司機的禮儀3篇 司機之禮，駕乘恭敬

司機是一個與人交往頻繁的職業，而高尚的禮儀可以讓司機獲得更好的口碑和職業成功。在日常工作中，司機應該注意自己的言談舉止、服裝儀容、開車禮儀等方面的細節，以展現出自己的專業素養和尊重乘客的態度。

第1篇

路上的車流量越來越大，相應的問題也越來越多。乾乾淨淨的路面，忽然從車窗“飛出”一些垃圾、一口痰等等，這些常見而又令人討厭的行為應該堅決予以杜絕。在新加坡，如果發生類似的行為，看見這種行為的人記下車牌號，並提供有效證據就可以向有關部門檢舉，一經證實確有不道德行為發生，司機就將受到一定的懲罰。我國目前還沒有這方面的規章制度，可以借鑑一下經驗，通過法規來對司機的行為進行約束。

下雨時，車輛路過公共汽車站也不減速，濺得等車的人一身泥水，這對於等車的人而言是一件非常無辜且憤怒的事。如果司機能進行換位思考，站在等車人的角度想一下，這種情況發生的概率是不是就會變得很小呢？

在遵守了交通規則的同時，司機朋友還應該注意提高自身的素質，從道德的角度來完善自己，儘量贏得人們的歡迎。

張景春：司機應該改變駕駛觀念，把遵守交規當做保護自己和他人生命財產的一種方式。

目前北京的機動車輛有250多萬輛，駕駛員高達300多萬，而且每天還以30萬的新司機往上遞增，這表明北京的交通面臨一個較為擁擠的狀況。在這種情況下，司機就應該認識到違規行為對秩序、安全係數、他人存在很大的影響，從而儘量減少自己的違規行為。位於20xx年交管局與《北京晚報》聯合評出“十大違反交通法規行為”之首的是司機在車輛併線時不打蹦燈，讓跟隨其後車輛的司機措手不及，非常容易發生交通事故。再比如開車“加塞”，是對自覺遵守交通法規、排隊等候的.司機利益的侵害。這種行為是嚴重的違法行為，必須遏制這種行為的發生。不停按喇叭也是人們非常討厭的行為之一，這已成為司機的習慣動作。很早以前，就有關於在市區不許隨意鳴笛的規定，但按喇叭的人特別多，證據不好取，所以管理起來非常困難。這種行為只能通過提高司機的道德素質來避免。

良好的秩序是保證道路暢通的條件，司機的素質不高、不守法對秩序只有破壞的作用。秩序被破壞，就出現了市區很常見的一個現象———堵車。解決這一老大難題，可以實行“交替放行”的方法，即一旦堵車，東西走一輛車，南北再走一輛，交替行駛。做到這一點，需要司機有很高的道德素質。因此，提高道德素質和守法意識勢在必行！

1、作為市民，有監督的權利，在司機出現不文明行為後，以什麼樣的方式才能最合適地指出司機的不文明行為？

成方圓：應該有專門的部門接待反映司機不文明行為的市民，制定相應的法規，出台懲罰措施。畢竟素質的培養需要一個時間的積累，“冰凍三尺非一日之寒”，不是短時間內能實現的，但依靠法規，採取懲罰措施則能“立竿見影”很快收到效果。在素質還達不到一定水平時，只能讓法規來暫時扮演“主角”。

張景春：首先從道德範疇來講，應該通過輿論來對不道德司機給予譴責。其次，涉及違法行為，在有證據的前提下，市民可以撥打122來舉報。禮儀是道德的範疇，需要很長時間的努力，從思想、觀念、意識上去改變。現在處於媒體和社會都在關注文明禮儀這個大好形勢下，我們更應該努力去提高自身的道德素質。

2、發生交通事故時，當事人應該怎麼樣文明禮貌地處理事故呢？

張景春：從交警角度來説，未造成重大人員傷亡的，由交警迅速將事故車輛移開主道面，並快速開出處理單子，向保險公司索賠；司機則應該有一個好的心態，用平常心去面對。

成方圓：發生事故後，司機心裏都堵得慌，此時，雙方當事人應該做到相互禮讓，不能太浮躁，避免正面衝突，按程序來處理事故，爭吵也不能解決問題。

張景春：首先，在開車去目的地之前，應該瞭解停車場的規模及是否具備停車的條件。其次，司機應該看停車的位置是否禁止停車。做一件事，要讓自己方便也要考慮到對別人是否也方便，不能影響別人的利益，有影響就得消除。再次，有的司機認為去買煙、上廁所只要兩三分鐘就回來，所以隨便停車，但這是違法的，要明白違法的事不是用時間來衡量的。

4、名人開車也有不規範的，作為名人，在出現不規範行為時成老師是怎麼做的？

成方圓：今年春節前的演出結束後，晚上開車回家，路上車少，不自覺就加快了車速，被電子眼監控到。雖然是名人，但還是得交罰款並扣分，沒有特殊的待遇。法律面前人人平等，名人是公眾人物，更應該注重形象，起好表率作用。

第2篇

1、開車前保持車內空氣清新衞生，不要等到客人上車後才發現車上有許多雜物。

2、準時到達接待地點。（最好在出發前短信告知客人並寫明自己的車號，即使遇到特殊情況未能準時到達，也要及時向客人説明並道歉！）

3、見到客人後，最好是下車迎接並主動作自我介紹，同時瞭解清楚客人的身份，將最重要的客人安排在副駕駛後座上，幫助客人開車門，並將手放在車門上，以防客人碰頭。

4、主動為客人準備好礦泉水，如果發現客人在喝水時，儘量放慢車速。

5、客人上車後，要徵詢客人意見，是否需要聽音樂或收音機？音量是否適宜？如果發現客人在休息或接聽電話時，主動放小音量。

6、主動告知客人休息時座椅的調節開關和燈光的開關處。

對貴客或遠道而來的客人，要指派專人出面，提前到達雙方約定的地點（或適當的地點），恭候客人的到來；接待人員要提前到達機場、碼頭或車站，以示對客人的尊重。客人抵達後，若賓主雙方早就認識，雙方直接行見面禮，若是初次見面，一般是由禮賓人員或我方迎接人員中身份最高的，率先將己方迎接人員一一介紹給客人，再由客人中身份最高者將客人按照一定順序介紹給主人。對於來自本地的客人，一般應該提前半小時在單位大門口或辦公樓下迎候客人待客隨着市場經濟的蓬勃發展，彼此往來的商務活動日益頻繁，接待工作也應越來越規範。要文明待客、禮貌待客、熱情待客，接待工作在禮儀方面應做到嚴謹、熱情、周到、細緻。

1、文明待客文明待客主要以主人的語言、舉止和態度來體現：來有迎聲、問有答聲、去有送聲、

3、熱情待客注意三個操作環節：眼到：眼睛注視對方，且要平視，表示尊重。口到：講話內容要切合對方實際情況，明確表達心中所思，且須做到接待三聲，準確把握對方的話題傾向，作出合理反應。意到：講話時意思明確，態度平和、友善，意會他人言中之意，反應迅速、準確。一杯香茶暖人心我國自古就有客來敬茶的.傳統禮儀，中國人在辦公室、家裏接待客人時，茶水是必備的。專門舉行茶會招待裏來賓也是商務活動中常見的。茶杯：為客人沏茶之前，先洗手，並洗淨茶杯；茶杯要無破損、無裂紋、無茶鏽；茶杯以陶瓷製品為宜。茶葉：沏茶前，可事先徵求客人的意見。泡茶：不要太濃或太淡，斟八成滿即可。喝茶：喝茶時只宜小口仔細品嚐，不可大口喝水，發出響聲；漂浮在水面上的茶葉，不可用手從杯中撈出，也不要吃茶葉。

送客送客時的寒暄之辭： 提醒客人的隨身物品，對即將離去的客人説些客氣的話，使客人愉快的離去。基本原則：送到客人離開視線為止。和上司一起送客，要比上司稍後一步☆商務見面後告別語的使用

1、主客之間的告別語客人向主人告別時，常伴以“請回”、“請留步”等語言，主人則以“慢走”、“恕不相送”等語迴應。如果客人是遠行，可説“祝你一路順風”、“一路平安”、“代問××好”等告別語。

2、熟人之間的告別語可説“有空再來”、“有時間來坐坐”、“有空來喝茶”等，也可説“代問家人好”以示禮貌。

3、“再見”這是當今比較時興的告別語，適用於大部分場合的告別。

第3篇

系安全帶，是開車前的準備工作。開車之前，應該先和乘客確認一下要去的目的地。

當車上乘坐的是老、孕、病乘客時，應該穩速行進，以保證他們的安全和舒適。而且在上下車的時候，如果可能的話，應該主動攙扶一下。

如果需要接打手機，必須先停車，以保證自己和其他乘客的安全。不要總通過後視鏡“窺”後座的乘客，除非是你親密得不能再親密的人。

否則，總會讓人感到不自然。為保持車裏新鮮的空氣，司機必須帶頭不在車裏抽煙。

乘客下車的時候，要提醒他們拿好自己的東西。和乘客聊天解悶是常有的事。

但我們要注意選擇話題。就像天氣、當地的風俗、特產、名勝以及沿途的景觀等一些大眾化的話題永遠都可以説。

而像婚嫁、年齡（特別針對女性的時候）、工資，甚至還包括來這兒幹什麼等等話題，涉及到個人隱私的內容，都不應該問起。還有像小道消息、八卦新聞，談論起來也顯得很粗俗。

當車停在十字路口的時候，要把車停得遠離人行道，以免給行人帶來不便。即使交通燈已經轉變為綠色，也不要和行人搶路，以免出現意外。

在車經過水坑的時候，一定要注意減速、避讓，不要因快速行使而使水濺到行人的身上。現在新手司機的'車，車後都有明顯標誌。

應該對新司機持有寬容和理解。不要在後面使勁按喇叭，或者跟得太緊，造成新手緊張而出現意外。

短時間內頻繁地按車喇叭，就像一個人大喊大叫一樣，都是很不禮貌的行為。在交通阻塞時按喇叭不光無濟於事，還會讓人煩躁。

往車外扔東西和吐痰，同樣也是不文明的行為。司機應要注意自身的着裝，不要以為車內是私人空間，而忘乎所以，甚至有些男性在天熱的時候光着膀子開車。

如果是專車司機的話，還要注意：接到出車任務後，要提前5—10分鐘到指定地點等候。在等車的時候，絕對不可以催叫或按喇叭。

客人上車前要在車外等候併為客人開門。一隻手開門，另一隻手墊在車門頂上，萬一客人不小心一抬頭撞到門頂的時候，撞到的是你手而不是金屬門。

鑑於司機工作的特殊性，要嚴格遵守保密制度：不該説的話不説、不該問的事不問、不該聽的話不聽。否則，不論是從職業道德，還是從制度、法律層次來説，都是不允許的。