管理績效心得體會精選5篇

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寫體會就跟寫總結差不多,可以正確的認識自己,當我們對一件事情產生了特殊的感悟後,就可以認真寫心得體會記錄下來,以下是本站小編精心為您推薦的管理績效心得體會精選5篇,供大家參考。

管理績效心得體會精選5篇

管理績效心得體會篇1

所謂績效管理,是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續循環過程,績效管理的目的是持續提升個人、部門和組織的績效。

績效管理強調組織目標和個人目標的一致性,強調組織和個人同步成長,形成“多贏”局面;績效管理體現着“以人為本”的思想,在績效管理的各個環節中都需要管理者和員工的共同參與。

個人績效管理是績效管理的一部分,而時間管理是提高個人績效的一種方式。

一、如何對時間進行有效的管理

⒈我們要把這些事情全部羅列出來,分出輕、重、緩、急來。順序是:

⑴.重要且緊急的⑵.緊急而不重要的⑶.重要而不緊急的⑷.不重要也不緊急的

2.歸類處理:把同類性質的事情一起處理了,當我們在處理事情的時候,可以多想想,哪些事情可以一起處理的,就不要分開來處理,有些事情是性質相同的,就把它們放到一起來處理。

3.調整好自己的心態,讓自己始終處於一個相對高效的工作狀態,這需要我們及時調整自己的心態,對事物有一個理性客觀的認識,比如當我們在工作中遇到困難時,我們可以試着思考

⑴.為什麼會這樣。

⑵原因:主觀原因,客觀原因,哪些是我們可以改變的。

⑶改變:自己解決,同事協作解決,請求主管給予幫助解決。

⑷如何避免同類事情再次發生,建立相應的方法來規避同類錯誤的發生概率。

4.對相應的文件分門別類的擺放在固定的位置,並做好標識,目的是讓自己和他人都能一看就一目瞭然,能很好的區別和規整,不容易弄混亂混淆。

5.我們不但要管理好自己的時間,還要不停去檢視自己利用時間的過程,對於一些不合理的地方要進行不斷地改進!這樣才能更好的管理好自己的時間!

二、如何提高個人績效

從管理學的角度看,是組織期望的結果,是組織為實現其目標而展現在不同層面上的有效輸出,它包括個人績效和組織績效兩個方面。1.明確個人崗位的工作職責

2..明確工作明細,也就是分清輕重緩急,並持之以恆!

3.要學會説“不”,如果你從來不懂得拒絕工作,導致工作量超出負荷時,你的工作品質勢必會大受影響,這就是我們常説的費力不討好!要學習將不同的工作授權給不同的單位執行,分工合作才能在最短時間內以有效的方式達成目標。對超出個人能力範圍的事情,要懂得利用關係,利用組織,重視團隊的作用!4.今日事今日畢。

管理績效心得體會篇2

績效管理學習也有一段時間,根據所學結合我局基層實際我談以下一些看法:

績效是一個體系,該體系包括個人績效,部門績效以及組織績效,它們之間相互聯繫,其中部門績效是連接個人與組織績效的橋樑企業實施績效管理的目的和實際用處在於:績效管理促進組織和個人績效的提高;績效管理促進管理和業務流程優化;績效管理保證組織管理目標的實現。

推行績效管理,要講究科學,企業需要打造的是全面績效管理而不是全面績效考核。考核應按企業、部門實際需要,重點解決一兩個問題,而績效管理是全方位的。績效考評、360度評估,強制排名等方式方法的運用,都不是千篇一律的,適合的部門及工作實際不盡相同。對一個崗位的考核往往是多種考核技巧的應用。績效管理應是整個企業的大事,是“大合唱”而非“獨角戲”,績效管理需所有部門共同參與,而不是隻有人力資源部唱獨角戲;任何部門、任何員工都應該重視。

一、結合我局實際,我認為職工普遍對關鍵業績與非關鍵業績理解不夠,兩種指標之間的矛盾同時也無法避免。我局自上而下統一推行了以kpi為核心的績效管理,大部分部門及職工不能夠充分理解何為kpi,就算知道這個名詞的含義也無法將關鍵與非關鍵區分開來。既然是關鍵業績,業績指標不能太多,但是指標少了又無法覆蓋工作的所有內容,企業是一個整體,某一個部門的關鍵業績,還在於別的部門的配合,而別的部門的配合工作,對於這個部門又是一個非關鍵業績。如果都考核,就會發現考核指標太多,不考核,又不全面。在某種程度上就造成部門之間相互推諉責任、“事不關己高高掛起”的局面,出了問題不能統一協調,造成資源浪費,降低企業效率。

二、績效考核暫時停留在只與獎金掛鈎階段,績效管理單純性的成為績效考核。與獎金掛鈎合理性值得思考,還有考核維度需要進一步改進。將獎金與考核成績掛鈎,本來是為了激勵員工。但是,在各個部門所指定的考核的指標中,有很大一部分會受到外部環境的影響。有時候實現了目標的,不見得是做的好的.,沒有實現目標的,不見得是做的不好的。考核成績和獎金掛鈎,就不是在激勵員工,而成為賭誰運氣好,在基層為了避免這種情況的發生,採取的措施基本上都為均獎模式,大家都一樣,誰也不多,誰也不少。有什麼問題別問,你看看別人就行。而員工本身就會理所應當的認為我每個月都應該發多少,少了我的就不行等等各種負面影響。

三、績效激勵不夠明顯,績效考核幾乎成為管理層的懲罰工具。會有管理層經常將類似的話掛在嘴邊“你不怎麼怎麼就考核你,你不服從安排就考核你”,而很多東西都沒有在指標體系裏面體現出來,也不會考慮到基層員工的工作實際,僅憑感覺進行考核與評價,而對事情或者工作本身的事實完全忽略,不同人,對待同樣一個事情的感覺是兩樣的,而運用事實評價所蒐集到的事實,也會受到客觀因素的影響。更嚴重的是,跨部門的多個崗位協同完成的工作,獎罰不分明,管理層亂使用考核權利,跨部門無標準地進行考核,一意孤行地認為作為管理者我就有權利懲罰你,雖然我不是你的直接上級但是我就是要考核你,“考核”二字已經變相發展為只是單純的懲罰而沒有激勵層面。所以績效激勵必須全面,績效評價應該感覺與事實相結合,避免激勵的片面性。

四、績效申訴是否應該考慮在績效管理範圍之內?績效溝通的渠道是否應該多樣化?管理者在績效溝通中扮演的角色十分重要,有效溝通成為績效管理中績效評價合理性至關重要的決定因素。所以,績效面談是績效管理工作中一項非常重要的環節。績效面談是通過面談的方式,由主管為員工為明確本期考核結果,幫助員工總結經驗,不僅要找出不足,而且要與員工共同確定下期績效目標的過程。從而來實現上級主管和下屬之間對於工作情況的溝通和確認。不愉快的溝通或者不暢通的溝通渠道往往造成基層員工對於績效管理的消極牴觸及排斥心裏,有怨言卻無處申訴,迫於權威壓力寧願“息事寧人”的想法作祟。造成績效管理流於形式。

五,績效管理如何更好的為企業文化建設服務?誠信、責任、奉獻、創新,構建和諧企業文化,需要獎勤罰懶、優勝劣汰、目標明確、公平公正,這些都是和諧企業文化的關鍵內容。績效管理需要在這些方面進行努力,而且也只有績效管理能夠將其量化而更好地為其服務。創建“努力超越、追求卓越”為企業文化為背景的公司及個人價值取向,只在公司普遍達成這種價值取向,合理設置績效目標,才能在工作中形成良好的互動,而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執行,並且能夠超越目標的執行。

管理績效心得體會篇3

學習《卓越績效管理模式》有感 為了不斷適應市場的新變化,提升管理者的管理水平。啟騰公司在新的一年聯合龍崗區質量技術協會,特別邀請了國務院特殊津貼獲得者劉愛基老師為公司的管理者做了一堂《卓越績效管理》的課程,本人有幸聆聽老師精彩的課程,下面就結合自己的想法談談其中一點體會。

卓越績效管理模式是世界上最先進的管理模式之一,它通過綜合的組織績效管理的方法,使組織和個人得到進步和發展,提高組織的整體績效和能力,為顧客和其他相關方創造價值,並使組織持續獲得成功。卓越績效管理模式包含十一項核心價值觀,每一項價值觀都環環相扣,缺一不可,互相補充。通過對比我就簡單談談“遠見卓識的領導”對企業的重要性。

古語有曰:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”。説明任何一個團體(大到國家小到家庭)的領導要是沒有水平的蠢貨一個,那麼這個團體肯定不會出色的;要是這個團體的領導很厲害,很有水平,那麼這個團體肯定是出色的。蘋果公司現在是世界上市值最高的公司,可是在蘋果之父喬布斯接任董事長之前,蘋果公司卻處於連年虧損的狀態,喬布斯任董事長之後以其遠見卓識,推出蘋果手機,迅速打開市場,打敗墨守成規的老牌霸主諾基亞,帶領蘋果走向巔峯。如果沒有喬布斯我想蘋果還在依然苦苦的掙扎,一位有“遠見卓識的領導”是任何產品和金錢都代替不了的。喬布斯不幸英年早逝,蘋果手機雖然依然佔據霸主地位,但是雄風已然不再。

因為有一位遠見卓識的領導,蘋果才能從一家快倒閉的公司,成就今天的輝煌;因為有一位遠見卓識的領導,共產黨才能從當初的星星之火,燃遍現在的燎原之勢;因為擁有一位遠見卓識的領導,海爾才能從一家集體小廠,成長為國際化的海爾集團;因為有一位遠見卓識的領導,啟騰公司才能從一家門店,走到現在的規模。

一位有遠見卓越的領導,能夠帶領一個處於快滅亡的企業起死回生,一位有遠見卓越的領導能夠帶領一隻處於劣勢的隊伍,轉敗為勝,一位有遠見卓識的領導能夠帶領一家小餐館,壯大為今天的連鎖企業。一位有遠見卓識的領導就是一個團隊的靈魂,一個團隊的心臟。“千金易得,良將難求”。縱觀很多優秀成功企業,都離不開有一位有遠見卓識的領導,一個領頭羊做的好不好,才是企業成敗的關鍵。英國有句諺語是這麼説的,一隻獅子領導的羊羣,一定能打敗一隻綿羊領導的獅子團隊,領導者的水平和能力直接決定了一個企業,一個團隊成敗的關鍵。

做為此次參加卓越績效管理的管理者,我們要不斷的去學習,不斷的增長自己的聰明和才幹,這樣才能適應不斷的社會變化,才能審時度勢的改變團隊和企業的方向。做一位有遠見卓識的領導任重而道遠,與諸君共勉。

管理績效心得體會篇4

企業作為國家政治經濟體系中的重要組成部分,對國家和社會的發展起着不可忽視的作用。企業不僅生產產品、創造效益,而且解決就業、培養人才。企業從它產生的那天起,就在不斷地完善管理、走向規範。隨着全球經濟一體化進程的加快,企業管理的要求越來越高,全世界的企業都在不斷地發展和改進自己的管理體系,提高自己的管理水平,以滿足產品國際化的要求。

以前我們談質量,談管理,往往都是片面的,或是孤立的。抓質量只抓終端產品,而不重視過程質量;抓管理只抓設備生產,而不重視人的管理;抓效益只重企業效益,而不重視環境負擔和社會效益;抓目標只重短期效益,而不重視長期戰略和缺少大局觀。這些管理上的片面性在現代社會的競爭中必將使企業處於被動,甚至會使企業走向滅亡。qeo三標管理體系和卓越績效管理模式給我們建立了企業管理的規範和努力的方向,使我們企業的發展不再是盲人摸象,不再會走向歧路而不知覺。

隨着我國加入世貿組織,我們的企業已不可能象從前那樣在自己的封閉體系中,在計劃經濟模式下得過且過了。我們的產品必須面對世界各國企業的競爭,雖然在一些行業我們可能有短期的保護,但那只是暫時的安慰。我們每種產品,每個企業都必將接受競爭的挑戰,我們必須在自己的管理模式上與國際接軌,得到國際通用認證體系的承認,我們才有了與別人競爭的資格,才能拿到進入國際市場的通行證。從這一點上來説,在我們每個企業推行oeo三標體系和卓越績效管理模式是勢在必行的。

有的人會説,一會兒是qeo三標體系,一會兒又是卓越績效管理模式,是不是有點重複,有點多餘,有點煩瑣。答案是否定的,這兩種體系並不衝突。兩種質量管理體系都是從大質量觀出發,qeo體系是一個符合性的標準,也就是最低要求,是國際認證的合格評定標準,而卓越績效管理模式是一個成熟性的標準,它引導企業持續改進和創新,不斷完善和趨於成熟,永無止境地追求卓越。所以説,qeo體系達標是讓我們拿到競爭的通行徵,而卓越績效管理是讓我們在競爭中名列前茅,卓越績效模式是優於qeo體系的,但它又必須有qeo體系的內容來支撐。

qeo三標體系和卓越績效管理模式兩個體系都是系統工程,它們涵蓋了企業管理的各個環節。qeo體系包括質量,職業健康和環境三個國際標準的細則,企業要達到標準的`要求,就必須從建設、原料、生產、銷售、人力資源等方方面面每一個細節上把關,做到精細化管理。而卓越績效管理從領導、戰略、顧客和市嘗資源、過程管理、經營結果、測量分析和改進七個方面展開pdca循環,它特別強調大質量觀、強調以人為本、強調社會責任、強調戰略的重要性、強調對結果的評價和改進。卓越績效管理模式將使企業的發展與社會的進步融合得更緊密,是真正的可持續發展,是真正的科學發展觀。

兩種體系無疑都是動態的。隨着社會的發展,人類生存環境的變化,人們對生活質量的要求的提高,對企業產品的要求肯定也會不斷變化,所以任何體系都不會是固定的死框架,不會一成不變,也不會有絕對完美的體系。我們必須不斷地更新管理體系,以適應社會和人類的需要。所以,卓越績效管理模式的靈魂就是“改進和創新”,強調實現雙贏。

任何體系都是死的,只有我們把它用起來,落到實處,體系才能發揮作用,才能真正地造福社會,造福人類。我們在企業的日常生產經營過程中,要真正做到過程管理,將體系中的標準和要求貫徹到每一個細節中,才能使我們的管理見成效,才能達到卓越管理。如果我們只是學學體系,然後埋頭編數據,造文件,應付審核,我們就背離了管理的初旨,長期下去,不僅我們的管理模式喪失了作用,我們自己企業也將為此會出慘痛的代價。

要讓兩種體系良好運轉併發揮作用,僅僅靠企業的自覺和良知是不夠的。三鹿集團就是一個很好的例證,三鹿曾經得到過各種榮譽,通過了許多體系認證,被各種媒體和名人大肆宣傳,還是全國馳名商標,老百姓對其產品高度信任,其結果卻是讓數十萬兒童受害。由此可見,一種認證體系若沒有有效的監督體制和制裁措施,其危害比沒有這種體系更大數倍。我們可以設想,一種三無產品或是名氣不大的產品,我們使用它必定是小心謹慎的,一旦有不好的影響我們必棄之不用,而一種馳名產品,我們用它毫無防範心理,即使有了壞結果我們也寧願從其它方面找原因,這種危害日積月累,就會釀成三鹿事件一樣的彌天大禍。所以,要讓oeo三標體系和卓越績效模式這兩種體系發揮其作用和長處,我們必須在立法和監督上加強,要對獲得體系認證的企業建立長效監督機制,要用法律來約束體系論證機構,合格企業和產品出了事,認證機構要負連帶責任。這樣才能避免論證走過場或是用金錢來交易,才能讓體系成為一種推動生產力發展的積極因素。

兩種體系是社會和企業發展到一定階段的必然產物,是全社會和人類的一種需求,是經濟全球化的一種規則,我們每個企業必須要遵守這種規則,並不斷地追求卓越,才能在激烈的競爭中立於不敗之地。

管理績效心得體會篇5

通過這學期為期八週的績效管理這門課程的學習,瞭解到了很多績效管理的知識。知道了什麼是績效,什麼是績效管理。績效管理是通過把每一個僱員或者管理者的工作與集團的整體使命聯繫在一起,來強化一個公司或組織的整體經營目標。

我在這門課程的學習之中,瞭解到績效管理系統對企業帶來的競爭優勢,從對績效管理完全不懂到初步掌握了績效考核的設置流程和模式,績效管理重的各種技巧以及做好後續工作的基本事項。

我們在老師的帶領下慢慢了解到了績效管理的概念、組成、作用及其系統的設計。績效管理是由五個部分組成,它包括:制定績效計劃、持續不斷的溝通、信息收集與文檔記錄、績效評估、績效的診斷和提高。

我覺得溝通是最重要的,這個是一切管理所不可缺少的重要手段,書本中提到,“用持續不斷的修飾溝通的目的在於,強調績效溝通的關鍵性作用”。管理者和員工共同工作以分享有關信息的過程就是持續不斷的溝通。缺少溝通一定會出現很多問題,很多矛盾,想要實現有效的績效管理,企業從績效計劃、績效實施、績效考核到績效反饋這些過程中,都需要管理者和員工的雙向溝通,績效管理系統的每一個環節都離不開績效溝通。不僅是在績效管理中,我們平時的生活和學習每時每刻都離不開溝通二字。

績效管理是現代企業在人力資源管理中的一個重要切核心的內容,它的重要性毋庸置疑。績效管理是組織、管理者和員工都需要的。它可以提高員工的工作積極性,讓管理者更方便、更有效的管理員工,讓企業獲得利益最大化。

在學習中,我們知道了常用的績效管理工具有目標管理、360度管理、kpi管理和平衡積分卡。其中我對目標管理的方法印象最深刻,因為當一個人明確了自己的目標,就會制定與之相對應的計劃,這樣可以清楚地知道自己的行進速度和與目標相距的距離時,行動的動機就會得到維持和加強,人們就會自覺地克服困難,從而努力達到目標。以此類推,企業、部門也是這樣。制定目標之後,目標體系按時間維度、空間維度、要素維度逐漸展開,由戰略層逐漸向戰術層轉化,逐漸分解,目標逐漸明晰化、指標化。

課本中提到了績效管理評價技術,有六種:分級法、考核清單法、量表考核法、關鍵事件法、評語法和行為錨地法。我覺得在我們的生活學習中,分級法用的比較多。分級法是將考評者的績效按照相對優劣程度,通過比較來確定每人的相對等級或名次,也叫排序法。老師也是按這種方法來給我們學生進行“績效考評”的,老師將我們期末考試的成績進行又高到低的排名,來認定我們這學期的學習的努力程度。

在績效管理中,績效指標的制定和權重的制定是一個很重要的部分,這個也是我們印象很深的一部分,老師要我們進行了實際的調查之後所做的德克士的績效考評,讓我們真正感受到了績效的操作,雖然不是真正的實施,但是讓我們對績效管理有了更直接的感受和認識。

雖然學習的時間很短,但是我們都學到了很多東西,知道了績效管理是不同層次管理者都應具備的一項重要的管理技能。在以後的生活中、學習中、工作中,會對績效管理會有更深刻的體會。

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