公共關係活動策劃7篇 "精心策劃，掌控輿情——公共關係活動的高效執行與管理"

公共關係是企業與外部社會之間的溝通交流，針對目標羣體進行傳播宣傳。公共關係活動策劃是通過各種媒介形式，在廣泛的受眾範圍內宣傳企業的品牌、文化和價值觀，加強企業與社會、媒體、消費者的聯繫，提高企業的社會形象和聲譽，增強企業的競爭力。

第1篇

意義學校決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學校歷史，展現辦學成就，展望美好的未來，擴大知名度，在和各高校的競爭佔優勢，凝聚各方力量，推動學校全面、快速，發展成為全國知名高校。

一、通過本次校慶活動，向社會各界傳達本校的發展歷程、教學成績，擴大學校在社會的影響力，提升社會的認知度與美譽度。

二、通過本次活動的規模效應，營造出“校園文化氛圍”，加強學生對學校的瞭解與認識，形成榮譽與自豪感。

三、以本次活動為契機，完善校園的“軟件”，編撰校園的校史、構建“文化長廊”等信息交流平台。

四、以本次活動為機遇，向與會的各級領導與師生進行彙報，並聆聽相關的意見與建議，完善今後的工作領域，併力取得到領導的滿意。

五、藉助本次活動，以“學子夢想出發的地方”為主題，加強本校與校友的聯繫。彼此關注、支持，營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍，併為日後的相關校園活動奠定基礎。

2.研究確定校慶日和名稱在校內外營造迎校慶氛圍具體活動

(1)“今天是你的生日—我的母校”為題舉辦激揚文字、真摯祝福主題徵文活動，加強本次活動，引起學生注意，在學生中的情感共鳴。

(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學生的情感交流。

(3)針對“揚州大學大學成立_週年”，面向校園開展校歌徵集活動。目的是完善校園軟件工程與開闢在校師生的參與途徑，也用於校園文化的獨特性與其它校園進行區別與突出。

(4)校徽徵集活動，目的完善學校的文化建設，併成為師生的情感歸屬標誌，也為了去體現校園在社會的'認知基礎。

(5)“母校，我為你驕傲”慶祝揚州大學110週年演講活動，以突出校園120_年來取的成就和社會影響為主題。並對獲獎作品編撰入校歷。

4.啟動活動經費籌集工作學校接受來自社會各界人士的捐贈，用於慶典活動和校園建設

1.建立各地校友聯絡站，編輯《校友通訊簿》。設立校友網站

2.編撰校史，編印畫冊，編輯《校慶專刊》，製作光盤(專題片)，設計確定校慶紀念品，出版發行校史

(1)“二十年榮譽與夢想”_大學20_年的發展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽”。

6.制訂學術交流活動方案，開展科技成果洽談，組織學術報告和專家論壇

9.聯繫落實領導題詞，確定重要領導、來賓和重要校友名單

2.編印(出版)校史、校友錄、學術報告集(1)在校慶日舉行首發儀式

4.召開新聞發佈會，在各種媒體上加大校慶宣傳力度(1)邀請新聞媒體參加校慶活動

6.在校慶日舉行慶祝活動揚州市領導、各部門負責同志出席，新聞記者也參加，全球校友出席具體安排：

(2)“慶祝揚州大學成立一百一十週年”文藝演出晚會。體現“榮譽”“團結”“夢想”主題。以活動的形式加強反映出學校的成果與學校的優勢。也成為凝聚校園情感的一個重要組成部分。

(3)揚州大學大型簽名活動。發動和號召屆時到會的所有實驗師生的簽名活動，體現“母校情深”的統一，表達出“我以揚州大學為榮”的自豪感。校慶籌備工作領導小組組成結構校慶籌備工作領導小組，下設辦公室、宣傳組、材料組、校友聯絡組、項目規劃組、學術活動組、環境與建設組、籌款與經費組、文藝與師生活動組等9個工作組，各學院成立本學院校慶籌備工作小組。

1.前期宣傳：由校團委委將活動發至企事業單位;由校團委將活動消息發給政府;由揚州日報、電視台於5月30日左右進行媒體發佈。

2.中期宣傳：揚州日報、晚報、電視報、電視台、電台、中國旅遊報、中國環境報、揚子晚報、電視台等進行現場採訪與報道。擬邀請校及政府領導參加。

3.後期宣傳：揚州日報、晚報、電視報、電視台、電台在活動結束後半個月內，在相關媒體上組織發表

第2篇

我們將以會員喜聞樂見的方式宣傳公關的基本知識，提高廣大會員參與活動的積極性，增強會員的公關素養。

1、我們以圖片等方式向廣大會員宣傳公共關係的起源，發展以及一些基本原則等基礎知識。如果贊助允許我們還將向會員分發知識手冊。

2、我們還將請馮蘭老師以及知名化粧品品牌顧問給會員們講解着裝和化粧技巧等使用的公關禮儀，使廣大會員在日常生活中能夠體會公關知識的重要性。

1、普及基本的公關知識，根據會員大會的情況，會員們不具備基本的公關知識。

2、採用活潑有趣的'形式，傳授使用的生活技巧，提高廣大會員對協會活動的信心和興趣。

活動安排：邀請馮蘭老師以及化粧品品牌顧問給會員們講解一些日常的着裝禮儀和化粧技巧。

組織人員安排：負責人：黃飛參與者：協會所有骨幹成員

公關圖片展不採用宣傳，因為它本身就是一種宣傳方式。

手寫海報30份，2次每次15份，貼於食堂，宿舍，信息欄

第3篇

禧玥酒店是華住酒店集團推出的全新舒適高檔酒店品牌，準備在武漢開設第一家分店。禧玥酒店立足中國一、二線城市核心區域，坐落在著名商圈、大型城市綜合體等繁華地段，以全新的設計理念、五星級客房與服務為特點，為賓客提供“全行政樓禮遇”，“禧玥+1”特色服務，和“輕鬆科技”的產品體驗，為高端白領人士打造“滿心禧悦”的酒店生活新方式。

武漢禧玥酒店是武漢光谷地區又一家五星級酒店。對於武漢這樣的特大型城市，華住集團是看中武漢作為湖北省省會、副省級城市，國家區域中心城市（華中），中部中心城市，內陸最大的水陸空綜合交通樞紐，長江航運物流中心等優越的條件。一旦在武漢這樣的特大城市開辦成功，再進入其他大型城市一定會更加輕鬆。

禧玥系列作為華住集團的最新系列，知名度並不高，並且武漢光谷地區已經有華美達光谷大酒店，武漢紐賓凱魯廣國際酒店，武漢光谷金盾大酒店，璞瑜酒店等五星級酒店入住，但華住集團憑藉其漢庭，全季等中低系列的連鎖酒店的管理經驗，再通過這次開業慶典一定能在武漢站穩腳跟。

通過本次活動，讓武漢瞭解禧玥酒店，對五星級酒店能有全新的認識。

把一列列車設置成禧玥專列，如不允許在地鐵2號線和武漢光谷站設置廣告

開業前一天乘上地鐵二號線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費的試住體驗活動細則、注意事項：

媒介：《楚天都市報》、《武漢晚報》、武漢地鐵官網、湖北衞視

正文第二段：活動介紹——禧玥酒店將於xx年xx月xx日盛大開業，為慶祝禧玥酒店的開業，現在特別推出“禧玥酒店請你試住”的活動，開業前一天乘上地鐵二號線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費的試住體驗。

開業前一天凡是有幸乘上地鐵二號線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費的試住體驗，如乘客數超過100人，則根據地鐵上的監控錄像隨機抽取。

開業當天，中獎乘客在禧玥專列上的攝像截圖就會發布在開業慶典上，喜悦酒店官網和武漢地鐵官網。

乘客在得知自己中獎後就應在兩天內致電禧玥酒店熱線進行登記，如超過兩天則視為放棄試住。在登記後，幸運乘客可以自行安排時間入住，但必須提前致電酒店進行入住預訂，酒店有權根據酒店當天的入住情況要求幸運乘客更改試住時間。

本次活動由禧玥酒店主辦，華住集團協辦，活動的一切解釋權歸禧玥酒店所有。

幸運乘客代表和禧玥酒店高官進行拍照留念（如照片需在某範圍內，禧玥酒店使用，則應與其簽訂肖像權使用協議）舉行“味道廚房請您配菜”，配菜員抽取及頒發儀式：從當天來參加開業慶典的成年來賓中抽取10名配菜員，發出聘書，邀請其在重要客人入住時為其配菜。

為配合本次了開業活動，儘量在《楚天都市報》等媒體的旅遊版，發表軟性文章，通過介紹武漢旅遊的聖地，來達到宣傳酒店的目的。

在10名配菜員中隨機抽取一名，邀請其來到禧玥酒店的快樂廚房為重要客人配菜包括早餐，下午茶，健康宵夜，並且可以得到和重要客人見面的機會

每人500元並且可以得到試住的機會，在其配菜完成後以紅包方式支付，感謝其為酒店的付出

配菜完成後，在酒店官網展示其配的精美菜品，刊登其和重要客人見面時合影。感謝廣大武漢市民對本次活動的`支持和關注，邀請廣大武漢市民選擇入住禧玥酒店。

在開業前30天內要求客人對酒店客房進行評價，凡是對被子不滿意的客人即可以有機會為禧玥酒店挑選被子。

市場推广部陪同客人一同挑選被子，並且陪同客人對一間客房的被子進行更換，並且持續記錄客人的入住體驗，如果滿意度明顯提高則考慮對酒店被子進行全部更換。

前30天入住酒店的客人的調查結果和被子更換後的入住體驗進行公證，公證結果公佈在大堂顯著位子。

對酒店客房被子不滿意，沒關係，禧玥酒店請你來挑。對參加入住調查的客人贈送精美禮品一份，並在重要節日如春節中秋節等節給其身份證上地址贈送賀卡，感謝其選擇禧玥酒店，並歡迎其下次再選則禧玥酒店和華住集團的其他酒店入住。

酒店大堂內掛出易拉寶進行宣傳，更換後的被子品牌和價格可以貼在官網進行宣傳，以體現禧玥酒店作為五星級酒店對品質一貫的追求。

1、在離開酒店時填寫一份《免費項目評價》，對酒店目前提供的免費早餐、免費下午茶點、免費健康宵夜、房內免費迷你吧贈飲、免費洗燙襯衣2件、免費擦鞋服務、免費無線全面覆蓋等進行評價並且提出應該新增的免費服務

（1）通過前期地鐵宣傳，使公眾對禧玥酒店有一個初步的瞭解

（3）通過“配菜”活動，給公眾留下一個健康合理的早餐，下午茶和宵夜的印象

（4）通過“挑被子”活動，給公眾留下禧玥酒店對品質，對酒店客人入住體驗的一貫追求的印象

（5）通過“酒店免費項目體驗評價”，使公眾對酒店提供的免費服務項目有個瞭解，並且給公眾留下禧玥酒店對品質，對酒店客人入住體驗的一貫追求的印象。

第4篇

江蘇雅芳日用化工有限公司成立於20xx年3月1日，經過5年的發展，已經發展為一箇中等規模的日用化工企業。如今正值企業發展的一個重要階段，企業面臨既要不斷地擴大自身的知名度和產品銷量，又要加強企業內部的和諧度的雙重考驗。一個嚴峻的問題已經擺在了企業策劃者的面前，而今恰逢企業5週年慶典，如何巧借慶典之機來達到以上兩個目的，成為企業策劃者不得不迫切考慮的問題。

通過各種媒介的廣告宣傳以及超市宣傳促銷，在江蘇省十大城市（南京、蘇州、揚州、無錫、徐州、連雲港、南通、鹽城、常州、鎮江）普及、提高雅芳系列產品以及企業的知名度，增進消費者對雅芳系列產品的品牌、特性、功能以及價格的理解；並通過後繼的公共關係活動，樹立江蘇雅芳日用化工有限公司講信譽、重品質，全心全意為顧客服務的良好企業形象，提高江蘇雅芳日用化工有限公司的美譽度和江蘇雅芳的品牌價值；同時，通過企業內部慶典晚會，使員工獲得放鬆娛樂身心的機會，並且達到增進企業內部和諧度的目的。

（説明：該主題無論對於顧客還是員工都是適用的，因此能作為整個活動的.主題。本次活動將顧客和企業員工與企業命運聯繫起來，體現江蘇雅芳日用化工有限公司充分認識並重視顧客和企業員工在企業成長中的作用，從側面反映該企業將會珍惜每一個顧客和企業員工的關注和支持，體現企業以人為本的理念。）

1、企業內部慶典晚會將安排在20xx年2月27日晚上7點在公司員工活動中心進行（詳細安排見附錄1）；

2、電視媒體廣告將安排從20xx年2月22日至20xx年3月6日在江蘇電視台黃金劇場中插播；

3、平面媒體將安排從20xx年2月22日至20xx年3月7日在揚子晚報上刊登；

4、超市促銷將安排從20xx年3月1日20xx年3月7日在江蘇十大城市的主要超市進行（詳細安排見附錄2）。

1、在促銷活動進行前一週，在《揚子晚報》上刊登四分之一版企業5年慶典活動和雅芳系列產品超市促銷宣傳廣告；

2、預先與江蘇電視台、南京電視台、《揚子晚報》、《江蘇日報》等媒介聯繫，爭取企業內部慶典活動進行後順利發出消息；

3、由進行宣傳的大學生散發江蘇雅芳日用化工有限公司5年慶典活動和雅芳系列產品介紹傳單。（雅芳系列產品介紹傳單詳細內容請見ppt）

（説明：傳單數量應該為超市每日人流量的四分之一為宜）

1、選定20xx年3月1日至20xx年3月7日為“雅芳促銷周”，該活動將於20xx年3月1日起在江蘇十大城市50個大超市同時舉行；

2、20xx年2月20日前落實與超市談判事宜（包括設立促銷專櫃、超市內張貼宣傳海報、懸掛宣傳條幅、場地費等）；（宣傳海報請見ppt、懸掛宣傳條幅內容請見附錄3）

3、20xx年2月22日至20xx年2月28日利用一週時間對超市促銷人員進行規範化培訓；

4、20xx年2月20日至20xx年2月22日落實確保能順利向超市準時供貨事宜；

5、20xx年2月1日落實參加企業內部慶典活動表演人員，並在20xx年2月25日安排一場彩排。

1、超市專櫃場地費按平均每個超市20xx元計，共50個超市參與活動，共100000元；

2、促銷人員按每個超市2名計，共100名；工資按每人每天100元計，共70000元；

3、發放傳單人員按每個超市5名計，共250名；以每人50元計，分2次派發，共25000元；

全部活動費用在70萬元左右。預計增加銷量20%，總收入200萬元，淨收入約130萬元；預計將提高企業知名度5個百分點，企業品牌價值增加10個百分點，企業內部和諧度提高10個百分點。

（説明：如想準確評估效果，可在以上城市，於活動前後各進行一次問卷調查，測量活動前後企業和產品的知名度與美譽度變化，以及公眾對本次活動的瞭解程度。）

第5篇

主題：為了豐富同學們的業餘文化生活，同時為了增強同學們的環保意識，建設和諧西安，創建全國衞生城市貢獻自己的一份力量，在正值元旦放假期間舉辦一起以“愛我家園，你我共同參與”為主體的大型宣傳活動。

活動背景：在社會高速發展的今天，尤其是我們國家在追求經濟高速發展的同時，部分地區往往以犧牲環境為代價，民眾環保意識缺失，必然導致民族形象的受損，從長遠來看，將會阻礙經濟和社會發展的速度。近年來，國家意識到可持續發展的重要意義，相繼提出：建立和諧社會，創建衞生城市等舉措來激發全體公民的環保意識，在這種背景下，進行適當的宣傳和實踐活動是十分必要的。

目標：通過大學生自身的宣傳和實踐活動，以簽名的方式，喚起全體西安公民的環保意識，將“從我做起，從自身做起”的環保理念傳播給民眾，同時，讓同學們通過自己的勞動親身經歷感受一下環保的重要意義，培養一種社會責任感和責任心，並在活動中體現同學們團結一致，和諧相處的精神品質。

活動時間：20xx年一月一日，上午8：00-12：00 活動地點：西安鐘樓及附近地區

1、陝西科技大學資源與環境學院輕化055全體同學參與並同一着裝，其他學院或班級有意想加入此次活動，可通過電話或其它方式與活動負責人取得聯繫。

2、在活動過程中，凡參加的同學必須嚴格遵守班級紀律，不得有違規操作的事情發生，一經發現，按紀律要求給予處分。

3、全體同學積極參與，聽從班長的統一安排，各小組有組長負責。

1、班委與學生會取得聯繫，徵得校方同意並取得一定經費支持。

2、班委與西安市環保局取得聯繫，徵的同意並請西安市電視台進行媒替宣傳。

3、班級內部進行商議，制定相關規則，分組{具體分組情況見下表}，並徵的'所有同學的同意。

4、有第五小組負責宣傳條幅的製作，一張大條幅標有”愛我家圓，你我共同參與”並配有環保宣傳畫，三張小條幅分別標有與環保有關的文字和圖畫；第一小組負責勞動工具和服裝。 活動期間

1、元月一日早晨7：00校門口集合，班長清點人數並檢查所需物品是否攜帶完備

2、7：30坐車到達指定地點，班長分配任務，強調有關注意事項，各小組成員明確目的，分工協作。

一、王新強齊俊平，謝琳負責統一調度，對各個小組實施情況進行監督，並對突發事件及時包處理和協調，確保活動順利開展。

二、吳劍波王強，李振，趙新奎，張凱，陳瑞負責北大街衞生及宣傳活動。

三、徐天虎袁帥，張英傑，高大鵬，麻帥，周虹，張金秀負責東大街衞生及宣傳、活動。

四、劉陽周朋，陳志毅，侯明，王東，梁麗琴，馮小瑕，馬靖負責南大門衞生及宣傳活動。

五、盧妮潘召，孫曉龍，趙晶晶，曹傑在鐘樓廣場定點宣傳並請行人簽名留言。

2、各小組由組長統一管理，每人必帶一部手機，以便遇到緊急情況及時與班長取得聯繫。

3、各小組成員必須聽從組長的安排，不得以任何理由脱離團隊超過15分鐘。

4、12：00活動正式結束，各小組回到指定地點會合，班長清點人數及勞動工具。

1、班級召開班會，有班長和勞動委員主持，每位同學必須上台交流工作經驗和心得體會。

2、以書面形式，使用正規信紙，每人不少於1000字的經驗總結。

3、班長向校學生會宣傳部彙報工作情況，上交學生的經驗總結，請學生會相關成員及老師審閲和評價。

1、鐘樓及附近是西安市中心地帶，恰逢元旦放假期間，行人和遊客，車輛比較多，適合做公共性的宣傳活動，並取得預期效果。

2、市政府和學校鼓勵學生積極參加各種社會性的公益活動，因此容易獲得有關部門的批准。

3、同學們積極性比較高，活動對於提高他們的社會實踐能力有很大的幫助。

意義：本次活動以服務社會為宗旨，以提高學校形象，鍛鍊身心為目標，以宣傳活動為手段，來喚起市民對於“創建衞生城市”的積極性，利在當代，功在千秋，不僅能夠取得一定的社會效益，而且鍛鍊自己，瞭解社會，體現了人與社會的和諧相處如果此次活動有臨時變動，請各成員等候通知。

第6篇

江蘇雅芳日用化工有限公司成立於20xx年3月1日，經過5年的發展，已經發展為一箇中等規模的日用化工企業。如今正值企業發展的一個重要階段，企業面臨既要不斷地擴大自身的知名度和產品銷量，又要加強企業內部的和諧度的雙重考驗。一個嚴峻的問題已經擺在了企業策劃者的面前，而今恰逢企業5週年慶典，如何巧借慶典之機來達到以上兩個目的，成為企業策劃者不得不迫切考慮的問題。

通過各種媒介的廣告宣傳以及超市宣傳促銷，在江蘇省十大城市(南京、蘇州、揚州、無錫、徐州、連雲港、南通、鹽城、常州、鎮江)普及、提高雅芳系列產品以及企業的知名度，增進消費者對雅芳系列產品的品牌、特性、功能以及價格的理解;並通過後繼的公共關係活動，樹立江蘇雅芳日用化工有限公司講信譽、重品質，全心全意為顧客服務的良好企業形象，提高江蘇雅芳日用化工有限公司的美譽度和江蘇雅芳的品牌價值;同時，通過企業內部慶典晚會，使員工獲得放鬆娛樂身心的機會，並且達到增進企業內部和諧度的目的。

(説明：該主題無論對於顧客還是員工都是適用的'，因此能作為整個活動的主題。本次活動將顧客和企業員工與企業命運聯繫起來，體現江蘇雅芳日用化工有限公司充分認識並重視顧客和企業員工在企業成長中的作用，從側面反映該企業將會珍惜每一個顧客和企業員工的關注和支持，體現企業以人為本的理念。)

4、1、企業內部慶典晚會將安排在20xx年2月27日晚上7點在公司員工活動中心進行;

4、2、電視媒體廣告將安排從20xx年2月22日至20xx年3月6日在江蘇電視台黃金劇場中插播;

4、3、平面媒體將安排從20xx年2月22日至20xx年3月7日在揚子晚報上刊登;

4、4、超市促銷將安排從20xx年3月1日20xx年3月7日在江蘇十大城市的主要超市進行。

5、1、在促銷活動進行前一週，在《揚子晚報》上刊登四分之一版企業5年慶典活動和雅芳系列產品超市促銷宣傳廣告;

5、2、預先與江蘇電視台、南京電視台、《揚子晚報》、《江蘇日報》等媒介聯繫，爭取企業內部慶典活動進行後順利發出消息;

5、3、由進行宣傳的大學生散發江蘇雅芳日用化工有限公司5年慶典活動和雅芳系列產品介紹傳單。

6、1、選定20xx年3月1日至20xx年3月7日為雅芳促銷周，該活動將於20xx年3月1日起在江蘇十大城市50個大超市同時舉行;

6、2、20xx年2月20日前落實與超市談判事宜(包括設立促銷專櫃、超市內張貼宣傳海報、懸掛宣傳條幅、場地費等);

6、3、20xx年2月22日至20xx年2月28日利用一週時間對超市促銷人員進行規範化培訓;

6、4、20xx年2月20日至20xx年2月22日落實確保能順利向超市準時供貨事宜;

6、5、20xx年2月1日落實參加企業內部慶典活動表演人員，並在20xx年2月25日安排一場彩排。

8、1、超市專櫃場地費按平均每個超市20xx元計，共50個超市參與活動，共100000元;

8、2、促銷人員按每個超市2名計，共100名;工資按每人每天100元計，共70000元;

8、3、發放傳單人員按每個超市5名計，共250名;以每人50元計，分2次派發，共25000元;

全部活動費用在70萬元左右。預計增加銷量20%，總收入200萬元，淨收入約130萬元;預計將提高企業知名度5個百分點，企業品牌價值增加10個百分點，企業內部和諧度提高10個百分點。

(説明：如想準確評估效果，可在以上城市，於活動前後各進行一次問卷調查，測量活動前後企業和產品的知名度與美譽度變化，以及公眾對本次活動的瞭解程度。)

第7篇

張家界是中國湖南省的一個地級市，原名大庸市，位於湖南西北部，澧水中上游，屬武陵山區腹地，為中國最重要的旅遊城市之一,但在美麗的背後，卻在近期流傳着，素有“天下奇觀”之美譽，對張家界人們有“不去想死人，去了累死人”之説，通過調查發現，張家界崇山峻嶺，自然奇特，但文化享受較少，所開闢的旅遊景點“十里畫廊”和“金邊溪”又名不副實，稱“十里畫廊”為十里叢林，“金邊溪”為“山石”加溪水，其中不乏有貶義之意，這對張家界整體形象受損。

雖然這樣的流傳並不是官方媒介傳播的，但在人們口頭之間傳的越來越烈，讓人們覺得消費去這些景點旅遊觀賞沒有得到應有的價值，無論是“十里畫廊”和“金邊溪”都是張家界中的自然景觀，也是很有一定的觀賞性，但與景區的其他景點來相比，讓人覺得誇大其實，這對張家界的形象受到很大的損害，景區面臨着很嚴峻的形式。

張家界景區在國內外有很高的知名度，環境優美美景秀麗，在謠言流傳之時，應該迅速做出舉措，提出可行性的方案，組織專家討論，張家界景區有能力能夠化解這次公共危機

通過此事也可以更好的宣傳張家界景區，讓更多的消費者能夠重新認識張家界。

2.以危機為契機，擴大張家界景區的宣傳，再次提高景區的知名度和影響力

4.邀請一些老年人免費來度假，並對前後的身體狀況作出檢測

2.密切追蹤信息，成立新聞發佈委員會，擴寬信息發佈渠道;

3.成立一個宣傳的.委員會與監督本策劃的系列公關項目

4.充分利用大眾傳媒來擴大公司的影響力，借力使力，將公司良好形象展現給公眾

本方案緊密結合了處理的時間，使事態不在發展，也能迅速提升張家界在人民心中的形象，從而也使張家界在自身也會提高，讓消費者更加舒適的來遊玩。

1.此方案實施後能迅速化解人們心中的疑慮，並能更好的宣傳張家界，增加了張家界知名度。

2.此方案實施後也能取得的更多消費者的信任，讓更多人的對張家界充滿嚮往之情，從能提高張家界景區的收入。

公共關係處理是考驗一個景區的重要時刻，景區必須承擔對消費的責任，當景區遇到各種各樣的問題的時候，應該積極開展有效的公共關係處理方案，也成為他們的有效武器。不但使景區轉危為安，也使景區收穫的更多的美譽和支持。而最好的公關決策一直是與對消費者認真負責的精神相緊密聯繫的。