家文化心得體會推薦8篇

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家文化心得體會推薦8篇

家文化心得體會篇1

我愛書法,不僅愛它的結構,還愛它的外形,意境。甲骨文,金文……這些象形文字的演變,是一種希望,是中華文明永久傳承的希望;是一種寄託,寄託着中國人對祖國的熱愛;更是一種精神是一種精益求精,積極向上的精神。

我喜歡他們的結構。我有時看到花體的英文,會對它甚是喜愛,那用鋼筆巧妙拼湊的美麗曲線,實在令人對其讚歎不已。但是,這些英文始終是由一個個字母構成,單看一個字時,只會因為其形式的優美而喜愛,不會想到更深遠的意境。而漢字卻不同了,看以前的古文時,就算從未接觸,也可以根據其意境將其含義猜個七八不離十。那是一種漢字中的意境,意境中的詩,詩中的山水畫。看看用毛筆寫的“一”字吧,要是仔細看看“書聖”王羲之的“一”,你就會發現那不同尋常的美。毛筆輕輕一頓,收筆一提,就造就瞭如此美麗的漢字。它的結構單一它的結構單一,就是簡簡單單的一橫為何給人一種用千言萬語都無法描繪出來的感覺呢?似乎無法將其強硬地安在一個形容詞之上。這就是中國書法,這就是它的強大魅力!

我還愛它們的外形,意境。你看,那簡簡單單的筆畫,是那麼優雅,細膩,又有“飛流直下三千尺,疑是銀河落九天”一般的壯闊。簡單的漢字在書法家們靈活的筆下行雲流水,栩栩如生地展現出來,似一汪清泉從山澗流下,沒有絲毫拖泥帶水。當我用眼睛仔細的欣賞這字時,彷彿被這小小的字帶到了一個奇異而美麗的地方,有“行到水窮處,坐看雲起時”的一般閒適;有“更憐故鄉水,萬里送行舟”一般的不捨;還有“大漠孤煙直,長河落日圓”一般的孤寂……一個小小的漢字,竟有如此深遠的意境。這,就是中國書法,這就是中國書法的強大魅力!

現代化的風謿洗去了糟粕,但也在侵蝕着中華文化的精華。朋友,也許你已經很少寫字,更不用説寫毛筆字了,也許你經常用手敲擊着骨幹的鍵盤,目不轉睛地盯着熒光屏,不妨去看看名家的書法,再親手臨摹一下,你一定會重新熱愛漢字”體會到中國書法的魅力。讓我們從新拾起蒙塵的筆,一同書寫中華文明的美麗畫卷吧!

一間古色古香的茶館裏,兩位年輕人身穿長衫,表演起了相聲,他們時而嬉笑怒罵,時而哀怨抹淚,説唱功夫了得,“笑果”明顯。伴隨着沁人心脾的茶香,台下茶客不僅豐富了味蕾,還被傳統文化浸潤着……這樣的場景,本週日將出現在湖城衣裳街區館驛河頭邊,隨着這家附帶傳統表演項目的茶樓開門迎客,湖州人從此又多了一處文化客廳。

來到這個名為“百坦茶樓”的場所,發現茶樓整體設計沿襲中式古典風格,空間設計講究“禮制”,中國古典元素的飾物在整個茶室中充分體現。比如所有桌椅、板凳均選用傳統木質定製傢俱,鏤空雕花,配備紅木小件,仿若置身於儒雅文化氛圍,感受到淡雅的東方神韻。茶樓中央醒目的。舞台引起了我們的注意,一位姓潘的負責人介紹,茶樓每月安排不少於6場文藝類助興表演,除特殊表演活動外,表演時間均安排在晚間,每場約1。5小時至2個小時。每月6場表演中固定2場為相聲專場,1場為曲藝魔術外,其餘3場表演形式包含海派脱口秀、單口説歷史、中式民謠、評書等。值得一提的是,演藝人員均有較高水準,以相聲專場為例,邀請的是“湖口笑聲”團隊,其是湖州本土發芽的相聲社團,由一羣湖州名嘴組建,兩年來已舉辦相聲專場10餘場,單項演出50多次,廣受觀眾好評。

在採訪中瞭解到,湖州人歷來愛喝茶,清代咸豐、同治年間,湖州的茶館已經很為興盛,且多設在臨水依岸的河邊橋頭,比如湖城的駱駝橋、儀鳳橋、華樓橋一帶曾經是茶樓雲集的地方。“以前茶館往往通過説大書等來招徠顧客,現在茶樓被賦予更多的商務、休閒、娛樂功能,但文化味卻少了。”從衣裳街歷史文化街區管理委員會獲悉,承載着老湖州人記憶的衣裳街,經保護性改造驚豔亮相後,已成為時下眾多市民和遊客休閒的好去處。與此同時,羣眾紛紛期盼炭畫、剪紙、木雕、竹編、箍桶等湖州老手藝和相聲、曲藝等傳統文化能在老街“復活”。“一方面傳統文化需要獲得新的生命力和社會認可,另一方面湖城需要一個能夠代表城市文化名片的茶樓,‘百坦茶樓’由此誕生了。”據悉,藉助茶館的傳播平台,讓傳統文化得以傳承,是衣裳街區管委會強化老街活態文化的一種新嘗試。

我們打聽到,茶樓裏的表演團隊將緊跟大眾審美,用創新的形式演繹傳統藝術,同時本着繁榮湖州人文化生活的主旨,票價也很親民,有興趣的市民不妨可以去感受一下。

家文化心得體會篇2

每個人都為自己而活,我們也許該毫無怨言,面對着這個金錢慾望衝擊的世界,不是每個人都可以興風作浪,而人與人之間變的自私麻木,冷淡虛偽。

我一直以來信奉緣分,而我和海航走近的時候,這種緣分感更讓我感覺到親切,我倍感珍惜。海航的"誠信為基、創新為本、至誠奉獻、強力執行、勇擔大義"獨具特色的文化體系也讓我感覺到了海航與中華民族歷史文化的貼近。我們太年輕,以至於我們不知道以後的時光竟然還有那麼長,長的足夠讓我在以後的時光裏充分享受生活帶給我的美好,長的足夠讓我在海航能夠找到一份合適的崗位,讓我的一生平平淡淡下去。 在進入公司的第一天我就看到一條警示語,而上面的文字恰恰是祖輩説過的話,意思是"一德,二命,三風水,四積陰功,五讀書"。海航的宗旨始終與祖國的文化緊密聯繫,讓人在工作的同時能不斷自省,能夠為社會做點事,為他人做點事情,自己一生沒有遺憾。誠信是中華民族的傳統,我們要繼承並予以發揚,從自身做起,從一個企業做起,使海航的文化貫穿自己的思想和行動,人要以誠信為基石,企業更是如此。

雖然我們很多的時候,我們並不想自己喜歡做的事情,就一定要做很多自己不喜歡做的事情。 海航作為目前國內第4大航空集團,在新時期到來的幾天,繼續為我們書寫一個又一個神話! 企業文化,也就是一個企業最核心的部分,從經濟學的角度對其進行分析,那就是一個企業的靈魂,它應該體現的是企業家自身的理念,和這個企業要達到的終極目標,一個企業的企業文化往往需要一個相對長的時期來形成,通過幾代人的努力來共同完成,企業家為一個企業灌輸什麼樣的理念,最終會直接影響一個企業的興亡!一個優秀的企業文化能夠提高企業的核心競爭力,同時還能中華文化歷史悠久,源遠流長,在思想文化方面,儒家、道家、墨家、兵家、法家等百家爭鳴,羣峯林立,曾造就華夏文明思想精神文化上的空前盛世。作為華夏子孫,我們有必要和責任在民族精神和性格上爭取"復古",要有唐代韓愈、北宋歐陽修、蘇軾掀起氣勢磅礴的"韓潮蘇海"之志氣,全情品位我國傳統文化的精湛意境。同時我們要順應時代潮流,與時俱進,摒棄傳統文化中不適於現代社會發展的過於"羊性"的馴良、軟弱思想,培養自身性格強悍、胸襟開闊、目光遠大,文韜武略、智勇雙全的"狼性"性格。海航如同一條文明狼,一手拿殺手鐗,一手拿佛珠,在開疆拓土、奮發圖強的同時還具有高度的禮儀文明和敦厚待人、愛人的向心力。如此諄諄教導與制度兩條並行不悖的企業文化能不讓人信仰提高企業的影響力! 像海航企業文化提倡的"為自己做點事,為他人做點事,為社會做點事",追求的更多是"至誠、至善、至精、至美"的責任感和民族情。這無疑是一種上善若水的靈魂追求和道德修養。

推理及人,作為海航舞台的一名演員,我甘願全情扮演劇情所需的"生、旦、淨、末、醜",傾力配合導演,協同舞台所有演職人員共同出演一台備受矚目的好戲。在百年海航中,我只是滄海一粟,惟將期盼和感謝海航在以後歲月中如師者傳道、授業、解惑般教導和關愛的感恩之心於此表懷。相信海航天戴其蒼、地履其黃,經過鷹隼試翼、風塵吸張,必將前途似海,來日方長

家文化心得體會篇3

本人認真學習《關於在全行開展依法合規專題教育活動和落實省行案件防範工作整改方案的通知》文件,通過學習進一步認識到依法合規經營對我行經營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規經營,案件高發的危害性。南海光華案件,順德支行賬外經營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年省聯社對案情的通報,使我更加認析到當前內控管理工作面臨的嚴峻形勢。我深知依法合規經營是金融經營管理的基本原則,也是堅持正確的經營方向的保證,更是金融企自我發展自我保護及防範金融風險的根本所在。因此,在工作中,必須做好以下的工作,才能確保我處各項工作健康快速發展。

一、提高員工思想素質,增強員工依法合規經營的理念

加強員工的法律法規、規章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。加強對員工的風險防範教育,使大家都認識到社會的複雜性和金融經營風險的普遍性,認識到信用社本身就是高風險行業,必須把風險防範放在第一位每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規章制度,自覺抵制各種違紀、違規、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防範意識和自我保護意識,提高規範操作,從源頭上預防案件的發生。

二、建立建全各項規章制度,加強內控管理

從近幾年金融系統發生的經濟案件來看,十個案件九違章有章不循,違規操作,檢查不細,監督不力,實屬重要根源,無數案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鑽空子,從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓,不斷健全完善各項規章制度,並將內控管理當作風險防範的前提條件,要認真紮實地貫徹執行案件防範責任制的規定,促進內部防範機制的強化與完善,努力做到在規範的前提下發展業務,在發展業務的同時,加強規範管理,以保證各項業務的流程和規章制度的約束之內進行。使各個從事不同崗位的員工從自身崗位上找工作漏洞,提出合理建議,為完善內控管理提供了重要依據。

依法合規經營,加強內部管理,並不是三言兩語就能説得清楚,也並非一個人的能力就能做好,作為員工就應盡職盡責,做好本份,要深刻認識到開展開展合規建設年活動的意義,從每一個員工做起,從自身的工作做起,認真做到依法合規。做到常在河邊站,就是不濕腳。做到警鐘常鳴,八小時內約束自己,八小外也要警醒自己。

家文化心得體會篇4

“行止由心,但面必淨,發必理,衣必整,紐必結,做到頭容正,肩容平,胸容寬,背容直;要呈現君子氣象,勿傲、勿暴、勿怠……”這學期的“開學第一課”上,鄭州八中校長郅廣武從外化、內修兩方面入手,寄語全校師生。

在70年的教育實踐探索中,鄭州八中圍繞學校文化、課堂教學等,從學校軟硬件設施配備、教師及學生髮展等方面着手,提煉總結,形成了“潤固育養護”五位一體的“根文化”教育思想:以環境文化潤根,以傳統文化固根,以課堂文化育根,以課程文化養根,以三元合力文化護根,探索出了一條具有八中特色的傳承與發展之路。

“傳統+現代”,以環境文化潤根

“長風破浪會有時,直掛雲帆濟滄海”“工欲善其事,必先利其器”……深秋時節,記者走進鄭州八中,校史文化大道兩側銅板上雕刻的經典名句引人注目。

該校整體規劃建設了品苑、書苑、文苑等“七苑”空間,實現校園文化和公共空間的有效連接。

為營造全方位的育人環境,鄭州八中還建設了地下綜合體育館,為體育、藝術等特色項目的開展擴展了空間,最大限度地營造主題共享式空間。

鄭州八中一直重視體育教育。2005年,學校被評為“國家級體育項目傳統學校”,田徑、男籃、女籃都是鄭州八中的王牌項目。

“利用地下公共連廊建設的開放式互動校史館,是我校環境育人的一大特色。學校還圍繞校史館開發了系列校本課程。”郅廣武説。

“浸潤+薰陶”,以傳統文化固根

鄭州八中2024屆尚德一班學生郭一琳入學後,學習了校本課程《弟子規》。“父母呼,應勿緩”“寬轉彎,勿觸稜”……經過薰陶,郭一琳有了很大變化,回家更知道關心父母的辛勞,與人交往時更注重自己的言行,時刻把“君子一言,駟馬難追”放在第一位……

“這種方式也讓我們在學習現代文化的同時,牢記孝悌、謹行、守信等中華民族傳統美德。”郭一琳説,傳統文化、國學經典的學習讓自己受益匪淺。

該校融傳統文化於學科教學、社團活動、社會實踐之中,從文學、歷史、科技等方面展示傳統文化的博大精深,借黃河文化等開展系列主題活動,以文創展示、藝術展演等形式傳承和發揚優秀傳統文化。同時,讓中華優秀傳統文化浸潤學生的心靈,引領學生的`成長,實現“文化潤德”“文化固根”。

學校堅持開展戲曲進校園活動,開設了小梅花戲曲社團,吸引眾多優秀的梨園小擂主走進八中,其中,-屆學生孔瑩等獲得全國戲曲小梅花金獎。

“實踐+體驗”,以課程文化養根

鄭州八中的校史館裏有一張老照片,畫面中5個孩子在一位老師的帶領下用儀器勘察、測量,生動的地理課堂躍然眼前。照片上的老師是已故的鄭州八中地理教師塗金聲。

塗金聲自1952年鄭州八中建校開始在該校工作,直至1988年離休。記者從鄭州八中校史館珍藏的塗金聲日記中瞭解到,1978年,河南省氣象局為了普及科學知識,在該校建立氣象站。鄭州八中氣象站1982年建成,1983年正式觀測。

“這18年中,不管白天黑夜、寒暑假、節日都不能中斷,我和孩子們在這些日子裏經過烈風、暴雪、天寒、地凍的考驗,摸索出城市氣象的一些規律。”塗金聲深情地寫道。

以“育根課堂”“守根節日”“暖根實踐”等六大途徑,提升學生智育水平,增強學生體育美育素養,落實勞動教育,着力學生終身發展,為學生美好未來賦能,是鄭州八中以課程文化養根的不變初心。

對於未來,郅廣武表示,鄭州八中將守正創新、踔厲奮發、勇毅前行,為黨培育“有理想、有本領、有擔當”的合格接班人。

家文化心得體會篇5

十一月九號上午在xx的帶領下,xx、xx、我一行四人冒着大雨到九龍電器有限公司去現場學習企業文化理念。

九龍電器有限公司是一家大型生產温控器的電子企業。企業文化管理模式在適應本企業特點的情況下已經基本成熟,應xx的預約,我們一行受到了九龍公司朱總的熱情接待。

首先,xx,xx,我觀看了九龍公司的宣傳欄,xx拍下了所有宣傳模塊的內容,隨後到車間參觀了生產現場。學習熟悉一些生產現場管理方式方法。

之後朱總把我們一行禮會到會議室,首先闡明他個人對企業文化的運用過程裏的實際體會,大體可以概括為兩大塊。

一、形式、可以通過會議、宣傳、標語(包含有形或無形的)

二、思想、思想的重要性在於本質,朱總是軍人出身的、國營軍工企業的領導人,他注重言而必信,領導就是天的絕對服從的管理模式,要經常去學習,討論,研究,培養解決問題的思維過程,打個比方,經常開會,這看上去是個形式,其實你沒有仔細的去領悟,感覺是空的,好像是形式主義,你錯了,你是沒有進入那個層次,你進了,你就是個説教者,你就會引導別人更進一層。他説,做人很重要,可以這樣説幾乎大多數的成功人士都是在成功做人的基礎上成就了偉大事業,朱總説,我自己會了,懂了,只是我一人,一人撐不了天,我還要去幫助別人,引導別人,別人提高了,我才感覺很甜,覺得是件非常幸福快樂的事情。

談論企業文化的實際體會後,朱總又用一管理員的月評分統計表以點代面的逐項內容説明具體的評分方法,對於人的評價一定要客觀,要純潔,公平,公正。要讓所有人敢説真話,不説假話,除了商業祕密外的一系列公司制度要透明,要有人人看我 ,我看人人的共監、共管的公私互盈氛圍。

下午我們一行隨着xx又到了一家專門為企業培訓的思八達公司,到了公司之後,老闆阿英女士,是xx的同學,她安排了專人給我們講解了思八達的文化宣傳內容,xx拍下思八達的宣傳標語,然後拷貝了所有培訓軟件。做文化經營的就是很特別,首先看上去就是空間佈置,形象品味,層次氣質特色不同凡響。

通過今天這次學習,我們一行感覺收穫很大,很榮幸的認識這幾位成功老闆,取得了難能可貴的文化經驗,幾位老闆都很平易近人,談吐論事精簡有力。我們在以後的工作中要不斷的提高完善企業文化知識。為打造文化廣東強省,文化廣東建通再上新台階————請記住這個特殊的日子。

這次學習後,我們要急於解決的幾件事:(具體運行有待細化)

一、開會明確企業文化的重要性

二、確定企業口號

三、確定質量方針

四、製作宣傳欄

五、5s檢查流程制定

六、生產流程制定

七、圖片,標語製作

八、例會制度,定期培訓總結

年月日

家文化心得體會篇6

從翻來這本書第一章開始,我就有感覺,這將會是一趟長途跋涉,是目光和靈魂在書中的跋涉,是思想和視野的一次開拓。

它並不是快消文學,它的每一章每一節都帶給人厚重感,帶給人思考的空間,要讀懂,還得放慢速度,細細品味。

文化之苦,在於創造,而問尋文化創造之路,必是苦旅。問極蒼穹,文化的宿命在於此。

想象着,為了寫這本書,餘老先生的足跡踏遍了祖國的河流山川,一遍遍叩尋着中華文明的歷前世今生。用腳步度量腳下這塊大地,撫摸着前人留下的文字,觀察着前人留下的足印,在一個個深夜久久思考,執筆把這些觀察感悟寫下來。

除此外,他還要走一條世界古文明探尋之路,把目光投向世界,以世界的眼光,以多種文明相比較的角度,來反思中華文明。

穿過戰火紛爭不斷的國家地帶,在海上承受暴風雨的打擊,在沙漠裏不畏艱苦地行走。文學的考察,不再只侷限於前人的書,而化作了一步一腳印的實地考察。

中華文化缺乏的實證精神,從這裏開始踐行。古人有言道:讀萬卷書,不如行萬里路。

這句話不是説,書就不必讀了,就去像個苦行僧一樣去人間遊歷體驗就好。書對於這個瞬息萬變的時代而言,永遠都是滯後的,有些內容可能寫下來就已經過時了,早已經有更新的內容取代了它。但是,書的價值在於,使文明得以延續,使過去的事變成故事。

這就是沉澱,一個民族歷史文化的沉澱。只有記得來時的路,他日我們才知道應該走向何方。所以,學者不僅要讀萬卷書,但是更要行萬萬里路,所謂知行合一,該是如此。

餘老先生之大學問在乎行,更在乎筆端,所以他在遇到危險時,其他的東西可以不要,但是筆和紙,一定隨身攜帶。他讓我感覺到大學者風範就在這些小細節中,而非印象中的高談闊論,指點江山。

現代文明的足跡從哪裏開始?

他從本身出發開始探尋,然後從本國國土國情開始探尋,再放眼世界,最後回到本國近代文明的創造者身上,如此高屋建瓴的氣魄,令人眼界頓開。

在他走出來的小山村裏,有一羣女教師承擔起了文明開化的責任,而她們本身是封建禮教的被迫害者,正是她們把更多的學子送出了大山,而餘老先生正是其中一個。一位老師説,"君子懷德,小人懷土",不要太黏着故土,只有來來去去,人活了,地方才會活了。

所以他邁出了小山村,邁向了更廣大的世界。

我説得太多反而多餘了,去書中看看餘老先生行走中記錄的世界吧。心疼餘老先生在國內的遭遇,敬仰他高尚的人格,感謝他堅守文學的傳播,為普世大眾留下珍貴的資料。

我相信,即使再過二十年,經典依舊經典,快消文化只會隨着時代變遷而被世人遺忘。

家文化心得體會篇7

今天我交流的題目是“通過開展企業文化建設大討論活動,我們應該怎麼踐行企業文化”。這個命題我重點從三個方面談一點自己的想法。

第一方面農業銀行企業文化的歷史演進

農業銀行企業文化真正發端於70年代末期和80年代初期,年農業銀行恢復之後,農業銀行企業文化歷經了四次較大的變革。一是上世紀70年代末和80年代的農行企業文化。由於當時我國正值改革開放之初,農業銀行也恢復不久,這一時期的農業銀行企業文化理念是,

第二方面我談談農業銀行傳統文化積沉與洋為中用的問題。

近年來,隨着對外開放的進一步加深,外來文化不斷衝擊着中國傳統文化,包括企業文化,如海爾企業就積極借鑑了外來企業文化理念,不但使海爾的企業形象深深地紮根在中國每一個老百姓心中,而且企業本身也擠身世界500強。

企業最高層次的競爭主要是文化的競爭,最先進的管理思想是用文化進行管理的,企業文化已經成為企業核心競爭力的有力保障。分析美國花旗銀行企業文化建設的成功做法,我們從中可以得到啟迪。

花旗銀行企業文化的核心——也是“以人為本”的戰略,它的人力資源政策主要是注重對人才的培養與使用。不斷創造出“事業留人、待遇留人、感情留人”的親情化企業氛圍,讓員工與企業同步成長,讓員工在花旗有“成就感”、“家園感”。

花旗銀行企業文化的靈魂——就是把提高服務質量和以客户為中心作為銀行的長期戰略,並充分認識到實施這一戰略的關鍵是要有吸引客户的品牌。

花旗銀行企業文化形成後,通過各種形式,“無孔不入”地滲透到職工的思想中去,像無聲的命令促使員工朝着同一目標前進。這就是企業文化魅力之所在。

第三個方面,談談怎樣才能更好地踐行企業文化?

我認為要忠誠地踐行農業銀行企業文化,應重點把握好六個統一。

一要堅持共性與個性相統一。一方面企業文化要反映社會的本質特徵和時代精神,用大文化指導小文化;另一方面,又要有自身的獨特個性和特色。因此商業銀行企業文化建設應該把握時代脈搏,突出本行特點,內外有機地結合起來。

二要堅持繼承與創新相統一。不同的商業銀行,必然會形成各自不同的歷史傳統並逐漸積累成企業文化。然而,隨着時間的推移,商業銀行的外部環境、內部條件、經營戰略等情況都會發生新的變化,因而不同時期企業文化的目標指向也會隨之發生變化。因此,商業銀行構建企業文化時應堅持做到繼承創新相統一。

三要堅持制度剛性與文化柔性相統。強有力的規章制度和規範的業務操作是控制內部風險的有效手段,但再健全的制度、再頻繁的檢查都代替不了文化的內在約束,必須正確處理好制度剛性與文化柔性之間的關係,在增強剛性要求的同時更要注意發揮文化的軟約束,實現兩者之間的協調統一。

四要把個人價值與企業價值和社會價值最大化相統一。做人需要一種精神,做企業也需要一種精神,做管理同樣需要一種精神,真正的企業文化是一種企業的精神和力量,要讓科學的管理充分體現人的需要,依靠人的能動性,促進人的成長。教育員工不敷衍、不馬虎、不退縮。堅持學習,持續進步,竭力推進企業發展和社會進步,實現個人價值與企業和社會價值最大化的有機統一。

五要堅持先進性與羣眾性相統一的。我國商業銀行特別是國有商業銀行是在黨的領導下行使着為人民羣眾管好國家資金的權力,進行企業文化建設必然要在先進性與羣眾性之間求得統一。

六要與xx農行確定戰略目標、工作思路相統一。目前,我行正處於股份制改革的關鍵時期,時間緊,任務重,壓力大。要調動全行員工的工作積極性、激發全員的進取意識和發展潛能,就必須圍繞年初、年中確定的基本工作思路和發展奮鬥目標,通過強力推進企業文化建設,進一步澄清認識,逐步培養一支團結奮進,富有朝氣、敢於拚搏、愛崗敬業,遵紀守法,追求卓越的員工隊伍,樹立一流的發展意識、一流的技術意識、一流的管理意識、一流的動力意識,不斷提高銀行的知名度,不斷增強銀行的綜合經營能力,不斷提升銀行服務的質量,努力為xx農行的發展提供強大的精神動力和文化支撐。

家文化心得體會篇8

__班認真組織學習了國網公司企業文化宣傳手冊,作為公司的對外窗口班組,着重對“三個十條”、《國家電網公司員工道德規範》、《國家電網公司員工守則》、《供電營業職工文明服務行為規範》進行了詳細學習,通過學習,班組成員進一步增強了市場意識、服務意識、形象意識,牢固樹立了忠誠企業、奉獻社會的供電企業良好社會形象,全面提高搶修服務水平。在優質服務要求極高的年代裏,班組人員始終堅持“真誠服務、共謀發展”的服務理念,規範供電服務行為,提升踐行“四個服務”的能力和水平,幹勁不鬆,力度不減,標準不降,多次開展“假如我們是客户”換位思考大討論,共同營造“齊心協力搞服務拼搏奉獻送光明”的良好氛圍。

通過學習,大家表示一定要嚴格遵守國家法律法規,誠信守信,愛崗敬業,廉潔自律,秉公辦事,真心實意為客户服好務。認真遵守《國家電網公司員工道德規範》和《國家電網公司員工守則》各項要求,認真履行“三個十條”。急客户所急,想客户所想,在故障搶修過程中儘量滿足客户的合理要求。在工作中嚴格執行“首問負責制”,對客户的諮詢、投訴等不推諉,不拒絕,不搪塞,及時、耐心、準確地給予解答。大家還對自己工作中存在的不足,進行了自查,都能做到堅持“十個不準”。沒有出現吃、拿、卡、要用户和刁難客户現象,沒有出現違,規定停電,無故拖延送電現象。都能按“十項”要求,規定的時間到達搶修現場,為保障居民的可靠用電,保證不間斷報修,積極兑現服務,進一步提高受理故障搶修反應速度,提高故障修復效率,強化搶修到達現場時限的考核;哪裏出現故障,不論是白天深夜、晴天雨雪天氣,我們的搶修人員都將在第一時間趕赴現場,及時恢復用户的正常用電,實行了全天候的供電服務。

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