煙草經理演講稿6篇

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大家在動筆寫演講稿的時候務必要保證邏輯嚴謹,演講稿的寫作也是有要求的,是我們在某些儀式上或者公眾場合上發表的講話文稿,以下是本站小編精心為您推薦的煙草經理演講稿6篇,供大家參考。

煙草經理演講稿6篇

煙草經理演講稿篇1

大家好!

非常感謝組織提供了這樣展現自我的機會,也非常高興有這樣的機會來鍛鍊和提高自己。作為煙草公司訂單部主任競聘演講稿的普通一員,每一個人都應當有信心、有勇氣來參與競爭、迎接挑戰。

首先,談談我對這個崗位的認識。

客户經理作為煙草企業前沿最有價值的服務功能執行者和捲煙銷售服務團隊的核心,承擔着執行策略、調研市場、分析經濟、反饋信息、聯絡客户、指導銷售、培育品牌、協調關係等重要營銷服務職能,已經成為煙草企業一盞不可或缺的“引航燈”。今天我參加客户經理的崗位競聘,也深知這個崗位的擔子和責任,但我相信自己有能力能夠挑起這個擔子,擔當這份責任。

其次,對於這個崗位,我的優勢有:

1.從事10年捲煙營銷工作,熟悉煙草專賣體制、法律法規。

2.10年的基層銷售工作,使我具備了良好的溝通能力。

3.在我的心裏,煙草營銷工作就是要走千山萬水,進千家萬户,説千言萬語,想千方百計的推廣品牌,引導消費。在工作中,就是要切實維護國家利益和消費者的利益。

最後,我談談如果這次煙草物流中心副經理競聘演講稿成功為xx線路客户經理,我將會從以下幾個方面開展工作:

1.發揮客户經理密切客户關係的“親和”作用。

2.緊密溝通,突出親情化服。

3.發揮客户經理培育品牌,引導消費的“協調”作。

4.加強自身學習。

如果這次能夠競聘演講成功,我會以我的愛崗敬業、腳踏實地,用我的工作熱情、工作經驗,在新的崗位上努力拚搏、勤奮工作,不辜負大家對我的期望。

煙草經理演講稿篇2

尊敬的各位領導,各位同事,各位朋友:

大家好。

今天,我站在這裏,心情非常激動。自 年進入公司參加工作以來,在 年的時間裏,我從一名訪銷員一步一步的成長為一名年完成銷售業務 萬元,擁有大小客户 家的客户經理,這每一步,都飽含着我晶瑩的汗水。

眾所周知,煙草行業是專賣體制保護下的特殊行業。煙草公司是屬於專賣專營的商業批發企業,雖然其體制與一般的商業批發企業有所不同,但有一點是完全相同的,那就是所面對的市場及商業批發企業的立足之本——客户。記得國家局局長姜成康曾經説過:服務是煙草商業企業的立身之本,效益之源。怎麼為這個特殊的客户羣體服好務成了擺在我面前的第一大難題。

為此,我多次翻閲《營銷與管理》、《營銷界·煙草》和《煙草專刊》的雜誌,認真學習分析煙草營銷的關鍵點,隨着“電話訂貨、一庫配送”“網上配貨、電子結算”制度的產生,我積極轉變觀念,適應煙草銷售訪銷職能轉變變化造成的工作方式轉變。

既然從思想上找到根源,我就從行動上積極實踐。好腦子趕不上爛筆頭,為了準確掌握煙草信息,我在口袋裏裝了一個小本子,隨時記錄業務工作中的信息和想法。每到一個客户那裏我都及時溝通公司與零售户之間的信息,積極做好品牌推薦、市場信息維護和捲煙營銷政策的宣傳工作,為了適應現代化捲煙銷售網絡新模式,加快捲煙銷售網絡建設步伐,我建立了我所分管的區域客户檔案,在我服務的區域共有 個銷售點,轄區總人口 萬,持證卷煙零售客户 户,其中低五類煙佔區域捲煙銷售總量的 %,在掌握了轄區內的消費特點、客户經營動態後,我堅持有的放矢的做好品牌、政策宣傳,努力引導市場消費,根據每個銷售點的周邊環境,及時與捲煙零售客户溝通,根據季節變化和客流情況更換煙草品種,不斷提升高檔煙的銷售額,並定期開展調研工作,利用節假日做好周詳的走訪、銷售計劃,切實加強與客户的溝通、聯繫,以實現更為個性化的服務,最終達到"雙贏"的目的,同時也建立健全了捲煙銷售網絡。

我在明確崗位職責的基礎上還積極參加公司舉辦營銷職業資格考試,並經常與其他的客户經理交流會,實現經驗共享,用現身演説、案例分析等方式,不斷提高自己的工作水平。記得去年6月的一天,我在給一名客户送貨的時候,無意中看家了他家牆角里的兩箱捲煙,從外包裝上我一眼就認出來那不是我們公司的專賣產品,包裝箱的顏色也暴露了它假冒的可能性,我就不動聲色的和主人聊起來家常,並給他編造了一個煙草公司近期查到有一批外地假煙流入我地區的故事,還告訴他該批假煙已經引起多人上當,已經被人舉報。在近一個小時的閒聊之後,該客户主動把我帶到那兩箱煙前,給我説貪圖便宜進了兩箱兩個陌生人偷偷送的貨,並表示今後再不進這樣的東西,還把兩箱煙搬到了我送貨的車上。通過動之以情曉之以理的溝通,避免了強硬工作帶來了矛盾,增進了我和客户之間的感情,加強了相互之間的信任,也不斷提高了我的業務量。

20xx年,在公司領導和同志們的幫助下,我緊緊圍繞“捲煙上水平”基本方針和戰略任務,紮實有效推進各項工作,在我分管的轄區內新增煙草專賣客户 家,全年實現捲煙銷售總量達 箱,完成了年計劃任務 箱的 %,同比增加了 箱,增長了 %,其中低檔煙銷售完成了年計劃任務的xx%,中高檔煙同比增長xx%,較好地滿足了市場和消費羣體的需求,零售客户户均收入同比增長xx%以上,成為xx煙草公司 位業務經理中業績最好的一位,受到了各煙草零售客户的信賴和公司領導的好評。

今後的日子裏,我將繼續嚴格按照上級和公司領導的要求,努力做到“三個始終”、牢固樹立“五種意識”:始終把維護煙農利益放在心上,始終把為捲煙零售客户提供優質服務作為流通企業根本任務,繼續發揮工作的積極性、主動性和創造性,牢固樹立責任意識、憂患意識、公僕意識、民主意識、創新意識,更好地適應行業改革發展新的形勢需要,繼續為廣大客户做好服務工作,用我年輕的心為xx煙草公司的發展和壯大貢獻自己的力量。

謝謝大家。

煙草經理演講稿篇3

我叫王宇,是中國煙草總公司深圳市公司的一名普通客户經理。自從當上這個“經理”,我就經常成為朋友們打趣的對象,他們説“世界上最小的主任是學校的班主任,世界上最小的經理就是你們客户經理了”,戲稱我為“世界上最小的官兒”。

實際上,稱我為“小官兒”實在是恭維了,就職務上講,客户經理根本就算不上官,統共只有自己單兵一個,名副其實的光桿兒 “經理”。雖説是小官兒,咱也肩負着重要的職責。天天和零售户、消費者打交道,一言一行代表着煙草行業的形象,國家利益要靠我們的工作來實現,消費者需求要靠我們的汗水來滿足。

今年4月起,根據國家局的統一部署,深圳作為第一批三個試點城市之一,開展按客户訂單組織貨源的試點工作。通過這五個多月的工作實踐,我深深體會到了自身工作和兩個維護的緊密聯繫,更加意識到作為一名客户經理,職責和意義的重大:

官兒小責任重。客户經理,顧名思義,就是幫助客户經手辦理各項事務的人。分析市場,預測訂單,為滿足消費者需求盡心;宣傳品牌,引導消費,為國有資產保值增值盡力。

上個月何澤華副局長來深圳市場調研,在和客户經理座談時,他形象地把我們比作戰場上的偵察兵——上級的決策要靠我們來實現,市場的情況要靠我們來了解,而一旦我們的工作有所鬆懈,收集的情況有所偏差,就會直接影響到公司的決策,影響到消費者需求的滿足,最終影響到國家利益的實現。

官兒小要求高。《國家局關於“按客户訂單組織貨源”試點工作的意見》中明確要求,訂單識別和需求預測要突出以客户經理為中心。試點工作開展之初,我曾認為,訂單預測好辦,按客户要的訂就是了。可實際上遠不是這麼簡單。作為經營主體,客户具有趨利性的一面,如果我們一味滿足,而不加以引導,那消費者對低價低檔和批零差價小的捲煙需求就無法得到滿足,久而久之,形成消費空檔,市場就會遭到假煙、私下販賣煙的侵蝕,最終損害國家利益和消費者利益。

因此,如何更加準確、及時地幫助客户預測出下個月的需求,就成了擺在我們面前的重要科題。為此,我們深入片區,走訪調研,幫助客户摸清周遭消費者的需求層次和消費能力,再結合去年同期及前幾個月的歷史訂單,一家家、一户户、一步步、一個品牌一個品牌地幫助客户進行分析。通過不斷的總結、提高,預測的準確率有了明顯提升。賺到了該賺的錢,零售户笑了,買到了想要的煙,消費者笑了,我們的工作也就取得了成果,得到了最好的肯定。

事兒小意義大。説起我們客户經理,平時做的都是些小事,從事的也都是些具體工作。其實啊,維護國家利益和消費者利益這樣的大道理往往是通過一件件小事體現的,並不一定都是轟轟烈烈的壯舉。更多的煙草人像我們客户經理一樣都是平凡人,做的都是簡單事。我想,只要持之以恆,把平凡人做好了就不平凡,把簡單事做好了就不簡單。

就在來咱們鄭州參加比賽之前,在我身上還發生了這樣一件小事:那天我像往常一樣到片區的煙店走訪,遇到一位老先生想買兩條本地的“好日子”香煙郵寄回家。但當時中秋已過,廠家和郵局聯合舉辦的香煙免費郵遞活動已經結束了,煙店老闆正在為難之際,看到我來了,就忙向他推薦:“這個小夥子是煙草公司的,你找他吧。”當時,我也猶豫了一下,免費速遞期已經過了,跟老先生解釋清楚也就沒事了。可看到他期待的眼神,和手裏的香煙,我意識到此時此刻擺在我面前的正是消費者的切實需求,而此時此刻的我代表的正是煙草公司的形象。我二話沒説,爽快地答應下來,記下郵編地址,當天替他辦理了郵政快遞手續。這只是一件再簡單不過的小事,但就是這麼件小事卻讓老先生和煙店老闆對我的工作刮目相看,感謝的話説了一大堆。

貼心的服務,就是切實的維護。我們多做一件小事,就是給煙草行業添一份光彩,就會讓兩個維護多一分體現。我們又何樂而不為呢?

各位朋友,如果把一個行業的和諧發展比作康莊大道的話,“中國煙草”號列車就正在這條大道上飛速地行進。列車下面有兩條堅實的鐵軌,一條叫做——國家利益,另一條叫做——消費者利益,正是這兩條堅實的鐵軌,保證了“中國煙草”號列車持續穩定健康協調的不斷向前!

而我們,在座的每一位煙草人,正是那鐵軌上一顆顆小小的道釘,崗位雖小,責任重大。因為每一顆道釘的懈怠都有可能造成鐵軌的鬆動,從而影響列車的運行。

就讓我們每一顆小道釘都立足本職,決不放鬆。從我做起,當好服務客户的小經理,幹好“兩個維護”的大事業,讓“中國煙草”號快車沿着和諧發展的康莊大道駛向世界,駛向未來。

煙草經理演講稿篇4

尊敬的各位領導:

大家好!

我是營銷部的,作為xx煙草一名普通的客户經理,很榮幸今天站在這兒跟大家分享我一天的工作情況。

伴隨着清晨的涼風,頭頂着朝陽,帶着工作職責,懷着滿腔熱情,攜着煙草人“兩個至上”的神聖使命感,擠入來來往往上班的車流人海中,如列車在汽笛聲中,馳騁在一個又一個的站點,開始了忙碌又充實的旅程。

停靠第一站 拜訪服務

姜成康局長曾説過:服務是煙草商業企業的立身之本,效益之源。在拜訪工作中,我時刻牢記“客户至上”並將貫穿到一天的服務工作中。 在一天的拜訪工作中,我主要開展以下工作:一是合理制定客户拜訪計劃,認真開展客户拜訪。主要開展店堂形象維護、緊俏貨源告知、品牌宣傳推介、督促電子結算等標準化客户服務工作:二是個性化指導服務,針對發展潛力大,經營意識強,銷售技巧薄弱的客户加強營銷指導,努力幫助提升捲煙盈利水平。

在拜訪路上,我經歷了客户對我工作的挑剔到最後的認同、理解;感受到了客户對我個人不屑一顧到真誠關心。炎炎夏日裏客户遞上的一瓶水,寒冬臘月裏客户暖暖的一句話都是對我工作的認可,我深深的體會“幫助客户、成就自己”的工作樂趣。從客户的阻撓到幫助,從陰雨天到豔陽天,從泥濘的小路到柏油大道,可以説有荊棘也有鮮花,有委屈也有歡笑,有歡樂也有憂愁,有動力也有壓力,但作為一名成煙的客户經理,我遇到困難不怕,遇到挫折不倒,始終以客户的利益為出發點,以客户的需求為己任,在工作中盡情的燃燒自我,發光不斷,發熱不止,用成煙人的光輝照亮客户盈利的康莊大道——為我的職業目標。

停靠第二站 市場維護

捲煙銷售陳列是關鍵,也是吸引消費者的重要窗口,我所在的農村市場客户受習慣性經營的影響,對此的重視程度不高,配合度較差。面對這種情況,我下定決心一定要改變這種現狀。萬事開頭難,有始須有終。當客户明碼標價籤丟失時,我也很生氣但深知習慣的培養不是一朝一夕之功,只有一次又一次再一下的;當客户捲煙出樣不規範時,我沒有斥責,耐心的諄諄教誨;雖然跟客户在市場維護的磨合中,有過沖突,有過爭吵,但看到整條線路在我長期的努力下,客户的經營觀念有了較大的轉變,能主動積極地進行維護,明碼標價達達到100%時,如一股暖流流入心裏,釋放了所有的委屈;看到客户捲煙出樣規範時,如一場春雨滋潤了久旱的心田,催生了希望的種子。

停靠第三站 品牌培育

品牌培育是客户經理的重要職責之一。也是我一天的工作重點所在。客户是煙草公司和消費者之間的紐帶,只有充分發揮他們在品牌培育上的作用,才能使品牌培育事半功倍。在品牌培育上我對客户採取:曉之以情、動之以利的方法。曉之以情:首先讓客户瞭解煙草為國家所作的巨大貢獻,深入宣傳“煙槍保鋼槍”的由來,以及彭州作為極重災區得到的救助,引導客户懷着感恩的心做好品牌培育;動之以利:幫助客户分析品牌的長遠前景,對比各品牌的銷售利潤,充分調動他們的積極性。

停靠第四站 基礎資料

下午回到辦公室後通過電腦關注當天的訂貨情況,及時提醒客户有關信息,幫助客户處理突發情況,總結一天的工作得失,計劃明日的工作安排。

作為一名客户經理我一天的工作是瑣碎的、也是忙碌的;是平凡的,也是充實的。 看見客户在我的幫助下經營能力有了進步,我驕傲我是一名客户經理;看見客户的捲煙盈利有了提高,我自豪我是一名客户經理。我欣喜碩果累累的收穫,我享受化敵為友的客户情誼;作為成煙一名普通員工,我在鍛鍊中成長,在成長中擁有,我欣喜不畏艱苦意志的擁有,我更享受風雨中的成長過程!

煙草經理演講稿篇5

尊敬的各位領導,各位評委們:煙草公司就像是個大舞台!我叫,今年34歲,現任線路客户經理。於畢業於煙草學校,十年來,我一直工作在煙草基層部門,體驗過營銷員的艱辛,感受過銷售工作的繁瑣,分享過成功的喜悦,也嘗試過挫折的煩惱。近五年來,我先後在線路和線路擔任客户經理。,工作在煙草行業的每一個人都應該多途徑尋找到適合自己的角色,併為之而努力。今天,我以毛遂自薦的方式、通過自己為自己創造的機遇走上了競聘市場經理的講台,我的信念告訴我:人的一生要在不斷實現自我價值和社會價值的過程中拼搏。我符合做一名市場經理必備的條件,我不與競爭對手存在差距,我更加相信的是真理而不是事實。即便是在組織的嚴格考驗、對手的無情挑戰面前,我依然相信,這次競聘將是我的一次正確選擇更是對自己人生的一次歷練。在這次全員競崗活動中,我本着鍛鍊、提高的目的走上講台,參加競聘線路客户經理一職。首先,談談我對這個崗位的認識。客户經理作為煙草企業前沿最有價值的服務功能執行者和捲煙銷售服務團隊的核心,承擔着執行策略、調研市場、分析經濟、反饋信息、聯絡客户、指導銷售、培育品牌、協調關係等重要營銷服務職能,已經成為煙草企業一盞不可或缺的“”。今天我參加客户經理的崗位競聘,也深知這個崗位的擔子和責任,但我相信自己有能力能夠挑起這個擔子,擔當這份責任。 其次,對於這個崗位,我的優勢有:1、從事捲煙營銷工作,熟悉煙草專賣體制、法律法規,瞭解捲煙基本知識,為當一名合格的客户經理打定了基礎。2、的基層銷售工作,使我具備了良好的溝通能力。眾所周知,客户經理就是連接網絡户和煙草公司的橋樑紐帶,不僅要傳達公司一切有關政策,更要及時反饋客户需求,解決客户遇到的困難,急客户所急,想客户所想,在服務過程中實現客户關係管理。3、在我的心裏,煙草營銷工作就是要走千山萬水,進千家萬户,説千言萬語,想千方百計的推廣品牌,引導消費。在工作中,就是要切實維護國家利益和消費者的利益。近十年的磨練,不僅培養了我任勞任怨、勤奮務實的工作精神和嚴謹求實的工作作風,認真、踏實地做好每一件事,也豐富了我適應各種環境的工作能力。我相信,這些經驗都將為我能成為合格的客户經理做好了鋪墊。最後,我談談如果這次競聘成功為線路客户經理,我將會從以下幾個方面開展工作:1、發揮客户經理密切客户關係的“親和”作用。通過提供全心全意、優質高效的服務,使營銷網絡實現增值。把強化客户關係管理作為工作的重點,通過對轄區客户實行規範化、情感化、個性化等優質服務,有效提升客户對公司的滿意度、忠誠度。 2、緊密溝通,突出親情化服務。客户經理就是要把客户緊緊地圍繞在公司的周圍。與客户加強溝通,注重親情化服務,就是要贏得客户。通過了解客户的需求、捲煙的銷售情況、市場新的動向,在潛移默化中宣傳煙草行業的法律法規、銷售政策;耐心細緻地解答經營户提出的各種疑問,縮短煙草公司與零售户的距離。3、發揮客户經理培育品牌,引導消費的“協調”作用。以客户滿意為目標,以優質服務為手段,通過傾聽客户的意見與建議,與客户面對面的交流和溝通,使煙草公司真正貼近市場、貼近客户,提高市場控制力,提高煙草對客户的凝聚力和親和力。4、加強自身學習。我也深知在知識飛速更新的年代更要不斷的學習、裝備自己,努力在各方面充實自己。這樣才能成為一名合格的客户經理。如果這次能夠競聘成功,我會以我的愛崗敬業、腳踏實地,用我的工作熱情、工作經驗,在新的崗位上努力拚搏、勤奮工作,不辜負大家對我的期望。

煙草經理演講稿篇6

煙草公司客户經理競聘演講稿大綱

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!今天能有機會參與,我心情非常激動。

一、工作回顧

二、競聘客户經理的先決條件

1、我曾經先後在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔任過不同的工作崗位。

2、我只有近六年營銷工作經驗。

3、我營銷員四級證書於xx年就獲得,有擔任客户經理的理論基礎。

4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學習。

5、我有過硬的計算機操作知識,懂得計算機各種表冊的製作,更加熟悉捲煙營銷系統。

6、我正年輕,“俗話説年輕就是資本”我有足夠的經力和時間去做好自己的工作。

7、我愛崗敬業,對工作負責,工作近六年以來,每從事一個崗位,我都兢兢業業、認認真真地做,特別是在物流分庫工作以來,我只要是接到辦公室或各級領導的電話,我不分時間和地點都能往辦公室趕,完成領導交給的工作任務。

三、競聘客户經理上崗後的工作打算及思路

1、根據客户經理工作質責,完善客户信息資料。

2、按照客户分類及服務標準為零售客户提供服務。

4、在服務時間上爭取差異,每天走訪市場,能夠為零售客户提供及時地、周到的服務。

5、在零售客户心中要樹立深刻的印象。

6、和客户溝通的及時性。

7、學會雙贏思考。

8、把零售客户當作我的親戚、我的朋友一樣的對待,為客户提供“温曖般”的服務。

9、對客户採用個性化服務,提高客户滿意度。

如果我能競聘到客户經理這一工作崗位,我將努力學習,認真執行各級領導的相關精神,按照我競聘客户經理的工作思路去開展工作;如果我競聘失敗了也不氣妥,服從領導的安排,將在自己的崗位工作上發揮自己的特長,將工作做得更好、更實。

煙草客户經理競聘上崗演講稿大綱

大家好!

非常感謝組織提供了這樣展現自我的機會,也非常高興有這樣的機會來鍛鍊和提高自己。作為的普通一員,每一個人都應當有信心、有勇氣來參與競爭、迎接挑戰。

首先,談談我對這個崗位的認識。

客户經理作為煙草企業前沿最有價值的服務功能執行者和捲煙銷售服務團隊的核心,承擔着執行策略、調研市場、分析經濟、反饋信息、聯絡客户、指導銷售、培育品牌、協調關係等重要營銷服務職能,已經成為煙草企業一盞不可或缺的“引航燈”。今天我參加客户經理的崗位競聘,也深知這個崗位的擔子和責任,但我相信自己有能力能夠挑起這個擔子,擔當這份責任。

其次,對於這個崗位,我的優勢有:

1.從事10年捲煙營銷工作,熟悉煙草專賣體制、法律法規。

2.10年的基層銷售工作,使我具備了良好的溝通能力。

3.在我的心裏,煙草營銷工作就是要走千山萬水,進千家萬户,説千言萬語,想千方百計的推廣品牌,引導消費。在工作中,就是要切實維護國家利益和消費者的利益。本文來自一支筆寫作網

最後,我談談如果這次成功為xx線路客户經理,我將會從以下幾個方面開展工作:

1.發揮客户經理密切客户關係的“親和”作用。

2.緊密溝通,突出親情化服。

3.發揮客户經理培育品牌,引導消費的“協調”作。

4.加強自身學習。

如果這次能夠成功,我會以我的愛崗敬業、腳踏實地,用我的工作熱情、工作經驗,在新的崗位上努力拚搏、勤奮工作,不辜負大家對我的期望。

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