公司員工培訓管理制度8篇 高效員工培訓：卓越管理制度

本文主要介紹公司員工培訓管理制度，該制度是為了高效培養和管理公司員工而設立。通過制定明確的培訓目標和計劃，以及規範培訓流程和評估體系，該制度旨在提升員工的技能水平、職業素養和工作效能，從而推動公司的發展和競爭力提升。

第1篇

第一條為提高員工素質，滿足公司發展和員工發展需求，創建優秀的員工隊伍，建立學習型組織。

第二條通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性，使員工達到實現自我的目標。

第三條公司的培訓制度與員工的職業生涯設計相結合，促進公司與個人的共同發展。

本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、考評等，均依照本制度辦理。

第五條採用適當的培訓方式、方法、培訓方式要力求多樣化。

第二條各單位負責人協助人事辦公室進行培訓的實施、督促，同時在公司整體培訓計劃下組織好本單位內部的培訓。

第三條培訓結束後，受訓人員即時上交《員工培訓記錄表》(見附表一)至人事辦公室。人事辦公室開展評估工作，以判斷培訓是否取得預期的效果。

2、培訓目的：依靠公司內部有專業特長和有經驗員工的力量，最大效度的利用公司內部資源，加強內部的溝通與交流，在公司內形成互幫互助的學習氛圍，並豐富員工的業餘學習生活。

3、培訓內容：公司內部手冊集學習、公司技術類、市場類、管理類、禮儀類等多個方面及員工感興趣的業餘知識、信息等。

4、培訓形式：在公司內部以學習行業知識相關書籍、召開講座或研討會、交流會的形式進行。

2、培訓目的：依靠外部專家力量，提升員工在本職工作上所應具備的專業知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質量，提高工作效率。

(1)常規實用性培訓——涉及行業專業技術知識、管理方法、生產運營等;

(2)適合高層領導的培訓——含企業戰略性、發展性等內容;

(3)個人進修方面的培訓——如資格證書和專業技術認證等。

4、培訓形式：參加廠家培訓、相關部門要求的培訓，請外部講師在公司內部授課或外派培訓。

第一條講授法：屬於傳統模式的培訓方式，培訓講師系統地向受訓人員傳授知識。

第二條多媒體教學：利用現代化多媒體設備進行輔助教學。

第三條會議培訓法：這是一種雙向溝通的培訓方式，有助於培訓講師瞭解學員對培訓效果的掌握程度。

第四條案例研究法：通過選擇有關實例，並説明各種情況或問題，讓受訓者通過工作經驗和所掌握的知識技能，尋求解決之道，目的在於鼓勵受訓人員思考。

第五條角色扮演法：能夠激發學員解決問題的熱情，增加學習的多樣性和趣味性。

第六條示範培訓法：這種培訓方式是指運用幻燈片、影片或錄像帶等方式進行工作示範或訓練活動。

第七條情景模擬訓練：把參訓人員劃分成若干小組，每組承擔不同的任務，它能讓所有學員都參與到培訓中來，同時還能提高學員的團隊意識。

第八條户外培訓：是一種在室外進行學習、練習或模擬活動的`方法。

第九條工作輪換法：是一種在職培訓方法，讓受訓者在預定的時期內變換工作職位，使其獲得不同職位的工作經驗。

1、由人事辦公室依據培訓計劃對培訓經費做統一預算，並根據實際實施情況定期調整;

3、所有培訓費用的報銷均需提供完整的《員工培訓費用審批表》(見附表二)，作為報銷費用的憑證。

1、所有培訓一經報名確認，受訓人員須提前做好安排，除特殊原因外，應準時參加;

2、凡在公司內部舉辦的培訓課程(包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會、交流會等)，參加人員必須嚴格遵守培訓規範，課前簽到。考勤狀況將作為培訓考核的一個參考因素;

3、對無故不參加培訓，公司將給予行政或經濟上的處罰。

1、培訓相關資料(包括教材、教案、證書等)必須在人事辦公室備份存檔;

2、參加培訓的員工在培訓結束後第二天須上交《員工培訓反饋表》(見附表三)，由人事辦公室存檔;

3、員工外出培訓須履行簽訂《員工外派培訓管理協議》(見附表四)，以確保員工圓滿完成培訓學業，並按時返回公司工作。此管理協議由人事辦公室存檔。

第一條培訓期間或培訓結束後，人事辦公室負責組織多方面、多角度的評估活動，並將評估結果記錄存檔。

第二條培訓評估的考核結果將與績效考核掛鈎，員工接受培訓的情況將列入員工績效考核的內容之一，其培訓考核的成績、成果將按照一定的核算方式計入績效考核的彙總評估結果。

第三條員工培訓的結果同時也作為各單位負責人的績效考核記錄，作為年終考核的指標之一。

第一條對於培訓效果佳，培訓後員工業績整體有明顯提高的培訓師，公司應給予獎勵。

第二條對積極參加培訓、表現突出、成績優秀，在工作崗位上業績突出者，公司應給予獎勵。

第三條對培訓課堂表現差、培訓後考核成績差、工作業績無提高者，公司應給予懲罰。

第四條獎懲標準，應根據情況由各單位負責人制定，報總經理批准後執行。

本制度自發布之日起執行。第二條本制度由人事辦公室負責執行、解釋及修訂。

第2篇

第一條為使公司的員工培訓工作長期穩定統一和規範地運行，為企業需要培養和造就一支高素質的人才隊伍，滿足企業長期發展的需要，使員工培訓管理有所遵循，特制定本制度。

第二條解決企業的實際問題，便於對其投資人力資本開發成本進行分析。

第三條倡導“以人為本”的管理理念，提高員工的自身素質和個人競爭力。

第五條企業組織員工培訓的目的在於配合公司整體發展目標，開發公司人力資源，提高員工素質，激發員工潛能，提高工作績效，逐步提升本公司全體員工的基本素質和公司發展所需要的知識和技能，不斷提高工作效率與品質，增強企業凝聚力，把企業打造成學習型組織。

第六條組織、實施員工培訓必須遵循的.以下原則：全面化、系統化、靈活化、針對化、專業化。

第七條公司的培訓工作實行企業管理部歸口管理，各部門配合實施的原則。

第八條企業管理部為公司培訓主管機構，企業管理部在年度初期需到各部門進行培訓調研，依據公司的人力資源狀況、各部門的培訓需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度培訓計劃，經批准後組織實施並考核。

第九條公司的各部門為公司的培訓分管機構，各部門指定負責人應定期向企業管理部提交部門培訓需求和內部培訓計劃，並積極配合企業管理部開展培訓工作並進行培訓管理。各部門內部應定期組織交流會，相互研討、相互學習、共同提高。

第十條加強崗前培訓，對各部門要求根據各崗位説明書準備並組織新進員工的崗前培訓工作，制定培訓計劃。

第十一條對於晉職晉級、調崗的員工，到新崗位上要有三個月的培訓期，培訓期結束後向企業管理部上交工作總結，經領導審閲後正式上崗。

7、外派培訓相關事項的管理及外派參與培訓員工的管理;

8、培訓計劃、培訓報告、培訓報表、培訓總結等的蒐集、彙總、整理歸檔;

5、培訓工作報告的撰寫和呈報，按時上交企業管理部備案。

第十五條企業員工培訓工作分為長期、中期和短期計劃，由專人定期檢查計劃的實施執行情況，並根據公司發展的需要進行適時調整。

第十六條培訓計劃種類：年度培訓計劃、月度培訓計劃、臨時性培訓計劃。

1、各部門由專人負責填報《培訓需求申請表》(附件1)，報企業管理部審核備案。

2、企業管理部根據公司整體人力需求狀況制定培訓計劃，經總經理審批後執行。

第十八條各部門在每月25日前將本部門下月的培訓需求計劃報企業管理部審核並備案。

第十九條企業管理部根據培訓需求，編制公司培訓計劃和具體培訓方案，並對整體培訓計劃負責，保證其有效實施。

第二十條月度培訓計劃必須提前十天報相關領導審批;臨時性計劃必須提前七天報相關領導審批。

3、公司組織機構及各項規章制度、行為規範及員工薪資福利等。

4、各崗位工作程序、工作技能規範、基礎理論知識相關培訓。

第二十二條公司對員工的培訓方式分為內訓(內部培訓和外聘培訓)和外訓(公開課)兩種。內部培訓方式注意包括：講座、錄像、在線學習電子書等。

第二十三條外派參加培訓的人員在培訓結束以後，必須及時將培訓期間的學習筆記和學習資料反饋到企業管理部歸檔，作為培訓素材供公司內訓時使用。

第二十四條參訓員工自收到培訓通知當日起，所有參訓員工均應合理安排工作及私人事務，確保準時出勤。

第二十五條培訓期間所有員工上課均應維護本公司員工形象標準，並自覺遵守公司各項規章制度。

第二十六條員工培訓時，須在《員工培訓簽到表》(附件2)上籤到，不得遲到、早退。《培訓記錄表》(附件3)由企業管理部存檔。

第3篇

1、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

2、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，遵守公司行政管理制度，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經本部門負責人同意。

3、週一至週六為工作日，週日為休息日。公司機關週日和夜間值班由辦公室統一安排，因工作需要週日或夜間加班的，由各部門負責人填寫加班審批表，報分管領導批准後執行。節日值班由公司統一安排。

4、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天)，由部門負責人批准;3天以內的(含3天)，由副總經理批准;3天以上的，報總經理批准。副總經理和部門負責人請假，一律由總經理批准。請假員工事畢向批准人銷假。未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。

5、上班時間開始後5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。

6、1個月內遲到、早退累計達3次者，扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者，扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者，扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者，扣發當月的基本工資。

7、曠工半天者，扣發當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者，扣發5天的基本工資、效益工資和獎金，並給予一次警告處分;每月累計曠工2天者，扣發10天的基本工資、效益工資和獎金，並給予記過1次處分

8、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的，按曠工2天處理;當月累計3次的，按曠工3天處理。

9、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。未經批准擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規定處理。

10、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時，必須憑有關證明資料報總經理批准;未經批准者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。

11、經總經理或分管領導批准，決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的，每個補助10元;節日值班每天補助40元。

12、員工的考勤管理，由各部門負責人進行監督、檢查，部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痺袒護遲到、早退、曠工員工的，一經查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工，取消本年度先進個人的評比資格。

小美在鞍山某中日合資企業擔任產品模板設計，是公司的技術骨幹。1997年公司將小美送到日本培訓九個月，學習日本國內先進的製圖工藝和操作實踐。同時，在小美同意的前提下，將培訓協議作為勞動合同的補充條款，註明如有勞動關係違約行為，則罰款相當培訓費十倍的數額。但合同書並沒寫明為企業服務年限，而小美本人只過見到過合同書並沒自己拿到合同書。20xx年5月，小美的`公司改為日本獨資企業，因日方給小美的報酬較同行業的相同崗位偏低，大約每月只得20xx元左右。為了讓自己的價值得到更好的體現，小美向公司提出辭職，廠方問小美索要培訓費十倍的賠償高額的培訓費用賠償，讓小美陷入了走也不是，留也不是的窘境。小美最想知道的是：這麼高的培訓費賠償數額是否合理?有關勞動法律、法規是怎樣規定的?

企業對員工的培訓，屬於企業規章制度規定的範疇，按照企業員工培訓管理制度的相關規定，對員工所進行的費時較長、費用較大的專業培訓項目，雙方應簽訂書面協議，約定雙方的權利義務及違約責任，以便雙方遵照執行。如沒有簽訂這樣的專門協議，企業所制訂的關於員工培訓的有關規定，也應屬於員工應當遵守的勞動管理規範。從上面案例的情況看，小美和公司簽訂過有關培訓的協議，但雙方未就如何確定服務期限，作出約定。因此，出現目前這樣的問題，雙方應當實事求是，協商解決。

第一，要分清培訓的性質。國家勞動法在總則中規定：“勞動者享有……獲得勞動安全衞生保護的權利，接受職業培訓技能的權利。”第六十七條規定：“用人單位應當建立職業培訓制度，按照國家規定提取和使用職業培訓費，根據本單位實際情況，有計劃地對勞動者進行職業培訓。從事技術工種的勞動者，上崗前必須經過培訓。”根據上述規定，單位對職工進行的安全衞生培訓、技術工種的上崗前培訓以及提高職工崗位素質培訓是用人單位應盡的義務，這部分培訓不應當再收取賠償費。

第二，賠償要有依據。職工與用人單位建立勞動關係，主要是簽定勞動合同(或聘用合同)，因此培訓費的賠償應按勞動或聘用合同的約定處理，但是如果這些合同把用人單位對職工進行職業培訓的法定義務也計入賠償範圍則是違法的，員工可以拒絕賠償。有的勞動合同和聘用合同沒有約定培訓費賠償事宜，也不能由用人單位隨心所欲亂收費。鞍山市人事局剛修訂的《鞍山市人才流動涉及培訓費處理暫行辦法》，確定“單位出資培訓是指單位為提高人員文化素質及技能所採用的各種形式的培訓和訓練。培訓範圍包括：學歷培訓(含大中專院校的代培生)、外語培訓、勞動技能培訓、出國業務培訓、職稱晉級培訓等，不包括為調整人員和崗位結構而對人員進行的轉崗培訓。”因此只有符合上述規定範圍的培訓，員工才應當賠償。

第三，賠償要有正確的計算方法。對職工進行培訓，受益者不僅是職工，用人單位也是受益者，因為提高素質後的職工也為單位創造更多的效益。因此培訓賠償的計算方法也應當合理。一般的做法是按接受培訓後為本單位的服務年限遞減，每服務一年遞減20%，接受培訓後在原單位工作滿5年，則分文也不必賠償了。

第4篇

通過加強培訓考核管理工作，增強員工的學習意識，提高培訓效果。

3.1公司行政人事部負責公司總部及項目部助理級別以上人員範疇內各類培訓考核的指導、監督、檢查工作。

3.2各項目部負責對項目部內部助理級別以下人員培訓考核的指導、監督、檢查工作

5.1.1組織培訓的主管部門在制定培訓計劃時，根據培訓課程的要求，須在培訓計劃"要求"一欄中予以註明。

5.1.2按培訓層次的需要，可分為三種：瞭解、熟悉、掌握。

瞭解：知曉即可，在工作中允許查閲或藉助相關資料的課程。

熟悉：應做到熟練清楚，在實際工作或操作中不允許查閲資料即能靈活運用的課程。

掌握：應能充分支配或運用的理論、原則和技術的課程。

"瞭解"的培訓內容不需要進行考核;"熟悉"、"掌握"內容必須進行考核。

5.2.2試題制定要本着與培訓內容相符的原則，由授課教師確定試題。

5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、論述題、實際操作六種，可根據需要進行選擇。

5.3.1.1培訓考試應在培訓課後五日內完成，逾期視為崗位培訓合格率不達標。

5.3.1.2考試由培訓組織部門實施，筆試試卷應由授課教師出具，並指定監考人。

5.3.1.3考試前，由監考人清點考試人數，並講明注意事項、考試紀律、考試時間。

5.3.1.4考試結束後，監考人收回試卷並清點無誤後，送交閲卷人。

5.3.1.5閲卷由授課老師擔任。閲卷人須本着認真負責、實事求是的原則嚴格進行閲卷工作。

5.3.1.6試卷用紅色標註錯誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分數欄內。

5.3.2.1由授課教師按口試試題、實際操作題直接進行考試。

5.3.2.2考核結果填寫在《考核成績單》上，並註明考核方式。

5.3.2.3主考人將《考核成績單》送交本級培訓主管人員。

5.4.1各級培訓主管人員負責根據試卷成績填寫筆試《考核成績單》，依據筆試、口試、實操的《考核成績單》進行登記註冊。

5.4.3登記註冊按《執業資格培訓證書管理制度》執行。

5.5.1行政人事部、項目部要按照公司《培訓檔案管理規定》做好試題、《考核成績單》的歸檔工作。

5.6.1口試及實操的考核成績只應用於員工日常培訓的考核，在《執業資格培訓證書》的日常培訓登記欄註冊。

5.6.2《執業資格培訓證書》中的崗位資格培訓登記欄內，登記的必須為筆試考核成績，口試及實操的考核成績不用於崗位資格培訓。

5.6.員工參加新入職員工培訓的筆試考核成績記入日常培訓登記欄內。

第5篇

為進一步加強員工教育培訓管理工作，促進員工培訓工作制度化、規範化、常態化，提高員工隊伍素質，提升員工隊伍業務水平與實際工作能力，造就一批具有高素質、高水平的人才隊伍，促進企業更快更好的發展，特制訂《員工培訓管理制度》，作為各級人員培訓實施與管理的依據。

公司各層級員工與各部門開展的各類培訓與相關活動均適用於本制度，另人力資源部為本制度實施的協調、監督與管理部門。

1、培訓安排應根據員工崗位職責，並結合個人興趣，在自願的基礎上兼顧合理公平。

3、全公司培訓規劃、制度的訂立與修改，所有培訓費用的預算、審查與彙總呈報，以與培訓記錄的登記，培訓效果的檢查與資料存檔等相關培訓事宜，以人力資源部為主要權責單位，各相關部門負有提出改善意見和配合執行的權利與義務。

培訓體系包含新員工入職培訓、畢業生導師帶徒崗位培訓、管理人員培訓和專業技術人員培訓四個模塊。

根據企業需求與公司實際情況，採取業餘培訓、集中培訓與內部培訓、外部培訓相結合的靈活多樣的培訓方式實施培訓。

培訓內容應根據企業員工現有知識結構、崗位與專業特點，在培訓內容上各有側重。

（1）新員工入職培訓以企業文化、經營理念、規章制度、發展目標為重點，協助新員工儘快適應新的'工作環境，順利進入工作崗位。

（2）畢業生導師帶徒崗位培訓針對應屆高校畢業生採取“一帶一”或“一帶多”的固定導師責任制形式，主要對其進行專業知識技能的指導、工作疑難問題的解決，使其按照任職崗位的要求，儘快熟悉業務內容與工作流程。

（3）管理人員的培訓應以企業戰略、經營目標、方針政策和領導管理藝術等知識為重點，提高其思想政治素質和決策能力。

（4）專業技術人員的培訓應以各專業特點而定，重點進行建築裝飾行業新的規範規程、新理論、新技術、新知識為主要內容的更新、擴展、深化知識的繼續教育，提升從業人員在本職工作上所應具備的專業知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質量，提高工作效率。

各部門應根據各自生產經營的需要，確定部門培訓需求計劃，並反應給人力資源部統籌規劃。人力資源部根據公司整體戰略目標與發展規劃，對員工進行培訓需求調查，結合公司財務預算等，統籌各部門的需求，於每年年初擬定年度培訓計劃，並呈報審核。

各部門申請參加培訓的員工，需報部門領導、公司領導審批通過後方可參加培訓。參加培訓的員工需將領導簽字同意的《培訓項目審批表》、相關文件交公司人力資源部備案。

培訓實施前，負責組織培訓的部門或人員需要填寫《培訓班教學計劃表》，培訓實施過程中，內部組織的培訓需要填寫《培訓簽到表》，培訓結束後需要把所有培訓相關材料交人力資源部存檔。

公司人力資源部將不定期對參加培訓的學員進行效果檢查，受訓學員則應以適當的方式提出培訓效果的反饋意見，包括對培訓課程、講師與培訓機構的整體水平的評價等，並交人力資源部存檔。

對還沒有開展需要進行調整的培訓項目、需要增加的培訓項目和到期沒有組織的培訓項目，負責部門需要填寫《培訓計劃調整説明單》，説明調整原因；需要調整的具體安排。

1、培訓費用由人力資源部根據培訓計劃對培訓經費做統一預算，並根據實際實施情況定期調整。

2、員工報銷時，填寫費用報銷單，領導審批通過，經人力資源部登記後到財務部門報銷費用。若參加的培訓為取證培訓，培訓前參加培訓員工自行墊付培訓費，經考試合格，登記後公司報銷相關費用。若考試不合格，沒有取得證書者，公司不予報銷培訓費用。

第6篇

1、根據企業發展戰略，將培訓的目標與企業發展的目標緊密結合，圍繞企業發展開展全員培訓，不斷探索創新培訓形式;

2、將培訓與人力資源開發緊密結合，拓展培訓的深度和內涵;

3、實行全員培訓，建立培訓效果與激勵掛鈎機制，搭建起學習型、知識型企業的平台。

1、達成對公司文化、價值觀、發展戰略的認知和認同。

2、掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領，使新進員工儘快適應和能勝任本職工作。

3、改進員工工作表現，強化責任意識、安全意識和質量意識，樹立效率原則、效益原則。

4、提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感，端正工作態度，提高工作熱情，培養團隊合作精神，形成良好的工作習慣。

5、提高員工學習能力和知識水平，提升員工職業生涯發展能力，為個人進步和企業發展創造良好環境和條件;

6、提高企業綜合素質，增強企業的競爭能力和持續發展能力。

依照公司管理手冊，追蹤行業新動態，掌握新知識，找出差距，需什麼學什麼，缺什麼補什麼，急用先學，立竿見影。

1、員工培訓工作在公司統一佈署下由人力資源部歸口管理、統一規劃，培訓中心和各分店、各部門和所屬公司各司其職組織實施，員工個人主動配合。由培訓中心主要負責公共部分和理論部分、專業部分的培訓，實際操作部分由部門、分店和所屬公司組織培訓。

2、人力資源部每年年底根據公司下一年度發展計劃、業務目標、考核指標，擬訂公司年度培訓計劃上報公司批准執行。

3、培訓中心根據公司培訓計劃，結合“年度考試方案”制定年度培訓課程大綱，明確培訓的目的、內容、時間、授課人、課程要求和驗收標準，報人力資源部審核，經公司領導批准後組織實施。

4、培訓授課要落實到人，由培訓中心組織備課，必要時還要組織授課人試講。需外請專家、教授的報公司批准。

5、人力資源部組織培訓中心，建立企業培訓資源體系，做好教案編排，完善培訓教材庫、培訓案例庫和試題庫，為持續的做好培訓工作奠定基礎。

6、培訓實施部門要做好課堂管理，製備教材，保證良好的環境，準備必要的培訓設備及輔助材料。

7、員工享有參加培訓的權利，也有接受培訓和培訓他人的義務。除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外，公司提倡和鼓勵員工在提高專業知識、工作技能和綜合素質方面進行自主學習。

6、培訓中心、各部門、各分店要及時掌握培訓需求動向，在公司統一培訓的基礎上，適時合理的調整培訓內容。各部門、各分店等單位和個人也可以向人力資源部門提出培訓要求和建議。

(一)新員工崗前入職培訓是對新員工入職前進行的上崗培訓，包括軍事訓練、基礎理論知識學習和實際操作訓練三個部分。時間7天(收銀員10天)。

1、軍事訓練時間1天，學習立正、稍息、各種轉法和步伐。目的是培養員工的組織性、紀律性和吃苦精神。

(1)企業文化和制度培訓，目的是使員工瞭解企業發展史，熟知企業宗旨、企業理念、企業精神和經營範圍;學習和掌握企業行政管理制度、業務工作制度和道德行為規範;瞭解公司、部門、分店和所屬公司的地點、內外環境、單位的性質、各種視覺識別物及其含義。

(2)崗位培訓，培訓部門要對新員工擬任崗位進行專業培訓，使其熟悉崗位職責、業務知識、日常工作流程、工作要求及操作要領。

(3)案例研究及模擬實習，以案例形式講解本企業在經營活動中的經驗和教訓，使新員工掌握一些基本原則和工作要求，而後可進行有針對性的模擬實習。

3、實際操作訓練主要由優秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責任制度，到分店跟班定向操作訓練，通過運用和實踐，鞏固提高專業技能。時間2天(收銀員5天)。

4、培訓後進行考核，分為理論考核和實踐考核，結合平時的'學習態度、學習紀律和學習成績綜合進行。考核合格者方可上崗，對於補考不合格者，公司不予以錄用。

1、崗位培訓是對在職人員進行崗位知識、專業技能、規章制度、操作流程的培訓，豐富和更新專業知識，提高操作水平，每次培訓集中解決一至二個問題，邊學習邊操作邊提高。採用部門(分店)內訓與培訓中心組織集中培訓相結合的形式，讓員工瞭解每個崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時間3天。

2、轉崗培訓。對公司一般幹部、員工進行內部調動時進行的培訓，為其適應新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。時間3天。

3、待崗培訓、下崗培訓：對考核不合格人員，或不勝任本職工作人員，或經常違規違紀屢教不改人員的培訓，以期達到勝任本職工作為目的。時間7天。培訓期間不享受工資和各項補助，費用自理。

4、升職培訓：員工職務晉升後的培訓，針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能，以儘快勝任新工作。時間3天。

5、專業培訓是對從業人員就某一專題進行的培訓，目的是提高從業人員的綜合素質及能力，內容為行業新動態、新知識、新技能等。採用靈活多樣的培訓形式：派公司員工到優秀商場去參觀學習;邀請供應商的專業技術人員來公司、分店等對專業人員進行培訓指導;聘請權威性的專家、教授來公司、分店等對專業人員進行培訓指導等。時間3天。

1、經理助理及以上中高層管理人員的培訓，目的是學習和掌握現代管理理論和技術，充分了解政府的有關方針、政策和法規，提高市場預測、決策、組織、執行和控制能力。培訓內容主要是市場經濟所要求的系統管理理論、知識和應用能力。培訓形式以聘請專家、教授舉辦專業知識講座為主，自學和內訓為輔。

2、基層管理人員，培訓時間根據培訓內容確定，學習公司管理手冊，熟練掌握崗位知識，管理制度及操作流程。

專業技術人員培訓針對財務人員、工程師、工程技術人員等，目的是瞭解政府有關政策，掌握本專業的基礎理論和業務操作方法，提高專業技能。培訓時間3天。

以上各種培訓內容除外請人員講授外，均依照公司《崗位培訓大綱》執行。

1、以自辦為主，外請為輔，採取培訓中心講師授課與各分店、各部門的專項培訓相結合，相對集中的辦法進行。

2、授課人以培訓中心講師為主，亦可通過聘請方式從公司技能明星、優秀員工、專業能力強的資深老員工中出任兼職講師。

3、聘請外單位的專業技術人員到公司為員工講課或組織訓練，重點是軍事訓練、法律知識、衞生知識、商品知識和偽鈔辨認等方面。

4、各部門、分店、所屬公司的專項培訓由單位自行組織，以內訓的形式進行。

1、培訓工作要準備充分，注重過程，講求效果，防止形式主義。

2、授課方法要理論聯繫實際，通俗易懂，深入淺出。

3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律，準時參加培訓，認真聽課，細作筆記。實習時要尊重老員工，嚴格按規程操作。

4、培訓考試成績記入個人檔案，作為轉正、升(降)級、晉(降)職、轉崗的重要依據之一。參加培訓的員工未經批准無故不參加考試者，視為自動放棄考試，扣除培訓期間的工資、獎金和補助，並作降級、降薪或辭退處理。

5、參加培訓的員工培訓過程中所獲得和積累的技術、資料等要做好工作，不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。

第7篇

為了規範公司員工行為，實現公司管理規範化、制度化、科學化，特制定本制度。

為樹立和保持公司良好的社會形象，進一步規範員工的個人形象，儀容儀表尤為重要。員工在上班時間，應統一穿着工裝，要求端正、大方。

上班時間，應佩戴工作證。無故不佩戴者，將對其進行適當的處罰。

工作時間，男女員工發行要得體，配飾應得當，女員工化淡粧。

在公司內外，要尊重客人、尊重上司、尊重同事。對同事要關心，愛護。

凡違反規定一次者，給予警告處分;第二次罰款10元;一個月內，累計違反三次者，扣發當月工資。

服從領導、平等待人、團結互助，公司內外要保持團結一致，相互關心。

不得長時間接打私人電話，不得打牌、下棋、大聲喧譁、玩遊戲，不打架罵人，不酗酒鬧事，不得在公司裏吸煙、閒聊、道人是非、離間感情、影響團結。

嚴格遵守作息時間制度，按時上下班，不遲到、不早退，嚴禁擅離職守，因病因事不能正常上班時，須請假，事後銷假。

因違反規定一次的，給予警告處分;第二次罰款10元;一個月內，累計違反三次者，扣發當月工資。

不私自記錄、錄製、複製、拍攝、摘抄、收集公司的重要信息和祕密。

不在任何公開的報紙雜誌上，公開發表文章、著作、演講或變相泄露公司信息和祕密。

凡違反規定的，視情節嚴重程度予以罰款，最高1000元。如造成無法挽回的嚴重後果，公司將終止與此員工的勞工合同。

為加強合同管理，避免失誤，提高經濟效益，根據《民法典》及有關法律法規，結合公司實際情況制定本制度。

合同管理是公司管理的一項很重要的內容。各部門使用統一合同文本。按照“平等互利、協商一致”原則，對雙方當事人的權利、義務規定須明確、具體，文字表達要清楚、明確。首部：雙方的全稱、簽約時間、簽約地點等;

結尾：雙方當事人簽字、合同專用章、註明合同的有效期限。

任何人對外簽訂合同，都必須以維護公司合法權益和提高經濟效益為宗旨，決不允許假公濟私、損公肥私、謀取私利。

合同的變更、修改、解除，一律採用書面形式(信件、函電、電傳等)，口頭形式無效。嚴格總經理審批程序。

辦公室負責研究制定公司方向性、前瞻性的工作計劃或意見，起草、審核各類文件、簡報等相關文書，當好領導的參謀或助手。

負責文件的收發、登記、管理、使用、歸檔、作廢、機要保密、文印材料、廣告宣傳、印鑑管理等項工作。

做好前廳接待，客源登記、信息交流，顧客反饋，宣傳畫冊的分發等工作。

做好公司的用具、用品的'購置，保管、編號、登記、分發等項工作。

做好公司的考勤管理、環境衞生制度的編制、分工、檢查、監督、獎懲工作。

為規範公司印章管理，維護公文的嚴肅性，確保良好的工作秩序，提高辦事效率，維護公司利益，特對印章進行管理。

公司的公章，財務專用章、合同專用章等印章的制發、改刻、廢止，必須經總經理批准，由經理助理統一負責辦理。

公司其他人員使用印鑑、印章必須嚴格審批程序，保管人員認真登記，註明用印章時間、用印章內容、經手人、批准人、用印章登記簿等應妥善保管備查。

為加強財務管理，依據有關國家法律法規，結合公司實際情況制定。

財務管理要按照“勤儉節約、精打細算、降低消耗、增加積累”的方針，做好會計憑證、報表、賬目、資金、款項、實物、日清月結等項工作，主動接受財政、税務、銀行等相關部門的檢查指導。

嚴格資金使用審批制度，所購用具、作品，由辦公室統一編制計劃，總經理審批後方可購置。現金使用，嚴格一支筆制度。每筆開支，須經總經理批准簽字。

實行每週六天工作制，工作時間是週一至週日，週一至週三調休。

如公司需要加班，可調整作息時間，總之遵循每天八小時工作制原則。

遲到或早退20分鐘以內者罰款10元;超過20分鐘罰款20元;遲到或早退1小時者為曠工，扣發當日工資;一週累計遲到或早退3次及以上者，扣發當週工資;曠工超過三天以上者視為自動離職。

實行簽到考勤制度，評先評優。全體員工上下班須在規定時間內簽到，不簽到或代簽到視為缺勤。

事假：部門主管及人事主管簽字生效，請假者扣除半日或一日工資。請事假需提前一天請假，如未經批准擅自離職，按曠工處理，扣除三日工資。

人事部負責公司的衞生制度的制定、劃責、檢查、監督、評比、獎懲工作。

保持地面乾淨整潔，几淨窗明，無塵土、污跡，無異味、無雜物、無紙屑、無煙頭、無痰跡。辦公室整齊有序、辦公桌上的東西擺放錯落有致，電腦、枱曆、文具等用品整齊劃一，美觀大方。

本制度由公司領導層及公司部門員工共同制訂。員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為都要予以追究並根據所簽署合同規定做出相應處罰

第8篇

為配合公司的發展目標，提升人力績效，提升員工素質，增強員工對本職工作的能力與對企業文化的瞭解，並有計劃地充實其知識技能，發揮其潛在能力，建立良好的人際關係，進而發揚本公司的企業精神，特制定《培訓管理制度》（以下簡稱本制度），作為各級人員培訓實施與管理的依據。

凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。

4）聯繫、組織或協助完成全公司各項培訓課程的實施；

5）確定部門內部講師人選，並配合、支持內部培訓工作；

1.培訓安排應根據員工崗位職責，並結合個人興趣，在自覺自願的基礎上儘量做到合理公平。

3.全公司培訓規劃、制度的訂立與修改，所有培訓費用的預算、審查與彙總呈報，以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜，以人力資源部為主要權責單位，各相關部門負有提出改善意見和配合執行的權利與義務。

4.全公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人力資源部為主要權責單位，並對全公司的培訓執行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協助。

2）培訓目的：協助新進人員儘快適應新的工作環境，順利進入工作狀況。

4）培訓內容：涉及公司簡介（包括公司發展史及企業文化，各部門職能.產品介紹等）、公司制度介紹，薪酬和激勵機制，成本和安全意識的培訓，素質培訓等。

2）培訓目的：最大效度的利用公司內部資源，加強內部的溝通與交流，在公司內形成互幫互助的學習氛圍，並豐富員工的業餘學習生活，提高員工的技能和覺悟等。

3）培訓形式：在公司內部以講座或研討會、交流會的形式進行。

4）培訓內容：涉及公司各個項目類、管理類的多個方面，學習力，管理體系，技能，執行力，積極性和價值觀等，以及員工感興趣的業餘知識、信息等。

1）培訓對象：最有價值員工和突出貢獻獎員工及機械維修和重要崗位的薄弱環節的培訓

2）培訓目的：依靠外部專家力量，提升從業人員在本職工作上所應具備的專業知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質量，提高工作效率。

3）培訓形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在公司內部授課。

4）培訓內容：涉及專業技術知識、管理方法、領導技能、經營理念、企業戰略性、發展性等內容等。

1、結合公司整體戰略目標及發展計劃，由人力資源部依據對內部員工培訓需求調查的結果，以及公司相關培訓的政策、財務預算等，統籌各部門的需求，於每年年初擬訂年度培訓計劃，並呈報審核。

2、部門應根據各自業務發展的需要，確定部門培訓需求計劃，並反應給培訓部門統籌規劃。

3、培訓部門根據實際情況分解年度培訓計劃，擬訂季度計劃，編制培訓課程清單，並呈報。第四條：培訓實施

1）員工一般在入職兩天集中培訓，以後可分散性培訓，每次1-1.5課時，對一些特殊崗位，可根據需要將培訓時間延長，具體實施方式實行幫帶制度，以提升員工的能力和加強責任感。

2）培訓由培訓部按培訓計劃組織實施，並全程跟蹤實施情況。對新員工的培訓定為週二和週五一天時間。

3）畢業生的新員工培訓在上崗前進行，課程則較為全面和深入，培訓時間安排在工作日內，一般為一週左右。並將該類人員定為公司的儲備幹部，並建立相應的職業規劃圖，以加強企業的人才儲備和管理層的.整體素質和能力。

4）每位新入職的員工，在上崗前或上崗後最長不超過十個工作日之內，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓。

6）各培訓科目由相應部門的內部講師資格人或負責人擔綱主講，根據需要還應負責考察試卷的編寫和審閲。

7）學員必須按時參加培訓，嚴格遵守培訓規範，並填寫《內部培訓評估表》客觀公正的考評授課情況及講師。

8）如有必要，可以筆試的形式考核培訓效果，成績合格者方可順利上崗；不合格者依具體情況進行補修或重試（一般應用於對應屆畢業生的培訓）。

1）充分利用公司內部可用資源，組建內部講師團隊。

3）不斷充實和完善內部培訓課程，形成重點課程的逐漸固定和循環開設。將在職員工的培訓機動化。並將內容同晨會例會相結合，以加強時間上的調配和互補。

5）學員課後需填寫《內部培訓評估表》，交人力資源部存檔。

6）根據課程需要對學員進行考核，考核結果將納入員工績效考核範圍之內。

7）每階段培訓結束後，應做培訓總結，包括培訓感想，講師和培訓內容的建議和計劃方案在具體實踐中的運用。

1）培訓課程的選擇應結合公司的內部需求和公司情況，並需嚴格審批。

2）參加培訓人員的選擇應突出目的性、自願性，結合各人的職業發展規劃。

3）培訓相關資料（包括教材、講義（ppt）、證書等）必須在人力資源部備份存檔。

4）參加培訓的學員需填寫《培訓評估表》，交人力資源部存檔；外出受訓學員則必須以適當的方式提出培訓效果的反饋意見，包括對培訓課程、講師、及培訓機構的整體水平的評價等，並交人力資源部存檔；

5）各部門相關人員應以適當的方式考察學員接受培訓的效果，必要時可做長期追蹤，人力資源部負責督促、跟進和記錄的工作。第五條：培訓管理制度

l）由人力資源部依據培訓計劃對培訓經費做統一預算，並根據實際實施情況定期調整。

3）所有培訓費用的報銷均需提供完整的《人員培訓審批表》，作為報銷憑證的附件。

4）管理部負責對培訓費用發生前進行審核，統一控制公司所有的培訓開支；《人員培訓審批表》上需有審核確認的簽字，否則視此表為不完整。

5）人力資源部應每半年做一次培訓投資分析並呈報。

1、所有培訓一經報名確認，受訓人員須提前做好安排，除特殊原因外，應準時參加。

2、凡在公司內部舉辦的培訓課（包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會、交流會等），參加人員必須嚴格遵守培訓規範；課前簽到由專人負責紀錄，填寫《內部培訓考勤表》；考勤狀況將作為培訓考核的一個參考因素。

l、對授課的評估，包括對外部培訓機構的課程內容、講師、效果等的評估，及對內部講師的課程內容、準備情況、講授技巧等的評估。

2、對學員的評估，主要通過課後考核的方式檢查學員的接受程度和效果。

1、建立相關外部培訓資源的詳細信息記錄，以便尋找更優惠的高質量課程。

2、建立《全員培訓檔案》，並定期呈報。第九條：培訓的考核、評價及獎懲

1、原則上各部門組織的培訓都應有考核成績，考核成績記入員工檔案，作為員工提薪、升職的必要條件之一。

2、員工每年至少參加30學時的培訓，此培訓包括公司內部培訓、外部培訓及自己參加的各種有助於提升自己能力的培訓。

3、若員工年度培訓滿30學時，則年終發雙薪；反之則視為不合格，年終不發第13個月工資。

4、人力資源部組織的培訓由人力資源部負責考核；各部門專業技能方面的培訓，由各部門自己組織考核，人力資源部負責協助檢查並備案。

5、考核的形式以定量考核為主，定性考核為輔。總經辦組織的針對全公司的培訓應定量考核，各部門組織的培訓如是知識性的培訓要求定量考核，如是能力方面的培訓要求作出定性評語。

6、人力資源部要對組織的各項培訓作出分析，不斷總結提高，以使培訓能真正起到應有的效果。

7、對無故不參加培訓，公司將給予行政或經濟上的處罰。

1、為保障培訓工作的正常開展，公司按比例提取一定的教育經費用於添置必要的教學設備和各項培訓支出及獎金支出。教育經費專款專用，不得挪用。

2、人力資源部負有對培訓組織，協調、監督的責任，各部門應積極主動的協助好總經辦，將培訓工作做好。

3、各部門必須以書面形式向人力資源部提出年度培訓計劃及培訓要求，培訓部據此和公司的發展需要擬定公司年度培訓計劃並呈報。

4、各部門負責人在學習培訓上要起表率作用，注意提高自身的素質，不但要懂得作管理者，還要成為員工事業的良師益友。