酒店後廚2023工作計劃精選6篇

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工作計劃簡單來説就是個人對自身能力的一種見解,在快速發展的社會中,我們需要用到的書面材料是越來越多了,而工作計劃就是其中的一種,下面是本站小編為您分享的酒店後廚2023工作計劃精選6篇,感謝您的參閲。

酒店後廚2023工作計劃精選6篇

酒店後廚2023工作計劃篇1

一、作為公司經理助理,我完成了以下工作:

1、配合公司經理制訂好公司的經營目標、經營計劃,分解到各部門並組織實施。

2、制訂並落實好公司的各項規章制度。

3、合理設置本公司的組織機構;積極踐行總公司經營理念,創造良好的工作、生活環境,培養員工的歸屬感,提升企業的向心力、凝聚力、戰鬥力。

4、配合總經理處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題。

5、把握好公司的各項經營費用支出,努力提高公司的經濟效益,在較好完成了事業部收款率的基礎上,配合經理對外融資將近500萬元,替公司排憂解難。

6、在處理對外債務關係時,積極組織協調溝通,既維護公司利益,又樹立公司良好的社會形象。

7、在接管長城出租車公司的過程中,本人帶領其他員工做了大量細緻的籌備工作,向其駕駛員和管理人員派發律師函,邀請長城公司部分駕駛員進行會談,正面宣傳和溝通,做好解釋工作。在客管處及税務部門的過度工作中,積極向各相關職能部門進行解釋溝通,派發告知函,以便交接工作順利過度。

二、自身不足與今後工作打算

儘管在公司領導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作,但是仍然存在着不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風,在實際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進。針對這項不足,下一步要多向公司領導學習,以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,我首先要解放思想、實事求是,擺正自己的位置,根據工作中存在的不足,積極向領導、同仁學習,不斷改進工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進公司健康長遠的發展。

三、挑戰機遇的一年,在這一年中本人將及時調整思想,更新觀念,適應企業經營管理的需要。

1.找準自己的位子、當好上級配角、我作為事業部的總經理助理,嚴格依照董事會的授權與經營管理範圍,帶領手下隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要,堅持以人為本,以市場為導向,以規章為支撐,建立健全規章制度與賞罰機制,並千方百計開動腦筋,拓展經營規模,完善服務,展開卓有成效的經營管理工作。

2、務實創新,科學規劃,採取多種方式,整理內部員工慵、懶、散,拿錢不做事,愛説風涼話,有好處就上,沒好處不管,把公司當成大車店的惡劣工作態度。重視人才,發揮能人作用,進行月度考核和年終考核制度,每月進行考核,優勝劣汰,能者居上。

3、加強自身建設,本着以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以向董事會負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,積極學習,以健康的心態和飽滿的工作熱情來配合領導管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍。

4、積極協調與政府各職能部門的關係配合客管處對我公司出租車車輛的增標工作,保質保量的完成客管處對我公司的車輛增標任務。

在接管出租車事業二部工作中,積極協調與相關上級部門、工商税務部門的關係,使公司處於一個良好的發展環境,為接管工作持續順利發展奠定基礎。

5、在20xx年裏本人對董事會的承諾是:1、事業部全年投訴率不超過1.5%;(按現有規模,下同),2、安全事故率不超過2%;3、營業外收入同比增長2%。本人將在其位謀其政,承擔相應的風險責任,把薪資與公司的效益掛鈎,與公司的發展共同進退。

展望未來,本人當盡心盡職勤勉工作,為公司20xx年裏早謀劃早運籌。以上是我的述職報告,請領導、同仁批評指正。

酒店後廚2023工作計劃篇2

在做這個關於明年的工作計劃前,感謝酒店的三位領導給予我工作上的支持和生活上的關心。你們在我來到這個陌生的環境時給予我的鼓勵和支持,是我人生職場中寶貴的財富。

來到温泉假日酒店後,接手前廳和商場的工作已近半年,在這多半年的工作時間中,我學會了很多關於酒店在客房、前廳接待、營銷等方面的專業知識,以及很多為人處事的方法和技巧。總結x年工作,從剛來酒店時滿心的熱情和對這份新的工作的期待和憧憬,到酒店開業前期的忙碌卻充實,接着是酒店盛大開業時的喜悦,一路走來,我的成長伴隨着酒店迎來了首次高標準國網公司會議,從此酒店的新形象、新面貌被推向新的一個高度。酒店在領導們的正確領導下,在每個員工的努力和堅持下,一天天地更加正規、更加完善。我很榮幸的是,我是這個過程的見證者。像楊總説的,我也要在酒店日益強大的過程中,完善自己,完善工作。現在,針對x年的實際工作問題,對x年工作計劃彙報如下:

一、關於前廳

1、加強員工對酒店的各種情況的瞭解程度,做到有問必答。酒店是我們大家的,每個人都有維護它形象的權利和義務。而前廳是打開酒店大門的第一扇窗,我們的前台接待人員就像這扇窗的守護者。前台跟酒店各個部門都有着密切的聯繫。所以前台服務人員要對酒店的整體情況瞭如指掌,細到別墅區哪座幾樓是幾號房間、是單間還是標間、每日房態如何、內線電話是多少或是餐廳所有包間的名字、及包間所能容納的就餐人數,針對這個問題,對目前總枱所有工作人員進行一次考試,對於不過關的人員,我打算採用現場記憶,可利用不忙的時候去酒店的各個部門瞭解這些情況,並要求記錄、然後記憶,最後達到一問一答,脱口而出的標準。

2、前台接待人員的儀容儀表要求要嚴格。包括髮型、面粧、服飾。這方面的培訓,可以採用互幫互學的方式。根據酒店的基本情況,着重對酒店前台接待人員中的年齡偏大的員工做此培訓。

3、前台接待人員的標準化服務的規範。其中,包括基本的服務理念、服務動作、服務語言、溝通技巧和對員工責任感的教育。由於總枱人員較少,請培訓老師的計劃不夠現實。1、針對現有員工的自身特點,工作中存在的問題及時指出和糾正。2、通過網絡等途徑,*一部分有關服務方面的知識,在前台的電視上循環播放,耳濡目染中灌輸知識。3、根據我之前參加過的培訓,總結一部分自己覺得用得着的資料。以口頭闡述或書面資料的形式傳達給員工。目的是總結一套適用於我們酒店實際情況的前廳標準化服務規範。

二、關於商場。

1、做好物品回收。雖然年底這幾個月,物品回收做的不錯,但是,仍有一些漏洞存在,通過班前會等形式反覆強調和抽查等方式來規範工作。避免浪費。

2、要求商場的兩個人都必須會做報表。做到互相監督、互相學習。

3、為年度目標努力。在會議賬方面,商場的物品標價和總枱所收的金額,必須與商品價目表上的價位一致,不允許員工私自減免或打折。最後由總枱統一交錢至財務。在上年的工作中未出現員工私自減免價格的情況。在肯定他們工作的同時,不忘叮囑,要求戒驕戒躁。爭取實現商場年度目標。

酒店後廚2023工作計劃篇3

一、認識領班的基本工作職責

在工作中做好督導,協助,榜樣。

二、日常工作的流程和計劃

1、單據報表存檔。

2、漏結,呆賬,信用卡等賬務的處理。

3、每週工作計劃及總結。

4、每月考勤及排班等。

三、學習積極主動管理

1、主動處理突發情況,解決同事工作中的各種困難。

2、以身作則,帶領員工落實完成上級安排的各項工作任務。

3、不斷尋找方式調動員工的積極性,激勵其發揮自身最大的熱情和潛力並提高服務質量。

4、多觀察。對不足的,錯誤的立即提醒糾正。

5、營造良好的工作氛圍。使員工之間互相協助,團結一致。

6、主動做員工的思想工作,應善溝通,會協調。給予其關心和幫助。

四、自身的改進及提高

1、學習面談,電話,書面等各種溝通技巧。

2、改變心態。學習控制情緒少抱怨並坦然大方,沉着冷靜,朝氣蓬勃。遇事細心分析,勤于思考,果斷地做出處理。

3、培養強烈的工作責任心,不推卸不找藉口。

4、學習如何進行有效的管理。

5、建立良好的人際關係。

面對1月份酒店前台工作中的各項挑戰自然需要好好斟酌一番,至少回顧以往的工作可以很好地明白自己與酒店其他同事相比存在着哪些不足,這樣的話就能夠提前找準自己酒店前台工作中的目標併為了將其實現而努力奮鬥着,畢竟對待當前的酒店前台工作慎重一些總不會存在什麼問題,因此我根據當前酒店業績的數據分析制定了酒店前台x月份工作計劃。

x月初的國慶假期對我們酒店的發展而言是不容錯過的,所以作為酒店前台的自己應該要提前諮詢那些老客户是否有着度假的意向,這樣的話便可以根據酒店推出的新活動來吸引這部分客户前往酒店進行住宿,如果對方對價格方面有什麼疑惑的話自己也可以講述清楚酒店活動的具體優惠有哪些,只不過針對國慶設立的酒店優惠活動還需要其他部門的配合才能夠有效地起到宣傳作用,若是不能夠提前進行準備的話則很有可能會坐視這個時機白白流失,所以自己在酒店前台工作中需要在客户諮詢完畢以後藉機詢問對方在國慶期間的打算並進行宣傳。

到了月中以後自己也應該要打起精神做好為客户排憂解難的準備工作,為了做到這點則需要自己多學習一些酒店的信息才能夠將其介紹給客户,而且若有需要用到外語的地方則意味着自己這個月的準備工作還是存在着不足的地方,因此我還是需要通過長時間的學習才能夠在酒店從容面對任何類型的客户,其中需要謹記的便是遇到難以做主的問題需要及時請示經理才能夠做出相應的打算,否則若是做出的承諾無法實現的話將會使酒店的形象受到一定的損失。

月底到來以後便需要針對酒店在x月份的營業額做出相應的分析,這樣做也是為了根據數據的分析找出酒店營業額上升或者下降的原因,然後通過相應的總結便可以找到影響酒店營業額的重要因素並想辦法將其改進,對於酒店前台來説做好這方面的工作可以對今後的工作計劃起到很好的參考作用,所以在x月份的月底自己應該做好這方面數據的整理與分析工作並上報給酒店經理進行彙總,實際上我也相信自己在x月份的酒店前台工作中不會做得比當前階段差。

對下個月的工作展開相應的計劃以後便可以發現其中的可操作性還是很大的,只不過作為酒店前台的自己還是要在工作計劃的大致範圍內行動才能獲得預計的效果,而且我也相信在之前工作經驗的積累下可以將x月份的酒店前台工作任務完成得很好。

酒店後廚2023工作計劃篇4

近期工作在我上任後我會加強對酒店知識的學習,酒店管理的學習,加強自己的各種人際交往能力,在每天的工作中更加認真,對每天維修單任務進行全面的修理和審核,同時也要加強自身的素質和技術能力,提高對各種突發事件的處理能力。

首先決定清洗和維護鍋爐,對我們的全自動燃鍋爐進行一次系列性全面的保養工作,同時為節省燃油和減少鍋爐的維害,我們將對水質進行全面處理。

近期我將帶領工程部所有員工對發電機和高低壓配電系統進行系統的檢查維護、修復工作,發電機和配電線路從酒店建起到現在已經好多年,每一分鐘都在工作,每一年都在保養維護如今又到了該維護的時期了,這些系統都已有部份的磨損和損壞,所以我們必需在近期展開對發電機和配電系統的檢查、維護、清洗、修復和加強管理和訓練等工作。

酒店一、二樓已開始將由外包工建築工司進行緊張的改建,我和工程部所有成員將會對這些工程進行質量和技術監督檢察,並從中協助在新年黃金週前使其順利完工。

待解決的問題:

為加強自身技術和管理能力也為更好的和各部員工勾通、聯繫、配合,在今後我會更積極地去對待工作,同時展開對新進員工進行電腦的正常使用及簡單故障排除和各種常用家電設備技術上的陪訓、

對酒店各部門電腦系統和周邊設備進行撿查、保養、修理。

另外由於洗衣房設備老化,又在高温和各種酸鹹水中工作,經常出現故障,我也將會在今後的工作中加強管理和維護讓其能保持工作正常。

由於太陽能的老化和表面污垢,一到冷天或太陽不好就會熱水不夠用,客人時不時提出水不夠熱,為了減少這種情況,我也將在後期的工作中進行撿查和處理,並在近期會對其進行玻璃表面清洗工作、儘量改善水循環系統。

水泵房的電機控制系統的已有一些失靈,或是損壞,也需要一個技術能力比較強的人去撿查修理。

緊跟而來的是對弱電消防系統進行全面系統的檢查及故障處理,眾所周知酒店的消防報警監控系都有很大程度上的損壞,為了明年的消防安全和酒店所有人員的人身安全,急需進行更換和修復,讓其能保持正常的工作壯態。

在此,工作中我還會不斷的學習、借鑑,提高自身素質、技術、管理水平,以求完美。

展看未來,我對自己充滿信心,對工作我全身充滿精神和力量,在錦鵬酒店有我理想和美好未來的憧境。

我會用我的知識技術,管理技巧,把酒店的設備設施搞得更好,同時為了走向現代化、新時代,適應新潮流,酒店會如我所説的每間客房都有新的改進和變化,實現網絡化、數字化、自動化,讓客房就是一個高檔辦公室也是一個温欣家。

以上我也提到了鍋爐和熱水的問題,為了達到更理想化,我也在構想着能不能我們自己研究設計一個自動電加熱水箱系統。這樣在天上沒有太陽熱水不夠用或是不夠熱時我們就可以用電加熱而不再用昂貴的燃油了;另由於洗衣房的啟用,所以每天都得用鍋爐燒蒸氣,我們用自來水直接注進鍋爐,沒有經過特殊的水質處理,從科學角度看多少會對鍋爐產生一定程度上損傷,所以我也在構想着,研究設計着是不是能用已經報廢的過濾水箱來做一個大型的水質處理器,讓我們都報着成功的希望吧、畢竟這些都是一種美好的設想,如能把這些構想變成事實那麼對我們的工作,對酒店的成本和服務上都會有很大的改善。

為了完成以上我所説的目標也為了我工作的順利開展,為酒店設備的能高效正常的工作,我在今後的工作中將會更加認真,負責的去工作,更加會全身心的去投入到工作當中去,更加的去努力學習新的知識和技術,還有更加科學的管理技巧;我會盡我的能力用我最熱情的工作情緒去工作,用最科學的管理技巧,的技術把工程部搞得更好,更團結,更能發揮和體現自身和團體的價值和意義。

酒店後廚2023工作計劃篇5

一、酒店消防安全。

(1)、做好日常消防工作,有計劃、有步驟地進行消防安全檢查,建立消防安全檔案並對每次檢查結果記錄在冊,發現問題及時排除。

(2)、酒店保安員就是消防員,要求每名隊員必須做到:懂得預防火災的基本措施、懂得撲救火災的基本方法;會報警、會使用消防器材、會撲救初起火災、會組織人員疏散。

(3)、開展消防知識培訓,提高消防安全意識,進行消防實戰演習,使每名隊員都能熟練掌握滅火的基本技能。

(4)、讓每名隊員都懂得檢查消防設施設備健全與否,制止非法佔用消防通道、私自拆除、挪用、圈佔消防設施的行為等一切非法破壞消防設施設備的行為

二、酒店的防盜。

根據我酒店的實際情況主要做好以下幾個方面:

1、酒店員工的檢查,根據員工手冊的要求檢查員工所帶的物品。對於員工帶進酒店的物品進行登記。

2、車輛的檢查,對進入地下室車輛上的物品進行嚴格檢查,屬於酒店的物品一律要有有關人員簽字認可才能準與放行。

3、酒店公共場所的貴重物品的進出監視,如從大堂門口、中餐廳門口及西餐後門進出人員。

三、酒店的防破壞。

1、酒店公共場所的安全,嚴格查證,謹防閒雜人員混入酒店阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進入酒店;注意進出人員情況,不允許外來人員損壞花草,不允許外來人員長時間滯留於正門廣場,不允許酒店員工停留於前門停車場上;注意跟蹤、詢問無明確目標人員,發現可疑情況及時採取措施,密切關注零點以後進出酒店的人員;

2、車輛的安全,嚴格執行治安管理制度,做好車輛進出登記、巡查等治安防範工作。

3、酒店員工及客人的人身安全,迅速妥善地處理各類客人與客人之間、客人與酒店員工之間的糾紛,並對一些簡單案件的調查,寫出調查報告。遇重大案件發生須立即彙報,保護現場並向警方報案,協助警方的調查工作。

目前的隊伍狀況和工作難度;

1、隊員的懶散和經受不住耐壓。

2、外界的用工荒促使本部隊員的跳槽傾向嚴重。

3、服裝的陳舊和搭配混亂不能體現本酒店的時尚元素。

4、基本裝備基本處於無的狀態。

5、人員的缺少和流失造成工作難以展開。

6、請領導對安保隊伍建設重視。

酒店後廚2023工作計劃篇6

一、成本管理:

(1)根據店內實際情況營業額合公司方針,合理配置前廳和廚房人員,節約人員成本,實現一人多崗;一崗多責。

(2)根據歷史營業額進行分析,合理預估採購定單,保證菜餚的新鮮,當天採購的蔬菜、豆製品、肉類、海鮮,努力爭取做到零庫存,節約成本。

(3)加強和培養全體員工節約水、電、煤等安全意的意識;

二、菜餚管理:

(1)每天晚上把回收的菜餚做記錄,做合理充分的利用。

(2)菜餚的驗收、菜餚的加工、製作、半成品、成品、促銷,成為一個連接線嚴格控制每一個環節落實到位。

(3)加強菜餚的培訓,菜餚創新,菜餚的促銷,菜餚的口味,做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。

(4)上菜的量要適中,以保證菜餚的色香味俱全;根據店內的實際客流量及時跟蹤,在不同時間段出相應的菜餚,讓顧客有多種菜餚的選擇機會,便於增加營業額。

三、培訓計劃:

(1)每天早晨履行晨會;晨會時間培訓禮貌用語及促銷技巧。

(2)每週開管理組會議;總門店經營情況,及培訓果和培訓的進展程度,及時地調整培訓計劃;便於更好的門店經營管理。

(3)周月不定時培訓兩次打菜的標準,打菜的速度,菜餚的搭配,針對不同的客人促銷不同的菜餚,合理地輕鬆應對高峯期的人流量;

(4)周月培訓一次主管值班管理,人事管理,物料倉庫管理,做到台賬與實際庫存數量相符;

(5)每月主持一次員工大會;傳達公司的會議精神,及時效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。

四、店面管理;

(1)不定時的抽查,加強值班巡視及時處理問題,把問題消滅在萌芽狀態;

(2)設備的維護:對使用的工具輕拿輕放,不得野蠻操作,用後及時歸位,機器的及時清洗與保養,保證正常運營。

(3)衞生管理:1》店面衞生:桌椅、玻璃、門窗、死角衞生及時清理保證乾淨清潔。

2》餐具整潔:用過的餐具及時清洗不能出現有污垢油漬的現象,定期對餐具進行消毒處理。

3》個人衞生:勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服,衣裝整潔,不能出現有異味現象。

(4)服務:加強培訓員工禮貌用語、促銷用語、服務用語。

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