在市政府辦公室工作會議上的講話範文
同志們：
經市政府辦公室黨組研究，今天我們在這裏召開市政府辦公室工作會議，主要任務是：學習貫徹落實市政府主要領導對辦公室工作一系列新要求，回顧總結上半年工作，安排部署下半年工作任務，凝神聚力，負重加壓，確保圓滿完成全年目標任務。
今天這次會議也是一次述職會。剛才，我們大家一起聽取了各科(室、隊)主要負責同志關於上半年工作總結和下半年工作預安排情況彙報。從中我們瞭解到他們的思路是否清晰、認識問題的深淺以及對發展大局把握的情況。從各科(室、隊)工作總結和彙報情況看，總體感覺大家準備得很認真、很用心、很充分，思路都比較清晰。今後，我們要形成一個機制，定期不定期聽取有關科室工作彙報，檢驗一下大家思路是否清晰、表達是否準確、措施是否得力、成效是否明顯，以此達到練兵的目的，提升大家高度概括的能力、聽説讀寫的能力和有事能辦的能力，讓大家真正成為張口能説、提筆能寫、有事能辦的行家裏手。
今年以來，市政府辦公室全體同仁齊心協力，圍繞中心、服務大局，強化統籌、狠抓落實，確保了市政府各項工作的正常運轉。面對各種急難險重任務，衝在前面，挺在前面，恪盡職守，夙夜奉公，“5+2”“白加黑”，為保障政府系統有效運轉發揮了積極重要的作用。政府領導特別是主要領導和分管領導對我們的工作是充分肯定的，也是十分滿意的。因時間關係，對辦公室的工作我不再一一總結，到年底時咱們再系統總結，查找問題，補齊短板，總結經驗，屆時我們還要大張旗鼓表彰模範，樹立典型，學習先進，弘揚正能量。結合大家剛才彙報的情況和辦公室工作實際，我講兩個方面的意見：
一、聚焦問題，提高服務能力和水平
剛才，大家在總結成績的同時，也查找了本科(室、隊)工作存在的問題，我認為查找的問題是實在的、覆蓋是全面的、態度也是中肯的。我們一定要知足、不知足、知不足，也就是説生活上要知足，學習上要不知足，工作上要知不足。對待成績要“大題小做”，對待問題要“小題大做”。俗話説：成績不説跑不了，問題不説不得了。所以咱們今天會議的主要任務就是查找問題，彌補不足，確保把下半年工作做好，力爭全面完成全年工作任務。大家剛才所查找的問題，有些是個性問題，但更多的是共性問題。如：學習不具體不深入不繫統的問題;深入研究不夠、參謀助手發揮不到位的問題;科室之間溝通不及時、協調力度不夠的問題;領導批示辦理反饋不及時、決策部署落地見效慢的問題;履職盡責責任意識不強、擔當意識不夠的問題;脱貧攻堅工作不紮實、排查不精準的問題等。剖析問題原因，有些是主觀的，有些是客觀的，但是無論是主觀的還是客觀的，我們必須盯緊、盯牢，逐項整改，立行立改，不可鬆懈。要堅持問題導向，發揚“釘釘子精神”，盯住幹、馬上辦，“落地砸坑”“拉鋸掉末”，保證各項工作任務的圓滿完成。
(一)針對學習不具體不深入不繫統的問題，要進一步強化政治理論學習和業務知識學習，不斷提高政治站位和業務素養。一要加強政治理論學習，講政治、重廉潔、守規矩、敢擔當。講政治是我們黨矢志不渝的政治本色，是一以貫之的實踐邏輯。作為一名辦公室工作人員，要把“絕對忠誠”作為政治品質，“絕對”二字是最虔誠、最執着、最堅定的。我們要牢固樹立“四個意識”，無論在任何時候、任何地點、任何情況下，都要堅決做到信仰不變、立場不移、方向不偏，真正成為市政府的“堅強前哨”和“鞏固後院”。重廉潔就是加強紀律和黨風廉政建設。進一步加強學習《中國共產黨紀律處分條例》《憲法》和黨風廉政建設有關規定和要求，做到內化於心，外化於行。要堅持做到心不動於微利之誘，目不眩於五色之惑，私底下、無人處、細微處要時刻做到誠惶誠恐、如履薄冰、如臨深淵。我常説，監督自己的只有自己的良心，就是説自己要時時自省、自警、自勵，不越軌、不逾矩。特別要注重家風建設，家風好，才能家道興盛、和順美滿;家風差，難免殃及子孫、貽害社會。要帶頭注重家庭、家教、家風，廉潔修身、清正齊家，做家風建設的表率。家風不正，配偶、子女出了問題，我們也要承擔一定的責任。守規矩的前提是懂定位，就是不越位、不缺位、不錯位。咱們大家經常看足球比賽，隊員要各守其位，沒有按照規則即使把球踢進了，慌得不輕、累得不行，也不能算，為啥?越位了。日常工作中，我們也要做到堅守規矩，不該説的不能説，不該做的不能做。作為政府辦公室工作人員要明白哪些該做、哪些不該做，哪些該説、哪些不該説。有時候越位、錯位了，就是不懂規矩、不守規矩。要嚴謹生活作風，作為領導身邊工作人員，一定要防微杜漸，“畫個圈、不壓邊”，壓邊了就是違規逾矩，就要受到處罰。要堅決遠離各種圈子，自覺抵制朋友圈、老鄉圈、同學圈、戰友圈、牌友圈等“圈子文化”。最近，市紀檢委查處一些違規違紀行為。我們要吸取教訓，舉一反三，嚴守紀律，確保不犯低級錯誤。同時，要時刻注重將自己的所作所為、一言一行同法律法規相結合、同政府的形象相結合，時刻警醒和鞭策自己，做到言語得體、行為規範。敢擔當的前提要有知識、有文化、有水平，心裏有底氣，知道對錯，明白曲直。只要是對的，就要堅持，就要敢於擔當。錯誤的擔當叫“有種”，叫魯莽，不但辦不成事，還會壞事。我們要時刻為領導當好“守門員”，把好“第一齣口”，同時又要把好“最後一道關口”，忠於職守在其位，盡職盡責謀其政。二要加強業務知識學習，悟精神、懂業務、提內涵。悟精神就是悟通、悟懂、悟精黨中央國務院、省委省政府、市委市政府重要會議和領導講話精神，悟透領導意圖，明確努力方向，自覺把思想和行動統一到上級黨委政府決策部署上來，深入踐行新發展理念，推動X高質量跨越發展。懂業務就是要弄懂分管和服務領域的業務。我們服務的領導都是高學歷，博覽羣書，實踐經驗豐富、信息廣泛，知識化、專業化程度高，這就要求我們必須跟上節拍和步伐，進一步“精通術業”，掌握新知識、熟悉新領域、開拓新視野，努力成為自己所服務領域的行家裏手。提內涵就是涵養幹事創業的底氣。俗話説，軟肩膀挑不起硬擔子，沒有金剛鑽攬不了瓷器活。辦公室人員應該是“通才”“雜家”，論思路要論出新意、談舉措要談到點子上、講政策要講出門道。有些同志心浮氣躁，整天掐指胡算，認為年限到了就該提拔重用了。提拔重用要考慮“德能勤績廉”綜合因素，幾項都達標了，才能得到領導和同志們的認可，才具備提拔重用的條件。奉勸大家一定要戒浮戒躁、穩紮穩打、逐步前行，尤其是年輕人，要經過實打實的摸爬滾打，墩墩苗、扎扎根，才能枝繁葉茂、茁壯成長。
(二)針對深入研究不夠、參謀助手作用發揮不到位的問題，要進一步掌握實情，以文輔政，主動建言獻策。發揮調研和參謀作用，不單單指研究室，而是辦公室每個科室的重要職責。剛才，大家彙報時，大部分人提出存在調查研究不夠的問題。這是個通病，是共性，務必在今後的工作中加以克服。一要緊扣主題。不同的發展階段，經濟社會發展的側重點、人民羣眾關心的焦點、熱點和難點問題各有不同，如何研究、如何把握、如何提供新對策，要求我們要以敏鋭的眼光、積極的心態主動介入，迅速反應，搞好調查研究，給領導提供對決策有價值的建議，協助領導抓住決策良機。二要研究實情。要研究上情、吃透下情，把握內情、瞭解外情，做到上下齊進、內外兼修。好的文章是研究出來的，不是做出來的，不能僅限於從網上翻翻找找、藉藉抄抄、下載下載、粘貼粘貼，就算交了作業、完成任務。三要寫好文稿。起草文稿，要掌握法律法規和上級政策，要站在全局的高度和實際的維度，要把握好領導的意圖和領導的個性，將自己的真知灼見通過材料轉化為決議和政策，這就叫“以文輔政”。要達到這一點，沒有捷徑可走，只有學習，只有多思、多寫。俗話説：“再會寫材料的人，也沒有好寫的材料。”大家都説寫文章難，為什麼?究其原因，一是不瞭解或沒有真正瞭解領導的意圖和想法;二是對上級的有關精神學習研究的不深不透;三是與X實際情況結合的不好，調研不夠，市情掌握的不多;四是平常閲讀少，瀏覽少，掌握的資料少。有道是“肚裏沒本，難下清水”，碰到寫文章就發愁犯難，抓耳撓腮，無從下手。所以説，寫文章不謀劃、不思考不行，如果等領導安排了才着手，一般情況下是寫不出好文章的，要提前思考、提前運作、未雨綢繆。因為沒有經過深入思考的文章，領導讀起來沒勁兒，講起來沒趣兒，聽起來沒味兒。李瑞環同志就寫文章曾説過：有些文章寫的不好，不是詞彙不夠多、句子不夠美，而是在鼓搗詞上花的時間太多，在研究事上下的功夫太少。所以，給領導起草講話，最起碼要做到，第一注重講話的語言環境;第二注重講話的對象;第三注重講話的實際效果。對辦公室工作人員來説，寫文章是咱們的“第一飯碗”。通俗一點，我們就是吃這碗飯的，不會寫要學寫，寫不好就是不稱職。不但如此，下筆前還要多問幾個為什麼，要像“剝筍”和“剝洋葱”一樣，由表及裏，由外至內，逐步深入，最後找到問題的主旨和核心，這樣形成的文章就會有的放矢、言之有物。希望我們大家要認真學習，精心錘鍊，特別是辦公室的年輕人更應該多學習，下苦功夫鑽研，以文立身，以文立業。四要加快運轉。我們已經建立了公文運轉制度規定，政府常務會議紀要、專題會議紀要等，要在24小時內放到我辦公桌上。這一點，大多數科室做得很好。但個別科室，還得我打電話催要才能運轉，雖然我沒有提出批評，但是説明文件運轉已經慢了。在文件運轉方面，大家要嚴格落實公文限時辦結制度，加快文件運轉速度，提高文件運轉效率。有些文件因領導工作忙不能及時審籤，所服務的科室和工作人員要及時催籤，不能放在桌上就算完了。對領導交辦的事項，要即收即辦、專人專辦，切實保證緊急、重要公文及時辦理，一般性公文要做到“上不過午、晚不過夜、案無積卷”。五要嚴格把關。昨天，祕書科已經印發了上半年《公文錯情通報》，對辦公室各科室、各縣(市、區)、市直各單位公文辦理情況進行了通報，通報了一部分錯、漏、誤的事例。比如整理的會議紀要和出台的文件還存在語句不通、詞不達意、錯字連篇的現象，有些甚至連標點符號、簽發人的名字都能打錯。希望大家引以為戒，認真學習公文處理辦法，提高公文寫作能力。總體上要求，起草人要認真負責，科長要嚴格審核，分管領導也不能一看了之、一簽了之，要嚴把政策、文字、法律和程序等各個關口，進一步提高辦文水平和公文質量。
(三)針對科室之間的溝通不夠、協調力度需要加大的問題，要進一步增強大局意識，統籌協調，溝通到位。要樹立“一盤棋”的思想，精心統籌協調，及時對接溝通，對上多請示、多彙報，對下多指導、多瞭解，做到上情下達、下情上報，形成上下銜接、內外順暢的工作格局。一要增強大局觀念。儘管我們的科室分工不同、職責不同，但辦公室是一個整體，工作是統一的，目標是一致的。大家要站位全局，服從大局，維護大局，在思想認識上形成“一條心”，在實際行動中形成“一盤棋”，在攻克難關時擰成“一股繩”，決不能各行其道、各自為政。二要精心統籌協調。“審大小而圖之，酌緩急而布之”。我們要做好上下左右之間的溝通聯繫，合理配置各方資源，確保重要會議、重要活動安排科學，無縫對接，不出紕漏，圓滿完成。科室之間要協調推進，使相關工作渾然一體，相關活動協調一致，相關力量匯聚一起。
(四)針對領導批示辦理反饋不及時、決策部署落地見效慢的問題，要進一步跟蹤督辦，強化督查，全面落實。“一分部署，九分落實”。“落實”二字，頻頻出現在習近平總書記一系列重要講話中。如果不沉下心來抓落實，再好的目標，再好的藍圖，也只是“鏡中花、水中月”。一是對領導批示件要跟蹤督辦。跟蹤督辦並不是督查室獨有的業務工作，各業務科室都有督查任務。我們要按照職責分工，強化領導批示件督查督辦工作，做到批必查、查必清、清必辦、辦必果。對批辦事項有明確時限要求的，要督促責任單位提前1個工作日呈送領導審閲;沒有時限要求的，一般應在一週內辦結;因特殊情況無法一時辦結的，要及時向領導報告原因和進展情況，並跟蹤督辦，直至問題解決。二是對重點工作開展重點督查。第四季度的工作會更加繁忙，任務會更加艱鉅，督查督辦的事項也將更多。我們要忙而不亂，更加有效地做好督查工作，察實情，説實話，辦實事，有喜報喜，有憂報憂，及時準確反饋督查結果。尤其對政府常務會作出的重大決策和安排的重點事項，要快辦、快查、快結。要敢於一針見血地指出問題，樹立督查權威，確保督查實效。目標辦和督查室要加強協作，把目標考評和督查督辦有機結合起來，工作上相互支持、緊密配合，分工不分家、上下一盤棋，共同努力把工作做好。
(五)針對履職盡責的責任意識不強、擔當意識不夠等問題，要進一步高效承辦事務，提高專項工作水平。黨建工作要準確把握機關黨建工作的職責任務，按照市直機關黨委統一部署，加強機關政治建設，開展經常性的培訓教育活動，培養髮展入黨積極分子，激勵廣大黨員幹部愛崗敬業、擔當有為，持之以恆轉變機關作風。目標管理工作要緊盯三個目標，一是盯緊省政府下達的各項目標任務。對完成目標有差距的工作，及時給分管領導呈送提醒函，以便讓他們掌握進度情況、時間節點，並給予高度關注;二是盯緊年初制定的各項目標任務;三是盯緊十件民生實事。半年過去了，各項工作進展如何我們務必認真地籌劃好、對接好、協調好，不能有任何的差錯。應急值守工作要全面落實領導帶班和24小時值班制度，特別是重大節慶日，突發性事件多、緊急情況多，一旦發生重大事件要確保按程序及時報告、迅速處理。我再強調一下突發事件上報要求，縣級政府要在20分鐘內向市政府報告，市裏務必於40分鐘內形成書面報告報省政府。法制工作要繼續深入推進服務型行政執法建設，強化法治學習培訓，做到學以致用、依法行政。要認真做好規範性文件的專項清理工作，針對省委第X巡視組反饋意見，持續抓好整改，並認真做好立法、行政複議、應訴等工作。信息工作要加強對上報信息的甄別，重要信息必須經過審核批准後方可上報。要加強信息篩選把關，既要提升採用率，更要提升質量。要鞏固位次，爭先晉位，爭取年底取得好成績。信息公開工作不敢有絲毫的懈怠，要及時公開和更新門户網站信息，依據省績效考核評價內容，對現有工作流程進行再造和優化，進一步推進和強化公共服務。保密工作任何時候都不能忽視，辦公室內部運轉的保密文件多、接觸的保密事項多、面臨的泄密風險高，要始終繃緊保密這根弦，嚴防泄密事件發生。外事僑務工作要強化因公出國(境)管理，堅決制止公款出國(境)旅遊現象，按照職責做好工作，並開展好歸僑僑眷聯誼、商務旅行卡推介等活動，積極做好外事服務工作。X工作要穩步推進政務網絡應用延伸，力爭全市接入應用率達到100%。加快推進信息系統對接及數據資源整合共享工作，力爭年底實現質和量的突破。全面推動X應用平台建設，發揮X建設投資公司作用，引導X產業發展。深入推進政務辦公平台開發建設，實現全市政務部門在線、協同、高效辦公。工會、婦委會、人事、財務、老幹部、計劃生育、招商引資等工作不再一一安排，要對照年初確定的目標任務，查找差距、分析原因，制定措施、抓好落實，確保圓滿完成目標任務。
(六)針對脱貧攻堅工作中存在的工作不紮實、排查不精準等問題，要壓實工作責任，全面做好整改。易周村是辦公室的脱貧攻堅工作聯繫點，要嚴格按照“一户不落、一人不少”的標準以及貧困户脱貧“X”、貧困村出列“X”和貧困縣摘帽“X”的要求，紮實做好易周村的脱貧攻堅工作，要堅持精準要義，下足“繡花”功夫，高質量完成脱貧攻堅的幫扶任務。就目前情況看，貧困村的貧困户脱貧工作相對紮實，邊緣户、獨居老人户應是我們下步關注的重點，要一一排查，仔細對照，摸清情況，因户施策，逐户解決。要發揮黨組織戰鬥堡壘作用，積極做好羣眾思想教育工作，積極向羣眾宣傳法律法規，弘揚孝老敬老的傳統美德，以親情倫理普遍心理共性為切入點，以孝善基金等有效方式，妥善解決好邊緣户、獨居老人的問題。只要用心，辦法總比困難多。相信，我們一定有能力、有信心把這項工作做好。
二、精忠立業，加強辦公室自身建設
(一)要盡心盡力。班子成員對分管的工作要盡心盡力，做到常回顧、常總結，對分管科室要常提醒、常檢查，經常開展批評與自我批評，不斷總結、不斷提高。要嚴格執行過錯管理辦法，分管領導對科室負責人實行過錯管理，科長對科室人員實行過錯管理，依據規定實施加分扣分，人事科組織備案，納入年底目標考評，確定考核等次。要強化紀律意識，決不允許各自為政，自以為是，上級管不住下級，必須做到一級對一級負責。要一級做給一級看，一級帶着一級幹，尤其是辦公室主管領導對科室工作情況要及時掌握、瞭解，對協助的市領導工作安排要清楚、明白，否則就是失職。要強化責任意識，有權必有責，有責必盡責，失責必追責，要在其位、謀其政，負其責、享其利。要強化落實意識，在抓落實上下狠功夫，抓班子、帶隊伍、強作風不能花拳繡腿，不能僅限於踏雪無痕、潤物無聲，要抓鐵有痕、踏石留印。
(二)要永葆激情。要具有強烈的敬業奉獻精神，正確處理苦與樂、得與失的關係。要使自己成為“籃球”，誰都爭、誰都搶、誰都喜歡;不要讓自己成為“乒乓球、高爾夫球”，你推我推，甚至氣急了一竿子能打多遠打多遠。也就是説不能把自己變成單位的邊緣人，否則你就成為單位可有可無的人，在輕鬆之餘就將會有危機感，因為閒時的狀態有很強的可替代性，就沒有價值感，這就叫無激情的狀態。什麼叫職業?今天干了明天還得幹;什麼叫事業?今天干了明天還想幹。一個人的工作有兩種行為，一種叫任務行為，一種叫關係行為。什麼叫任務行為?交代的任務完成了，就叫任務行為;什麼是關係行為?不單任務完成好了，而且能處理好上下左右的關係，領導滿意，同事認可，就叫關係行為。所以，大家要學會兩條腿走路，不可偏廢。要明白用心做事與認真做事的區別，認真做事是把事情做對了，用心做事是把事情做好了。認真是按照辦事的程序去辦，用心是除了認真之外，更多的是對事情的投入、專注與痴迷，用心做事永遠高於認真做事。因此，我們要主動工作、眼裏有活，身在兵位、胸懷帥謀。各位班子成員要切實把自己擺進去，不能推推動動，不推不動，要嚴格執行三個清單，認真履行崗位職責，嚴格程序，嚴格把關，不能過過手、籤個字，當甩手掌櫃。平時工作中我們要多出力，出真力，不論是在辦文、辦事、辦會等各個方面，都要表現一種精神風貌，一種飽滿的工作熱情，一種誠實自信、競爭超越的氣質，一種活力、一種效率。
(三)要踏實做事。作為辦公室工作人員，要嚴防作風浮躁、好大喜功、做面子活。你幹多少活、吃多少飯，大家都心知肚明，都很清楚。因此，我們要踏實做事，認真工作。我們大部分科室同志經常早上班晚下班，加班加點，工作時間不確定，無論什麼時間、無論什麼天氣都是召之即來，甚至有些科室週六、週日基本不休息，大家都很辛苦，即使加班很晚了，第二天仍然按時到崗。有些同志工作沒完成，下了班也捨不得走，甚至堅持帶病工作，這就是愛崗敬業和奉獻精神的具體體現。但是，面對繁重的工作任務，我們要愛惜自己的身體，學會忙裏偷閒、加強鍛鍊、注重保健，保持旺盛精力，幹好本職工作。辦公室黨組也會盡力給大家創造更加優越的工作、學習和生活環境，想辦法讓加班熬夜的同志吃上一頓熱乎飯，最近辦公室還將組織全體同志進行一次健康體檢。同時，對借調的同志，一要一視同仁，待遇同等;二要愛護有加，關心到位;三要按照辦公室的規章制度規範管理。同時，也希望借調的同志跟大家融為一體，真正成為一家人。
(四)要凝心聚力。大家在一個單位工作就是一種緣分，一定要加強團結。要堅持團結高於一切，有一首歌唱到：團結是鐵、團結是鋼，比鐵還硬、比鋼還強。團結出活力，團結出戰鬥力，團結出成績，團結出幹部。因此，我們要堅持大事講原則、小事講風格，遇事多溝通、處事多商量，不利於團結的話堅決不説,不利於團結的事堅決不做。要經常開展批評和自我批評，有話説在當面，言論開闊了，矛盾就少了、誤解就少了，團結就增強了。要堅決反對當面一套、背地一套;堅決反對陽奉陰違、兩面三刀;堅決反對台上握手、台下踢腳。希望大家思想統一、目標一致，言無雜聲、同舟共濟，充分發揮出辦公室的整體合力。
(五)樹立正確的用人導向。用一賢人，則羣賢畢至;見賢思齊，則蔚然成風。世上有四種人：一是無德無道之人，這種人隨波逐流，默默無聞;二是有德無道之人，人人都説好，卻辦不成大事;三是無德有道之人，有手段、有魄力，卻不走正道，大奸大惡就是這樣的人;四是有德有道之人，這種人有遠大理想、有創新精神，是大家尊敬的人。大家都要爭做有德有道之人，不搞雕蟲小技。我常説，推選高質量幹部是辦公室黨組的職責，也是黨組工作成績的具體體現。在選拔任用幹部方面，辦公室黨組態度是積極的，方法也是一貫的，就是不搞論資排輩，不搞求全責備，不搞平衡照顧，大力使用有德有道之人，不斷努力培養“活水”，着力形成“後浪推前浪、一浪高過一浪”良好局面，切實營造風清氣正的用人環境和政治生態。大家要相信組織的眼光，相信同志們的眼光，要內強素質、外樹形象，踏實做人、認真做事，多出人才、快出人才，為X經濟社會高質量跨越發展做出更大貢獻!
