培訓蒙氏個人心得體會參考6篇

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培訓蒙氏個人心得體會參考6篇

培訓蒙氏個人心得體會篇1

非常榮幸有機會能在陳志發校長的帶領下去到上饒縣七中,參加國學培訓會的學習,在聽了鄭志剛等優秀國學教師的示範課和兩位國學研究組帶頭人的報告後受益匪淺,在此與大家分享。

一:有人説中國傳統文化經典是我國的文化精粹,需要一代又一代人的傳承。可是很多人把文化的傳承簡單地當成經典篇章的誦讀,特別是唐詩宋詞的記憶背誦,很多時候課堂要求僅是能背誦並默寫,學生只是機械地囫圇吞棗地學習。這樣的學習,學生不僅沒能體味到詩詞經典的韻味,反而在枯燥的背誦壓力下產生厭煩心理。試問,學生沒嚐出某種糖果的香甜美味,會把它分享給朋友們嗎?因此在國學課堂中,我們更應該讓學生真正走進文本,走進詩人作者,走進那個遙遠的年代中去。

二:化文本為圖畫,為故事,為意象,為情境等,才能更有效地讓學生走進國學經典。低年級學生愛好圖畫的直觀和親切,在教學《三字經》、《弟子規》這樣的經典時,就可以化文本為圖畫,讓低年級小朋友在圖畫中得到很好的國學啟蒙教育。例如在教學“喪盡禮,祭盡誠”時,就可以將它們轉化為具體可感的畫面:一幅是富有人家高朋滿座,菊花滿地,觥籌交錯的喪宴場景圖,另一副是貧窮人家兒子一人默默跪在母親墳前落淚祭拜的場景圖,學生自然能在兩幅圖的強烈對比中理解什麼才是真正的孝,理解“喪盡禮,祭盡誠”這句話。

三:國學經典不僅要傳承還要發展,學過聲律啟蒙,至少會對兩個對子,學過唐詩宋詞也要學樣寫兩句,這聽上去感覺要求太高,不可思議。聽了鄭志剛老師的課,發現,他帶出來的學生一定可以達到這樣的水平。創作應該在一定的預設情境下從嘗試模仿開始,由淺入深,循序漸進。他在上《卜算子詠梅》(陸游)一課中,在最後讓學生嘗試創作,當時一聽就嚇到了,看後才恍然大悟,這創作並非讓學生作詩一首,而是出示《卜算子》(蘇軾)的現代翻譯詩句讓學生為其選配合適的古詩句,然後由淺入深,增加難度,學生根據詞牌的句式結構,韻腳和現代翻譯自己填寫詞。從學生的填寫反應來看,確實有很多值得嘉獎和出乎意料的地方。

培訓蒙氏個人心得體會篇2

此次,非常有幸能參加幼兒園準備的這次教師培訓課程,作為一名幼兒教師,雖然離開課堂多年,但我還是非常懷念在課堂中的那些日子,尤其是在收穫和成長的時候,更是讓人心懷喜悦。

而在此次的培訓中,主要針對的是幼兒教育和管理方面的知識,雖然我在幼兒教育方面也有了今年的經驗和收穫,但在聽了這次的培訓課之後,我才知道自己原來還只是一個尚在學習的人,面對這些的知識和經驗之談,我過去的行動,反而就像是一個故步自封的人。如今的學習又重新打開了我的心扉,讓我認識到教育的世界是多麼的遼闊!

此次培訓,我聽了的很多,也分析了很多,作為一名幼兒教師,我心中想的總是怎麼去引導孩子,怎麼用自己的方式,去讓孩子變的聽話、有禮貌、向着一個理想的乖孩子發展。但聽了老師的教導後,我才認識到,孩子是一顆發展無限的種子,我們的引導,不應該是以自己的想法為目標!每個孩子本身就有這自己的天賦和那能力,我們應該看到的是這一點,而不是孩子聽不聽管理和教育。

此次的教育課上,聽着老師們理念和方法,讓我感受到了很多,也漸漸找回了自己最初的想想法和理念。曾經我也想過要成為一名引導幼兒們發現自我的教師,但卻在自己的學習上走偏了道路。如今看來,儘管是一名幼兒教師,但在教育幼兒之前,我們也要多加反省自己的情況,認識到自己的方向是否正確。

且在這次的收穫中,我也清楚的意識到自己問題的原因。作為一名教師,我絕不應該固步自封,在工作中我缺乏了交流和溝通,不僅僅是和身邊的老師們,對於其他班級、家長、孩子,甚至其他學校的老師,我都應該多去交流,多加反思自身的情況!這樣才能讓工作不斷保持更新,才能積極的在教育的道路上成長進步!

如今,經歷了這次的學習,讓我真正認識到了自己的不足和缺乏。在對今後的教育過程中,未來的教育上,我會繼續對自己進行反思,擴寬自己的交流,提升自己的眼界,我會繼續努力的前進,努力的更新自己,讓自己成為一名真正合格的學習型教師!今後,我一定會更加優秀的完成作為幼兒教師的教育的事業!

培訓蒙氏個人心得體會篇3

在領導的大力安排和重視下,我行於20xx年x月x日對新員工舉行了為期一週的培訓。在此次培訓過程中,我們對服務禮儀、從業素質進行了重點學習,包括見面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會議接待以及服務態度,並且通過組織對多家同業銀行的調研,我真正認識到服務禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。

一、細節、素質、習慣。細節是個人素質的真實體現,素質是一系列良好的習慣。

細節不是空喊出來的,它是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。大禮不辭小讓,細節決定成敗。在工作中養成一些良好的習慣,以習慣完善細節。良好的習慣一旦形成,將會成為我們一生受用的寶貴財富,因為行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。注意細節是一種心理品性,它是靠日積月累培養出來的,可以説習慣成自然,所以我們銀行良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細節,並且能夠永久的做下去,而機會隱藏在細節中,我們對每位客户的一個小小的關注,帶給我們的也許是鉅額利潤。

二、微笑服務,禮貌用語常掛嘴邊。微笑,是服務的靈魂。

它作為無言服務,對客人會起到積極情緒的誘導作用。從微笑中,可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人,

為成功的服務打下良好的基礎。有句話叫服務創特色,微笑暖人心。微笑在服務行業中起着不可忽視的作用,它可以留住客户,也可以為企業創造利潤。雖然我們每天要接待上百個客户,但是對客户而言,他是第一次來辦理業務,不管我們有多麼疲勞,給客户一個微笑,他會感到一種自身的優越,會感到自己獲得尊重,有一種賓至如歸的感覺,那麼下一次他還會來這裏辦理業務。微笑不需要付出代價,卻能產生許多;它使得到它的人獲益,而給與它的人分毫不損。

請、您好、對不起、謝謝、再見等等,這些簡單明瞭的禮貌用語不僅讓客户感到親切友善,還向客户展現了我們服務的專業化和規範化。當電話鈴響較長時,接起來説聲對不起,讓您久等了。;當客户報計劃時,確認一下請問,您是要報10萬元計劃嗎?;當下雨的時候,説一句您沒帶傘,有沒有着涼?;當客户不多的時候,適當的讚美如您今天很漂亮,這些不超過10個字的話,拉近了與客户之間的距離,讓客户感到温馨,那麼下次他還會選擇我們華豐來辦業務。

三、苦練業務,培養良好的從業素質。

在調研過程中,有一家銀行,它的硬件設施很齊全,櫃員也是站立式微笑服務,但是在辦業務的時候,操作很慢,致使後面排很長的隊,這種服務客户會滿意嗎?如果説態度是服務的靈魂,那麼嫻熟的業務則是服務的軀幹。我們推崇優質服務,不僅要有責任感、愛崗敬業,又

要有純熟的業務技能。所以作為一名新員工,要紮紮實實的苦練基本功,虛心向前輩們多學習,多問,不要好高騖遠,不要自視清高,把每一位老員工、每一位顧客當作自己的老師。

從業素質主要體現在三個方面:一是把麻煩留給自己,把方便留給客户。我們在做好本職工作的同時,多瞭解周邊環境、行業信息、本行推出的新產品、新業務,客户來的時候,為他們提供諮詢、建議,既方便客户又推廣了我們的產品和品牌。二是養成良好的行為習慣、思維習慣。如果一個員工注意了儀表、態度、禮貌,也具有熟練的業務技能,但是從不去思考客户的真正需求是什麼,客户的預期服務是怎樣的,其他同業銀行最近的動向如何,只是機械地完成每天的工作,那麼他不具備良好的從業素質。在行業競爭激烈的今天,我們不僅僅侷限在讓客户滿意,而是讓客户感動,讓客户忠誠。所以我們要形成思維習慣,從每一個細節中、每一個客户身上、每一天的工作中、每一個競爭對手身上發現問題,解決問題。三是團結、協作、創新。要想在市場競爭中立於不敗之地,就要在團結中積極協作,在協作中鼓勵創新。我們要加強內部、外部信息交流,開發新產品,提供多元化服務。

一個星期的培訓很快結束了,雖然學到的知識是有限的,但是每位學員的熱情和積極性都被調動起來,消除了剛剛參加工作的迷茫,每個人都未雨綢繆,希望為華豐更加美好的未來貢獻自己的力量。在今後的工作中,我會把所學到的知識完全的運用

到實際工作中,勤練、苦練基本功,把業務能力提上去,也會虛心向各部門老員工學習、請教。我非常感動,有這麼多努力奮發的新同事,我們的事業一定會發展的越來越好。

的職業禮儀培訓,授課人為珠海培訓部禮儀培訓導師,樂導詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業禮儀

培訓蒙氏個人心得體會篇4

有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓,通過幾個看似簡單的“遊戲”,卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。

一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊裏面來力量才是無窮的。要形成優秀的團隊,團隊內首先必須團結,因為大家是“一家人”,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮鬥的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將夥伴們的潛能激發,才會發現每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經心,換來的則可能是整個團隊的消亡。

二、生命需要激情,態度決定一切。每個人都應該擁有積極主動的心態,做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任,勇於肩負責任,主動積極投入並全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結果,培訓結束的時候,我才知道原來生命是如此的輕鬆,什麼才是真心英雄。

三、生命需要愛,心要永存愛,要學會珍惜與感恩。光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業給我們的工作機會和展示平台。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命裏並不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候,你會發現自己是那樣的快樂。要學會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經歷,感恩我的領導給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我幫助,感恩我的競爭對手讓我認識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩企業給了我工作的機會與展示平台,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快……

我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!

培訓蒙氏個人心得體會篇5

在教學方面,要始終堅持新的教學模式。營造學生為主體,教師為主導的課堂,摒棄傳統的“滿堂灌”,“填鴨式”教學,真正把課堂還給學生。現在的每個班級的學生容量很大,一個教師面對的可能是400多名學生,很難掌握每個學生的學習情況。那麼為學生批改作業,寫評語,成為師生交流的一個橋樑。寫評語也有很大的智慧,多寫鼓勵的話,語言要得體,引導要正確,而且最好把每次學生的作業情況都有記錄,去鼓勵他一點點進步。

萬事開頭難,青年教師在困難面前,要迎難而上,不能退縮,而且要有不怕苦,不怕累的精神。你現在所付出的都將是今後的財富。

教師行業,最鍛鍊人的要數當班主任。張主任是優秀班主任,他有着豐富的管理經驗,所以,他為我們分享了很多當班主任的心得。首先,作為班主任要有權威,要對學生有控制權。然後,就是選好班幹部,班幹部要有實用期,而且要品學兼優,能夠起到表率的作用,讓其他同學心服口服。另外,班級的管理不能倚重一個人,使權利過於集中,權利要呈現多核心。所以,班主任的權利要避免被架空。在管理方面要始終遵循公平,公正的原則。而班主任要有主見,有立場,對班幹部不能有過多的偏向。

那麼對於我們青年教師,也要學會管理課堂,只教不管,教的再好也等於零,我們青年教師應該怎麼做呢?管理學生要嚴而不死,寬而不亂。剛開始上課時,不要讓讓學生過多的提意見,如果存在什麼問題有些時候,自己是可以察覺的。要做到自己掌握課堂,收放自如,不能被學生操控。學會依法執教,體罰,大罵學生都是無能的表現。處罰學生時,要在合理的範圍內,要從為學生好為出發點,不能只顧教師的自我情緒發泄。所以,教師要利用好自己的權利,但也要保護好自己,不能被他人抓到把柄。

教師為人師表,要十分的注意細節,尤其是自己的一言一行都會影響到學生,所以教師要十分的注意形象,服裝要得體,語言要文明。在學生面前要有風度,不能亂髮脾氣。上課時始終要精神飽滿,充滿自信的去面對學生。

這次培訓會比較全面的從教學,管理,教師的教態等方面為我們進行培訓,為我們在以後的工作提供寶貴的意見。有利於我們在教學技能與管理方面快速提高,快速成長。總之,十分感謝學校安排的這次培訓會。

培訓蒙氏個人心得體會篇6

7月23日到25日,在職xx屆應屆畢業生參加了為期三天的培訓,26日為深圳一日遊。非常感謝公司給予我這次培訓的機會,讓我有機會認清自己目前的狀況和自己將要走的路的方向,更進一步説,讓我熟悉了工作思路,堅定了自己的工作態度。雖然時間不長,但確實受益匪淺。

開公司培訓心得體會引用集團總裁對於集團的責任和願景的描述:企業的首要責任就是我們的商業夥伴,然後就是我們的僱員,再者是所參與的當地和全球社團,最後是我們的股東。集團的存在就是通過創新,高質量的產品和服務、解決方案來改善我們的生活。

作為外勤業務員,我對這段話深有感觸,企業的產品質量定位和創新意識讓我們始終走在行業的前列,佔據主動,在隨後進行的一系列培訓中讓我們深深感受到產品質量在管理中佔據舉足輕重的位置,產品,服務,解決方案的創新和總體利潤息息相關。服務大型客户的經驗讓我們有資格去接觸任何一家與我們產品相關的企業,也讓一大批客户聞聲紛至沓來。也分享了他對企業文化的理解:企業文化是由員工融入集體而不斷地醖釀而成的,不是由領導者設定的。正是這句話讓我明白作為集體一員的責任與義務,既是企業文化的被感染者也是企業文化的維護者。

在當今社會,人的平均壽命隨着人們的生活條件的提高,醫療水平的提高越來越長,但是企業的平均壽命卻越來越短,要使企業長盛不衰,必須集結優秀職員的力量,注重企業中人才的培養,營造一個具備超強吸引力的環境。對於企業的形象塑造,集團把核心價值觀集中在誠信正直,以客户為導向,國際合作,環境保護上。最後提出了集團的使命,爭取在21世紀的第二個十年中成為行業內世界級領導企業,雖任重而道遠,但是在這種價值觀的指引下,目標的達成是必然的。

7/23下午的rohs環保培訓和7/24上午的iso14001體系介紹以及7/24下午6s培訓,三堂課程讓我們對製造工廠的一些產品環保要求和職業健康環境保護以及廠區(包含辦公區,生產區和生活區)整潔有了深入的瞭解,6s從小事做起,從自己做起。對於ohsas18001,iso14001體系這兩個概念,也有了更為直觀的理解,均遵循fdca(規劃、實施、檢查、評審)這樣的一個持續改善的模式。7/23日晚上,特助和我們分享了他的職場生涯中的經驗。讓我印象最深的:創意是對細節的體味,精緻是對細節的延伸,和之前讀過的《細節決定成敗》結合起來,我發現了身上最大的不足,和我要做的工作有着很深的矛盾,那就是馬虎大意,工作中的一些失誤都是因為這個而產生的,對於細節的關注是今後自己在工作中必須改進的。7/24上午,特助通過大前研一著作《思考的技術》和作者的人生經歷給我們講述了思考問題的方法,剛出校門跨入職場的新人,接受多年的填鴨教育,基本上喪失了獨立而完整的思維方式體系。

1。在這個多變的世界裏,必須破舊迎新,切換思考路徑。2。面對問題時候,要有個邏輯性思考問題的習慣,不能光憑藉想象作出判斷,打動人心的要點在於:不要依照自己要説的順序,而是要依照對方能理解的順序。以互斥獨立的方式(mece)將蒐集到的資料分類,導出結論。3。要學會洞悉事情的本質,這是工作中需具備的基本能力之一,對事不對人的做法能讓自己處於沒有偏見的狀態處理事情。4非線性思考。學術派營生者的時代已經過去,街頭派營生者佔據主導地位,他們不一味套用過去的模式,而是觀察,分析當前多變的情形作出符合實際狀況的判斷與行動。5。讓新構想大量湧現。隨時記錄自己工作中靈光一現的想法,並在隨後的時間做補充。要學會質疑。

我們走出大學校門,對社會一無所知,工作毫無目的,學習的過程中有效的時間管理是最需要的。林特助的ppt中有句話我印象比較深刻:把目標刻在水泥上,計劃寫在沙灘上,也提到:構建雙贏思維和良好的人際關係對於初入職場的畢業生是非常重要的。ppt上的每一句話都凝結着在經歷多年職場生涯而得到的精華,每一句話在寫在筆記本里的同時,也深深地印在心裏那張白紙上,有句話説我們就像一張張白紙,第一份工作或者説第一家就職的公司會把我們染成各種顏色,這種顏色可能一輩子都無法改變了。

7/24下午集體欣賞了《首席執行官》,這部電影在上學的時候看過,但是這次看卻有着截然不同的感覺,尤其是對職業規劃和目標設定這樣的概念有了更深層次的理解,大概是工作一段時間的緣故。其中有句話:我給你的薪資沒有打折,我給你的任務也不要打折,這句話給我的震動特別大,也為自己之前偶爾出現的由於情緒波動消極應付工作而羞愧。男主角引用羅斯福的一句話:我們唯一不得不害怕的就是害怕本身,換句話説,自己是自己最大的敵人。從國小到現在一路走來,這樣的話一直陪伴着我,提醒我要戰勝自己,克服身上的那些缺點,尤其是在意志薄弱的時候,這句話如同強心針注入體內。

7/24晚上,為我們精心準備了一堂職業精神和團隊意識課程。ppt做的非常有感染力,陶課也堅持用因為感冒而變得有些沙啞的聲音跟我們分享了她的工作心得。開場有句話:認真的男人最具魅力,認真的女人最美麗。從一個側面反映了專注中體現出來的價值。同樣的,ppt上的每句話都很經典:氣度,決定了一個人的高度;想證明自己最好的方式就是去主動承擔責任;糟蹋自己的方法就是等待奇蹟。總結了三大職業精神:團隊精神、主動精神和博愛精神。中間講述的阿全和阿俊買西瓜的故事也非常有感染力,從一個側面告訴大家:工作要做的好就必須想得更多,做的更多。期間的報數遊戲讓大家在玩的同時感受團隊意識,此次培訓組織的大部分遊戲都是屬於團隊協作類型的,非常有意義。

7/25上午,我們分享了溝通技巧,有句話作為前提:智者善聽。企業之所以能夠高效運轉,供應商與客户,部門之間,部門內部,上下級之間的良好溝通佔據很大一部分的因素。採取換位思考和適當的溝通方式是有效溝通的基礎。告別了校園裏單純的同學關係,面臨的是複雜而簡單的人際關係。説複雜是指對象複雜,説簡單是指只要誠信交流,再複雜的人際關係都會變得很簡單。細心的黃課長準備了商務禮儀課程。從着裝,言談舉止以及書信等方面描述了職場中的禮儀常識,雖然是是常識,但是對於我來説,知道的真的而很少,比如西裝的搭配和拜訪客户要注意的事項對於外勤業務員的我來説非常重要。隨後的《軍官與紳士》欣賞,80年代的美國軍旅片,堅定的信念讓他對夢想,對愛情付出一切,也收穫一切。同時也有團隊間相互協作的情節,非常感人。下午徐經理講述了職業生涯規劃,雖然在大四學校開設過類似的課程,但是在工作崗位上接受這樣的課程,感受差別很大,該堅定的更加堅定,該放棄的毅然決然。

7/25下午,也是本次培訓的最後一堂課,題目:如何贏在職場起跑點,分享了15點,很細緻的排列。他再次提到了時間這個概念,很形象的拿在容器填沙子、石頭、石塊做比喻,説明時間控制的意義和手法。一個管理者要成為有效的管理者,不是從他們的任務開始,而是從掌握之間開始,作為普通員工,我理解這句話:一個執行者要成為優秀的執行者,不是從執行開始,而是從掌握時間開始。提及目標管理,蕭總説:有目標的人,生活比較有方向,也有成就感。工作有目標,學習也一定要有個目標。

培訓的時間雖然很短,但是留給我們思考的時間會很長,有的甚至是一輩子。

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