作彙報工作計劃參考7篇
我們的工作計劃需要靈活性，這樣才能更好地應對突發情況，工作計劃有助於建立工作的透明性，讓相關方瞭解進展情況，下面是本站小編為您分享的作彙報工作計劃參考7篇，感謝您的參閲。
作彙報工作計劃篇1
心理健康教育在班級管理中具有極其重要的作用，對於培養學生健全的人格，使其成為活潑向上、樂觀開朗的國小生，起着非常關鍵的作用。尤其是對於班級中的學習差生、單親家庭中缺少關愛的學生，這一作用更為明顯的體現出來。下面是我在班級管理中實施心理健康教育的計劃：
一、指導思想：
心理健康教育是國小素質教育的一項重要內容，也是現代基礎教育的一個顯著特點。從小培養學生良好的心理素質，開發學生的潛能，塑造學生的健康人格，這對於提高中華民族的整體素質，提高未來人才的質量，有着極其深遠的意義。
二、班級現狀分析：
我班現有37名學生，其中男生21人，女生16人。調查中發現，許多學生雖然在總體上不表現出明顯的心理問題，但在某些方面卻存在着不同程度的心理障礙或者不適應。從性別來看，女生的心理健康狀況好於男生;從成績來看，成績中上等的學生心理健康整體狀況較好，而成績較差的學生存在一定的心理健康問題。
三、工作目標：
1、面向全體學生，開展預防性與發展性的心理健康教育，幫助學生在自我認識、承受挫折、適應環境，以及學習、交友等方面獲得充分發展。
2、對於少數有心理困擾或心理障礙的學生，給予有效的心理諮詢和輔導。
3、提高學生對校園生活的適應能力，關心愛護學生，培養他們活潑、合羣、樂學、自主的健康人格。
四、存在的問題：
1、學習適應問題，主要指圍繞學習活動而產生的心理行為問題，如考試焦慮、學習困難、注意力不集中、學校恐怖症、厭學等。
2、情緒問題，主要指影響學生正常生活、學習與健康成長的負性情緒問題。
3、常見行為問題，主要指在學生生活、學習中表現出來的不良行為特徵，如多動、説謊、膽怯等。
五、採取的措施：
1、利用家長會向家長宣傳普及心理衞生知識，爭取家長的配合，共同關心學生的心理健康教育。
2、上好心理健康教育課。幫助學生掌握一般的心理保健知識，培養良好的心理素質，提高學生的人格水平。
3、開展心理諮詢與輔導。要多和學生溝通，發現問題，及時疏導。
4、結合教學內容，在教學活動中，讓學生對各門學科產生興趣，熱愛學習。
5、要平等待人，尊重有心理問題的學生的人格，要使自己成為這些學生的朋友，這樣才能架起溝通心靈的橋樑。
6、努力創設民主的教學環境，使學生產生積極的心理狀態和學習行為，以營造良好的教學氛圍。
7、發掘教材中的心理教育因素。加大研究力度，實現課堂教學與心理教育的整合。
8、積極加強心理教育的班級管理的研究。利用班會課樹立良好的班風、學風，開展健康有益的主題隊會。
9、可根據不同的心理輔導內容和國小生的心理特徵設計不同的活動形式，如：遊戲、講故事、猜謎語、討論交流等。
10、與家長密切配合，幫助家長提高心理輔導水平，準確瞭解和掌握學生的心理行為表現，形成學校和家庭的心理輔導合力。
11針對個別學生突出的心理問題，設計專門的活動對其進行心理行為訓練，通過訓練達到提高某種心理品質的目的。
12、對有嚴重的心理問題(疾病)的學生，要多關心，多交流，多照顧。及時和家長取得聯繫。
六、對本學期的期望：
希望通過本學期的心理輔導，既能提高學生學習的興趣，養成良好的學習和生活習慣，又能培養學生團結友愛，關心同學，熱心助人，知難而上的好品質。身心疾患，主要指因心理困擾而形成的軀體症狀與反應。
七、採取的措施：
1、利用家長會向家長宣傳普及心理衞生知識，爭取家長的配合，共同關心學生的心理健康教育。
2、上好心理健康教育課。幫助學生掌握一般的心理保健知識，培養良好的心理素質，提高學生的人格水平。
3、開展心理諮詢與輔導。要多和學生溝通，發現問題，及時疏導。
4、結合教學內容，在教學活動中，讓學生對各門學科產生興趣，熱愛學習。
5、要平等待人，尊重有心理問題的學生的人格，要使自己成為這些學生的朋友，這樣才能架起溝通心靈的橋樑。
6、努力創設民主的教學環境，使學生產生積極的心理狀態和學習行為，以營造良好的教學氛圍。
7、發掘教材中的心理教育因素。加大研究力度，實現課堂教學與心理教育的整合。
8、積極加強心理教育的班級管理的研究。利用週會課樹立良好的班風、學風，開展健康有益的主題隊會。
9、可根據不同的心理輔導內容和國小生的心理特徵設計不同的活動形式，如：遊戲、講故事、猜謎語、討論交流等。
10、與家長密切配合，幫助家長提高心理輔導水平，準確瞭解和掌握學生的心理行為表現，形成學校和家庭的心理輔導合力。
11針對個別學生突出的心理問題，設計專門的活動對其進行心理行為訓練，通過訓練達到提高某種心理品質的目的。
12、對有嚴重的心理問題(疾病)的學生，要多關心，多交流，多照顧。及時和家長取得聯繫。
作彙報工作計劃篇2
一、指導思想
進一步貫徹省、市、區三級科研工作會議精神，緊緊圍繞全區教育工作會議提出的總體思路和工作目標，以教師崗位練兵為載體，以“聚焦有效教學，構建生命課堂”為指導，以加強教育科研工作規範化建設為主線，以“十一五”科研課題為核心，以加強課題管理、提高課題課題研究水平為重點，加強教育科研隊伍建設，以課題帶動教研、以教研促進課堂教學質量的提升，為學校教育教學的發展作出應有的貢獻。
二、重點工作
（一）、進一步學習、貫徹市、區科研工作會議精神。按照市區科研室下發的《科研工作評估細則》規範管理，努力提高科研工作的層次和水平，迎接市區科研部門的檢查。
（二）、加強科研電子化管理，完善學校科研工作室及教師個人科研博客，把相應的具體內容添加進去。
（三）、本學期召開學校科研課題中期成果推進會，組織教師對子課題的研究做以階段性總結，推進課題的深入開展。
三、常規工作
（一）、以“十一五”科研課題為中心，組織教師深入紮實開展課題《“師生互動共同發展”實現課堂教學有效性方法的研究》的研究。充分發揮科研骨幹的作用，科研小組的教師將成為課題組的骨幹，以點帶面，輻射全體。全校教師都將參與到課題中來，人人蔘與課題研究，實現“聚焦有效教學，構建生命課堂”的工作重點。課題組將按下列程序開展工作。
1、對實驗教師進行培訓，定期組織實驗教師學習與課題相關的材料，提高教師課題實驗的理論水平。除進行校內培訓外，還將組織優秀教師走出去學習，把專家、學者請進學校輔導講座，切實提高教師們的素質及能力。
2、組織教師從實際出發，按照本年度的子課題研究計劃，在課堂教學中開展課題研究。
3、每週三集體備課時間為學年組、學科組科研日，數學工作室、語文工作室、科研工作室本學期要制定各自的工作計劃、樹立“問題即課題”的科研理念，實驗教師在一塊把自己這一週課題研究中遇到的問題、困惑、成功的方法、好的經驗進行總結交流，以求相互借鑑、相互學習、取長補短。
4、課題組成員要明確分工，檔案材料分類歸檔，過程記載詳細，真實反映課題實驗進展情況，為課題組及時把握、及時調整實驗計劃和過程提供材料依據。
5、學校本學期召開一次校內課題實驗課大賽；召開一次本學期學校科研課題中期成果推進會；優秀論文發佈會。通過這些活動幫助教師不斷學習、不斷反思、不斷進步，不斷促進課題的發展與完善。
（二）、繼續完善《學生綜合素質評價》《學生學業水平評價》的研究。
（三）、上學期學校申請參加省教育學院的《網絡教研與教師專業發展的研究與實踐》的研究，並制定了學校子課題《網絡環境下國小數學教師教學設計與實施能力的培養》的研究方案。本學期召開此課題開題會，並帶領教師走進網絡積極參加網絡教研活動，提高教師研究意識。每週二、五下午語文教師參加省網絡，每週五晚數學教師參加省網絡。
（四）、組織教師參加省教育學會科研成果徵集、市科研成果徵集活動。
（五）、參加上級部門的會議及活動。
四、科研工作月份安排：
9月：
1、召開科研例會，佈置新學期工作。
2、培訓實驗教師。
3、組織教師參加省學會25屆科研成果徵集。
4、完成區科研室下發的“十一五”科研情況調查表。
10月：
1、做好科研室檔案管理，準備迎檢。
2、組織教師參加市學會論文徵集。
11月：
1、召開學校科研課題中期成果推進會。
2、科普知識講座。
3、組織校內課題實驗課大賽。
12月：
1、組織教師徵訂教育雜誌。
2、組織校內優秀論文發佈會。
1月：
1、組織教師撰寫本學期課題實驗階段性小結。
2、做學校科研工作總結。
作彙報工作計劃篇3
一、指導思想
繼續遵循“快樂童年，幸福一生”的辦學理念，探索以人為本的精細化管理體系，鞏固“工作激情向上、教育創新自主、團隊親如一家、園所和諧穩定”的校園文化，以《幼兒園教育指導綱要》為準繩，以創新園本管理為重心，深化教育改革，發揮教職工潛力、提升辦園品質，全面、有效地提高辦園質量，確保本園長效穩步發展。
二、工作任務
1.繼續探索幼兒園精細化管理的有效途徑，本學年將結合當前學前教育發展大背景、本園事業發展現狀，從保教管理、師資培養上提出新的發展思路，促使全體教職員工以更堅定的工作信心和更加飽滿的工作激情投入新一輪的創業。
2.開展落實安全教育和管理“標準化建設”暨創建“平安先行學校”工作，始終緊繃安全這根弦，在原有的基礎上再優化，以評促進，以評促改，使幼兒園的安全工作再上新台階。
3.繼續開展省市兩級立項課題研究。組織課題組成員把課題同日常教學相結合，把課題同園本教研相結合，力使課題組成員在參與中有收穫、有成長，課題研究有實效。
4.加強師資隊伍的建設與引導，努力打造一支德才兼備的幸福團隊。幼兒園必須堅持把教師作為發展的第一對象，針對不同年齡層次的教師，通過多種活動，關注教師需求，不斷激發教師的責任意識，強化教師的師德建設，提高教師的素質涵養，使教師們克服因年齡結構不合理、專業不銜接、職業有所倦怠的等影響教師發展的困難問題，使每位教師都能找到自身的發展定位。
5.繼續發揮省級示範園的示範與幅射作用。開展片區教研活動，促進城鄉園所的共同發展。
6. 做好迎接省級示範性幼兒園的複評工作。
三、工作措施：
一加強常規管理，在精細中求規範
1. 優化保教管理模式，嘗試推行“部長負責制”，使保教管理從金字塔管理向條塊管理轉變。從縱向看，幼兒園行政方面形成園長全面負責，業務副園長和保育後勤副園長各自主抓兩條線。從橫向看，將幼兒園現有的四個年段劃分為“大段部”、“中段部”、“小託部”三大塊。每部組建領導班子，直接管轄本部的各項保教工作。園部制定《涵西幼兒園保教管理考核評估細則(試行)》，作為段部開展工作的指針。建立“誰的班級誰負責”、“誰的崗位誰負責”、“誰分管誰負責”的崗位責任制，提升教師的目標感、責任感、團隊協作感，進而提升管理工作的“執行力、時效性、問責制”。
2. 加強行政值日，紮紮實實做好每日工作。本着幼兒園“管理無小事，事事皆教育”的管理理念，引領教職員工樹立“精心、精細、精品”的工作觀念，理解和掌握精細化管理的內涵，加強部門工作巡查與考評，從安全工作、保健工作、教學常規、科研工作等入手，做到例行檢查與隨機抽查相結合，發現問題及時反饋、及時改進，使涵西幼的每一天都是有質量的一天，讓幼兒度過有質量的每一天。
3.加強保教配合互動，促進保教質量提高。強化班主任的管理意識，提高班主任的管理水平及協調水平，進一步明確教師和保育員的崗位責任制和崗位職能，全面實施《福建省幼兒園一日活動內容的常規要求》，做好一日活動各環節的保育及教育配合工作，照顧好幼兒的`一日生活。以良好的班級形象、優質的服務態度、全新的工作理念，出色完成保育教育任務，確保保教質量的提升。
二強化教師培訓，在專業上求提升
1.加強師德修養
⑴組織廣大教師收看收聽張麗莉同志先進事蹟報告會，把學習活動與師德教育結合起來，與貫徹落實職業道德規範結合起來，引導廣大教師以張麗莉同志為榜樣，愛崗敬業、關愛學生，肩負起教書育人的光榮使命，不斷提高教書育人水平，努力做人民滿意的教師。
⑵進一步實施教師讀書工程，讓書香伴隨每一個教師的成長。設立教師書吧，提供温馨的閲讀空間，引導與促進教師們的學習，培養書香型教師。
每位教師要養成自覺閲讀的習慣，廣泛閲讀各類報刊雜誌、幼教書籍及網上信息。將學習過程中獲得的信息、知識、技能積極轉化為自己的教學實踐行為，以達到學習與實踐的完美結合。
2.加強業務培訓
⑴加強教師專業成長的引導。讓教師們找準目標與定位，結合幼兒園的發展平台，加大鍛鍊力度，及時把握各種發展機遇並積極主動參與活動，讓自身在活動中不斷得到鍛鍊與成長。繼續開展“人人蔘與創意發佈，個個奉獻實踐精品”的教師創造的分享系列活動。園領導班子成員，做領頭雁、帶頭開示範課或舉辦講座(2次);區級骨幹教師、開展與自己研修方向一致的示範課不少於2個活動;一般教師開展與自己研修方向一致的示範課不少於1個活動。
⑵加強骨幹教師和青年教師的培養。
a.骨幹教師培養。通過搭建外出培訓學習、參加各類公開活動和競賽等平台，使在實踐中有成效的教師脱穎而出。
b.青年教師培養。關心青年教師的成長，通過分層帶教、分層培訓，強化訓練等形式，鼓勵青年教師在全面掌握領域教學的基礎上根據自己的偏愛和特長主研1-2門學科，把自己擅長的學科研究深入，逐步形成特色。
c.新上崗教師培養。開展師徒結對活動，有計劃地對新教師的課堂教學、遊戲組織、班級管理等進行全面的業務指導與培養，加快新教師成長的步伐。
⑶強化跟班聽課機制。各段部要建立跟班聽課制度，加強聽課後的交流與指導，促進每位教師在班級常規管理及教育教學綜合能力上的提高。
⑷注重競賽活動的促進作用。幼兒園將藉助各級各類各種形式競賽活動，鼓勵教師積極參加論文撰寫、案例評比、優質課評選等活動，讓競賽促進老師多想、多寫、多反思、多出成績，專業多成長。
三潛心教學科研，在內涵中求發展。
1.課題研究
繼續堅持以校園文化建設研究為突破口，努力實現“活力的幼兒教育;生態的美麗校園;和諧的師幼關係”。引領全體教師在幸福課程的研究上做實、做深，結合各年齡段學習特點，整理出幾年來所研究的教學案例，彙集成一套較完整的教材，併成為幼兒園特色課題研究的有效成果。
2.園本教研
⑴基於常規保教活動中問題與困惑的研究。要求以段部為單位，把一日各環節活動中所發現的典型問題或所遇到的困惑拿出來實實在在研討，切實提高活動的實效性，達到一日活動實施的最優化。
⑵加強教師的反思能力，構建反思型教師角色。要求老師們在實踐中學習，在反思中提高。隨時審視自己的教學行為，檢驗預訂措施的可行性，調整策略。在自己反思的基礎上，提出改進意見，提高教學水平，切實轉變教師的教學方法和幼兒的學習方法。
⑶重視幼兒一日活動的優化(重點在區域、遊戲活動)。本學年，將把各班區域目標的制定及區域材料的投放工作作為業務部門工作督查的重點項目。從養成教育入手，認真觀察幼兒，用心瞭解幼兒，為幼兒提供可操作、可探索的材料，按教育目標不斷更新補充區域材料，提供思考、表現的機會，營造良好的遊戲環境和遊戲氛圍，真正做到讓孩子們在玩中學、玩中樂、玩中思、玩中探，充分培養他們的想象力和創造力。
四創建平安先行校，在有序中求有效
安全工作是幼兒園所有工作的前提，也是幼兒園重中之重的工作。本學年安全工作的重點是：加強幼兒安全教育，提升幼兒的自我防護意識。進一步強化安全預案的執行和落實，強化日常工作檢查，創建市級平安先行學校。
1.根據幼兒園的特殊性，強化安全責任重於泰山，安全人人有責的意識，制定相應的安全工作計劃、安全教育工作計劃及各種安全預案，逐層簽訂《安全工作責任狀》，預防各類安全事故的發生，提高家長、教職工對安全工作重要性的認識，保證在園每位孩子和教職員工的安全。
2.強化一日活動各環節的安全細化工作和安全檢查措施，堅持執行行政人員每天一巡查、安全小組成員每月一次安全大檢查的檢查制度，確保幼兒在園學習生活的安全、愉快。
3.增強廣大師生的法制觀念，提高日常生活中的安全防範意識和自我保護能力。以安全教育周、開學安全第一課和期末安全一課等為載體，根據不同年齡段特點開展內容不同的安全教育活動，定期開展法制教育講座、安全演練活動，另外日常教學活動中滲透性的安全教育、節假日的安全提醒、以及生活中發現的一些事件的隨機教育，使孩子在豐富多彩的活動中瞭解安全知識，掌握自我保護技能，使每位教職工把安全工作都作為最重要的工作貫徹到一日活動的每個環節。
4.做好衞生保健工作，把每天常規衞生保健工作做細做實、嚴格規範。加強食堂管理，嚴格執行食品衞生法，做好人員體檢工作，嚴格把好進菜關，科學合理制定食譜，保證餐點的質量安全。積極做好預防傳染工作，及時更換櫥窗，向家長宣傳疾病預防知識。
5.加強門衞管理，對園內出入人員做到多詢問，細觀察，並做好來訪紀錄，杜絕閒雜人員隨意進入幼兒園。
6.加強對校園活動器械的檢查與維修，防患於未然，以保證幼兒玩耍時的安全。
7.繼續瞭解校園周邊實時動態，關注校園周邊治安綜合治理情況，主動與公安、工商、環保、城管、交警等部門聯繫，及時清除周邊小攤小販、車輛違規停放等現象。
五細化其他工作，在和諧中求進步
1.黨、工會與團生活：將結合幼兒園的大活動或以節日為載體，開展豐富多彩的工會活動與黨團活動，進一步激發教職工的積極性，凝聚合力。同時，積極發揮團員、黨員的先鋒模範作用，進一步健全組織生活、民主生活活動，形成一個師德高尚、業務精良的優秀而和諧的教工集體，在涵西幼的發展中積極發揮力量。
2.後勤管理
⑴認真做好各項保健工作，加強各種傳染病的預防、隔離和消毒工作，堅持晨間衞生保健檢查，一看、二摸、三問、四查，掌握幼兒的健康狀況，做到全面觀察、個別照顧。嚴格按照《食品衞生法》要求向食品供應商索證，對進園食品認真核對、驗收、記錄，把好購物關、驗收關。督促食堂工作人員規範操作，對幼兒每天的菜餚進行24小時留樣觀察，做到嚴、實、細、安全、衞生，增強食品安全意識。在幼兒的膳食營養、花樣品種和搭配方面多下功夫。針對幼兒每天所需的營養制定食譜，集思廣益不斷增加食譜花樣，確保幼兒膳食搭配多樣，營養均衡，不斷提高幼兒的飲食質量，促進身心健康成長。
作彙報工作計劃篇4
在醫院黨委的關心支持下，小兒科病房設施得到了很大改善，在新的一年裏，隨着科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理服務質量，嚴格落實規章制度，深化整體護理，加強業務、技術訓練，打造一支高素質的護理隊伍。
一、認真學習《醫療質量暫行規定》，增高護理服務質量
詳細目標：
組織學習醫院下發的《醫療質量暫行規定》，認真履行職責，激發護理人員的服務熱情，增高護理服務質量。
實施措施：
1、組織全體護理人員認真學習《醫療質量暫行規定》，按規定規範護理工作。
2、在護理工作中做到視病人為親人，以“一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人”為工作指導，認真履行護士職責，增高護理人員對服務意識的認識水平，激發護理人員的工作熱情。
3、組織全體護理人員認真學習護士修養與禮儀規範，強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式，使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方，為給病人提供舒心服務打下良好基礎。
二、深入開展整體護理，全面增高職業素質
詳細目標：
繼續開展整體護理，規範護理程序，增高整體護理病歷質量，豐富健康宣教內容，更好的為病人進行整體護理。
實施措施：
1、組織學習《兒科學》，熟悉有關疾病的病因、病理及發病機制，豐富健康宣教內容。
責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，增高用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復。
2、讓有經驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。
3、每月組織一次教學查房，分析存在問題，提出改進措施。
4、電子病歷及時評價，護士長堅持每週檢查2-3次，發現問題及時糾正並通知到責任護士，防止類似問題再次發生。
三、重視護理人員素質培養，加強業務學習、技術訓練，增高應急、急救能力
詳細目標：
以《兒科護理學》為基礎，不斷學習業務知識。加強十五項護理技術及急救能力訓練，增高護理質量，培養一支業務技術精，素質高的護理隊伍。
實施措施：
1、制定20xx年訓練計劃，每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學並做好讀書筆記。
2、低年資護士加強十五項護理技術訓練，增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，增高技術程度。
3、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結、協作的優良作風發揚光大。
擴展閲讀
時間一去不復返，一年的時光已經流逝，新一年即將到來，作為一名員工，是時候制定新一年外貿銷售的年度工作計劃了，保證新一年的工作質量工作計劃是必不可少的。有關外貿銷售的工作計劃範文有哪些呢？下面是工作總結之家小編為大家整理的“外貿銷售年度工作計劃彙報範文有哪些”，僅供參考，希望能為您提供參考！
一、想辦法制訂每日工作流程表
沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閒，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閒時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業務員來説，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方説和某客户約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方説，原定計劃上午在小區做業務，下午2：00去見一個客户，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客户，給客户體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排（僅供參考）
1、早會培訓學習（8：00—8：40）我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創造一個內部學習和培訓、人人蔘與的平台。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環推進。
2、設計跟進（8：40—9：00）
業務員參加完早會培訓以後，要與設計師進行單獨溝通，業務員可以將客户的新消息、新要求、新想法向設計師彙報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客户，與設計師溝通做到更好地協調與客户之間的關係
3、打電話（電話拜訪、電話跟進）（9：00—9：20）
與設計師溝通以後，業務員要對客户進行電話拜訪或電話跟進，一般來説，到了九點以後，客户也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業務員在公司裏打電話，一則方便電話記錄，創造更好的電話溝通環境，二則如果有客户需要量房，也好及時與設計部取得聯繫，客户有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客户的習慣。
4、到小區展開行動（9：30—17：00）
這一段時間主要用於聯繫新客户，培育自己的客户資源。當然也要根據實際情況，如果小區交房，就要提前去小區，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區客户下班後較多，就可以晚回去
5、回公司打電話（17：00—18：00）
如果業務員蒐集到了很多的客户電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客户打業務電話，這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客户分析
業務員晚上下班後，要養成對自己白天所聯繫的客户進行分析的習慣，可以結合公司推出的《客户分析表》，只有對客户進行準確分析定位，才能找到與客户進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客户分析的內容與設計師或主管進行溝通
7、晚上要列出當天名單（客户、人際關係）
希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客户信息和新結將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業績持續增長的法門。
辭舊迎新，新的一年到來，帶着對過去工作的總結，繼往開來，寄望在下一年創造出輝煌的業績。
剛到公司，前兩個月比較茫然，我希望把工作做好，進入工作狀態。初來乍到，學習是非常重要的，當然銷售部優秀的同事給了我不少幫助，從熟悉產品到開發新客户，一步步走來，過程雖然艱辛，但結果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓，產品知識，到營銷，我知道了作為一個 外貿 業務員如何開始工作，進入狀態，取得訂單。開始的三個月，是公司對我的考驗，也是我自己對自己的考驗。只有克服自我，才能真正的成功。到第二個月，從網上大海撈針，到最後重點客户培養，最重要的是客户積累，培養重點。
關於下一年的 工作計劃 ，對於能以主觀意願為轉移的工作，勤雜， 報關 報檢 ，裝箱，跟單，巡查倉庫倒包裝等工作，我會保證質量按時完成工作。對於銷售工作，目前處於起步階段，計劃也只是對於自己銷售能力做出的估計，並沒有很大的指導作用，無法硬性規定，每個月的任務，很難細分，因為和客户的進展是在變化的，希望每月的任務能提前一個月定下來，但是可以保證的是會盡自己努力去做。
在我們公司，有良好的工作條件保障，有優質的平台，有完善的問題處理和協調機制，精誠所至，金石為開，我相信，華天的前途是光明的，未來是美好的。
在新的一年裏，我對自己的工作情況計劃如下：
首先，學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來説，我的外貿知識還有待於加強，需要在往後的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸xx這個行業，對產品的認知我幾乎是一片空白。因此，學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種積極的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念裏，態度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次，學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之餘，鍛鍊自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經驗都只是侷限於業務方面，重點在與客户的溝通上。單據的製作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環節並不全面、完整。現在能從最基本的出口單證做起，對我來説是一個不可多得的學習機會。
第三，如有機會接觸公司業務，我希望能儘快熟悉自己跟的每一個客户，總結並分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客户服務，為公司創利！
第四，積極開拓新業務，充分利用網絡資源為公司尋找目標客户。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發佈的供求信息，並持之以恆地跟蹤，相信長久的付出總會有一定的成效。
第五，協助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束後，協助參展人員做好後續的客户跟蹤服務，以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的建議：
一、因經理在業務洽談方面會經常與客户進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件，申請一個skype帳號，並向客户積極推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多，還可節省雙方的國際長途電話費用。
二、部門內部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。
三、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程。
最後，再次感謝領導對我的信任。相信在這個優秀的團隊中，我將受益不少。同時，我也期待自身的不斷完善能為公司的發展貢獻一份力量！
新的一年馬上就要到了，隨着公司的發展，我們應該寫來年的工作計劃，只有規劃好科研人員工作計劃，可以更好完成工作任務！科研人員的年度工作計劃要寫些什麼呢？工作總結之家小編收集整理了一些“網絡銷售年度工作計劃彙報範文有哪些”，歡迎大家閲讀，希望對大家有所幫助。
一、研究課題
數學教學中學生探究能力培養的研究
二、發展目標
1、進一步掌握紮實的心理學、教育學有關的理論知識，及教育科研相關的知識，全面提升自身的教育理論水平，更新自身的教學理念，把理論結合實際，走進課堂，做到理論結合實際去研究。
2、教學上科學地運用專業理論知識，讓先進的理論知識指導自己的教學工作，提高自己的教學藝術，增強教育教學效果，形成自己的教學風格，逐步形成一定教學模式；
3、通過多方面的學習，進一步提高自身職業道德修養，增強職業信念。
三、學習計劃
1、積極參加各種專家講座，並認真做好筆記，寫好感想；
2、每月看一本教育雜誌，每學期看兩本教育專著，潛心研究一個教學問題，感悟一種教學方法，做到有所體驗，有所收穫；
3、虛心向同伴學習，積極參加各種教研活動，認真聽課、評課，每學期聽課不少於20節。
四、科研計劃
1、結合學校、科組的課題，圍繞培養學生的探究能力，有針對性進行備課，設計教學活動、教學環節
2、有效地運用多媒體輔助教學，調動學生的積極性，提高內容呈現的信息量；
3、深入挖掘教學內容與生活的聯繫，與學生知識現狀、興趣的聯繫，力爭使每天所教授的知識成為學生的一種心理需求。
4、運用不同教學手段
五、主要成果
1、教後感2篇，一篇教學隨筆；
2、每學期上一至兩節成果展示課；
3、班級絕大部分學生的具有較強探究能力。
實驗興校、科研立校，特色辦校，質量強校。實驗高中的教科研處工作，以教育質量為主線、以課題研究為中心、以隊伍建設為根本，抓住問題，潛心研究，充分發揮了教育科研的龍頭作用，促進了學校教育教學工作的特色發展。
學校現有國家級課題2個，自治區級課題1個、市級課題2個，且被中國教育學會授予“創造教育實驗基地”榮譽稱號。教師在省級刊物上發表論文12篇，在省級論文評比中獲獎32篇。體育的選修課教學和131體育鍛煉模式，德育的文明禮儀養成及賞識引導式教育，於xxxx年被批准為呼倫貝爾級課題立項研究。現將主要工作總結如下：
一、組織教師進行經驗總結
在認真學習各類教育資料的基礎上，結合學科特點，組織教師總結教學成敗，查找不足，積極撰寫論文，且進行整理，編撰了校本教材>，並積極向上級各類教育刊物推薦，為教師論文發表創造條件。
二、以科研促發展，提高課堂效率
1、加強教研和科研的整合力度，在教師中樹立“教師人人是研究者”“上課就是研究”的新理念，要求教師根據本學科教學中存在的問題，在日常教學中加以研究，營造求真、務實、嚴謹的教研氛圍。 為此，教科研處在高一、高二年組中開展了聽推門課活動。
2、狠抓課堂教學。課堂教學是最重要的教學環節，課堂的學習質量是學習成敗的關鍵。我們的體會是科學與民主要做到有機結合。所謂科學，即：容量要科學。容量要大但不過多，不要面面俱到，重點問題捨得時間，集中精力解決重點和學生疑惑的問題，增大思維容量，減少廢話，減少不必要的環節，少做無用功；內容要科學。對知識把握要準，選題要典型，重點要突出，狠抓“三基”，體現通性、通法；方法要科學。在課堂教學中，注意教學思想和教學方法的滲透及能力的逐步提高。充分發揮學生主體參與意識，不搞權威，不強加於學生，而是鼓勵學生大膽發表意見，暢所欲言，其結果往往是對一個問題的解答有多種思路。課堂實踐證明，學生能夠主動參與，思維活躍，教學效果好，學習效率高。
3、完善機制，明確職責
建立以校為本的教研製度，實施教研組長、課題負責人負責制，各課題組進一步明確分工，責任到人，及時修訂研究計劃，明確階段目標，落實活動安排，不斷改進課題研究的策略與方法，保證課題研究工作的有序進行。
4、強化科研意識，規範過程管理
為規範過程管理，有效保證課題正常進行，繼續在課題承擔者中開展“五個一”活動：①學期初制訂好課題研究階段性計劃。②每月召開一次教科研例會，彙報自己的課題研究情況。③每月填寫一份“課題記錄卡”，及時記錄好實驗中的成敗得失。④課題組每學期圍繞承擔的課題上好二節實驗課，並做總結。⑤期末寫好課題階段性總結和論文，積極向各級刊物投稿。
5、抓好課題的資料建設歸檔工作
各課題組的課題資料，我們力求“原始化”，加強反思總結，，並做好各種實驗資料和數據的採集工作。
6、以活動促課題。在重點課題中開展各種活動，以活動促發展，如舉辦學生英語演講比賽活動，心理健康教育講座等材料，以活動促課題的研究。
三、抓好重點課題，凸顯實驗特色
實驗高中把學生的心理健康教育作為一個重點工作來抓。招聘了專職的心理教師，建設了心理諮詢室，把心理課排進課表，組建了專門的研究隊伍和管理機構，編撰了三本心理健康教育校本教材。
現學校已上心理輔導課1200節，播音974次，回覆學生來信1204封，舉辦專題講座8次，做心理問卷調查34次，出心理板報30期，知心專欄對學生進行心理引導198次，編撰心理健康教育校本教材3本。且為學校的管理提供了許多寶貴信息，為學生的發展解決了許多疑難問題。
06年我校召開了為期一天的課題研討會，呼倫貝爾市教科所於主任到校參觀指導，對我校的心理健康工作給予高度評價。06年根河市校長慕名而來，到我校參觀學習。07年4月在海區教研室組織的教科研工作會議上，我校的教科研檔案資料被作為樣本展覽，被其它學校參觀學習。07年8月在呼倫貝爾市心理健康教育工作培訓會議上，我校的心理健康教育工作被作為典型發言材料與會交流，受到與會人員的一致好評。
實驗高中的體育課實施選修課教學和“131”體育鍛煉模式。“131”體育鍛煉模式即每人每天一小時以上的體育鍛煉，通過基本途徑(體育課——每週兩節體育課與健康課)、補充途徑(大小課間活動和體育節及趣味體育運動會)和拓展途徑(體育課後作業)三大途徑具體實施體育鍛煉，讓新課標深入到體育課堂的每個角落 。
選修課教學，即同一個年級的體育課由四位教師同時上課，四位教師各有所長，學生可根據自己的特點和愛好，有選擇的上課(籃球、排球、足球、乒乓球、健美操等)，這樣就調動了學生的積極性，讓每位學生真正的動起來。
語文課題組進行了學生徵文評比活動，有6名學生獲獎，且編撰了>校本教材一本。
此外，教科研處按照工作計劃和需要，依次召開了全體教研組長會議、化學課題會議、心理課題會議、德育課題會議、語文課題會議、體育課題會議等累計24次。
四、年輕教師的培養工作
因我校年輕教師較多，為提高年輕教師的教育教學水平，教科研處本着服務的原則，仍將加強對年輕教師的培訓工作。
1、舉辦教師心理健康教育培訓工作，旨在為教師減壓，同時又勵志，以使教師幸福的工作和學習
2、通過教師座右銘激勵，精神引領，加強教師師德建設。
3、通過教師演講比賽、編輯>校本教材等活動，對教師進行培訓。
4、通過在校園網上轉載教育、教研理論，對教師進行培訓，共轉載64篇。
五、班主任的培訓工作
1、編輯第六期班主任式作學習材料，並組織班主任知識培訓，提高班主任的工作水平和能力。
2、組織班主任學習委任魏書生光盤，進行培訓。
六、宣傳工作
主要分兩方面，一是認真完成學校下達的宣傳任務，二是為學校各類會議撰寫了報告，三是為各種檢查宣傳講解，四是為多項專題片撰寫了解説詞，五是進行了招生宣傳工作，六是向教育局、>上報了各種宣傳材料。
七 、圖書選購、整理工作
為學校選購圖書3萬多冊。
八、迎接各類檢查工作
完成了目標管理評估材料、綠色學校評估材料、計劃生育評估材料 、優質學校材料、安全工作材料等。
九、發展中存在的問題和今後的工作思路
(一)問題
1、教科研工作本是一項默默無聞、需花費很長時間、見效又慢的長期工作，因教師參與的難度比較大，且不參與考核，和其它工作相比要求不均衡，實施難度很大。
2、各課題組對教科研工作不重視，經常催促，不見成效。
3、部分課題，負責人主動工作積極性不高，且工作繁忙，工作無計劃，工作不能按時開展，甚至不開展，材料組織臨時拼湊，文不對題，課題開展難度較大。
4、課題負責人有待培訓，科研水平和能力有待提高。
(二)今後工作思路
1、集中力量加強校內亟待解決和教育教學前沿問題的研究。
2、加強教師隊伍建設。
3、重點課題上新台階是。
一、指導思想
進一步貫徹省、市、區三級科研工作會議精神，緊緊圍繞全區教育工作會議提出的總體思路和工作目標，以教師崗位練兵為載體，以“聚焦有效教學，構建生命課堂”為指導，以加強教育科研工作規範化建設為主線，以“十一五”科研課題為核心，以加強課題管理、提高課題課題研究水平為重點，加強教育科研隊伍建設，以課題帶動教研、以教研促進課堂教學質量的提升，為學校教育教學的發展作出應有的貢獻。
二、重點工作
（一）、進一步學習、貫徹市、區科研工作會議精神。按照市區科研室下發的《科研工作評估細則》規範管理，努力提高科研工作的層次和水平，迎接市區科研部門的檢查。
（二）、加強科研電子化管理，完善學校科研工作室及教師個人科研博客，把相應的具體內容添加進去。
（三）、本學期召開學校科研課題中期成果推進會，組織教師對子課題的研究做以階段性總結，推進課題的深入開展。
三、常規工作
（一）、以“十一五”科研課題為中心，組織教師深入紮實開展課題《“師生互動共同發展”實現課堂教學有效性方法的研究》的研究。充分發揮科研骨幹的作用，科研小組的教師將成為課題組的骨幹，以點帶面，輻射全體。全校教師都將參與到課題中來，人人蔘與課題研究，實現“聚焦有效教學，構建生命課堂”的工作重點。課題組將按下列程序開展工作。
1、對實驗教師進行培訓，定期組織實驗教師學習與課題相關的材料，提高教師課題實驗的理論水平。除進行校內培訓外，還將組織優秀教師走出去學習，把專家、學者請進學校輔導講座，切實提高教師們的素質及能力。
2、組織教師從實際出發，按照本年度的子課題研究計劃，在課堂教學中開展課題研究。
3、每週三集體備課時間為學年組、學科組科研日，數學工作室、語文工作室、科研工作室本學期要制定各自的工作計劃、樹立“問題即課題”的科研理念，實驗教師在一塊把自己這一週課題研究中遇到的問題、困惑、成功的方法、好的經驗進行總結交流，以求相互借鑑、相互學習、取長補短。
4、課題組成員要明確分工，檔案材料分類歸檔，過程記載詳細，真實反映課題實驗進展情況，為課題組及時把握、及時調整實驗計劃和過程提供材料依據。
5、學校本學期召開一次校內課題實驗課大賽；召開一次本學期學校科研課題中期成果推進會；優秀論文發佈會。通過這些活動幫助教師不斷學習、不斷反思、不斷進步，不斷促進課題的發展與完善。
（二）、繼續完善《學生綜合素質評價》《學生學業水平評價》的研究。
（三）、上學期學校申請參加省教育學院的《網絡教研與教師專業發展的研究與實踐》的研究，並制定了學校子課題《網絡環境下國小數學教師教學設計與實施能力的培養》的研究方案。本學期召開此課題開題會，並帶領教師走進網絡積極參加網絡教研活動，提高教師研究意識。每週二、五下午語文教師參加省網絡，每週五晚數學教師參加省網絡。
（四）、組織教師參加省教育學會科研成果徵集、市科研成果徵集活動。
（五）、參加上級部門的會議及活動。
四、科研工作月份安排：
9月：
1、召開科研例會，佈置新學期工作。
2、培訓實驗教師。
3、組織教師參加省學會25屆科研成果徵集。
4、完成區科研室下發的“十一五”科研情況調查表。
10月：
1、做好科研室檔案管理，準備迎檢。
2、組織教師參加市學會論文徵集。
11月：
1、召開學校科研課題中期成果推進會。
2、科普知識講座。
3、組織校內課題實驗課大賽。
12月：
1、組織教師徵訂教育雜誌。
2、組織校內優秀論文發佈會。
1月：
1、組織教師撰寫本學期課題實驗階段性小結。
2、做學校科研工作總結。
一、指導思想
本學期，學校教科研工作仍以學校工作為中心，以科研促課改，科研促教研，堅持教科研為“教師專業成服務、為課堂教學服務”的理念，以常規教研為基礎，教學質量為目標，深入開展課題研究，加強學校教科研工作的組織、管理、指導，充分發揮教科研在教育教學工作中的先導作用，不斷提高學校教育教學質量。
二、主要工作目標及措施
（一）開展形式多樣的教師培訓活動
加強教育科研理論學習，積極撰寫理論筆記。同時組織好教師外出聽課、觀摩，聽講座。校內積極進行形式多樣的教學研討會、習題分析會、名師經驗介紹座談等。
（二）開展紮實有效的校本教科研活動
1、教科室與教導處配合，繼續對語文、數學、綜合科進行課堂教學視導。教科室將深入課堂，瞭解各科教學現狀，對教師課堂教學進行指導交流，使各學科教學質量能夠穩步提高，促進學生的全面發展。
2、配合上級教研活動，積極組織學校中青年教師參加各項競賽，包括區內高效課堂的驗收和賽課活動，校內的教研周研討課。培養年輕教師教科研的能力，催生有效教師，深化有效教學。
3、重視新教師的培養。
①落實“一幫一”活動。為每位新教師配一名有經驗的教師對其教學進行指導。指導教師必須從備課、上課、聽課、評課、作業佈置和作業批改等方面對新教師進行一對一的指導。第三週指導教師聽新教師隨堂課，並做好指導記載。
②開展新教師適應新課程教學的理論和教學技能培訓；不定時的聽新教師的隨堂課，進行交流指導；鼓勵新教師積極聽課；近年分配的新教師做好上研究課、彙報課的準備。同年級教師積極參加教研組的聽課、上課、評課活動。
4、規範教研製度，要求教研組長嚴格按照期初制定的計劃開展工作，每位老師積極認真參加每次教科研活動。
5、圍繞研究課題開展形式多樣有效的活動，如骨幹教師示範課、組內研究課、集體備課等。每次教研活動，組長要認真寫好活動記載，做好活動資料的收集，便於期末進行考核、評比。
（三）加強課題管理
對已立項的課題加強研究過程管理，經常瞭解各課題組的研究進展情況，組織課題組老師進行學習交流，將課題研究與平時課堂教學緊密結合起來。
進一步開展落實立項課題的研究活動。
①寫好本階段的實踐計劃。
②全體教師將此課題應用於自己的教學實踐中，做好案例記錄。
③本學期課題組的教師要圍繞課題要求進行研究，爭取在計劃時間內結題。
同時積極進行市級課題的申報準備工作，擴大課題參與面，提升教師的參與教科研的熱情。
時間過得太快，新的一年即將到來，我們應該根據工作情況來制定新一年的業務員工作計劃，從而做好新一年的工作。如何讓自己的業務員的本工作計劃在眾多人中脱穎而出呢？下面是工作總結之家小編幫大家整理的《業務員年度工作計劃彙報範文有哪些》，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)確保完成全年銷售任務，平時積極蒐集信息並及時彙總；
(二)努力協助業務經理的銷售工作，從產品的價格，數量，質量以及自身的服務態度方面，細心的與客户溝通；
(三)銷售報表的精確度，仔細審核；
(四)借物還貨的及時處理；
(五)客户關係的維繫，並不斷開發新的客户。
(六)努力做好每一件事情，堅持再堅持！
最後，想對銷售過程中出現的問題歸納如下：
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產聯繫下單，或者與銷售聯繫提醒下單，飛單的情況大多於庫存量不足有關。
(二)採購回貨不及時。回貨時間總會延遲，對於這種現象，採購人員的態度大多都是事不關已，很少會想着怎麼去與供應商解決，而是希望銷售人員與客户溝通延緩時間。這樣會讓客户對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)
(三)質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品，由於時間拖延，最後在逼不得已的情況下一挑再挑，並當成合格產品銷售，這樣對我們追求高品質的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務，財務在幾個月之後才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客户印象非常不好！
(五)各部門之間不協調。為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發貨及派車問題。
(七)新產品開發速度太慢。
總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品，不斷開發新的區域，相信公司一定會走得更遠，市場佔有率更高，楚天人都會洋溢着幸福的笑容。
新的一年已經開始了，我們的銷售工作也得開始準備新的計劃了，對於我們這些銷售業務員來言，除了要保證自己的銷售技能穩步上升之外還得準備一份大致的工作計劃才行，不然在工作的時候很容易迷失掉自己的前進方向，一旦遇到了挫折的話就容易產生一種放棄的念頭，所以我得趁現在制訂一份比較合適自己的計劃，這樣的話我也就有了奔頭。
想當好一名銷售，尤其是像咱們這種白酒銷售員，是必須要勤於跑業務的，我們的工作業績大部分都是通過自己去挨家挨户去推銷才獲得的，從我們上一年的銷售業績來看，現在白酒的銷售還是比較好做的，大部分店面和商場還是比較樂於和我們公司合作的，所以們可得把握好機會，爭取發展更多的客户。在接下來的日子裏，我首先要做的便是維護好自己和老客户們的關係，除了逢年過年給大家送去慰問和禮品以示感謝之外，我還得多多向公司裏申請一些福利補貼，讓我的老客户得到更多的優惠，這樣才能讓咱們公司的訂單變得越來越多。
把老客户維護好了之外，我也要多多去自己所負責的區域裏走走，看看哪些地方需要我，對於那些還沒有接納咱們白酒的店面，我會多多的去遊説一下，爭取把每一個店面給拿下，讓這一片區域都成為咱們公司的客户。當然了，我的想法是挺美好的，但是我還得通過個人的努力才有機會可以實現，畢竟銷售工作可不是光靠自己的想象就能做好，這可是要通過自己的言行才能打動別人的，不然任憑你説的天花亂墜，打不動別人的心也沒任何用，反而白白浪費了自己與別人的時間，所以我也得多多加強一下自己的業務能力，除了要多多瞭解白酒的特性和價格之外，還得鍛鍊一下自己的親和力，不然和客户走不到一塊的話，我也沒法深入開展工作。
新的一年裏，我會多多向公司裏面的銷冠學習，看看別人是怎麼開展銷售工作的，同時我也要改變一下自己的習性了，爭取做到上班不遲到不早退，給公司裏面的新員工做一個良好的表率。最後，我要祝願咱們公司在這一年裏能大展宏圖，收到更多的訂單，每一位員工也都能取得自己想要的成績！
永登營銷部根據本次全省煙草會議精神，結合年初工作會議部署，堅持“穩中求進、富有效率、充滿活力、優質服務”的總體要求，結合縣局(營銷部)全年的工作思路並結合轄區實際情況，重點安排部署下半年的工作任務。下面，就營銷部下半年工作計劃。
一、加強學習、轉變觀念、建設高素質的營銷隊伍。
目前，市場經理、客户經理素質參差不齊，部分人員對行業政策、工作流程、分析捲煙銷售走勢、客户指導等方面把握能力和水平相對較低，很難適應目前煙草行業發展的要求。為適應新的的形式，客觀上必然要求有一支業務過硬的營銷隊伍。
1、加強行業及涉外知識的學習、着力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質參差不齊的現狀，營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化：集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內容廣泛化：除行業政策、營銷知識、法律法規之外，重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識，社交禮儀、語言溝通等；時間上提供較為充足的空間，充分發揮早晚例會、業餘時間，保證每個工作人員有一個較為寬餘的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發揮。
2、狠抓業務素質的提高，保證各項工作的順利開展。隨着網建功能的進一步推進，營銷人員的工作質量的高低、服務水平的優劣、經營指導的有效性直接影響着工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試，重點以日常業務、v3系統的熟練操作、法律法規、行業政策、供貨政策為重點。
二、深入市場，把握市場真實需求，提報第一手市場真實需求。
一是自6月份總量浮動管理實施以來，客户經理與客户總量商定核定後，客户對自主提報需求的意識大大降低，客户對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產生了誤區，導致在市場調研的過程中，發現客户對總量浮動和自主提報需求認識出現偏差。既有客户認識方面的問題、也有客户經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發揮作用。二是客户經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會，導致在日常的宣傳和引導出現問題。針對存在的問題將從以下方面進行着手整改。
1、營銷人員、客户對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識並加以區別開來。在今年的下半年裏，將該項工作做為客户經理考核的一項重要指標。主要調查客户的知曉率、檢查客户訂單的自主提報數據為主要檢查依據。
2、穩步推進“按客户訂單組織貨源”工作。客户經理預測準確率的考核，重點以市場真實需求，前20個全國捲煙重點骨幹品牌評價結果，新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核，提高客户經理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來，特別是前20個全國捲煙重點骨幹品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭單條價較去年的元/條，增長元/條，增長個百分點。
3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看，客户經理與客户在總量商定工作中，客户經理對客户的歷史銷售數據和目前的供貨政策沒有很好的把握，產生了少數客户總量商定過大或過小，在實際訂購捲煙過程中出現月初、月末銷售大起、大落，甚至個別客户不能及時訂購到實際銷售的捲煙狀況。針對目前的這種狀況，客户經理在總量保持不變的情況下，進一步調整商定不合理客户的供貨量。杜絕月末部分客户無量無法訂貨，月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足，零售客户有所選擇”的訂單供貨基本要求，不斷提高適應市場的能力。按照蘭州公司貨源供應、緊俏捲煙供應管理辦法，對零售户訂貨實行總量浮動管理，可合理控制銷量上限，但不得規定銷量下限，也不得按規格約定銷量；細分零售户對不同品牌(品類)的需求數，形成對每一類零售户科學的合理定量並根據市場變化情況及時維護調整。通過合理定量，促進科學投放水平的提高，體現以市場為導向的投放原則。
4、“按客户訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接並能順利開展。縣營銷部要求客户經理對管轄客户的商圈類型、客户類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解，為很好的把握客户的真實需求掌握第一手資料。做為日常考核客户經理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客户訂單組織貨源”的有效途徑。
三、提高服務、強化管理、進一步完善客户關係管理。
為進一步建立良好的客我之間關係，如何提高客户服務質量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等；如何加強客户的守法意識、配合程度、忠誠度等；需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。
1、強化服務，進一步營造良好的市場環境。心與心的交流，需要用行動來實現，使客户感覺到煙草公司關懷，就要求我們的營銷人員充分領會差異化的管理和服務理念。客户的服務是全方位的，節日問候、生日祝福等情親化的服務；供貨信息按時傳遞到客户；行業政策和捲煙品牌數量不能在第一時間得到等問題的存在導致客户無法及時訂購到適銷對路的捲煙，對客户經理的依賴度大大降低。下半年，營銷部要求有條件的客户經理對轄區客户開通“飛信”業務，在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開，“飛信”覆蓋面的高低做為客户經理信息傳遞、客户情親化服務提升的一個重要指標來考核，在第一時間對轄區的客户提供高效、快捷的有效信息。解決客户經理不能及時傳遞相關信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客户服務部。
2、加強轄區捲煙零售户經營指導，提高客户的贏利水平。全年要求客户經理對客户的捲煙經營指導面達到60以上，有效指導達到80%以上，對以前沒有趕上經營指導進度的客户經理進行重點的幫扶和要求。市場經理對客户經理的考核重點放在有效性的監管與監督上，市場經理根據客户經理的經營指導，採取實地調查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結構、強化客户認可度等方面進行評估，達到服務與提升的目的。
3、加強80%協同管理客户的管理，提高客户的守法與配合意識。客户經理協同管理的80%的捲煙零售户數量，是一個相對數目較大的羣體，客户經理對客户的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查捲煙條碼上，更主要如何把握客户的捲煙銷售走勢、異常情況方面，更加註意捲煙條、盒的零售指導價的落實情況，開展有效的管理，但不能做為有效的處罰手段。
4、加強轄區大户管理，進一步規範經營行為。大户的管理嚴格按照《蘭州公司大户管理辦法》的要求管理，特別是大户的捲煙銷售、監督檢查、拜訪質量、守法意識、配合度等方面必須按蘭州公司的大户的要求進行管理。
5、加強三員互動，提高市場的監管力度。針對目前三員互動的有效溝通提出的問題沒有得到及時有效的解決；客户經理反饋的信息無法查實；專賣檢查不到位、客户經理拜訪不到位；送貨人員送貨不及時等問題，縣營銷部將是今年下半年重點監督和考核的重點內容。首先、加強信息、線索的數量、真實性問題的落實，由督察組對一些重要的未查實的線索、信息進行重點督察，提高客户經理信息、線索的真實性。其次、加強轄區專賣檢查隊對信息、線索的查實率做為一項硬性指標來考核力度。再次、進一步加強送貨員送貨時間的核實，保證送貨員在規定的時間將捲煙送到客户手裏，提高客户按時接貨的意識，杜絕其他人代接貨的問題。
四、加強品牌培育，提高市場佔有率。
下半年營銷人員進一步轉變觀念，提高認識，在捲煙品牌培育方面，營銷人員嚴格按照國家局關於《國家煙草專賣局關於公佈前20名全國性捲煙重點骨幹品牌評價結果的通知》的通知的要求開展有效培育。使每個營銷人員清楚捲煙品牌的方向和目標。特別是今年“蘭州”品牌捲煙視同前20名全國性捲煙重點骨幹品牌後的培育工作。
1、在縣城所在地：重點將捲煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上；農村鄉鎮所在地：把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點。農村市場加強5元左右捲煙的培育做為重點，提高市場的佔有率。並對新上市的新品牌在銷售一個月後寫出書面分析材料，分析品牌在市場上的銷售走勢、消費者的意見、客户的訂購情況等。
2、各客户服務部根據每個客户經理所管轄的片區，有針對性的制定捲煙品牌上櫃數量、使每個客户清楚今後捲煙品牌銷售和發展的方向，提高客户宣傳、銷售和訂購捲煙的目的性。
3、對廣大的農村市場進一步宣傳四、五類捲煙實行“稍緊平衡”供貨政策的原因，提高客户的滿意度。杜絕客户的牴觸情緒。
五、強化管理，進一步規範經營秩序。
今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以後，職工規範經營的自覺意識大大提高，杜絕了客户經理代訂、送貨員套購、截留捲煙的行為發生。
1、客户經理的規範經營方面：客户經理在每天拜訪時對轄區一些個別無法按時訂購捲煙的零售户客户經理必須收集客户自主需求的捲煙品牌、數量，報市場經理核實簽字後，次日由支點統一訂購，沒有訂單的客户要一律做無需求處理。遏制客户經理盲目上報需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發生。
2、進一步規範客户經理的工作職責。客户經理不得向捲煙零售户分配訂單、分配貨源；不得與客户商訂捲煙品牌和數量，不得要求或暗示客户按照指定的品牌和數量提報訂單和需求。要求客户經理從拿訂單的具體工作中解脱出來，更好發揮客户經理服務客户、營銷品牌的作用。嚴格執行“六不準”。
3、實行總量浮動控制。客户經理不得規定客户的下限，不得按規格約定銷量。客户根據市場的實際需求，與零售户商定供貨總量，在次基礎上，根據客户的經營規模為大、中、小型，進行按規定進行浮動管理。
我訂立了度公司銷售工作計劃書，以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客户資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客户全部開發一遍，有意向合作的客户安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客户交辦的各類業務，與該等客户保持經常性聯繫，及時報告該等客户交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客户，加緊聯絡老客户感情，組成一個循環有業務作的客户羣體。以
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，還有20__帶來的無限商機。,給後半年帶來一個良好的開端。並且，隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客户，做一次有針對性的開發，有意向合作的客户可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客户交辦的各類業務，與該等客户保持經常性聯繫，及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客户交辦的業務情況。首先，要逐步瞭解老客户中有潛力開發的客户資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客户公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客户，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20__年新的挑戰。
彈指之間，新一年的篇章即將翻開，此時就可以制定小區物業的年度工作計劃，使自己在新一年工作前就有充分的準備。為了避免小區物業的工作計劃沒有目的性，可以從哪些方面來寫呢？為此，工作總結之家小編從網絡上為大家精心整理了《小區物業年度工作計劃彙報範文有哪些》，歡迎您參考，希望對您有所助益！
xx年是後勤產業集團公司深入改革和發展的.關鍵一年，物業年度工作計劃。物業服務中心作為後勤公司“一體兩翼”發展戰略的一個重要部門，擔負着改革和發展的重任。根據後勤公司三年發展規劃和xx年工作要點 ，物業服務中心xx年度工作的基本指導思想是：堅持發展就是硬道理的基本原則，以人為本、強化管理，提高服務質量，大膽、積極、穩妥地推進中心的改革和發展，做到市場有新的發展，管理服務水平有新的提高，經濟效益有新的突破，中心面貌有新的變化，爭取全面完成後勤公司下達的各項工作指標。
二、基本工作思路
今年我們中心面臨的主要任務：一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現有資源，努力做強做大。 因此，物業服務中心今年工作的重點，然後一是要加強內部的管理，然後建立起一整套比較科學、規範、完整的物業化管理程序和規章制度。二是積極創造市場準入條件 ，儘快與市場接軌，大力拓展校內外市場，創造更好的經濟效益，實現企業做強做大的目標。
三、具體實施辦法
（一）進一步加強內部管理和制度建設
1、對現有的制度進行整理和修訂補充，逐步完善和建立與物業管理相適應的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間，以及各物業管理站內部的標準管理模式和制度，建立規範化的工作質量標準，逐步向iso9000質量標準體系接軌。
2、完善監控考核體系。根據公司的要求，制定中心對站級的考核細則和考核辦法，落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結合。考評結果與分配相結合的考評分配體系。
3、進一步完善中心的二級管理體制，將管理的重心下移。規範明確各站的工作範圍、工作職責，逐步使二級單位成為自主經營、績效掛鈎，責、權、利相統一的獨立核算單位。
4、進一步加強經濟核算，節支、增效。經詳細測算後，要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站，實行包乾使用、節約獎勵、超支自理的激勵機制，努力降低運行成本。
5、加強隊伍建設，提高綜合素質。中心將繼續採取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法，提高現有人員的業務素質。同時根據後勤公司的要求，採取引進和淘汰相結合的辦法，繼續引進高素質管理人員，改善隊伍結構，提高文化層次。逐步建設一支專業、高效、精幹的物業管理骨幹隊伍。
6、爭創“文明公寓”。根據省教育廳文件的精神和要求，在中心開展爭創“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區、大學城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站，然後要在管理等軟件方面積極努力，創造條件，力爭在年內達到“文明公寓”標準。
（二）進一步完善功能，積極發展，提高效益
1、進一步解放思想，強化經營觀念。各管理站要積極引入市場化的經營機制和手段，加強文化建設和宣傳方面的投入，營造現代化管理的氣息和氛圍，創造融管理、服務、育人為一體的物管特色。
2、繼續完善配套服務項目，提高服務質量。中心制訂更加靈活優惠的激勵政策，對服裝洗滌，代辦電話卡等現有服務項目進行支持和發展。同時新增一批自助洗衣機、烘乾機等設備，然後進一步擴大服務市場，爭取年內的營業額和利潤較去年有較大幅度的增長。
3、做好充分的準備，積極參與白雲校區物業市場的招標競爭。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝，拿下一個點。
4、下半年武進校區新生宿舍和教學樓落成後，積極參與競標活動，爭取拿到1－2個點，拓展武進校區市場。
5、進一步加強市場調研和與本市兄弟高校間的橫向聯繫和溝通，然後做好各項前期準備工作，積極參與其他學校物業市場的競標，力爭拓展1－2個點，使中心的市場規模、經營業績和經濟效益均獲得較大幅度的提高。
為了物業公司下一步發展，我們提出了“責任體現人品、政績證實能力”的口號，在全體管理人員中貫徹，同時我們轉變觀念，變被動為主動，站在業務主的角度改善完善工作。
一、三個小區公共事務方面
1、全面推行租賃經營服務工作，召開全體工作人員總動員會，明確租賃服務意義目的，統一思想，集體學習相關業務推廣內容和業務辦理操作流程，確保工作正常進展。
2、為提高費用收繳率，確保財務良性循環，以專題會議形式組織各物業助理、前台人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式，組織三個小區管理骨幹及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業表格，明確責任關係，杜絕各種同類負面案例再次發生，全面提高管理服務質量。
4、制定《保安器材管理規定》，包括對講機、巡更棒、門崗電腦等，並認真貫徹實施，明確責任關係，誰損壞誰負責，杜絕各種不合理使用現象。
5、回顧三個小區從去年7月份以來各方面情況，以對比分析、尋找差距，為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、xx項目
1、全力抓好30-35幢物業移交工作，確保業主滿意。
2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的製作及安裝；並督促管理處及時頒發通知，要求業主在x月20日前到管理處辦妥租賃停放手續，該區域摩托車從x月1日起全面執行收費。執行前協調保安做好落實工作。
3、繼續跟進26-29幢綠化種植工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
5、督促工程部做好30-35幢相關附屬工程，如：道路、園林綠化、監控中心、倉庫、車位規劃等。
6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如：綠化組長到位、管理處負責骨幹到位等)，確保項目工作正常運行。
7、擬定"xx首屆業主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施，為創建"市優"工作打好基礎。
三、xx居項目
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強，發揮標識識別作用，強化憑辦理租賃手續方可停放，加強收費工作。
2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作，杜絕各種長期免費停車現象，維護秩序正常。
3、與財務協調，及時做好壞，全國公務員共同的天地帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統情況，找出問題所在，並做好相應改善，確保系統的靈敏度和正常運行。
5、對個別業主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除，以免影響整體觀容。
6、督促完善該項目小區商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理，維護物業的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
四、xx項目
1、督促整理好第12-15幢(共36户，已收樓32户)房屋檔案資料。
2、做好外圍紅線報警的使用與維護，包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報，全國公務員共同的天地場跟蹤與核實，並明確解除警報及記錄操作相關要求，避免作業疏忽。
4、跟進落實好會所泳池的開張營業，並做好相應的管理與維護工作，包括門票發售、泳池水質處理等。
總之，我們現階段的主要工作是對整個小區的公共設施和各個部位進行摸底清查。對於存在安全隱患和虧損浪費的地方積極給予解決。同時也對業主提出的一些公共部位維修進行積極解決，這也得到業主們的認可，為下一步的工作開展打下良好的基礎。
20某年，是物業公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業資質的換級，企業管理規模的擴大，保持並進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發展擴大。因此，2某年的工作重點將轉移到公司業務的拓展方面來。為能夠順利的達到當八年級級企業資質的要求，擴大管理面積、擴大公司的規模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，根據公司發展需要，將調整組織結構，進一步優化人力資源，提高物業公司的人員素質。繼續抓內部管理，搞好培訓工作，進一步落實公司的質量管理體系，保持公司的管理質量水平穩步上升。在工作程序上進行優化，保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展：
物業公司到了2某年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質換級會成為一個問題，從長遠的方面來講，不能夠發展就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，2某年的工作重點必須轉移到這方面來。四川成都的物業管理市場，住宅小區在今後較長的一段時間裏仍是市場，退其次是綜合寫字樓，再就勝業園區。按照我公司目前的規模，難以在市場上接到規模大、檔次高的住宅物業。因此，中小型的物業將是我公司發展的首選目標。同時，住宅物業是市場上競爭最激烈的一個物業類型，我公司應在不放棄該類物業的情形下，開拓寫字樓、工業物業和公共物業等類型的物業市場。走別人沒有走的路。在2某年第一季度即組織人員進行一次大規模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。
經過2某年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，2某年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。
目前暫定2某年的拓展目標計劃為23萬平方米，這個數字經過研究，是比較實際的數字，能夠實現的數字。如果2某能夠找到一個工業園區則十萬平方米是較為容易實現的；如果是在住宅物業方面能夠拓展有成績，有兩個項目的話，也可以實現。目前在談的大觀園項目等也表明，公司2某年的拓展前景是美好的。
二、換取企業資質
按照四川省的有關規定，我公司的臨時資質是一年，將於2某年5月份到期，有關行政部門根據我公司的管理面積等參數來評審我公司的企業等級。據我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業管理項目，則評定為三級企業，應該是可以的。所以，企業等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業等級將更有利於我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在2某年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料，不打無準備之仗。爭取一次評審過關。
三、內部管理工作：
（一）人力資源管理：
物業公司在2某年中設置了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經營管理部，今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的物業管理項目的對外拓展工作。同時，在現有的人員任用上，按照留優分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導。
在員工的晉升上，更注重於不同崗位的輪換，加強內部員工的培養和選拔，帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業生涯諮詢，培養員工的愛崗敬業的精神。真正以公司的發展為自己的事業。在今後的項目發展中，必須給予內部員工一定的崗位用於公開選聘。有利於員工在公司的工作積極性，同時有利於員工的資源優化。
在培訓工作上將繼續完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個子項。員工進入公司後一年內必須持證上崗率達1。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。2某年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前詩司的人力資源弱項，二零零四年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。
（二）品質管理：
質量管理體系在23年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓工作上滯後，執行的標準沒有真正的落實。為此，2某年將繼續貫徹公司的質量體系，為公司通過iso9：2某的認證認真的打好基礎，爭取能夠在2某年通過認證。
在2某年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件，組織精簡有效的品質管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質量體系設計，對單獨的項目編寫質量文件，單獨實施不同標準的質量系統。
2某年將實施品質管理項目專人負責制，公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該項目的質量內部管理、業主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、製作項目質量管理審核報告等。同時，配合項目業主（業主委員會）的需求進行年度的質量管理分析調查，獲得有效的內部管理信息和業主的建議，以便對項目的不合格項進行整改。
2某年12月擬將進行一次內部質量管理體系審核，將嚴格依照iso9：2某的要素進行，這次內審將是物業公司的第一次品質管理總結會議。
（三）行政工作：
綜合管理部在2某年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細緻的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在24年綜合管理部要加強管理，做好人事、勞資、檔案外聯等各項工作。在公司內設置建議信箱，具體設置在公司總部和各項目處，用於公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行諮詢，由行政主管人員抽專門的時間瞭解，並回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質量體系審核。
尊敬的領導、同志們：
20xx年在許主任、胡主任的領導下，在各部門的大力支持下，在同志們的親切配合下，本着“安全生產”、“控制成本”、“規範管理”的工作方針，圍繞安全管理和物業管理，從安全教育培訓、安全檢查問題和隱患整改入手，抓落實、抓效果，以此強化安全防範工作，有效地保障了安全工作的順利完成，同時物業工作不斷有起色，現將一年的工作情況按照六大部分進行彙報如下：
(一)全面落實安全責任制，突出消防知識培訓
1. 安全制度及檢查整改：
根據公司安全責任規定，我部門分別與各部門簽訂安全責任協議，各部門負責區域內主體責任，後勤負責監管責任。根據我部門安全責任劃分規定，由我負責總體監管，並給各部門發送公司機關安全責任區劃分通知及日常綜合安全巡查要求，劃定各部門安全責任區域及日常綜合安全巡查明細表格，各部門安排人每月定期報告巡查表格給我處。一年來，杜絕機關及所屬區域各類（含車輛，食堂，招待所，機房，庫房，衞生所，安保，物業，工程，消防等）安全責任事故，完善安全預案，組織安全培訓，組建了公司應急救援隊伍。
密切配合公司安委會組織的機關安全季度檢查工作以及“天津爆炸”後的專項檢查，同時組織物業進行月度、不定期及節假前安全檢查及日常檢查，尤其是加大對消防設施、消防通道、應急照明、消防栓、滅火器等檢查力度，並認真、高效、負責的處理各項安全檢查問題及隱患整改工作，工作雷厲風行，決斷快速，繁重而高效處理。積極配合辦公室及領導安排做好上訪人員管理工作，合理控制上訪人員進入辦公樓數量。
一年來，公司機關日常安全相關制度日益規範，各項工作再上台階，安全管理工作更加協調、創新和制度化。
2.消防安全工作：
負責並指導辦公樓消防工程與物業進行成功交接。指導長安居消防改造項目順利、保質完成和組織安排施工方、建設方、專業檢測公司及物業公司的四方綜合驗收，與物業穩妥進行實物和資料交接，以使物業無縫對接，快速學習並掌握了長安居消防設施的正常、高效使用，切實使長安居消防安全得到了技術保障。
負責緊急採購長安居消防蓄水池改造項目，對原滲漏嚴重的消防蓄水池進行防水及其他處理，嚴厲推進，及時與小區整體消防設施改造進行對接，目前，蓄水池存水面積約700平方米，存水高3.6米，大樓頂部消火栓頭從水泵抽水噴射壓力正常，蓄水池浮球閥自動正常補水，存水滿正常溢流出水。
在6月份開展“安全宣傳月”活動，通過一樓大廳led大屏播放宣傳片，大廳放置安全宣傳展板，組織一次機關全體員工安全培訓會議，發放安全小冊子，開展專項安全檢查等靈活多樣的形式，灌輸職工“加強安全法治，保障安全生產的理念”。
經過努力協調物業公司，協調聯繫高新消防中隊，編制組織方案及程序編排，在10月9日上午，在機關辦公樓組織了一次突擊式全要素職工消防綜合演練活動，取得了很好的效果，演練突出突擊式，煙霧彈啟動全部消防報警設施，職工有條不紊地用毛巾掩面低跑疏散，同時在室外廣場出動消防中隊1輛消防指揮車，1輛消防雲梯救援車，1輛消防高位噴水車並全部參演指揮、救援、噴水等項目，並對職工演示和開展汽油桶滅火操作輪訓及物業志願消防隊“兩帶一槍”從樓內消火栓抽水噴射演示。
經過幾年來持之不懈的努力培訓和演練強化，消防安全責任意識和應急逃生技能知識等相關理念和概念已經牢固樹立在職工的頭腦之中，固化於腦，外化於行。
3．門衞及車輛進出管理：
不斷加強門衞及車輛進出管理。門衞及車輛進入嚴格認卡不認人。無卡人員進門電話溝通辨識並登記後進入，出門見單簽字放人。無卡車輛見牌放行並進行引導停置，沒有我的同意，其它車輛一律嚴格禁止放入，同時對物業進行相關考核。加強保安站崗管理，要求物業提升保安素質、着裝和接待以及站崗方式等。
(二)節能降耗，日常維修及工程管理落實精益管理要求 日常管理中發通知、作宣傳，督促各部門人員對用水、用電、門窗、空調等科學、合理管理，杜絕浪費，節能降耗。
一年來，面對繁重的日常維修管理工作，從設備維修 、安全整改、節點檢查以及緊急維修等方面依據科學發展、方案比較、費用從嚴、高效保質的原則進行部署和安排。
設備維修方面：針對辦公樓公用設施使用期限及各不同設備使用保養年限，按批次有計劃地對地下室製冷機房循環泵、供氣管道、排污系統、管道閥門除鏽、冷卻塔填料、配電斷路器、配電耐高壓試驗等主要設備及問題進行全部或局部更換和維修，實施方案多方考察比對，費用市場取費審計核定，施工督緊，質量多方鑑定，快速高效的完成了以上工作。
其他維修方面：緊緊圍繞公司季度安全檢查、日常安全檢查、重要節日保障等檢查整改要求，一年來，對消防通道、乾粉滅火器、安全指示標識、消防應急照明、消防帶、消防栓、消防聯動設施、防火捲簾等進行了詳細的檢查，排除安全隱患。在春節前，為了職工能夠渡過一個温馨、祥和的春節，提前對整個辦公樓、土門及住宅區供電設備、暖氣設備、外圍路燈、草坪燈的線路進行安排檢查維修，確保了過節期間以上區域內的明亮，不僅給職工的出行提供了安全和方便，還點亮了過節的氣氛。甚至在大年二十九的早上，會同部門領導，對以上區域重點進行安全檢查，確保消防報警系統、安全防範報警系統有效正常，確保滅火器材完備，確保消防疏散通道暢通有效，確保無易燃易爆物品，重點佈防巡邏人員管理。重要節日前提前做好安全檢查，夏季高温期間重點做好各電器設備及元器件防火隱患排查頻次和及時安排維修，杜絕高温故障和事故發生。
物業其他工作：各重要節日前，提前安排物業在大門口懸掛彩燈橫幅標語等烘托節日氣氛。清洗生活水箱及更換溢流閥。對住宅小區外圍涼亭、涼椅進行刷漆養護工作。
新的一年，新的起點，希望和困難同在，機遇與挫折並存，站領導提出每個人都要有新的工作思路，這是一個非常好的創意。在新的一年裏，我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面，也力爭在大家的幫助下工作中有新的進步。
一、努力學習，加強自身修養，不斷提高個人素質
在日常生活和工作中，我要努力學習別人的好思想和好作風，不斷加強自身修養、提高個人素質。要時常堅持做到“工作要向高標準看齊，生活要向低標準看齊，艱苦奮鬥、助人為樂”，繼續發揚“三老四嚴”的作風。我雖還不是一個黨員，但要以一個黨員的標準來要求自己，不斷提高個人的思想覺悟水平。在此期間，還要時刻記着以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。與此同時，我還要結合站上的工作安排和本隊實際情況，積極協助隊長帶領全隊員工認真學習處、站各項會議精神和上級的文件精神，上傳下達貫徹執行上級的各項工作要求，始終把綜合隊的服務理念“服務追求完美，住户享受幸福” 貫徹落實到各自的實際工作中去。
二、工作中的學習要求
1、作為物業管理人員，今後要多學習一些物業管理知識，向書本鑽研、向區長和樓長學習，不恥下問，增加知識面，力爭學以致用。多解一些社區知識，把小區當成自己的家。要時常學習鑽研物業服務標準規範，對一些內容要多解，對一些重點部分要時刻牢記在心，大膽實踐。
2、技能管理的學習要有目標，有計劃的學習一些經營管理知識，抓緊時機多向有關專業人員學習，同時有計劃地看看有關的書，聯繫自己的工作實踐，以求能活學活用。
3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識，但還遠遠不夠，要多觀察、多思考，以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程解不多，以後要多看看、多學習。對公寓的管理解也很膚淺，以後也要多向人們請教，以求想問題能更全面，把工作進一步做好。
三、牢記自己的崗位職責，做好隊長的好助手
1、水廠的核算工作已交給別人半年多，但自己摸索出來的經驗不能忘，還要及時向他人請教以求深化，因為這是一筆貴重的財富。同時，還能對水廠和公寓結算工作有所幫助。維修監管督促工作移交給大廳兩個多月，但工作經驗不能忘，還要繼續發揚以往的上進精神。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作，所以對他們的監管和協作還在繼續。
2、做好隊長的好助手，時刻以人為善，以隊長和站長為榜樣，多解人、關心人，必要時要胸懷大局，多做自我批評，堅持以人為本的原則，在安排工作時要時常來鼓勵人，激發人們的自尊心和上進心，讓人們在自覺、自願中發揚團結協作精神，努力把上級安排的工作做好，且為下一步工作的順利進行打下基礎。
三、 具體工作措施
1、勤奮工作，在重點工作之餘抓緊時間把隊上的各種資料理順，及時寫完整。
2、抓緊時間及時寫出消息通訊，把遇見的好人好事進一步發揚光大。
3、做好各部門的好後勤，讓他們在輕鬆愉快中做好工作。不怕吃苦，也不怕吃虧，一切為集體的利益，個人受點委曲沒有什麼，相信吃虧是福。
4、在生活和工作中謙虛謹慎、注意細節，多鍛鍊，經風雨、見世面，多和人交流，不斷創新工作方法。
以後不管安排到什麼崗位，都要向趙隊那樣幹一行、愛一行、專一行，不必斤斤計較，從大處着手，力所能及地做好工作，讓工作成為自己的責任，讓工作的過程成為自己對生命的享受過程，多積累生命的亮點，讓個人平淡的生命也有自己的亮度。
作彙報工作計劃篇5
大家好！
受公司董事長委託從今天開始我正式和大家一起工作，主抓工程部工作，非常高興認識大家，能夠和大家一起工作是我們的緣分。我初來乍到有很多事情需要老同志的幫助，希望大家多多支持我的工作，有什麼想法、建議都可以講，我們要常溝通，要互相學習，互相鼓勵，發揚公司團隊精神，爭取幹出公司的品牌。通過近幾天的初步瞭解，我談一下下步工作計劃：
一、1#樓急需解決問題。
二、2#樓要解決問題：
1、工程招標要落實。（代理公司是否確定）
2、攔標價的確定要深入。要將諮詢公司和投標單位的預算都拿來對比以後再核對。前期不能讓雙方見面。
3、圖紙是否有技術問題，圖紙答疑或會審紀要是否進行。
4、監理公司是否進入，一定要充分發揮監理公司作用。
5、工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
6、工程部應善於理順與相關部門關係，不得影響工程進度。
7、工程質量。印刷廠項目是公司品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時，應逐漸形成公司工程質量監督體系。以監理為主,以自我為輔，力爭將印刷廠項目建成為市優工程。
8、預決算工作。工程部必須嚴把成本關。嚴格執行約定的定額標準，不得擅自增加工程量和無據結算。無正當理由不得超預算支付工程款。這就要求前期攔標價一定準確全面，後期少出變更。
三、人員調整。
公司遵循的原則是"人盡其才,才盡其用"。最大限度地發揮員工的創新能力,充分肯定員工的務實精神。根據個人情況可以局部調整。
四、實行例會制。
1、 例會時間。在每星期六的上午進行。
2、 會議內容。每週工作小結及下週工作佈置。存在問題解決辦法是責任到人。
3、 三是建立例會工作佈置檢查制度,即前次會議佈置的工作在規定完成的時段內,落實部門應彙報執行情況，以利總結經驗,改進方法,完善提高。
20xx年5月16日
作彙報工作計劃篇6
一、加強規範管理、做好日常核算
1、根據公司核算要求和各部門的實際情況，按照會計法和企業會計制度的要求，做好財務軟件的初始化工作。
2、配合會計師事務所對公司第七年度的年終會計報表進行審計，並按有關部門的要求，完成會計報表的彙總和上報工作。
3、配合外部審計機構對總公司上一年度財務收支情況進行審計，提高資金使用效益。
4、配合公司領導完成各責任中心經濟責任指標的預算及制訂工作，並做好公司有關財務管理制度的擬稿工作，加強財務制度建設。
5、做好日常會計核算工作。按照會計制度，分清資金渠道，認真審核每筆原始憑證，正確運用會計科目，編制會計憑證，進行記賬。做到“三及時”：即及時編制有關會計報表，及時報送税務等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴格按照現金管理辦法和銀行算制度，辦理現金收付和銀行算業務;及時準確登記銀行、現金日記賬，做到日清月;嚴格支票領用手續，按規定簽發現金支票和轉帳支票。
6、配合銷售部瞭解貨款回收情況，做好貨款回收工作。
7、積極籌措資金，從多方面保證公司資金運營的流暢。
8、努力加大新業務開拓力度，實現跨越式發展。企業未來的發展空間將重點集中在新業務領域，務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使在較短時間內投資、發展新業務，走在同業前面，佔領市場。
9、完成公司董事會及ceo臨時交辦的其他工作。
二、加強基礎防範、做好安全工作
1、貨幣資金安全。定期檢查現金提取、送存過程中的安全問題，檢查現金是否超庫存存放;對有關設備的完好性進行檢查，若有隱患，及時處理並向上反映;及時加以整改。
2、票證管理安全。做好現金、收據、發票、各種有價票證的管理工作以及安全防範工作，確保不漏不遺不缺。
3、負責防火安全。嚴格執行用電管理規定並保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸煙進行嚴格管理，採取有效措施保證地上無亂扔煙頭。
4、負責防盜安全。定期檢查安全措施的完好性，發現問題及時處理並向上彙報。
三、加強考核考評、提高工作質量
1、嚴格遵守《會計人員職業道德》和有關規定，對違反規定的人員提出處理意見。
2、嚴格進行考勤工作。嚴格執行上下班制度，保證每日工作的正常進行。
3、要建立和健全各項管理基礎工作制度，促進企業管理整體水平提高。企業內部各項管理基礎工作制度，包括：財務管理制度、財產物資管理及清查盤點制度、行政管理制度，根據各項管理制度的基礎工作的要求，實行崗位責任制，規定每個員工必須做什麼、什麼時候做、在什麼情況下應怎麼做，以及什麼不能做，做錯了怎麼辦等細則。這樣，每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚，要求人人遵守。通過實施這些制度，進一步提高企業管理整體水平。
4、建立和健全自我約的企業機制，確保企業持續、穩定、協調發展，嚴格審核費用開支，控制預算，加強資金日常調度與控制，落實內部各層次、各部門的資金管理責任制。儘量避免無計劃、無定額使用資金。
四、加強素質養成、推進隊伍建設
隨着後勤集團的不斷壯大，面對日趨複雜的市場和日益加大的競爭，提高財務人員素質日顯重要。
1、認真學習會計法、企業財務管理制度、工業企業會計制度和有關的財務制度，提高會計人員的法制觀念，加強會計人員的職業道德，樹立牢固地依法理財的觀念，做到有法必依，執法必嚴，違法必究，貫徹執行黨的方針政策，自覺遵守法律、法規，維護財經紀律，**不正之風。
2、加強業務學習，提高業務水平。定期進行業務培訓，更新業務知識，擴大知識面。在掌握基礎知識的同時，加強計算機知識的學習，以適應現階段財務管理的要求。與此同時，認真學些税務、金融、等相關性知識，以拓展知識面，提高理論和實際操作水平。
3、加強學術交流。學術交流是提高會計人員素質的重要方面。通過撰寫論文，可促進理論知識，有利於總工作中的經驗，提高業務水平，還能提高寫作能力和口述能力。通過對會計人員素質的培養，全面提高公司的財務管理水平，以適應新形勢下對會計信息的快速的、準確的、真實的要求，確保公司和各部門各項工作有序運轉和各項事業的發展。
作彙報工作計劃篇7
近期工作彙報
一、紀檢監察工作
1、狠抓了紀檢宣傳工作，今年前三季度，向縣紀委共傳遞信息10條；
2、響應縣紀委的號召，於4月18日前，將常興莊村、馮家岔村、樓溝村、王家溝四村確定為成立村民監委會的試點村，於4月25日前，已將監委會主任、委員通過選舉產生，上報縣紀委，下階段主抓運行工作。
3、需要各重點村做的工作:一是各片應按實施方案，做好以上四個村監委會成員的培訓工作；二是利用一個月時間對村財務全部進行審計；由監委會主任負責公開財務，負責解答羣眾的工作；
二、做好村黨支部、村委會與村監委會的交接工作；
4、抓了常規性的工作。
5、下一步將狠抓案件查辦工作。爭取案件查辦工作突破零的現象。
二、綜治工作：
1、拿出了全鄉綜治工作安排；
2、重點抓了三月份平安建設宣傳月活動的開展。一是選定了重點區域，將中溝楊永路沿線的熱寺灣、王家溝、馮家岔、中莊四村作為重點宣傳村；二是繼續推
廣以電話方式進行的問卷調查活動，組織黨建辦員對這四村電話問卷調查已就緒，贏得了羣眾的普遍讚揚；三是印發宣傳資料3套，挑選兩種針對性強、羣眾容易理解、貼近羣眾生活的內容印製成宣傳單，分發到村到户，四是組織召開村民大會，進行再動員、再宣傳，其次利用結婚等人員比較集中的地方進行大搞宣傳，全鄉以對馮家岔、熱寺灣、七十甲、姜家坪等村組織召開村民大會進行了宣傳，收到了良好的效果。
3、下一步加大紅化宣傳，做好民事調解書的檔案歸檔工作。
4、需各片做的工作:一是在五月份省上抽查之前,以片為單位,召開一次由全村男女老少參加的村民大會,就平安創建工作作為重點宣傳;二是近期,各村就利用早晚兩個時段,通過廣播等形式,反覆就平安建設內容的宣傳資料進行播放,達到家喻户曉;
三、片上的工作
1、圍繞大壩分割工作，狠抓羣眾的思想統一工作。現在將大壩一分為二，並已全部協定了協議，並兩方村民都已同意此分配方案，七十甲已全部入種，姜家坪也已將壩地全部翻完，明天打算入種。
2、七十甲種植200畝老麻。
