工作一年的心得體會8篇 "我的職場啟蒙：工作一年的成長筆記"
在一年的工作中，我深刻體會到努力和勤奮的重要性。只有不斷學習和提升自己，才能適應工作環境，成為一名合格的編輯。同時，與同事和客户的溝通也是至關重要的，多溝通多理解，才能更好地完成工作。
第1篇
一年來的教學工作已經過去了，確實在這一點上面還是有很大的提高，我也深知接下來應該要不斷的去積累工作經驗，這段時間以來在工作方面還是應該要做的更加認真一點，作為一教師這是我應該要去努力的，對於這一年的工作我也有一番心得。
這一年來的工作中，我確實還是感觸良多，各方面還是應該要繼續去努力的，這對我來講也是應該要繼續維持下去的，和周圍的老教師虛心學習，在教學工作經驗方面我也還是有一些問題，這對我來就講也是很不好的，這一年來我也感觸良多，這方面我還是應該要考慮清楚的，作為一名新教師我也才工作一年的時間，在這個過程當中也是出現了一些問題，這對而言是應該要發揮好的，一年來的點點滴滴，我需要合理去規劃好的，一年來的工作中也適應了這份工作，在個人成績方面我也是維持了一個好的狀態，在這段時間以來的工作當中我應該要認清楚自己的方向，這對我也是需要做出更好的成績。
我也適應了的很多，在這個過程當中，我認清楚了工作對我的重要性，身為一年新教師，我不斷的提高自身成績，和學生們拉進關係，提高教學能力的同時，也能夠在這方面，做出足夠好的成績來，在這方面我也不斷的在落實好相關的`本職，這對我而言也是應該要繼續去落實好的，讓學生們主動去學習，養成好的習慣，這對我來講也是有一個很大的提高，這一年來的點點滴滴中，我也應該要繼續去搞好工作，這一年來還是出現了的一些問題，但是我都會一點點去積累經驗，這讓我也是非常的充實。
這一年的學習方面，確實還是存在很多細節的問題，我在講課的過程當中，講的知識面還不是很全面，上課的內容也是感觸很不好，在這一點上面我也應該要繼續去做好的，工作一年的時間，我也還是應該要努力去提高的，因為我覺得自己還是需要進一步的去填充自己，這一年來我會繼續去發揮好自己的成績，作為一名教師這是我接下來要認真思考的，並且在接下來的工作當中，會做的更加認真，這一年來我明白了，作為教師需要不斷的提高自身教學素質，關愛每一位學生，一定不能夠區別對待，傳授知識的同時，也應該要和學生們多多交流，做到尊重學生，這樣學生們才能夠尊重老師，接下來也一定要認真去做好。
第2篇
送走六年級，今年又擔任國小一年級的語文教學工作。這也是我從教27年來第二次帶一年級。眾所周知，一年級的教學工作最辛苦的就是剛開學的第一個月，學生剛從幼兒園到國小，自控力差，紀律渙散。要讓學生對新的學習環境有基本的認知，讓他們對每天的作息有詳細的瞭解，讓他們知道上課前怎麼準備文具、課間如何活動等等，都要時時刻刻地囑咐，就這樣我每天重複的在指點着，學生一點一點地學習。學生的啟蒙教育、良好習慣就這樣在“指點”和“吸收”間不知不覺地完成了。
説心裏話，今年的一年級學生是有史以來最多的一次，分7個班，每班88名學生。因為一年級學生年齡小，自控力差，紀律渙散，加之超大的班容量，管理起來非常困難。針對本班學生的特點，我主要做了以下幾項工作：
一、加強常規教育，培養學生的自覺性。
回憶起開學近一個月的情形，的確相當辛苦。每天如“母雞孵蛋”一般坐在班中。從坐、站、舉手、排隊、掃地等一一教起。這樣的努力是有成效的，一個星期之後，學生漸漸地知道了每天何時當做何事。
二、多表揚多獎勵，激發孩子的上進心。
課堂上，我以點帶面，樹立孩子們學習的榜樣，用一些孩子們喜歡的小貼畫來激發他們的上進心。
三、加強與家長聯繫，共同促進孩子的發展。
我始終覺得，一個人的成長離不開家庭的影響。教師對孩子的`影響再大，如果得不到家庭的響應與合作，必然是勢單力薄的。所以我在家長接送孩子上下學的時候，和家長反映孩子的在校表現和提出一些建議等等。
總而言之，在今後的工作中我將不斷努力，盡心盡責做好這一項工作。一年級的孩子就如同一張白紙，上面的五彩斑斕總是慢慢積累，現在的底色將註定其基礎色調。紅則愈紅，黑則愈黑。而我希望我帶給學生的的一片晴空、綠地、清水……這些最純潔、最美麗的畫面擺在我面前時，我會更加努力地邁好每一步。同時，向一直給予我極大幫助的一年級組全體同事表示感謝！
第3篇
一年級下學期的班級工作在不知不覺中過去了一大半，一個學年也許只是微不足道的一小段，然而對於一年級的學生來説，無論是行為習慣的養成還是學習方法的指導都具有無足輕重的收穫。回首一學期的工作，有成績亦有不足，是一種説不出的滋味，酸、甜、苦、辣，雜味齊全。在這個學期裏我從以下幾方面做了：
對於一年級的國小生來説，雖然接受了半年的各科教育，但在組織紀律方面還需要進一步的加強。因此，我在這學期對他們仍然進行了紀律上的嚴格要求，在開學初組織學生重新學習了《國小生守則》、《國小生行為規範》，現在學生在衞生禮貌方面有了進一步的提高。
我會把孩子叫到身邊，和他們聊聊天：問他們週末去哪玩了；這漂亮的衣服是誰買的等等；還告訴他們這幾天誰有進步了！在這種輕鬆的氛圍下，把握好時機，順其自然的給孩子們提出一些要求，再鼓勵他們的學習情況，會收到意想不到的效果。
對於一年級的孩子來説，表揚的效果是非常好的`。平時，我會在跟他們聊天的時候告訴他們：“你又進步了”，“你的字越寫越漂亮了”；課堂上經常對他們説：“你真棒”！“你學得真快”！……當我和家長交流時，經常聽他們説起，孩子們回家説老師又表揚他什麼了，一臉興奮，然後那幾天在學校表現就會特別好。
各種習慣的養成是形成良好班風班貌的基礎，一年級則是良好習慣養成的最初時期。我覺得培養良好的習慣關鍵是要培養學生的習慣意識，使他們做到老師在與不在一個樣。如果一個班級形成了良好的班風，學生會在各方面得到提升。對於這一點，我正在努力中。如根據一年級孩子的特點，採用各種比賽來鞏固學生的良好習慣。
面對這羣目中無人的孩子，有時不免會有些急躁。但是這學期來我在教學中不斷地提醒自己，一定面對問題要冷靜，要沉着，因為我面對的只是六、七歲的孩童，他們是天真的、無邪的，所以在班級管理和教學中我都要採取得當的措施，做好每一項工作。
1.不準在操場和廁所逗留、玩耍，在校內外做到輕聲慢步，不允許學生做危險的遊戲。
2.教育孩子不要將火柴、打火機和玻璃球等物品裝在身上。
3、教育學生注意飲食衞生，不喝生水，不吃零食；不吃陌生人給的東西。
1、班級管理工作雖然有條不紊，但還得再加一個“嚴”字。對學生的熱愛不可無，但對學生的嚴格更不可丟。雖然我意識到這一點上，但我在執行的時候總是心軟，總認為他們還是小孩子，不能逼得還緊，以後的工作中要注意。
2、班級工作有佈置，無落實，使個別學生容易鑽空子。
3、班級的各項常規工作有待進一步加強，比如：衞生、路隊、兩操等，要天天講，天天抓，要不厭其煩。
在以後的班級工作中，我需要不斷開啟思維，努力探索，掌握更多、更先進的經驗和方法，爭取邁上一個更高的台階。
第4篇
七月流火，又到丁香四溢的季節，不禁又將我的思緒帶回到那美好的大學時光。昔日我們互道珍重，而今又在各自的工作崗位上努力進取。轉眼，我已畢業一年，來到濱化參加工作一年。回首我在濱化這個大家庭中的一年是由學生到員工的蜕變，更是由稚氣走向成熟的標誌。
從白山鬆水到齊魯大地，奔馳的列車載着家人的囑託、載着我的夢想來到濱化集團。初到濱化時的心情是複雜的：兩千多公里的距離拉長了對家鄉的思念，同時也擔心自己能否適應新的生活及工作環境。還記得剛剛入廠時，董事長來到了我們新員工培訓的課堂上，他以一個長者，更是一個朋友的身份向我們這些剛剛走出大學校園邁入工廠的新員工介紹了濱化的發展歷程，給我們講解了她的企業文化和濱化人講求科學、務實的工作作風，同時希望我們新員工要儘快適應這裏的新環境，融入到企業的大家庭中來，要求我們戒驕戒躁，踏實工作，為濱化的發展添磚加瓦。從他的言語中我消除了當初的擔心，開始對濱化這片未知世界充滿着嚮往，想要迫切的走進她，成為其中的一員。
短暫的培訓結束後，我們被分配到了各自的'工作崗位上，這時正趕上如火如荼的集團公司東瑞、濱陽兩大項目建設的關鍵時期。我們一批青年員工的到來如新鮮的血液融入到整個工程中去，幹勁十足、豪情滿懷。東瑞的施工現場到處都能看到緊張而忙碌工作場情，現場儀表調試也貫穿始終，我與老師傅們一起奔忙於現場和控制室之間，在一點一滴的實際工作中像一個蹣跚學步的孩子邊學習邊實踐，從理論出發到現場的應用，不斷積累經驗、夯實技術，在不斷在學習中使自己儘快成熟起來。驕陽似火的八月到了調試的最後階段，每一塊儀表的正常運行都關係到各車間能否一次性順利開車。車間領導要求我們要在平時的工作中穩中求細，保質保量的完成調試任務，打好這最後關鍵的一仗。在一次次的攻堅戰中我被團隊的力量深深地感動着：遇到疑難問題大家集思廣益，使每個問題都逐一得到解決；有工作沒有完成時大家在一起奮戰到深夜，有時都顧不上吃飯休息；領導們有家卻顧不上回去住在單位，做到有問題隨叫隨到，第一時間趕到現場；有的同事生病中暑不請假不休班，依然堅持工作……工作中的相互協作、有問題共同探討、生活上的互相關心使我們同事們之間關係融洽、心情愉快，團隊的力量在深深的感染着每一個人，這樣的感動也發生在每個人身上。當我們看到東瑞各裝置都一次性順利開車成功，每一個保運人員臉上都掛着甜美的笑容，這種由辛勞和汗水換來的幸福我們倍加珍惜。
全球經濟危機寒潮襲來，使我國的生產生活都受到了不同程度的影響，在如此的嚴峻形勢下，也許是歷史的基奠，或是濱化人嚴細求實、不畏時艱的精神，使得我們在困難面前不低頭、不退縮，積極應對，短時內使企業進入了發展的快車道。我們慶幸在就業之初就選擇了濱化，她不但為我們提供了生存的資本，還提供了我們成長和發展的空間。更重要的是，她給了我們每個人培養各種能力、積累各種經驗的機會。這些對於我們的成長，以及實現我們的人生價值都是非常寶貴的。我們知道沒有什麼困難是不可戰勝的，在困難面前我們把為企業獻計獻策、排憂解難作為自己的職責所在。集團公司為實現“保效益，促增長”的目標，首先將技術革新與資源合理配置爭取市場的優先權，以節約為本，減排降耗作為企業的生存發展之道。這一系列正確的舉措，開創了新的局面，作為每一名關心濱化發展、壯大的員工感由心生。經歷風雨後，我們濱化人的腳步更加鏗鏘有力，我們願在濱化發展的平台上貢獻自己的才智，與濱化同呼吸，共發展。
入廠一年，這些經歷讓我學會了思考，使我更加成熟。我懂得了只有在辛勤付出汗水後才能得到更大的收穫，那時的果實更甜；只有在困難面前迎難而上才能看到風雨後的彩虹，那時的風景更美。藍圖已經繪就，鉅艦駛向海洋，我相信濱化這支蓄勢待發的巨輪定能駛出渤海，揚帆大洋。
第5篇
從去年九月正式入職到今天，又是一年的時間，站在講台上的這些日子，彷彿從孩子們瞬間長大的過程中，我也看到了自己正在慢慢成熟。作為一名教師，無論在這條路上走過多久，其實都是一個正在學習中的過程，因為我們無法預知會遇到怎樣的學生，怎樣的情況，我們要做的就只是盡心盡力地去教導孩子，用一份虔誠地心意保持着學習的熱情。而在這一路前行的過程中，的確令人心生感慨。
當你為了備一堂重要的公開課，徹夜未眠，拖着疲乏的身體走入教室，接收到學生投來的關切的眼神的時候，當作業本里夾着的小紙條提醒你需要好好休息的時候，當學生在生活中遇到困難在你的懷裏潸然淚下的時候。我才發現自己是多麼感性的一個人，每一個瞬間都能立刻戳中我的淚點。其實並不是我多麼的愛哭，而是帶着感動在感受着生活。
其實作為一名老師，我們是多麼的幸福，周圍都是些心如明鏡的孩子，他們是那樣坦蕩蕩地對我們表達着自己的愛。也許作為成年人的我們，與他們相比較真的喪失了更多感受愛，表達愛的能力。這樣點滴的工作片段，不止一次的觸動着我的心靈。其實相較於孩子們來説，我一定沒有他們那樣容易被感動，但是他們這些發自內心的情感流露一下子就能夠令我感動。那麼若是進行角色的互換，我也可以像他們那樣真誠地對他們表達我的愛，令他們無時無刻都能夠感受到我對他們的感情，他們肯定會更容易被感動。
這樣的過程中，我們彼此之間的距離肯定也會一次比一次拉得更近啊。其實，我發現，到了高年級之後的孩子心裏會藏着很多自己的想法，若是老師對他冷淡或者是草草地敷衍他，他都可以敏感的察覺到。雖然也可以仗着他們敢怒不敢言而無視他們心裏的'那些動作，可是常期的無視必將拉遠彼此的距離，讓他再一次願意跟你交心也很難，聽你的話也很為難。
其實，只要真誠地對孩子表達自己的愛，表達自己的內心，真誠地與孩子相處，真心實意地傾聽他們的想法，讓他們體會到老師對他們的關注，對他的所付出的情感，從而從心底感動孩子們。最終獲得他對你的信任。
原來施與愛與被愛，都是件幸福的事。作為老師，我們保持着一顆柔軟的心，去體會那些單純的愛，用我們簡單的心去向學生表達自己的愛是多麼重要。其實只要做到那樣，我們會發現每天的工作是多麼的可愛。
我喜歡我的職業，我覺得我的職業不僅僅是老師，她像一個造夢的機器。她可以讓我成天冒出許多新奇的、浪漫的、天真的想法，讓我可以有機會大膽的一一去嘗試。記得剛剛站上講台的那段日子，剛剛上任的忐忑不安蓋過了一切，我有我的教育夢想，卻沒有一雙強而有力的雙腿去實踐它。後來再浮現起那些未完成的夢時，總覺得時機一切失去，再也沒有一個合適的機會再帶我去完成它。我記得大學時代，聽過一個教授的講座，他説作為一個老師，最怕的就是你失去了做夢想家的衝動。其實，最怕的是我們已經趨於平淡，不再為了教書育人的理想再去瘋狂。
而現在，時常會有一些新鮮的念頭從腦海中閃過，當學生在教室裏抱怨感受不到春天，不知道怎麼寫關於春天的文章時，我會帶着孩子悄悄走出教學樓，不發出任何聲音，用自己敏鋭的嗅覺、視覺、感覺去體會春天，那樣寫出的文章真的令人聞得到春天的味道。當我從孩子們的日記中，看到他們是那樣的渴望一場《窗邊的小豆豆》中，那些孩子經歷過的篝火晚會時，我被他們那些樸實單純的文章感動了，於是聯合家長們一起為孩子們打造了一次夢想中的場景。
多美好的回憶，事後看到孩子們的作文，有一句話依舊留在了我心上：“我多麼感動老師能夠聽到我們的心聲，我多麼感謝老師，這個把我們共同的夢想去實現的人。”其實在孩子們心中的快樂、幸福、夢想，都遠比我們想象的要簡單。在我們的工作中，一旦有了令自己心動的創意，只要邁出一小步去實現它，最終得到的那些，真的會令人感到幸福。
雖然大家公認國小老師的工作是最具體最繁瑣，但是換一個角度來思考，我們的工作卻是最快樂最有意思的。想想，還有哪個工作可以比我們面對更多可愛的成長中的孩子呢？有哪個工作可以令我沒有結婚就享受當媽媽後面有一羣崽跟着跑的快樂呢？有哪個工作可以令你成為説一不二無一人反抗的指揮官呢？有哪個工作可以令我發揮我無限的創意去捏這一個個由活蹦亂跳的孩子們的鮮活思想組成的橡皮泥呢？又有哪個工作可以令我把我小時候班主任沒有幫我完成的國小時代夢想統統去完成呢？有且只有一個的唯一答案就是堅定不移地堅持我腳下教書育人這條路。小朋友是面鏡子，你精神抖擻意氣風發地對他發號施令，他就精神百倍地完成你的命令。
而你垂頭喪氣煩躁不堪地對他提出要求，他就蹬鼻子上臉地拖拖拉拉。工作也是面的鏡子，你笑着走進教室開始一天的戰鬥，它就陪着你笑過一天。而你沮喪地爬進教室開始一天的煎熬，它就拖着你熬完一天。在工作中，我們又何必用一個不快樂的心情去為難自己呢？所以我堅持着笑對我學生，笑對工作，在每天的教學以及班主任工作中，尋找更多的樂趣，做最快樂的自己！
其實對於教師這份特殊的職業，我們都有着一個清醒的認識：首先，我們的工作任重而道遠，第二，要想真正意義上成為學生的良師益友，非常艱難，第三，作為老師，只有愛和夢想是不行的。我們在工作的過程中，往往也沒能做到理想中那樣十全十美。作為班主任的我，每天和孩子們打交道的時間很長，而在這個過程中，往往會令我對孩子們的瞭解比其他的任課老師更多。人與人交往都是這樣的，交往得越多，對彼此越瞭解，越瞭解要求也就越發的苛刻。在與孩子的朝夕相處中，不知不覺中就令我更加青睞特別懂事乖巧的孩子。而正就是這樣不經意的動作，往往會令沒有那樣優秀的孩子敏感地察覺到。我的這些動作雖然是不經意也沒有惡意，卻違背了以愛來教育學生的初衷。如果愛學生只是針對優秀的孩子而言，那麼這句以愛之名來進行教育的話，永遠就只會是一句虛偽的謊言。在面對孩子是否一視同仁這個問題上，我一直在反思。在以後的工作中，我會一直深刻地思考這個問題，尋求一個最佳的方法權衡。
總之，這一年的工作，令我在吸取了很多老師的寶貴經驗之後，得到了進步。而在這一年中，我也明白了：作為一個年輕的教師，我的目標不是已經達到的，我的夢想不會永遠停留在一個地方，我將在教育這條充滿的希望的路上一路追尋我年輕的夢想。在這條路上，我將繼續燃燒着炙熱的青春活力，用滿腔的熱情擁抱每一個孩子。
第6篇
時間很多時候，我們回顧去看，就會發現真的太快過去了，而我來到公司工作也是有了一年，來參加工作的這一年也是讓我對於這個社會，對於自己的崗位，對於這個所處行業有了更多的認知，同時也是感觸到，工作和學習是有很多的不同，自己也是要繼續的進步，來把事情做得更好才行。
這一年來，其實自己也是很努力的去把工作做好，和之前在學校相比，真的覺得學校簡直就是天堂，雖然每天也是要去學習，要為學分而努力，要為考證而煩惱，但是也是有很多的輕鬆時光，而到了社會，卻是有很多的挑戰，同時也是讓我明白，要去做好一份工作並不簡單，但是也是會讓自己進步很多，之前的`自己沒有經驗，所以想要把領導交付的任務完成好，那麼自己就要努力的去學，去問，去找同事幫忙，漸漸的自己經驗豐富了，那麼就要去提升效率，這都是為了能在崗位立足，如果你鬆懈了，很容易就會被淘汰掉的，而不是像學校，學分沒修好，還可以去補考重修，工作裏頭只有一次機會，沒有抓住，那麼就沒有了也是不會再給你機會了，所以更是要去珍惜。
工作也是讓我清楚，學習是一直要持續下去了，為了做好工作，提升效率要學習，為了以後能有晉升，不被淘汰也是要持續的學習，和在校相比，的確更累了，但是也是會更充實更有收穫一些，而學是為了讓自己在社會有更多展現自己的機會，讓自己能收穫更多，得到成長，一年，時間真的不長，我也是進步很多，得到肯定，獲得認可，並且也是更加的瞭解社會的需求，而自己要去做的還有很多，更是看到自身的一些問題，要繼續的去改變，做的更好一些才行的。其實參加工作以來，我也是沒有太多休息的時間，一直在讓自己能做得更多一些，能把工作做的更有效率，但同時我也是知道，要多去一些思考，而不是單純的做事就夠了的。
經過了在公司的工作，我改變了很多以前的一些壞習慣，同時也是為了能把事情做好付出了很多，但這些都是值得了，同時自己也是看到了更多自己要去繼續改變的地方，能成為更優秀的，也是要繼續的努力，社會的競爭很大，但機會也是會有很多，只要自己願意去付出努力，那麼我們就有更多的收穫。
第7篇
時間猶如充滿魔力的車輪，在成長和收穫的季節裏，總是轉得飛快。恍如昨天，我剛接到電子銀行業務中心的錄取通知書，又恍如隔世，我經歷了那麼多的思考與成長。一年的時光已悄然而過，有苦有樂，留下了無數成長與成熟的印記，但收穫的是，滿滿的喜悦。
一年的中心工作，見證我成長最初的印記是角色轉變，特別是在制度建設中。在二級行時，我僅僅是各項制度的執行者，工作中雖然嚴格地執行行裏有關規定，但很少去思考制度的背後：為什麼會有這些制度條目？這些制度是以怎麼的規律進行組合？制度文字下藴含着怎樣的深意？到中心之後，我先後在論壇小組、風控外呼小組、在線客服小組工作。由於各項工作均處於建章立制的階段，我逐漸接觸到制度建設相關工作，有幸成為了制度的建設者。我先後參與制定了論壇管理辦法、論壇考核方案、風控外呼考核方案、在線客服管理辦法、在線客服考核方案、在線客服質量控制辦法等多項制度。其中，對於在線客服考核方案的制定過程，我記憶猶新。在線客服工作是我行電子銀行渠道的一門新興領域，所有的相關工作均是從零開始。而怎樣科學合理地評定客服人員工作業績，鼓勵先進、鞭策落後，是考核需要考慮的首要前提，這關係到在線客服工作團隊的整體運營效率。我認真學習了銀監會下發的關於客服中心指標的説明，結合在線客服工作，將考核分為客服人員和客服班組長兩個層級展開。各個層級中又分為業務量指標，非業務量指標兩個主要指標進行考核。其中業務量指標分為業務指標、質量指標、效率指標三個部分，各個指標下又分為若干小指標。多層級、多指標的有機結合，形成了全方位的考核體系，並起到了有主有次，重點突出的效果。初步擬定了考核體系後，我又根據業務運營的實際情況進行了模擬考核，發現瑕疵即及時更正優化。在此過程中，領導和同事給予了很大的支持，提出了寶貴意見。從制度的構思到成型，歷經了三個多月，修改了15次之多，每個條目的背後都有激烈的爭論、艱難的抉擇和實例的驗證，都刻有一個成長的印跡。參與制定了這麼多的規則制度後，我對業務的思考也逐漸深入，能夠立足於更深的層次去看待問題，更接近本質地去思考。再研讀行裏其它制度時，如撥雲見日，我的.思考不再侷限於文字本身，而是真正地與業務對話。這項工作是在二級行未曾有過的，對我的工作能力和知識水平是紮紮實實地提升和開闊。雖然付出了辛勤的勞動，但得到的是甘甜的收穫。
一年來，成長和成熟的另一個重要標誌是實現了從“學生”到“老師”的轉變。從學校畢業後，我是剛踏入社會的學生；到建行工作後，我更是跟着各位前輩、老師學習業務。到中心工作後，我有幸成為新員工的培訓老師。6月，我接到為新員工進行業務培訓的任務，心裏是既興奮又緊張。家人原本期望我為人師表、教書育人，但種種機緣巧合，我進入了金融行業。原以為真的要與老師無緣，卻在這裏，在總行電子銀行業務中心，我遂了夙願。我一接到該項工作，就積極進行相關準備。我購買了一系列培訓師書籍，認真學習。同時，精心設計講課思路，考慮到培訓對象是新入行員工，對金融知識知之甚少，我力求從學員熟悉的事物入手，深入淺出將授課內容貫穿其中，並輔以大量故事和案例進行闡述。如在進行個人網銀業務講解中，我先從大眾關注的銀行排對現象説起，指出物理網點的弊端，進而引出個人網銀的起源，接着進行網銀知識的分條講解。又如在進行信用卡業務的授課中，我將授課分為客户篇和客服篇兩個部分：客户篇是站在客户角度去思考，是信用卡業務的基礎知識；客服篇是轉化為客服角色，側重於高頻問題的解答。我將信用卡申請、使用、還款等各個流程業務知識串聯起來進行講解。在現場授課過程中，我還在課件中配以生動的圖片，加強與學員的互動，注意觀察大家的表現，適當地調整授課內容。每次授課，我和學員都是在一片愉悦中度過。每每學員親切的喊我老師時，我都會燃起小小的驕傲，也更深刻的意識到自己的責任所在：唯有不斷完善授課，才能迴應這一聲聲“老師”，擔得起領導對我的信任，不辜負中心提供的這個舞台。這段經歷在我的人生中是一段美麗的回憶，難以忘懷。感謝中心，是中心讓我展示了自己，體驗和感受了“老師”這一稱謂的光榮和責任。
如果説“老師”是中心見證我成長和成熟的重要標誌。那麼，一年來我最主要的收穫是“值班經理”。我的所學都在這裏得到運用。在這張名片的背後是沉甸甸的管理責任。按照領導的安排，我負責對工區現場的管理工作，不僅僅是維護現場的正常工作秩序，更要為學員解疑答惑，合理調配資源，並發現他們的優點，找出不足之處，幫助他們不斷進步。針對不同學員的特點，我分別進行談話與指導，並將他們的閃光之處在學員中公佈，鼓勵大家相互交流與學習。同時，我還參與新員工的質量管理工作，定期抽取對話記錄進行評分，並選取典型案例在質量分析會中進行講解。常常發現客服人員對話過程與預期相差甚選時，我真的是又急又氣。平復情緒後，我會細緻分析導致對話較差的原因，提出應對措施；當調閲到流暢伶俐的對話時，喜悦與舒暢一併襲來，我將精華處認真剖析，指導大家借鑑。“學海無涯苦作舟”，管理這門功課，我還是個初學者，我會繼續努力，提高洞察力，提升決策能力，承擔起應盡責任，在中心的快速發展中，儘快成長與成熟，以盡綿薄之力。
回顧一年，翻閲成績單，在有上述收穫的同時，我還承擔着團隊綜合員的工作。該項工作事項雜、任務多，不容易出彩，相當於團隊的清道夫。但既然承擔起了這項工作，我就兢兢業業地完成，這項工作教會我：工作中雖不可缺少興趣，但敢於擔當更重要。
“春雨潤物細無聲”，一年自春始，季季皆絢爛。一轉眼，我來中心已經一年，在潛移默化中，我得到了很多的機遇，收穫了很多的成長，日漸成熟。非常高興的是，中心也迎來了她的一週年生日，一年的時間，在領導的帶領下，在我們的共同奮鬥中，中心從無到有，從小變大，正在逐步走向輝煌與壯大。在這個特殊的日子裏，我要深深的感謝中心，給予我成長的土壤，讓我得到雨露陽光。這一年，更是我和中心共成長、成熟，並分享收穫果實的一年，是深深鐫刻在我們生命中的一年。歡甜喜樂，我們已如親人般血脈相連，同呼吸，共命運。在以後的工作中，我和中心將會繼續前行，昂首闊步，走向明天。我們一定能開拓出更遼闊的藍天，翱翔於更遙遠的天際，在電子銀行的廣袤大地上，譜寫一首首華麗篇章。
第8篇
時間稍縱即逝，我來到xx幼兒園已經一年了，一直都是在班主任的崗位上工作着，一年的時間説長也不長，説短也不短，經過這段時間的工作，我讀這份工作也是有了一些屬於自己的看法和見解，這一年的時間也是讓我成長了太多，我現在可以説是一個十分合格的幼兒班主任了，以下就是我這一年來工作的心得體會。
作為幼兒園的班主任，首先要做的就是了解自己的班的孩子們，大致的瞭解我覺得作用不大，我們要做的就是成為孩子們在學校最信任的.對象，成為他們最真誠的朋友，這樣他們才能跟你敞開心扉，在遇到問題的時候，解決起來會非常的輕鬆。要想走進孩子的內心，我們就要做到以下幾點：
1、首先從孩子的入學資料着手，先粗略的瞭解一下個人情況，在新帶一個班級的時候最好的方法那就是全面的進行一次家訪工作，這樣可以極大程度的讓幼兒知道你是他的班主任老師，這個老師還挺好相處的，這樣做既更深入的瞭解的孩子，又可以在學生心裏留下很好的第一印象，更是可以跟家長先熟絡一下。
2、觀察他們的習慣性格，每個孩子的性格都是不一致的，在剛接觸他們的那一段時間要多花時間去了解他們每個人的習性，以及他們的脾氣，還有就是他們的性格。這樣有助於自己跟他們相處，更容易成為他們的朋友。
3、對於他們一定要有耐心，切記不能脾氣，一次發脾氣會讓他們忘記你之間對他們所有的好，十分不利於後續的教學開展，會導致他們跟你對着幹。
建立家長羣，隨時跟家長進行溝通，家長肯定對孩子的瞭解比自己多，比如孩子下課玩的渾身是汗，但是不願意換衣服；用餐時間，孩子不願意吃飯，一個人坐在一邊；發脾氣，怎麼哄也哄不好等等，遇到這種情況下就需要請教家長們了，他們的辦法肯定更有效。並且學校有通知的時候也可以第一時間告訴他們，這是作為班主任一定要做的事情。
作為中班的班主任，要明確知道自己班上孩子的整體學習能力，他們不比小班的孩子，無時無刻都要照顧着，他們自己現在也具有了一定的自我照顧能力，學習方面的能力也會有所增強，要按照他們的學習進度來安排課程，比如你事先三節課才教完的東西，一節課就學會了，那就沒必要強行學習三節課。不要埋沒孩子們的學習能力，這是他們的智力增長期，肯定是要注意的。
只要全心全意為了學生們的班主任才能很好的教育孩子們，我相信我按照當前的工作態度，我一定能成為一名十分優秀的班主任。
