員工培訓總結範文7篇 員工培訓: 成就進步，創造卓越

這篇文章主要探討員工培訓總結範文，旨在分享員工經歷培訓後的心得和體會，以激勵其他員工在工作中不斷提升自己。通過總結不同培訓課程的收穫和應用，我們希望能夠幫助讀者瞭解如何有效地將培訓成果運用到實際工作中，提高工作效率和專業素養。

第1篇

上班的這些日子以來，讓我成果了在講義上所兵戈不到的知識，不可是純潔的知識技巧，更多的是人與人之間的相處，他們給了我很多的救助，有了他們的救助讓我的工作變的非常的順利，讓我在知識的增加上突飛大進，我感謝他們，固然工作偶然間會很辛苦，很累，可是想到我們這一大家子人互助在這條路上埋下了汗水和心酸，為社會做着貢獻。我臨時的累就不算甚麼了。

回往__年我來到公司，我自發服從公司的規章軌制，對待工作當真當真、高標準嚴要求，能夠做好的`，篡奪把它做得更好。汲取更多的工作經驗。

____年__月我被公司派往這個新的工作環境裏，在____的教導和救助下入手下手了工作。最初兵戈的是___緩緩的在__的帶領下漸漸的明白到這些工作的緊張性，。

在我熟悉了這些根本工作今後，__又在現場耐煩的教我------從入手下手緩緩的發覺題目，清除題目，到其後的辦理問題，心中的自負也一每天的加強。_x_x_x_月，我在做x_，可謂年少浮滑覺得可以勝任掃數碰到的題目，。沒想到在接下來x_，我卻吃了本身種的苦果——他也教會了我謙和和謹慎。

從____年的__月到如今一年多，__月有餘，__多天，我深深感觸到我已與光一聯合在一路，因為公司的進步而高興，因為公司的富強而驕傲，本日我寫下這份申請報告，願為公司創設代價，同時也兑現本身的人生追求。與光一共成長，與光一同竭力。

轉正以後，我將一如繼往地保存高度的工作責任心。連續進步本身的工作程度，增加本身的知識系統，篡奪在今後的工作中闡揚更大的效用，為公司創設代價，同時也兑現本身的人生追求。

第2篇

來到雖然剛剛兩個星期，但是我被這裏良好的工作氛圍所感染。作為一名新員工，對我來説既熟悉又陌生，雖然之前從網絡上做了初步瞭解，但這還遠遠不夠。很慶幸的是，統一組織了新員工入職培訓，為我們提供了了解的機會。在這次培訓中，通過領導們的詳細講解的親身實地體驗，讓我得以更加深入瞭解，為我們日後工作的順利開展鋪平道路。這次培訓我的心得感受有如下幾點：

區情簡介，分高新昨天、今天、明天三個方面來介紹高新區發展概況及產業佈局，讓我們對有了全面系統瞭解的同時，更深刻的意識到自己身上肩負的重任。

培訓的第二部分由開展，主任主要對人事管理方面進行了講解，包括錄用流程，薪酬管理、職務崗位變動管理進行介紹，併為大家解釋勞動合同條款，使我們理解合同中的權力和義務，也感受到對員工的關心和愛護。

培訓的第三部分是保密教育，通過觀看影片，聽者有心的大過失，從而使國家利益受到嚴重損失。保密是每個員工的責任，我們要時刻保持着高度的'保密意識和警惕性，不讓竊密者有機可乘。保密無小事，只有時刻謹慎小心，謹記影片中的前車之鑑，從思想上樹立保密觀念，從行動上嚴格執行保密規定，不傳播不泄密，保護單位信息安全。

新雖然來到的時間還不長，但這次的職前培訓讓我有了更加深刻的瞭解，也對自己日後的工作有了重新的認識。所謂逆水行舟，不進則退，在今後的工作中、生活中我將加倍地努力，不斷地提高自己的素質和修養，使自己儘早成為一名出色的員工！

第3篇

7月11號開始我們在門店運營中心開始為期三個多禮拜的營業廳實習及暗訪。門店屬於我們的實體渠道，這是直接面對個人和家庭用户的渠道。我們分為兩組，輪流進行暗訪和營業廳的實習。我們這一組是先進行暗訪。我們這羣沒有營業廳實戰經驗的人，憑着對營業廳管理及服務的理解，在暗訪過程中發現很多問題，包括廳內外環境方面、服務規範執行方面、宣傳方面、營銷口徑方面等等。

在環境方面主要是以下一些問題：門外有煙蒂；新裝修環境，設施較好，但廳內整潔度一般；宣傳單排放散亂；廳內背景色調各個廳不統一，讓人有不規範的感覺；有些廳位置處在超市裏空間狹小，有些廳兼賣火車票或者彩票等問題。

在服務規範執行方面存在以下一些問題：無“三聲”服務；不主動，不熱情；存在讓用户查看海報自行解決問題的做法；t恤衫不整潔；新進員工無工號牌等等。

宣傳方面的問題有：海報不全，擺放位置不合適；宣傳服務具有多樣性，但是不醒目，無亮點；沒有對家庭上網套餐做合適的小單頁，讓客户無法正常瞭解套餐等問題。

在營銷口徑方面的問題有：針對用户需求採取適當營銷服務的能力較差；新進員工業務不熟練；營銷口徑不統一，存在各個營業廳各説各話，各自理解套餐內容的情況。

在七天的暗訪結束後，我們感覺電信營業廳的服務和管理還是有很大的提升空間的，我們只有做好服務才能贏得客户。

在為期七天的暗訪後，我們進行了為期十天的營業廳實戰演練，剛開始我們站一個小時就覺得很累，而用户們的各自細小複雜的'問題都需要我們去耐心處理，當我們給用户介紹套餐時，又有嫌價格貴、捆綁手機等各自問題而抱怨這個套餐，在這個時候我們才感覺到營業廳工作的辛苦，之前暗訪時我們總是站在挑毛病的角度看到各種問題，而現在，我們站在營業廳的角度親自去體驗營業員的工作時才感覺到這個工作確實是辛苦的，而營業員們的工資又少的可憐，在沒有完成指標任務時還需要扣工資。在我看來營業員素質的提高可以從兩個方面入手，一是培訓機制，二是獎勵機制，定期的員工培訓給予員工個人能力提升的平台，而獎勵機制又能讓員工有歸屬感和努力的動力。

由此，我們同時可以站在營業員和電信的角度去考慮這個問題了，我們在這段時間裏熟悉了各自電信套餐及客户需求心理，瞭解到哪些套餐是客户需求的，我們需要怎樣做宣傳才能讓客户願意買單，哪些宣傳是有實際效益的等等，這段時間的培訓雖然短暫，但是我們在基層，在電信前線的學習讓我們更深入地瞭解電信。對我們個人的職業發展而言確實有很大的幫助。

第4篇

4月11日下午，在教學樓二樓交流室召開了“學校食堂食品安全管理與操作規範”專題會議。組織食堂所有員工、管理人員觀看了《學校食品安全管理與操作規範》教學片。

該教學片系統講述了食堂從業人員應具備的衞生要求，食品加工重要環節的操作規範，以及發生食物中毒後應採取的基本措施等方面的法律法規要求和知識。與會人員邊觀看邊做好記錄，並就“食堂食品安全”與“操作規範”方面的有關知識展開了激烈的討論並達成共識。大家一致認為，在日常工作中要更加負責，加強檢查力度，確保每一個加工環節都安全可靠。

針對學校食品安全管理與操作規範，我校採取的措施是：

一是食堂的所有工作人員，在具體細節上不能馬虎大意，大家要團結一致、共同努力嚴把食品的質量關。

二是衞生條件不合格的，要毫不遲疑的馬上整改，對於不能確定的.，要先請示後操作，絕不能因個人的麻痺大意而導致食品安全問題的發生。

三是作為伙房管理人員，在食品管理力度上更要進一步加強，多總結，多反思，具體作到嚴把“三關”。一是採購關。在麪粉、食用油等大宗食品的採購上嚴格按照上級的規定定點採購，並堅持產品採購制度。對於蔬菜類農副產品，也實行定點採購。堅持從源頭上杜絕有問題的食品進入食堂。二是食品貯存關。把好原料的入庫驗收，按要求存放。三是生產加工關。在生產加工方面抓環節，抓流程，不加工已變質或有異味的蔬菜、肉、魚、蛋、禽等半成品，不使用不符合衞生標準的原材料；食品存放實行“四隔離”餐具消毒實行“五過關”，有專人負責有記錄，實行食品留樣制度，做到”專人“管理，消除一切安全隱患。

總之，學校食堂工作是一項全面的、長期的工作，重在落實、細抓，貴在堅持。在今後的工作中我校將繼續堅持不懈，常抓嚴管，全力構建健康安全、高效、優質的飲食服務體系，切實為學校的穩定和發展做出應有的貢獻。

第5篇

中國工商銀行新員工培訓個人總結伴隨着中國工商銀行的改制和成功上市，工行正在發生着翻天覆地的變化：管理科學化、業務多樣化、服務正規化、技術革命化、改革國際化…同時機遇與挑戰是並存的，我們還應看到各大商業銀行紛紛改制，國外銀行相繼加入，也使得本來日益激烈的競爭趨於白熱化。在這樣一種大環境下，工行業務的不斷增多，對人才的需求量的增大，全國各省都大量的吸納人才來實現自身的高速發展。我有幸成為了黑龍江省工商銀行的一名員工。

作為一名大學畢業生培訓環節是不可缺少的，為了能儘快適應工作，省行組織了中國工商銀行黑龍江分行新員工培訓，作為我的職業生涯的第一次培訓，我順利的完成了。下面我將這次培訓的收穫和感受總結如下：

該次培訓在課程設置上可以説是全面而豐富的，雖然培訓時間不長，但其充分涉及到了銀行各方面的業務知識，如：個金業務、銀行卡業務、信貸業務、電子銀行業務及銀行法律和管理條例等相關知識技能，可以説為我們即將開始的職業生涯作好了必要的'心理、知識和技能準備。行裏領導們的各具特色的講授也使我對銀行各方業務從陌生走向知曉，從瞭解到熟悉，從知道到懂得。領導們有的嚴肅，有的幽默，有的穩重，有的激情，許多領導給我留下了深刻的印象，他們的許多現身説法和經驗之談也將使我受用終生。

在培訓中，輕鬆、友好、舒適的環境使得我和同事們的關係相處得都很融洽，良好的人際關係是事業成功的必要前提，培訓中我和許多人從相識走到相知，從陌生走到熟悉，可以説是工行將我們聯繫在一起，共同的信念和追求讓我們成為朋友。

第一課，我認為也是培訓中最重要的一課，由校長為我講授的樂業教育。偉大的思想家教育家孔子説過：知之者不如樂之者，樂之者不如好之者。戴校長告訴我們：樂業要作為理想去追求，要作為信念去堅持。他很新穎的提出了"樂商"

這個概念，即能夠使自己愉悦的能力。最後，戴校長的結語我想和大家分享：人有感通萬事萬物性理的能力，與萬事萬物有相知、相近、相親、相協的靈性，個人遭際命運相同含有教化人生的機緣。

八天的時間是短暫的，也是快樂的。我收穫了知識和喜悦，重要的是我的職業目標更加明確，我會朝着哪個方向努力，擺正心態，抱着終身學習的態度，在工作中讓自己的價值不斷的體現。

第6篇

經過這次培訓，讓我們對業績管理這個專業詞語有了深入的瞭解。對於我們這些剛剛步入社會學習工科的人來説基本上是頭一次聽説。短短一天半的學習，不能説我們能完全理解業績管理的重要性，但對於業績管理的概念、目的和原則以及它的意義有了一定的瞭解。

第一天的時候，彭工對我們進行了分組，採取小組比賽的形式來學習業績管理。一方面能夠培養我們的團隊精神，另一方面能增加我們的學習積極性。通過每個小組寫口號提出了目標量化的理念。隨後他又通過布諾和愛諾的故事跟我們講解了幹正確的事和正確的幹事的區別。得出在生活中要正確的幹事，做一個有心的人。接着對業績管理做了一個詳細的介紹。

所謂業績管理是指企業通過一定的人力資源管理手段和方式對員工及組織業績進行管理，是保證組織目標實現的關鍵，同時通過業績管理，實現員工業績的改善和組織業績的提升，最終實現員工和組織的共同發展。業績管理通過對員工的.考核來激勵員工從而改善組織目標。在這個過程中，員工能對自己有一個清晰的認識，使員工的工作目標更加明確，讓員工能幹正確的事，以及正確的幹事。

業績管理的目的在於通過對現有績效的考核、評價，對員工的表現進行肯定和激勵，同時通過分析找出存在的問題和差距，採取相應的措施改善和提高員工及組織效能，使企業最終獲取競爭優勢，不僅實現既定的戰略目標，同時創造超額績效。注重考評與激勵的聯動，現實結果與未來改善的結合是業績管理的核心原則。

業績管理在企業的生存與發展中具有重要作用。很難想象，一個企業沒有業績管理會是什麼樣子，同樣也很難想象，一個正在進行業績管理的企業突然失去了業績管理會是什麼樣子。

在講解的過程中，彭工還提出了非常的理念，也就是設置目標、明確標準、提供方法、設施考核、執行獎懲、促進改善形成一個循環。而實現這個循環的核心就是持續溝通。

經過一天半的績效管理的學習，我明白了績效管理是一把雙刃劍，恰當地運用可以激發員工的鬥志，加強團隊的凝聚力，但一旦運用不得當，就會產生相反的結果。三個和尚在經歷了沒有水的痛苦後，認識到現階段發揮團隊的力量更重要。

第二天下午學習了安全規程，電力行業是一個高危行業，因為它是與高壓電打交道就決定了從事此行業就必須把安全放在首位。所以加深對安全規程的學習是很有必要的。雖然只有短短半天的學習卻使我受益匪淺，學到不少電力行業的安全規程，為以後更好的工作做好鋪墊！

第三天的時候我們學習了緊急救護，早上的時候陶老師先從醫學的角度對人體是如何運作做了一個簡單的介紹。然後介紹幾種常見的電擊傷以及它對人體造成的傷害。然後就進入正題講述當我們遇到實際情況時的處理辦法。下午我們就開始了實際訓練，我看見每個都在很努力的在實施搶救。這使我很感動，我體會到我們肩負的責任與義務。

第四天的時候，我們學習了黃石電網的發展史。通過對黃石電網發展的學習，加深了對企業的認識與瞭解。瞭解到從最初的很簡陋和艱苦的條件到現在的比較完善的體系和比較好的條件，是經過很多不斷地的努力的。

第五天的時候，我們學習了企業文化。通過對企業文化的學習，讓我們知道了誠信、責任、創新、奉獻這八個字的含義。誠信，是我們企業立業、員工立身的道德基石。責任，是我們勇挑重擔、盡職盡責的工作態度。創新，是我們企業發展、事業進步的根本動力。奉獻，是我們愛國愛企、愛崗敬業的自覺行動。這幾個字正是我們公司的價值追求，公司和員工實現願景和使命的信念支撐的根本方法。通過學習我對我們企業的一些基本價值理念、企業宗旨、企業發展戰略、員工的一些基本要求和行為規範等有了更深入的瞭解。

通過這一週的學習，使我加深對企業的認識與瞭解。為以後能夠更好的工作打下了良好的基礎。

第7篇

為了讓新員工更快地瞭解公司、適應工作，公司特地在8月3號進行了為期兩天的新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。

這一次培訓的主要內容是介紹公司的基本情況，讓新員工之間彼此認識，使新員工在最短的時間裏瞭解到公司的.基本運作流程，以及公司的企業文化、企業現狀和戰略規劃。

雖然是培訓，但策劃者的別出心裁讓新員工在在歡聲笑語中度過。培訓的項目有：

2、新員工學習晚宴，晚宴主題“自己動手，豐衣足食”，將舉行廚藝大比拼，所有員工兩人一組（男女各一人，男女搭配，幹活不累），每小組在辦公室提供的原料中自選，選原料原則為先到先選，遲到者那就剩什麼要什麼了，每小組各出一道菜，參加廚藝大比拼，最終投票選出本次活動的最佳廚藝獎、最佳人氣獎、最佳組合獎、最佳搞笑獎、最佳難吃獎。

3、趣味遊戲，大家可以選擇遊戲。目的在於讓大家互相溝通，互相瞭解，更好的在日後工作中配合。

4、全體新員工學習大會，讓新員工更好的瞭解公司，瞭解專業，更好的配合完成工作。

這次培訓，領導讓新員工對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優勢資源。

這是公司的第一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常看重的，領導們也做了很多的準備，讓新員工在兩天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態度和良苦用心，也讓新員工在未來的工作中端正心態、更加努力！