交社會實踐心得體會參考7篇

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心得體會的寫作是可以讓自己有不斷提升的機會的,只有在思路清晰的情況下寫出的心得體會才有意義,下面是本站小編為您分享的交社會實踐心得體會參考7篇,感謝您的參閲。

交社會實踐心得體會參考7篇

交社會實踐心得體會篇1

作為一名入黨積極分子,在黨課培訓中和平時對中國共產黨章程的學習中,我認識到了我們黨的宗旨就是全心全意為人民服務。但是毫不諱言地説,這些東西對我來説很大程度的只是停留在理論階段,並沒有得到很好地實踐,自然而然,就不能深刻的理解為人名服務這幾個字的真正意義。對於這些沒有實踐的學習,我感覺到了實踐的重要性。對此,在我們黨課培訓的後期,我們入黨積極分子學習小組組織了一次服務社區的社會實踐活動,借這個機會真正的去接近廣大羣眾和服務羣眾。

這次實踐活動,我們深入000,活動過程中,我們幫助社區整理社區面貌,改善社區衞生環境,我們還和社區的相關負責人進行了溝通交流,瞭解了平時社區的一些管理方式和管理效果。幾個小時的活動中,我們都認真對待,用心做事,最後,社區的衞生環境有了很大的改善,很多影響環境的廢棄物都被我們清理乾淨了。雖然很累,但是我們的活動也得到了社區負責人的肯定。這對我們是一個很好的鼓勵。

經過實踐,我知道我們做的這點事並不能真正的給社區帶去什麼實質性的東西,但是從這次活動中,我們集體都意識到了作為一名大學生,應該儘自己能力去為社會做一些事,而且需要養成能吃苦、能耐勞的精神,處理好和同伴的關係,用心做事,這些對做好事情來説都是非常重要的。這些更是在一名中共黨員身上必不可少的!

回想自己的過去,在處理人際關係以及和他人的合作中,我做的還是比較好的。在今後的學習中,我會在這方面加強鍛鍊,同時參加更多的實踐活動來鍛鍊,讓自己更加能吃苦,更加能耐勞。同時,我也認識到了自己身上很多的不足。例如我不能把所學的知識和實際很好的聯繫起來,以至於學到的知識不能真正轉化成自身的技能等。以為要把這個當成學習的重點。

深知我現在離一名黨員的標準還有一定的距離,但是我在不斷的學習中,我時刻都在以一名黨員的標準來要求自己,努力學習,培養奉獻精神,不斷的去鍛造自己的內在品質,提升自己的辦事能力。為早日成為一名中國共產黨黨員而時刻準備着!

交社會實踐心得體會篇2

一、實踐目的:

寒假來臨,作為大學生的我們需要利用這段時間提高自己的能力。大學是一個小社會,這四年的學習過程是自身能力提高的一個過程,為我們以後步入社會打下基礎。本次的實踐單位是xx批發市場。這家公司成立於20xx年,總面積約2萬平米,定位為集鞋、服裝、針織家紡的綜合批發市場。

二、實踐內容:

我在這家公司工作了一個月,主要任務是領取每天的報紙並送到各個辦公室,公司對商户有什麼要求通過廣播告訴他們以及制定簡單的工資表。最初認為這個工作很簡單,後來發現其實也很難。每天要準時簽到簽退,按時打卡,只要是遲到早退一分鐘,考勤機都會有記錄。

其次是做工資表。每個人工資的做法是按每個人每天的工錢(由於每個人基本工資不一樣,所以每天的工錢是不同的)乘以工作的天數,再加上加班費等費用。因此工資表需要把每個員工的應得工資和實得工資弄清楚,加班費、遲到早退扣除的錢都要算在工資裏。

工資表這件事情對我來説也就變得很困難。除了計算每個人的工資,查看每個人本月的考勤表也很麻煩,需要通過考勤機以及登記表去核實。同時要把數據輸入電腦裏,製作合理的工資表。剛開始做表的時候很認真,到了後來錯誤率明顯提高,有幾個員工的工資做了好幾次才正確。

把數據輸入電腦時要先給每個人做一個工資表,然後輸入數據,把考察工資的各項內容都要在表格中有所反映,如基本工資、工作天數、遲到早退、加班費用、補助、實得工資,最後將所有員工的工資加起來,算出公司這個月的實發工資。

我最喜歡的就是廣播了,最早接觸廣播是在國小,而這次是與眾不同。公司的通知我需要用標準的普通話告訴商户,音量以及自己的聲音都要準確,不能像平時説話一樣,語速要慢,咬字要清楚,語調要一樣。要求比以前高了很多。

三、實踐結果:

這次的實踐,我通過自己的努力賺到了800元。做了以前沒有做過的事情,比如工資表,公司的老闆也對我的工作表示肯定。在這次實踐中,有很多收穫,得到工資是公司對我的肯定,但是我也發現了自己有很多的不足。

我一直認為自己做事一向很認真,但是這次我發現,工作講究的是效率,專時專用,需要特別的認真和用心,抓緊一切的時間完成自己的工作,當日事當日畢。遇到困難要沉着,不能着急。像做工資表的時候,因為後面的出錯率很高,自己就很着急,心靜不下來,導致越弄越亂,越想做好越是做不好,針對這個問題,我想要想解決這個問題就是多多磨練自己。

已經是大學生了,什麼事情都需要自己去解決,在平時的生活中也會遇到很多的問題,因此在平時遇到困難是需要鍛鍊自己的心態,告訴自己不要着急,冷靜,沉着,不能慌亂。針對不認真這個問題,也是需要平時的鍛鍊,不管幹什麼,只要做了,就要對自己負責任,做好每一件事。

四、實踐總結:

我對這次的社會實踐還是很滿意的。自己的勞動成果得到了肯定,還接觸了很多以前沒有做過的事情,明白了很多事情。不管一個公司有多大,它都需要一個完整的管理體系,分工要明確,有很多時候細節決定成敗,想要給客户一個很好的印象,讓客户滿意,各方面都需要到位,比如:公司環境、公司文化。

一個公司的發展和領導的決策也有很重要的關係。很多重要的時刻都需要領導去拍板。對於我自己而言,不管在哪裏心態很重要,以前一直擔任的是學生的角色,而這次是工作人員的角色。需要和同事去相處,並且要完成領導安排的任務。

通過實踐我發現思考很重要,不管做什麼都要清楚這件事的目的是什麼,怎麼做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。剛開始的時候我只是把報紙送到辦公室,後來同事告訴我要學會察言觀色,每天在領導來辦公室之前應該把水倒好,同時收拾好辦公室,在公司裏主動做事,沒有什麼壞處。

後來我這麼做了,受到了領導的表揚。這也給我以後出身社會提了醒,做自己該做的,同時做自己力所能及的。這次的實踐很成功,我相信在自己以後的學習生活中,我會做的更好。

交社會實踐心得體會篇3

成功源與實踐,這次社會實踐中,我學到了很多,也感悟很多,下面就讓我將這次假期實踐活動做一總結。

現今我們正處於努力的年華。在這年齡裏,誰能説我們只是年少輕狂,意氣風發,經不起暴風雨的洗禮呢?沒有人能這樣説,因為經學校和社會的提議對大學生有這樣的要求,都參加到假期社會實踐活動中去,現我們不是古代所學的封閉思想了,而是踏出校園,融入社會,我們堅持不辜負國家,學校,家人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷,以此來回報幫助我支持我的人。

春天用綠色來證明自己,而我們就要用行動來證明自己。為證明我進入了暑假實踐活動中來,在這個暑假有喜有悲,但不經風雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕鬆鬆成功。因在這注重素質教育的當今社會裏,大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成才的重要舉措,作為培養和提高學生實踐,創新和創業能力的重要途徑,一直以來都深受國家和學校的高度重視。因大學生了,也算半隻腳已踏入了社會,不在是温室的花朵而是要接受社會的磨練,積累很多的經驗,這對於我們的成長,成才之路有着不可磨滅的作用,這將是我們在生活中一筆巨大的財富。

這次假期實踐中我增強了自己的社會知識,提高了社會經驗,提升了自己的動手能力,在假期中我做了四份工作,從中我接觸到進入社會中自己還需要在以下幾方面多下功夫。

一.社會中需要善於與別人溝通,在這方面我欠缺,需要在學校裏面多多鍛鍊,以改變在與別人溝通時出現冷場,現還需多聽別人給予的意見,耐心,虛心地學習。

二.我還需要有自信,有克服自己膽怯的心態,這也是在學校需要學習的方面。

三.多融入社會,不斷地豐富知識,積累社會經驗,越過招聘的第一關,有經驗者優先。

四.需把書本上的知識與社會中相結合來運用。

沒有實踐經驗,那麼你的大學就算失敗的大學,既然是失敗的大學,那麼你就沒有進入社會的發言權,因為失敗者是沒有發言權的。只有親身經歷才會有那種超乎平常的感覺,這樣我們會更加有利地運用所學的知識,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。

20xx.09.05.星期六

交社會實踐心得體會篇4

正是因為有惡劣的環境,正激起了我要在參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。我是一名大三學生,即將走上社會,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。在短短五十多天的實踐活動中,汗水淋濕了我們的衣褲,淚水模糊了我們的眼睛。但我們選擇了堅持。我們把永爭第一的精神帶去了社會,把學校的優秀品質和良好的精神風貌體現得淋漓盡致,在工作車間同志的心底留下了美麗的印象。

對大學生來講不應該過分的相信“知識就能改變命運”知識僅是成功的一個條件。學校讓人學習了生硬的書本知識;社會讓人學會了如何來生存與發展。但無論是在學校還是在社會,都需要學習,在學習中奮鬥,至於奮鬥的結局有誰預先知道呢?答案當然是否定的,但是我們依然要抱着“努力不一定失敗,放棄卻一定失敗”的心態來奮鬥。

“努力不一定失敗,放棄卻一定失敗”是籃球運動員x在x的創業之路節目中對那創業者來講的,也是我在社會上漂泊後的一個重要認識。我獨自一人來到陌生的地方打工,可開始幾天的工作讓我非常失落。一是搞那些大大的機器,心裏總是恐懼會傷到自己。二是自己做的好慢,根本達不到產量,心裏乾着急,還要挨線長的數落。三是炎炎夏日,心浮氣躁。四是機器總是出問題,其實還是自己不熟悉機器的緣故……太多太多意外的事情發生,那刻,我好無助,好失落,也曾想過放棄,想過趕緊回家該有多好。可是我再想想我來這裏實踐的目的還沒有達到,我就不甘心回去,在奮鬥者中,一帆風順的又有幾個?每個人或多或少要經歷挫折、磨難……甚至無法想象的災難經歷灼燒,而其所達到的成績就與其內心所經受的煎熬的程度所成正比。生活中的奮鬥者多,而至於出成績的奮鬥者卻顯然少,大多數人無法承受內心的煎熬而放棄了。人生中既然選擇了奮鬥,就要抱着“努力不一定失敗,放棄卻一定失敗”的心態來奮鬥來努力,過分的計算結果只能讓你猶豫不前,錯失良機。我證明了自己,我可以做到。這次的社會實踐不僅給了我一些工作技能和經驗,也讓我認識了在今後的生活中,當面對陌生事情時,應該沉住氣,知道了換個角度來分析問題,來解決問題,真的讓我成熟了好多。讓我體會到做事的過程是歷練自己的過程,也認識了別人,結識了好多新朋友,對社會深層有了新的把握,一點一點的削減我的書生氣讓自己變得成熟從容,在打磨我那些跟不上時代的書本知識,在剝離我原本難以證明的觀點,在工廠的嘈雜聲音中細細的體會,工作過程是生活中極有意義的事情,這既是享受,又是折磨,更是一次歷練。深刻的印證了也理解了“努力不一定失敗,放棄卻一定失敗”。

正所謂三個臭皮匠賽過一個諸葛亮;眾人拾柴火焰高;一箭易斷,十箭難折……在我們社會實踐中明顯地可以感覺到團隊合作的重要性。

每個隊員都有一種歸屬感,有助於提高團隊成員的積極性和效率,都不會因為一個人在戰鬥而產生一種孤獨感。由於團隊具有目標一致性,從而產生了一種整體的歸屬感。正是這種歸屬感使得每個成員感到在為團隊努力的同時也是在為自己實現目標,以此同時也有其他成員在一起為這個目標而努力,從而激起更強的工作動機,所以對於目標貢獻的積極性也就隨自己油然而生,從而使得工作效率比個人單獨時要高。第二、能力提升:大部分人都有受人尊敬和不服輸的心理,都有精益求精的慾望。這些心理因素都不知不覺地增強了成員的上進心,使成員都不自覺的要求自己要進步,力爭在團隊中做到最好,來贏得其他員工的尊敬。當沒有做到最好時,上述的那些心理因素可促進成員之間的競爭,力爭與團隊最優秀的成員看齊,以此來實現激勵功能。第三、人多力量大:現在很多項目,都不是一個人在戰鬥。畢竟人無完人,一個人的力量有限,一個人單打獨鬥難以把全部事情都做盡做全做大。但是多人分工合作的話,就會有人多力量大的優勢,就可以把團隊的整體目標分割成許多小目標,然後再分配給團隊的成員去一起完成,這樣就可以縮短完成大目標的時間而提高效率。第四、工作創新:從團隊的定義出發,團隊至少由兩個或兩個以上的個體組成。三人行,必有一師焉。也就是説每個人都有自己的優劣點,每個人都有自己獨創的想法。團隊成員組成的多元化有助於產生不同種想法,從而有助於在決策的時候可以集思廣益而產生一種創新的工作思路。

團隊合作在實現既定目標上具有很多優勢,有着與其他羣體不可替代的作用,這也是團隊合作重要之所在。所以我們要學會與他人合作,學會做一隻合羣的大雁,這樣才使得我們的團隊能飛得更高,

暑假社會社會實踐活動不僅帶給我的是金錢,更多的是讓我對人生有了新的認識,新的感悟。對社會的直接接觸讓我消除了先前的對社會的偏見,又從社會上認識了自己,在那些方面的自己還要努力的改進。“艱辛知人生,實踐長才幹”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步瞭解了社會,開闊了視野,增長了才幹,並在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。七月,我們走進火熱社會,用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻,這是我們的無悔選擇。我們撒播希望,同時擁抱豐收,就如新世紀的第一縷曙光,我們的暑期社會實踐曙光城也給社會留下了光輝燦爛的一筆。

大學生社會實踐心得體會2

“我們黨要始終代表中國先進生產力的發展要求,代表中國先進文化的發展方向,代表中國最廣大人民的根本利益。”青年大學生是社會主義建設的重要組成部分和後備軍,他們身處文化教育戰線,是改革開放和社會主義建設的後備軍和衝鋒隊。如果把這些大學生的熱情調動起來,創新的潛能挖掘出來,就會匯聚成一股無形的建設戰鬥力量。所以要讓每一個大學生走進實踐工作中去,成為先進形象的代表,讓廣大大學生成為理論知識豐富、實踐能力強、建設祖國事業的合格標兵。

為了鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正走入社會,能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我聯繫到民生公司進行假期社會實踐。

經過在民生公司的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識運用到客觀實際中去,使自己所學的知識有用武之地,只學不實踐,那麼所學的就等於零,理論應該與實踐相結合,另一方面,實踐可以為以後找工作打基礎,通過這一段時間的學習,學到了很多在學校學不到的東西,也鍛鍊了自己,提高了自己實際操作的能力。而今的中國發展是飛速的,世界的變化是飛速的,所以,就要求我們不斷的更新我們在課本上學到的知識,不斷擴展自己的知識面,不斷從實踐中學習,不斷完善自己,武裝自己,只有這樣,才能在今後的競爭中不被淘汰,才能在今後的學習工作中表現的更好。

社會總是不同於學校的,學校中的那份純真,學校中那份輕鬆的氣氛,在社會上是不存在的,在學校中,我們所接觸的人和事都是那麼單純、那麼簡單,在學校中,我們除了學習沒有多少事情需要去做,生活的輕鬆而且自在,但在工作單位,就不是那麼簡單了,我們要做的事情是那麼多,那麼繁碎,然而,沒有人會告訴你,你要做什麼,你要怎麼做,只能憑自覺去做,要做好,做的認真漂亮,要把最簡單的事情以最認真的態度去做,也只有這樣,我們才能得到別人不一樣的評價,我們才能有一個漂亮的開頭,同時,我們也會發現自己的不足,才能向別人學習更豐富的知識,才能學習別人為人處事的方法,才能高自己的能力。

在工作單位,在實際工作中,會遇到書本中沒有學到的知識,可能工作中要用到的和書上學的一點聯繫都沒有,有時,實際工作是那麼簡單,而書上講的又是那麼複雜,有時,書上一兩句話帶過,而實際操作又那麼複雜,這讓人很迷惑,不過,書本上的知識是死的,在實際工作中卻需要靈活運用,所以大學生的實踐活動是非常重要的,必不可少的,畢竟兩年後,我已經不是一名大學生,而是社會中的一分子,所以,不能紙上談兵,要鍛鍊自己,要成為一名合格人才。

理論需要與實踐相結合,只有理論沒有實際操作,只是紙上談兵,是不可能立足於這個社會的,所以,一定要走出校門,接觸社會,真正的把理論與實踐結合,真正的成為一名合格的會計人員。

通過這次的社會實踐,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這一年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。學習不是侷限於書本,而是要對知識有一個比較全面的掌握。俗話説,千里之行始於足下,這些最基本的往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的掌握尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大於大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次社會實踐中,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

交社會實踐心得體會篇5

今年的暑期社會實踐我是在手工廠打工,我認為應該多接觸一些與社會生活有關的社會實踐,增強自己適應社會的能力,為將來走上社會多一些經驗。由於家庭經濟狀況並不是很好,所以打工不僅增加家庭的經濟收入,而且也可以鍛鍊一個人的耐力以及吃苦耐勞的精神。

在手工廠裏打工的還有我一個同學和同學校的幾個學生。雖然以前我們還不怎麼認識,兩天過後,我們每天早上都一起去工作,傍晚一起回學校,在路上我們一起談笑。這可説是我們一天中的放鬆時間和方式。我們都是農村來的孩子,我們打工的目的也基本一樣,即為家庭減輕點經濟負擔,同時也使自己得到鍛鍊。

在工作中,我們都很盡心,都很熱心的為顧客服務,很盡力的手工廠做一些瑣碎的事。裏面的員工們都誇我們勤勞能幹,“這幾個大學生不僅能夠吃得了苦,而且幹活很好很利索,基本沒有在工作期間出過錯,這是非常難得的,就連經理也在誇他們”,這是他們的説法。“窮人的孩子早當家”,是的,我是農村人,我是窮人的孩子,但我沒有給農村人丟臉,我是一個懂事的孩子,雖然工作中整天站着很累,但是自己動手掙來的錢花得舒服。

累是我打工以來感觸最深的一點,也許真像大家所説的那樣,只要自己努力,不放棄,堅持到底,等自己有了一份自己的事業以後,會感到以前的痛苦都是一筆不小的財富,我每年都在贊財富啊,這樣自己就會感到希望不遠了,自己努力努力再努力,成功屬於有準備的人。

交社會實踐心得體會篇6

走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了説不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”,可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個學期的社會實踐-走進西寧市海悦星級大酒店。

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

在酒店幹了一個月,着實加深了我對服務行業的印象。原本以為酒店不就是吃飯和睡覺的地方嗎,哪有什麼太多太大的講究。可這一個月改變了我的看法,讓我從心底對這一行有了個自己的看法,而非外界看到的那種簡簡單單。

酒店一般分為前廳、客房部和餐廳部。一開始來到酒店,第一步是辦入店手續和接受入店培訓。進酒店的手續挺繁雜的。先是到培訓部寄放了行李,然後到人事部辦手續,領胸牌,員工手冊,飯卡,新員工入店培訓表,還要去客房部領工服和更衣室的鑰匙,羣行各部門負責人在我的報到表上都要簽字。一切完畢後主管領我們參觀了酒店內部佈設和向我們介紹了酒店的大致情況,然後就把我們交給了專門的培訓人員,對一般的業務進行講解和介紹一些服務技巧。趁着我們培訓的時候,培訓人員順便讓我們兼顧了酒店的菜譜,務必在這幾天的時間裏對該酒店的招牌菜和一般菜系進行掌握和了解

對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象.在實習期間,我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對於我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓後才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平.部門經理和主管經常對我們説:”你的一舉一動都代表了我們酒店,你的形象就是我們酒店的形象”.”客人永遠不會錯,錯的只會是我們.”.”只有真誠的服務,才會換來客人的微笑.”真誠的服務換來客人的好評,作為一名服務人員,客人的稱讚是對我們最好的獎勵。

作為一名服務人員,我們和顧客的關係是主任與客人的關係。當客人進入酒店,我們要盡到地主之宜,盡我們的熱情和認真向他們提供服務。飯店裏無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店裏所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以説,飯店是一個到處充斥着文化和知識的場所。於是,在這裏工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嚐一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。留下了好的印象,自然不怕沒有回頭客。

做一名服務員容易,做一名優秀的服務員卻很難,要得到的不僅是顧客的認可,還有其他服務員以及你的上司的認可。我們就必須時刻保持開朗愉悦的心情,情緒是可以傳染的,讓別人感到你的開心你的快樂,你的樂觀也會將他們折服;在酒店工作不能太懶,自己分內的事情幹完了,看見別人忙的焦頭爛額的時候,要主動給予一定的幫助,自然別人對你的好感就提升一個層次。酒店就相當於一個濃縮的社會,你可以遇見形形色色的人,我們喜歡的、討厭的甚至不恥的,這時我們的心態就要調整好,來到這裏,他們都是一樣的,都是我們的客人,提供滿意的服務是我們的責任。因此飯店需要有一種功能,能夠憑藉地主的身份為客人提供儘可能多的方便。而我們就承擔了地主的身份。

培訓的時候,教員就告訴我們做這個職業,不僅要有熱情和微笑,還有眼疾手快、腿腳靈活。要求我們小心和認真。還有就是工作的時候不要只盯着一個地方,要眼觀八方,耳聽四面,説不定旁邊就有客人需要你的幫忙,而你卻忽視了。

經過這幾個月時間的實際運用,使我們對酒店的經營運作有了一定的瞭解,通過實踐,受益匪淺。我在實踐中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經驗財富;瞭解到自身的不足,總結了經驗和教訓。在以後學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進行自我增值,為以後策劃自己的職業生涯墊定基礎。

隨着社會經濟的迅猛發展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業獲得飛速發展。雖然酒店的規模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊,但從近幾年酒店行業發展狀況和經濟效益來看,酒店的規模越大、檔次越高、服務質量越好,其經營效益也就越高。因為隨着經濟的發展,人們的道德素質、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務業已成為社會文明的一個重要窗口。

在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規範的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受着禮儀文化的薰陶。處於社會中的個人永遠都在受着周邊人的影響,所謂人以羣分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響着客人,提升着整個社會的素質與涵養。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多瞭解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建築,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底藴,有了文化的背景。對於外地客人而言,他們來到這裏或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會衝着一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑藉地主的身份為客人提供儘可能多的方便。比如介紹當地的旅遊資源,比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。

短短三個月時間眨眼間過去,很快就要結束了我們的實習歷程,回首竟有些留戀,經理的教誨指導,領班們温和的微笑,那些和我們一起服務過的服務員,都讓我牽掛難忘。實習為我以後步入社會奠定基礎,它是我從學校向社會跨越的一個平台,因為有他們的指導,才使得我順利完成了實習任務。經歷此次實習,我學會了細心認真地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經風雨怎見彩虹,今後我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰自我,完善自我,讓自己成熟起來。

交社會實踐心得體會篇7

暑期社會實踐活動是大家接觸社會、瞭解社會、運用所學知識實踐的途徑與方式。我們也希望通過自己的親身實踐,進一步認識、瞭解各大高校普通話使用情況。這次活動以大學生是否普遍使用普通話為主題,以形式多樣的分析為載體,為普通話的推廣而努力。

通過參加此次暑期社會實踐活動,使我們受益良多,不僅加深了自己對普通話的進一步理解,還在實踐中充分提高了自己的能力,使自己獲得了全方位的提高。從實踐主題的提出,圍繞主題的擴展研究,我們學會了如何在團隊的協作下從頭到尾的解決一個問題,我們學會了在團隊中各司其職、互相配合、學會合作,這將成為我們成長軌跡上一次重要的突破,我們想社會實踐活動就是這樣一座橋樑,引導我們去觀察生活。

簡短的實踐生活,既緊張、又新奇、收穫也很多,通過學習,我們對普通話在大學生生活中的重要性有了更深的認識,對它的發展前景有很大的信心。

實踐收穫,主要有三個方面:

一是通過實踐活動的過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了自己的瞭解,是理論與實踐都有所提高;

二是提高了實際工作能力,為將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗;

三是團隊協作力量是不可估量的,讓我們的體會更加深刻。

社會實踐鍛鍊了我們,也培養了我們,通過社會實踐這樣一種形式,使我們在各方面都得到了充分地成長,同時,社會實踐也成就了我們,社會實踐都已成為了我們大學生展現自我的一個舞台,在這樣的一個舞台上,我們可以盡情地展現我們青春的姿態和敏捷的才思。社會實踐是一個窗口,通過這個窗口,幫助我們大學生認識了社會,也幫助社會了解了我們這一羣充滿理想與朝氣的大學生,終有一天我們將真真正正地在社會這個大舞台上展現我們的抱負和智慧。

暑期實踐就這樣接近尾聲了,我們雖然有很多不捨,但是我們都很開心有這麼一段難忘經歷。在這段經歷中,我們在成長,我們學會了耐心,學會了包容,學會了很多很多在課本上體驗不到的東西。謝謝彼此的陪伴,讓我們更加堅定普通話推廣的理念,在今後,我們也會盡自己的力量推廣普通話,加油!

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