公司經理年終總結7篇 聚焦高效團隊，開拓輝煌未來
公司經理年終總結，是一份反映公司整年經營成果、總結經驗教訓的重要文檔。它不僅是對過去一年工作的回顧，更是對未來發展的指引。在這篇總結中，公司經理將全面回顧公司的各項業務，分析市場情況，總結成績與不足，並提出明確的發展目標與策略。它是全體員工瞭解公司發展情況、激勵士氣的重要依據。
第1篇
回想過去的xx年，財務部在公司領導的正確領導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支撐下，在美滿完成財務部各項工作的同時，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調度，保證工程款的支付，及時正確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然，在取得成績的同時也還存在一些不足，下面我對xx年的工作進行總結如下：
組織財務運動。處理與各方面的財務關係是我部的本職工作，隨着業務的不斷擴，記帳。登帳工作越來越重要。為進步工作效率，使會計核算從原始的盤算和登激作中擺脱出來。我們在年初即進行了會計電算化的實行，經過一個月的數據初始化和三個月的手機聯合，全部財務人員全都熟練控制了財務軟件的運用與操作，財務核算順利過渡到用電算化處理業務。這為財務人員節儉了時間，還進步了數據的查詢功效，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的台階。
財務部一直人手較少，但在我們高效。有序的組織下，能夠輕重緩急妥當處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳。記帳工作。這是財務部最平常最沉重的工作，一年來，我們及時為各項內外經濟運動供給了應有的支撐。基礎上滿足了各部門對我部的財務請求。公司資金流量一直很，尤其是在xx月至xx月收繳銷售款的期間，現金流量宏而繁瑣，財務部鄒治和胡蓉兩位同志本着“認真。仔細。嚴謹”的工作作風，各項資金收付安全。正確。及時，沒有湧現過任何毛病。全年累計實現資金收付達xx萬元。企業的各項經濟運動最終都將以財務數據的方法展現出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業務，為公司節儉各項開支費用盡自己的努力。財務部全年審核原始單據824張，處理會計憑證179張，正確無誤地出具各類會計報表無數。制度屬於企業的硬性管理，任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。xx公司從無到有，從當初的三兩人到今天的上百人，規範各項經濟舉動已日益成為企業管理的主題。在過去的一年中，財務部相繼出台了關於財產管理。合同簽定。費用把持等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度，建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關係外，為達成本單位的任務，還要妥當處理外部各方面的財務關係。與外部建立並保持良好的接洽。本年度財務部友愛妥當地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了精良的銀企關係。與税務機構建立了良好的税企關係，全面處理了保險公司遺留資產的往來手續，並美滿完成了對統計。工商等各部門有關材料的申報。
資金對於企業來説，就如“血液”對於人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開，各經營管理機構逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增長。尤其在1—7月份項目未能取得任何經濟收益的情況下，公司蒙受了宏的資金壓力。我部根據工程建設和公司發展的請求，為確保資金利用單位各項工作的順利開展，與總公司一起謀劃。合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了8月份開端的銷售收款和銀行按揭工作，在全部財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行，及時償還了銀行到期貸款，全年累計完成投資xx億元，償還到期貸款xx萬元。為了公司的長足發展，財務部與紅旗建立了信貸關係，以期達到積累企業信用的目標。我部於3月—5月向銀行申請銀行固定資產貸款xx萬元。期間收集。收拾了批材料，編制各類貸款報告，與銀行人員商談貸款工作，多次招待銀行各級領導的視察，在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關係，同時使我們對貸款工作有了全面的懂得，學到了新的業務知識。
時間飛逝，今年的工作轉瞬即為歷史。一年中，財務部有很多應做而未做。應做好而未做好的工作，比如在資產實物性管理的建章建卡上，在各項經營費用的'把持上，在規範財務核算程序。統一財務管理表格上，在及時正確地向公司領導彙報財務數據，實行財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也創造公司的基礎管理工作比較單薄；日常成本費用支出比較隨便；公司對員工工作要麼沒有很明確嚴格具體科學的請求；要麼就是履行乏力；也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應當是財務管理要重點思考和解決的主題，也是每一位xx人如何進步自我。服務企業所要思考和改良的必修課。作為財務人員，我們在公司加強管理。規範經濟舉動。進步企業競爭力等方面還應盡更的責任與責任。我們將不斷地總結和檢查，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。
1、切實加強本部門職工的思想學習，及時準確地傳達了公司決定。決策。規定等，並認真學習落實。使家能自覺遵守公司的規章制度，處處以公司局為重，維護了公司的利益和形象。
2、按照公司財務收支計劃，做好財務收支登激作，認真編制公司財務收支情況表。
3、加強公司預算管理工作。定期不定期地對公司財務預算（計劃）執行情況，進行檢查。考核，並對執行中存在的問題及時提出整改意見，按年度編制公司財務預算執行情況報告。
4、嚴格按照公司印鑑管理使用規定，管好。用好了財務印鑑，確保公司資金的統一調度安排使用，有效地保證了資金的安全運營，提高了資金使用效率。
5、配合財務部門一道做公司財務核算管理和税收管理工作。
6、加強自身業務知識學習，進一步提高了業務水平及工作效率和辦事能力。先後參加了會計人員繼續教育培訓。企業所得税培訓等。
二）深入生產經營工作實際，配合生產單位做了一些工作
1、按公司安排，定期不定期地到公司各單位瞭解生產經營及財務運營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎，以成本控制為核心，參與生產經營過程，並將有關情況及時與生產單位勾通。
2、積極配合協助生產單位財務部門，進一步建立和完善內控制度，特別是生產成本。費用的控制和考核，理順基礎財務管理。會計核算工作。
3、與公司其他管理部門一道，就炭素廠xx年的生產經營及財務運營現狀做了認真的瞭解分析，為炭素廠降低經營風險，提高經濟效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門一道，完成了硅鈣廠資產租賃工作，完善了相關租賃手續，並全額回收了20xx年租賃費用和材料銷售款項。
1、為了提高部門履行職責的能力，我們將更加努力加強思想和業務知識學習，不斷提高自身的思想素質和業務素質，增強自我管理。自我約束能力，提高履行職責的能力。
2、在工作繼續深入地做好財務預算管理工作，以成本管理為核心，抓基礎管理工作為重點，促進公司增收節支工作取得更成效，使公司盈利能力和競爭能力進一步提高。
第2篇
營銷部今年完成銷售額281萬元，超額完成總經理下達的指標41萬元，這與總經理的正確領導，全體同仁的熱情支持、客户的愛戴和自身的努力是分不開的。現就今年來的營銷工作總結如下：
一、通過對總枱員工服務方面的培訓，使總枱全體員工的素質有了很大程度的提高，一些老客人包括美籍華人，每次來酒店住宿都是衝着總枱的`服務態度而來，是他們真誠的服務讓客人感覺到春天般的温暖，讓客人留戀忘返，使客人真正感受到賓至如歸的感覺。另外，再加上靈活的促銷手段，老客户住滿一定量的天數，可享受免房，使老客人能享受貴賓般的待遇，如今客户數量滾雪球般的增多，給酒店帶來了一批穩固的客户源。
二、通過對總枱業務方面的考核，極大程度地調動了員工的積極性，員工每月工資都與本人的銷售業績、服務態度等掛鈎。指標考核到人，是誰銷售做第一名還額外加獎等措施的落實，使得總枱的每位員工在班時都能認真接待好每檔生意，哪天生意特別好都會使哪班興奮無比。如此熱情高漲的工作態度，使得總枱上半年門市接待散客營業額達2151136元。
三、通過年初召開客户懇談會，與新老客户面對面的溝通，加深一下彼此的印象，為今年的生意奠定一下基礎，另外在二月底通過到、xx地區促銷，使得上半年的團隊房和會議房明顯增多，客房生意火爆，上半年共接待團隊328個，營業額658147元；併成功接待大小會議16個，營業額115224元。當然取得這些成績與各部門的相應配合是分不開的，也與我們工作認真負責分不開。每當會議或團隊客人進店後，我們儘可能進行全過程仔細、靈活的跟蹤服務，主動向客人徵求意見，並及時把聽到的意見反饋給各部門，儘量滿足不同客人的需求。
四、鼓勵出租車司機和車站地區黃牛多介紹客人來店入住，並給予相應的獎勵，使他們的積極性大增，積極地多介紹客源。
五、端午粽子和鹹蛋的銷售工作情況空前，營銷部全體員工在端午節即將來臨之際，仔細分析市場，認準學校、部委分局等效益較好的單位，不怕氣候炎熱，由於大家的吃苦耐勞精神，結果捷報平傳，使大家信心大增，也給酒店帶來了可觀的經濟效益。
總結以上雖然做出了些成績，但還存在許多不足之處，明年我們營銷工作要開拓新思路，開闢新局面為中心，要重視營銷策劃，每次策劃都要十分精心和賦有新意，以期待取得更滿意的效果。
第3篇
20xx年至20xx年一直在xx-xx有限公司做前廳總經理一職。下面是我作為酒店的前廳主管的工作主總結：
⑴協助經理做好前廳的整體運營工作，並對人員進行合理的安排，安排好店員工的住宿問題；
⑵每天能按時做3次例會，並在例會中提出一天工作的不足，並及時採取相應的應對措施，同時要對當天的工作進行總結，做好記錄；
⑶制定店內工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作，並把重要事情標註在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務，這樣也能體現工作的透明度和工作進度；
⑷掌握每天的客流量和營業額，並對周客流量和月客流量進行統計，制定相應的`營銷方案，同時根據週週之間、月月之間的營業額進行對比，找出其中的不足，做出總結和相應的應對措施；
⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每週一培訓，每月一演習，並做好相應的記錄；
⑹督導迎送服務。貫徹執行服務程序，滿足客人的合理要求；
⑺參加前廳的接待工作，並把在工作中發現的問題進行記錄，同時做出相應的改進方案；
⑻制定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓，對工作中發現的問題進一步的加強，避免以後工作中出現。協助員工樹立正確的價值觀和酒店道德；
⑼與前台收銀的緊密配合，要對每天的營業額進行記錄。掌握當天備用金的領用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結賬；
⑽對客人投訴的處理。客投主要分為：“當面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種，酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴，都要站在客人的立場，首先要在感情上獲得好感和信任，對於客人提出的要求，如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了，要通知上級領導，並與領導做出相應的解決方案，在給客人解決。如果出現指定人員投訴的話，首先要和當事人進行了解情況，如果在自己的權限能解決的問題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應立即請示上級領導，如實彙報情況，與領導商議解決方案，並提出自己的想法，在內給客人解決，並告知客人對指定投訴人員的處理意見，然後給客人進行道歉，不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態處理。
第4篇
自從來到xx，依靠xx的飛速發展，我也成了一個新上海人。由於房產行業的升温和發展，公司又做得如此成功，讓我感到一種相對的穩定。自己內心的那種緊迫感和奮發向上的精神在一點點的消褪。公司領導的這次會議主題很及時，讓自己又一次認識到自身在工作中。在意識上都存在許多不足。基於這個目的，回想這一階段工作，再和其他財務經理相比，還存在許多的問題，希望在20xx年的工作中能夠不斷改進，不斷提高，努力做到適崗。
陽城的財務工作的還是會計工作，僅僅停留在事中記帳。事後算帳，對事務發展的預見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患於未然；另外，作為財務負責人對企業經營活動的參與不夠主動，不能深入的掌握其經營活動的特性，只能是按照公司或領導的要求報送數據。資料，在對企業經營進行分析時往往會將企業實際丟在一邊，只是按照理論上的指標去計算。去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。
去年集團公司財務管理部下發了《大華集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規範》，對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執行上不夠堅決，在對一些已形成習慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。
有很多的日常管理工作作的還不夠細緻。深化，往往只拘於形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深，應是今後工作中的又一重點。
財務工作是對企業經營活動的反映。監督，對本部門以外的信息應及時瞭解，目前部門之間的協作沒有問題，就是對財務暫時沒用或是不相關的信息。知識沒有主動與其他部門進行溝通。瞭解，到用時都不知該找誰；另外和公司領導的溝通還存在問題，對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握，以至於使自己的工作有時很被動。
鑑於工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法，計劃在20xx年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進。提高：
1在做好日常會計核算工作的基礎上，還是要不斷學習業務知識
針對自己的薄弱環節有的放失；同時向其他公司做的'好的財務主管學習好的管理。經驗，提高自身的綜合管理能力。積極參與企業的經營活動，加強事前瞭解，掌握經營活動的第一手資料，加強預測。分析工作，按照集團公司要求，認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃，監督企業對資金進行合理。有效地使用，使企業效益最大化。在實際經營活動中發生與計劃數較大差異時，及時與領導溝通，分析查找原因，根據差異及其產生原因採取行動或糾正偏差，或調整已有計劃，同時也為日後的計劃安排積累經驗。
按照財政部《會計工作基礎規範》和《大華集團財務管理制度》的要求，做好日常會計核算工作。只有按照《工作規範》。《財務制度》做好日常會計核算工作，做好財務工作分析的基礎工作，才能為領導提供真實有效的。具有參考價值的財務分析及決策依據。也爭取在大華集團被評為財務信用a類企業之後，陽城公司也能儘早獲得這一榮譽。
在接下來的一年，我計劃多花一些時間，多研究研究財務軟件及銷售軟件中的功能模塊，儘可能使現有的功能得到充分利用，讓陽城的財務管理工作更上一個台階，起到真正的控制。管理作用。
4不斷吸取新的知識，完善自身的知識結構，提高政策水平
對財務知識以外的與房地產業。建築業有關的知識掌握不夠，有時也會影響到自己的財務工作。所以在平時，除了加強自身的學習外，要多向其他部門的同事請教，尤其在工作中碰到非財務專業的業務事項時，不能單以自己的理解，應在徹底搞清楚之後，進行處理。
在新的一年中，對內需要財務和各部門之間經常進行溝通，形成一種聯動效應，對企業的各種信息作一個動態的掌握，對不同時期的各種信息資料不斷更新，掌握每一項目的進展。最新的信息。對外加強與地方財税部門之間的聯繫，及時掌握有關政策信息，既依法納税又合理避税，為企業合法經營做好參謀。
第5篇
20xx年轉瞬即逝，20xx年已在眼前。工程部在公司領導的關心幫助下，在同級部門的協同下，在部門全體同事的努力付出下，取得些許成績，留下些許遺憾，在此我代表工程部做如下工作彙報：
xxxx自20xx年初確定了xxx改辦公樓，面對大量的設計變更、系統調整和設備選型變化，工程部針對圖紙審核、方案論證、總控計劃、設備進場計劃等做了很多工作。辦公樓b座於20xx年12月24日主體封頂，屋面結構20xx年1月3日完成，辦公樓a座6月11日主體封頂，屋面結構6月20日完成。7月16日完成建設局安全評定，8月15日主體結構驗收。9月25日完成辦公樓b座優質結構驗收。截至20xx年底，建築裝飾裝修分部工程核心筒、樓梯間等部位抹灰完成，外窗副框完成，幕牆吊籃開始組裝。建築屋面分部工程除屋面地磚外全部完成，建築給排水分部工程地下壓力排水管道基本完成，地下室消防水完成，辦公樓b座給水立管、消防立管完成，虹吸雨水全部完成，建築電氣分部工程變配電室安裝完成，室外接線海爾路段土建施工完成，電纜橋架管井內安裝完成，通風與空調分部工程空調給水管敷設已入户內施工，辦公樓b座5-12層風管安裝完成，電梯分部工程已採購根據總計劃要求節後安裝。規劃變更手續自9月開始辦理，10月22日提交變更面積審核，11月19日正式提交建管處報件，目前市規劃局長會通過。20xx年2月20日嶗山建設局建築行業表彰大會召開， 公司獲得20xx年度嶗山區建築工程質量工作先進單位。12月6日xxxx項目喜獲中國房地產名盤榮譽。
20xx年是xxxx項目最為辛苦繁忙一年，所有設備將全面進場安裝，各專業銜接和調試將全面展開，新技術的成功應用勢必是工程人艱辛付出的結果。裝飾裝修及設備安裝等分部分項工程、綜合管線和景觀綠化將全面展開施工，計劃20xx年11月30日完工交付。
xxxxxx項目是典型園中區建設項目，邊施工邊出圖，施工中分包隊伍更替，項目經理、監理總監、甲方經理更換，決策時時需要領導跟進等不利因素，3月1日完成人防地下室主體結構驗收，3月22日完成精裝修消防報審，截至20xx年底，除預留精裝修外的地面、牆面等，設備安裝(含變配電室、電梯等)未列計劃採購未安裝，預留管線未穿線，市政管線未接入，景觀綠化未施工外，其他分部分項工程基本完成。
20xx年xxxxxx項目因為公司確定精裝修方案需要重新調整，項目進入暫緩施工階段，等公司領導確認開工後將逐步開始外線、景觀綠化等相繼開工建設。
xxxxxxxx項目7月18日完成規劃方案專家評審，11月1日完成規劃方案審批，11月16日完成設計院由xx院變更為青島xx設計院，後續總平調整和施工圖設計進行中。目前2#3#樓座樁基圖紙完成，等待公司指令後可以施工。
20xx年xxxxxxxx項目將根據公司總體規劃和資金項目規劃，適時開工建設，工程部將編制更為詳細的總控計劃指導施工。
xxxxxxxxxx項目2#3#4#地塊土石方施工2月25日動工，6月5日暫停施工，完成土石方施工53929.5m，2#地塊暗渠和臨時市政雨污水施工完成60%。8月28日完成2#3#4#地塊臨建規劃許可證批覆，11月28日完成2#3#4#地塊施工圖全部修改工作。12月20日直接與市地鐵指揮部協調出具影響地鐵意見函便於項目後期規劃報批。
xxxxxxxxxx項目將根據公司總體規劃和資金項目規劃，適時開工建設，工程部將編制更為詳細的總控計劃指導施工，自開工之日18個月完成單體驗收。
1、工程部人員都在成長，每個崗位發揮着自己的熱情和能量
工程部共10人(含資料員1人)，3個項目不均等分配，工程部新老結合任職公司2年以上長期磨合，專業知識和現場管理經驗滿足指導施工，每人都在自己的崗位上發揮着應有的作用。工程部擔負着項目前期手續、設計方案、規劃報批、施工圖審核、過程中跟政府銜接、施工管理、變更申請、組織驗收、交付、維修等大量事無鉅細的工作，這些工作是工程部共同努力、盡心盡力完成。
2、認真執行工程部制度，踐行工程人嚴以律己的執業作風
工程部認真執行了既定紀律和良好的工作作風，勤於內部溝通，及時上傳oa系統，實施合同傳閲，執行工作督辦制度。堅持每週工程部例會，堅持每週安全、質量檢查，堅持每月工程簡報，堅持月割算現場驗收審查，堅持材料設備封樣進場驗收，堅持分包進場通知單和安全責任書籤訂，工作部認真值守履行工程人嚴謹工作作風。
3、嚴格審核施工方案和施工計劃，及時糾偏便於項目進展
項目建設好壞與投資密不可分，與管理到位與否緊密聯繫。項目部要求按時上報每週施工計劃，月計劃、年計劃跟進，對施工計劃及時糾偏和控制較大偏差計劃，對原因進行分析和界定，避免後期因工期延誤造成爭議索賠。20xx年根據公司資金分配計劃，調整多次總控計劃，12月27日排定交工前的施工總計劃指導後續施工。嚴格審核施工方案，對重大方案與設計師溝通，在建築做法上認真對比，在設備選型上精益求精，多方考察認真遴選。
4、選擇靈活多樣的工作方式，有針對性快速解決問題確保施工
針對xxxx項目安裝專業技術含量高，設備選型難度大等，組織多種形式討論會，聘請青島理工大學知名教授指導工作，經常與xxx總工深入探討，有針對性的指導項目管理。針對幕牆施工方案的審核和施工進度問題，工程部組織多次會議有針對性會議加以解決。對於懸而未決事宜，通過oa上傳並附帶工程部建議，加快決策指導施工。對設計久拖未決事情，每天多次聯繫甚至直接到設計院協調解決問題，始終以不影響施工為最終目標。
5、加大現場管理方式和力度，現場檢查和施工控制成為常態管理
堅持質量為建築第一生命，大榮建設品質樓盤奉獻社會，做有責任的建築人。項目施工質量控制實行實體樣板領路，大榮中心12層樣板層的施工，就是為保障後續施工的準確度而實施。工程部對質量嚴格管控，要求專業工程師儘量1天2次到工地巡視，加大審圖力度和現場施工管理控制，對現場出現問題及時處理。為保證施工管理的順暢，工程部制定了詳細的管理制度和獎罰機制，細緻到監理通知、管理人員請假、停工令等相應的獎罰，並嚴格執行每月對監理、總包管理人員的量化考評等。
6、優化設備選型和方案優化，節省投資確保公司利益
20xx年是xxxx設備年，重大的設備選型和匹配度選擇，幾頁紙技術標是凝聚了工程人認真分析和眾多廠家的多次選擇，將適用大榮中心的設備精益求精中選擇，是工程部眾多工程師的艱辛付出。不是最貴是最好的而是最適應的是最好，匹配度是大榮中心設備最重要的選擇。大榮中心幕牆施工方案的多次討論，xxxxxx項目吊頂材料選擇，xxxxxxxx項目方案、xxx方案多次調整等，都彙集了工程部對於建築的精心理解，為建設好品質建築節約投資等付出心血。
7、通暢的行政主管部門聯絡、設計聯繫，是完成項目確保有序施工的條件
xxxx自建設之初就實施了品牌戰略，20xx年度、20xx年度多次在建設局表彰中獲獎，與區政府及相關職能部門保持了較好的聯繫，是建設項目有序開展的前提。施工過程中對相關的技術洽商、設計變更等，項目部有嚴格的提交時間和流程，對設計的督促和行文，以及出差到設計院現場督促，也是解決設計問題的最有效手段，這些多樣性工作的開展也是項目部積極作為的表現。
8、積極配合其他部門工作，團結一致集體應對和解決問題
工程部是對外指令窗口，是施工現場管理第一人，同時也是追責第一人。對成本批價出具最初意見，對招標採購推薦品牌，對招標文件提供技術分析，對公司決策提供最初建議，這些工作都需要工程人認真執行和履行義務，同時針對招投標的技術文件配合，針對簽證複核及簽證有爭議的討論，及時與各部門溝通完畢後快速回復。還能夠積極配合其他兄弟部門工作。
20xx年是政府延續治理房地產政策不動搖的一年，開發項目資金調配難度加大，建築工人化整為零難於管理，人工費大幅提升、工人維權和政府嚴控建築市場加大現場管理難度。
1、工程人能力和熱情參差不齊，對現場管理經驗不一，需要加大提升
個別專業工程師未將自身熱情和公司利益統一，責任心不強，圖紙審查、可行性分析不細緻，僅作傳話筒，對現場管理指令不及時力度不夠造成索賠和變更。工程部多數人對於cad、project、ppt等相對陌生，對個人技能自我培養還有待差距，專業工程師還需加大自身學習適應社會發展和增加管理技能。
2、 缺乏必要的項目管理能力，致使管理被動指令不暢
項目管理是一種學問，是人才機物的有效分配。工程部擔負着項目管理和眾多協調的重任，而專業工程師僅僅做到了我説了我多次督促了了事，沒有想我如何更好的做我這樣做能否爭取利益最大化。項目之初就應該制定好的制度，在項目管理中不只停留在説上，在紙質文件上，在語言措辭上，在不能處理問題的上報上，在久拖問題的公司級發文上，在經濟處罰上，是多種手段恩威並施，是此處嚴格彼處互讓的剛柔相濟的相關管理。
3、工程部制度還不能較好執行，將在管理體系上下功夫
工程部制訂了較好的管理制度，針對公司內部，針對總包、監理，針對工作流程，合同會籤，對外文件審批、簽字流程審核等進行了約定，實際運行不夠理想。管理流程的落實還不能較好，誰做什麼做到什麼程度，較穩先進的項目管理、質量管理等運作模式，比如pdca質量管理體系，計劃、實施、檢查、糾正，五常法管理模式等， 未能真正有效做到位。
4、工程部對現場質量控制不足，選材批價建議和協調力度不足影響施工
嚴格的質量管理並不代表質量沒有問題，構造柱漏設、砌築及抹灰質量較差，沙石細度模數不夠，橋架劃痕較多，安裝施工不順直等等，都顯示了工程控制存在差距。回填土的方量確認、截面較小尺寸抹灰批價等多次協調未果，高新區水電管理處3200元的臨時水錶接入費，耗時審核1個月，審減值200元，不能説是成績，非國標電線選材不予更改等，顯示工程部對選材批價建議不足，造成協調施工單位施工被動，都是工程工作不足的表現。
5、工程部對內部的制度還不是很熟悉，在銜接上急需改正和做好
工程人熟知技術管理，疏於人情往來，在技術上比較較真。一個電梯的技術參數，在招標前要提交，招標文件要標註，評標技術標在一次，合同審核還一次，廠家排產又一次，訂貨確認還要來仔細審核參數，面對大量重複工作，工程人説不就是不予配合。對於技術和施工管理比較重要的電梯安裝等，廠家始終不予和工程人對接，對後期質量影響較大。面對項目特別是高新區項目隨時遇到簽證變化發生，成本跟進不足造成爭議，大多也是工程部協調和銜接不足造成，工程人觀念轉變。
1、工程人員加強自身學習力度，加大公司培訓覆蓋面
建築市場日新月異，管理方式仍需提升。新材料新技術新規範的應用，對工程質量、安全不斷創新的高要求新標準，都要求工程人員努力提升自己的技術水平，提升管理水平。相對年輕的專業工程師，管理軟件的學習和得心應手的使用，將會事半功倍。走出去學進來，知己知彼百戰百勝。對站在地產前沿的公司和管理模式，我們應該多學習，公司上下形成一股學習和應用新風。
2、嚴格各部門工作職責和流程，便於更好對接和項目管理
責權利為更好的提高工作效率，便於查找問題原因，落實責任。工程部內部應加強定崗定責，對完成結果進行考核，也希望公司行政部進行督導和檢查。對公司各協作單位明確更為順暢的工作職責、流程和部門接口。杜絕推諉倡導推進。部門經理對部門經理説話，部門間不能專業工程師相互決策問題。分管領導適時決策並加大上傳下達力度。責任仍需界定，比如合同執行7天預付款，財務應承擔7天未付款的延期責任，成本批價7天內完成，超過7天也應擔責。工程部在幕牆合同未予落實，工程款未支付時，考慮為克服春節影響節後施工組織，作了大量工作卻收效甚微，最終工期延誤，直接體現在工程部管理不到位。
工程部制定項目考核制度，個別人在執行上還不夠認真，工程部還不能做到一碗水端平。越級彙報和指令還在發生，公司領導的認可和一管到底也帶來管理的'不便。公司制定完美製度需要執行、督辦來確保完成，工程部的制度和執行也應同步。
各部門的有些協作才是建設好項目的根基。想完成投資最節省、質量最好、進度最快的項目絕對不會實現，每個部門以自己完成的最好為上限，不敢擔當，好大喜功，官僚推諉，而忽視了對立統一的三控相互影響只能説明我們內部問題的存在。部門互通有無需要聯席會議解決。針對工程部項目上存在問題，需要幾個部門坐下來認真交流意見，甚至需要公司領導多參與多決斷。
5、推動建立公司項目質量管理手冊，建立公司建設項目指導書
公司項目質量管理管理手冊將體現質量標準，通常使用材料規格，設備選型，通用品牌等，並將已完工項目的先進經驗做相關闡述。建設項目指導書將一個項目的全過程控制編制指導文件，成為公司後續施工項目管理的標準文件。
20xx年下半年跑規劃變更，聽取xxx、xxxxxxxx方案彙報等，外出會議的增多勢必影響項目管理指令的下達。規劃審批和報件是一個較為耗時的工作，設計方案的審核又牽扯太多精力，這些勢必於項目管理衝突。工程部對方案僅有建議權，我們不便越級彙報而長時間等待，內耗影響到對外決策和指令的信任度。建議公司設置設計部和規劃、設計院等直接對接，承擔相關責任，認真嚴格的審圖勢必節省施工過程中變更洽商量，節省時間節約投資。
7、工程部試推行內部獎罰機制，實行內部通報和優勝劣汰
針對項目特點，對項目出勤、工作任務完成情況，現場處理問題能力等，工程部嘗試實行內部檢查獎罰機制，對檢查中好和壞行為予以內部通報，對屢次出現影響較壞行為進行經濟處罰，提請行政部予以扣除。豎立良好的行為準則，對於工程管理和公司發展極為有力。
20xx年已經過去，非常感謝在這一年裏幫助和支持工程部的領導和同事們，工程部在完善自我發展的歷程上收穫一年的喜悦。20xx年攻堅戰即將打響，是xxxx設備安裝專業全面開花和落實新技術新工藝呈現在建築上最為關鍵的一年，大量事無鉅細的工作需要工程部誠惶誠恐一步一個足跡來完成，是充分調動積極因素，是需要各部門認真協作，敢於擔當，齊心協力共同完成。相信在公司領導的正確指引下，我們一定能夠做好各項目統籌安排，交一份滿意的答卷。
第6篇
20xx年，對於___股份有限公司來講是開拓創新的一年。___物業管理有限公司緊隨公司的步伐，在公司領導的正確指引下，在房產公司各部門的積極配合下，我本着誠信、熱情、耐心、細緻的服務理念，較好地完成了全年的工作任務。現將一年來的工作總結如下：
企業的良性發展最直接的體現就是經濟效益。在物業公司創建初期，我便把其定位在樹品牌效應，積極開拓新領域，努力創造新的經濟增長點。本年度，在物業公司全體員工的共同努力下，___小區共收繳物業費____元，收繳垃圾清運費____元，其它費用____元，共計____元。為開創新的經濟增長點，在股份公司領導的積極努力下，物業公司接管了__市工商管理局__分局辦公大樓的物業管理服務項目。該項目預計收入__萬元，加上出租庫房的收入_萬元，共計__萬元。此項目的接管，為物業公司今後的再發展奠定了良好的基礎，同時使我對物業公司的發展前景充滿了信心。
物業公司的經濟效益與其服務質量是相輔相成，密不可分的。良好的服務質量可以促進物業費的收繳工作得以順利進行。反之，則不然。本年度，由於___小區的業主屬於新户入住，物業費實際上屬於強制性收齲從物業公司長遠發展的角度出發，本着為業主服務的宗旨，也為了今後減少物業費收繳工作的難度，我強抓服務管理，提高服務質量，使員工樹立起服務理念與服務意識。具體表現在：
1、熱情、耐心地接待業主的投訴，做到有記錄，有答覆，有回訪，有反饋。
3、工作中做到四不：即不可以無笑容，不可以發脾氣，不可以説不管，辦事不拖拉。
一年來，經過物業公司全體員工的不懈努力，明擇園小區業主由開始的懷疑、不信任、對立的情緒，轉為對我們工作的理解與支持，並與物業公司的員工們建立了良好的溝通橋樑，這是對我們工作真誠服務的回報，也是對我們工作給與的肯定。
做為一個部門的領導，除了在日常的工作中所表現的溝通協調的能力外，更重要的體現在管理的方式、方法與管理的力度上。在物業公司中，我們的員工大都是年輕的男性，在管理上，我注重因材施教，個性化的管理。針對他們不同的性格與能力，對他們的工作分工也各有不同。
1、積極宣傳股份公司的用人機制，樹立能者上，庸者下的思想，充分調動員工們的積極性。使員工各盡其能，各盡其才，充分發揮他們的才智。
2、制定嚴格的工作制度、獎懲制度，約束部分員工遲到、早退、懶散的工作作風，做到獎懲分明。用制度約束取代人的約束，起到了良好的效果。
作為只有一歲的____物業管理有限公司，在管理中即缺乏理論指導，又缺乏實踐經驗。這就需要我們不斷地學習相關的物業管理知識，充實到工作中來加以實踐。一年來，物業公司在管理崗位的員工全部取得了國家建設部頒發的《物業管理崗位經理證書》，部分員工利用業餘時間考取了《會計師資格證書》，在物業公司內部形成了良好的學習氛圍。此外，我積極利用每週三下午的時間，組織全體員工對國家新頒佈的《物業管理條例》及在物業管理中出現的典型案例進行學習、討論，使其進一步瞭解和掌握物業管理相關的法律、法規和政策，對物業管理中出現的一些基本問題找到了解決的方法與對策，做到了有法可依，有案可徇，這些對員工在實際工作中起到了極好的參考與借鑑作用，同時，為員工們今後能夠走上物業管理的領導崗位奠定了基矗
在物業管理中，保安、保潔的工作最直接的反映出物業公司的整體形象和精神面貌，所以對他們的整體培訓工作絲毫不可以鬆懈。我利用每週五上午8：00—9：00的'一個小時的時間，請有經驗的退伍兵對全體保安進行站、立、走軍事化的訓練，請資深的物業公司員工對保潔員的保潔工作進行系統的指導。經過努力，保安、保潔的工作得到了業主的認同與讚揚。對物業公司樹品牌形象起到了促進作用。
___提出“發展才是硬道理”這句話，時刻鞭策物業公司放眼未來，開拓創新的步伐。___物業管理有限公司依靠中國傢俱城集團公司強大後盾力量，不墨守陳規，更應適應市場的競爭，在__物業管理的大軍中佔領一席之地。__市工商管理局__分局辦公大樓的物業管理項目的實施，開創了新中城物業公司發展的新領域，國家《物業管理條例》的出台，進一步激化了物業小區招投標項目的實施，為物業公司的發展提供了一個良好的競爭環境。當然，在市場的競爭中，我應當考慮的是，從物業公司自身發展的實際情況出發，不好高騖遠，不刻意強求，按市場運行機制做事，注重實效性，創造更大的經濟效益的同時，樹立有特色的物業公司品牌效應。
回望過去，展望未來，我對___物業公司的發展前景充滿了信心。但在今後的工作中，我還應該揚長避短，克服工作中的急躁情緒，在逆境中尋發展，求創新，帶領物業公司的全體員工為股份公司的明天描繪出絢麗的彩虹。
第7篇
20xx年，這一年即將過去，新的一年準備到來，在此我恭祝大家，新年快樂，闔家幸福，萬事如意，工作順利。我們不得不承認時間過得太快，轉眼之間本年度已經接近尾聲，在回望着過去，我們有太多的無奈，我們得到的有很多，同樣，失去的也不少，需要努力的負出的可能更多？？
20xx年馬上過去，大家都在盤點一年之中收穫的同時，又寄予希望與新的未來。不知不覺中，我在崗位上結束了一年的工作，在領導和全體同事的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞公司為中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，把“安全第一”放在首位。堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。 ceo發話，面對今年裏的任務和業績，相對於以前有着大大的提高，不管是生產部還是行政部做得都相當的滿意，同時希望繼續把好的方面發揚下去。ceo表示公司能夠有今日的局面全靠三位高層得力助手，當然也離不開大家共同的努力奮鬥，ceo特別着重提出三位傑出人物以示表揚，黃總本人為了公司效益着想，為公司真心負出，一直願意默默無言，並且在深圳辦事處開拓公司的市場，黃總為了實現這一計劃，曾經多次廢寢忘食，長期漂泊在外，背井離鄉有家沒時間回，單單可以從這一點看出，黃總對公司的效力有多麼的忠誠。副隊在公司
總體來講是一個非常低調行事的高層領導人物，去年為了把產值提升上去，甘願在海螺度過春節，總是抱着不放心的思想去查看生產線，凡事都要親力親為，能把大事做到，把小事做好，把工作做到家，真是一個極為細緻的領導。隊長一直潛伏在珠三角地帶，多半為在廣州，曾經多次以書面形式向ceo發出請求，同時希望公司能在不影響正常運轉的情況下，能投資在廣州這一地帶，好讓公司拿下廣州這塊肥肉市場，在隊長做足這個詳細計劃同時，我相信隊長有這個能力，公司有這個實力。
我個人分析與點評：一年來的工作表現，強化形象，提高自身素質。為做好班組基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘鍊技能講提高。經過多年的學習和鍛鍊，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向高層領導、董事和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
首先，我自己要嚴於律已，不斷加強作風建設。幾年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重高層領導，團結同事，謙虛謹慎，不斷改進工作作風，只希望把所有工作圓滿完成。
其次，工作中的不足與今後的努力方向，多年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴，學習、技術上還不夠努力，和有經驗的`同事比較還有一定差距，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，確保公司安全生產，務實奉獻，高效創新。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同事們的要求還有不少的差距：工作創新意識不強，創造性開展不夠。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同事們對我的期望。
最後，我知道我想講的有太多，我只想講一句，我希望大家做好本職工作，在20xx年裏沒有完成的，在20xx裏再繼續，再努力，再完成，為公司發展創造更多的效益，共創輝煌的明天。
在此再次恭祝大家：新年快樂，馬上成功，心想事成，加官進爵！
