溝通心得體會優秀8篇

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心得體會需要我們靜下心來認真思考,得到更大的進步,會寫心得體會是你個人能力的體現,而寫心得體會也是會提升我們的寫作能力的,下面是本站小編為您分享的溝通心得體會優秀8篇,感謝您的參閲。

溝通心得體會優秀8篇

溝通心得體會篇1

行政部:

溝通是人與人之間交流的橋樑,沒有溝通就沒有相互交流的平台。 其實,説起溝通,我們大家肯定都不以為然。肯定認為我們每個人無時無刻不在溝通,清醒時在溝通,不説話時也在溝通。溝通這個事情,只要是有嘴有眼的人,誰都會。可是在生活中、工作中,我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢?世間有許多事情,一提來大家都明白,實際上卻沒有幾個人能夠真正做得到。聽了老師的講課。我才清楚的明白了,其實在實際生活中、工作中,在溝通方面我們只是做了一個皮毛,根本沒有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運用溝通技巧的人更是少之又少。真正的溝通是需要方式方法和技巧的,方法不對,信息就會被曲解,溝通就不成功,就會起到一種反效果,造成一些不必要的損失。所以有效的溝通很重要。

而溝通用在公司管理對待下級員工上,所要注意的細節和方式方法更是大意不得。一定要做到摒棄自我、自大、自私的心態,真正做到關心員工的狀態與難處,需求與不便,痛苦與問題,主動地去支援下屬員工,幫助他(她)們渡過他們的“困難期”,主動地去反饋下屬員工的意見,需求。這樣在往後的工作中我們才能更好的達到掌握員工下屬的行為,才能更有效的激勵員工,改善員工績效。

這次培訓全課程包含6個課時,昨日的培訓雖然只有短短的兩個課時,但對我已經受益匪淺,好期待接下來的培訓課程,能讓我學習到更多方式方法和技巧,能讓我在以後的公司管理工作中得到進一步的提升。

溝通心得體會篇2

7月17日單位組織共同觀看了餘世維教授所授《有效溝通》課程,分享了餘教授在工作中、生活中溝通的成果,很有啟發,在以後的工作生活學習也有一定的幫助,有效的溝通能使事情簡單通順,所表達的意思指令明確,叫執行的人明白,這是很必要的,也很重要,誤解所下達的指令,一是延誤辦事效率,二是出現方向性的偏差,給工作帶來重大失誤,以下是幾點體會。

一、要有同理心:站在對方的角度瞭解他人的感受和情緒,進而做到相互理解、關懷、和情感上的融洽,將心比心,同樣的事情,兩樣的時間,把當事人換成自己,也就是設身處地去感受體諒他人,站在對方的角度,專心聽對方説話,讓對方覺得被尊重,辨識對方的情緒,解讀對方説話的真實性,表達相互理解關懷,從而達到融洽的人際關係。

二、溝通要有一定的技巧:強調立場一致,有利於雙方的條件,先談容易達成的共識,把爭論的問題和解決的問題聯繫在一起就容易達成,用不同的方式談同一內容形成協議條款,讓對方聽得進去,聽的樂意,聽的合理,讓想法是他自己的,把選擇權留下,把決定權給他。逐漸增強評價,給對方期待的評價,似否定實肯定,從否定得到肯定的評價。

三、溝通要有真誠的態度:不要輕易的批評指責和報怨,表現出真誠的欣賞和讚揚,最快的説服是短時間內成為朋友,欣賞和讚美對方是贏得友誼的便捷方法,人性中最深切的稟性,是被人欣賞和渴望,在溝通中我們永遠也不要忘記所遇到的人,都渴望別人的欣賞和讚揚,這是所有人都歡迎的。我們度着找出別人的優點,給別人誠實而真摯的讚賞。生活中不是沒有美,而是缺少發現美的眼睛,“真誠永遠不為過”,讚美需要真誠,是發現對方確實存在的優點,而後讚美之,恭維是虛假的,是從牙縫中擠出來的,是“發明”,是對方一眼就能看得出來的的、虛假的讚美,沒有價值,所以溝通需要真誠,真誠在溝通中也是最根本的條件。

溝通心得體會篇3

通過一週的學習,很高興能有機會可以學習這次團隊激勵與溝通培訓。五天的團隊激勵與溝通學習,讓我受益匪淺,通過這次學習我對團隊有了進一步的認識,同時我也發現到了工作學習中存在的一些問題,學到了一些解決問題的方法。下面我就談一下我在這次學習中的一些看法和收穫。

一、創建優良團隊

在我們的日常學習中,很多學習都不是由某一個人來獨立完成的,而是由整個團隊的所有成員共同協作來完成的。一項學習中的任何一個環節出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導致整個學習失敗,因此在學習中一定需要一個優良的團隊,只有所有團隊成員齊心協力才能高效率高質量地完成學習。

有的團隊中,領導老師很喜歡那些工作學習能力很強的隊員,卻往往忽視了那些學習能力一般的隊員,在學習中他們以為只要培養幾個優秀的學生就可以了,但是他們卻沒意識到,學習不是由某個成員完成的,而是由整個團隊完成的,只有所有的成員的能力都提升了,整個團隊的能力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決於木桶上最長的木板高度,而是最短的木板高度。

一個好的團隊,一定要發揮所有隊員的作用,提高所有隊員的學習能力,這樣才能高效率的完成學習。有的團隊中,可能所有成員的個人能力都很強,但他們在共同完成某一項學習的時候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因為團隊成員只注重個人努力而不注重團隊協作,或者有的團隊中可能每一個成員都很努力,但是每個人努力的方向不同,這樣大家收穫的也可能只有苦勞。

因此,要創建一個好的團隊,一定要有統一的目標,統一的思想和統一的行動。在學習中大家朝着同一個目標,勁往一處使,才能充分發揮團隊的力量。

二、學習重視學習過程,更要重視結果

學習生活中,學習過程反映一個人的學習態度,學習結果反映一個人的學習能力。傳統的思想告訴我們,在學習中首先要有一個良好的學習態度,因為這樣,我們在學習中往往比較重視學習過程,好多人往往把學習過程放在了第一位。但是我們仔細一想,我們所需要的卻是結果,而不是過程。這就好比一個人打井,他很努力,一天挖了好幾個井,每個也都很深,但是麼有一個出水的,這個人的學習態度很認真,也很努力的去學習,他費了很大的氣力,卻是徒勞無功,因為一口沒有水的井並不是我們想要的,我們要的是一口水井。

現實中我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤,都是為了做任務而去做任務,這樣看似把該做的都做了,但是卻沒有得到想要的結果。我們只有把結果放在第一位了,那麼我們在學習中才能衝着結果這個終極目標去努力,當我們在學習中遇到困難和阻礙的時候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結果,而不是把精力放在學習的過程上。

三、堅持原則,處理問題要及時

我們的團隊在學習中可能經常出現一些小的問題,儘管這些問題可能暫時對整個團隊的影響不大,但是我們一定要及時想辦法解決這些問題,因為這些小問題可能經過累積,會形成影響整個團隊學習能力的大問題。

俗話説“千里之堤,潰於蟻穴”,小的問題我們不重視,當出現大問題的時候,我們想解決已經來不及了。當團隊中的某個成員犯了小錯誤,一定要按照原則及時處理,如果不處理,或者處理不及時,這都有可能給其他團隊成員一個錯誤的信息——這個錯誤不重要。那麼其他成員有可能會效仿,錯誤如果蔓延,那麼你到時想處理可能也無從下手了。由此可見,一個人的小錯誤如果處理不及時,也會給團隊帶來很大的影響。

團隊執行力的主體是團隊,而不是團隊中的某一個領導,或者某一個能幹的成員,只有我們所有的團隊成員共同努力,一起學習,一起成長,在學習中相互幫助,相互協作,這樣我們團隊的執行力才會提高,我們的團隊才能成為一個優秀的團隊。只要我們整個團隊,團結一致,那麼我們一定會,所向披靡,戰無不勝!

監督就是最好追蹤考核,確保一個組織按照規劃的時光進度表去實現目標,不斷監督和跟進,就能有效暴露出規劃和實際行動之間的差距和問題,使管理者採取相應的行動來協調和糾偏,以期按時完成階段性和整體性的目標,監督如果得不到嚴肅的對待,容易造成職責不明確,無法考核,對目標的完成得不到保障,結果是執行不到位,結合實際工作。

建立執行力的團隊:提高計劃潛力,工作千頭萬緒如何保證按時完成,就務必掌握工作的輕重緩急,要科學規劃,合理計劃明確各項工作的主次和時光限制,便於進行合理的便籌,實現有效管理及提高工作效率,保證每個人明確工作的進度、標準,及時的對自我的工作進行總結和調整,並增強指揮潛力,引導每個人指揮自我,管理自我,這樣既能提高每個人的協調潛力,又增強每個人合作意識和團隊意識。還要加強過程控制,對執行的檢查、監督,技能促使每個人從思想上給予重視,強調執行速度,又能促使團隊內部的交流和溝通,明確掌握工作進度和工作標準,控制的過程即使抓落實,講考核的過程,又是增強溝通,統一思想的過程。一個團隊如果沒有共同的目標,沒有凝聚力。他們就會缺乏關愛,缺乏付出,勾心鬥角;而一個優秀的團隊,他們有共同的目標,他們追求共贏,勇於創新,永遠把團隊的利益放在第一,願意去付出,去鼓勵,去支持別人。

在今後的工作學習中,我將勤于思考、多學多幹,在學習中實踐,在實踐中總結,在總結中提高,我將這次學習作為起點,在自我的工作崗位上把握好每一個環節,把執行力貫穿到工作的每一細節,做出優異成績,為構建和諧社會貢獻力量

溝通心得體會篇4

在聽了xx老師講解《高效溝通技巧》後感觸頗多,當今社會溝通在日常生活中起到非常重要的地位,人與人之間需要真誠的溝通才能增進情感,才能化解矛盾。企業與企業之間有效溝通才能創造價值,贏得利潤。

人與人的交流、溝通如果不順暢,就不能將自己真實的想法告訴給對方甚至有可能引起誤解。對於同樣的一件事物,不同的人對它的理解是不同的,在我們日常的談話與溝通當中也是同樣的。當你説出一句話來,沒有注意表達方式,自己認為可能已經表達清楚意思了,但是不同的聽眾會有不同的反映,對其理解也有可能是千差萬別的,更有甚者理解為相反的意思,這將大大影響我們溝通的效率與效果,所以在溝通的時候我們要注意用詞的準確性。

溝通就是心與心的交流和理解,每一次有效溝通都將打破心與心之間的隔閡,縮短心與心之間的距離。我們在進行溝通的時候,需要體會對方的感受,做到用“心”去溝通。要做到面帶笑容,溝通最忌諱的是一臉死像。

在同事之間,通過溝通我們才能彼此瞭解,彼此配合,從而使團隊合作值達到最大化。作為基層管理人員,我要通過溝通才能瞭解大家的需求,才能通過反饋的意見來提高工作效率。良好的溝通能力可以為你我創造一個寬鬆、舒適的人際環境,進而能最大限度地發揮自己的潛力。溝通是需要技巧的,同一件事情,不同的溝通方式給人的感覺迥然不同。達到的效果也截然不同。

人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重,而溝通就是人們之間的那座橋樑。良好的溝通才能讓對方感受到真誠,獲得對方的信任,得到對方的尊重。要善於聽取他人的意見和建議,現代社會,不善於溝通將失去許多機會,同時也將導致自己無法與別人的協作。你我都不是生活在孤島上,只有與他人保持良好的協作,才能獲取所需要的資源,才能為企業創造更大的利益。

溝通心得體會篇5

此前也看過相關書籍,但把高效溝通闡述的如此全面、深入的還沒有,實用性強是此書的最大特點之一。

它所闡述的內容能夠做到淺出,很容易讓人理解及實際操作,即既能從實際上升到理論,亦能從理論講解到具體操作細節,從而使其內容不顯得乏味、空洞。

溝通,自從出生哪一刻起就已隨之而來,從最基本的衣食住行到較為複雜的七情六慾、商務談判,無不滲透着溝通的身影,如果沒有溝通,想象不出人類是以何種狀態生存!可見溝通對於我們自身及整個人類的重要性,從而體現了深入學習溝通的必要性。

人與人之間溝通起來也許不是很難,但要做到有效的溝通就比較難。現代文明詮釋的是高效、時間、物競天擇……,一次很重要甚至是可能改變公司或個人命運的一次溝通,很可能只有3分鐘甚至更短的時間供你支配,

在這短短的3分鐘內,需要你闡明要點,需要你所述有憑有據,需要你洞察對方的點點滴滴,隨之應變……如果不是經過紮實的學習及其日積月累的實踐,也許再有十分鐘也是罔然。古人云:“盡信書則無書”,讀此書時亦報常態:用一種批判一種質疑的方式來讀書,”取其精華,去其糟粕”,”利之為我所用”!

?有效溝通》通篇闡述的是一條條標準,總結了如今社會溝通的經驗之談,學會過後大有裨益,受益匪淺!

溝通心得體會篇6

從來到這個世界那一刻開始,溝通就伴隨着我們,它存在於我們日常工作、生活的方方面面。當今社會是一個信息爆炸的時代,溝通是人與人之間交往的橋樑,沒有溝通就沒有相互交流的平台,而溝通又是獲取信息最快、最有效的途徑之一,所以有效的溝通起到了至關重要的作用。

很榮幸接受了公司這次給予的學習機會,通過學習餘世維教授的“有效溝通”的視頻講座,明白了有效的溝通對於個人和企業都是必不可少的,一個企業或者個人想要成功,就必須先學會有效的溝通。餘世維教授風趣幽默、妙語連珠、極富感染力的講課,並在課程中列舉了大量自己經歷過的實例,使課程更易於理解,讓我從中受益匪淺。

以前我一直認為溝通必須要有好的口才,想要取得良好的溝通效果必須要很會説。但學習了這門課程以後,才更深刻的認識到溝通是一個説、聽、問等技巧綜合運用的過程,單純的説並不一定能夠取得良好的溝通效果。

餘世維教授講述了溝通的目的,一是為了控制成員的行為,看看員工是否按照你的意思去做。二是激勵員工,改善績效。三是表達情感,分享挫折與滿足。四是流通信息,強化你的信息,不讓信息斷裂。我們需要在平時的工作中,加強與員工的交流,切實指引員工的行為,不斷激勵員工有效的提高工作效率,與員工共享挫折的教訓與成功的喜悦,把握工作的持續、良性的發展方向。溝通的基本問題是心態,管理者要端正溝通的態度,絕對不能有一點自私、自我、自大的心態,要從如何提高工作效能出發,加強與員工的交流。溝通的基本原理是關心,關心員工的成長,隨時隨地注意員工的狀況與難處、需求與不便、痛苦與傷心,作為管理者要主動的和員工進行交流,當員工出現困難時要主動支援和主動反饋,使整個溝通管理處於積極的暢通的狀態並能保持良性的循環。

我們在進行溝通過程中要注重溝通的方法,考慮溝通對象的態度、知識、社會文化背景,正確使用溝通的藝術,排除各種障礙。溝通中存在很多障礙,包括溝通的個人障礙及組織障礙。要想克服溝通中的障礙,我們首先要利用反饋,其次我們要簡化語言,簡化語言就是説話要有重點,並且要善於用比喻。當我們與客户在交流時,並不是我們説的越多對溝通越有利,我們要抓住客户想要了解的重點,知道客户此行的目的和意圖。最後,克服溝通障礙,我們要學會主動傾聽。上帝給我們創造了兩隻耳朵、一張嘴,就是希望我們多聽別人講話。我們只有用心去傾聽別人的談話,思考他們的談話,才會從他們的話裏找到解決問題的方法。

進入公司已經兩個月了,作為品管部的一員在實習的這段時間裏,覺得品管部與製造部之間的溝通,檢驗員與產線員工間的溝通還很欠缺,大部分人心裏還是覺得這是兩個對頭的關係,更需要進行有效的溝通。生產部追求的是產量,是效率,品質部追求的是質量,是效果。雖然核心價值與使命不一樣,但其實是殊途同歸的。高產出不一定就是低質量,高質量也不一定會低產出。生產部與品管部的問題其實説到底是人的問題,兩個部門對質量的認識上不一致,才會出現對問題的看法不同。所以,要根本上處理與解決這兩部門的矛盾,首先是大家對質量管理的認識達成一致,那樣首先就應該多溝通,有效的溝通。只有生產部門和質量、技術部門的緊密結合才能使我們公司的產品具有更強的競爭力;只追求生產產量而不追求產品品質,這種產品在市場上也不會有太強的競爭力。所以加強產線員工的質量意識及品質人員的服務意識的同時,更要加強彼此間的溝通。

溝通,從心開始。溝通不是一種説服,而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現。“態”也就是讓心大一點,擁有一個好的心態,懂得尊重,懂得換位思考,善於傾聽,“有效溝通”為我們提供了一個學習提升的機會,這將對以後管理工作有很大的啟迪與幫助。

溝通心得體會篇7

在孩子們成長的環境中,家庭和幼兒園是最重要、最直接的環境。如何運用有效的溝通方式與家長建立良好的合作關係,是幼兒教師的重要職責之一。在《專業標準》所列舉的幼兒教師必備的“專業能力”中明確提出“與家長進行有效溝通合作共同促進幼兒發展”的基本要求,對於大部分的新老師來説本身經驗不足大部分都是理論化的知識,實際交流中往往是紙上談兵不知道如何真正溝通。通過翻閲書籍,這本書的前言吸引了我,“幼兒園如何與家庭建立聯繫?如何提高家園溝通的有效性?在理解和尊重的基礎上,教師如何充分利用家長資源,共同為孩子的發展服務?當與家長的觀念、傲法出現衝突時,教師有何應對的措施與技巧?”。

由汪秋萍、陳琪主編的《家園溝通實用技巧》這本書中這是一本結合實際案例分析、支招可操作性強引人反思切實有利於做好家園工作的書籍。幼兒園教師要同時面對幼兒和家長兩個羣體,既要懂得幼兒的心理,因材施教,又要爭取家長的支持,實現教師與家長之間的“育兒共同體”,共同促進孩子全面、健康發展。在我們的實際工作中,如果家園工作缺失,各項工作都將難以推進,幼兒教育的水平和質量也將受到嚴重影響。本着可讀、實用的原則,為貼近讀者的心靈,這本書通過用一個個生動的案例,剖析教育的真諦,體現教師與家長之間平等、尊重、朋友般的關係。這本書共各位五個部分,看完第一部分《締結紐帶》,主要是從幼兒園層面介紹如何與家庭建立聯繫,我們教師作為幼教專業人員,在家園共育中承擔主導作用。應要根據孩子的年齡特點與發展需要,採取形式多樣的活動,運用多種溝通方式,促使家長參與到幼兒園的各項活動中,幫助家長樹立正確的教育觀念。書中講到“家長會”是集結家園共育的力量,那麼我們就要根據各年齡段孩子的不同,家長的需求不同,家長會中的內容和重點也要有所側重,小班側重於保育工作;中班家長最關注孩子在幼兒園的一日活動安排,如何展示我們的日常教育教學工作,如何將孩子們的進步呈現給家長則是內容重點;大班孩子即將進入國小,如何引導家長們更好的進行幼小銜接工作是大班工作重點。我們要適時地調整家園聯繫的內容,以便家長了解並配合我們的工作。

之後第一輯又從“家長委員會”、“家長參與”、“家長資源”、“家長學校”、“成長檔案”等方面一一分析了這些內容,每篇文章都是由“閲讀指引”、“案例及分析”“教育策略”、“延伸與討論”這幾部分組成的,內容生動,便於理解掌握。“閲讀指引”是畫龍點睛之筆,“案例及分析”描繪一幅幅温馨而熟悉的畫面,讓人身臨其境、感同身受,深受啟發,並結合理論,從多個角度、多個層次進行分析,縝密到位;而“教育策略”會告訴讀者如何讓家園工作形成合力,共創有助於幼兒身心發展的環境;“延伸與討論”能讓人閲讀後拓寬思路,深刻反思。總之,對幼兒的成長而言,家庭和幼兒園幾乎各佔了半邊天。而作為專業教育機構的幼兒園,有責任和義務主動地開展家園溝通工作,這本書正是一個幼兒教師的好助手,閲讀中猶如聆聽優秀教師的家園溝通工作感悟和經驗分享,讓我更加有興趣耐心研讀,為家園合作的發展添磚加瓦。

只有家庭和幼兒園同心協力,才能促進每個幼兒在原有水平上的充分發展。

溝通心得體會篇8

家長是孩子的第一任老師,隨着整個民族素質的提高,家長的水平也在不斷的提高。我們要充分掌握這一有利條件,積極發動家長配合我們的教育教學工作。所以,如何與家長進行融恰的溝通,至關重要。確實與家長溝通是一門藝術,更是一種超越知識的智慧。在與家長的溝通過程中,我覺得以下幾個方面很重要:

一、尊重是教師與家長溝通的前提

儘管在教師與家長關係中,教師起主導作用,但他們在人格上是完全平等的,不存在尊卑、高低之別。因此,我們必須尊重學生家長的人格,特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長的人格。對教育過程中出現的問題,首先要從自己身上找原因,還要客觀地分析問題的癥結所在,公正地評價學生的表現和家長的家庭教育工作,與家長共同研究解決問題的方法。

我們切忌動不動就向家長“告狀”,不要當眾責備他們的子女。作為教師,更不能訓斥、指責家長,不説侮辱學生家長人格的話,不做侮辱學生家長人格的事。否則會造成教師與家長之間的隔閡甚至對立,還可能引起學生對家長或教師的不滿,損害教師的形象,降低教育效度。尊重別人是自尊的表現,也是得到別人尊重的前提,正如常言所説:“敬人者,人恆敬之”。

二、家訪是教師與家長溝通的重要手段

每次家訪我都事先與家長約定,不做“不速之客”,以免使家長因我的突然來訪而感到不自在。家訪一定要圍繞事先確定的目的進行,有時請數學老師陪同。一方面顯得我們較有誠意與重視,另一方面也可以加強老師與學生之間的聯繫。在家訪中我表現出了足夠的誠心和愛心,講話也特別注意方式,多表揚孩子的長處和進步,對孩子的缺點,儘可能委婉的表達。如果我們對家長抱有誠心,對學生擁有一顆愛心,那麼,家長必然會成為我們的朋友。切記,表揚學生就是表揚家長,批評學生就是在打家長的臉。

三、傾聽是教師與家長溝通的藝術

任何教師,無論他具有多麼豐富的實踐經驗和深厚的理論修養,都不可能把複雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨着整個民族素質的提高,家長的水平也在不斷提高,他們的許多見解值得教師學習和借鑑。加之“旁觀者清”,有時家長比我們更容易發現教育過程中的問題。因此,我覺得要根據實際情況巧妙地運用語言藝術與不同類型的家長進行溝通。如:一是對於素質比較高的家長,我就坦率地將孩子在校的表現如實地向家長反映,並主動地請他提出教育孩子的措施,認真傾聽他的意見和適時提出自己的看法,共同做好學生的教育工作;二是對於那些比較溺愛孩子的家長,我就首先肯定其孩子的長處,給予真摯的讚賞和肯定,然後再用婉轉的方法指出其不足之處,誠懇而耐心地説服家長採取更好的方式方法教育孩子。三是對於那些對孩子放任不管,把責任推給學校和老師的家長,我就多報憂,少報喜,從而吸引他們主動參與到教育孩子的活動中來,開始主動關心孩子,主動與子女溝通,與學校溝通,為學生創造一個良好的家庭環境。四是對於後進生或是認為自己對孩子已經管不了的家長,我們應儘量挖掘其孩子的閃光點和特長,讓家長看到孩子的長處和進步,對孩子的缺點適時地每次説一點,語氣委婉,並提出改正孩子缺點的措施,重新燃起家長對孩子的希望,使家長對孩子充滿信心,只有這樣,家長才會主動地與我交流孩子的情況,配合我共同教育好孩子。五是對於個別不太講理的家長,或是不理解學校的一些工作安排的家長。遇到這種情況時我就沉住氣,先讓家長説完,發完脾氣和牢騷,並對家長的這種心情表示理解,然後再耐心地以平靜的語氣與家長解釋、分析事情的利弊和對錯,以理服人並體現出自己的寬容大度,贏得家長的好感,從而得到家長對學校教育工作的理解和支持。

確實,在我的教學生涯中,我深深感到:教師與家長溝通時的方式無處不在,涉及的內容更是方方面面,但一定要注意向家長“多報喜,巧報憂”,更要把教師自己對學生的那份濃濃的愛心、耐心和責任心充分地流露給家長,讓家長深切的感受到教師是真心實意地關心愛護他的孩子,老師所做的一切都是為了讓孩子能夠成為一個優秀的學生,那麼我們工作一定能夠得到家長的理解、支持和配合,也一定能夠獲得比較滿意的效果。

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