管理技能培訓心得7篇
我們的心得體會像寶藏一樣，埋藏在每個記憶深處，等待被挖掘，通過積累心得體會，我們可以更好地理解自己的人生目標和使命，本站小編今天就為您帶來了管理技能培訓心得7篇，相信一定會對你有所幫助。
管理技能培訓心得篇1
6月1日至6月11日，我參加了公司在華東交通大學組織的中層管理幹部培訓。在闊別大學25年的此刻重回校園，讓我重温了大學生活，心情激動、感慨萬千。這次學習，承載着單位領導的期望，肩負着責任和重託。社會的不斷髮展，知識的不斷更新，自身素質需不斷提升，才能擔負起身上的這份責任。在這短短的11天中，不敢遲疑，不敢懈怠，不僅收穫了知識與智慧，也開拓了自己的思路和視野。有反思，有思考，有啟發，有感悟，有激情，有感動。收穫頗多，在此與大家分享。
一、頂天立地做中層，承上啟下當參謀
作為公司的中層，如何更好地處理工作中的問題和關係，一直想清楚，也沒整明白。通過學習，使自己對自己的定位更加準確，明白了不同層面的人面對的問題不一樣，中層要協調好上、下的關係，基層要把自己手中的事情做好。做為公司的中層，在遇到問題時，看問題一定要立體化，系統性，擴大自己的格局，只有自己的格局大了，才有引領性。做為中層，在輔佐上司的時候，要學會自我退後，維護領導的威信；有效反饋，接受領導的指示；結果優先，向領導彙報工作；帶上方案，向領導請示工作；掌握分寸，向領導解釋委屈；注意方法，向領導發表建議；策略得當，管理上司的越級；擺正位置，不議論領導的是非；在輔導下屬的時候，要做下屬技能的輔導者，心態的建設者，行為的監控者，績效的改善者，生活的關心者；對下屬及時引導和啟發，反向確認，有效反饋，出現問題的時候不能只聽一面之詞，正確表揚，恰當批評，接近下屬，分享信息，讓下屬參與決策，徵詢其意見，部署工作的時候，條理清楚，指令明確。做好自己該做的事情，讓自己從業務型到管理型轉變，既做業務高手也做管理高手，做一個懂業務更懂管理的合格中層。
二、識道才能懂行，識人才會用人
作為黨務工作者，對人力資源管理業務知之甚少，而作為中層管理者要面對的主要主體是人，不懂人力資源管理，事倍功半。通過非人力資源的人力資源管理培訓，清楚了作為中層，如何才能選對人，怎樣用好人，多育人的方法，留住人的策略，發展人的途徑。一個公司最寶貴的財富是人才，只要擁有一批為斷成長進步的人才，公司一定能夠越大越強越來越大。人力資源管理也不只是人力資源部門的工作，而是全體管理者的職責，各級管理者有責任記錄、指導、支持、激勵與合理評價下屬員工的工作，負有幫助下屬人員成長的責任，發揮下屬人員的才幹，推薦優秀人才。尤其是上海公司作為新成立的公司，各種優秀人員極度匱乏，在人才培養的過程中，我們需要更多地思考，我們是不是瞭解崗位的職責是什麼？為了完成這些職責需要什麼能力？員工勝任崗位的標準是什麼？如何判斷具備勝任崗位的能力？我們是否能發現並最大限度地利用員工的優點，把合適的人放在合適的崗位，而不是隨便找一個自己認為合理的崗位。每個員工在崗位上，我們是否通過一系列方式和方法去關心他的成長和進步，並在合適的機會給予進步的空間？面對時代的進步，面對90後甚至00後，我們不能用傳統的方式去用人，要多用心去了解他們在想什麼，用心地輔導，給予公正的評價和及時的鼓勵，從而留下更多的人才。
三、橫看成嶺側成峯，只緣身在此山中
做為黨羣幹部，平時與財務接觸不多，瞭解財務知識甚少，感覺和自己關係不大。通過非財務人員的財務管理課程的講解，使我瞭解了財務利潤和經濟利潤的區別，讓我懂得了企業最重要的三張表（資產負債表、現金流量表、利潤表），代表了企業的所有經濟活動，但是企業的財務報表中並沒有包括企業的無形資產（如品牌、人力價值、專利權、商譽、卓越團隊等），所以的財務報表並不能真真正正地反映公司的真實資產情況。從財務報表中也能看到人生，機會成本、沉沒成本、邊際成本這三種成本決定了你是一無所有，還是財富自由，每種自由，都有代價，每種選擇，都有成本。機會成本讓我們知道了，有可能被我們忽略的，才是最貴的；沉沒成本，是我們每個人終其一生的斷舍離；邊際成本決定了是死在現在還是活在未來。三個成本合起來，就是我們的這一生！此次授課，讓我懂得了企業發展的關鍵在哪裏，我們努力的方向在何處，無論我們在任何崗位上，要顧大局，看方向，圍繞公司奮鬥目標自覺前行。
雖然歷時11天的培訓過去了，但學習是一輩子的事，活到老學到老。還有許多知識我們不懂，還有很多知識我們沒有很好地去運用，工作上還有許多的不足需要我們不斷去完善。我相信，只要我們不斷去努力，我們的人生一定會精彩，我們的公司一定會輝煌。
管理技能培訓心得篇2
本學期開學之初，我校全校教師在學校領導的組織下，進行了“五課”技能的二次培訓，時間雖然只有一個上午，但在培訓老師的拋磚引玉和參會老師的相互交流之下，才讓我深刻認識了什麼叫“五課”，即“五課”教研技能，在培訓中受益匪淺。現將培訓加自學心得簡單小結如下，不足之處還望大家批評指正：
一、什麼叫“五課”。五課即備課、上課、聽課、評課、説課。
二、五課之間既有聯繫有各有側重點。備課、上課是要求教師在瞭解教學大綱要求、摸清學情的前提下，做有準備的教學工作，即明白自己教什麼、如何教，以及學什麼、如何學的問題。在此基礎下，運用嫻熟的`教學手段把以上教學內容生動、形象地表達出來。不過，對於愛動腦筋的教師來説，儘管教學內容相同，但表達的效果可是完全不同的喲。即上課效果不同，這就是我們強調終身學習的意義所在。
至於聽課、説課、評課這三個內容，它們看似與上課沒有大的關係，但仔細想來，一個教師如果自己都不善於抓住重點，自己都不善於表達觀點，又如何去培養學生的聽、説、讀、寫等諸多能力呢？對於長期執教公開課的老師來説，他們往往都有一些比較成熟的教學方法和教學風格，那麼，先進經驗的傳承就是依靠他們的説課來傳遞信息的，所以説，五課技能水平的再次提升過程，其實就是我們執教水平的提升過程。不過，如果執教的老師假如是年輕人，他們在教學過程中有什麼不足，大家在評課、説課過程中也可以相互指正，共同提高。總之，一間學校如果在校本教研中五課活動開展得好，對提高大家的教學水平是很有益的。
以上這些，是我在以往的教學中從來沒有好好學習與研討過的內容，通過這次“五課”研修班的培訓，才真正讓我認識了“五課”研修的目的。並且，在這次培訓中，又讓我更進一步地認識了“五課”的理念與策略；同時也瞭解了“五課”能發展教師；也知道了“五課”的基本要求及策略與方法；也瞭解到了“五課”的作用。更讓我知道了上級要求教師終生學習的意義。等等這些，都是我在這次培訓中所掌握和學習的東西。要説的話、要總結的東西還很多很多，此時此刻亦難言表。我將在之後的時間裏繼續對本次培訓中所學的業務知識進一步學習，將它利用於自己的教育教學活動當中。
管理技能培訓心得篇3
通過短暫的管理提升培訓，我的眼界更加開闊，思維更加寬闊，在繁雜的工作中，有了一點時間用於思考，先前聽過一個故事，在古印度，一個路人在行走途中，突然停下了腳步，旁人問為何停下，這個路人説，走的太快，等一等被落在後面的靈魂。我們現在的工作生活又何嘗不需要停一停，給自己留點思考的時間呢。
在這次培訓中，給我留下深刻印象的就是“七巧板項目”，這個項目主要是培養團隊成員主動溝通的意識，體驗有效的溝通渠道和溝通方法，強調團隊的信息與資源共享，通過加強資源的合理配置來提高整體價值，體會團隊之間加強合作的重要性，合理處理競爭關係，實現良性循環。 培養科學系統的思維方式，增強全局觀念。
一、關於溝通
任務下達後，大家第一反映是儘快如何完成本小組的拼圖任務，而未能完全而深刻的理解教練要求我們共同完成拼圖的真實意圖。我們缺乏溝通，沒有發現各小組任務相同的部分，沒能合理地共享資源。有效的溝通，是成功路上的捷徑，遊戲用鮮明的事實告訴我們，溝通的重要性。其實，只要我們稍微停一下，與其他組的人交流一下，就會發現我們各組任務的相似處，在時間緊迫之時，拿來主義未必不是一件壞事。工作中，他人的經驗對我們來説，真的很重要。有時，我們礙於面子，可能不肯張開金口去問問他人，最終的結果很有可能是問題解決的方法沒有找到，還白白浪費了時間。工作中，我們的確需要多思考，但是，及時的向他人請教，與同事多溝通，也會讓我們少走彎路，事半功倍。 團隊通常遇到的溝通障礙包括：任務馬上要實施，才得到重要的信息，以至於措手不及，或者重複性勞動；任務實施後，重要信息沒有反饋，或者延遲很長時間；截留或者被截留對其它團隊成員有用的信息；遇到問題時，不願意請求別人的幫助，也不願意給別人提供建設性的.反饋；相互抱怨
對方態度不好；經常性的衝突與爭論；反覆討論無法做出決定，或者對已經做出的決定反覆提出質疑。
哈佛商學院工商管理學院教授anne donnellon博士在《團隊溝通障礙》一書中，對於團隊溝通障礙進行了分析，她指出，團隊溝通障礙分為兩個層面，個人與團隊。團隊層面主要是機制障礙，影響團隊溝通效果。個人層面主要是溝通技巧不足，影響個體間溝通效果。
二、關於領導力
第七組的任務有三條：領導團隊達成目標；指揮團隊完成正方形的任務；支持團隊超過1000分。再加上第七組的地理位置，可以看出第七組是團隊這個項目的領導。第七組作用的發揮對於團隊目標的達成有重要的影響。
遊戲中沒有確立第七組領導地位，第七組也沒很好地發揮領導和協調作用。沒有對任務進行認真思考，沒有進行分析，明確如何達成目標，為了達成目標需要完成哪些任務，進而細化目標，進行任務分解。由於缺乏有效的溝通，第七組沒有在各小組之間確立領導地位，各小組只知道完成各自的任務，對第七小組的指揮並不願服從。第七小組只發揮了一部分協調作用。在遊戲中各小組必須服從領導小組，統一意見，統一指揮，統一調度，這樣領導小組才能有效的行使管理權，使資源得到更高的利用率。工作中也是同樣如此，下級必須服從上級，準確無誤完成下達的工作指令，統一領導，才能有效完成工作任務。
三 關於資源配置
“七巧板項目”中團隊資源配置狀況對團隊成績也有非常重要的影響。認識資源，對資源的進一步分析,明確進度，做好時間管理。
小組中有最後得分只得80分的小組，是這個小組不優秀嗎？也不盡然，完成一個拼圖需七塊圖形，而每個小組只有五塊，要想完成拼圖就必須有一個小組先做出犧牲，讓出手中的圖形才能讓別的小組完成任務。在缺乏有效的組織與協調下，這個小組應該説對團隊的貢獻更大。
七巧板的遊戲最終失敗，最主要原因是大家都以各個小
組的利益為重，卻忽視的隊伍的大目標。水漲船高的道理大家都明白，但是一旦跟自己的利益結合在一起時，大家卻往往忽視。注重大局，不以個人利益為一切。在遊戲結束後，我們才意識到第七小組也有他們自己的任務。遊戲進行中，我們認為第七小組只是用來為我們提供資源的，而他們在遊戲的真正角色確實我們的領導者。我們錯誤的認為遊戲的規則是哪個小組先完成任務，哪個小組就取得勝利。而這個遊戲的精髓確實，團隊的勝利才是勝利。所以，沒有完美的個人，只有完美的團隊。在平常的工作中，這一點我們也應當注意到。
我一直在想，為什麼我們會出現以上的問題呢？對於教練近於故意為我們設置的這樣一個場景，如果不發揮團隊作用，根本無法在規定時間內完成任務。但如果組織得好，分工協作，那麼也可以在很短時間內完成任務。而我們在拿到任務書後，我們甚至沒有詳細地看一遍就開始動手拼圖。沒有想到如何才能共同完成
任務，沒有想到如何發揮團隊作用，其結果是我們陷入到無序和混亂之中。如果我們在拿到任務書後能夠更多思考一會，想到資源的短缺，想到如何高效地利用資源，想到如何組織，想到如何分工協作,想到面對的困難，想到如何去解決困難，那麼各小組也就明白一個統一領導與協調的重要性，確立第七小組的領導地位與服從領導與協調也就容易得多了。
有了領導與服從，有了統籌與計劃，有了分工與協作，有了共享，這個遊戲相信可以在很短時間內完成。多思考，找到有序的工作步驟和工作方法可以起到事半功倍的效果。遊戲是這樣，工作中又何嘗不是這樣的呢？
總之，通過這次的活動我學到了很多東西，並且將會將其應用到平時的工作中，努力提高自己，努力融合團隊，實現公司的目標。
管理技能培訓心得篇4
關於績效考核，績效考核的目的以及實際意義是為了企業和員工的共同進步，不單純是為了薪酬體系的規劃設計；績效管理的根本目的是提高組織和員工的績效能力，除了作為薪酬獎金分配依據之外，還有更豐富的用途：通過績效管理實現公司目標績效管理是連接員工個體行為和組織目標之間最直接的橋樑。
1、通過績效管理提高員工培訓、職業發展規劃，對於個人而言，可以作為員工培訓發展、職業規劃的基礎。持續的建立績效檔案，可以瞭解員工長期的績效表現，因而可以針對性的開發培訓計劃，提高員工績效能力。並且作為員工職業發展過程中，選拔、輪崗、晉升的參考依據。當然，在績效管理中，一定要保證對員工績效過程的跟蹤，而不僅僅關注結果，只有全面瞭解員工績效過程的表現情況，才能準確評估員工的職業發展趨勢。
2，考核的目的不僅僅為了薪酬體系的規劃設計，不僅僅是得到一個獎懲的依據，因為獎懲只是強化考核功能的手段，調整待遇是對員工價值的不斷開發的再確認，考核是為了不斷提高員工的職業能力和改進工作績效，提高員工在工作執行中的主動性和有效性，進而作為員工培訓、職業發展規劃的有效依據，為公司不斷創造價值。
3、通過績效管理實現“共贏”績效考核必須建立在“共贏”的基礎之上，也就是説由企業與員工各取所需共同贏得這場“遊戲”。其一，企業贏得管理與效益。其二，員工則贏得自我的`認識、改進與發展。
4、為下一期的績效指標完成做準備，績效管理的關鍵在於持續改，包括對於績效管理體系的持續改進。因為，一個績效考核體系的真正成功同時需要加與在實施過程中不斷改進，成功公司績效管理的成功經驗認為，績效考核體系在實施中經歷一、兩年後才能真正完善起來，尤其是管理者的績效管理能力和技術才能培養起來，相應的考核文化和氛圍才能成熟。
管理技能培訓心得篇5
在培訓過程中，王老師詳細講了授權與放權的概念。我認為工作當中，在分配每一項工作時，一定要用心分析這項工作是否是放權還是授權。因為有些工作難度相對較大，如果完全交由下屬去做的話，沒有監督和指導，往往得到的結果會與自己所要達到效果存在差異。所以在任務分配前要確定每一項工作是授權還是要放權很關鍵。在今後的工作過程中我會養成這種良好的習慣，在交代完任務後，還要跟進，把握相關工作進度，在工作進展過程中適當調整工作方案和方向，保證更好的完成每一項工作。
另外，在做任務分配前不但要做好工作前的計劃，還要做好計劃前的準備。因為每一項計劃的制定都需要大量考察工作和數據分析等工作，只有把所有準備工作做好後作出的計劃才是最有效的`計劃，才是最貼近實際工作進程的計劃。這樣在工作過程中才不會有過大的偏差。
管理技能培訓心得篇6
海爾的企業文化落地，從提出到落地是一整套體系，從文化初提時的解碼、編碼、解讀，再到尋找載體、進行試點、分享，最後形成固定模式。這是一個完整的、閉環的執行標準，也是一套有章法體系的執行方法。
從這個方向上進行思維拓展、舉一反三，結合自己所管理的信息部的軟件研發工作，這無疑和軟件項目是相通的、可借鑑的，我們軟件工程師從員工崗位那兒瞭解到的最初問題或是需求時，需要二次進行解碼，即從使用者角度轉變成程序員能懂的設計需求，再次進行昇華和整體設計後再次解讀給用户，看是不是需要的功能，確認後再開工，可以有效的解決代碼開發的二次返工和需求實現的有效性。
程序開發完成後，尋找載體，找一個試點先行測試，最後進行推廣，形成固定模式等待二次調整和優化。
載體這個過程值的.我們去用心體會。在軟件行業裏最常見的一種現象是什麼？軟件實施後，使用者説軟件不好，軟件方説使用者沒按規矩進行操作，這裏面缺少載體，所謂的載體是什麼？那就是隨軟件落地實施時進行一些配套的制度和規範，在我看來，軟件項目實施前要準備完善幾個載體，一個是直觀形象的操作規範指導書，一個是崗位操作的工作流程、工作標準，甚至還得有相配套的管理制度。這樣使用方容易按照指導書進行操作，讓管理者能借鑑這個崗位的大致流程以及崗位的工作效率標準，再結合一些管理制度，例如：考核後方可上崗；出錯多少次後停崗培訓或是調崗；以及一些相對應的獎勵和處罰，甚至應該選中一些崗位操作好的榜樣進行標杆推廣工作。
這套體系，值得我們部門深度挖掘改造，再一次完善我們的軟件研發實施工作。讓軟件與業務部門深度配合，配合默契，共同把西南物流的業務的信息化工作做的更有章法體系。
管理技能培訓心得篇7
為進一步提高中層幹部管理人員的綜合素質，提升管理人員的管理貫徹力。公司於9月25日至29日集中對中層管理人員進行了培訓。我通過學習培訓課程，對現代企業科學管理理念有了新的認識，使我深刻體會到在工作中貫徹力的重要性。下面，我就從以下幾點淺談一些心得體會：
一、“欲正人，先正己”
作為一名基層管理人員，要想管好員工必須以身作則，為員工起好表率帶頭作用。要求員工做到的，自己先要做到，以一名優秀黨員的標準來提高和約束自己，在員工中樹立威信，做好員工鏡子的作用，要事事為先，做到“己所不欲，勿施於人”。時刻牢記管理人員行為的影響力大於制度的約束，通過表率樹立起在員工中的威望，這樣才能使管理事半功倍。
二、態度比能力更重要
人生的成功源自於態度的力量，態度比能力更重要，有什麼樣的態度就有什麼樣的結果。如果連最基本的積極主動、工作責任心、幹事不拖拉的工作態度都不具備的話，又怎麼能把工作做好，當然也就更不用説取得成功了。態度決定成敗，一個人的心態是否正確，決定了他能發揮出多大的專業水平、創造出多大的業績，也決定了在工作中是否能正確貫徹領導意圖，能保質保量完成工作任務。
在實際工作中，面對挫折和困難沒能完成任務時，自身往往在找藉口，不是員工執行力差，就是員工責任心不強，其實，這都是藉口，長此以往，使自己在實際工作中沒有充分發揮自身的主觀能動性，沒有創新意識，在工作中安於現狀、疲於應付。聆聽了老師的講座後，我明白，拖拉、應付是對生命的揮霍，它會使你陷入煩躁的情緒、使你要處理的問題越積越多、使你一再遭受心理挫折、使你前途黯淡。以正確的態度對待工作，隨時隨地求進步，端正心態對待每一項工作任務。
三、擔當—變打工心態為老闆心態
現在我們大部分員工都是抱着打工的心態來工作的，這為我們企業的發展帶了許多困難，這就需要我們幫助員工轉變心態，變打工心態為老闆心態。就如我們在實際工作中員工違反了規章制度，我們只是一味的罰款、責罵，並沒有設身處地為員工着想，進行換位思考，從而造成了員工的打工心態，因此，我們要大力傳承“勇於跨越追求卓越”的企業精神；將“促創幹爭一流”的電氣化精神貫穿於學習培訓和生產管理工作中。以實際行動關心愛護員工，構建寬鬆、自然、和諧的工作環境和氛圍。側重對員工精神和情感方面的激勵，為員工設計符合其自身特點的職業規劃，明確發展目標，提供給員工更多的晉升、學習、鍛鍊的機會，幫助員工樹立主人翁意識，他們才會為企業更好地發展去努力。
四、做巧幹層，而不是苦幹層
有的工作不是費心費力就能很好地完成的，一路蠻幹不見得能有好的效果，在工作中要善於運用團隊的力量，想方法調動員工積極性，充分激發員工的主觀能動性，使人盡其才才盡其用，積極為具有管理才能的優秀員工創造實現自身價值的平台，使有才能的員工脱穎而出，這樣，管理工作才能事半功倍。
五、有效溝通
作為一名基層管理人員，上傳下達是一項重要的崗位職責，也是作為一名管理人員應該具備的基本素質，所以，要做到上傳下達不僅要清晰、透徹的理解上級交代的事情，還要準確無誤的傳達給下屬。如果自身的溝通能力沒能得到提升，在工作中將會遇到更多的問題。所以溝通是至關重要的，在處理事情上，如果能及時、有效的溝通，不但事半功倍，而且能把事情做的更加完美，還能減少人與人之間的誤會、減少工作中的失誤、避免時間的浪費。
總之，本次培訓使我受益匪淺，在以後的工作中，要將本次培訓內容應用到自己的工作實踐中去，要珍惜公司給予的平台，要勇於承擔責任，努力提升自身綜合素質，在實際工作中，不斷“拓寬思路轉換身份”，提升理解力和執行力、貫徹力，不斷改進工作方式方法，全面提升自身素質和管理能力，不斷提高工作效率、保證工作質量，把自己打造成能力全面，業績顯著的管理者。
