維修工試用期工作總結6篇試用期修工總結：邁向專業之路

來源：巧巧簡歷站 2.66W

本文將對維修工試用期的工作進行總結，以評估他們在實際工作中的表現和職責履行情況。維修工作的重要性不言而喻，他們承擔維護和修復設備的責任，確保正常運轉和高效工作。通過對試用期工作的總結，我們可以進一步瞭解維修工的能力和專業素養，為未來的工作安排提供參考。

第1篇

20xx年在忙碌有序的工作中過去了，回顧這一年的工作，我認為主要有兩個大的方面：

1、做每一項工作都按照安全規範流程操作，杜絕了安全事故；

2、每月到門店巡查至少一次，對巡查中發現的問題及時與門店的管理溝通，能夠現場解決的問題予以直接解決，對門店提出的問題及時向部門領導反饋，在最短的時間內把需要做的工作做好，提前發現迅速解決，防患於未然；

3、對門店調整大的電路改造工作，提前做好計劃，做好物料準備，堅決不拖門店改造的後腿，確保優質高效的完成工作；

4、對門店突發的用電設施問題，先在電話裏溝通，初步預估什麼地方出現了問題，帶領相關人員準備相關的物件和工具，以便到達現場後能迅速排除故障；

5、堅持節約的原則：對門店損壞的物品能夠維修好的盡全力維修，不更換新的，確實需要更換的選擇質優價廉的，對於能夠再次利用的各種物料（例如插頭等）進行收集整理以便再次使用；

1、4月份主要的工作是天邦超市的開業及海壇超市的調整工作，兩項工作在一個月裏，人員少、時間緊、要求高，自己主動帶頭，和設備部的同事一起仔細研究，嚴格佈局，規範施工，確保了天邦超市的開業以及海壇超市的調整按時保質的完成；

2、月份的主要工作就是辛安購物廣場的大家電的裝修開業。由於時間緊，家電需要的電的地方又多，還牽涉到品牌以及展台的佈局施工問題。按照公司的要求，以及工作的流程，加班加點，嚴謹施工，使得所有的用電設施順利安裝完畢，一次試用成功，為辛安購物廣場家電五一的順利開業的設備工作做好了準備；

3、6月到9月主要就是總店東樓的裝修調整以及卓庭超市開業的準備工作。總店東樓的裝修是今年最大的.工程，涉及的設施較多，工作量大。扶梯的更換、電路的調整、頂棚的裝修、各個專廳的裝修跟進、及專廳用電的佈局及跟進都需要設備去做。因此這3個月基本每天都要加班，可我沒有被累、工作量所嚇倒，發揚中澤不怕苦與累的精神，工作積極主動、認真負責、思路清晰圓滿完成公司交給的各項工作，為總店東樓裝修工作做出了自己的貢獻。9月份在有東樓裝修工作的情況下，又有新店卓庭超市的準備工作。原本設備部的人員就不足，又臨近中秋節各個門店也比較繁忙沒有什麼人員可以抽調的。面對工作我們設備一幫人沒有畏懼，嚴格按照公司的要求及時準備好開業所需的各項設備。對需要用電的設施，從總的燈帶照明到每個需要用的一個插座，ups的安裝、租賃户的用電施工，都做到細緻到位。經過不懈努力，順利完成了東樓裝修及卓庭超市開業的相關工作。

4、9月份以後的主要工作，除去日常的巡店工作，門店需要的部分維修工作，就是提前對各個門店冬季需要進行保暖的水管進行統計彙總，並對各個店需要保暖的全部進行了處理，為水管的過冬做好了準備，另一項主要工作就是對閒置設備的整理。將閒置的貨架設備以及附屬配件全部集中到設備在柳花泊的倉庫，對每一件都進行了分類整理，以便以後的使用。

在新的一年裏，繼續發揚中澤不怕苦、不怕累的精神，嚴格遵守安全操作規範及公司的各項管理規定，做好自己本職工作，爭取更好的、圓滿完好領導交給我們的各項工作任務，並爭取在原力的工作力度上在上一台階。

第2篇

我於xx年04月02日成為公司的試用員工，到07月02日為止3個月試用期已滿，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們pe工程的這個團隊中，兢兢業業的幹好自己的本職工作，配合各部門負責人多次成功地完成臨時而又緊急的任務，現將這三個月的工作情況總結如下：

本人在平時的工作中非常注意向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉着公司的產品生產，較好的融入到了我們的這個團隊中，在工作中善於思考，發現有的產品在製程上存在問題，便首先和同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經理，同時提出自己的意見提供參考，使現場異常問題及時排除(對於二樓凸現的多批少量的產品遇到異常立即有臨時對策並給予後續品質的保障)，

全心全意熱愛自己的本職崗位，能夠正確認真對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，努力做到不因個人的失職而影響產線的進程。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作專業水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，並對音頻線各項不良問題分析有所總結並形成獨特見解，在過去的三個月裏面和車間同事一道共同努力對二樓產品的品質異常解決有了一個更新的突破，其具體成績有：產品規格：01-30054-9001rs由04月21號18.6%的不良下降到現在的(6月24號的)3.7%產品規格：01-5010f-9001rs4由04月26號23.48%的不良下降到現在的(6月24號的)1.54%產品規格01-5010f-9001rs4由04月9號4.3%的不良下降到現在的(6月24號的)1.57%產品規格01-4345f-9001rs4由04月12號3.08%的不良下降到現在的(6月24號的)0.53%。在這段時間裏面通過努力成功製作出用機器取代人工生產需要的透明套管成型工藝革新等!並和部門同事張紅衞一起在領導的指導之下共同努力成功將(01-4378f)1.2m3.5四節金黑i頭單枝漆皮線導入車間、並跟蹤試產直至大批量生產安排。在車間產線改善方面，我時刻按照以前所積累的ie手法知識對產線結合運用人因工程法，人機分析法，動作分析法等進行流水線節拍優化及產能的提升!(努力將在完成產量的前提之下使作業員的疲勞程度降到最低)。

但是對於我們目前在車間工作中所凸現的狀況，我想提出個人看法及意見,以求在今後的工作上能達到更好的效果：

1.針對車間每天生產的產品中，都或多或少的存在一部分不良率的發生，本人多次追蹤所發現，每天所發生的不良在很大程度上並不是因為設備，材質，工裝夾具等方面引起的不良，而是因為員工在工作時不仔細而引起的後果，沒有做到一件產品加工完後進行自檢的心態，只求數量而忽視質量讓其流入下道工序，致使在產品所有的工序做完後在後段全檢時就暴露出很多的不良(返工或報廢)，從而使得公司在人力和材力資源上遭受經濟損失,籤於此種情況，希望公司能在品質上加以重視!儘量能使每位員工參與到自我檢驗的品質中去!

2.在二樓多批少量流水線上在製品數量少且雜，會產生一些整理、取放的動作，而這些動作不產生任何價值，是無效勞動，不但不能提高效率反而會隱藏問題點，使效率無形中降低，我公司為線類產品，在製品過多易產生混亂，取線時免不了拉扯，容易產生質量問題。公司是否可以考慮採取單件產品分開生產方式生產，這樣且可以使流水線顯得整齊、順暢，節奏感加強，從而提高效率

3.所有流水作的上道工序作業員沒有考慮給下道工序的作業員提供方便，其實在某些時候前道工序一個簡單的動作就會省去後道工序好幾個動作，從而提高整條線的效率。比如在生產4224產品所一種扎線用的扎絲，其一面為平面，另一面為凸面，在扎線時要求扎絲上的平面與線接觸，而這些裁切好的扎絲多程弓型，且平面在外，凸面在內，這使得在扎線之前必須先將扎絲的平面折過來後才能扎線。倘若在裁切時能使得扎絲的平面在內，則可直接進行扎線。

4.自進公司以來，公司一直強調降本增效這一口號，大力提倡公司員工(特別是pe)儘量想辦法工藝革新，但我發現公司所提倡的所謂工藝革新好像只是片面的追求工裝夾具，設備等上面的革新，而對於現場的一些人因疲勞誤工，人機配合，動作改善等方面根本沒怎麼重視，其實我覺得每個車間現場除了夾具，設備改善之外，在人因疲勞誤工，人機配合，動作改善等方面是有很大的無形改善以此來提高產量達到降本增效這一目的。

5.希望公司領導能重視ie工程這一科學行業，並深層的導入到車間主管與班組長的心中去，説實在的我個人發現公司對ie文化的認識與推行是很薄弱的!因為在以前仔細瞭解與觀察過，在任何一家設立ie部門的公司，熱門思想彙報他所招聘的ie人員是非常要有各方面的ie實踐經驗的.，這方面的經驗實實在在的來自於ie人員在一線掌握到的資料，而我在公司上班發現公司並沒有全方位的讓以前所在的ie人員去規劃與改善一個公司的整個佈局與創新。而只是寫寫sop,做做產線平衡與標時之類的東西.這些工作都是非常之基礎的工作,我相信每一個從事ie工作的人如果每天只是做做這些工作一定會厭煩,感覺工作的枯燥和乏味.這些都是工廠中運營的最最基礎的東西,如果能有一套好的育人體系這些方法和理論很容易進行傳遞.當這些事情做到一定的程度的時候,它相應的運作體系也就形成了,後面的事情無非按部就班就可以做好它.對於做項目改善的人,我想他們都這樣這樣的困惑,當做了幾個項目之後,就發現不知道如何去尋找就有改善價值的事情來做!

6.希望公司能留住老員工，據我統計觀察二樓車間所有將近200人員當中，正真有經驗的老員工不超過15個，可想而知，這是多麼大的人力資源流失浪費，企業在市場堅強的立足很大程度上靠的是公司內員工的團結凝聚力和員工所積累的經驗與技術力量，所以公司內的技術隊伍素質如何，人員是否穩定直接關係着整個企業的生存和發展，故此我認為有一句話説的非常好："企業之間的競爭歸根結底是人才的競爭!"在這短短三個月的工作時間裏，我最大的收穫莫過於不論在敬業精神和思想境界,還是在自身素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我深知企業的美好明天要靠大家的努力去創造，相信在全體員工的共同努力下，企業的美好明天更輝煌。

總結這幾個月的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進，我將認真學習和總結各項專業知識，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，在以後的工作中我將更加努力上進，嚴格要求自己，保持一顆積極的心態虛心向領導、同事學習，我相信憑着自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步。希望上級領導批准轉正!謝謝!

第3篇

試用期我被分配在第二車間，跟隨胡師傅工作。剛進入公司時，由於對公司還不是很瞭解，工作經驗也不足，很多工作一時還不能上手，幸好有黃主任、胡師傅以及好心的同事的耐心指點和教導，我的工作才開始有起色，慢慢能夠做一些比較簡單的電子維護工作。

試用開始，首先要做的是熟悉工作環境，熟悉要維護的機牀設備，這是展開工作的基礎。試用期的前兩週，工作的重點都是熟悉車間，通過觀察車間裏的各種各樣的設備，增加自己對車間設備的感性認識，初步瞭解各設備的功能和作用，還有就是通過和車間裏的同事交流，建立良好的關係，增進大家的感情，機牀操作人員對各自操作的機牀比較熟悉，對機牀的常見故障也比較瞭解，如能得到他們的悉心指導，這對自己的維修工作將是很有幫助的。

在熟悉了車間的環境和設備後，重點就是通過查閲相關的資料、手冊、圖紙、説明書和軟件，進一步深入瞭解各機牀設備的電子操作、電子原理、常見故障現象以及常用的故障排查方法。這些資料是很有用的，是維修手段方面應具備的條件。現在的機牀越來越先進了，特別是數控機牀，具有很完善的自診斷能力和故障顯示功能，對比較常見的故障都能自我診斷，並把故障原因和維修方法顯示出來，供維修人員參考。就算有些故障無法自診斷，如對機牀的電子原理比較熟悉，維修時能熟練地查找相關的資料，維修起來也是比較簡單比較快的。

搞電子維修，特別是數控機牀維修的，要知識面廣，現在的科技發展很快，電子元件和電子設備更新換代快，類型又多又廣，除了要掌握常用的電子知識和電子維修技術，除了要掌握電子電子的維修技術，還要掌握一定的機械維修技術，現在的機牀故障，不再是電子故障機械故障分得那麼清的了，很多都是電子、機械、甚至液壓氣壓等故障交混在一起，要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空閒時間，我就找來大量與電子、電子以及機械有關的書籍，不斷充實自己和增進自己的知識水平，另外還要通過請教師傅、上網查找資料等各種途徑來了解有關的最新消息和資訊。

除了掌握好理論知識外，主要的是要不斷實踐，積累大量的工作經驗，有了豐富的實踐經驗，加上紮實的理論知識，檢修起電子故障來才能得心應手。胡連春師傅經驗豐富，維修起電子故障來得心應手，每次有維修任務時，我都會跟着他到維修現場，通過觀察他維修的過程，瞭解師傅是怎樣詢問現場人員，怎樣查找故障原因，又是怎樣排除故障的，通過做他的維修副手，參與維修工作，從實踐中鍛鍊自己的維修能力，掌握一定的維修方法和技巧，以及增加自己的維修經驗。除了跟師傅學習，積極主動參加維修工作外，還要設法找一些東西來維修，辦公室裏有很多損壞的電路版、驅動器、plc等各種各樣的電子部件，有時間我就拿來解剖、分析，查找故障原因，並設法維修。雖然大部分修不好，但通過實踐，加深了自己的理論知識，增加了自己的維修經驗。另外，胡師傅因事沒來上班時，雖然經驗不是很足，維修技術不是很熟，也要敢於獨立維修，要抓住一切機會鍛鍊自己，從實踐中摸索，找到一套適合自己的'維修方法。

在參與維護、維修工作中，也發現目前車間電子管理工作的一些不足，維護工作做得還不夠好，車間機牀很多電子設備陳舊破損，線路潮濕、零亂、老化，加之車間長年潮濕，充滿油霧粉塵，很容易引起各種電子故障。雖然油霧不導電，但夾帶着大量磨屑鐵粉的油霧粘在電子設備和線路上，也會引起漏電、短路等現象，車間裏有好幾颱風扇和去磁器就是因為這個原因造成漏電的。電子工作人員不應是有故障就維修，無故障就閒着，應該經常到車間去逛逛，查看一下電子設備的運行狀況和線路情況，做好維護工作，發現異常就立即着手排除。雖然有些異常很微小，但也要重視，要不時間長了就會引起故障。還有有些電線是多餘的，為了減少故障因素和維修方便，拆去。只有平時維護得好，機牀正常工作，才能充分利用好機牀，創造大的效益。而一但機牀（特別是數控機牀）出現故障，即會影響車間的生產，要是出現大故障，造成停車時間過長，對公司來説就會造成巨大的經濟損失。

要做一個合格的電子維修人員，除了以上這些外，還要有高度的責任心和良好的職業道德，要有比較齊備的知識、技能和經驗，要有比較廣的電子安全常識，還要有一顆謙虛的上進心。這些我相信會隨着我維修經驗的增加而增強。

第4篇

不知不覺我在xx工作已經一年了，試用期也結束了，現對試用期工作總結如下。

勇於攻堅，破解修理難題。我用自己聰明才幹和所學到的專業技能，為用户解決了一道道難題，攻克了一個個難關，成為讓大家信賴的“技術能手”。如今，凡是車間裏一些技術難題，只要有x師傅上手，都會迎刃而解。

今年x月份，調度通知我有一台帕薩特2。0車，強制降檔，走了幾家修理廠都沒有修好，要到我站來修。待修車一到，我馬上帶上儀器與車主進行試車，行駛中發現，時速到100碼時，四檔自動降為三檔，發動機嘈聲嚴重。車主説：毛病已在三個月前出現了，找了多家修理廠，就是找不到毛病，在維修二站修了三次，建議換變速箱，覺得費用太高，所以來我站檢修一下再做決定。我判斷：“發動機動力不足，引起強制降檔”故障的原因，極可能是三無催化堵塞引起的，車主説已經在二站用短路法檢查過，沒發現有問題。試車回來，我再次詳細檢查，還是確定為三元催化堵塞。車主半信半疑，我向車主承諾，如果解決不好這個毛病，本站可不收任何費用。拆解三元催化裝置後，發現堵塞面積已經達到x以上，更換後，故障順利排除，不但解除了用户煩惱，也為其節省了大筆費用。用户滿意地説：“困擾我三個月的故障，不到三個小時就搞定，你們維修站技術就是過硬。”

愛崗敬業，滿足用户所需。“用户就是上帝，必須讓我滿意”，這是我的工作信條，不論何時何地，只要用户一個電話，我是隨叫隨到。去年國慶節，久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母過節。那天，我正和妻子在髮廊理頭染髮，剛把油膏上了一半，就接到修理站長的電話：xx研究所的.一輛車在xx公路上拋錨，急需救援。我裏清楚，單位已經放假，修理人員不足。強烈的責任心使我顧不得染了一半的頭髮，趕緊讓理髮員用一塊塑料膜把頭包上，立刻動身去現場。妻子勸説“做完再去吧？”我説：“不行，用户求援就是無聲的命令，車壞在公路上，人家不知道怎麼着急哪”。當客户看到我這個樣子來救急時，感激之情，溢於言表。把車輛故障排除後回到單位，已經晚上七點多了，用户堅持要請我吃飯，被我婉言謝絕了，用户説：“你們站不僅技術一流，而且服務到家，”。我就是這樣，想用户之所想，急用户之所急，幫用户之所需，一次次用自己的滿腔熱情和實際行動，贏得了用户的好評。

傳業授技，為師帶徒育人。“一花開放不是春，百花盛開春滿園”。xxx不僅自己技術過硬，還熱心帶徒，傾心育才，為企業長遠發展，發揮自己的光和熱。我先後帶過x名徒弟，並在實踐中總結了一套“兩心”、“三勤”的“學徒心法”，即對技能學習要專心、用心；實際操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。對自己所帶的每個徒弟都堅持做到：循循善誘，言傳身教，既教業務技術，又帶做人品格。我所帶的徒弟中，有的已經走上單位技術管理崗位，有的已成為單位的生產骨幹。歲歲桃李芬芳，年年後浪逐前浪，我用心血和汗水，為企業蓄積了人才和力量。

20xx年，我將繼續用用滿腔的熱忱服務於用户，用精良的技術贏得了客户，用忠誠的態度貢獻於企業，在平凡的崗位譜寫着動人的青春之歌。在這一年裏，我不懈努力，刻苦鑽研，勇於攻堅，成了站裏的技術“大拿”，為企業創造直接經濟價值達x萬元，在普通的修理崗位上，以忘我的工作精神和嫻熟的修理技藝，贏得了大家的尊敬和用户的好評，為企業發展做出了應有的貢獻。

第5篇

時光飛逝，短暫而充實的試用期在這白雪皚皚的冬季結束了。加入匯置這個大家庭已經快有三個月了，這一段時間裏，在公司領導的關懷下，在同事們的幫助下，通過認真學習，立足本職工作，自覺履行職責，較快地熟悉和適應了新的工作崗位和工作環境，較好地完成上級領導交辦的任務。在試用期的這段時間裏，我深深的被公司的文化所感染，非常期待能夠真正成為公司中的一員，為公司建築事業的發展貢獻自己的力量。與各位同事相處的這段時間，發現自己努力了很多，也進步了不少，在這個團隊裏，讓我學到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我鍛練自己和展示自己的機會，為我提供了一個非常好的舞台。在此衷心的感謝匯置的家人們對我的關照和幫助。現將這三個月的工作和學習情況做一下總結：

在工作初期，我認真瞭解公司的發展情況並學習公司的管理規章，熟悉維修工程師的日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以不斷迎接工作中的挑戰。在工作中嚴格遵守公司各項制度，將“誠信求實、責任承擔、卓越品質、有效溝通、以人為本”的公司價值觀牢記於心，時刻提醒自己。

本着對工作積極、認真、負責的態度，遇到不懂的事情就虛心向領導和同事請教，同時努力學習各項業務知識，不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務。

我的工作主要是二期工程的後期維修管理。11月初李經理要求我以業主的角度對二期示範區進行檢查，儘可能多的發現些問題，為明年的順利交房打好基礎。經過半個月的細心查看，發現了一些以前不太關注的問題，主要以露台、牆面抹灰層裂縫、門窗缺少密封膠、牆面由於修補造成色差等問題為主。整理完成後我編制了初步的.維修方案，並請經理幫助我對維修計劃進行把關。由於現在已經不具備維修的條件，要求總包單位在明年4月份後組織人力展開維修工作。我抱着非常積極的態度對待工作，監督施工單位做好交付前的準備工作，為打造我們匯置的精品工程添磚加瓦。

在檢查二期示範區的同時，我還約同萬工多次檢查一期的空置房，細化滲漏的原因以及明確維修的責任方。一期的空置房及託管房共40户，發現了較多的滲漏問題，經過檢查屬於總包單位質保範圍的有18户共計41處滲漏問題，全部整理完成後，給三家總包單位發送維修函件，要求總包單位明年4月份左右必須進場維修。如不能及時維修，將委託其他單位，所發生的相關費用由原總包單位承擔。並將詳細情況通過郵件的形式發送給各位領導及同事檢查，指導我做好方案編制、責任判定等工作。經過對一期滲漏的梳理，希望能為明年的一期維修工作提供一些幫助。

最近領導安排我熟悉二期樣板間的精裝修圖紙，協助管理二期樣板間精裝修施工。經過仔細閲讀，已經把裝修圖紙基本印在了我的腦海中，並將圖紙上有疑問的部分記錄下來。儘可能為將來樣板間施工管理工作打好基礎。把公司最完美的一面呈現給業主。

在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛汲取各種“營養”；二是向周圍的同志學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向領導、同事們請教，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法；三是向實踐學習，把所學的知識運用於實際工作中，在實踐中檢驗所學的知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

三個月來，我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，理論基礎還不紮實，業務知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今後的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為讓領導滿意的維修工程師。

要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，並完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。即使失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次成功。不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度，才能工作的更好，生活的更精彩。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！

第6篇

本人xxxx，於xx年5月26日進入xx魅力之城保修中心工作，轉眼已經三個月了。這段時間裏，在領導的關懷與同事的幫助下，我學到了很多東西，於人生髮展大有裨益。對此，向各位領導和同事表示衷心的謝意。

短暫又漫長的試用期裏，我認真學習公司章程，嚴格履行個人職責，讓領導放心，使業主滿意。總結如下：

剛進入魅力保修中心，我就被委以重任，作為10、11區現場維修分管工程師。

面對着352户業主，第一次接觸服務類職業的我，對業務不甚熟悉，不免對工作產生擔心和憂慮——很多地方不是很懂，讓我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又覺得任重而道遠。

但這種擔心隨着領導的關心和同事們的幫助很快便煙消雲散了。遇到困難，大家都很耐心的教導：無論是帶業主驗房、檢查驗房單問題點維修，還是反饋通知業主複驗簽字、發佈晨會，或者寫函發函、基本禮儀和現場取證照片採集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前台信息員，屢次慷慨相助。

大家知道我是初來，對我特別照顧，每次都有人善意提醒我別遺漏，甚至手把手教我怎樣消單及關閉問題點等……一切的一切，讓我很感動。哲人説過，完美的團隊是取得成功的保證，在魅力這個大家庭裏，我深深感受到了這一點點。

為了迅速融入，我隨身攜帶着小筆記本，同事提醒某事，便當場記下，此後時常翻看，以此警醒；經常總結自己的不足，學習別人的長處，提高自己的業務水平。從不懂到懂，從初通到細緻，受到了不少業主的讚揚和支持，讓我非常開心，覺得自己的努力得到了回報。

帶業主驗房時，我認真回答着業主提出的每一個問題，並詳細講解小區的規劃、室內裝修材料品牌以及和房屋保養注意事項。對於業主提出的不滿意處詳細記錄，並及時將驗房單問題點派發給各分包單位進行維修；對完成的問題點通知業主複驗，在驗房單簽字。

大多業主對我們的服務都很滿意，我們的勞動得到業主的稱讚，也是為xx團隊增添了一抹亮色。

房子交付完畢後，隨着業主入住率的提高，報修的問題點也越來越多了。每次收到報修後，我都迅速前往現場查看，確定非人為損傷，填好維修方案並告知業主，然後派單給工人安排進入業主家維修，完成任務後給業主簽字確認。繼而一直負責進入房修平台進行消單，在公司cm網關閉問題點。

有時候業主不注意造成的人為損傷，如某家養花澆水，導致地板膨脹變形，打電話抱怨是我們用材質量問題。遇到這種情況，我在現場勘察後便加以解釋，無論業主大聲咆哮還是冷嘲熱諷，我都以誠摯的態度對之。