8月村工作計劃參考5篇

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工作計劃通常包括清晰的時間表,列出了每個任務的開始和結束日期,工作計劃可以包括風險管理策略,以應對潛在的問題和挑戰,,下面是本站小編為您分享的8月村工作計劃參考5篇,感謝您的參閲。

8月村工作計劃參考5篇

8月村工作計劃篇1

(一)繼續加強客户服務水平和服務質量,業主滿意率達到85%左右。

(二)進一步提高物業收費水平,確保收費率達到80%左右。

(三)加強部門培訓工作,確保客服員業務水平有顯著提高。

(四)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。

(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。

(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質量。

回顧xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收穫了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標,為公司發展貢獻一份力量。

1、狠抓團隊的內部建設,工作紀律。

2、定期思想交流總結。

3、建立經理信箱,接受各員工建議,更好的為業主服務。

4、完善管理制度,根據工作標準,擬定操作標準。

5、人員的招聘、培訓。

6、樓宇的驗收內容、實地的考察學習。

7、交房工作的準備、實施。

8、空置單位的管理及代租代售業務。

9、完善業主檔案。

10、費用的收取及催繳。

11、處理業主投訴諮詢問題及跟進工作,建立回訪制度。

12、組織學習培訓,提高員工的工作水平、服務質量。

13、定期走訪,徵求業主意見,不斷提高服務質量。

14、組織開展社區文化活動及業主聯誼活動。

15、負責辦理入住、驗房,交房、裝修的全部手續。

16、簽訂物業服務合同、裝修協議等文書。

17、根據業主要求開展其他有償服務。

18、監督檢查各部門的服務質量,對不合格的服務及時進行整改。

19、定期召開各部門服務質量評定會,不斷提高服務質量。

20、領導交辦的其他工作。

8月村工作計劃篇2

一、綠化養護標的概況

1、面積:平方米

2、地點:

3、灌木面積:

4、喬木數量:

5、草坪面積

二、樹木、草坪的長勢:

1、綠地內樹木無死株、斷枝及明顯粘枝,樹木無大片光禿落葉;

2、綠地內樹木無傾斜、倒歪現象,高喬木在大風來臨時採取防倒有效措施,因颱風等災害天氣造成樹木倒伏,及時扶正支撐倒伏樹木;

3、草坪生長勢良好,無黃化及明顯雜草;

4、綠地內喬灌木有缺株,綠籬及滿種模紋、草花有空缺及時補種。

三、鬆土、除草:

1、綠地內及時鬆土,保持土壤疏鬆,鬆土深度不傷根系;

2、樹穴整修,草坪內樹穴與綠籬及時切邊,草坪與樹木、綠籬、草花有分隔溝;

3、綠地內及時除草,保持綠地內無高杆雜草、無明顯雜草。

四、整枝修剪:

根據樹木習性及時修剪抹芽,樹木修剪規範整齊、定枝、整枝合理均勻;花灌木修剪及時、準確;草坪適時修剪,保持適宜高度,修剪面平整,邊角無遺漏。

1、澆水、排水、施肥:

根據實際,對綠化樹木及草坪進行適期適量澆水、噴水、施肥;雨季及時排水,綠地內坑坑窪窪及時填平;施肥方法適當,用量合理,不產生肥害。

2、病蟲害防治:

發現病蟲害主動及時彙報,積極防治,效果明顯。使用農藥嚴格按操作規程和有關規定進行配比、用量正確,無藥害發生。冬季結合樹木塗白、修剪,及時清理消滅越冬蟲蛹及有關病原體。

3、衞生保潔:

樹木、草坪修剪後的枝葉、垃圾及時清運不過夜,做到不亂丟亂拋;養護人員白天隨時流動檢查,保證綠地內無垃圾雜物。

五、3月份具體養護工作安排

為了進一步地加強對樹木、草坪等綠地的管護,我公司針對此工程的要求根據不同季節,對樹木及草坪採取如下的具體養護措施:

3月大部分樹木還處在休眠期,具體養護工作是:

1、對香樟及紅楓等進行人工除草鬆土,鬆土的深度以不傷根為限;

2、3月份進行春季追肥,施肥以有機肥料為主,喬木及大灌木採用挖點穴、挖環溝的施肥方法。

草坪及小灌木用撒施的方法進行,施肥後澆水,以防止葉面灼傷;

3、樹穴整修,草坪內樹穴與綠籬及時切邊,草坪與樹木、灌木有分隔溝;

8月村工作計劃篇3

七月份是幼兒園大班小朋友們畢業的時候,在此期間既要抓好大班畢業的相關問題,也要安排好其他教學工作,具體事項如下:

一、大班畢業典禮

三年的幼兒園生活即將結束,孩子們要離開幼兒園,走入國小了。為了讓孩子們愉快的入學做好準備,老師將精心準備一場“濃濃師生情”的畢業典禮,讓孩子們感受到老師的愛和祝福,體驗到成長的快樂!

二、教職工表彰大會

此幼兒園活動提高教職工的工作積極性,對在工作中做出突出貢獻的優秀職工給予物質上的獎勵,增強團隊凝聚力,挖掘每個人的閃光點,肯定工作的價值,讓大家更有歸屬感。

三、教師基本功大賽

通過基本功展示,讓專業更紮實,也是給每一位老師一個自我展示的機會。基本功內容包括普通話、彈唱、舞蹈(即興和創編)、繪畫、寫作、案例分析、指南等內容。

四、學期彙報會

展示一學期來孩子的成長變化,讓家長一起見證孩子的進步!瞭解幼兒園的教育理念,和幼兒園同步教育!

五、做好學期收尾工作,畫上圓滿句號

各班做好學期總結複習工作,並把本學期的幼兒園教學成果展示給家長!每人寫出個人總結。

六、優秀家長評選及表彰

根據老師推薦和家長表現,評選出若干名對幼兒園工作支持、配合的優秀家長!

8月村工作計劃篇4

一、全力推進“三個創新”

第一個創新是科技創新。要加快科技創新,為加快發展提供強有力的技術支撐。將現有限財務儘量向科技進步傾斜,強化硬件設施建設;維護和充分利用好現有科技設施尤其是abis系統;不斷研究和開發科技與業務經營、內控管理相結合的金融產品,營業室要加快速度克服技術難關,儘早把網上銀行推出,在條件許可時,還要積極拓展自動銀行、電話銀行、手機銀行等科技成果的開發和應用,全力打造新一代、大前置、中間業務、網上銀行四大應用技術平台。

第二個創新即業務品種創新,除了利用好傳統的業務品種外,要藉助科技進步的有力支持,根據與時俱進的多樣化的客户需求,不斷開發利用好更具吸引力的新的金融產品,諸如新的代理業務、通匯寶、銀證通、國債組合存款、教育儲蓄、養老儲蓄、金色世紀借記卡、校園卡、準貸卡、銀轉證、西聯匯款、私人理財,出口退税 質押貸款、汽車消費貸款等,不斷打造更具影響力和吸引力的業務品牌。在具體操作中,要注重業務品種的綜合並用,儘量為客户提供全面的產品組合服務,突出我行的特色。

第三個創新即服務創新。在搞好傳統金融服務的同時,積極為客户提供經濟金融信息、代管保險箱、投資諮詢、個人理財、銀證聯網等綜合性服務,繼續堅持設立大客户服務中心。“一站式”服務,且逐步讓一線臨櫃人員掌握百句服務英語 ,以應對日益凸現的金融國際化。

二、採取“七進”策略

1、堅持不懈抓存增效,擴大市場份額,把存款工作當作第一要務來抓而開拓奮進。

存款是立行之本,是發展之源,存款工作是制約我行業務發展的關鍵因素,要繼續推行競爭意識,強化市場營銷,細分目標客户,採取差別服務。

①更新觀念,提高認識,牢固樹立大存款、大發展的經營思想。我們要從農行生存與發展的高度想問題,做事情,克服存款工作中單純任務觀念和稍進即安思想。大力組織資金不僅是解決資金困難的需要,實現大幅增盈的需要,也是迎接挑戰,參與競爭的需要,更是生存與發展的需要。

②加大市場營銷力度,提高市場競爭能力。

把營銷重點放在系統大户,我們要立足開發區,把營銷區域擴展到全市,把營銷中心擱在教育、部隊、事業單位等行業,把營銷主體設在社區服務,把營銷觸角伸在邊緣鄉村,把營銷品種定在教育儲蓄,利用一切可利用的關係,採取一切可採取的方式,謀策劃、抓信息,領導上陣,人人蔘與,強力營銷。

③以“迎新春優質服務競賽活動”為契機,按既定目標對各科室發放計劃任務書,督辦通知書,實行按月考核,按月獎懲,完成任務好的要予以精神和物質的兩重獎勵,對於宛不成任務且排序最後一名的科室負責人就地解聘,對於完不成任務的且排序取後一名的個人實行下崗分流。爭取在第一季度為全年存款工作打下堅實的基礎。利用各種媒體加大宣傳力度,對外可召開重點客户座談會,寫標語、拉橫幅、印發宣傳頁,對內抓好正反兩方面典型,用先進事蹟、模範人物鼓舞士氣,振奮精神。

2、積極營銷、強化管理,加大清收盤活力度,把提高資產質量當成重中之重來管,強力推進。

①要繼續貫徹落實信貸新規則,在防範風險前提下,優化信貸業務流程,提高信貸運行效率。把有限貸款資源集中支持市行與我行已確定的只有行業壟斷性,收益穩定性、科技含量高的重點客户,如我市通訊項目貸款以提高信貸質量,增加利息收入。

②要強化貸後管理,健全貸後管理制度,規範貸後管理內容,設置貸後管理高壓線,設置貸後管理“高壓線”,定期寫出客户風險分析報告。要把貸後管理工作同提升客户或客户退出計劃相聯繫,化解風險,提高質量。

③另外,一方面要認真抓好信貸退出工作,根據總行制定的標準在研究現有信貸客户結構基礎,明確退出客户具體範圍及貸款規模,合理牙分退出的責任,另一方面對已形成事實的風險貸款,要實行“一把手工程”行長親自上陣帶領資產經營部人員分包管理,相關行長與經營部同志的效益工資,與盤活業績一同掛鈎,嚴格考核,同獎同罰。今年要在原能公司的盤活收息,對林技站的資產變賣,對航運處的公關處理上,拿出螞蟻啃骨頭的精神,實現大的突破。

3、將國際業務、個人業務當成新的效益增長點來抓,增加收入,減輕財務壓力,為保證利潤計劃完成而奮勇前進。

在常規業務市場基本已定且開發成本高情況下我們要積極營銷,其它行無法比擬的業務優勢即國際業務和個人業務,充分發揮潛能增加收入。

①我行國際業務去年已取得突破性進展,在穩定走客户的基礎,今年仍然要積極發掘新客户,本着“虎口拔牙

”的膽略,把一些成長性、優良性的外向型客户業務營銷過來,以辦理結售匯業務龍頭,吸引外幣存款為基礎,發放出口質押貸款、押匯貸款、等底風險、高收益貸款為根本,積極介入,優先辦理,爭取完成壹仟萬國際結算 量、增加壹佰元的美元存款的目標。

②金融超市的業務優勢已逐漸顯現出來,要在保證貸款質量的前提下,繼續大力開展個人消費性貸款,集資建房貸款、汽車消費貸款、二手房按揭等業務,在原有規模基礎上實施量的突破。在條件成熟後,還可按照“積極安全效益”的原則介入個人信用評級業務個人旅遊貸款及高檔消費品貸款等新興個人業務,並加大宣傳力度,真正把個人業務的金明品牌擦亮、叫響,成為營業部一個業務亮點。

4、加強內控制度建設,把建章建工作當成總的安全閥來擰,向會計創“三鐵”穩步邁進。

通過幾年來的努力,我行的內控制度管理一類行的榮譽已保持三年,我們決不能掉以輕心,要介驕、介躁,切實按照內控管理制度的要求建章建制,把我行的經營管理納入到合法性、規範性的軌道上來,向會計制度的“三鐵”穩步邁進。

①提高認識,加強領導,切實加強會計基礎工作,在提高經濟效益的同時,加強對會計基礎工作規範化管理的組織和領導,成立專門領導小組,按照《中國農業銀行會計基礎工作規範化管理施行辦法》要求,結合今年的“會計基礎工業工作規範化考核驗收”工作,制定年度目標計劃和長期規劃,並採取有效措施,保證規劃順利實施。

②繼續推行營業單位坐班主任制度,提高內部管理水平,防範和化解操作風險。

一方面要高度重視新一代綜合應用系統下,坐班主任監督的重要性,充分發揮坐班主任對業務處理的事前風險防範和事中事後控制作用。另一方面坐班主任堅持臨櫃坐班,不準兼櫃員和外勤並實行定期輪換制,要嚴格履行自己崗位職責開展即時監督、審核工作事項、對上一工作日進行監督、審核事項等日常性工作。同時每旬不定期對庫存現存、有價單證 、重要空白憑請註明)證和代保管抵押品、質押品進行檢查和核對。

③abis營業網點要加強現金、重要空白憑證、聯行、抹帳、沖帳和掛帳業務的管理,安全穩妥地實施複核制勞動組合形式,杜絕差錯事故的發生。

④實行行內部對應崗位的交叉檢查工作並制定出相應辦法,每季定期或不定期至少進行一次互查,對發現問題及時整改,若在上級行檢查時再發生類似問題,將嚴厲追究負責人和經辦人的責任。

5、強化服務意識,提高服務質量,把服務當作金字招牌來掛,以服務促發展而竭力拓進。

①拓展服務空間,要克服“坐在房地產間辦銀行”的思想,積極改變工作思路,樹立“走出去,找上門”積極營銷的服務意識,要大力開展“金融社區服務進萬家”的活動,每月抽出四天時間,選派業務骨幹,深入各個居民小區,介紹我行的服務品種,替居民兑換成破鈔、講解金融常識等,真正把金明的服務品牌根植到廣大羣眾心中。

②培養高素質的服務 人才 ,當前的服務先有“微笑服務”“站立服務”“一站式服務”是不夠的,還要具備會理財、懂英語 、精代理等綜合素質,以應對不同客户的不同需求。因此要在培養高素質的 人才 上下大力氣。

③開發服務品種。在傳統服務基礎上,要積極開展網上銀行、自動銀行、西聯匯款、外匯理財等新型服務品種,實現服務多元化,服務綜合化。

6、大力開展勞動競賽活動和體育文化活動,深化企業文化內涵,為企業注入源源不斷的生命力,真正向全國百強百優行努力靠進。

①要認真貫徹實施省市行的“比利潤、比盤活、比存款、嚴管理”勞動競賽活動,結合自身實際情況制定出我行考核辦法,認真考核,嚴格獎懲,充分調動員工參賽積極性、主動性、創造性、激勵先進、鞭策後進,促進年各項經營指標的順利完成。

②加強企業建設,對於有效激勵員工,樹立良好的金明農行公眾形象,提高整體競爭力具有十分重要意義。要樹立與客户共創價值的企業宗旨和與客户雙贏的現代經營理念,要樹立與客户共創價值的企業宗旨和與客户雙贏的現代經營理念;要樹立團隊協作,追求卓越的企業精神,向世界一流銀行看齊,要樹立忠誠敬業,清正廉潔的職業道德,花大力氣整合現有產品資源,加強包裝設計,提升文化含量。

8月村工作計劃篇5

四月在期待中帶來,三月過往工作中的一些問題也可以在四月份進行加強和提升了,現在展示自己對四月工作計劃。

一、做好基本工作

每天早上提前半個小時來都崗位上做好準備工作,把需要及時處理的文件和任務及時整理出來,及時撥打電話與來訪客户溝通,瞭解溝通的具體情況,以此解決一些問題。

對於超出權利外的一些特殊事情,及時上報給領導,同時學會自己處理一些來及消息,畢竟領導的時間有限。有主動到我們前台詢問我們酒店情況的人員,除了簡單的介紹我們酒店的情況,之外,還會準備好我們公司早就安排的簡介信息給客户觀看,方便客户瞭解,對於有需要安排餐飲和住宿的客户,做好基本的安排。

首先調查那些房間已經退房,或者空餘,一定做到房間一定是收拾乾淨的房間,避免出現在三月份因為倉促安排到沒有及時收拾的房間。

還有在客户退房只是同事保潔員,做好衞生打理和調整。保證在第一時間有空閒乾淨的房間供客户使用,當然,對於那些客户需要訂餐的或到酒店餐廳用餐的人員,我們必須要明確保證在他們用餐的時間到來是及時安排好就就餐工作。

二、重點學習禮儀

因為過去忽視了禮儀的重要性,在過去的幾個月裏我吃足了苦頭,現在到了四月份,雖然工作依然有些緊,但是我也必須加強對於工作禮儀學習,提上日程。在酒店擁有良好的禮儀禮貌的前台人員更人客户喜歡,我也希望自己朝着這個方向發展。畢竟做一個有禮儀的人也符合我們酒店的要求,這樣更加能夠有利於我們酒店,我們是酒店的形象,既然要展示在客户面前,所以對於自己的穿着,談吐我都會按照酒店的規範來實現基本的要求,學習時間利用下班後時間提升自己的禮儀,我會認真的遵行一點,那就是做一個有規劃,有目標的前台人員。

三、提高辦公效率

在我們前台,我們除了要招待一些陌生的訪客之外,更多的是要在最短的時間來安排客户,畢竟酒店的主要業務還是住宿和餐飲,這兩點,我們作為前台,也必須要掌握,為了熟悉辦公方式,提高辦公效率,積極與同事配合,在一些基本的軟件應用方面,積極提升,主動學習,不會去逃避,很多時候把辦公的效率提高起來才是。當然首先要保證客户的個人體驗,讓他們感受到我們酒店辦事效率快,安排也快速,服務更加會到位,不會浪費任何客户的時間,避免客户等待,更多的時候是主動去完成客户的任務。

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