最新實習心得報告範文3篇 心得報告:創新實習,收穫不凡!

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本文介紹了最新的實習心得報告範文,分享了實習生在企業實習期間的寶貴經驗和感悟。通過這些範文,讀者可以瞭解實習生在不同行業的實習工作中所面臨的挑戰和解決方法,同時也可以借鑑他們的思路和表達方式。無論是即將實習的學生還是招聘實習生的企業都能從中受益。

最新實習心得報告範文3篇 心得報告:創新實習,收穫不凡!

第1篇

工作是一種美麗,也是一種歡樂。當我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當我們的服務獲得客人對餐廳的讚許和稱道;當我以誠摯和親切的態度主動送客時,客人露出滿意的微笑……我的內心彷彿吹過春天的和風,温暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業,在工作中收穫歡樂,在微笑中贏得尊重,在實習中體驗生活。

對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。並且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。經過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛鍊了我的服務意識,養成了應對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客,更明白了學好外語的重要性。

經過了幾個月的餐飲店工作,使我們對餐飲業的基本業務和操作有了必須的瞭解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,餐飲業更加如此,要敢於開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對於客人的要求,要盡全力去滿足,儘管有些不是我們職責範圍的事情,也要盡力幫其轉達;儘管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,尋求其他解決方法。

隨着社會經濟的迅猛發展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業獲得飛速發展。雖然餐飲業的規模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊,但從近幾年餐飲行業發展狀況和經濟效益來看,餐飲業的檔次越高、服務質量越好,其經營效益也就越高。因為隨着經濟的發展,人們的道德素質、精神禮貌也不斷提高,同時,對這個行業的需求和要求也越來越高,所以,越是高檔次的餐飲店,越是賓客盈門。這反映出餐飲服務業已成為社會禮貌的一個重要窗口。

餐飲業的服務質量是餐飲店日常管理的中心工作,全體員工都要有質量意識,管理人員更要樹立服務質量觀念。僅有在質量觀念上牢牢紮了根,才能在日常管理中把質量真正當成企業的生命線。

酒店裏無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店裏所有的工作人員都是主人,所有的客人來到店內都會對餐店和飯店人產生或多或少的依靠,除了在理解服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫忙。所以,我們能夠説,飯店是一個到處充斥着文化和知識的場所。於是,在那裏工作的人們必須更有知識、文化和涵養。客人在品嚐一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規範的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受着禮儀文化的薰陶。處於社會中的個人永遠都在受着周邊人的影響,所謂人以羣分,禮儀文化不僅僅使飯店人素質提高,也在有益地影響着客人,提升着整個社會的素質與涵養。還有一種稱之為解困文化,也就是幫忙客人解決難題的知識供給本事,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。

短短几個月的時間眨眼間過去,很快就結束了我的工作歷程,回首竟有些留戀,經理的教誨指導,主管温和的微笑,那些和我們一齊服務過的服務員,都讓我牽掛難忘。這為我以後步入社會奠定基礎,它是我從學校向社會跨越的一個平台,因為有他們的指導,才使得我順利完成了這次工作。經歷此次工作,我學會了細心認真地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經風雨怎見彩虹,今後我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰自我,完善自我,讓自我成熟起來。

最新實習心得報告範文3篇 心得報告:創新實習,收穫不凡! 第2張

第2篇

這是我第一次參加社會實踐活動,一開始報名參加這次活動是被這次實踐的主題“紅色南樑”所吸引,而這次的實踐地點也正是我的家鄉慶陽,可以讓我更好地瞭解我的家鄉,也可以向老師同學們介紹我的家鄉,還有一點是我可以向學長學姐學習更多我這個專業所涉及不到的東西。

7月8日我們傳媒學院實踐小分隊出發了,坐了一整天的大巴車,經過了好幾次的轉車才到達目的地,可以看得出每個人都很疲憊。我們一下車就扛着行李和設備去了南樑革命紀念館,我們想用攝像機記錄南樑紀念館裏的紅色精神、南樑精神,我們在講解員的帶領下了解了我們所不知道的紅軍事蹟,也看到了那個時期的生活環境的還原,就彷彿可以看見當時那些革命烈士們拋頭顱灑熱血的場面,我們對革命先烈們深深的敬仰和欽佩。我們一行人兩天的時間用腳步走過南樑的每一寸土地,這片流淌着紅色血液的土地。緊接着我們去了解了列寧學校,這所學校延續着革命的火種,孩子們用淳樸憨厚的笑容迎接着未來,這也正是我們所傳承的南樑精神,紅色精神。

不知不覺,一週的實踐活動很快就結束了,回顧一下自己在整個活動中收穫很多,在那些紅軍身上,他們樸素的品質是我們必須的學習的,如今是新的時代,在黨的正確領導下,我們更要堅定住信仰,繼續發揚艱苦奮鬥的作風,繼承偉大黨人的心理鬥志。

這次實踐活動不但豐富了我的社會實踐見識,同時也提高了我的團隊合作能力和自身素質的修養,也讓我樹立起義務服務社會的思想和堅持不懈的勇氣;同時,也讓我更加明確了人生目標,為將來更好的回報祖國、服務社會,這也就是我們這次實踐的真正目的吧!

第3篇

20__年11月1號,當駛向工廠的大巴開出學校的大門,我的心中一種波瀾驟起,真的要離開這個生活學習了三年的地方,然而未來前途卻是一片迷茫。當幾個小時的奔波後,到達了河北南玻,氣勢恢宏的工廠大樓震撼了我,觸動了我,然而未曾料想在那裏度過最艱苦的五個月後,我選取了離開,因為這不是我實現理想的地方,但這段經歷讓我有着深刻的體會,學到的,失去的都是一筆人生財富。

那裏充滿了求實的作風,求實的性格。也許正是南玻“求實”的文化塑造了這種南玻人的品質。那裏的每一個員工,敢於直白的説“我不會”,而不是搪塞,因為不會才有學習,才有進步;敢於承擔職責,每一次事故,大家都會剖析自己,做出改正,即使明白會有相應的處罰,也絕不推卸;敢於嘗試,每一次創新都需要不斷重複失敗來積累經驗,但南玻人孜孜以求。這種品質打動了我,也改變了我,因為擔當就是求實的精神。

那裏充滿了關心與愛護,也充滿了無奈與彷徨。在那裏不缺乏上級的關心,班中兄弟的照顧,老員工的愛護,新員工的尊敬,這也是我做出離開決定時最不捨的温暖。最值的回味的是學習操作知識的日子,師傅講述的那麼認真,那麼仔細,偶爾也會為一個問題引發爭論,甚至爭到面紅耳赤;最值得提起的是掏玻璃的工序,那段日子難熬,使人崩潰,但卻記憶猶新;最值得留戀的是班組的聚餐時光,大家之間的兄弟情始終牽扯着我,努力做好自己。但我依然選取了離開,因為我有自己的方向。

理想與現實一次次的碰撞,讓我找準自己的人生方向。我不明白這樣説對不對,一個人在踏入職場生涯的前期,最要看懂的不是工作待遇如何,也不是自己的獲利收益,而是自己喜歡什麼,給自己定一個值得去奮鬥的目標,值得去追求的理想。在南玻的日子,我像所有工人一樣,生活節奏慢了下來,時間變得無聊,生活變得乏味,對外界的瞭解變得少之又少,每一天最好的交流就是和工友打打籃球,上上網。我試着學習專業知識,提高自我素質,來影響別人,但卻發現慢慢變化的卻是自己。大環境造就了人,也改變了人,這段時間我思考了很多,也試過改變自己的初衷,但最終失敗了,因為我明白自己需要怎樣的方向。

在南玻的感觸很深,讓我對它有了深深的眷戀,但它的成長也需要南玻人不斷探索。

在河北南玻的這段日子,我並沒有放下自己的夢想,而是在不斷學習,從而也發現南玻的缺失,或者説是製造行業的普遍現象——離職漩渦。在製造行業,人員流動最大的就是基層員工,他們的不斷流失對企業本身就是一種巨大的傷害,然而人力的高管們認為成本低廉就好,但正是這樣,導致了企業文化的流失。

那麼基層員工為什麼會不斷流失呢我在南玻有了深深地體會,也發自內心的提出自己的感悟。

基層員工在勞動的最底層,他們最關心就是待遇和自身的發展空間。南玻在這兩方面做得很好。就待遇而言,在玻璃行業已經是不錯的選取;就發展空間而言,合理的晉升制度,外聘與內升相結合,張弛有度。但為什麼員工會選取離開呢該如何解決難題呢

製造行業的員工大多是倒班制,工作生活晝夜不分,時有加班,員工的生物鐘總處於紊亂之中,增加了他們對工作的反感。工作之餘,除了睡覺休息之外,很少人願意出來活動,這樣慢慢的,生活變得單一無趣。本來員工的素質就不是很高,領導的要求嚴格,他們便壓力倍增,性格變得急躁。

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