優質護理服務演講稿集錦5篇 精品護理服務演講集錦

優質護理服務對於人們的生活和健康至關重要。為了推動醫療衞生事業的發展，提升護理服務質量，各地不斷舉行相關主題演講活動。本文收集了優質護理服務演講稿集錦，為讀者呈現精彩的演講內容和思想啟示。

第1篇

一襲飄然白衣，一頂別緻燕帽，一個胸牌某某護士，這就是我們的形象，被人稱之為白衣天使。天使是傳説中神仙的使者，是幸福和温暖的象徵，是人們對護士形象美和內在美的深情讚譽。姐妹們，當拜金主義享樂主義的風暴席捲而來的時候，當有人譏笑我們地位低收入薄的時候，當病人不理解我們的時候，你有過怨言嗎?我看到觀眾席上的護士姐妹都在搖頭，是的，沒有!因為我們是天使，我們有的只能是無盡的愛，愛病人愛自己愛這份平凡的工作。

我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞，也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看：天天穿着一成不變的白大褂，在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房裏穿梭，聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲，乾的是沒完美了的吸痰導尿輸液換瓶。對，這就是我熱愛的工作。

永遠忘不了我的第一個夜班,來了一位老年心衰患者。擺體位，吸氧氣，輸液，監護，做完這些我剛要抬頭喘口氣的時候，病人一下拉住了我的手，他的表情痛苦的有些扭曲，一雙渾濁的眼睛裏充滿了恐懼和無助，他望着我，彷彿在對我説，護士，幫幫我。瞬時，我的心絃被撥動了，一種為人之最原始的愛在我心中汩汩湧動。我就那樣被他拉着一隻手，一邊幫他維持着體位，一邊注視着監護儀上變化。二十分鐘過去了，病人終於能平靜呼吸了。這時，我才發覺自己的腿已經站的發酸了。長噓一口氣，我體味到一種從未有過的成就感喜悦感，能為別人解除痛苦，原來是一件非常幸福的事情!突然，我覺的自己變成了天使，有一種想飛的感覺，但同時被一種使命感牢牢的拴住。從此，我便愛上了這個職業。

當無數人進入甜美的夢鄉時，是誰還穿梭在各個病房之間;當人們舉家團圓的歡慶時刻，是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當可怕的病魔肆虐橫行時，又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城?是她們，是那些默默付出，無私奉獻的白衣天使!我自豪，我是她們中的一員!

比大地更廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是心靈，作為一名護士，我們要擁有博大的胸懷，縱使受了委屈，我們的臉上依然是燦爛的微笑，我們知道：這微笑是陽光，能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露，能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀，承載了千萬個家庭健康平安的希望!

我是一名護士，打針、輸液、查房就這樣開始了一天的生活。還記得有一次病房裏住着一位老人，脾氣非常暴躁，每天給他輸液送藥他都大發雷霆。對於這些，我沒有絲毫抱怨，更沒有不理不睬，而是主動噓害問暖，去病房與他拉家常，津津有味地聽他講陳年往事。每當我看到他久久地沉浸在回憶中時，就感覺自己的心和他更貼近了，我更理解他了，他也更配合我的工作了。臨出院時他緊緊拉着我的手説："你就是我的好孫女"。這時所有的委屈、不快都一下子煙消雲散了。是啊!作為一名護士，要用春天的雨露去滋潤患者久旱的心田，要用有力的雙手攙扶患者走過心靈的沼澤，要積極與病人架立一座座心靈之橋，患者才能積極配合治療，早日康復。

我是一名護士，可是兒子感冒發燒時，我卻不能象其他母親一樣守侯在他身邊，在丈夫勞累時，我不能及時送上一杯新沏的茶，在爸爸媽媽思念女兒時，我也只能説工作太忙。作為母親，我何嘗不想像其他母親一樣時刻陪伴着兒子，幫他驅除病痛;作為妻子，我何嘗不想享受兒女情長;作為女兒，我又何嘗不想對父母盡一份孝心?可是，為了病人，我只能選擇扮演好一個角色。作為母親、妻子、女兒，我欠家人的太多太多了，我不是一個好母親、好妻子、還女兒，但我深知我是一名好護士，一名深受病人愛戴的好護士。

斗轉星移，寒來暑往，如今我在護士的工作崗位上已耕耘了整整十四個年頭。十四年，幾千個日日夜夜，可在這寂靜的夜晚我細細搜尋，卻找不到走過的痕跡。是啊!護士這份工作太普通了，普通的許多人都忘記了這個職業，護士工作太瑣碎了，瑣碎的好象自己什麼也沒做。護士工作太辛苦了，辛苦的許多人都不願從事這個職業。可是正是我們這些普通人，默默的奉獻自己的一份關愛，一份汗水，一份真情，換來的卻是千家萬户的幸福和健康擁有者的安詳。

詩人泰戈爾曾經説過："天空中沒有翅膀的痕跡，但我已飛過!"作為一名護士，我深信，豐碑無語，行勝於言。患者在你心中有多重，你在人民的.心中就有多重!

一名真正的好護士不僅是技術上的頂尖人才，而且是最有愛心、最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀，是天使帶給病人的禮物。

崇高源於微小，收穫來自付出。象這樣的事在icu裏是再普通不過了。儘管我們也有過牢騷，也有過怨言，但是我們面對那在痛苦中煎熬的呻吟，無望哀傷的眼神，我們只知道我們有幫助病人的責任，減輕病人痛苦的義務。

榮獲諾貝爾獎的特雷莎修女寫的人生戒律裏就有，你如果行善事，人們會説你必定是出於自私的隱祕動機，不管怎樣，還是要做。

你今天所做的，明天就會被遺忘，不管怎樣，還是要做。

我知道我們今天所做的，必然會被遺忘，但是我還是會做。

是什麼讓我有如此堅定的信念，是自信我有幫助病人的能力，既然穿上了這身潔白，我就會勇敢地走下去。

病人在我心中，病人在我們心中，在我們在座的每一個人心中。把病人放在心中，就意味着我們的每一天都會過得充實，快樂。

絕大多數病人，剛入院時，對醫護人員是相當排斥的，但我們的宗旨是"視患者如親人，一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人，時刻注意自己的行業形象，使每一位病人感到温暖和親切。"這樣才能夠贏得他們的信任，才能保持護患關係的和諧健康。這種和諧的護患關係減輕了患者的精神負擔，打消了他們的顧慮，讓他們能夠對我們敞開心扉，重新燃起對生活的熱情，對未來充滿希望，更快地恢復健康。

小時侯，我的理想是當一位教師。因為它能把知識傳授給學生，正所謂"十年育樹，百年育人。"但我現在可以自豪地説：我找到了比教師更適合我的職業。那就是通過我的工作，醫治患者解除精神的痛苦，撫平患者心靈的瘡傷。這同樣也是一項崇高而偉大的事業，所以，我要告訴大家，我的職業也是陽光下最燦爛的事業!

兩年的工作體驗讓我感覺到護士的工作不像別人説的那樣偉大，很平凡。但可貴的是，我們都在堅守着這種平凡，都在平凡中默默奉獻。馬克思説過：如果我們選擇最能為人類服務的職業，我們就不會為任何沉重負擔所壓倒，因為這是為全人類作出的犧牲，那時我們得到的將不是可憐的、有限的、自私自利的歡樂，我們的幸福將屬於億萬人。我們的事業雖然並不能顯赫一時，但將永遠發揮作用。這句話難道不是很好的映射了我們選擇的職業了嗎?

在平凡中我們奉獻，在奉獻中我們更有義務將護理工作提升一個更高的起點。

第2篇

在這個陽光明媚的日子很榮幸能有這樣的機會站在這個講台上給大家演講!

在二十一世紀裏共建和諧社會理念人性化服務的倡導早已深入人心隨着社會的發展、進步和人們保健意識的增強，人們對質量和服務有了越來越高的期望值，因此，提升護理質量，勢在必行，而且，市場的競爭促使咱們改變護理觀念，探索新的護理方法，去適應市場的需求作為護理人員咱們就應怎樣與時俱進如何把自我的工作融入時代發展的潮流中南丁格爾女士曾説：“護理是一門藝術從事這門藝術需要極大的心理準備”這是對護理工作的崇高讚譽也是對護理工作的最高要求

在提高護理水平的同時倡導優質護理服務也必然提升了我院的一次創業環境

優質護理示範病房又稱之為無陪護病房和温馨病房簡單的來説我是這樣明白的就是有家屬的陪伴其他無論是治療性的護理技術還是生活上的護理都是由護士承擔把護士真正還給病人把優質服務作為護士們的天職和本份懷有感恩之心以一種感恩的心態去對待每一位病人把制度承諾從牆上請下來讓優質服務從文件中走出來變被動服務為主動服務深入到病房中瞭解病人的心理了解病人的需求改善護患關聯

優質護理服務理念並非誇誇其談或是紙上談兵其實他一向體此刻咱們日常工作的一言一行當中

所謂一言就是把握語言的技巧善於和患者溝通病人入院時對醫院壞境很陌生加之病痛的折磨內心忐忑不安往往難以配合護理工作就是以熱情誠懇的語言接待病人病人就會產生安全感無形之中增加了病人對護士的信任感對醫院服務的信任從而樹立戰勝疾病的信心和早日康復的期望

咱們科室的中老年人居多眼部手術後的包紮讓他們行動更加不便家屬壓力大咱們遵照一切為了病人一切方便病人一切服務與病人的方針為病人帶給更加優質高效便捷的護理服務

南丁格爾女士曾讚譽道：“護士是沒有翅膀的天使是真善美的化身”的確如此也許每個人心中都有一個天使的形象或稚嫩或成熟或嫻靜或熱情但他們都同樣身穿白衣面帶笑容他們同樣都願意用辛勤的勞動來換去患者的康復他們的到來象徵這温暖與期望

身為一名護士，當聽到別人獎飾我為白衣天使時，我為自我的職來感應驕傲，春秋輪迴，歲月如梭，回首回頭回憶自我幾年來在護理崗位上渡過的日日夜夜，所做的點點滴滴，我感傷萬千，這些年來我深深地體味到：護理工作在苦和累中描畫尊貴、鍛造輝煌。雖然護理工作經常加班加點、經常正因不能提綱契領而蒙受白眼，但是當我看見那些患者把性命奉求給我的無助的眼神，當我看到自我用百倍的盡利巴一個性命彌留的患者從衰亡線上拉回到性命的春天時，面臨那些失蹤而復得的性命，那些來之不易的歡笑，我就會感應欣慰，我就會感應無憾，我更會感應無悔。“天使”是傳説中仙人的使者，是愉悦和暖和的象徵。咱們的職業被譽為“白衣天使”，是人們對護士形象美和內在美的密意讚譽。一襲飄然白衣，是一顆純正的心靈；一頂別緻的燕帽，是一項守護性命的重任。無數個陽光輝煌的早晨，咱們傾聽治療碗盤的協奏曲；無數個不眠不休的夜晚，咱們感應感染保留和衰亡的交響樂章。是護士的雙手迎接性命的降臨；是護士與病魔抗爭；是護士陪同蒼白的性命。拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人仍是護士。人的一身難免有不幸和傷痛但咱們的護理能消弭這些痛苦撫慰這些不安若干年後當他們想起這些往事能夠永存人心的可能並非再是

記得有人説過：創優無止境，服務無窮期。咱們每位醫護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。因此咱們時刻將南丁格爾“燃燒自我，照亮別人，無私奉獻”的精神牢記在心，將愛心和温暖更多的獻給人民羣眾。

咱們的職業被人們遵稱為”白衣天使“，而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求咱們全心投入，真誠相待。我從事護理工作兩年多了，從自身經歷中，我真切的體會到咱們的工作有多苦有多累，又有多重要。打針、發藥、鋪牀、輸液，在苦中感受呵護性命的.愉悦；交班、接班、白天、黑夜，在累中體會自身價值的好處。在血染的傷口邊，咱們走過了炙熱的青春年華；在白色的氛圍中，咱們用真情丈量着無數個夜晚的漫長。咱們在親人的期盼裏，把自我奉獻給了一個個身患疾苦的病人。

當患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，雖然每一天留下的是一身疲憊，換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會改變咱們服務的志向，正因咱們有優秀楷模，有堅定的信念，有南丁格爾精神。咱們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業，心中充滿着前所未有的豪情。

歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個晚上，上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多，也許您不堅信，但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。那麼，一年、十年、二十年中呢？中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路，咱們腳下的路能與之媲美嗎？我想，答案是肯定的。正因這條路同樣用鍾愛、執着、奉獻和犧牲刻寫着里程和路標。

第3篇

當繁花盛開的五月悄悄降臨，當萬紫千紅的季節換上新裝時，我們記得有一位偉人在這樣的日子裏默默走過，她對事業的執着，對真理的求索，至今令我們感動，引導着我們一步步前進，激勵着我們以實際行動完善自我，用更好的關懷和照顧患者，更多的考慮患者的需求，提供更完善的優質服務。

記得有人説過：創優無止境，服務無窮期。我們每位醫護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無私奉獻”的精神牢記在心，將愛心和温暖更多的獻給人民羣眾。為了創“百姓滿意醫院，正當優質服務標兵醫學，教育網收集整理”滿足患者日益增長的服務需求，我院本着“一切為了病人”的服務宗旨，以“探索顧客願望，滿足顧客期望”為目標，不斷轉變觀念，改進服務，從患者的.角度出發，換為思考，全面提高服務質量。為了讓患者有一個舒適的就醫環境，我們興建了總建築面積達81934平方米，樓高15層的綜合病房大樓，美化了環境；為了提高醫療水平，我們引進了先進的儀器和設備，完善了各項設施；為了提高服務水平，我們加強了醫護人員的業務和綜合素質培訓，在全院開展講究服務禮儀，規範舉止行為的活動，讓患者真正的舒心和滿意。

我們的職業被人們遵稱為“白衣天使”，而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。我從事護理工作兩年多了，從自身經歷中，我真切的體會到我們的工作有多苦有多累，又有多重要。打針、發藥、鋪牀、輸液，在苦中感受呵護生命的快樂；交班、接班、白天、黑夜，在累中體會自身價值的意義。在血染的傷口邊，我們走過了炙熱的青春年華；在白色的氛圍中，我們用真情丈量着無數個夜晚的漫長。我們在親人的期待裏，把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。

當患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，雖然每天留下的是一身疲憊，換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們服務的志向，因為我們有優秀楷模，有堅定的信念，有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業，心中充滿着前所未有的豪情。

歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個晚上，上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多，也許您不相信，但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。那麼，一年、十年、二十年中呢？中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、醫學，教育網收集整理登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎？我想，答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執着、奉獻和犧牲刻寫着里程和路標。

白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧；少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割捨對這份職業的牽掛。他們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事蹟，他們只有默默的奉獻着自己的光和熱，默默的奉獻着自己的真情和愛心。

曾經有人説過“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生中，誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人，是關注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現護士自身的價值，我工作、我快樂、我繁忙、我幸福，讓它永遠成為我們驕傲的主題，讓愛永遠與你我同在。

第4篇

大家好！在這百花護盛開的五月，我們迎來了自己的節日——“國際護士節”，很榮幸站在這裏為演講，我演講的題目是。

在過去的20xx年，我院開展了優質護理服務活動，我們的護理工作取得了進步，並得到了大家的認可，病人的滿意。我們在以下幾方面不斷進步：1、為病人準備了舒適的住院環境：病室乾淨整潔、空氣清新、牀單被褥清潔乾燥、牀邊設施齊全。2、保證治療順利進行：如準確及時執行醫囑，不斷提高自己的專業知識和專業技能，認真執行交接班制度。三查七對制度、無菌技術操作及消毒隔離制度等。3、做好了各項基礎護理和專科護理工作：如晨晚間護理、飲食護理、會陰擦洗、翻身、拍背、乳房按摩、指導母乳餵養技巧等。、另外，我們還要做好病人的身心護理：及時巡視病房、觀察病人病情、傾聽病人需要，及時解決問題。做到這些我們已經看到我們的病人來源漸漸由看廣告入院轉換為親友介紹入院，且介紹入院的比例佔比不斷升高，着不僅為醫院節省了大筆的廣告費用，也是病人對我們護理工作滿意的體現。

而護理部今年又開展了“創新服務，創造感動”活動這要求我們在做好以上各項工作的同時，還要與孕婦、產婦及時交流，針對不同的人、不同的需求，及時解決。對於孕婦要講解自然分娩的知識，用通俗易懂的語言與孕婦溝通互動，帶領她們參觀病房、產房等，消除

孕婦心理恐懼感。對於產婦要觀察產婦身體情況、清洗消毒產婦衣物在產婦不能自理時幫助擦洗身體；幫助產婦清洗、熱敷、按摩乳房，減輕乳房脹痛，指導產婦正確的哺乳姿勢，合理安排產婦飲食制定營養餐並指導產婦做好產後恢復操，調節產婦心情，多與產婦語言溝通，交流育兒心得使產婦儘快完成角色轉換。對於新生兒:要指導科學餵養和輔助餵奶、喂水，培養寶寶合理規律的飲食睡眠習慣，觀察大小便、體温、黃疸是否正常，安撫嬰兒哭鬧等。

一名真正的好護士不僅是技術上的頂尖人才，而且是最有愛心，最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀，是天使帶給病人的禮物、作為一名產科護士，我一直覺得非常驕傲和自豪。因為我們的工作是迎接新生命的`到來，看着一個個活潑可愛的小天使的降臨，內心總會感到無比的開心和喜悦。而我們的工作好不好，產婦心裏最清楚。我一直認為，一個受到產婦和家屬讚揚的護士才是真正意義上的好護士。產科工作雖然又辛苦，髒又累，但是付出的汗水會的帶回報，看到的就是母子平安。看到一又個有一個家庭幸福的從醫院走出去，這些都讓我感到自豪。

在以後的工作中我會堅持以病人為中心，全面提升優質護理服務工作，增強服務意識改善服務態度，落實服務細節，不斷學習努力提高，以更熱情的工作態度，更專業的知識，更精湛的技術服務好每一位患者。把繁忙的工作鋪成優美的旋律，讓嬰兒的啼哭化作優美的樂章，做一名快樂的產科護士，將是我永遠追求的夢想！

第5篇

護理鼻祖南丁格爾説過這樣一句話：“護士其實就是沒有翅膀的天使，是真善美的化身。”她還讚譽道：“護理是一門藝術——從事這門藝術需要有極大的心理準備。”這既是對我們護士最高的讚譽，也是對我們護士的最高要求。當人類進入了21世紀，世界更加關注人的身心健康。在倡導文明服務的今天，人性化護理以其對“人、健康、環境、護理”的獨特見解，把護理連同美麗和愛融為一體，推動着護理事業向前發展。目前，人性化護理在好多醫院也逐漸開展起來。

人生有四大事，生、老、病、死，如果將生命的過程看做一個線段，那麼生與死就是這條線段的兩個端點，而我們護士永遠伴隨始終。人性化護理，以其簡單易行，關愛生命的健康，與您、我、他一起同行！

我科曾接受過這樣一位病人，肝癌，當我評估時問他問題時，他就是一句話“進了腫瘤醫院就出不去”，很不配合護理治療和一些常規檢查，也不相信家人的解釋，完全失去了對生活的信心。每次輸液時她都是大發雷霆，對這些我不能有絲毫怨言，更不能不理睬，而是主動虛寒問暖，去病房與她拉家常，告訴她有什麼不滿説出來，我們護士每日有空時陪她聊天，給予心理上的護理。這來自親人般的關愛，終於深深打動了老人的心，喚起了她生活的勇氣。

人性化護理，以其閃亮新穎的思想內涵“我能為病人做什麼”，而深入我們護士的內心，融入我們護士的護理工作。人性化護理教我們護士不再只是“被動而機械地執行醫囑”，它指引我們護士要永遠以人為本，關愛生命的健康。“三分治療，七分護理”早已被我們現代護理理論和實踐充分證實，護理學也早已不再是醫療的附屬，而是一門獨立的學科。人性化護理就是我們護理學科的一部分，其本質就是“以病人為中心”，這完全是與現代醫學模式 “視病人為一個生理、心理、社會的完整的人”的理論相符合的。人性化護理，它讓我們轉變了“以我為中心”的慣性思維模式，將“以病人為中心”作為了我們整個護理工作的中心。它讓我們改變了以往的護理工作程序，在細微之處來處處體現人性化護理對生命健康的關愛，體現人性化護理在我們臨牀護理工作中的真實意義。

人性化護理是一門藝術，它不僅僅只表現在護士優雅的舉止、整潔的儀表、輕盈的動作，給人以美感。更重要的`是人性化護理它能體現出我們護士對病人的真情實感。針對不同的病人，及時提供不同的人性化護理，使病人的健康在短時間內恢復到最佳狀態。這從中不是更加體現了我們護士的人生價值和護理專業的重要性嗎？實行人性化護理，是我們護理學科的又一發展。

人性化護理理論在描述對“人”的看法時，有這麼一段話：“如果一位護士與病人建立了你—我關係，應用了人性化的照顧，這位護士本身便是在不斷地變化中而成為“更富有”深入了病人的內心，瞭解了病人的需求與擔心，為病人提供了簡單易行且有意義的人性化護理。人性化護理使病人的生病變成了珍貴的成長經驗，而我們作為給予了病人人性化護理的護士，也從中體驗到了自己生存的價值。人們都説：“健康才是福”！可我堅信“人性化護理理論”視“健康”不僅僅是“活得好”，更是“活得豐富”。我堅信的是能夠完成心願的人是幸福的人！我只是從事護理工作的一名普通工作者，但我願為人性化護理理論運用於護理工作，架起一座彩橋。面向未來，我國護理事業面臨着重大的改革。人性化護理理論將會因它的應用、可行、重要和有意義，在護理工作中得到廣泛推行。我深信，“當代臨牀護理如果全面應用了‘人性化護理’，將會使護理質量得到大幅度提高，並且可使護士們熱愛臨牀工作而眷戀永不肯離去！”的目標是一定會實現的

護理管理是醫療管理中的重要組成部分,護理工作最獨特的功能就是協助病患及健康的人預防疾病、減輕病痛、恢復和促進健康，是科學、倫理與藝術相關聯的一門綜合學科。特別是隨着醫療體制改革的不斷深入，護理系統受到了前所未有的挑戰。在現有水平，如何圍繞我院發展的大方向創新護理模式，真正提供"以病人為中心"的優質服務，不斷提高護理質量和護理人員的工作效率，成為新形勢下護理工作的一個難點，也是護理工作適應現狀，取得長足發展的必經之路。因此，強化護理管理，創新護理模式，實施人性化護理，需從以下幾方面做起：