實習心得感悟全新體會20232篇 2023新實習：心得、感悟、全新體會！

在實習的這段時間裏，我對工作環境和職場生活有了全新的體會。通過實踐和觀察，我深刻領悟到了溝通的重要性、團隊合作的力量以及自我管理的必要性。在這篇文章中，我將分享我的實習心得和感悟，希望能給讀者帶來啟發和思考。

第1篇

根據教學計劃的安排，_年4月20號至09年10月20號我被分配到聚龍灣天然温泉度假村實習酒店管理專業課程，6個月的實習，讓我感受很深，認識很多，收穫很大，切身體會到工作的辛苦，社會的複雜，實踐的重要和讀書的必要，實習期間，我認真結合書本知識，嚴格按照學校的安排和計劃一步一步進行，並按照酒店領導的指導慢慢的開展工作，努力的學，積極的做，掌握了酒店的基本營業程序，學會了酒點的日常操作規範，瞭解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習俗，懂得了廣東人的日常餐桌禮儀規範，切身感受到標準化服務和個性化服務的必要，同時也對廣東餐飲的行業有個初步的認識……使我受益匪淺，感觸頗深，深刻的認識到學習和實習的緊密結合，不可分割，學習和實習的同等重要，特別是實習的舉足輕重;在當今這個知識競爭日趨激烈，常識競爭日趨明顯，經驗競爭愈顯珍貴的酒店服務行業，物慾橫流，經濟發達，使得人們的人生觀，金錢觀，價值觀，利益觀發生了很大轉變，使得人們的精神追求和物質享受發生了翻天覆地的變化，因此對於剛剛起步及初上檔次並前景美好的酒店行業顯得更加明顯，人們也正是看到了這一美好的前景，許多的商人紛紛將眼光投向酒店，因此使得現在的酒店可以説是百花齊放，百家爭鳴，星羅棋佈。同時對於我們自身學習這個專業且今後打算從事這個行業的人還説也產生了無窮的動力，壓力，對於我們今後從事這個行業的發展前途更是清醒了一步，明白了許多!

由於南北方這種客觀的氣候，經濟，生活，人口素質等一系列外界因素的干擾，對那裏的吃飯特別的不習慣，氣候的炎熱，飲食的不適，再加上工作的起步和對酒店環境及同事的陌生，出現了近半個月的適應和調整過程，這也是向我們發起挑戰，考驗我們毅力的時候，但同學之間的互相鼓勵，酒店領導對我們的關心使我鼓足了幹勁，化磨難為動力一步步的走來，戰勝困難和挑戰的信心和力量，領導的耐心教導，同事的熱情幫助無不在激勵着我，鼓舞着我，尤其是發自內心的那種想及早進入社會的心情是我適應酒店，習慣生活，努力學習的動力源泉。

根據工作的需要，初次將我分到前台接待，當時心無雜念，盡頭十足，酒店採取一帶一的方式從慢慢的認識，前台的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉接，taxi外叫服務及飛機票訂票業務等工作。另外，前台作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求並不會直接向樓層服務員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前台，因此前台還要作為整個酒店的協調中央進行工作。客人的要求基本都差不多，少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什麼的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會無理取鬧，比如説訂飛機票，客人自己説要訂三張去北京的機票，並且客人自己簽名確認的，但當我們前台人員幫忙訂好機票給客人的時候，這位客人卻不承認自己訂了三張，要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們，因為有他自己的簽名確認單，但是，大廳經理還是讓我們認錯，並退還機票錢。當時很生氣，但是，常言道：“顧客就是上帝”， “客人永遠是對的”這是酒店行業周知的經營格言，而我已經深深的體會到了。

酒店的前台，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，並一週一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩餘工作。這樣的安排比較寬鬆，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯繫工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經驗，迅速成長。

我們一點點，一滴滴，一天天的反覆學習，不恥下問，到了最後就是整個接待的基本要領，運作流程我也都瞭如指掌，但是由於時間的推移，理論和實踐的掌握慢慢的結合，使得我們也發現酒店的某些不足，也深受酒店人對我們大學生歧視的痛苦和無奈，因此和酒店的部分領導也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見，我們是非常的不能接受，兩個月過去了，出於學習的考慮，開始積極主動的申請換部門學習，但因酒店的立場和我們的立場不同，利益點不同，因此進行過正式的協商。但最後還是給了我們一個部門交流學習的機會。我隨之申調到房部務做一個基層服務員，這與我之前的工作大不一樣，前台是腦力工作，而客房主要付出的是體力勞動。

第2篇

時間一晃，我們已經實習了兩週的時間了，在這期間，經歷了許多，也成長了許多。

在實習學校，我既是為學生傳授知識的教師，也是管理班級的副班主任。這也就意味着，既要在教學方面提高自己的能力，也要掌握班級管理中的藝術。這些都建立在角色轉換的基礎之上，從學生的身份突然變成了老師的身份，説實話，壓力還是蠻大的。我想從教學工作和管理工作這兩個方面談一談這段時間的感受和體會。

在教學工作中，我認為每堂都必須要做好充分的前準備，也就是説要備好。備中不僅要備教材，還要備教法和備學生。程內容要充分合理，具有邏輯性，還需要兼顧學生們的學習特點，對他們進行因材施教，但是由於現階段的中學生大多活潑好動，注意力不集中，導致了授效果不理想，這時就需要教師在堂上對班級管理有足夠的掌控力，這也是我們最欠缺的技能。在師大，雖然我們也經常進行備和錄，但那些都是理想化的狀態。真正的在堂上講則會出現很多情況，所以必須提前準備好教案，同時也要做好面對突發狀況的準備。

在班級管理工作中，應該把握與學生相處的度。作為副班主任，第一就是要認清自己的角色，擺正自己的位置。要讓學生清楚的認識到你是一名老師，他們才會聽話。同時也不能過於嚴肅，畢竟年齡相差不大，所以要通過與學生日常相處樹立威信。第二，要站在學生的角度看待問題，理解學生，我採取的做法是多和學生交流，瞭解學生的生活學習狀況，真正的去關心和理解他們，聽取他們提出的合理的意見和建議並適當採納，使學生慢慢的開始接受和尊重我。第三，注意和學生交流的方式和方法。每個學生的學習經歷和生活環境不同，使其性格和學習各有所長短，針對每個學生不同的性格和學習方式給予其不同的相處方式，對症下藥。在老師與學生的不斷用心相處中增進師生感情，共同做好班級管理工作。

與學生相處無疑是一門需要用心研究的藝術，不論是方法，還是對待學生，兩者都需要用心，我相信學生是懂得感恩的，老師待他們以真誠，同時，學生也會以真誠作為回報，希望在接下的時間裏我會做的更好。