樓車庫照明燈43盞,總功率3,440千瓦;客房台盆燈管308根,總功率2,464千瓦,以照明8小時/日計算,平均為酒店節約成本費用約3000元/月;

3、嚴格控制外委項目。

水、電安裝能自行解決的自行安裝;設備維修嚴格控制外委,儘量控制維修成本。如:上半年我們修理修復餐飲用具高壓鍋6台,撈勺9把及布草車50輛等,為酒店節約成本盡了一份力。

二、部門積極參與酒店組織的各項活動。

如:工程部員工始終堅持酒店利益高於一切,自開業以來,積極協助各部門的工作,在人員緊缺的情況下,協助餐飲部傳菜、客房部衞生清潔等工作。我們部門大多數是男同志,幫助各部門就像家人一樣不分你我,不求回報,這樣我們的酒店就像是個大家庭,同事之間就像親人一樣溝通和交流。在部門全體成員的共同努力下,在敬崗愛業並對專業技能的不懈鑽研和追求下。

三、做好接待工作是酒店的一項重要任務。

接待工作的好壞直接影響酒店的聲譽和經濟效益。尤其是重大會議,部門必須提前對各設備進行全方位排查即對有故障的設備搶修,做好預防為主,防治結合,同時根據接待的要求與特殊性,加強服務意識,加強對部門人員的禮節禮儀培訓,並把《員工守則》詮釋到實際工作中。

四、按照檢修保養制度。

抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養,做好電梯、中央空調、鍋爐房的換季檢修、日常維護,特別是對中央空調末端風機盤管、風櫃的清洗保養,精心調試,確保中央空調順利運轉安全有效。加強對客房、廚房設備、餐飲設備的週期保養巡檢。保養必須經使用部門確認到位與否。

目前我們酒店四台變壓器運行良好,經營期間無出現異常情況。三台空調主機開機前進行了全面保養清洗;兩備兩開冷卻泵和兩備兩開冷凍泵運行正常;二台水泵變頻器無出現大的故障;鍋爐房四台鍋爐運行正常;洗衣房四台洗衣機,維修兩次後運行正常,三台烘乾機、一台平燙機運行正常;空氣能維修系統運行正常;廚房設備經常出現一些小故障維修後運行正常。工程部維修任務保證設備設施正常運行,一些突發事件處理,工程部加強設備設施維護,提高設備設施使用壽命,保證了設備正常運行。工程部下半年的工作計劃:

一、狠抓工程部員工的培訓考核工作,部門將擬定員工業務技能的培訓和考核。

從禮節禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手,到提高工作技能、提高工作效率、改善工作形象、做到一專多能,培養綜合型技工,通過培訓、考核,要求工程部員工做到工作期間情緒飽滿,不僅做好本職崗位的維修技能工作,也能為客户提供優質的服務質量。

二、提高工作服務程序,加強主動性、協調性,協調好與各部門之間特別是前後台部門間、上下級部門間的工作及時性,有效性,不推諉,多做事。

加強對設施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區、責任到人。並且由工程部定期對一線設備使用人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。

三、完善各項規章制度,確保酒店安全。

堅持“以防為主,防消結合”的原則。用制度管理人,加強對酒店樓層及周圍各種場所進行巡查,杜絕消防安全隱患。並在部門着力推行六化管理制即:崗位責任清晰化、區域巡查責任化、例會安排制度化、日常維修及時化、管理台帳制度化、值班巡視正規化。

四、開展部門學習讀書活動。

建設學習型組織,制定詳細的學習計劃,培養員工學習的習慣,以多發一些資料,或寫心得的方式,督促和鼓勵部門員工學習,全面提高部門員工的素質。

五、平時多注意員工的想法,經常進行交流、溝通、愛護員工。

對個別比較差的員工進行個別談心、幫助,找出存在的問題,激勵他們下半年在工作質量方面有一個飛躍的提高。

六、把握工程配件質量關,對重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。

加強對配件價格的市場調查,加強材料、設備配件定製管理。建立好設備備件台帳,詳細各配件材料價格,便於控制。

七、認真做好各項節支。

首先做好能源的節約,按時查水、電、燃氣表,進行能源分析。按照酒店對工程部的要求,我們力爭把工程部變成利潤部門。首先對酒店的水、電、空調等設備設施哪些是可以立即改進的,哪些是無法改進的,在以後的改造中要考慮的.,都要進行分析和排查,並貫徹執行下列節能方案和措施:

1、加強對空調的管理檢查維修力度,今年夏季加大了對空調過濾網的清洗,提高製冷效果,同時我部門已根據天氣、客情、靈活控制空調開關的時間,把辦公室空調温度設制在26度以內;

2、對功率較大的機電設備,加強巡查確保電機、水泵處於良好的運行狀態,杜絕跑、冒、漏現象;

半年以來,在總結各項工作所取得成果的同時,應進一步認真分析存在的問題和不足。總結上半年,展望下半年,我們堅信在酒店領導的正確領導下,一定能夠揚長避短,把本職工作做得更好,希望在今後的工作中精誠合作,團結一心,為金麓國際大酒店輝煌,在創佳際。

工程崗半年工作總結篇2

回顧20__,展望20__,轉眼間加入我司以有三個月有餘,回想起來時間過得還挺快的,從康震來到金田感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異。不論是產品的專業知識還是管理與工作氛圍都有很大區別。前一個月都感覺自己沒有進入狀態,找不到方向,每天都不知道要做些什麼事,在林總的幾次會議上,經過相互討論與發言提建議,針對具體細節問題找出解決方案,通過公司對專業知識的培訓、工地現場勘察和明月公司(老廠房)的學習認識及多次在陳部長的帶領下參加業務談判。這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環境與工作模式,深知業務基本知識,並要熟悉生產流程,技術及要求。在公司各位領導及同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本着對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今後的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售心得、工作情況、方向、計劃、建議及問題總結如下:

銷售心得

(一)實事求是,針對不同的客户才能實事求是。

(二)向客户及同事請教,做到不恥下問

(三)不要輕易反駁客户,先聽客户需求,若與客户持有不同意見也要委婉的回答,並對客户予以肯定態度,學會讚美客户。

(四)知己知彼,揚長補短。

(五)取得客户信任,從朋友做起,情感溝通,關心客户,學會感情投資。

(六)站在客户角度提問題,想客户之所講,急客户之所急。

(七)心態平衡,不要急於求成。

(八)不在客户面前詆譭同行,揭同行的短。

工作情況

(一)腳踏實地,努力工作

我深知一名銷售人員的工作繁雜,作為一名合格的.銷售人員不論是在工作安排還是在問題處理上都的慎重考慮,做到獨擋一面,所以這些都是銷售人員不可推卸的責任。首先要熟知基本業務知識,進入角色。有一定的抗壓能力,勤奮努力、一步一個腳印,注意細節問題,並熟知市場嚮導及行業動態。其次要認真對待本職工作和上級賦予的各項任務,做到認真對待、及時辦理、不拖延、不誤事、不敷衍。

(二)認真學習,努力提高,工作初期遇到了一些問題,但這不是理由,我必須要大量學習行業的相關知識及業務能力的學習提升。才能在時代發展的變化中不被淘汰。而我們所做的工作也在隨市場變化而變化,要適應工作需要唯一的方式就是學習。

今後的方向,加強學習,勇於實踐,堅持工作熱情。在不斷的總結中成長,提高自我的素質和業務水平,以適應新的形式的需要,積極與公司同事的人員溝通,以學習他人之長,才能更好的促進自我能力,滿足客户需求和開拓市場空間。

明年計劃

首先對市場摸牌調查,並結合公司信息平台尋找潛在客户需求、並促成簽單。加大學習力度,提高自身業務知識和銷售技能。

整改建議

第一、參加地方行業協會,更有利與收取更準,更有利的客户信息及購買需求。

第二、公司每月開展至少一次業務交流會,進行業務分析,學習行業理論。

第三、事業部與設計部的交換意見會,為了業務員更好更全面的瞭解產品性能及現場佈局,提升業務員的理論知識和現場佈局,長期以往業務員也如是銷售工程師,讓每一名業務員都是一個主體。

第四、業務轉換,電銷與陌生拜訪同力而行,主要針對行業集中園區及地級市高新科技園為重點摸牌走訪。以此增加客户數據庫。在此對數據庫客户進行分類:潛在客户、意向客户、即將促成客户分類。避免放空槍,減少公司差旅開支。第五、充分的做到資源整合,和諧處理客户關係,每年一度客户交流會,交流心得,為此達到市場一體化,形成客户轉介紹並有效得到市場信息。

存在的問題

問題總是和工作形影不分,成績微不足道,但問題需要認真總結、反思和探討,問題解決的過程,將是我們不斷髮展和持續前行的過程,並且這些問題有效解決,也正是我們下度目標之所在。問題主要有下幾點:

第一、工作沒有一個明確的目標和詳細的目標。

沒有養成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,工作時間沒有合理分配。

第二、溝通不夠深入。

與客户溝通的過程中,不能把公司產品細節十分清晰的傳達給客户,瞭解客户真正的想法和意圖;對客户提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客户溝通時不知道客户對我們的產品及工程狀況有幾分瞭解或接受到什麼程度,在兩次拒絕後沒有再次客户回訪跟蹤是一個致命的錯誤。以上將是我下年度需要解決的主要問題、思路、和努力的方向,我相信,只要有各位領導、同事的支持和幫助,一切問題都可以迎刃而解。

工程崗半年工作總結篇3

20xx年上半年在緊張忙碌中飛快地過去了,工程部在各級領導的帶領下,與其他部門同事大力支持和協作下,經我部與施工單位、監理公司密切配合下,較好的完成了20xx上半年的工作任務。在過去的半年,我們經歷了緊張而艱難的施工大幹階段。工程部每位員工在整個施工階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動地完成各級領導交給的任務,並在做好本職工作的基礎上,不斷學習鑽研,努力提高自身業務水平;同時在思想上每一個人都嚴格要求自己,作風上艱苦樸素、求真務實,為元馳御景尚苑工程建設盡心盡力、努力工作。我們從以下幾個方面對20xx年上半年工作進行總結:

一、施工現場技術與質量的管理

元馳御景尚苑工程自20xx年開工以來,已經施工一年多,根據現場的施工情況,20xx年無疑是整個施工過程的攻堅階段。施工體量大、工期緊,住宅工程常見的各類工程在本項目上均有所涉及。工程部作為項目施工管理的靈魂部門,肩上的重擔可想而知。因此日常的施工技術管理工作就更要求每一名主管工程師有着較高的綜合技術水平。面對異常繁重的施工任務,我工程部根據各自崗位職責及業務技術水平,積極組織熟悉圖紙及規範標準,將各種圖紙問題及施工技術問題提前解決,將各項工作合理分配到每個管理人員,將責任落實到個人,將目標準確定位。及時的對相關信息進行交流和溝通,真正做到了有的放矢、有條不紊。

工程部是負責施工管理的主要部門,各個重難點工程施工方案的商定、施工現場規範標準的實施情況、工程質量的控制、工程進度的控制、安全文明施

工實施情況等;我們總是以高度負責的態度做好每一步每一處,將施工方案的實施與質量控制放在第一位。嚴格執行檢驗批驗收管理制度,所有分項工程及關鍵部位堅持百分百驗收,在各個工序驗收中嚴格執行施工圖紙及國家技術規範標準,將所有誤差控制在規範允許範圍內。每項施工材料進場均要求施工單位實驗室配合做好各種原材料質量控制工作和抽查取樣工作。嚴格執行原材料進場檢驗制度,我們的原則就是“嚴把材料進場,嚴控施工過程”。有效的控制了因不合格材料而導致的施工質量問題。

二、施工現場進度的控制

目前,Ⅱ標段7#--10#樓主體工程全部完成、砌體工程基本完成,屋面工程也已完成約40%,室外工程完成約40%;裝飾裝修工程進入樣板階段;Ⅰ標段11#--14#樓主體工程已完成90%以上,砌體工程完成約40%,室外相關工程的施工已全面展開,這樣的施工進度與每一位參建人員的努力是分不開的。作為施工技術把關、質量控制、進度控制及安全管理的職能部門,工程部始終以飽滿的熱情、積極的工作態度,發揮着其不可替代的作用。

三、施工生產組織協調與施工現場安全管理:

我部門在苦練基本功的同時努力做好施工現場的生產組織協調,深入施工一線,抓施工重點,控制關鍵環節,針對項目施工特點,合理統籌,積極培養各管理人員的管理能力,使之能有效的應對現場突發問題,正確處理與施工單位之間的關係,充分調動施工單位的積極性。工程部各級管理人員每天都與施工單位相關負責人聯繫溝通,隨時瞭解施工班組人員動態,及時掌握班組生產技術水平,發現問題及時與施工單位相關負責人溝通處理,很好的控制了施工現場的生產技術水平和建設目標的實現。

根據工程部安全生產管理制度,於每個月月初及月中進行兩次安全生產大檢查,安全生產大檢查是對施工現場的安全生產環境進行一次全面的排查,將排查時發現的問題在隨後的安全生產會議中明確提出安全隱患發生的位臵,並在第二天以書面形式出具安全檢查通報,要求施工單位限時整改排查中發現的安全隱患。事實證明,本安全管理制度有效的控制了施工現場安全事故的發生。截至目前為止,施工現場無一例安全事故發生。

四、內業管理工作:

1、內業資料管理:工程部嚴格執行公司資料管理制度。各種工程聯繫單、會議紀要、工程變更單等及時收集整理。

2、各種報表的上報:施工單位在審報工程進度款時各主管工程師對各自負責的區域內的實體工程量負責審核。及時統計完成的實體工程量以及其他施工數據,在規定時間內按要求上報各種報表。

3、做好信息化系統管理的錄入工作,根據公司通知及下發文件要求及時、準確的做好各項數據的錄入工作。

五、20xx年下半年工作思路

1、合理確定目標,確保建設計劃的實現

各級管理人員提高現場協調能力,根據現場的實際情況,合理安排建設任務,考慮大局,抓重點,確保建設計劃得以完成。

20xx年下半年的工作重點是裝飾裝修工程及室外相關工程的施工。根據裝飾裝修工程及室外相關工程實際情況,制訂建設計劃,嚴格按節點工期要求施工單位。堅持不懈地強化現場管理力度,加強精品意識。

2、提出合理方案,節約成本

技術人員認真學習規範研究圖紙,滿足施工質量和規範要求的前提下,儘可能提出合理化建議,加快施工進度,節約成本,提高效益。

總之,工程部在總結工作的同時也發現我們部門工作中的一些不足,如工作統籌安排不合理,與其他部門的信息溝通不暢等,對於這些工作中的不足我們堅決摒棄頭痛醫頭腳痛醫腳的思想,積極分析發生原因,努力改進,汲取經驗,從而在這個過程中學習昇華,把我們打造成為一個學習型進取型的團隊,為項目,為公司再樹輝煌。

工程崗半年工作總結篇4

轉眼間半年又過去了,上半年工程部的工作,在酒店領導的關心愛護和大力支持下,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了人員少、工作量大等困難,大力開展維修保養和挖潛技術改造工作,積極主動地解決設備設施存在的各種問題,比較好地完成了酒店領導佈置的各項任務及臨時性、突發性的事件。

一、主要工作

上半年配合各部門完成保修單3956張,電話保修208次,空調系統春季全面維護保養1次,各類大小型改造15項。

具體工作及重要設施設備維修改造項目:

1、完成對二樓三個會議室加裝筒燈改造;

2、對餐飲各包廂射燈燈光問題進行更換改造;

3、完成場外空調供回水總管改造施工工作;

4、完成對越味觀射燈燈光及酒店十大菜系背光燈改造;

5、完成柯巖廳對面天井吸煙處無框架玻璃門改造;

6、完成破皮沙發更換布藝沙發的合同簽訂及置換工作;

7、配合pa,對其在酒店西面的菜園地水電、設施設備進行維修、安裝及簡易鋼結構門製作工作;

8、對酒店宿舍陽台、樓梯各欄杆鏽蝕嚴重,進行全面的保養和油漆工作;

9、對客房四區走廊燈進行分路改造工作;

10、完成了中廣有線與酒店的使用合同續簽工作;

11、對酒店各區域空調末端機組進行清洗保養工作;

12、針對各包廂電視機頂盒外露、安裝欠妥的情況,對各包廂機頂盒進行了隱蔽安裝處理;

13、統一對客房閉門器進行了加油及鬆緊度調節;

14、對大堂門口及海鮮池門口地面沉降場地進行整改(正在進行中);

15、完成對各電梯靴襯集中進行檢查,對存在隱患且需要更換靴襯的電梯進行了更換;

二、能源使用情況

使用數量:

1、水:上半年酒店用水量是44696噸、費用20.1132萬元,上半年用水量是47159噸、費用21.2216萬元,量減少了5.51%、費用減少了5.51%;

2、電:上半年酒店用電量是1258594度、費用116.6202萬元,上半年用電量是1467281度、費用136.3102萬元,量減少了16.6%、費用減少了16.88%;

3、天然氣:上半年酒店用天然氣22370噸、費用8.948萬元,上半年用天然氣28299噸、費用11.3196萬元,量減少了26.5%、費用減少了26.50%;

4、蒸汽:上半年酒店用蒸汽7608噸、費用143.2813萬元,上半年用蒸汽7481噸、費用165.5636萬元,量增加了1.67%、費用減少了15.55%;

三、人事培訓

1、上半年無新進員工;離職員工(領班)1人 ;

2、上半年對員工進行了主題為《工程維修質量管理》、《夏季用電防雷基本知識》、《幾種可能觸電的方式》、《觸電事故的種類和規律》、《製冷機操作程序》、《空調區域效果與漏水分析》、《設備的使用管理》、《設備的維護保養》等,培訓知識課程。

四、存在問題

1、部門與部門之間的協調溝通能力還需進一步加強。

2、還需加強對客服務情況下的溝通和敏鋭的判斷力,盡最大努力保證和滿足客人的需求。

3、員工專業技能還有待進一步的提高。

五、下半年計劃

工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養,設備巡檢,保證好水泵,電梯,配電,中央空調,供水系統,廚房設施等正常運行 特別要提高客房,餐廳,娛樂部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數,實施末位淘汰,改善服務,改善後台形象,促使工作質量更上一個新台階。

重點抓好如下工作

1.狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節禮貌,儀容儀表,服務意識,服務程序,服務質量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電。對工程部技工實行優勝劣汰。留用優秀骨幹員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制。只有在人員聘用上採取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。通過培訓考核使工程部後勤員工都以滿懷熱情,去創建舒適的硬件環境,為客人提供舒適的服務產品,使後台服務也充滿濃郁的酒店氣氛。

2改進工作服務程序,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間,特別是前後台部門間,班組間,上,下級之間的工作。及時有效,不推諉,多做事。加強對設施設備的日常巡檢,責任分區,責任到人。並且有維修班組定期對前台使用人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。

3按照檢修保養制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養,做好電梯,中央空調,水泵,配電,供水系統的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及配套冷卻塔,水泵,末端風機盤管,風櫃的清洗保養,精心調試,確保中央空調主機順利運轉安全度夏。

4樹立成本經濟概念,發揮利潤中心作用,健全並按照能源,物料,修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低和控制萬元收入比。

5、工程部員工要增強美學美感意識,學習掌握星級新標準,為酒店創立和諧美好的環境。

總之,事情無論大小,要幹就要幹最好,我們相信沒有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點,對事業充滿激情,對工作充滿熱情,對企業傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。

工程崗半年工作總結篇5

時間過的很快,在每天的緊張和充實的工作中,轉眼間我已經來到公司快半年了。這半年中,在公司和部門領導的關懷和領導下,在部門同事的熱情幫助和指導下,渡過了從學生到職業人轉變的關鍵時期,我學到了很多,也感受到了很多,回顧這半年來的工作和思想的變化,現做總結如下:

一、培訓學習的感受

專業的技術和產品知識對於我所在的售前技術支持崗位來説是非常重要的,3月份我來公司已經培訓過技術和產品線的知識,對公司的產品和技術有了基本的瞭解,七月份來後集團又安排我們去基地實習以及兩週的培訓課程,真正的接觸了產品本身,使我對產品的理解程度有了很大的提高,同時通過深入的技術培訓,也使我有了一定的技術基礎。

來部門報道後,領導又安排了馬老師專門負責我們幾個新員工的培訓,同時又請張老師和張老師給我們更加細緻的講解了產品、方案、高性能等知識,馬強老師更是組織了我們幾個新員工成立學習小組,安排學習計劃,通過這些培訓和學習,使我不僅豐富了自己的專業知識,更提升了自己的專業素質和綜合水平。

在工作的過程中也是一個學習的過程,進入部門後我感覺到部門內部的學習氛圍是很濃厚的,有任何的問題都可以請教各位老師,他們也都很熱心的給我進行解答,同時部門每週都會安排某個內容的專業培訓,這對我這種需要快速吸納新知識的新員工有很大的幫助,更重要的是,在這些不斷的培訓過程中,使自己養成了一種不斷學習的習慣。

二、工作過程中的感受

初入部門工作,對工作的內容和職責幾乎一無所知,也不知道該如何下手。但是張老師和張老師並沒有因為我是新員工什麼都不懂而不敢將任務交給我,而是大膽的將項目交給我去做,讓我去練手。猶記得第一次張老師將一個項目方案交給我去做的時候,我當時的緊張和興奮,那個方案我整整做了一個星期的時間,其間給張老師審了4次,返工3次,問了很多很基礎的問題,張老師都一一耐心的解答了,雖然任務沒有按時完成,但從這次方案製作中我學到了很多培訓時學不到的東西,瞭解到了很多自己需要提高的地方,在接下來的幾個月的時間裏,我加強了方案選型和產品知識的學習,還把以前部門的成功案例拿出來仔細的研究和練手,同時在張老師的指導下,到現在我完成一個簡單的方案製作只需要很短的時間,工作能力有了很大的提高。

除了方案製作外,售前還要和銷售去拜訪客户,這就需要我有很強的呈現和溝通能力,這也是我這樣一個剛畢業的大學生最欠缺的能力。在部門的培訓中馬老師就安排了很多的呈現練習來鍛鍊我們的呈現能力,但這畢竟只是練習,而在實際工作和客户的交流中仍然顯示了自己的不足。第一次上台給客户做講解的時候感覺十分緊張,不太自然和自信,準備的也不是很好,總之是一次比較失敗的客户拜訪,回來後我認真的總結了經驗教訓,在接下來的一段時間內主動要求跟着幾位老師去拜訪客户,學習他們的拜訪技巧,同時也通過電話拜訪客户,在和客户的實際溝通中鍛鍊自己,隨着經驗的不斷增加,我已經能夠比較自如的和客户進行交談,雖然現在仍然有許多需要改進的地方,但和初入公司時相比已經有了很大的提高,我相信通過經驗和技術的積累,我能在今後的工作總做的更好,完成自己的職責。

從最開始對售前崗位的一點都不瞭解,到現在能夠基本配合銷售完成項目,包括方案配置的製作,客户的拜訪,以及投標、培訓等售前的基本工作,除了自己的努力之外,更離不開各位老師和領導對我的指點,正是有了他們的大力幫助我才能在這麼短的時間內適應售前這份工作,在這裏要感謝他們,特別是張老師、張老師和馬強老師對我的虛心指導。

三、思想上的感受

首先我認為是一個責任心的培養,這也是張老師和趙老師一直給我們強調的東西。作為一個售前,首先就是要具有責任心,要以主人翁的態度來對待每一個項目和每一個客户,因為在用户眼中,售前人員,是代表公司技術水平的技術專家,代表了一個公司的技術實力和形象,售前人員的責任心也就決定客户對公司的印象以及項目的成功率,所以作為一個售前,不僅僅在技術方面要打動客户,更重要的是給客户一種對他對項目負責任的態度,讓他放心的把項目交給你。這也是一個售前最基本的素質。這也是浪潮企業文化:以客户為關注焦點的一種體現,對客户負責,也就是對公司負責。

其次是考慮問題的全面性和細緻上,作為售前技術支持,對你推薦的產品和方案在每一個方面都要考慮全面,特別是方案的可實施性和配置的細緻度上,不能出任何差錯,否則不僅對客户,更是對公司的損失。

四、不足之處及改進

通過半年的工作和學習,自我感覺最不足的地方有兩點,一是技術知識和產品的記憶和理解不夠,很多東西只停留在表面的印象上,這使我在做方案時不能快速的展開思路,很多東西需要重新去二次查找和確認,這樣效率很低,也極大的浪費了時間。二是在呈現上有些不足,呈現能力還有很大的提高空間。但是相信隨着時間的增加和經驗的積累,這些問題都將在今後的工作和學習過程中迎刃而解。

五、目標

在目前全球金融危機情況下,競爭更加殘酷和激烈,作為我們新員工,只能儘快提高我們的業務和技術能力,以更加專業、細緻、周到的服務讓客户滿意,使得客户價值的最大化,切實提高我們在面對經濟危機時的自身競爭力,為自己也為公司帶來更大的價值。雖然這其中會遇到很多的艱難險阻,但我想無論遇到什麼樣的困難,更重要的是自己能能否戰勝自己。只要自己有收穫,有長進,能夠得到客户以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。

“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所説,趁現在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,並且儘快的成長起來,成為一個合格的售前工程師。

工程崗半年工作總結篇6

為貫徹落實開展“安全生產月”“安全生產年”活動,結合公司上半年安全生產實際情況,現將上半年項目部安全工作情況總結匯報如下:

一、安全制度的制定與落實情況。

公司安全生產工作始終貫徹“安全第一 預防為主 綜合治理”的方針不動搖,切實加強對安全工作的認識,始終將安全工作放在各項工作之首。所以年初制定了《安全生產管理制度》《安全檢查制度》《安全教育制度》《安全獎懲制度》等安全制度。

圍繞“安全發展、預防為主、以人為本”原則,深化隱患治理,強化基礎管理,明確和落實安全責任制;強化安全教育培訓工作,提高全員安全意識,克服麻痺思想,僥倖心理和厭戰情緒,確保安全生產投入,建立安全生產長效機制,確保安全文明施工。目前整個工程的安全生產處於安全、有效、合理的受控狀態。安全生產管理目標完成情況:

1、未發生人身傷亡事故。

2、未發生火災、機械設備事故和財產損失

3、未發生集體食物中毒事故。

4、未發生交通安全責任事故。

5、未發生重大環境污染事件。

6、未發生環境污染事故。

7、未發生治安保衞事件。

項目部制定的安全管理目標全部實現。

二、上半年安全生產情況。

上半年,我項目部主要從以下幾個方面對現場施工安全進行管理。

1、建立健全的安全生產保證體系,完善安全管理制度體系,依法規範安全生產管理。

本工程自進場開工以來,項目部把安全生產工作列入重要議事日程,時刻繃緊安全生產這根弦,正確處理生產進度、經濟效益與安全生產的關係。項目部及時建立健全安全保證體系和安全管理組織機構及安全管理網絡,制定安全規章制度、安全獎罰制度,各種應急預案、控制措施和各種機械安全技術操作規程,形成了完整、規範、科學、有效的安全管理規章制度體系。

認真落實安全生產責任制,堅持“管生產必須管安全”的原則,全面落實各工作環節、崗位的安全責任,確保安全工作責任制到人,做到事事有人抓,處處有人管。按照上級公司、建設單位、監理單位和有關部門的規定製定了本工程的安全管理目標,並層層分解,落實到人,每月底對安全生產責任制和安全管理目標執行和落實情況進行考核。

2、做好安全教育培訓工作,提高員工整體素質。

加強安全教育培訓;提高全員安全意識,是促進項目部安全管理工作的重要手段。項目部對所有進場施工人員進行了進場教育和“三級”安全教育,並進行了考試,合格人員才允許進場施工,對所有人員登記造冊,共計130人次。加強健康、安全、環境管理體系培訓,提升員工素質。組織員工學習本崗位的應知應會、操作規程、及相關文件的學習等。並對崗位應知應會、崗位危害因素、風險控制措施和應急處置措施等有關知識進行深入的學習、討論,以促進員工自學的積極性,參加人數共計80多人次。

在“五一”和端午節前對職工進行節假日安全教育,要求職工克服假日思鄉情緒,做到安全生產,確保了節假日期間的安全生產。同時,充分利用宣傳標語和宣傳欄對安全生產、文明施工等進行宣傳,共計懸掛安全標語30多幅,宣傳板報二期。通過各種形式的安全教育,為廣大職工開闢了學知識、長技能的渠道,提高了操作水平和安全安全文化素質。增強了施工人員的安全意識,提高了自我保護能力。

3、抓好班前安全活動和安全技術交底。

督促各各施工班組的班前安全會活動,班組長在每天安排工作時,對班組施工人員進行交底,主要包括:施工位置環境、設備情況、個人防護用品佩戴、危險作業部位的檢查、各種防護措施的保護等;施工前根據各分項工程的特性、施工工藝、特點、難點、注意事項等,向每一個作業人員進行鍼對性的安全技術交底,讓每個施工人員瞭解施工程序和施工過程中可能出現的危險因素及處理措施,避免出現違章指揮和違章操作。

4、特殊工種持證上崗:

所有特殊工種人員(包括塔吊司機、指揮、電焊工、架子工、電工等)必須持有經相關部門考核合格後的有效證件持證上崗。同時項目部搞好所有進場作業人員的檔案管理,防止有不良前科的人員從事本工程作業。

5、危險源和應急預案的管理。

工程開工之前項目部組織相關管理人員對本工程的危險源、環境因素進行識別和分析和評價工作,建立了項目部的危險源和環境因素清單,並根據工程的實際情況確定了重大危險源和重大環境因素,並制定了控制措施。施工過程中對辨識出的危險源和環境因素進行重點監控,落實專人進行監護,發現安全隱患立即組織人員整改,從而確保了各危險源和環境因素均在受控狀態。

根據工程的實際情況,為防止施工過程中潛在安全、環境事故的發生,項目部編制了觸電、中毒、火災、塔吊安全事故等應急預案,並組織學習。5月份,項目部組織了火災和觸電應急預案的演練。通過演練使的應急領導小組的人員進行熟悉了消防器材的使用方法和滅火方法,同時掌握了一定的應急救援知識。檢驗了預案的可行性。

6、開展安全檢查和加強隱患排查。

為了及時發現施工現場的事故隱患,排除施工過程中的不安全因素,糾正違章作業,監督安全技術措施的實行,根據項目部制度的安全檢查制度,對施工現場進行全過程的監督檢查和隱患排查。主要有以下幾種形式:

1)安全人員的日常巡檢。

2)周安全檢查。

3)月安全檢查。

4)專項安全檢查。

5)節假日前、季節性安全檢查。

6)綜合檢查。

7)配合上級公司、建設單位、監理單位檢查。

通過檢查查出隱患,並對檢查出的隱患,全部按“三定”原則進行整改結束,通過安全檢查確保大大減少施工現場的安全隱患,給廣大職工創造了一個安全的施工環境。對現場隱患進行排查,多次充分出現的問題進行分析,制定管理措施,加強監督落實。

7、安全防護設施的管理。

為所有進場施工人員配備了安全帽、防護鞋、反光背心等個人安全防護用品,為登高作業配備了安全帶,並檢查監督施工人員正確佩戴。隨着工程施工進度,搭設腳手架,對臨邊洞口進行防護,並組織人員進行驗收,掛牌標識,在危險部位掛設警示標牌。

8、施工用電和機械設備。

對施工用電材料和施工機械等進行進場驗收,安裝結束後的驗收,合格後掛牌標識,專業電工和機械操作人員每天進行檢查,對維修情況進行記錄,並做好登記台賬。塔吊安裝過程中安全員全程監控,安裝結束後報地方檢測部門進行檢測,驗收合格後掛牌使用。所有操作人員持證上崗。鋼筋、木工機械按規定搭設雙層防護棚,並掛設機械設備安全操作規程。

9、現場防火。

在辦公區、生活區、施工現場等重點防火部位按規定配備滅火器和消防栓等消防器材,並定期進行檢查。現場動火作業,按要求辦理動火證。

10、文明施工方面。

施工現在在易發事故(或危險)處設置明顯的、符合國家標準要求的安全警示標牌,各種材料按規格堆放整齊,建築垃圾及時清運出場,施工結束後材料、垃圾及時清理,切實做好落手清工作。施工道路全部硬化,並安排人員每天打掃兩次,保持現場清潔。為避免流動吸煙和施工人員的飲水,施工現場搭設吸煙室和茶水亭。生活區食堂按規定辦理了衞生許可證,食堂操作人員辦理了健康證,保證食品衞生,配備了滅蚊蠅設施。生活區、辦公區每天安排人員打掃、廁所每天打掃、沖洗。

11、安全生產月。

安全生產月期間,項目部結合上級公司和核電公司要求編制了活動方案和活動計劃,並進行了實施,期間配合核電公司的活動實施,使得施工現場安全形式和人員安全意識得到進一步提高,達到了活動的目的。

三、存在問題。

項目部在上半年安全生產工作取得成績的同時,我們也清醒地認識到安全管理還存在不足之處:

一是工期短,施工人員流動大,施工時間短,對施工人員教育培訓時間不足。

二是由於施工區域範圍大,棟號多,車輛多,這給施工現場管理帶來一定的難度,在日常管理上仍需加大管理力度。

三是防護設施搭設一度滯後,由於對於人員的估計不足,腳手架搭設不能跟上施工進度,雖然後期增加了架子工,滿足了施工要求,也暴露出了項目部對人員協調不利。四是由於個別施工人員素質參,垃圾隨處亂扔,生活區衞生保持較差,仍需加大管理力度。

四、20xx年下半年安全生產工作計劃。

1、安全目標。

(1)不發生人身重傷及以上事故。

(2)不發生交通安全責任事故(造成1人死亡或財產損失3萬元以上的交通事故)。

(3)不發生火災事故(造成1人死亡或燒燬財物損失2萬元以上的火災事故)及責任性重大防汛事故。

(4)不發生集體食物中毒事件(同時5人及以上的食物中毒)。

(5)不發生環境污染事件(生活、工業垃圾及其他污染物造成環境污染和大面積水土流失)。

(6)不發生治安保衞事件(構成刑事拘留及以上的事件、盜竊直接損失超過1萬元人民幣的事件)。

(7)不發生人為原因造成的重大設施、設備等財產損失(直接損失一次10萬元人民幣)。

2、7月份以後,主體施工陸續結束,工程將進入砌體施工、裝飾裝修、水電安裝階段,交叉作業增多,攪拌機及各種小型施工機具將進場,安全形式依然比較嚴峻。

項目部在鞏固上半年安全成功的基礎上,安全管理重點主要集中在以下幾個方面:

1)安全教育。

2)施工用電。

3)施工機械。

4)高空作業。

5)安全檢查。

6)安全防護。

7)消防管理。

8)“三防”安全管理。

9)配合核電公司組織的各種安全活動。

項目部將在總結成功經驗和欠缺的基礎上,繼續增加安全措施費的投入,加強安全生產的宣傳、教育工作,加強安全監督檢查和隱患排查以及安全防護設施和施工機械的管理,使我項目部的安全生產工作在新的一年再上一個台階。

工程崗半年工作總結篇7

在忙忙碌碌中,20年又將過去了,在這一年當中,工程設計部無論是在運作模式、設計產值、還是人員結構,各方面的變化都比較大。以下是工程設計部今年的工作總結。

一、運作模式的調整

工程設計部的運作模式是從年初開始進行調整的,以獨立承包制的運營方式,與之前相比,變化相對較大。工程設計部有了更大的自主權,有了更大的發揮空間。對於公司來講,也省了不少雜事小事。在這段時間的運作來看,情況還是比較穩定,總體是穩中有發展。在不斷提高自己的管理能力的基礎上,繼續加強專業知識的學習,領導部門所有人員,往更高設計層次邁近。

二、設計產值的提高

從一年的設計產值來看,比去年有了相對程度的提高,從項目的類型上分析,今年的聲學公建項目比去年增加很多,這也在另一個角度可見,幾年以來,領導一直要求我們工程設計人員重視聲學裝飾領域。還有今年本地區的設計裝飾項目,如雨後春筍,慢慢地越來越多,而且都是側重於在原有建築中的裝修改造,這也預示着本地區的二次裝修改造時期的到來。雖然今年的產值是喜人的,但是作為一個設計單位來説,這是遠遠不夠的。我們仍需要進一步努力,不斷地在業務技能上下功夫,爭取在新的一年裏,產值更上一層樓。

三、人員流動性較大

工程設計部今年的人員流動性,是歷年來最大的,幾乎是大換血,與新成立一個工程設計部沒什麼區別。因此在一定程度上影響了工程設計的質量、進度,甚至導致某些項目的流產,對公司造成了較大的損失。但是,在這幫新人的共同努力下,還是平穩地挺過來了。需要項目現場跟蹤,我們就駐現場;需要加班加點趕時間,我們就連續奮戰近數月;需要互相配合,就互幫互助。在部門裏,人員之間的團隊凝聚力,在短時間內很快有了質的提升。深知團隊精神是攻克萬難的最基本的立足點,我們都做到了。

對工作認真負責的設計人員是值得學習的,為了公司日後的長足發展,為了培養聲學設計的後備人才,故派新員工親臨實踐。理論與實際的結合,讓他們在聲學方面的專業技能,有了很大的提高。雖然在專業能力上還有待於提高,但從為人處事上來考慮,都是符合我們公司的企業精神。

今年是不平凡的一年,每年的這個時候,心中總充滿着無限的感慨來回顧這一年,心中總充滿着無限的希望來期待下一年。年復一年,看到的是進步,看到的是發展,看到的是的未來。

工程崗半年工作總結篇8

光陰似箭,日月如梭,轉眼間,我來項目已經兩個多月了。感覺時光的飛逝如流水一樣,在這辭舊迎新之際,回顧這一年來工作中的經驗、教訓,無論收穫多少,感受多少,只為我今後的工作與學習定下一個前進的方向。下面是我對這一年來的工作進行一下總結:

一、在施工管理中:

做為項目的施工管理人員,在過去的這段時間裏,不論是施工質量、施工進度、施工現場的管理都給我很大的壓力,我感覺工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們房地產事業部聲譽和今後發展。所以在今後的施工中必須認真學習施工圖紙和施工規範以確保施工質量,在學習同時把施工重點、施工方法和規範條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,儘量做到事先預料,事前解決。

針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向監理單位、施工單位提出具體要求,特別強調問題的嚴重性並耐心向他們講清規範中的要求。在施工前我會詳細瞭解材料的儲備情況和人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照圖紙施工,施工期間我不間斷的在施工現場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質量嚴格控制、解決現場施工過程中出現的問題,從管理上保證了施工的質量、進度。

二、工作中存在的問題:

1、自身方面因為經驗不足:

在説話、做事方面優柔寡斷,對問題考慮不夠全面,有時盲目的聽從施工單位的意見沒有更詳細對事件進行分析就下結論,從而造成了不必要的損失。在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的施工單位沒有進行嚴厲的懲罰,久而久之個別施工單位就有了僥倖的心態,至使在後期管理工作中出現了出現管理失控,也就形成安排工作難,現場管理困難的情況。

在以後的管理工作中首先要明確自己的立場,發揮房地產項目管理人員在施工現場起的主導作用,對施單位做到獎罰分明,形成絕對以房地產項目部為中心領導,對那些不聽指揮的施工單位,要進行嚴厲的懲罰,以此來樹立威信。確保工程進度、質量。

2、在以後的施工過程中,我一定不能粗心大意,必須認真熟悉施工圖紙和施工規範的掌握,爭取能更好的把施工規範運用到現場施工當中。

三、在今後的工作裏:

通過對自己這一年來的工作總結,以便在我以後的工作中加以克服,同時還需要多翻閲書籍來填充自己,認真學習好規範規程及有關資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,做好自己的本質工作。在今後的工作中,我將不斷的總結與反省,“勤勤懇懇工作、踏踏實實做人”提高自身素質。

面對日益競爭激烈社會,真的很難給自己定位。越是在這個時候,越應該為自己定好前進的方向,從思想上武裝自己、充實自己,為公司、為項目作出更大的成績。做到“奮鬥成績事業,奉獻充實人生”。

以上為我參加工作以來的一些心得和體會,我會在以後的工作和學習過程中逐漸給自己定好位,為以後的工作作出更好的規劃與總結。我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。最後,祝願我們集團公司所有的工程項目都能夠順利並超額完成任務,祝願我們所有的同事工作順利,身體健康。

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