個人調查報告8篇 個人調查：探究現代社會中的熱點問題
本文將介紹個人對某種現象或問題進行的調查過程、方法、結果和分析，並提出個人見解和建議，希望能夠幫助讀者瞭解該問題的實際情況和思考解決方案。
第1篇
玉環位於浙江東南沿海，縣域由玉環本島、楚門半島和135個外圍島嶼及海礁構成，、陸域378平方公里，古志記載,早在新石器時代，人類就開始在玉環大地上繁衍生息、創造文明。夏、周時期，玉環為"揚州之域"。清朝雍正六年（1782年）置玉環廳。民國元年，廢廳設縣，改稱玉環縣。1962年4月，隸台州專區（現台州市）管轄。據志書記載，玉環縣名源自海島奇觀：晨霧繞島，形狀如環；上有流水，潔白如玉--玉環由此得名。
一個沒有鐵、沒有銅、沒有木資源貧乏的縣城，卻誕生了“中國閥門之都”、“中國五金建材出口基地”、 “中國汽車零部件產業基地”、“中國新古典傢俱精品生產基地”等九大國字號品牌。一個面積僅有378平方公里的彈丸小島上，卻擁有年產值超億元的企業95家，年實現工業產值800多億元。玉環人民以海島居民特有的豪爽、包容、拼搏、誠信的人文精神，走出了一條以民營經濟為核心的具有玉環特色的工業強縣之路。
改革開放以前，玉環經濟基礎十分薄弱，直到70年代末仍然維持"一農二漁三鹽"的傳統經濟格局。
黨的十一屆三中全會以來，玉環人民積極創造和發揮機制靈活的'優勢，解放思想，開拓創新，由一個落後的海島小縣變成經濟強縣，實現了經濟和社會發展的第一次歷史性騰飛。從1978年到20xx年，國內生產總值從7916萬元增加到116. 29億元，增長145．9倍；財政總收入從847萬元增加到12．2142億元，增長143倍；農村居民人均純收入從120元增加到7225元，增長59．2倍。20xx年度社會經濟綜合發展水平名列全國各縣（市）第29位。
"八五"以來，玉環五度躋身"中國綜合實力百強縣" 行列，是全國綜合改革試點縣、全國科技工作先進縣、全國體育先進縣、全國生態示範區建設試點縣和浙江省首個小康縣"、"新農村縣"和省科技進步先進縣、教育強縣，被列為浙江省首批提前基本實現現代化的縣（市、區）和規劃發展的中等城市之一。可以説，玉環已健步跨入我國沿海發達地區行列，成為全國較具希望和活力的區域之一。
第2篇
膳食調查是營養調查的內容之一，通過本實驗（實習），掌握最基本的膳食計算方法，學習如何評價膳食的合理性，並提出建議。
膳食調查有稱重法、查帳法、回顧詢問法（24h個人膳食詢問法）、化學分析法。本實驗採用24h個人膳食回顧詢問法，對大學生膳食進行計算評價。
第一步：以個人為單位記錄調查表，可以是自己或某個同學，收集攝食資料，要求不少於5天（節、假日應除開）。每日應有早、中、晚餐，少數同學還有三餐以外的零食，也應計算在內。
第二步：依次計算完成表1～6各項內容。（表中的表格不夠可增加，最好直接用excel做表格，以方便後面的計算）
表3 每人平均每日膳食評價表（與dris中的`rnis或ais相應值比較）； 表4 每人平均每日三餐熱量分配； 表5 每人平均每日熱量來源； 表6 每人平均每日蛋白質來源。
表3 每人平均每日膳食評價表（與dris中的rnis或ais相應值比較）；
第3篇
暑假裏我在泉州市“中國一汽奔騰”4s店進行社會實踐，在二個月裏維修使我對維修站的整車銷售、備件供應、售後服務、維修技術以及信息反饋等有了一定的瞭解認識和深刻體會。現在我以一個實踐生的瞭解和認識來介紹一下汽車“4s”店的優勢與弊端。 維修項目基本為更換機油等一些保養項目以及一些小型的維修項目。八小時的工作雖 然是三點一線的機械工作，可是我卻學會了很多，至少是在學校裏學不到的實實在在的“實戰經驗”，同時也認識到了其中的利與弊。雖然汽車售後服務市場發展迅速，但仍存在許多問題，我認為其中弊端主要為以下幾點 ：
各種類型的專賣店，大部分建立不久，考慮汽車銷售多，為用户服務少，隊伍還沒有經過嚴格的訓練和教育,素質較差，缺乏全心全意為用户服務的思想，尚未建立起規範的服務制度和辦法。對汽車故障的排除和維護保養質量重視不夠，新加入汽車服務市場的廣大後來者，他們參加服務貿易大多是以營利為目的，更缺乏服務意識。 作為汽車下游的售後服務業，在中國加入wto以後因所特有的“本土化”性質，使經營者們獲得了優勢。但從目前看，這些先天優勢還不足以成為參與市場競爭的強大競爭力，更無法以此與外國經營商進行抗衡。 維修成本較高，用户負擔較重。由於逐漸採取換件修理和修理費用隨意提高， 增加了用户的負擔，甚至有些專賣店更換的零件由易損件發展到一些總成件，如有些著名品牌的汽車居然更換轉向橫直拉桿以類的總成件,更增加了
用户的負擔，這在實行品牌戰略的今天是不應該的. 汽車保險和購車信貸等金融方面也存在着 一些問題。主要是制度不健全,做法不規範造成的，有待進一步改善。汽車服務越來越成為與生活息息相關的主題，汽車服務質量的好壞直接影響到大部分家庭的日常生活。據悉，這一份報告是繼“20xx中國汽車品牌銷售滿意度調研報告”之後的第二份報告，該系列調查報告均出自中國本土權威的市場調查機構——“中國汽車品牌顧客滿意度調查”。擔當調研任務的聯信天下是國內知名的消費者調查專業機構，致力於打造消費者最信賴的自主調研品牌。歷時半年多的20xx年售後服務滿意度調研，是在23396位購車3到8個月新車主的反饋基礎上作出的，涵蓋了全國26座主要城市的48個汽車品牌。該售後整體滿意度主要是根據經銷商的表現來衡量的，分為九大因子，分別是(按權重排列)：問題經歷、消費者便利的服務、維修接待服務、保養維修服務過程、交車提車過程、維修保養的質量、維修跟蹤服務，24小時救援服務、投訴處理。售後服務滿意度指數，總分為1000分，分數越高，表明顧客對授權經銷商的保養和維修服務越滿意。 調研報告研究發現，售後服務普遍存在不規範的競爭，將嚴重製約中國汽車行業的健康發展。93%的被調查者對“多次返修率”不滿意；56%的被調查者擔心，4s店或特約經銷商在維修過程中“偷工減料”，提供劣質配件；51%的被調查者認為，服務觀點淡薄是4s店或特約經銷商存在的比較普遍的問題；68%的被調查者認為，顧客的反饋信息並未得到滿意迴應或解決；73%的被調查者表示，質量保修期後會選擇社會修理廠；但是，對社會修理廠
的`維修質量表示擔心的被調查者竟達62%。 此外，面對競爭日益白熱化的市場，諸多停產車型的售後服務問題也為消費者心裏平添隱憂。在一項相關問題中，有27%的被調查者對停產車型的售後服務表示擔心。 中國汽車品牌滿意度調查組委會負責人指出，在未來的商業競爭中，很大程度上將是顧客資源的競爭，誰服務做得好就將贏得更多的消費者，贏得了消費者也就贏得了品牌的未來。汽車行業的發展一個不容忽視的因素就是售後服務，服務的好壞直接關係到整個行業健康有序的發展。現在車主們提出越來越多個性化需求，如果想讓客户認可你的服務，我們就一定要將服務產品定義得更加明確放心。對於國內的汽車行業來説，商家不但要保證品質，而且還需要提供一流的維修技術和售後服務，讓顧客們有超值放心的感受，我們才能在激烈的市場競爭中制勝。
（一）國外售後狀況 從世界經濟多年來的發展看，連鎖經營的經營模式在經濟發展中扮演的角色越來越受到關注,同時也無處不影響人們的生活。連鎖經營在服務業、零售業和餐飲業的行業取得的成功有目共睹，應該説加盟連鎖是歷史上非常成功的經營概念。 汽車售後的服務領域是一個大市場，今後一定將是各方競爭的重要陣地.特別是國外服務業的進入，由於其強大的資金支持和先進的經營概念，會對國內的售後服務市場形成相當大的衝擊。比如，汽車租賃業，最終將走上連鎖店的經營方式。國外的知名汽車租賃公司都有上千家連鎖店，極具競爭力和知名度，國內公司要想發展壯大，這種聚沙成塔的過程必不可少。 國外
汽車售後服務市場發展的經驗表明，售後服務連鎖經營的優勢在於可以加盟連鎖的經營者在不需要大量資金的情況下很快拓展自己的業務體系，同時可以使加盟商在缺少行業經驗的情況下，降低風險投資，順利解決商業過程中的很多問題，能在創業之初就順利的以成熟的面貌開始經營。
（二）國內發展不規範國內幾大汽車生產廠都沒有對租賃業投入太多的熱情。使得製造業與租賃業之間產生了脱節現象 當然，這與國家的相關規定的制約也有關係。在國外每個大的汽車生產企業都有汽車租賃業務的子公司或控股公司。這些租賃公司對企業的發展起到舉足輕重的作用。例如，美國汽車全國銷量30%都是由租賃消化掉的。國內汽車製造企業還要在市場上多下些功夫。 國內以連鎖經營運作的汽車租賃業，其加盟店多是以授權進行特許經營的,這種形式並不是最理想的，因為這樣難以管理，也不容易做到連鎖店所要求做到的規範、標準的服務，只有加盟店以參股、控股、資產合作的方式加盟連鎖店，整個企業才能有凝聚力，大家都以主人翁的姿態出現，才能對抗來自市場各方面的壓力。 國內以連鎖經營運作的汽車租賃業，其加盟店多是以授權進行特許經營的,這種形式並不是最理想的，因為這樣難以管理，也不容易做到連鎖店所要求做到的規範、標準的服務，只有加盟店以參股、控股、資產合作的方式加盟連鎖店，整個企業才能有凝聚力，大家都以主人翁的姿態出現，才能對抗來自市場各方面的壓力。 國內的汽車維修市場一直以來都存在着品牌的缺位。連鎖經營的模式正可以彌補這樣的缺憾，連鎖化經營的一大特點是網點數量眾多，同時對車主而言也更有品牌保障。
連鎖店統一收費、統一形象，配件來源充足，技術實力雄厚，這種模式具有強大的競爭力。在美國，最大的汽修企業就是連鎖集團，擁有數千家門店。在這種模式下，困擾車主的收費不透明等問題就可以得到有效解決。連鎖經營就是要降低利潤、營造良好的後市場消費環境。汽車後市場的連鎖品牌經營從馳耐普、美麗獅這些以賣產品為主的經營模式開始，如今已逐步過度到月福、愛義行這些以提供服務為主要贏利模式的連鎖經營，將來這個模式會逐漸成熟，出現更多的知名連鎖汽車維修企業。連鎖化、品牌化經營要求這類維修廠規模較大，生產設備精良，維修人員受過統一培訓，在技術上具有權威性，服務對象主要是品牌車。
第4篇
二、調查提綱：隨着我國市場經濟的發展，我國居民財富的不斷積累，羣眾手中的資金佔有量增加。如何更好的運用手中的資金，使它發揮更大的效用，給自己的生活帶來更大的幫助，是絕大多數人最為關心的。因此，理財市場的需求日漸突顯，商業銀行陸續推出形式多樣的個人理財服務，個人理財業務已經成為目前銀行業的一個新亮點。我們為了對理財產品相關知識得以瞭解和認識，通過對銀行客户進行問卷調查，蒐集相關數據，從而對以上問題得以深入瞭解及研究。
三、調查時間：20xx年5月5日-20xx年5月10日
五、調查過程：查閲資料製作調查問卷、針對客户發放調查問卷、回收調查問卷整理數據、分析數據。
我們針對銀行的客户發放了90份問卷，填寫者的年齡和月收入可由下圖直觀顯示：
20歲以下年輕的人多為學生，其資金的主要來源為父母給的生活費，所以收入多在1000元以下，從事低端行業的職工收入多在1000-20xx元之間。
20-30歲多數收入在20xx-4000元之間，多從事金融、或企業員工，1000元以下的為在校學習的大學生，1000-20xx元的多從事其他行業，4000-5000的經濟實力較強，多從事教育、金融等穩定高薪的職業。
30-40歲月收入在1000-20xx元的多從事其他行業，多不在高薪行業之中，20xx-4000元的多從事文化教育事業，大多數為老師，4000-8000元的多從事金融、經濟等高薪職業，只有少數從事金融行業的可以達到8000元以上。
40-50歲的基本情況與30-40歲的情況相似，1000-20xx元的同樣為其他行業，大多數職工的工資穩定，在20xx-4000元之間，從事金融和it等高薪行業的多在4000-8000元，在此年齡段職工所佔比例較大即20xx-4000元比例較重。
50歲以上的人中，1000-20xx元的多位小型企業基礎員工和it行業，比例較大，20xx-4000元的多數從事金融等高薪職業，只有少數的金融從事者可以達到8000元以上。
2、銀行客户所辦理業務和方式以及對理財產品興趣分析：
在銀行的業務辦理方面，由於年齡段的不同，辦理的業務也有所不同。年齡在20歲以下的，由於收入有限，消費方式簡單，普遍去銀行辦理存取款業務；辦理銀行業務大多是在窗口以及atm機上進行，只有月收入在一千以上的會有一定比例的人選擇網上銀行辦理業務；在對金融理財產品興趣上，較大部分的人會有一定的購買慾望或者深入瞭解後進行購買，而收入在千元以下的人有一部分人對金融理財產品毫無興趣，而月收入在千元以上的`人中有許多對金融理財產品非常有興趣的人。
年齡在20歲到30歲之間的，基本都會在銀行辦理存取款業務，而收入在一千至兩千的人辦理存款業務的較少，收入在兩千到四千的人還會辦理理財金業務，月收入四千到八千的人還會辦理繳費業務。這個年齡段的人都會選擇在atm機上辦理銀行業務，而月收入一千至兩千以及四千到八千的人還會有一定的窗口業務。收入在兩千到四千的有時要在網上銀行辦理業務。在對金融理財產品的興趣上，普遍較低，大都要深入研究。甚至一些收入偏低的根本對理財產品沒有興趣。只有兩千至四千的人對理財產品有些興趣。
30到40歲的人幾乎去銀行都是辦理存取款業務，收入在兩千到四千的人還會辦理繳費業務，而收入在八千元以上的辦理取款以及理財金業務的比重大。在辦理方式上，各個收入水平上的人都會選擇atm機。收入較高或很高的的會選擇窗口辦理業務。而收入在四千到八千元的人才會選擇電話以及網上銀行辦理業務。這個年齡段收入在20xx以下的對金融理財產品毫無興趣，20xx以上或多或少會對金融理財產品有興趣或者渴望瞭解。
年齡在40歲到50歲的人收入在四千以下的多數辦理存取款業務，而兩千至四千的還會辦理一定的繳費業務。月收入在四千以上的只辦理繳費業務。這些人中收入在兩千以下的會去窗口辦理業務，月收入四千以上的願意選擇在atm機和網上銀行辦理業務。月收入兩千到四千的會選擇窗口和提款機辦理業務。這羣人中月收入兩千元以下的不願購買理財產品，收入高的有購買慾望或者願意深入瞭解。而中等收入的人態度不一。
年齡在50歲以上的，由於受以前生活方式的影響，收入在兩千元以上的都願意去銀行取款，而收入低於兩千的會去銀行存款以及繳費。這些人收入低於兩千的多數願意去窗口辦理業務，而收入在兩千以上的都會選擇atm機辦理業務，只不過在這一羣人中，兩千到四千的還會選擇網上銀行而更高收入的人也會選擇在窗口辦理業務。至於對理財產品的興趣，普遍感覺不太喜歡，只有一部分月收入在兩千到四千的人興趣很濃。多半都是興趣不高或者要深入瞭解，甚至高收入的人乾脆沒有興趣。
40%的人認為是收益，30%的人認為是風險，25%的人認為是期限。而只有5%的人認為是靈活性。通過以上的數據，我們可以看出：收益無疑是最重要的因素。一個人買不買理財產品，最主要的原因就是這個理財產品能不能給他帶來最大的收益。每個人都有一筆屬於自己的財富，如何讓這筆財富衍生出更多的財富，是很多人都比較關注的問題。對於一筆財產，我們可以把它存入銀行，來獲取銀行利息。利息税的一年一年的減少，使更多的人選擇了這樣的方式。這樣的方式，是毫無風險的，是旱澇保收的。但是，零風險，就意味着幾乎是零回報。如果你的財富夠多的話，可以用來投資、做生意，都是比較好的選擇。但是，投資就會用風險，投資就需要去經營。經營就要投入很多的時間，精力等。面對着這樣的問題，投資，並不是最好的選擇。 所以，會有人想到了理財產品。理財產品能夠解決上面的兩個問題。第一，理財產品的回報，是要遠遠高於把錢存入銀行的利息。第二，理財產品，並不需要我們過多的去管理，經營。並不需要耗費我們很多的時間，精力。這使得理財產品變得炙手可熱。但是，所有人買理財產品都是一個目標，就是掙錢。那就意味着，收益是他們最關心的問題。這個是很正常的，每一個人都不想自己的錢變得越來越少。收益，是我們的核心問題。風險，也有30%的人認為是比較重要的。風險，往往和收益是成正比的。有40%的人認為收益，就會有30%的人認為風險重要。風險和收益相互關聯，相互密切。有25%的人認為，期限比較重要。期限，就是理財產品的循環週期。期限越短，收益越高，就越是我們所向往的。在一定意義上講，期限的存在，就是意味着理財產品所能夠給你們帶來的收益。所以，期限，也是許多人所比較關心的問題。而只有5%的人認為，靈活性比較重要。看來，現在的人們，覺得靈活性還不是對於一件理財產品最主要的問題。
23%的人認為是基金，22%的人認為是股票，8%的人認為是外匯，12%的人認為是債券，35%的人認為是保險。通過以上的數據，我們可以看出，保險是普遍認為理財產品最佳投資渠道。對於保險的看重，就意味着對於風險的看重，這也就是説，能夠把風險降到最低，是大家的心聲。雖説，高風險有的時候會有搞的回報。但是，低風險能夠有較高的回報，往往是大家更喜歡的選擇。
基金和股票分別有23%和22%的認為是理財產品最佳投資渠道。股票，意味着高風險高收益。23%的人是喜歡這樣的高風險高收益的。“人有多大膽，地有多大產”，這就是很多人喜歡股票的原因。股票很有可能讓你一夜暴富，也很有可能讓你一貧如洗。這樣的時候，就是體現膽量和智慧的時候。所以，很多人願意通過股票，來實現自己的願望。而12%的人覺得債券是理財產品最佳的投資渠道。
45%的人認為是收益高，25%的人認為是風險低，12%的人認為是隨時存取。14%的人認為是種類多樣，4%的人認為是其他。
通過以上的數據，我們可以看出，收益再一次成為了人們關注話題的榜首。人們購買理財產品的終極目的就是為了收益，所以收益就是我們最關注的問題。這反映出了現在的人們，覺得利益是比較重要的。往往，收益會是我們對於一件理財產品買或不買最重要的評判依據。25%的人認為是風險，風險的存在，就是説明了收益的重要性。風險低高收益無疑是最好的理財產品了。在收益不能保證的情況下，能夠降低風險，是很多人比較關注的。風險的降低，就可以很大程度上彌補自己的損失。關注風險是正常的。但是風險的過分關注，往往反映了我們的決心和鬥志。過分的關注風險，也可以説是人們不自信的一種表現。
種類多樣，也有14%的人覺得是理想中的理財產品。可能現在的銀行提供的理財產品真的是已經使客户厭倦了。這就需要相關的人員真的要好好想一想，怎樣的理財產品才是客户最喜歡的。更多的選擇，才會創造出更多的價值。
隨時存取，也有12%的人認為是理想種的理財產品。隨時存取，不僅可以使一定的財產得到最好的循環，選擇更跟上時代最好的理財產品，也可以讓自己的財產短時間取出，以備不時之需。
當前人們都大多具有理財意識。收入水平越高的羣體，越具有理財觀念。月收入4000元以上的人，約70％不同意“我現在只懂得把錢存銀行，沒有理財、投資觀念”，比個人月收入3000元以下的羣體高出20%左右。
而當前公眾傾向購買的基金類型主要為風險高收益高的股票型基金和低風險低迴報的債券型基金。20歲到40歲的年輕羣體更傾向於購買股票型基金，而50歲以上的客户羣體更傾向於購買可以保本的債券型基金。
近年來股市疲軟等問題可能使得基金這一理財產品收益大大下降，但據調查約有50%的客户對基金的發展前景十分看好，40%的人表示不確定，只有10%的調查對象認為不看好。
第5篇
我認為，實訓就是人的經歷。不需要賦予他太高的意義與期待。他是人生的一個經歷，是一個過程。或許影響一個人一生，或許就什麼也不是。能夠影響也未必就是好事，要看影響的是哪些方面。
一個星期的實訓在不知不覺中已經度過，裏面包含着很多的艱辛，同時也身受着收穫。一個星期可以説是很短也可以説是很長，短的是時間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來；而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當然那些實訓中出現的問題後來都成了一份份收穫與成功的喜悦。
這次實訓的市場調查與預測也是我們這個學期的課程，在學習市場調查與預測的過程中我們也是進行過操作的，所以這次的實訓對於我們也不是陌生的。通過此次實際操作訓練使學生了解市場調查與預測，也使得我們學會了許多的關於這方面的東西，雖然談不上有多大的影響，但是我相信這至少會對我們所有人有所幫組的。
在實習的過程中，在分組的時候沒有達到自己理想的分組狀態，但我還是克服了相關的困難，和組員們一起完成了本次的實習。根據分工，我負責本次調查實習的調查方案的擬寫、資料彙總和調查報告的擬寫，在調查方案擬寫過程中我瞭解到了許多書面上沒有寫到的東西。從網絡上看了一些寫作調查方案和調查報告的範文，從中學習到了該如何擬寫調查方案和調查報告，瞭解了相關的格式和內容中要涉及那些資料和那些事項等等。也從本次的調查報告和調查方案的擬寫過程中鍛鍊提高了自己的學做水平和運用能力。
在擬寫實習報告的時候，發現了很多的問題。比如説在組員調查過程中調查的資料不完整，調查的某些數據不真實等調查中出現的問題，但這些都在我們組員的正確思想帶動下予以改正，並重新作了調查，統計了較真實、較準確的數據和資料。
除了在擬寫報告發現數據不真實之外，還發現在調查方案中的問題，比如有些數據或者資料不能反映出調查目的，不能體現本次調查的主題，對此，我也對調查方案和調查問卷予以了改進，並得到了良好的效果。
在擬寫調查報告和統計彙總資料數據的過程中，我深深體會到課堂知識的運用，在以後的工作和學習中很多時候都會應用到相關的知識。還深深的感到自己在課堂知識學習的時候沒有學得很紮實，在彙總資料的時候還要找到書上的內容才能繼續下去。所以在以後的學習中一定要把一切都牢牢掌握並在必要的時候合理的利用以求更好。
在實習的過程中，自己收穫很多，下面詳細介紹自己的三點重要體會：首先，明確調查目的；
市場調查的目的是為決策者提供決策依據。利用市場調查的部門可以是企業、公司、團體以及任何一切企事業單位的管理決策層或個人。市場調查的目的可能是為了制定長遠性的戰略性規劃，也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略，提供依據。調查可以是學術性的，也可以是實用性的。
因此，在我們做調查的`初期，必須明確調查目的，由於我們忽視了這一點，導致在初期我們開會討論的時候，出現了很多分歧或者説方向性的錯誤，導致浪費了一些時間，後來在丁老師的指導下，我們明確了調查的目的，那就是，通過對五大小區現有住户的有關寬帶上網業務的調查，瞭解用户的需求以及滿意度狀況，分析聯通在這五個小區業務開展情況不佳的真實原因，提出並設計有效地營銷活動，幫助聯通在這五大小區更進一步開展寬帶業務，擴大市場佔有率。第二，問卷設計；
這份問卷的設計離不開小組同學的齊心協力，組長的作用當然明顯，但大家的積極配合起到了很大的幫助，團隊的良好協作對問卷的高效高質量完成起到了很大的作用。問卷設計是一項十分細緻的工作，一份好的問卷應做到：內容簡明扼要，信息包含要全；問卷問題安排合理，合乎邏輯，通俗易懂；便於對資料分析處理。此外，在問卷的措辭要注意幾個方面：
（l）遵守準確性原則，總措辭表達意思要準確並完整，不要模稜兩可。一個問題只詢問一個問題，不要隨意為被調查者做假設。答案選項要準確詳盡，避免互相交叉或包容；
（2）遵循可靠性原則，避免使用過於生僻、專業的詞語。必須使用時，應進行定義和説明。措辭要標準、規範、具體，防止不同被調查者對同一問題的理解不同，同時還有可比性；
（1）要全心全意地投入自己選擇所要做的事，尊重選擇。既然選擇了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任務。
（2）積極主動，大膽表現自我。很多人都已習慣聽別人説，覺得別人比自己強的人，別人説的都比自己好、正確。但這次實踐使我發生了改變——要告訴別人自己的想法！實踐過程中，問問題，説出一些自己的建議、想法，跟大家坐在一起聊聊天雖然不知道恰不恰當，但説出來一起交流，表達自己的想法，也瞭解他人的想法，感覺很是有趣，也調動大家的積極性！
（3）實踐與理論相結合，提升自己的能力。回首這次實習的過程，雖然時間短暫，我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物，但我通過實踐也學到了很書本上沒有的知識，既增長了見識，開闊了視野，又增長了實踐操作能力、豐富了生活閲歷，這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富，同時通過社會實踐活動，我把自己所學的理論知識應用於實踐，從實踐中不斷分析、總結，從而提高了自身解決問題的能力。走向社會，參加實踐，幫助我們擺正了自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。
經過此次的實訓認識，我們收穫了很多。走出美麗的象牙塔，感受外面的世界，才真正體會到社會競爭的現實性和殘酷性。曾經的我們如井底蛙、籠中鳥，絲毫感受不到社會工作的複雜與艱辛。在大學校園裏有的同學還過着空虛、無聊的生活，現在想想真不應該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經驗和技能，書本上的理論和知識與現實有很大的差距，我們應該清楚地認識到物流業雖是一個新興產業，具有很大的發展空間和市場潛力，就業前景非常可觀。但是，它又是一種艱辛的行業，社會上需求更多的是實際操作人員，而管理層人才往往需求較少。因此，在大學期間我們除了應具備紮實的專業知識外，還應該培養吃苦耐勞、團結協作的精神，這對我們今後就業、擇業非常有幫助。志當存高遠，事應求卓越。前途是光明的，道路是曲折的。所以，再也不要覺得無事可做了，其實我們的路很長，道很遠。
第6篇
隨着物質生活水平的提高，人們對於精神文明的追求也越來越高，特別是隨着中國市場經濟的發展和加入wto參與國際競爭，以及即將來臨的20xx年的奧運盛事，都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例，掌握好個人禮儀，從而更加有效的與他人溝通，取勝於商海。個人禮儀在人們的社會交往中越來越重要。
個人禮儀的運用不但體現了個人的自身素質，也折射出所在企業的企業文化水平和企業的管理境界。在個人場合當中，禮節、禮貌都是人際關係的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際衝突，使個人場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時，也滿足了人們被尊重的需求。良好個人禮節能營造良好的個人交往氛圍，為企業的合作奠定良好的基礎。相反，可能會給企業造成不良的影響和帶來巨大的損失。
通過了解個人禮儀，增強自身的素質休養，使其與社會接軌，瞭解生活中禮儀的重要性。明確個人禮儀在現實社會中的運用。
2、您覺得在大學階段瞭解個人禮儀是否有必要？（）
4、如果想了解個人禮儀方面的知識，您想通過什麼樣的形式來了解？（）a、聽講座b、參加大賽c、看書自學
5、您對哪方面的個人禮儀比較感興趣？（可多選）（）
a、見面禮儀b、接待禮儀c、拜訪禮儀d、通訊禮儀e、會議禮儀f、宴請禮儀g、旅行禮儀h、儀式禮儀
根據統計結果，有142位同學覺得有必要了解個人禮儀，只有少部分同學覺得沒有必要或不知道要不要，而且有近160人想了解個人禮儀方面的知識。所以個人禮儀的發展還是有一定的市場。
根據統計，有113位同學選擇見面禮儀，125位同學選擇接待禮儀，95位同學選擇拜訪禮儀，44位選擇通訊禮儀，86位選擇會議禮儀，80位選擇宴請禮儀，50選擇旅行禮儀，82選擇儀式禮儀。所以大家對見面和接待方面的利益比較重視的.。
對於一個即將面臨就業的個人，更應該瞭解一些職場禮儀方面的知識。光有專業知識還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時候往往是在一些細節上出了問題。因此，在面試之前，我們要給自己來一個精心的打扮，這不僅是對自己負責，同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的，我相信，如果你已經具備了一定的專業知識和技能，那麼，一切的問題也都能迎刃而解了。
短短的一個學期的個人禮儀課，卻讓我們從中學到很多，也從生活中發現了很多禮儀的奧妙。生活中仍然存在着一些有失大體的行為舉止和不良，雖然我們一時半會還無法改正過來，但至少我們已經意識到了。我們經常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我們會在不斷地改進，完善自我的過程中受益不少。
第7篇
借款人xx，男，46週歲。現住址為xx市xx花園10樓4門203室。xx於20xx年創建了xx市xxxx石油樹脂廠，該企業性質為民營企業，其中xx出資xxx萬元，佔股本的68%，xxx出資xx萬元，佔股本的32%。該廠證照齊全，年檢正常，經營範圍為石油樹脂、芳烴溶劑油製造銷售及本廠產品進出口。
市xxxx石油樹脂廠總資產xxxx萬元，其中固定資產合計xxx萬元，經營週轉金xxxx萬元，長期投資x萬元，無形及遞延資產xxx萬元，。
借款人xx經營的xx市xxxx石油樹脂廠，坐落於xx區xx路北段，佔地150畝，交通便利。xx在20xx年通過市場調查及研究，發現國內外石油化工行業具備良好的發展趨勢，市場對石油樹脂產品具有巨大的需求。在此基礎上xx投資興建了xx市xxxx石油樹脂廠。經過8年的不斷經營，該廠實現快速發展，已成為國內目前最大的石油樹脂民營企業之一。
該廠共有員工110人，中高級職稱員工佔20%，中高級管理人員12人，其中本科以上學歷佔80%，有3人獲得高級職稱，學歷水平較高。該廠員工上崗前都經過嚴格的培訓，素質較高，為企業生產出高質量的產品提供了保證。
該廠現有石油化工產品四大類共26個品種規格，其中，石油樹脂碳九系列規格產品9個，石油樹脂碳五系列規格產品4個，該型石油樹脂產品3個，松香樹脂系列產品5個，雙環戊二烯系列產品2個，溶劑油系列產品3個。產品從原材料採購到產成品出廠每一道工序都嚴把質量關，建立了以廠長為組長的質量管理小組，有專門的質檢部門和人員，保證產品質量。該廠憑藉先進的生產工藝，完備的檢測手段，雄厚的技術力量，經過近三年的發展，創建了“xx”牌，“xxx”牌兩個名牌樹脂產品，在京、津、晉、冀及華南、華東等地市場倍受客户歡迎。通過具備進出口資格的.外貿企業的代理，其產品主要銷往美國、德國、意大利、菲律賓、澳大利亞等國家。20xx年完成銷售收入xxxx萬元，實現淨利潤xxx萬元，淨利潤率達x%。截至20xx年12月底，該廠實現銷售收入xxxx萬元，利潤xxx萬元。
該廠通過近年來的不斷改造和發展，在管理和經營方面具有如下特點：
1.該廠下設企管部，供銷部，財務部，綜合辦公室，研發部，5個職能部門，各職能部門配備完善，各司其責，精簡高效，符合內部控制和管理要求。各職能部門負責人均有豐富的管理經驗，能夠有效地進行經營管理。企業制度的完善，使得該廠在企業管理上更為規範嚴謹，有利於企業的生產、經營和長遠發展。
2.該廠現已擁有三條生產線，形成年產各規格碳九石油樹脂產品xxxxx噸，碳五石油樹脂xxxx噸，溶劑油xxxxx噸，雙環戊二烯xxxx噸等生產能力。在增加產能的同時，該廠注重自主技術創新與技術引進，其中包括自主研發碳九石油樹脂熱聚技術，松香改性樹脂等新產品，引進碳五石油樹脂分離合成多項新技術。通過完善產品結構，擴大企業產能，提升產品和技術的創新水平，大大增強了企業核心競爭力。
3.該廠技術上注重發展循環經濟，節能減排，與國家宏觀經濟政策相一致；管理上全力推行人性化管理模式，以人為本。主要表現為：其一，生產原料全部使用乙烯工程廢料，經過科學切割、加工，形成高附加值產品，其二，生產工藝採用先進的熱聚工藝，生產過程中無污染，終了無廢棄物；其三，生產冷卻水100%循環使用，不外排節約水資源；其四，供熱採用導熱油鍋爐餘熱全部回收，煙道餘熱回收，供職工洗浴；其五，避雷環網設計，請氣象專家設計，為人、財、物建起安全屏障。
4.該廠產品供銷通暢，上游供應商均為國內石油化工大中型優質企業。該廠產品原材料80%以上的採購均以互聯網在線訂購。產品原料採購及產成品銷售渠道的暢通，是該廠不斷擴大銷售，增加銷售收入的有力保證。
(1)內銷產品主要有三種銷售模式及結算方式。①向終端客户直接銷售的，貨款賒銷期限平均為45天，根據實際銷售量和銷售額結算；②通過各地經銷商銷售的，企業認可應收貨款期限最長為90天，並根據經銷商的信譽、實力、市場份額等，核定應收貨款額最高不超過100萬元；③對銷量小的客户實行“現款現貨”結算方式。
(2)外銷產品主要有兩種銷售模式及結算方式。①在公司不使用自營產品出口資格時，主要是委託或由具備進出口資格的外貿企業代理產品出口銷售；②在由該廠獨立進行產品出口業務時，該廠對90%以上的客户採用風險最低的信用證方式結算，即在組織發貨前客户先交付國外銀行開具的不可撤銷的信用證，經中方銀行核查確認後，公司再組織發貨；對要貨量小，交貨時間緊的客户訂單，採取預收貨值30-50%不等的貨款，餘下貨款待貨到港口後通過當地銀行採用“付款交單”的結算辦法，為了規避貨款回收等各類風險,對此類訂單該廠增設出口產品信用保險，在出現貨款回收風險時由中國出口信用保險公司對其出口產品承擔貨值80%的賠償。
通過採用多種銷售模式和結算辦法，該廠不斷拓寬銷路，不僅使其資金週轉通暢，而且保證了貨款回收的及時和安全。
該廠近幾年在國內石油化工業迅猛發展的背景下，通過不斷提升自身產能，提高產品質量，擴大銷售範圍，企業收入穩步提升，銷售利潤不斷增加。該企業截止到20xx年8月末，總資產xxxx萬元，其中流動資產xxxx萬元，固定資產xxx萬元，長期投資x萬元，無形資產x萬元，負債合計xxx萬元，資產負債率32%，資產質量較好。
企業的流動資產包括貨幣資金xxx萬元，應收賬款xxx萬元，為應收貨款，全部為1年以內，不存在壞賬；預付賬款xxx萬元，為保證能夠在上游公司及時採購，按照市場規律，在材料供應公司預存的貨款；其他應收款xxx萬元；存貨xxx萬元，為庫存的石油樹脂產品以保證下游客户的供給。
流動負債xxx萬元，包括預收賬款x萬元，為預收下游企業的預付款；應付工資及應付福利費xx萬元；其他應付款為xxx萬元，為企業應付的運費等。
所有者權益xxxx萬元，包括xxx萬元實收資本和xxx萬元的未分配利潤。
20xx年1-8月份實現銷售收入xxxx萬元，淨利潤xxx萬元，銷售利潤率8%，在同類貿易行業中獲利能力較強。
該廠主要以經營石油樹脂產品為主。自200８年起加大了市場營銷力度，健全產品結構，市場份額佔有率穩步增長。與xx市xx經貿有限公司簽訂了價值xxx萬元的c9石油樹脂（片狀）供貨合同，合同期限1年；與xxxx貿易有限公司簽訂了價值xxx萬元的片狀石油樹脂供貨合同，合同期限1年；與xxx油墨化學有限公司簽訂了價值xxx萬元的石油樹脂供貨合同總合同金額達到了xxx萬元，並且採購期集中在20xx年10月份，自有資金無法滿足採購需求，企業流動資金緊張，形成了向我行申請流動資金借款的原因，因此借款人向我行申請1年期個人週轉性流動資金貸款200萬元。
經調查瞭解，借款人xx創建xx市xx區xx石油樹脂廠以來，在企業經營中，具有豐富的經營經驗和管理經驗，信用記錄良好，表現出了較強的業務素質。
該企業銷售的產品以其質量高、銷售渠道廣聞名，目前企業擁有較為穩定的上下游客户，分佈於全國各地，上游客户主要有xx市xxxx物資有限公司、xxxxx工貿有限公司、中國石油化工股份有限公司化工銷售xx分公司等。下游客户主要有xxxxx經貿有限公司、xxxxx貿易有限公司、xxxxxx油墨化學有限公司等。
該廠20xx年銷售收入為xxxx萬元，淨利潤xxx萬元，預計在20xx年將實現銷售收入xxxx萬元，淨利潤xxx萬元以上，有足夠的利潤按期償還我行的貸款本息，具有較強的還款能力。
該筆貸款由xx市中小企業信用擔保有限公司提供擔保，該公司是與我行簽約的擔保公司，實收資本xxxx萬元，資本公積xxxx萬元，註冊地xx市xx區。截止到20xx年８月，該企業總資產xxxx萬元，其中固定資產xxx萬元，流動資產xxxx萬元，總負債xxx萬元，全部為流動負債，所有者權益合計xxxx萬元，資產負債率7.3%。該擔保公司財務指標穩定，擔保能力較強。
保證人為區屬專業性擔保公司，為我行認可的擔保企業，已為借款人出具了200萬元的短期借款擔保推薦函，根據以往我行與該擔保單位的業務往來記錄看，該公司在借款單位到期不能償還時，均主動承擔連帶責任，代替借款單位還款，具有較強的擔保意願。
經過我行的調查瞭解，借款人xx於96年從xxxxx廠下崗後，於20xx年創建了xx石油樹脂加工廠開始經營化工行業，加工廠職工中，國有企業下崗職工再就業比例達到70%以上，在這些職工中80%以上具有石油樹脂生產企業3年以上工作經驗，他們業務素質較高，責任意識強，現該廠已成為國內目前最大的樹脂民營企業之一，近年來產品產量、質量都有了較大的提高，企業邁上了一個新的台階。我國目前正處於工業化、城市化的加速階段，對石油化工產品的消費需求特徵表明我國的石化行業具有較好的成長性，而石化行業在我師尚在起步階段，但xx石油樹脂廠經過近幾年的發展已經成為一個經營穩定、管理規範、相對成熟的企業。根據該廠20xx年經營狀況表明，該廠銷售渠道順暢，資金運轉正常，回款及時。由於該廠近期與xxxxx經貿有限公司，xxxxx貿易有限公司等企業簽訂了全年的銷售合同，形成了臨時性資金緊張的局面，根據企業狀況具備按時付息還本的能力，並且有xx市中小企業擔保公司提供擔保作為第二還款來源有保障。該企業已在我行開立了基本結算帳户和外幣結算帳户，預計全年外幣結算量近xxx萬美元。xx本人辦理了xx卡，並已成為了我行高端客户，８月末個人存款餘額達xxx萬元，符合我行業務聯動發展的要求。
綜合以上分析，同意為xx發放個人週轉性流動資金貸款200萬元，期限一年，基準利率上浮30%，按月付息，到期一次還本。
第8篇
在持續兩個季度實現大面積盈利後，投資者信心進一步提振。證券資產在個人金融資產中佔比繼續提高，過半數投資者表示將繼續增加股市的資金投入。調查也顯示，目前賣房炒股的現象尚不多見，投資者的增資主要來自於銀行存款搬家。
一季度互聯網+等各類題材股漲勢凌厲，令人印象深刻。但在創業板指快速拉高後，投資者已在季度末逐步減倉，並轉移倉位至藍籌股。着眼於第二季度，大多數投資者相信題材股行情仍會延續。不過，多數投資者認為，牛市中不同個股機會均等，不存在風格轉換問題。
融資融券餘額在一季度末已逼近1.5萬億規模。本期調查發現，由於行情持續向好，個人投資者風險偏好升高，用足兩融授信額度的投資者比例較前次調查翻倍，多數投資表示願意繼續提升槓桿水平。
上證綜指在今年第一季度震盪上行，累計漲幅達15.87%，季度漲幅較前一季度減少一半，券商等前期龍頭有所回調，題材股集中的創業板及中小板則牛氣沖天。其中，一季度中小板指數上漲46.6%，創業板指數上漲了58.67%，創下有史以來的最大季度漲幅。
從上述比較來看，投資者在金融股及創業板上出現虧損或實現超額盈利的比例大致相同，但持有創業板個股更容易獲得10%以上的理想收益。
與去年第四季度相比，願意繼續加大股市資金投入的投資者比重大幅增加。在受訪的'投資者中，50.9%的投資者準備加大股市的資金投入，較上一季度增加了11個百分點。同時，有3.4%的投資者表示未來將從股市中撤資，與上一季度調查結果持平。
對貨幣政策趨勢的判斷也影響着投資者調整個人資產配置的節奏，有42.2%的投資者認為，國內貨幣政策已進入降息週期，未來會多次降準降息。在這些投資者中，75%的投資者表示，未來將加大股票等權益類資產投資。
針對一季度增加股市投資的投資者調查中可以發現，個人投資者在加大對股市投入的同時，並未明顯改變家庭資產負債表配置。受訪個人投資者的新增資金主要來自於現金存款，並未動用房產等低流動性的資產，額外融資的投資者整體佔比也較小。其中，53.9%的受訪投資者表示，一季度中使用現金增加證券賬户投入;26.3%的投資者表示，在今年第一季度中贖回銀行理財、貨幣基金、債券基金後增加了證券賬户投入。值得注意的是，賣房炒股的投資者佔比僅為2.2%，這一現象與去年第四季度相比並未出現明顯變化。
同時，個人投資者在一季度增加證券投資規模仍處於小步慢跑階段。新增資金規模與之前的投入相比，新增資金比例50%以下的投資者達80.9%，其中36.1%的投資者新增資金投入規模約佔原來投入資金規模的30%以內。但與上一季度相比，投資者分佈重心有所上移，新增規模與之前的投入相比比例在30%以上的投資者比重有不同程度的增加。
儘管個人投資者加大了股市投入的意願強烈，但股指快速攀升，深度調整缺席，令投資者對短線回調風險的預期有所加強，一季度末投資者倉位較上一季度末有所減少。截至一季度期末，個人投資者的平均倉位為52.4%，較上一季度的54.58%減少了1.18個百分點。
儘管一季度行情風格特徵明顯，但從大多數個人投資者的角度分析，重倉、單一的風格可能無法獲得理想的收益。無論是持有金融股還是創業板個股，重倉、單一的風格讓40%以上的投資者盈利水平弱於持倉更加分散的投資者。統計顯示，持有創業板倉位佔比在20%至40%之間的投資者盈利比例最高，達到了97%，但重倉創業板個股的60%以上的投資者盈利比例缺僅為60%。
