郵政個人先進事蹟6篇

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郵政個人先進事蹟6篇

郵政個人先進事蹟篇1

郵政局個人先進事蹟材料

__同志,男,____歲,大專文化程度,________年____月參加工作,先後擔任過營業員、分揀員、綜合員、東局郵電局局長、郵政局經營部副主任等職,郵電分營後任______市郵政局報刊發投公司經理、儲匯分局局長,______年元月任________區局長,__年6月至今任經營服務部主任,

該同志具有較高的政治素質,紮實的理論功底,又有較豐富的實踐經驗,業務能力很強。從事郵電工作來,無論在哪個崗位上工作,都能做到敬業愛崗、認真鑽研、勇於創新,工作成績都十分突出。其主要表現有:

一、________年至________年任儲匯分局局長的三年期間,郵儲餘額增長了____個億,刷新了株洲郵儲業務發展的最高紀錄;同時,他還致力於郵儲中間業務的發展,通過制定一系列中間業務發展的激勵措施,讓株洲郵儲中間業務步入了良性快速發展的軌道。________年郵儲網點代收話費達到了______個億,市場佔有率由原來的22%上升到30%;______年代理保險業務______萬元,取得了我局代理保險以來最好業績。

二、______元月開始任______區局區局長,上任伊始,他針對區局業務發展確定了“一月一突破”,所有業務“均衡發展”的經營模式。其郵儲業務從元月開始,增長速度一直處於“領跑者”地位,同時其它重點業務的發展也齊頭並進。他重點抓好了窗口營銷的“三個轉變”,即普包轉快包、掛號轉特快、普通匯款轉新業務匯款,取得了很好成效。其電子匯兑新業務佔比達到80.58%,所轄的火車站支局新業務比重高達99.3%,區局僅此一項每月增收7.73萬元,快包占比屆提高了近40個百分點,每月增收4萬元,我局把______區局成功經驗和現形做法在全區進行了推廣,其他區局和縣局紛紛借鑑,使我局__年匯兑業務在開發張數和開發金額都大幅下降的情況下,保持了收入與去年持平,包件業務在專項整治之後雖然業務量下降,業務收入也保持了持平。

三、__年6月份該同志根據組織安排,離開已打下良好基礎的______局局長職務,到市場經營部任經營部主任。他更是利用自己擁有的專業知識和實際工作經驗,多次成功地策劃了業務營銷活動,取得了非常可觀的經濟效益,其中有多項營銷項目為我局業務發展史上首創。

(一)、籌備召開“產品説明會”,使我局的大客户營銷工作踏上了一個新台階。

我局在每年一度的“世界郵政日”要針對大客户單位召開的`“大客户答謝會”,今年,35屆“出界郵政日”來臨之機,________同志大膽地提也了把以用郵大客户為目標對象改為以對所有郵政服務和郵政產品有潛在需求的用户為目標對象,分別召開帳單、速遞、集郵、郵儲、票務等七場產品説明會,這是我局對外展示郵政服務產品和郵政實力一次有益嘗試,並取得了理想效果,

通過本次產品成本説明會,我們的個性化郵品、商業信函、帳單、郵送廣告和廣告明信片達到一個廣而告之的市場效果,各與會來賓對郵政新業務產品產生濃厚興趣,並提出了一些業務的合作意向。會後,對這些意向單位進行了分類,並明確了專人負責跟進,為我局的大客户營銷工作踏上了一個新台階。

(二)、實施組建個性化投遞隊伍的構想,為我局報刊、商函業務的發展奠定了堅實基礎。

__年,他針對我局現有投遞網絡不能全方位滿足客户的個性化服務要求的現狀,提出了組建了個性化投遞隊伍的設想,並制訂出“一個辦法、三種考核”的運作模式。10月,我局的個性化投遞隊伍正式開始運作,30名投遞員劃分10個投遞段,以《東方新報》為支撐,負責全市商函、帳單、郵送廣告的分發、投遞和夾報工作,實行上樓、入户、入門面、入攤位投遞,個性化投遞隊伍以其高度負責的服務態度、無微不至的服務品質,贏來了客户的信任和合作,全面提高了我局郵政投遞網絡適應市場需求的能力。目前通過個性化投遞隊伍投遞的《東方新報》1__份,為企業帶來近40萬元的收入。

(三)、以項目經理制強化了專業營銷,以項目營銷推動大客户營銷工作,全面提升了我局的專業營銷水平。

__年6月,為進一步激勵專業營銷人員的創收積極性,他確定了以項目經理制強化專業營銷的經營思路,要求每個專業要明確自由自在開發的項目,確定專人為項目經理,帶動市縣聯動發展。同時每週對各營銷項目進展情況進行通報,對完成情況給予獎罰,從而使我局專業化經營工作落到了實處。運作幾個月以來,大部分項目已取得了成效。

如郵資封項目的成功運作有效地彌補了我局今年以來函件業務的欠產缺口,全區完成134萬枚,使我局函件業務收入完成了526萬元,完成了全年函件業務收入計劃的117%,排名全省第一。

如針對移動、電信、銀行、保險等服務性行業都擁有一批vip客户的特點,為這些單位制定了其vip客户贈送報刊的方案,並順利實施,為我局新增暢銷報刊10000份,其中高費率的《東方新報》達到了8000份以上。

如我局的金卡營銷項目圍繞“增加有效收入”為中心,他在提出了按比例折算的考核方案,充分調動了各營銷單位的積極性的同時,對各單位提出了要由簡單營銷、熟人營銷向方案營銷轉變的要求。我局__年完成企業金卡收入40萬元,比去年同期增幅120%。

以上營銷項目成功動作,創下了了我局最佳專業營銷業績,使我局的專業營銷水平踏上了一個新台階。

郵政個人先進事蹟篇2

郵政局職工愛崗奉獻先進事蹟材料

郵政局職工愛崗奉獻先進事蹟材料

將青春獻給郵政事業,男,1981年出生,共青團員,至6月在縣鎮郵政所工作(勞務工),由於工作認真負責出色,7月被調入縣局,先後從事縣郵政局城區投遞、郵政營業、郵政儲蓄、報刊發行等工作。

19,剛剛國中畢業的他就接替父親參加郵政工作(父親,郵政所老職工,年因胃病逝世),花季少年,本應享受高等教育陽光沐浴的他,確因家庭變故踏上了郵政事業的道路。

在人生的道路上,每個人都在用自己的足跡書寫着自己的歷史。在的工作歷程中,他將郵政事業作為了人生全部,盡職盡責,嘔心瀝血,將青春徹底奉獻給了黃龍郵政,用他的實際行動書寫了一曲動人的青春之歌。

不甘人後的他,深感知識缺乏,於是就在工作之餘廢寢忘食的學習鑽研,補充充電,學習社會知識,學習郵政知識,挑戰人生的極限。先後參加省市縣郵政系統組織的10餘次專業知識培訓。他報考了全國自學考試法律專業,以優異的成績通過了該專業16門科目考試,獲取了大學專科文憑。

工作以來,該同志默默無聞,任勞任怨,服從組織的領導,配合同事的工作,維護單位的'形象。用無數滴汗水換來了領導和同事的認可,用無數個微笑贏得了社會和顧客的好評。

投遞工作中,他堅持按時準確的將每一份報刊、信件、包裹投送到客户的手中,在因其他因素導致郵件延時投遞時,他總是不厭其煩的為客户做好解釋工作,事後總能在第一時間及時投遞到位。投遞過程中,凡遇到寰寡孤獨需要幫忙時,總是傾心幫助。近年來沒有發生一起誤投錯投或羣眾投訴事件。郵政營業中,細心處理好每一份郵件,隨時隨地讓客户滿意放心。()近年來收寄郵件2萬餘件,無出現任何差錯。郵政儲蓄中,樹立關係就是生產力的思想,多方協調爭取儲户,連年超額完成縣局分配儲蓄任務,累計為郵政攬儲3000餘萬元。報刊發行中,積極宣傳報刊類別特點,力爭讓每位客户徵訂到滿意的報刊,近年來累計收訂報刊5000餘份,涉及金額100餘萬元。積極完成縣局下達的各項營銷任務,近年來累計銷售酒水300餘箱、洗衣粉餘袋、賀年卡30000餘元、保險10000餘元。由於工作優秀,成績突出,曾連續多年被縣郵電局評為先進生產者。

他雖然沒有驚天動地的業績,也沒有世人皆知的名譽,但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業愛崗、盡心盡力、勤奮工作的精神,把自己的青春獻給了郵政事業。

郵政個人先進事蹟篇3

作為一名共產黨員,在崗位上履職盡責,爭當先鋒。提升黨員的擔當意識、標杆意識和先鋒意識,通過開展崗位先鋒示範活動,率先垂範增強黨員的創新意識和責任意識,做到突發情況衝鋒在前、營銷攻堅衝鋒在前、服務支撐衝鋒在前,為企業持續、健康發展做出積極的貢獻。

在平時工作中對自己始終嚴格要求,牢固樹立機要質量第一,安全第一的意識。同時多年來能夠認真遵守國家和單位的各項保密規定和規章制度。能夠愛崗敬業,熱愛本

職工作,積極鑽研業務,在工作崗位上兢兢業業,埋頭苦幹、任勞任怨。牢固樹立機要質量第一,安全第一的意識,能夠認真遵守各項保密規定和規章制度,犧牲了許多本該屬於自己的休息時間和節假日,不斷提高業務技能。做到職責明確,嚴格要求,嚴格管理,以確保通信質量萬無一失。時時刻刻體現了共產黨員的先鋒模範作用,樹牢四個意識、堅定四個自信、做到兩個維護的具體行動!

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情突然來臨,打破了原本春節的熱鬧喜慶。疫情就是命令,防控就是責任。新型冠狀病毒感染肺炎疫情牽動着每一個人的心,在這場沒有硝煙的戰鬥中,作為中國郵政集團公司分公司機要通信分局機要投遞員孫建兵毅然逆行在戰役最前線,充分發揮共產黨員的先鋒模範作用,用自己的行動詮釋了一個共產黨員的初心和使命。詮釋着國家局在疫情期間對社會的承諾機要通信不中斷。

別人‘宅’在家就是對社會最大的貢獻,但是我們不一樣,這個時候我們必須出來。疫情防控是一場持久戰,唯有內外一心,形成合力,才能戰勝它。

充分發揮了一名共產黨員臨危不懼、奮不顧身、不忘初心、勇於擔當的優秀品質。

大年二十九至三月疫情解封,一直在機要崗位上默默奉獻,吃住在單位,原本可以像其他同志一樣,宅在家裏,但是機要工作的責任心驅使着自己,想盡各種辦法從家中趕到單位。踐行着共產黨員的職責,也踐行着一個有着三十多年工齡的機要人員的職責。

昔日喧鬧繁華的街道,因為突如其來的疫情而變得格外冷清。疫情封城期間,大街上人煙稀少,除了公職人員,幾乎見不到其他人。投遞難度比平時增加的太多、太多!由於疫情期間賓館、飯店及商店不營業,經常投遞完吃不上飯,只能挺着。除此之外,還要經常出城投遞團場,每次出城看着空空蕩蕩的街道及高速公路,感覺心裏也空空蕩蕩的。心裏一直在念叨:如果回來不讓進城,今晚住在哪裏?箇中苦只有自己知道。每日做到機要當日到達,當日必投,

從不把機要文件過夜。把國家局對社會承諾:機要通信不中斷當成自己的使命!

經常面對單位用户關心的詢問:疫情這麼嚴重你們還上班,太不容易了。自然而然地迴應道:我們是郵政人,必須擔起‘人民郵政為人民’的使命!新型肺炎疫情狙擊戰正激烈進行,作為郵政戰線的一名普通郵政投遞員,更是以頑強的毅力和深深的責任,堅守着自己的崗位,一刻不放鬆。在疫情肆虐期間,堅持每日投遞,及時將黨和國家的決策信息、疫情信息傳遞給當地各級政府部門,忠實踐行着郵政國家隊的責任和使命。

郵政個人先進事蹟篇4

兩年前,小浩離開了徽文化廣告公司,成為了郵政局函件分局的一名專職營銷人員,工作單位的變化並沒有改變她對營銷工作的熱情,通過真心、耐心、細心的“三心”營銷,讓她品嚐到了越來越多的喜悦,真心、耐心、細心讓她贏得了用户越來越多的肯定和讚譽,也讓她越來越熱愛這行了。

真心發展客户

營銷工作經常需要學會換位思考,小浩用自己的實際行動真正做到了“一切為了客户、為了客户的一切、為了一切客户”。當每次發現一個新客户時,她總是先從客户的角度出發,根據客户所在的行業特點、業務需求、活動目的進行分析,做好充分準備後,再去找客户洽談,在交談中尋找雙方合作的共同點,不只為了營銷、賺錢,而是和用户交朋友,通過合作實現雙贏、多贏。不論什麼樣的客户,她都一視同仁,無論客户業務量多與少、無論客户的距離遠與近、無論是什麼文化層次和行業的客户,她都一樣熱情、平等地對待。客户如果遇到什麼問題,她能幫助解決的,她都會真心誠意幫助客户,用真情去打動客户。有一次,一個新客户正需要購買家用電器,小浩知道後,立即聯繫上另一個經營電器的老客户,幫助這位新客户很快就購買到了自己心儀的產品,大大加深了自己與客户之間的感情。

耐心開展業務

長期在營銷崗位上工作,比的是耐心和恆心。小浩靠得就是不屈不撓的堅韌毅力,培育和擴大了自己的客户羣,其中不乏一些高端客户。徽商銀行分行一開始認為郵政廣告效果不好,不願意做郵政業務,但是她並沒有放棄,認為對待這類客户“耐心”是法寶。在和該單位打交道時,只要是自己能幫到對方的,她就會盡全力去做,漸漸地雙方的心走近了。不久,適逢該單位要進行新業務宣傳,小浩抓住機遇,準備好相關材料,再次將郵政產品介紹給他們時,該負責人被她的誠意所打動,簽訂了價值13萬元的户外廣告協議,在年底的賀卡銷售中,雙方再次合作,很快就達成了製作協議,定製了5.5萬元的郵政賀卡,並建立起了長期合作關係。

細心拓展市場

對待客户在做到真心、耐心的同時,小浩深知細心的重要性。有一次,她在向某單位瞭解廣告效果時,相關負責人無意中説了句:“今天兒子過生日。”

小浩立即以私人名義訂了生日蛋糕和鮮花給他送過去。“禮輕情義重”,她的細心給客户留下了很好的印象,雙方的業務商洽也非常順利。在隨後的合作中,這位客户還介紹了很多重要客户給她。元旦、春節等傳統節日是閤家團聚,朋友問候的日子,對於小浩來説卻是最忙碌的時候,拜訪客户羣是她在多年營銷工作中形成的習慣,輔以掛曆、對聯、方便袋等小禮品,拉近與用户之間的溝通。此外,小浩還非常注重平時的學習與積累,她總是在營銷中學習,在學習中營銷,通過對營銷知識的鑽研,成功地開發出了郵簡式廣告等新型廣告形式和小區投遞等多種廣告宣傳方法,受到了客户們的一致好評。

機遇總是垂青有準備的人,只有不斷學習才能不斷創新。小浩憑着對事業的執著追求和敬業精神,以她的實際行動在郵政基層平凡的崗位上,創造了不平凡的業績,展示了新時期郵政女性的勃勃生機和嶄新風貌。

郵政個人先進事蹟篇5

他叫小杰,是郵政速遞營業部的一名普通職工。他熱愛郵政事業,更喜歡和珍惜這份工作。在這一年的工作中,他以“誠信”為經營理念,以“全心全意為人民服務”為宗旨,認真踐行“更新一點、再快一點”的企業理念,嚴於律己,愛崗敬業,優質服務,力爭把速遞業務做得更細、更精、更好,在平凡的工作中實現人生價值,使自己成為一名優秀的郵政速遞員工。

一、刻苦學習業務知識,苦練基本功,努力提高自身的業務素質和業務水平。

從參加工作的那一天起,他就深刻地認識到,沒有紮實的業務技能做基礎,就不能成為一名優秀的郵政速遞職員。所以,不管工作多累,平時除了主動參加單位的各項培訓外,他還抓緊時間練習微機操作和電子報表等基本功,不懂不會的就向經理和老職工們請教。這些業務知識、基本功的練習,使她在此後的工作中受益匪淺,能又快又準確地辦理好每一筆業務。為此,在職業技能鑑定考試中,他取得了優異的成績,拿到了郵政速遞業務員中級資格證書。正是因為她對郵政事業的熱愛,為了把工作幹得更好,她一直就這樣堅持不懈地學習業務技能。

二、深入市場,瞭解市場,開拓市場。

在工作經營中,他始終以“誠信”為本,以“經營”為理念,深入瞭解市場,把速遞業務拓展到社會的各個方面,走到用户中去,多方設法與經商者、大客户建立聯繫。因為招商引資轟轟烈烈,開發區建設日新月異,他感覺到這是發展郵政速遞業務的絕好商機,於是,就主動與開發區的客户聯繫,向他們宣傳郵政速遞業務的優質服務和運輸渠道的安全與快捷,讓他們感受到選擇我們的業務是最佳選擇。此間讓她感受到了做事的辛苦和成就感的喜悦,通過努力,發展了一批信賴速遞、支持速遞的用户。為我們公司完成市局下達的任務,起到積極的作用。

三、以誠信贏得客户,以服務創造輝煌。

為了體現郵政速遞新的形象,為了做到規範、熱情、優質的服務,他總是嚴格地要求自己,真正把客户當成上帝,贏得了客户的信任。為了拓寬公司業務,維護老客户、發展新客户是她的堅定目標,堅信只要有恆心,只要有堅持不懈的努力,就一定能把工作做好。

四、共建團結集體,溶入和諧社會。

他只是眾多郵政員工中普普通通的一員,憑着對郵政事業的執着和熱情,他和同事們團結生活在一起,團結和諧作為主旋律,大家有共同的話題,共同的興趣和共同的追求,那就是為郵政事業奉獻自己的青春和才智。在這個集體裏,能感覺到家庭般的温暖。同事之間的交流和溝通,增強了他和班組成員之間的凝聚力,與同事們一起溶入和諧社會中去,同時也為客户帶去信任和理解,把郵政的優質服務帶到社會的各個角落。

以上是他參加工作以來的一些主要表現,我們堅信在以後的日子裏她會加倍努力,提高自身的業務技能,努力做好局領導交給的每一項工作,為郵政事業貢獻自己的一份力量。

郵政個人先進事蹟篇6

小明同志懷着對郵政事業的熱愛之情,走上郵政營業員工作崗位,自參加郵電營業員工作以來,她牢固樹立為人民服務的思想,心中時刻裝着用户,腳踏實地、勤勤懇懇地工作,贏得了廣大用户的好評,也為郵政樹立了良好的服務形象。下面是郵政先進工作者事蹟材料:

現擔任市郵政分局營業中心副主任,她常對大家説:“雖然郵政業務工作一年比一年難做,但是隻要我們用心去做,想用户所想,急用户所急,紮紮實實把服務工作做好,就一定能夠取得好的效果。”

營業窗口展現的是郵政形象,她是這樣想也是這樣做的。,調入濱江郵電支局,先後擔任值班長、支局長,在工作中她以身作則,天天提前到崗,做好班前準備工作,堅持窗口“晨會”制度,把晨會當做學習業務、服務知識,交流服務心得,點評服務不足,傳授服務技巧的溝通平台,並時刻提醒大家使用文明用語,郵政營業員先進事蹟以愉快的心情迎接每一位客户,倡導大家做好規範服務,時刻用微笑來贏得每一位客户的信賴。並組織大家積極投身創爭活動,通過有效推動“創建學習型組織,爭做知識型職工”活動開展,窗口服務得到了各級領導和客户的一致好評:支局多次榮獲全省、全市郵政系統先進單位;被省委、政府評為第三屆“創文明行業,建滿意窗口”先進單位;被共青團中央、信息產業部授予“全國青年文明號”。獲中華全國總工會、中央文明辦、國家發改委、教育部、人事部、勞動和社會保障部、國資委、全國工商聯等10部委聯合授予“全國學習型先進班組”光榮稱號。

“我們要以‘視客户為親人’、郵政先進事蹟‘三心一全’和‘微笑服務加三聲’的服務理念為榜樣。”做為八一支局省級“示範窗口”的一份子,她常把北京東四郵電局做為大家學習的榜樣。

服務是企業發展的強心劑,良好的服務能使用户如沐春風。總是堅持:凡要求職工做的,自已首先做到,凡是禁止別人做的,自已堅決不做。在踐行市局提出的“態度、溝通、效率”服務理念,她時刻要求自己和團隊成員在日常工作中嚴格落實“三個主動”、“五個一樣”、“接一問二兼顧三”的服務,並總結了一套“五心”服務法,在辦業務時,她要求每個員工在面對用户時都能微笑説一聲“您好,請問你需要幫忙嗎?”或“你好,請問你要辦什麼業務?”用温馨的一句話拉近與用户之間的距離。要求大家正確使用郵政服務的“五心工程”(即誠心、放心、愛心、關心、温馨、責任心)。處處體貼用户,關心用户。紮實的業務技能,温馨的話語,優質的服務,真誠的付出贏得了用户的信賴,許多用户遇見難事、煩事便會來找她,有些用户還點名要她辦理業務。

為提高前台營業人員的業務素質,帶領團隊合作共進,圓滿完成上級下達的各項經營指標。郵政先進個人事蹟也為了更好地發揮每個員工的能量,她根據每個人的特點和情況來安排崗位和作息時間,提高工作效率;為做好“傳、幫、帶”,每次培訓回來,她利用各種機會把學到的經驗毫無保留地傳授給員工,使八一支局打造成為大學生實踐業務培訓的基地;每次有大學生來實踐,她主動放棄休息親自“帶崗”上班;為開拓員工視野、提高知識面,她積極倡導團隊學習,堅持定期開展崗位練功,在她的帶動和引導下,城市營業中心的團隊學習蔚然成風,也促進了業務骨幹的成長,接任營業中心副主任至今,中心已有3名員工成長為分局業務骨幹,22名員工通過中、高級崗位技能鑑定,25名員工完成或即將完成大專學歷教育。

自八一支局被省文明委評為省級“示範窗口”,郵政黨員先進事蹟她沒有停下創建的腳步,組織員工們不斷豐富創建內容,不斷創新創爭形式,有效推動“創建學習型組織,爭做知識型職工”活動向深度廣度開展,起到了吸引職工、培育職工、凝聚職工的重要作用。在大家的努力下,八一支局再次榮獲第五屆創文明行業“示範窗口”。

她常説:“客户是我們的衣食父母,在愛企業的同時我們要把業務發展同幫客户贏、幫客户發展有機地結合起來,努力實現企業與客户的雙贏。”這句話耐人尋味,她本身的確也是這樣去努力。

在履行普遍服務,服務社會、服務百姓、服務客户的同時,她積極倡導學習先進的營銷理念,在服務形式和服務手段上不斷創新,為客户提供上門服務,開展進社區,進院校、進企業單位、提供增值服務、延伸服務、金牌服務等,滿足客户的潛在需求和現實需求,全方位開發客户價值。做好“三點要素”,即:找準營銷的“切入點”。根據學校放假和軍人退伍時機做為上門服務的“切入點”,進行包裹、特快等業務宣傳與收寄;找準“結合點”。根據郵政現有的業務,對城市營業中心範圍企事業單位的用郵需求,郵政投遞先進事蹟根據企業的開業、年慶等時機針對性地推出個性化郵票賀卡等增值業務;鞏固營銷“支撐點”。通過建立中高端客户數據庫,實現了客户集中管理與營銷;同時,她還深入到市場中去聯繫和發展客户,宣傳郵政業務,為客户提供個性化服務。在日常工作中,她倡導要以客户為中心,為客户提供人性化、親情化服務。為開拓市場、提高效益,她堅持營銷創新,建立了大客户檔案和定期走訪、回訪制度,在員工和客户中開展“有獎徵集金點子”活動,鞏固和發展了一大批效益源頭客户。

為了做到規範服務、熱情服務和優質服務,郵政營銷先進事蹟她每天都是以愉快的心情面對每一位來訪的客户,時刻做到用語規範,用微笑來贏得每一位客户的信賴;為奉獻社會、服務社會,她還帶頭參加“青年志願者”、“青年突擊手”、“希望工程募捐”等社會公益活動,並經常深入福利院慰問孤寡老人和孤兒,主動與困難户結對子。在她的倡導下,支局在“春蕾行動”中資助了十多名失學兒童,獲得了社會的廣泛好評。

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