貸後管理崗述職報告優質5篇

來源:巧巧簡歷站 2.62W

用心做好述職報告,可以有助於小夥伴們陳述任職情況,接受大眾監督,述職報告中,一定要有個人邏輯思維的體現,下面是本站小編為您分享的貸後管理崗述職報告優質5篇,感謝您的參閲。

貸後管理崗述職報告優質5篇

貸後管理崗述職報告篇1

尊敬的各位領導,各位同仁們:

大家晚上好!

年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去了,新的挑戰又在眼前,沉思回顧,在__這個大家庭裏使我得到了鍛鍊,學習了很多的知識,交了很多朋友,當然也積累了更多的經驗,在20__年裏也通過深刻的教訓發現了自身的不足。

一、業務

1、超市看似是一項簡單的工作,真正做起來卻不那麼容易,需要較強的責任心,不僅要幹好本職工作,還要做好溝通,服務兩者相互相成,缺一不可一年來的工作很短,寫出來卻很長,既做到三實,四嚴,兩個一樣,三實即是做人誠實,説實話,辦實事,四嚴即是嚴格要求,嚴密的組織,嚴肅的態度,嚴明的紀律,兩個一樣,即是領導在與不在都一樣,有無檢查都一樣。

2、要求保證實貨與賬目一致性,做好每月盤點,循環先進先出的原則,保持環境整潔,物品井然有序,定時向上級提報代銷,殘損物品明細

3、倉庫管轄區域,通道合理規劃定位,所存在物品按一定規劃定位,有利於充分利用有限的倉庫空間,確保工作效率。

4、做好防火,防盜,防破壞工作,熟練業務,禮貌待人,樂於傾聽他人建議,批評。

5、20__年是繁忙充實的一年,在全組的共同努力下,我櫃組的銷貨達到___,利潤達到___。取得可喜的成績是與全組員工的努力分不開的。

二、管理

提起管理,我覺的讓我頭疼的問題就是促銷員,當然大量的銷貨也是和促銷員分不開的,組內員工六名,14名促銷員,一但管理不好,組內將是一片散沙,不可收拾,首先我教育員工把促銷員當成自己的同事,用心呵護她們,其次教育促銷員把自己當成組裏最重要的一員,她們由於是廠家開資,所以有些事情很散漫,第一步歸納以下三點,明確的責任,積極的態度,正確的位置。

在現實生活工作中,每個人都有不同的責任,只不過由於職位的高低存在責任大小而已,做為公司的一名員工,我們的責任是什麼?我給她們比喻,公司是一台高速運轉的機器,而我們就是這台機器上的一個齒輪,每個齒輪都在為這台機器運轉提供服務。

而其中任何一個齒輪出現問題,都將使機器無法正常運轉,不言而喻,我們就是轉化思想,工作是,我要做,而不是要我做,一年來,自己嚴格要求自己,沒有規矩不成方圓,榜樣的力量是無窮的,在促銷員中找一個比較積極的員工來做榜樣,讓所有的促銷員有工作上學習上的標準,讓大家跟着榜樣幹,樹立榜樣時要通過公正,公平,公開的方法產生,這樣的榜樣才能讓別人福氣,才有號召力,才能在他們心中樹立威信。

首先從考勤制度開始,沒有制度就沒有管理的準繩,更沒有對員工的約束,比如説有一個促銷員遲到了,我説她又遲到,這個促銷員會很不服氣,有了考勤制度,我就能根據促銷員的簽到時間,對照考勤制度,看她晚了多長時間,理直氣壯的説她遲到了,並進行處理,讓她們心服口順,和員工能正常的同步了前進了。

三、20__年計劃

20__年我有個信念,只有前進,不能後退,只能成功,不能失敗。

我不能自信的報出20__年我要銷貨多少萬,利潤要超過多少萬,我只能説我會全力以赴的去幹,在工作全流程的每一個細節都要做到精鋭求精,不折不扣,關於細節不等於100-1不=99,100-1=0.1%的錯誤會導致100%的失敗,因此,在20__年裏我要堅決杜絕1%的錯誤,各項任務爭取100%達標,我相信,同心山成玉,協力土變金,團結就是力量,團結就是勝利,最後祝福__在20__年裏發展突飛猛進,祝福__的未來,前程似錦!

貸後管理崗述職報告篇2

今年7月以來,大廳管理科在區委常委、區綜合服務中心周鵬舉主任的高度重視下,在祝軍主任和李宇副主任的直接領導下,在服務中心三個服務局局長的大力支持和各位同事的共同努力下,管理與運行日趨規範,運行態勢良好,發揮了應有的作用。現將今年工作基本情況彙報

一、主要工作及運行成效

自今年7月4日沈北新區公共服務大廳運行以來,截止12月18日,服務大廳共運行了6個月零14天,收到錦旗2面、表揚信11封。接待遼中和法庫行政審批大廳學習人員2次,接待各進廳單位領導20餘人。

總結大廳管理科取得的成效,主要表現在四個方面:

第一是高效。圍繞建設陽光政府、服務政府、高效政府的原則,大廳管理科制定了與大廳辦事效率、服務態度等相配套的管理制度,審批時限和審批事項納入,將的流動紅旗評比結果報送沈北新區副區級及副區級以上各位領導,同時將送進廳各單位的主要領導,進一步實現了管理的科學化和自主化。

2、實現監督、投訴機制的科學化。為進一步提高大廳的服務質量和審批效率,增強進廳人員的廉潔自律性,針對服務大廳內存在的隱患性問題,進一步完善各項監督、投訴機制,在觀念上重視監督,在管理上強化監督;建立每日巡查和不定時抽查制度,保證廳內出現的各種服務質量等問題及時發現,並現場整改;在廳內設立企業投訴信箱和意見反饋表,瞭解各窗口在服務過程中出現的隱性問題;在大廳辦門前設置投訴受理牌,設立企業投訴電話,專門接聽和受理企業在辦理審批手續過程中各窗口出現的服務質量問題,使申請人遇到問題能夠及時解決。

3、實現後勤管理的科學化。服務大廳人員較多、日常工作量較大、辦公用品耗費量較高,做好服務大廳辦公用品的統計和發放工作,嚴格保障大廳審批業務的正常受理;定期向服務一局報《服務大廳日常辦公用品明細單》,發揮好服務一局和服務大廳之間的橋樑作用;做好服務大廳辦公用品和設備的採購工作。除日常辦公用品外,辦公設備和一些專業性較強的辦公用品需要與各單位溝通協調,進行功能、用途、技術等方面的論證,通過市場調研,弄清各項設備用品的性價比,製作出《關於服務大廳需購買設備的清單》,經請示領導同意後購買;做好辦公用品的清理、清點和清查工作。定期清理後勤物品,使其井然有序、一塵不染。做好辦公用品領用登記和庫存物品的保管工作,所有物品都要登記在冊。做好大廳辦公用品和電腦、空調、飲水機的日常使用監督和管理工作,按需使用、反對鋪張浪費,打造節能型政府。

通過一系列的管理創新,使過去被視為權力的行政審批,在大廳已經變成了純粹的服務,實現了由權力向責任的根本性轉變。現在,羣眾在大廳辦事,看到的是整潔的環境,聽到的是熱情的問候,享受的是温馨的服務。

(三)堅持運行機制創新

1、開展各種業務培訓活動,提高工作人員的業務素質。針對進廳人員對自身定位不準,缺乏主動服務意識;思想保守陳舊,創新意識不強;部分工作人員仍然有吃、拿、卡、要的思想傾向;大廳內行政審批效率有待提高等問題。在大廳內深入開展增強進廳人員公僕意識、責任意識和效率意識的學教活動,立足轉換工作人員的思想觀念,形成適應新區發展的新機制、新理念,從根本上解決廳內人員思想上存在的問題,幫助進廳人員更新觀念、提高素質。集中開展了到瀋陽輝山農業高新區綜合服務大廳、瀋河區行政審批辦事大廳、渾南行政審批辦事大廳以及本溪市行政審批服務中心的參觀學習活動,借鑑了兄弟單位的成功經驗,開闊了廳內人員的視野。在參考借鑑其他大廳先進經驗實行科學管理的基礎上,特別強調以人為本,積極探討人性化管理的路子。按照藉助外力,激活內力、發揮合力、增強凝聚力的原則,在大廳內實行科學化、人性化和自主化相結合的管理模式。

2、開展各種娛樂活動,增強大廳內的文化氛圍。組織了湯溝、天華山二日遊活動。開展了“沈北新區公共服務大廳首屆徵文、攝影比賽”和“慶雙節遊藝活動”。參與了沈北新區成立慶典宣傳標語的製作和懸掛工作。

3、加強溝通交流,建立健全大廳內的信息溝通機制。實行人性化管理,進廳人員在結婚或生病時,主動去看望並送去禮品表示慰問。在進廳人員有其他困難時,都對其竭盡全力地幫助,使他們感受到了在這個集體中的温暖,也極大地調動進廳人員的工作積極性;做好進廳人員的思想工作,加強與進廳人員的溝通,適時發現存在的問題,以便於及時解決,力求把問題消滅在萌芽中;增強“大廳是一家,不分你我他”的團隊理念,更好地促進窗口人員的自修、自評、自律、自覺,最大限度地實現自我管理。

三、服從大局,創新招商理念,做好招商引資工作。

堅持把招商引資工作作為日常工作的一項重要內容,以沈北新區成立為契機,加大新區招商引資力度,努力完成招商引資任務。

深入研究新區的招商政策,到各鄉鎮、開發區進行實踐調研。在主任的領導下,服從命令,聽從指揮,團結協作,發揚“三皮”精神,在招商工作中做到不達目的絕不罷休。

在日常管理中堅持把招商引資工作作為考評、考核的重要內容之一。加強同各方面的聯繫,發揮各方面的優勢,加大各方面招商信息的收集,在主任的領導下,與大廳辦的同事共同努力協作,為企業在沈北新區安家落户提供最誠摯的服務。

貸後管理崗述職報告篇3

各位領導、各位同事:

大家好!

新的一年開始了,回顧20xx年的工作,在賓館領導的正確指導和幫助下,有大家的團結合作和自身的不斷努力,能為圓滿完成賓館的各項工作感到有一些成就感,也為一些服務細節上沒能完美有些深深地遺憾和自責,存在的不足,需要我們不斷改進和完善,繼續發揚團隊精神,爭取在20xx年有新的成績。下面把我一年來的工作述職如下:

執行崗位職責情況:

(1)對上級領導下達的各項指令及客房事宜都能及時的負責計劃、組織、指揮及圓滿完成。

經營情況:全年實現客房營業總收入萬元,與去年同期相比下降了萬元。客房全年出租數,出租率與去年同期相比下降了。離賓館下達的營業指標(月均萬)還有一定的差距,主要與濱海新區劃分大港區職能部門減少,商業往來減少,經商客人下榻賓館入住機會減少有。

會議接待情況:20xx年會議室使用場次,今年會議年終時比較多,我和部門員工對會議接待上下的功夫比較大,由於賓館的會議室只有四個,每一個會議的人數、台型佈置及時間上等要求都不一樣,營銷單子下達以後,我都仔細思考,和營銷人員及與會主管商量後都能達到大家的滿意為止,中三樓有時開一天的大型會議中午和晚上都要撤台擺台,我們經理基本都和員工一塊撤台擺台兼指揮。

在客房衞生服務方面:衞生質量20xx年保持比較穩定,衞生質量是客房的生命線,部門的任何一個環節都不可以出現半點馬虎,客房一如既往的堅持“員工自查、班長檢查、經理抽查”的宗旨,客房有一段時間在缺員的狀況下,我及時進行了相應的調整,機動靈活的安排了班次情況,這種情況下,使客房衞生仍能保質保量,也更加提高了客房的團結協作精神。

(2)在服務上,每一天的早班例會,都把前一天存在的問題和大家分析,從而督導員工遵守店紀店規,嚴格按照服務規範、標準和程序進行服務。

貸後管理崗述職報告篇4

一、組織招聘,加強入職培訓。在擔任培訓專員職務,我主要擔任招聘和培訓工作。由於物業公司工資待遇低,工作環境相對較差,因此安全員和基層員工活動率比較大,為了保證管理處正常運作,滿足人力資源需求,人事行政部開拓了多種招聘渠道,包括:參與招聘會,網絡招聘等。在任培訓專員一職,我每天上午參與“才智中南”招聘會,下午網絡搜索簡歷,並組織面試,為改善公司人力資源缺乏的狀況做出了貢獻。4—5月份,集中組合新入職安全員培訓,經過對新入職安全員的培訓,使員工對公司企業文化有了瞭解,並且感遭到公司科學的用人機制,確保了人員的穩定和安心工作。

7—8月份就來我司實習的大學生組織系統培訓。針對實習大學生的培訓,主要是從社會意態、工作實操閲歷、職業操守等方面中止培訓。不只使他們瞭解到信和物業專業化的培訓體系,同時讓他們感遭到公司指導對他們的關心和維護,使他們能夠安心的留在信和工作併為信和的展開貢獻力氣。

二、印章管理、日常報文、佈置外聯。由於公司人事行政部行政祕書辭職,在公司指導各方面權衡之下,我被調任到此職務。相對之前培訓專員的工作,行政祕書則懇求愈加認真、耐煩和專心。首先,擔任每月員工工資和社保的統計,上報財務部中止核算工資;其次,每天要把各管理處的公文上報物業公司總經理。報文工作看似簡單,但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見傳抵達各管理處,又要將下面的意見反響給公司指導,起到上傳下達的作用,稍有疏忽,就會構成丟文和漏文的現象。公司印章的管理,也是一件比較複雜的事情,本人嚴厲按照公司印章管理規則中止操作,保證公司印章不喪失。

自由廣場入夥之前相關證照的辦理齊全,物業公司資質年審等,固然只是常規工作,但由於公司之前相關資料準備不齊全,所以期間也付出很多周折,並圓滿完成任務。

三、完善公司制度,推行質量目的管理。由於公司新到任物業公司執行副總,為輔佐執行副總展開工作,我再次被調到總經辦任職。期間我主要擔任彙編行政手冊,同時完善公司其他制度。為了更好了解員工心理意向,以及為公司制度樹立蒐集理論基層資料,特組織“20xx年員工滿意度調查“,並構成《調查結果分析報告》上報公司指導審閲。使公司指導能夠明晰天文解目前公司員工對公司各方面工作的滿意度,以及員工對公司的意見和建議,此次調查為公司下一步推行質量目的管理打下了基礎。

綜上所述,20xx年是公司管理的提升年,本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務,首先感謝公司指導對我的支持、關心和信任。在新的一年裏,我一定會秉承公司優秀傳統,發揚“辦事高效,保質保量”的肉體,嚴厲懇求自己的工作,為公司的展開貢獻自己的力氣。

貸後管理崗述職報告篇5

本人x年x月x日進入_x公司,擔任檔案管理工作崗位,主要負責雲南華特節能環保有限公司檔案方面的工作。當我進入_x公司第一天起,我就給自己立下目標,要努力做到“眼勤、手勤、腿勤”,努力做好公司檔案管理工作。入職以來,我通過多方面實踐提高自己,努力做到更高、更強、更優。在公司工作的這段時間裏,我始終以高度的責任感致力於做好本職工作,嚴於律己,克盡職守;在單位領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了檔案整理的任務,下面就我這段時間以來的情況作以下述職:

一、履行職責及工作情況

完成公司歷年招投標管理資料、工程技術資料、太陽能、空調合同、承攬協議、採購協議、日常事務協議、飲水機合同等檔案的電子檔、紙質資料的整理以及檔案的編號等。認真做好單位檔案管理、信息報送、存檔等工作,及時完成領導、單位需要的一些材料,並及時將我項工作情況存檔、整理,確保各項工作有文字性的東西,做到有檔案可查。在做好本職工作的同時,積極完成領導上級交給的臨時性的任務,同時,積極配合各部門的工作。

二、學習及遵章守紀情況

1、在公司工作期間,我認真學習了《員工手冊》等各項知識和增強對公司業務的瞭解,我團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;工作期間,我認真遵守單位的各項規章制度,無違章違紀現象,不做有損單位利益的事情。

三、個人存在的不足:

工作期間,雖然做好了本職的工作,但我深知仍然存在一些問題,主要是:由於個人水平能力有限,有創造性的工作思路還存在欠缺,我本人也是第一次接觸檔案管理的工作,所以在整理的檔案過程中,可能還存在不夠完善的問題。在今後的工作中,我一定會不斷學習,不斷完善檔案管理工作。努力改正我的缺點,發揚優點,將工作做的更好,以上是我這個一個月以來工作總結,難免存在不完善之處,望領導和同事予以指正、批評。最後,誠摯的感謝部門領導和同事在工作中對我的幫助和關心,我將會在以後的工作中更加認真、積極、努力。

熱門標籤