公司領導在公務員面試考官培訓會上的講話
同志們:
舉行這次集中培訓活動，目的就是要進一步提高公務員錄用面試工作水平，建立一支高素質、專業化考官隊伍，有效推進面試工作的科學化、民主化、制度化進程。下面，就如何加強學習、搞好這次培訓，我講三點意見。
一、要高度重視，深刻認識舉辦考官培訓的重要意義
首先，是選拔和招考工作發展的客觀需要。隨着公務員法的順利實施，我市幹部人事制度改革的步伐不斷加大，公務員招考工作常規化、法制化的進程加速，我市開展公開選拔、競爭上崗的範圍越來越廣，層次越來越高，任務越來越重，對面試考官的要求也越來越高。這就需要加強培訓，要全面提大學聯考官的綜合素質，強化考官的客觀判斷能力，建立一支思想素質好、實踐水平高、工作作風硬的面試考官隊伍，為今後我市公開選拔、競爭上崗、公務員的考錄面試以及事業單位招聘面試工作奠定堅實的基礎。
其次，是提高面試考官隊伍整體素質的需要。在我們的考官隊伍中，有的同志可能是初次擔任面試考官，不太熟悉面試規則和麪試標準，不太瞭解選拔崗位的特點，往往憑外貌形象、憑個人喜好予以評分，不能夠發現問題，不善於洞察考生的實際能力;有的同志則思想素質和政治覺悟不夠高，紀律觀念淡薄，容易受受“人情網”、“關係網”的困擾，導致不能正確行使自己的評判權，使面試工作失去公平、公正。舉辦這次培訓班，目的就是為了培養一支素質優良、組織放心、考生信任、人民滿意的面試考官隊伍，從而促使我們的面試工作良性發展，日益完善。
再次，是規範面試工作、提大學聯考試水平的現實需要。面試工作關係到考生的前途命運，關係到全市幹部隊伍建設，關係到社會公平正義，羣眾關注度頗高。能否選拔出真正優秀的高素質人才，能否識得“千里馬”、發現“順風耳”，除了全面提大學聯考官的個人素質外，關鍵還要建立一種機制，要通過規範面試工作程序，嚴肅考試紀律，形成風清氣正的面試環境。要解決這些問題，加強對面試考官進行培訓，顯得至關重要。
二、要嚴格要求，確保學習培訓取得實效
一是要端正態度。面試工作紀律性很強，要求很嚴格，大家在這裏當考官，代表的不是你個人，而是代表黨和組織在行使選拔權，代表着我們的工作能力和水平，代表的是政府的形象。
二是要講究方法。這次培訓是一次較為系統的培訓，學習內容從結構化面試的基本理論、基本框架，到面試的評判技巧、注意事項，都作了詳細的安排。大家要善於抓住重點，理論和實踐緊密結合，堅決反對馬虎應付、空學假學的不良態度，要認認真真聽課，紮紮實實作筆記，確保聽得懂、學得進，做到學有所思、學有所悟、學有所得。
三是要遵守紀律。同志們要嚴格遵守培訓紀律，服從組織管理。要堅持到崗到位，聚精會神，認真聽課，不得做與會議無關的閒雜事件，不得無故頻繁出入，不得閒聊扯談，不得打瞌睡、接電話、玩手機遊戲，一定要將全部的精力集中到學習上來。
三、要忠於職守，以公道正派的作風切實履行考官職責
面試考官是面試考場上的“伯樂”，加強自身修養，十分重要。具體説來，要做到三點:
一是改進作風，優化面試環境。同志們要按照黨的十七大關於“講黨性、重品行、作表率”的要求，進一步改進作風，強化服務，增強黨性，要給人一種正直、公正和良好修養的感覺，在態度上不要居高臨下，語氣上切忌生冷僵硬，要努力創造一個和諧、寬鬆的面試環境，消除考生的緊張情緒，減輕考生的心理壓力，使考生髮揮出應有的水平。
二是加強學習，提高業務素養。面試是一個非量化的過程，面試是否公正，在很大程度上依賴於考官對評判標準的正確把握和對測評要素的充分認識。一名優秀的面試考官，必須具備相關的專業知識、豐富的工作經驗和良好的自我認知能力，善於把握人際關係，熟練運用面試技巧，能有效控制面試進程，準確的對考生的語言表達能力、組織協調能力、儀表氣質等要素進行評判。要做到這些，必須具備深厚的業務功底。因此，同志們不僅要掌握面試操作流程、精通面試技巧，還要掌握心理學、行為學、人才學等現代考試基礎理論知識，努力使自己成為一名政治強、業務精、作風好、能打硬仗的高素質的面試考官。
三是恪盡職守，確保客觀公正。在公開招考中，面試是主觀因素、人為因素較多的環節，考生及社會都非常關注，面試考官的一言一行更是關注的焦點，同志們一定要引起足夠重視，認清形勢，切實增強法紀意識，自覺遵守面試考官守則，維護面試紀律。在評分過程中，要堅持原則、嚴守紀律，打水平分、打責任分、打公正分，不要打印象分、關係分、人情分。要做到不失職、不越位、不違規，
四、要注重公平，給社會各方一個滿意的交待
公務員面試，能否做到公平公正，社會各方都非常關注，尤其是考生和考生家長。對於我們來説，公平公正也是人事考試的生命線，必須貫穿面試始終。今年，我們將採取一定措施，確保面試的公平公正，希望各位考官能夠在思想上高度重視，在自律上嚴格要求。
一是雙抽籤。擔任面試的考官，將在這次培訓結束後，從你們之中隨機抽取。在面試前半個小時組織臨時抽籤，當場確定面試的考場。考生進入候考室後，也由工作人員組織抽籤，確定面試順序，考生與考官的鏈接是一個動態的鏈接。可以説，在面試之前，“考官不知道面試誰”，“考生不知道誰面試”。
二是全屏蔽。整個面試現場都安裝了電子信號屏蔽儀，手機等通訊工具都將在此變成“無信號”，非候考室工作人員不能進入候考室、非面試工作人員不能進入面試室，信息傳遞在此斷鏈。同時，面試室安裝了電視監控系統，巡視領導和監督人員可在監控室監控各面試考場的情況。
三是全程監督。每個面試室都設有監督崗，由紀檢監察人員擔任監督員，面試進行到什麼時候，監督員就要堅持到什麼時候，面試是什麼情況，監督員就要記錄什麼情況。同時，我們還將邀請部分黨代表、人大代表、政協委員擔任面試的公平監督員，全程監督面試，確保面試在“陽光下”運行，在“玻璃屋”中操作。
四是準備預案。為了確保面試萬無一失，我們將建立多種預案，比如説試卷保密預案，試卷實行異地命題，全程監督，考試當天才送到面試考點，考生當場拆封試卷後，還有一套密封的備用卷。再比如，救護預案，我們在面試考點設置了醫護室，安排醫生坐班，備齊常用藥品，避免因天氣炎熱而產生意外事件，體現了以人為本。
同志們，今天的培訓意義十分重大，做好面試工作，各位考官任重道遠。希望大家以優良的作風和高度的責任感，出色的完成面試工作任務，為我市各級黨政機關選拔出優秀的人才，為全市公務員隊伍建設作出新的貢獻!
最後，預祝培訓班取得圓滿成功。
