微笑為您服務

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微笑為您服務
大家好!

  在中國向消息化社會邁進的今天,挪動通訊已成為人們越來越重要的通訊工具。它不只僅能夠滿意人們的言語溝通需求,更滿意了人們文娛、休閒、商務、進修等多層次的需求。隨着電信市場所作的日趨激烈,用户不光是對通訊業務的請求進步了,相應對營業員提出了更人性化的效勞。

  在我進聯通快一個月的工夫裏,除了學到了相關的業務學問外,的收穫是讓我學會了淺笑。當我身着聯通任務服走進營業前台的那一刻起,我認識到本人身處在公司的效勞窗口,每一位營業員都是企業的抽象代表。一個甜美的淺笑,一聲親密的問候拉近了客户與我們之間的間隔,由於營業窗口是聯絡客户的橋樑和紐帶。淺笑也並不只僅在任務中顯得尤為重要,融入到日常生活中也是如此。

  淺笑能使陌生人感到親密,使朋友感到安慰,使親人感到愉悦。淺笑是人類的春天。你給別人淺笑的同時,別人也給你友情,你沒有付出什麼,卻得到了一份珍貴的感情捐贈。

  有一句話説得很好,淺笑無需成本,卻得創造了許多價植。
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