優秀員工事蹟材料範文5篇 傑出員工:光彩熠熠的業績

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優秀員工事蹟材料範文5篇 傑出員工:光彩熠熠的業績

第1篇

xx飯店創建於20xx年,坐落於中心位置,佔地面積300平米,員工十名,可同時承攬婚慶、酒宴大型包桌三十桌。成為當地飯店行業的佼佼者, 負責人有一套獨到管理經驗。

鐵棒磨成針,靠得是功夫深。幹好工作的前提是要對工作十分的熱愛。幹一行,愛一行,精一行,説説容易,做起來卻不那麼簡單。廚師是個天天圍着鍋台轉的活兒,煙熏火燎、油脂墨膩不説,起五更、熬半夜,別人下班你上班,還要改變人體生物鐘,調整好自己的作息時間。但是作為什麼樣的苦沒有吃過,什麼樣的罪沒有受過?在丈夫下崗前自已在家料理家務,自丈夫於20xx年下崗失業後,全家失去了經濟來源,上有老,下有小,負擔重,日子過得緊巴巴,從這個時候,家裏現實的窘境培養了她不服輸、敢闖敢幹的性格。利用家裏房子緊鄰公路的地理優勢,和丈夫商量做起了飯店生意,憑着自己的經營頭腦和誠實守信的經營理念,生意十分紅火,日子越過越好,逐步走向了小康。

要做精品員工,不學習不行。為了學習精湛的廚師技藝,經常購買有關書籍,捧着書本練炒菜,僅這幾年用於買書的花費就有3000元之多,後來外出培訓的機會多了,他就購買了錄音機,小錄像機,走到哪帶到哪,不但課堂上認真聽講,培訓回來還聽錄音看錄像,反覆觀摩老師的高超技藝。幾年下來,她先後參加了宜賓、成都等各種層次的廚師專業培訓班,並且得到了名師的指導和幫助,從而使自己的業務技能一天天長進,一步步提高。現在她仍然堅持每天兩小時的工餘時間,正在自學營養配餐學。

多年來的艱苦磨鍊不但使學會了把常規菜餚做優、做精、做細,做出了人無我有,人有我香的好味道,而且搞創新,出新品,創出了天下第一腓、紅燜魚頭、涼拌土雞等等系列菜餚,成為本店的招牌菜,確保了龍頭地位。通過多次試驗,研製出的鹹菜加工密方,無論是味道,還是內在口感,都做到了全鎮最優,深受顧客喜愛。

深深的知道,要想做好一名優秀稱職的服務業管理者,必須要打造優秀的團隊,營造良好的工作氛圍。一是教育員工經常開展忠誠教育。教育他們忠誠於飯店,忠誠於職業,忠誠於老闆,忠誠於同事,忠誠於自己。牢固樹立領導為員工服務,領導視員工第一,員工視用户第一,全員為客户服務的思想,秉承管理無大事,服務無小事的飯店理念,注重細節,追求完美。二是關心員工。每月召開談心會,經常與員工共進早餐,進行交流和溝通,傾聽他們的心聲,答疑解惑,還設立信箱,收集員工們的意見和建議。三是視員工是親人。來自,家庭貧困,母親殘疾,父親體弱多病,很早就承擔起家庭的負擔,國中畢業後不久便來到打工,知道其家境後十分照顧她,在生活和經濟上給了何芳很多無償的幫助,特別是在何芳母親、父親相繼去世時,家徒四壁的家拿不出安葬母親、父親的費用,是無償拿了近萬元錢幫助料理了父母親的後事,並把在家無業的弟弟安排進自已飯店工作,更加無微不至的照顧好姐弟倆,視姐弟倆為自已的親人,現在姐弟倆逢人便説自已遇到了一個好老闆。四是培養員工。為了讓員工的基本功練紮實,在她的倡導下,飯店開展了傳幫帶,一幫一,好廚師帶好徒弟活動,白天抽不出空閒,晚上十一二點也要縫裏加楔教廚師炒菜。一有空還帶員工抓保潔,抓衞生,使一個個小徒弟陸續變成了獨擋一面的大廚師,都是手把手帶出來的,以最真誠的心態待人,用嚴格的態度律已。凝聚團隊合力,她堅持深入第一線,與大家共同加班加點,每到飯店大忙時期,她白天工作,晚上和員工一起奮戰到深夜,每天只休息三四個小時,為了加強管理,引進先進的餐飲業管理模式,常組織、常整頓、常清潔、常自律、常規範的五常法,出台了創新獎罰制度,細化考勤制度,入庫領料與保管制度,調動了大家的積極性。

20xx年10月16日中午,某單位客人來就餐,熱情地招待客人,由於是常客,對客人的飲食習慣非常熟悉,對客人進行鍼對性的服務,其中有位客人喝白酒出汗非常厲害,當時屋內開空調,且提供的面巾都是涼的,但仍抑制不住汗水隨意流,於是細心的她趕忙將客人的面巾洗淨後,把冰塊包裹在內,即保證了温度,又保證了就餐的順利進行。客人滿意地點點頭説:還是服務好啊,真是太細心了,隨後宴請主賓感覺非常有面子地説了句,在這我始終享受到尊貴、超值的服務,真是有點名副其實星級飯店。事後對此事進行了表揚,卻謙虛地説:做好服務工作是我的職責,賓客的滿意是對我工作的最大肯定!

20xx年10月1日,婚宴客人在一樓舉行宴會。席間上了一道百年好合湯,有一位女客人看到後,説裏面的小紅棗很好,正好這幾天熬藥缺小紅棗,但是一直沒有買到,想把湯裏的小紅棗帶走,聽到後,從廚房取來10個紅棗裝好交到客人手中,客人接過一直未買到的紅棗,非常高興並執意付款,被婉言謝絕,客人不停誇讚;你們的服務真是太到位了…。

20xx年1月5日中午,宴請的客人在就餐,由於是婚後宴請,兩位新人不斷向前來祝賀的人敬酒,由於新娘不勝酒力,經過一輪勸酒後,坐在沙發上顯出非常難受的樣子,看到這一情況後,主動聯繫後廚為新娘做了一份醒酒湯,並主動詢問客人的身體情況,客人非常感動,連連感謝。

默默堅持着,始終如一的做好服務打動和感染身邊每一個人。她覺得在她心靈深處,顧客永遠是衣食父母,被顧客需要,才是一種至高的享受,才是一種最大的成功!

優秀員工事蹟材料範文5篇 傑出員工:光彩熠熠的業績 第2張

第2篇

××,於7月份畢業,先後參加了秦沈客運專線、宣杭鐵路增建二線的建設,10月份從宣杭經理部調到××經理部。在宣杭經理部獲得宣杭工指評選的西湖之星稱號,被局工指評為優秀共產黨員。作為一名黨員,他時時刻刻告戒自己,黨員就應該有黨員的樣子,就應該有黨員的作風。

在經理部五一期間評選的二十佳優秀員工評選中,他以經理部最高分當選.

在××經理部,開始他負責變更設計原始資料的收集工作。為了掌握變更第一手資料,他深入現場,逐個瞭解工程施工情況,dk44+085涵,因排洪問題,當地政府要求移位。他通過查閲圖紙和現場調查,發現該涵處在一個小山坳裏,鐵路修通後將形成一個封閉的凹地,洪水無法排出,此涵不能移位。他把實際情況和當地村民作了耐心的解釋,從涵的作用以及涵移位帶來的危害和對當地農業的影響一一作了闡述,徵得了他們的理解,涵洞得以順利施工。通過和監理、設計的及時溝通,又及時解決了幾個影響施工的變更,使現場施工生產順利實施。

由於表現突出,12月份,因工作的需要,××擔任工程部部長,全面負責工程部的技術管理工作。由於施工線長,開工的工作面多,技術管理跨度大,技術人員的不足加上工作量很大。作為工程部長的他,深感自己的責任大、擔子重,因此他時刻提醒自己一定要高標準嚴要求,一定要走在最前面,一定要對施工隊伍熱情服務,急人之所急。好多人都説:哪裏需要哪裏就有他的身影,工地上的每個角落都留下了他的足跡。

新莊特大橋是經理部關鍵控制工程,又是形象工程,橋長1.2公里,技術含量高,工藝複雜,施工難度大,施工週期短,各級領導非常關注,為了做好特到橋的技術工作,他每天都要跑整天泡在現場,幫助隊上技術人員指導技術工作,有時難點的地方,他親網自去認真做好技術交底,有的施工人員看不懂,他就現場手把手的教,仔細講解,直到別人能清清網楚楚地表述給他,他才放心。為了連續樑一次灌注成功,他仔細察看沒有到施工工序,甚至連拼裝的碗扣件他都要親手去摸一摸,看是否穩固牢靠。

他還將培養剛來參加工作的年輕技術幹部作為自己的重要工作。項目一隊技術人員在一次涵洞帽石的技術交底中,因圖紙未看透,導致帽石尺寸有誤。他及時發現問題後,耐心的給他講解如何看圖,特別是一些複雜的小型結構物,線條多,要平縱橫相結合,這樣就能全面瞭解構造物的幾何尺寸。為了防止此類情況的出現,他召集經理部全體工程技術人員進行學習,以後此類事件再未發生過。工程部人員少,且為剛剛畢業的學生或女同志,因沒有現場施工經驗,幹起活來無從下手,他就親自教他們如何幹,讓他們儘快熟悉工作,同時主要通過自己的加班加點,來彌補人員缺少。

工程技術是工程施工企業的龍頭,搞好工程,技術先行。××客運專線設計時速200km/h,並預留250km/h,對技術要求高。為把工作幹好,從前期的施網工調查、施工圖紙審核、施工組織設計帶領技術人員對管段情況逐一調查,他親自參加並着手編寫。為優化施工組織設計,他翻閲有關書籍,向有經驗的老工程技術人員多請教學習。技術無止境,只有更好,沒有最好。在工作中××也如此要求自己,為把工作做細、做精,他先把施工圖紙、驗標和施工規範認真閲讀,領會設計意圖,結合驗標要求,把設計和驗標要求向各項目隊技術人員進行了交底,為工程安全優質的完成奠定了基礎。

在××鐵路工程建設中,××通過自己的言行舉止,自己的所作所為,來帶動身邊的人,來感動身邊的人。在經理部五一期間評選的二十佳優秀員工評選中,他以經理部最高分當選,××説他將會更加努力,讓共產黨員先進性得以體現、昇華。

第3篇

我叫,是一名普通電工。被榮幸的評為了2019年度優秀員工,這一榮譽首先歸公於各級領導,歸公於我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。

在施工生產這個大環境裏,經過多年的培訓和錘鍊,使我充分理 “忠誠敬業、開拓進取、學習創新”的企業精神及一系列先進企業文化的深刻涵義,作為一名電工,他雖然不能像經營管理者那樣直接為集團創造經濟效益,但卻起着保駕護航的重要作用,他如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發揮着不可缺少的作用。因此,我暗自下定決心,幹一行愛一行,立足本崗,盡職盡責,爭做一名合格的員工。

施工現場電工最主要的職責就是對線路、照明、電器設備,進行檢查、維護,確保良好的經營環境。施工現場電力常年超負荷運行,為了做好管理工作,我主動深入展位,仔細排查瞭解情況,並把各類電器設備逐一登記造冊,建立起有關的檔案,凡事做到心中有數。

每當因供電不足,影響設備的正常運行,並時常出現停電現象。所有電器設備長時間超負荷運行。加之通風設施不好,又悶又熱,工作人員在崗位待不住,不願多停留,及大影響了正常工作。為了解決這一困難,我首先認真分析了整體用電情況,制定了逢時用電計劃,合理地限制照明用電,保證了設備的正常運行。在滿負荷的情況下,為了保證正常用電,我不定時地到外供電變壓器監測電流、為總開關通風降温。炎熱的夏天,地表温度達60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就是個把小時,一個往返現場與變壓器及各商户之間的路程達很遠,臉和後背曬得脱了皮,腳燜得長出了腳氣。我個人付出了一點辛苦,卻換來現場舒適的經營環境,當看到出租率持續上升,客流量不斷增多的時候,我內心也感到了一絲爽意,因為我盡了應盡的責任。

一名合格的員工,除了有較強的事業心、責任感外,還必須具備良好的主人翁精神,時時處處想為企業的利益去想,做為企業的利益去做。幾年來,我始終像家庭過日子一樣,本着勤儉持家的精神,做好各項工作。

現場有30台設備,一到夏季滿負荷工作,經常出現保護停機,還時常出現故障,維修費用較高,通過向專業人員請教和觀察,瞭解到主要原因是室外機散熱不好的原因。對此,我主動定期清洗室外機散熱片,保持每台機組的清潔和良好散熱性,由於精心的養護,三年來所有空調沒出現一次保護停機和故障,節約維修費用9000餘元。

現場配電設施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。我在春節現場放假期間,利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設備進行改造,使其趨於裝配合理、維修方便,還節約了1300餘元的開支。

平時工作中,我將丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮流器和開關等物料保存下來,修繕後已備他用。如一拖二鎮流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來對其進行修理,不能修好的處理後當作一拖用。幾年來,現場內各燈箱所換的鎮流器沒有購買一支新的,為現場節約了4500餘元。

為解決涮拖布水池不便利的問題,我本着少花錢、多辦事的原則,和另一位電工當起管工和泥瓦工來,親自設計方案,利用剩餘水泥、磚、砂土等原料改建水池,比施工隊改造,節省開支500多元。

工作人員少,工作繁雜,為了給領導減輕負擔,自己在巡視中,見到一些問題,不論是份內還是份外,都能積極主動的協調解決。有一次衞生間大便池嚴重堵塞,污水外溢,影響了購物環境,見狀我立即進行疏通,當打開主幹管檢查孔排查時,糞水一湧而出,噴了一身,在沒有合適工具的情況下,我不顧身上的污漬,強忍着刺鼻的臭氣,用手進行疏通,一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便,毀掉了一身衣服,換來的確是現場公共場所的整潔和良好的購物環境。

幾年來,我在集團先進文化的薰陶下,在組織的“塑造誠信型組織”、“沒有任何藉口”等一系列理論知識學習中,覺得我的思想充實了,我愛我的崗位,更愛這支優良的團隊,能獻身於這樣優秀的企業中,我感到無比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應做的工作,所取的得成績,已成為過去,在新的一年裏,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以誠信為準則,鋭意進取,為地鐵發展宏圖做出應有的貢獻。

第4篇

辛騰,20xx年6月4日進廠。自入廠以來嚴格遵守公司的各項規章制度,各方面表現優秀,目前擔任組長兼生產部塗布機8#機上膠主手。在20xx年度被評選為優秀員工候選人。

他工作非常積極勤奮、認真負責,不但反應快,做事麻利、靈便,而且能做到粗中有細,並且憑藉自己三年多的豐富經驗和精湛的技術水平,在8#機這台多功能機上應用自如,發揮出色。

他雖然是老員工,技術熟練,操作到位,但他並沒有驕傲自滿,反而一直積極上進,精益求精,不求最好,只求更好。他在燈片面塗這一特殊崗位上,不斷的學習和虛心的請教,通過具體操作對本崗位所出現的產品質量問題能及時的判斷和處理,對出現的一些簡單的機器故障所造成的問題也能夠排除。

在帶領新人方面,也做的非常到位,對他們耐心的輔導,把自己所學的和遇到的情況都一一傳輸給了他們,使他們在操作和崗位安全方面不斷的熟練並且迅速的成長起來。三年來,為公司培養了不少優秀人才。

在業餘生活中也積極的參加公司所組織的團體活動.如:打籃球、乒乓球,在打乒乓球時拿過一次冠軍,在公司今年組織的籃球賽上拿到一個團體冠軍。

在以後的工作和生活中,相信會更加努力的學習,在工作中不斷的鍛鍊自己,使自己得到全面的提升,做一個更加優秀的員工。

第5篇

自20xx年8月16日進入黃商麻城購物中心從一名公司促銷員成長為一名基層管理者。經歷了崗位的變遷,不僅思想覺悟有了提高,同時工作能力也得到了進一步提升,在工作中始終嚴格遵守商場的規章制度,刻苦專研業務技能和商品知識,從不計較個人得失,關心、團結同事,兢兢業業的工作態度和樂於奉獻的敬業精神,受到了領導和同事的一致讚揚。正是因為以一顆感恩的心以此用自已努力的工作來回報顧客報效重百,因此在每天的工作中和所有同事一起熱情接待顧客,耐心細緻解答顧客對產品的諮詢和疑問,以顧客的滿意作為工作目標,所以無論顧客有什麼樣的需求,總是以真誠甜蜜的微笑面對,讓她們帶着需求而來,載着滿意而歸,與供應商溝通也是如此。

在過去的一年裏,在公司正確的俄領導下,在櫃組優秀夥伴的共同努力和幫助下,我櫃組能夠圓滿完成公司下達的任務計劃。

1、作為一名主管,首先要有過硬的業務知識,才能夠管理好櫃組員工,與她們共同學習業務知識,取長補短。她們的業務知識提高,才能更好的服務顧客,當每件衣服售出時,都要告知顧客如何洗滌保養,讓黃商服飾的的口碑深入麻城市民心。

2、市場調查,經常與員工走訪麻城市場,學習其它賣場陳列、服務、管理制度,每天晨會學習公司管理制度和服裝專業知識及服務技巧。

2、銷售目標,在下達全年銷售目標時,分解到各專廳,再分解到每月每人,讓櫃組所有夥伴都有主人翁意識,才能更好地完成全年的銷售計劃。

4、服飾城經過四月份的裝修歇業,漢派櫃組夕陽紅專廳銷售直線上升,銷售達50萬,扣率77%。銷售好利潤高,歸結於及時有效與廠家溝通,商品質量價格適中,獲得顧客的青睞。

工作得到各位領導和同事的肯定和認可,在2019年度至2019年三年評為麻城購物中心優秀主管。

一、認真學習公司的各項制度和會議精神,並活學活用到市場上;

二、能順利地完場公司下達的任務,逐年遞增銷售額;

年已經過去,雖然能完成公司各項任務,但也有不足之處,在新的一年裏,要與櫃組所有優秀夥伴一起加倍努力完成新的一年公司下達的各項任務計劃,也讓自己的到更大的提升!

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