內勤年終總結8篇 背道而馳，膾炙人口的內勤年終總結

本篇文章將針對內勤年度工作進行全面總結，深入分析過去一年內勤工作的亮點和不足之處。通過對各項工作的梳理和歸納，探討如何進一步完善內勤工作，提升效率和質量。同時，分享一些內勤工作中的經驗與心得，為廣大內勤同仁提供參考和借鑑。

第1篇

歲月匆匆，忙忙碌碌的20xx年眨眼就要過去了，這一年裏的工作主要還是負責公司的內勤工作，不同的是今年的工作的難度比以往有所提高，即使在這樣的情況下，我也完成了一年的工作任務，但是我也深深知道，這離不開我的領導同志和同事們。我衷心的感謝領導和同事們，在他們對我的工作的大力支持和熱情幫助下，我不斷學習總結，在沒有降低服務的基礎上控制和管理好各項費用和物品，為公司節約了各項辦公費用。

對新購建物品進行登記，使帳、卡、物相一致，對於借出的物品及時的辦理借用手續，出現故障的物品及時通知維修人員前來維修保養。

尤其是在今年公司對於原老公司的空調、已壞、丟失的固定資產做出了報廢處理，此次報廢共79件，合計元。

對於這一項工作，總結的數據如下:(最好作一個表格，左面是項目名稱，中間是數據，右面是備註，備註內容可以添上310件這樣的需要説明的內容)

20xx年固定資產增加(310件)元，現固定資產總額為xx元，在去年的基礎上增加了xx%。

1、低值易耗品及辦公用品的購買，這是根據各部門報的物流單及辦公用品申請單進行購買的，購買並進行入庫登記。

2、低值易耗品及辦公用品領用工作，主要包括簽字登記這兩項。

20xx年裏辦公用品計劃費用為17480元，(最好作一個表格，備註內容可以添上需要説明的內容)

雖然費用得到了一定控制，但還是比去年的通訊費用高，具體數據參見下表：(最好作一個表格，備註內容可以添上需要説明的內容)

今年實際使用費用為元，比去年(元)多了%，比年費用標準(78800元)少%。

1、由於公司工程的陸續完工網上維護量大，去年研究所每月的上網維護費用平均740元，而今年平均每月1368元，比去年高出了%，光這一塊一年就多出了7536元。

2、公司業務量及部門的不斷擴大和增加，通訊費用也就自然增加。

3、上半年由於個人託收多部電話，上半年手機費用(元)比下半年()多了%。

總之，在這一年裏的工作收穫頗多，但是也不許多的不足和需改進的地方：

第一，對於固定資產的管理，雖然很規範了，但是仍不能放鬆;尤其是在以後的工作中要對新購的和老資產詳細登記，明確使用部門、使用人及部門保管人員，這樣可以避免公司資產的減少及損失。

第二，與電信部門經常聯繫，瞭解更多相關資訊，為公司員工爭取更多優惠政策。

第三，公司目前這種管理通訊費用的方式，好像並不能起到多大的作用，雖然費用在下降，但是比起往年還是要高。

每月發給各部門固定金額的ic卡，這樣可以更行之有效的進行控制。

例如，本來為廠站部和設計中心辦理的商務ip電話是為了方便生產樓和辦公樓四樓各部門打電話方便而辦理的，但是現在電話放在廠站部和設計中心辦公室內，其它部門的人員都不願去，而商務ip電話每月包月300元，可以打800元話費，現在根本用不了，是否可以考慮將商務電話放在辦公室外，這樣大家願意使用，也可使商務ip電話發揮它的作用。

對於辦公用品供應商，我公司一直在固定的商家購買，使他們產生了麻痺思想，是否也應通過招投標的方式，選擇更物優價廉、服務好的供應商來為我公司服務。

在20xx年裏，我的主要工作是考慮如何降低通訊管理費用，在此基礎上紮紮實實做好自己的本職工作，做好公司領導臨時分配的工作，不斷提高自身工作能力，提高工作效率。

最後，藉此機會，我再一次感謝領導的關懷、指導，感謝同事們對我工作的理解支持。

第2篇

我於20xx年x月任職公司業務部門的內勤，在相處的這近一年時間，我非常感謝領導和同事給予我的幫助與支持，讓我很快熟悉和融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員。在任職期間，我努力學習，嚴格要求自己，認真做好本職工作。現將20xx年度的工作總結如下：

銷售內勤的主要職責就是承上啟下、溝通內外、協調左右的樞紐，收集客户資料，為業務部的銷售工作做好保障。在一些文件的整理、各時期銷售合同的簽署、生產任務單上傳下達、銷售數量的核實、客户收款欠款額等等都是業務部門重要的文件，面對這些繁瑣的日常事務，我基本做到了有頭有尾，事事有着落，也不斷提醒自己增強協調意識。

二、及時瞭解客户的發貨數量以及相對應的付款和欠款額情況

作為銷售內勤，我還負責及時跟進客户發貨及貨款情況，主要內容是針對當期客户到款，發貨量，貨款餘額及銷售任務完全情況，按照部門經理要求提交《客户發貨、貨款明細表》時，做到及時、準確，讓部門領導依此為根據，針對不同的客户做出相應的策略，協助部門領導控制銷售風險以及維繫客户關係。

1.本年度合作客户共xx家，簽訂合同共xx份，合同銷售額為648550000元。

2.本年度下發銷售任務單共計xx噸，實際發貨數量為xx噸 合計銷售額為xx元。

4.參與配合完成公司質量管理體系換證審核工作，參加相關培訓，並通過審核考試。

入職到現在，本人雖然能認真負責的完成本職工作，但也存在一些問題和不足，也許是剛剛接觸這方面的業務，經驗不足，所以剛開始相關方面的工作有些不協調。在以後的工作中我會揚長避短，加強自身的學習，拓展知識面，同時也一定做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的助手，同大家共成長。

第3篇

xx年一年工作以來，在縣局和派出所的領導下,緊緊圍繞我國gong安中心工作，較好的完成了全年的各項工作任務，現將一年來的工作總結匯報如下：

二、圍繞中心工作，認真開展二代徵換髮前的各項基礎工作。

今年，二代徵換髮前的各項準備工作是派出所的一項中心工作。面對任務重、戰線長、頭緒多、工作量大的情況，我與派出所民警一道，積極投入工作。一是認真開展人口信息的核對工作。多年來，由於歷史積澱的原因，。在人口信息方面有許多問題，為了完成人口信息核對工作任務，我與其他民警一道，按照“鄉不漏村、村補漏户、户不漏人、人不漏項”的要求，逐户逐人核對人口信息，為了完成工作任務，我們長期紮根轄區，上門核對信息，做到了人人見面，對於錯等、漏等項目，逐一進行核查糾正，全年共糾錯/項，糾錯率達到了/%。二是完成了人口信息錄入掃尾工作。對核對後的人口信息，進行了微機錄入工作，截至目前，已經全部完成了轄區/户/人的信息錄入工作。並建立了全所人口信息庫，上報了人口信息軟件，堅持經常性的對數據庫進行維護，積極為羣眾和相關部門提供人口信息查詢服務。充分發揮了人口信息庫的作用。三是開展了人像採集和掃描工作。對於收集回來的人像照片，我認真編號，加班加點地進行人像掃描，同時，我還擠出時間，與其他民警一道參與到人像信息的收集工作當中。全年，共掃瞄錄入人像/份。四是與其他民警一道，大力開展二代徵的宣傳工作，先後/次深入轄區，採取組裝宣傳車、發放掛圖資料、開展現場諮詢等方法，向羣眾宣傳二代徵的有關知識，為二代徵的換髮奠定了堅實的基矗。

我同時負責各類證照的審核和辦理工作，在工作中，我堅持做到領導和羣眾一樣、工部職工和居民一樣，城市和農村一樣，耐心前來辦事的羣眾，始終堅持“四個一”和“三個聲”，即對待辦事羣眾，始終做到“一張笑臉、一把椅子、一聲問候，一樣對待”，始終做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”，對帶辦事的羣眾，凡是手續齊全的，一次辦到位，凡是手續不全的，一次告知到位，決不讓羣眾跑冤枉路。為了解決一些邊遠地區羣眾辦證難的問題，我還經常帶上手續上門為羣眾服務。並推出了流動户籍室，巡迴到轄區為羣眾辦理證照，得到羣眾的好評。

派出所的一項重要工作就是人員的管理工作，作為户籍內勤，更是一項義不容辭的工作，為了熟悉轄區的人口，我經常深入到片區瞭解情況，同時積極幫助解決羣眾的實際困難，深得羣眾的信任，對轄區的常住人口、暫住人口、流動人口和重點人口的基本情況，。我都爭取做到心中有數，不斷夯實人口管理基礎工作，今年，為外勤民警提供案件線索/起，從中破案/起。

五、加強派出所內務管理工作，不斷改變所容所貌作為一名內勤民警。

我始終按照xx部長四句話嚴格要求自己，每天按時上下班，自覺主動的整理所容所貌，保持辦公室整潔衞生。推進完成了派出所外觀標示更換工作，進一步規範了派出所內務管理的各項制度。認真落實民警考勤制度、工作實績考核制度，堅持按原則辦事。

做為一名內勤，我主動開展調查研究，為所領導正確決策提供參考依據。加強對經費、裝備的管理，嚴格內部各項制度的監督，不斷強化水、電、公物和機關辦公秩序、各類資料、台帳等的管理，積極為民警提供後勤保障服務，保證了派出所的正常運轉。

六、不斷完善派出所各類台帳，推動派出所等級化建設步伐。

先後建立完善了派出所人口管理、行業管理、場所管理、特種物品管理等/類/項台帳，始終做到眼勤、腦勤、手勤、腿勤，規範管理和填寫各類台帳，還結合派出所實際，進一步完善派出所實績量化考核台帳、日工作實績台帳等一批台帳。按時填報各類業務報表，認真開展統計數據分析、警情社情分析工作，為領導決策服務、為民警服務。按照領導要求，及時起草上報各類材料，結合實際，深入羣眾開展調研，提出了一些建設性的意見和建議。加強派出所的檔案、保密、文祕工作，認真做好上傳下達，保證了所領導決策在實際工作當中的落實。

作為一名內勤，我經常積極地參加到管理防範和偵查破案工作當中，在工作當中鍛鍊自己。今年，我先後參與了“***”、“***”等一批案件的偵破當中，全年共參與辦理案件/起，從未叫苦叫累。同時，熱心為羣眾提供服務，有力的維護了派出所在人民羣眾心目中的形象。

當然，在工作中，我還有一些不足：一是由於身處內勤崗位，對業務知識的學習不夠重視;二是在户證管理工作中還有墨守陳規的現象，工作的創新意識不強。三是在內務管理中有時候存在怕得罪人的現象;四是後勤保障還有不到位的地方。在今後的工作中，我將努力改正自己的不足，不斷強化學習，提高自己的綜合素質，更好的為保一方平安貢獻自己的力量。

第4篇

時間就像衞生紙，看上去挺多的，但一天天的過去，撕着撕着就沒了。20xx年年底支公司在皆大歡喜的團年飯好像才剛吃完，沒消化不久，看！這不，20xx年年底支公司又在喜來登的團年飯又準備吃了，從年頭吃到年底。

當然，20xx年除了吃，更多的是工作，吃飯是為了工作，吃的多做的多，總結20xx年，工作才是重點，吃着順德人保財險的一碗飯，就要為公司增添兩碗飯的工作建設。

20xx年上半年，我在陳村營銷服務部擔任組訓員，下半年，調動到北滘營業部擔任組訓員，以公司組訓員的管理規定為鏡子，對照個人工作表現，作總結如下：

1、主持與組織策劃晨會（包括一次晨會、二次晨會及三次晨會）、夕會、業績研討會、創業説明會、聯誼會等活動，以及負責團隊日常考勤工作。

不管是在陳村還是北滘，我都能兢兢業業準備好各種會議內容，包括上網蒐集保險資料、向資深業務員經驗交流等，在會議上作ppt討論，活躍會議氣氛。

2、負責業務員的業績追蹤工作，每個業務員的活動量跟蹤管理，並負責團隊與個人業績統計與報表工作。

若營銷員在場，則直接面談詢問續保和新保情況，或者通過電話詢問，統計出續保率和剩餘未續保保費等數據後給

3、負責新進人員的培育、心理輔導和傳幫帶工作，陪同新人展業。

組訓組訓，組織與培訓，其中新人的育成是重要一項。下半年我到北滘後，協助經理制定出營業部增員方案，協同營銷員增員工作，下半年北滘一共增員13人，安排原意帶新人的業務員帶同新人，改變以往新人放羊局面，其中我司三季度招收的全司唯一一名高素質人才是我介紹入司的。加上每週二、四上午8：30—9：30營業部新人培訓課，由我主持，業務骨幹協同，新人的育成也有了一定成效，逐步的由營業部扶持慢慢的轉變為自己可以“養活”自己了。

4、組織策劃與實施團隊日常培訓、資格培訓、基礎培訓、專題培訓等活動。

以上各項的培訓，我將其融入到每週每天的晨會和新人培訓課上，由於我能力侷限，加上陳村和北滘業務員都比較的不愛上台對眾講課，因此是我組訓工作薄弱的一項。

5、參與新進人員的招聘、甄選工作及組織新人蔘加公司的崗前培訓、代資考培訓，組織未持證人員的考證工作。

上半年在陳村，我聯繫了陳村勞動服務中心，組織營業部組長以上人員參加兩次勞動局舉辦設攤招聘會，一共招收了4位新人，並且全部考試通過，到現在仍留存在陳村。下半年，我到北滘後，協助營業部人員招收了15人，其會考

試通過13人，並且這13人入司後一直留存下來，沒有一人流失。

6、協助營業部經理制訂業務發展計劃，組織做好業務推動和業務競賽活動，以及為完成團隊計劃任務的各項工作。

下半年到北滘後，在吳經理的教導下，我學到了如何制定業務發展計劃，如何做好業務推動和業務競賽活動，每季度根據支公司的季度方案，結合營業部實際情況，協助經理制定了每季度（月度）的業務推動和獎勵方案，然後在一次晨會上宣導，讓營銷員看到衝擊獎勵的“奔頭”。

7、負責團隊資料的檔案管理，職場佈置、團隊文化推廣工作。

8、及時瞭解和調整個人代理人的心態並掌握市場的動態，做好對營銷人員的壓力舒解與思想溝通工作，使其保持充足的工作動力。

9、每日撰寫工作日誌，每月寫一篇所在團隊的經營分析報告。

我將每月的團隊經營分析分解成每週分析，每週六做一書面分析，週一給公司掛鈎我部的門經理和營業部經理過目。每日書面或者電話、短信向營業部經理反映昨天營業部

20xx年工作，80％我自我感覺滿意，20％仍需要繼續努力，自我打分85分。20xx年，工作8字方針“繼續好的，改進差的”。

吃完20xx年全年所有的飯，開始吃20xx年的飯，我希望能在人保財險順德支公司吃上更加“香口”、“熱騰”的飯。

第5篇

在這個看似平靜、清閒卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過了一年，面對工作事物好似沒有多大困難，而面對自我卻是不小的磨礪。

性情偏激，冒失開口，急躁易怒的我要做好這份承上啟下、外祥內和的工作實屬不易。我希望在這個崗位上，不斷提高自身能力，做一個 "安靜"的人。

作為生產統計，報表與考勤的準確性和及時性是乾性指標，這項工作除了細心別無其它。

在此項工作中出現的失誤實屬不該，反省之中沉思，深知自己仍是個極浮躁的人，雖然年齡增長，性格有所改變，但通過細微的失誤就能測出那只是表面的改變，仍是易被外界和老我性格影響，與真正改變相差甚遠。通過這次教訓，知曉只有把心真正的沉下來，從內心做一個"安靜"的人，方可使工作準確無誤。

對外的人和事總要心平氣和的態度，自己不知曉或不明白或不能回覆的事總要委婉的緩一緩，這樣可免"冒失開口"的禍患。

1. 對職能部門 不論是質量監督、園區管委、銀行、税務、環保、環衞、電信、電力、水力等部門，凡來客都當熱情接待，微笑服務。不應將煩惱不平的意念掛在臉上，要多多改進。

2. 對公司各部門與營銷中心的溝通要及時，文字溝通時要顯得謙和，任務緊張與困難時要請示領導再與以最佳回覆，口頭溝通時要語氣柔和，計劃安排要常常顯出請教的態度。

與財務、人事、品控、研發、設備、供應等部門溝通當更加註意語氣態度，遇事要笑臉答應，不應性急發怒。

1.廠辦內務 內務工作細微卻關係重大，當常靜下心來多思多想多看，要安排與計劃的事務儘早安排，儘早處理。與同事要和睦，盡力改變自己冒失開口的性格，當做一個"口舌"安靜的人。

2.車間班長與員工 與班長溝通時要笑臉、温和、尊重，語調盡力壓低，不要顯出"強制"的口氣，要似商量的口吻;對員工的各種語言都不要聲高八度，始終保持平靜的微笑才好，能溝通的事件盡力平和溝通，不能回覆或刁難的事也當盡力控制表情與心境，不與員工們發生正面衝突。在這些溝通事項中，對率直易怒的我缺陷是突出的，我甚願能"安靜"處事，"平和"溝通。

希望能繼續在這個崗位不斷磨礪，真正成為一個安靜、細緻、周密、沉穩的人。

第6篇

xx年是我進入xx財險工作的第一個完整年度，也是xx地區保險市場競爭更加激烈的一年，是公司拓展市場、持續發展的關鍵一年。不知不覺中，xx年快結束，迎接20xx年的腳步。對於xx年，保險公司內勤的工作還是有些個人總結。

回顧xx年x年，有碩果累累的喜悦，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，面對系統變更等新的挑戰，努力從多方面學習掌握各種業務知識和技能，提高我的業務工作能力，並且熟悉掌握銷售管理崗許多工作流程及操作。

一、勤收集、勤整理、勤統計分析是我自接手工作來養成的一個習慣。我們知道，真實的數字是一個企業賴以生存與發展的基石，只有向領導提供真實可參的業務經營數據，才能使單位的領航者不至做出錯誤的決策，使各項業務經營不至落入惡性發展的怪圈。每天確保承保台賬的正確更新，進行各類業務數據的統計分析，及時發送短信是我每天工作的必修課，我還每週按照領導的要求統計週會報表數據並公佈，時刻準備給單位提供近期各項業務經營狀的有用信息。

二、應收是銷售管理崗的重要職責，每月我都會根據財務部門提供的應收清單聯繫銷售人員進行核對催繳，為銷售人員編制相應的個人應收清單。我們機構個別賬齡比較長的單子也比較多，對於這些我會不定時從報表系統導出清單對銷售人員進行催繳。

三、續保數據的管理也是我工作崗位的重要部分，但是由於我們機構系統錄入等問題，無法區分實際錄入情況，每個月我都會根據分公司下發的清單和台帳進行匹配，重新編輯實際業務員，並且為了各團隊感官和實際打印的需要進行了排列。提前一個月左右下發實用的清單至各個團隊及續保部，以便續保工作的順利開展。平時業務員需要本人的續保數據的時候我也盡力配合幫助查詢。

四、手續費結算是我的重要工作，每個月我都會根據財務提供的實收清單，製作代理業務清單，發放清單等給銷售人員開票或直接結算手續費，在這方面我養成了嚴謹、細緻的作風，和銷售人員的互動也比較多，在清單的核對，費用結算等方面的各種疑問我都會熱情解答和處理。

五、各類報表的統計也佔據了我工作的很多時間，對於協會有每個月的保險數據報表；對於政府部門也有每個季度的政府招標車輛報告；有分公司業管部的卡單績效的統計表，對於分公司市場部有每個月的績效統計表，團隊長季度考核，新車獎勵，手續費彙總表等。此外還有渠道部每個月拓展津貼，出單補助等統計表。

以上也是我工作內容的一小部分，此外我還負責銷售系列考核數據的統計，分公司產能數據的核對，費控系統數據的核對修改等工作量也比較大的工作。比如每個月費控系統的數據修改和績效的統計在機構中時間排名一直比較靠前，不拖工資發放的後腿。我的數據處理能力也比之前得到了很大提升，學到了很多excel的新技巧，節省了很多工作處理時間。當然也有一些不足，因為數據的繁瑣性，很多人工處理的時候難免也會出錯，需要核對糾正。我的性子也比較急，在有的工作方面比較容易急躁或者缺乏耐心。

1、做事情還是要保持一顆積極向上的心，保持良好的心態。心態要放平穩，不要患得患失，路是自己選擇的，既來之則安之，一心把目前的事情做好即可。

2、多聽，多學，多問，多想，做事要有計劃有條理。

3、不管什麼技術，專業與否不重要，能提高工作效率就可以學以致用。

一年的時光，也想對公司提出點建議：一是希望能改善下軟硬件系統，能讓我的手工時代早點結束。二是希望各崗位分工能更明確點，相應職責明確，工作分配責任制，不推諉。

第7篇

我於20xx年任職於xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現將這一年的工作總結如下：

作為公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐，把握市場最新購機用户資料的收集，為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用户逾期欠款額、銷售數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這些基本上做到事事有着落。

作為公司的銷售內勤，我負責用户的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用户，用户的還款進度是否及時，關係到公司的資金週轉以及公司的經濟效益，我們要及時解購機用户的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《xx明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據此錶針對不同的客户做出相應的對策，這樣才能控制風險。

入職到現在，本人愛崗敬業、創造性地開展工作，雖然取得成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現在：第一，用户回款額這方面有些不協調，也許是剛剛接觸這方面的業務;第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業知識，對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手!在以後的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業共成長。

客觀地表述任務完成情況，取得的成績，要用數據説話。比如：今年公司下達的銷售任務指標是多少，實際完成銷售任務多少，超額完成任務或離任務的差距是多少，達到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經用開支多少，完成利潤多少。市場佔有率多少，與去年相比增長多少，產品見貨率多少，是提高還是降低。經銷商網絡情況如何，a類、b類、c類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要説明的數據，不需報細賬，否則成數據分析報表。

針對上述的事實(數據)，簡要分析其原因，是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。

若是成功的經驗，對公司其它市場有指導意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題，需要對不足之處和問題進行深刻的剖析，如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環節段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。

將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員)，對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數據説明，力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附件的形式詳細説明，但是年終總結一定是少不明年的打算，如果公司的習慣是單獨行文的，那麼在報告裏只要把簡要的打算、主要的思路表現出來就可以。

目標需要有措施的支持，通過什麼措施、配置什麼資源，達成什麼目標。先落實有把握的目標，期望達到的目標要另行説明，不能混為一談，否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊塗，誤將理想當現實。

突破，一般可以從今年存在的主要問題着手，今年的主要問題已經在總結中分析清楚，公司領導也早已看在眼裏，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是隻要解決一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創造出新的銷售增長點和亮點。

市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發，一年解決一個主要問題，上一個台階，而且是説到做到，第二年你再寫這樣的報告，領導就相信你，就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最願意看到的報告，也是最具實效性的報告。在20xx年剛接觸這個行業時，在選擇客户的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業還不太熟悉，總是選擇一些食品行業，但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客户.沒有要求的客户不是好客户。

1、對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客户，好穩定與客户關係。

2、在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。

第8篇

又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。感謝領導給我提供這次磨練的機會，更感謝您對我的信任和栽培!新的一年即將開始，現在的我將過去半年的工作心得體會作一個彙報。

都知道辦公室後勤是公司業務的後勤保障，關係到公司的重要環節，所以很感謝您和同事對我的信任，將我放在如此重要的崗位。在宋總和同事的關心支持下，通過這幾個月的辦公室後勤工作，使我 懂得了許多道理，同時也明白了文化與其它行業的差距。

在這裏我想説作為一個辦公室內勤人員，並不像常規所想的那樣僅僅是打個電話，發個郵件，打掃一下衞生那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的工作。在您的教育下，我及時調整好心態和觀念，不斷改變過去的錯誤意識。在以後工作中凡是有關辦公室後勤的一切事物，我都積極去做，以最高最快的效率完成。一切以公司同發展為主。後勤工作與其它崗位是密不可分的，因為我們是一個整體，奔得 是同一個目標！。

在以後的工作中我不僅要做好領導安排的工作，更要最大限度的做好職責內的全部工作，做到當日事當日畢；還要更好的瞭解公司各個工作環節，明確辦公室後勤工作在各個環節中的作用，給其它崗位同事提供更好的服務。

真得非常感謝領導及全體同事，在日常工作中的幫助，是你們的幫助，讓我踏進了這個新行行業。我的進步離不開大家的幫助和支持，

是你們的幫助和支持使我的工作才能順利進展。總之，20xx年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作，和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向更美好的明天。