2023互聯網述職報告7篇

述職報告是我們工作中最重要的環節，是我們成長的重要武器，寫好一份述職報告，自身各方面一定都有所進步，本站小編今天就為您帶來了2023互聯網述職報告7篇，相信一定會對你有所幫助。

2023互聯網述職報告篇1

一、入職以來的收穫、成績

在即將過去的20__年裏，在行領導和同事的關心和幫忙下，我始終持續着良好工作狀態，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自我。立足本職工作，潛心鑽研業務技能，使自我能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，為我們的銀行事業發出一份光，貢獻一份熱。

作為一名綜合櫃員，我深深地明白業務技能的重要性，僅有充分掌握並靈活運用，才能使工作得心應手。本着提高自身素質的原則，用心響應我行指示，我在日常工作過程中不斷鞏固和加強掌握點鈔、小鍵盤和五筆等基本技能，更好地為廣大客户帶給方便、快捷、準確的服務。

以"客户滿意、業務發展"為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

在20__年度，我不斷提醒自我，工作要認真、嚴格按總部和我行制定各項規章制度進行實際操作。在我的努力下，一年裏的工作中我個人沒有發生任何一次職責事故，並且不斷豐富業務知識，鞏固技能。

在做好自我本職工作的同時，用心幫忙其他同事，當自我遇到困難的時候，也會十分虛心向其他同事請教。"三人行必有我師",要千方百計的把自我不會的學會。想在工作中幫忙其他人，就要使自我的業務素質提高。

我用心參加行裏組織的各種學習和培訓，瞭解更多的業務知識，自覺遵守法律法規以及單位的各項規章、制度，堅持刻苦鑽研業務知識，不斷提自我工作技能。

回顧這一年的工作，在工作中，我忠於職守，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好服務，耐心細緻地解答客户提出的各種問題，也得了客户的理解尊重。

行領導經常教育我們，儲蓄乃立行之本，20__年在上級領導的關心、支持和同事們的協助下，我用心努力地開展工作，較好的完成了攬儲工作任務，截至今日個人累計吸儲1800多萬元。

二、工作中的不足

在正確進行自我分析和定位的基礎上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表此刻以下幾個方面：

（1）學習的用心主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導致存在學習的連續性不足，存在業務素質提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學習效率低的狀況。

（2）創新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，與年輕大學生相比還存在必須的差距，不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。

（3）工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。

三、下一步的目標和措施

新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結合我行發展的實際狀況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：

新的一年裏，我一方面要加強理論學習，進一步提高自身素質。另一方面我要改善工作作風，克服自我的消極情緒，提高工作質量和工作效率，用心配合領導和同事們把工作做得更好。

新的年裏我會加緊學習，更好地充實自我，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，在那裏總結這一年的工作，是為了汲取經驗和教訓，更好地幹好今後的工作。

工作中的不足和有欠缺的地方，請各位領導和同事批評和指正。

2023互聯網述職報告篇2

尊敬的領導：

您好!

時間飛逝，轉眼間我們就迎來了20__年。回顧去年的工作，一年的時間，在行領導以及黨支部的帶領下，積極服從支行及科室領導經理以及經理的工作安排，認真學習業務知識和業務技能，主動的履行工作職責，較好的完成了自己的本職工作，在各方面都有了一定的提高。現將本年度的工作述職如下：

一、加強學習，努力提高政治與業務素養

一年來，我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了正確價值觀，人生觀。思想上，我時刻了解時事動態，學習理論知識，用先進的理論武裝自已的頭腦。領會其重要思想，並將其靈活運用到指導我的工作和學習中。

一年以來，我在行動上自覺踐行“誠於心，信於行“的服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同，我也比較注重團結同志，因為我深信工作不是一個人幹出來的，只有好的團隊才能為客服提供更好的服務，才能為我們銀行創造更多的價值。同時，在工作之餘，我也積極地利用業餘時間學習金融業務知識，不斷充實自己，提高自己。

一年前的我對自己或許還有些疑惑，半路出家，對金融知識一片空白的我倒底能不能幹好金融工作。這一年間，通過對銀行、會計、保險、證券及理財等知識的全方位學習，讓我在金融方面的知識積累已經有了很大提高，對於幹好以後的工作也更多了一分自信。

二、當好助手，盡職盡責的做好本職工作

在工作上，通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作，勤於實踐，業務技能不斷增長，工作能力不斷加強，兢兢業業完成領導交給的任務。在今年這一年的時間裏，我們積極地開展工作，取得了一定的成績。我深知：信貸資產的質量事關整個成都銀行的發展大計，過去的幾年，在“二次創業”、“五年規劃”發展新思路的指引下，整個成都銀行各項業務實現了年均30%以上的增長，現在上市工作也在積極的籌劃當中，我們更不能因為我們的原因而拖了整個成都銀行的後腿。

三、從嚴律己，積極發揮黨員在羣眾中的表率作用

作為一名共產黨員，我深知自己的言行舉止，不僅關乎我自己、更關乎黨組織的形象。黨員的表率作用發揮得越好，我們整個支部的向心力，凝聚力，戰鬥力也就越強，方針政策的貫徹執行也才能落實得越好。

因此，在工作中，我處處以高標準嚴格要求自己，擺正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事，率先垂範。在工作中遇到不懂之處，能主動向領導和同事請教，不足之處能虛心接受意見。團結同事，互相幫助，相互勉勵，共同促進。回顧一年的工作，我也還存在着以下幾點的不足：一是工作中還有時還不太放得開手腳，主觀能動性發揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。

總的來説，在過去的一年裏，經過上級的支持和指導，再加上自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進步，並充分認識到金融工作的重要性和艱鉅性，在以後的工作中，一定積極的總結自己的經驗，吸取教訓，發現不足，彌補缺陷，不斷增強政治思想素質和業務水平，戒驕戒躁，努力進取，取得更大的成績，為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。

2023互聯網述職報告篇3

尊敬的領導：

你好，我來到華藝已經有七個月了，從陌生到熟悉，華藝已經像我的家一樣了，我的工作重心從一開始的線下電腦線路、電腦等相關設備的維護，到線上網絡推廣、網站管理維護，到現在實施網絡營銷計劃，我在公司的栽培下不斷的成長。

作為一名網絡人員，我不管在哪裏工作，都是把我的工作當成是我自己的工作和事業來看待，我渴望學到東西的提升自己的專業和各方面能力，我更看重的是本人能力的提升，所以我願意學習知識。我這個人也是喜歡專研東西的，有那種不達目的不罷休的氣勢。這也是作為一個網絡人員所應該具備的。

實話説公司的網絡方面不太完善，從我來到沒多久就意識到的，這是最近幾年積累下來的問題，缺乏專業的網絡人員、網絡人員變動頻繁，對網絡方面不太重視是其中的某些原因吧。而想完善這些也不是一朝一夕的事，下面將對我年底之前的工作做一個闡述。

一、網站改版計劃

網站改版計劃已經與網站合作公司正在實施中，預計將於12月中旬正式上線，本人和葉飛也對此次網站的改版寄予很大的期望和信心。

所以此次改版我要求也是相當苛刻。

網站為什麼要改版呢？

網站的改版是必然的，現在公司的網站純屬是一個擺設，對於訪客來説沒有任何的吸引力，讓人訪問一次就不想來第二次，為什麼呢，沒有任何的價值信息，包括整個的設計界面和架構都已經不能滿足人們的需求了，特別是一些功能方面的。下面先看下此次改版後的網站首頁：

網站改版後將以文化和功能性為主推，與老網站相比，新上線紅木百科知識和文化之旅兩個板塊，以權威和大量的傢俱知識為主，知識將涵蓋到本行業的各個方面。新上線電子雜誌，主要以介紹公司文化，公司產品，中式裝修等相關知識。新上線企業宣傳視頻，企業宣傳視頻這是對企業最直觀的宣傳。本次改版後另一個亮點就是人性化，讓客户能通過網站看出我們確實是：顧客滿意是我們的服務宗旨，所以專門開設客服中心板塊，可實現即時及延時溝通。另外網站的一個亮點也更方便了公司的員工，將在網站上建立產品庫，讓員工便於管理和查看商品，讓銷售員更簡化的與客户溝通商品。最後一個大亮點就是網站的互動性比較好，其中一鍵查詢、文化論壇、紅木知識問答、及網絡商城，將使整個網站充滿了活力。

本人的計劃是12月底正式上線，年底完成網站信息完善，預計20xx年將吸納會員8000人，蒐集客户信息6000條。平均每天固定訪客達到3000人，此後每年翻一番。

二、電子商務全面展開

預計年底之前各大電子商務平台都將出現本公司產品，網店的管理和維護商品的發佈有我來負責，後期逐漸轉移至銷售員手中進行管理，讓他們在沒客户時在線上尋求客户。預計20xx年電子商務將全面開始盈利，這種以公司小件產品帶動整個公司的發展策略將逐步開始被驗證。

三、手機客户端及微信營銷

智能手機的出現，使電腦世界逐漸向移動終端偏移，手機客户端以及微信的出現也將幫助企業順應歷史的潮流，開展新一輪的客户爭奪戰。具體的微信實施方案如下。

提前搶注“中國華藝家居”、“華藝家居”專屬微信賬號，設置賬號信息及logo頭像。設置被添加自動回覆、消息自動回覆、關鍵詞自動回覆，若有需要可選綁定公眾號手機助手。粉絲達到500之後申請認證，以提高公信力。

添加客户分組，例如分為新客户、老客户、潛在客户、星標組、未分組，後期根據需求可自定義添加客户分組。素材管理，策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為羣發的素材，素材來源於各大紅木行業或官方網站或者微博博客等其它方式採編。

羣發消息，每天羣發兩條圖文信息，根據紅木知識、中式裝修介紹兩個分類各推送一條，每條信息中附加一個產品銷售鏈接。可選客户分組進行推送，例如針對新客户的新品特惠活動和針對老客户的感恩回饋活動，進而選擇推送不同內容。此外，可採用的推送訴求點有專題推送、互動推送。

實時消息，每天針對粉絲的提問、反饋信息進行回覆處理。增加微信互動活動，以紅木知識有獎知識問答的形式，和粉絲互動起來答對所出的紅木知識問題可得到本公司的小禮品或可成為本公司的會員或享受本公司產品的特別優惠和折扣。吸引粉絲從線上到實體店來！

線上推廣方式：設計製作二維碼圖片、微信公眾號宣傳圖片，放置在公司、行業網站，以供訪客掃描關注。同時通過多渠道的廣告投放引入目標粉絲。例如微博轉發推廣、開心網推廣、白領社區論壇推廣等，整合資源是線上推廣的基本思路，將二維碼和公眾號發佈在所能接觸到目標粉絲羣體的網絡平台。線下推廣方式：中國華藝家居的二維碼可印製在名片、傳單、t恤/廣告衫、產品包裝和户外廣告上。線下的合作商超貼上印有二維碼的海報，舉辦掃描關注獲取打折優惠的活動吸引微信用户主動參與並關注中國華藝家居公眾號。

微信營銷方案於下週一正式上線，預計20xx年將獲取到8000的關注度，獲得客户資料20xx條。

2023互聯網述職報告篇4

尊敬的領導：

今年在支行和營業部領導的正確領導下，在同志們的支持和幫助下，團結營業部的同志一道，緊緊圍繞支行和營業部年初制定的工作思路，以強化內部管理和執行制度為重點，充分發揮__管理的職能作用，正確處理好工作關係，積極為營業部的工作建言獻策，並做好文明、優質服務工作，敢於堅持原則，大膽管理，認真執行支行的規章制度，有效地促進了營業部__組工作的開展，較好地完成了肩負的各項工作任務。現將本人一年來的思想、工作、學習等方面的情況述職如下：

一、學習政治鑽理論，提高水平強素質

用正確的政治理論武裝自己的思想，提高自己的政治敏鋭度，實事求是，光明磊落、堅持原則、尊重領導、團結同事;認真學習銀行內部的各項規章制度和新的業務知識，積極參加市、縣行組織業務培訓和講座，不斷提高自己的業務工作能力;認真學習各級行和縣上的文件，吃透精神，掌握實質，提高自己的辦事效果和對工作的督辦能力。

二、加大信貸支農力度，切實解決縣域農民貸款難的問題

積極調整信貸投向政策，尋求適合__銀行特點的信貸客户羣。隨着股改的推進，資產剝離後，我行信貸資產嚴重空心化的問題。加之我行整體實力與信用社相比，處於相對弱勢，信貸產品單一，不能辦理大額擔保、信用證貸款業務等因素，在客觀上制約了我行向大中型貸款客户提供信貸支持。面對金融同業機構的激烈競爭，以及我行貸款風險較為集中的問題，積極調整信貸投向，着手推行“限大抓小”的信貸投向政策，極力擴大信貸客户數量，相對控制單户貸款金額。

嚴格限制向行業前景黯淡、貸款風險度高的客户發放首筆貸款，包括保證擔保貸款、抵押貸款等。對信用良好、風險度低的客户採取“好中選優、額度封頂、風險控制、適時退出”策略，不一味地為了客户“做大做強”而“壘大户”，也絕不和貸户“同生死，共存亡”。

加大信貸支農力度，切實解決縣域農民貸款難的問題。從今年以來，一直把__信貸工作做為一項日常性、基礎性的工作來抓，與此同時，注意正確處理鞏固老客户和拓展新客户的關係。我們重點穩固一批項目前景好、經營管理水平高的客户，積極扶持一批規模發展快、效益好、擔保風險低的一般客户，適度篩選一批信譽良好、有市場優勢的控制類客户，堅決淘汰一批信用差、風險高的客户。我們主動出擊，根據城區經濟的發展特點和產業政策，只要客户項目有效益、有前景，都將預見性介入，確保信貸投入不滯後於縣域經濟發展的步伐，為縣域經濟的發展提供了積極、有效的金融支持。

三、控制源頭，抓好貸款風險管理

一年來，我堅持一手抓增量風險的防範，一手抓存量風險的化解，進一步提高了我行的貸款質量，降低了貸款風險。狠抓增量風險的防範。在農户小額貸款方面，要求信貸人員要嚴格按程序發放，每筆貸款都要做好詳盡的貸前調查，明確簽署貸款責任人員，實行貸款終身追究責任制。狠抓存量風險的化解。要求清收人員做到“一筆一策”、“一貸一法”，對原管片信貸人員落實不良貸款清收責任，在崗清收和績效考核掛鈎等方式進行督導清收;對賴債不還的“釘子户”，採取集中清收;對百元以下的小額貸款實行銷户清收;對村組集體拖欠貸款的清收，實行上門、協調、督促村組幹部清收，宣傳我行的信貸政策，積極營造清欠氛圍。

採取定目標，定任務。清收人員充分發揮特別能吃苦、能戰鬥的精神，每天晚上召開清收小組人員會議，對第二天將要清收的對象研究、分析、分類排隊，摸清底子，明確對象，採取先易後難，敲山震虎之策，不達目的不收兵的辦法。採取“三堵”措施，強化清收手段。杜絕了人不在家跑回回，逛趟趟，清收無效果的漏洞。

發揮人多力量大的清收優勢。針對一人清收勢單力薄，對難玩户、釘子户形不成震懾效果的局面，充分發揮羣體優勢，死纏硬磨、軟硬兼施，幫助農户出主意、想辦法、講信貸政策，達到了農户主動還貸效果。藉助外界力量進行清收。靈活運用清收政策，清收處置貸款。對處置貸款，充分利用“先收本、後收息”的優惠政策，最大限度的清收不良貸款，為全行資產質量的提高和改革發展起到了有力的推動作用。

四、抓機遇、促營??

隨着__銀行股改不斷深化，新業務新產品不斷出台，尤其在電子銀行業務方面，該業務種類多，任務重，想盡一切辦法，在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下，使各項銀行產品均完成了上級下達的任務。自己在學中幹，幹中學，積極主動上門為親戚朋友推介我行金融產品，使廣大羣眾瞭解，並能夠熟練掌握使用該產品;按照上級行服務__要求，積極與縣農保中心，洽談代理農村保險資金，增進了友誼，既維護了老客户，有拓展了新資源。

在過去的一年裏，有喜也有憂，有苦也有樂，但我無悔、無憾、無愧。新的時期，新的機遇，新的挑戰，還在等着我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對我的信任和培養，更感謝同志們對我的支持，使我在工作中得到了鍛鍊和進步，我雖然盡心盡力做了不少工作，取得了一些成績，但離上級的要求仍有一定的差距。經過認真反思，自已還存在着一些不足：業務工作規範化管理力度還不夠大，與其他同志有較大差距，跟不上新時期__銀行改革和發展的需要;在嚴格執行規章制度上，力度不夠;有時脾氣急躁，在處理問題時工作方法需改進。

在今後的工作中，我將揚長避短，不斷改進工作方法，提高自身能力，只要意志不減，心氣不滅，無論什麼工作都沒有走不過的“火焰山”，跨不過的“溝和坎”，同時希望各位領導和同仁多給我提出一些寶貴意見，指出工作中的缺點，我一定虛心接受，並同大家一道，盡力做好各項工作。

此致

敬禮!

述職人：___

2020年_月_日

2023互聯網述職報告篇5

緊張而有序的一年又即將過，忙碌的一年裏，在公司領導及各部門各同事各單位的幫助下，根據年度工作責任目標，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度及管理程序，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。嚴格履行本崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，為了今後更好的工作，總結經驗、吸取教訓；全面的配合領導的要求來展開工作，與同事很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如既往。對人：與人為善，對工作：力求完美。不斷提高自己的業務水平和綜合素質，一起為我們公司的發展儘自己的一份力量。

一、工作內容

1、定期電腦安防檢查維護維修

2、msc系統維護維修

3、打印機維護維修

4、日常緊急事務處理等

二、待改進的事項

通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進：

1、工作中應更加的細心，做事三思而後行。與人溝通要講求方式方法。

2、站在公司的立場上思考問題，要與周圍同事形成良好的配合。

三、規劃與目標

近期根據公司的需要，不斷提高自己在技術方面的水平，滿足公司在it方面的發展需要，完成自己在網絡方面的考核，同時加強軟件知識的學習，力求做到硬軟同兼。在我入公司一年裏在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的`成長，像雨後的春筍；發展速度飛快，猶如剛發射的火箭直衝雲霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。

2023互聯網述職報告篇6

本人在領導的指導下，嚴格履行崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，在這個崗位上鍛鍊了能力，提高了素養，在做人和做事上都有了很大的收穫，在此，把這段時間來的工作情況和明年的規劃一個彙報。

一、工作概況：

我主要負責公司內部網絡系統的維護工作，通過這段時間的工作，對公司1，2，3號院的網絡狀況，拓撲結構，已經比較熟悉。面對日常網絡運行中所發生的問題故障，基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按着日常網絡維護流程。每天分時段對關鍵設備運行狀況進行監控，以便及時發現解決出現的故障現象，確保設備正常運行。每天寫工作日誌，記錄每天工作內容和所出現故障，解決排除過程和故障原因。對信息管理部所負責維護的其他部門和單位所出現的故障和問題。能夠做到耐心和及時的解決，讓各部門對信息中心的工作比較滿意。遵守部門的各項制度，服從並認真完成領導安排的工作。

本崗位目前主要有三項主要工作內容：其一，網絡系統設備維護方面，其二，個人辦公計算機硬件維護工作，其三，辦公計算機軟件維護工作。現對工作作如下總結計劃：

（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況。公司計算機硬件整個年度總體來講，出現問題頻率較多，每台機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。

（二）、公司目前由於機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的計算機故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括大財務軟件erp的安裝使用，office，wps辦公軟件的使用等。

（三）、公司計算機病毒的維護與防範情況。目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，主要是通過usb存儲設備傳播。可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防範措施，公司每台機器都安裝了殺毒軟件，專殺工具，並定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。

二、工作中存在的不足：

1、計算機管理管理制度需要進一步完善，從而對設備方面進行有效控制。2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，存在一些開通外網的計算機，私自下載盜版軟件，安裝私人軟件等情況。

三、明年工作計劃：

1、學習一門網絡方面的新知識，完成自我培訓，提高自己業務水平。

2、完善規章管理制度，使機器設備能發揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務。

3、具體工作包括：新建廠區等新建項目網絡建設。

雖然在工作上取得了一點成效，但是，成績只屬於過去，將來還需要繼續努力，學海無涯，工作無止境。將本着對本職工作的認真和責任心，以“服務創造價值”的部門理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發展做出貢獻。

2023互聯網述職報告篇7

本人於1998年計算機及應用專業畢業，20xx年獲硬件維修工程師技術資格，從20xx年06月24日起，被聘為四特酒有限責任公司網絡工程師至今將近兩個月。任職以來，嚴格履行網絡工程師的崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，現將工作情況作如下彙報。

一、團隊精神：

簡單來説就是大局意識、協作精神和服務精神。無論是小集體，還是大企業都需要每一個人與別人合作的精神。本人能與領導及同事們良好的溝通，各司其職，與各位同事形成一個有機的整體，為實現團隊的目標而奮鬥。

在合作的過程中，不僅發揮了個人的特長，也更好的增進了與同事間的相互信任，瞭解了同事們的特長，在工作的同時，也收穫了愉快，更實踐集體工作的藝術。

二、完成本職工作的質和量

本人熟悉iso9000的體系，做過內審員。並在計算機終端設備及網絡領域具備理論知識和計算機在企業管理方面的經驗，具有較強的解決本專業實際問題的能力，能將本專業與相關專業相互配合，協調解決有關技術難題，並在實際工作中與同事相互學習。入職期間，主要工作是負責計算機終端設備維護，與協助完成網絡維護、監控施工跟進、上網行為管理制度編寫等工作。具體如下：

三、計算機終端設備與網絡的日常維護工作

1、計算機的日常維護工作

目前公司的計算機終端及網絡設備300多台，主要故障現象是：運行慢、藍屏、死機、不開機、上不了網，oa使用異常，u8使用異常等。

主要的故障原因是：硬件故障，系統故障，軟件故障等針對不同的電腦故障都必須有一個快速、低成本的解決方案。如軟件與系統故障，處理方法是殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝操作系統等。再比如，硬件故障，需先嚐試修復，其次再考慮整合管理部門現有的庫存資源進行替換與修復處理（如果最後的溝通結果是無庫存硬件，需即時通知需求部門，按流程申請）。

2、網絡的日常維護工作：

對於網絡出現的異常現象，會及時進行分析，制定處理方案，採取積極措施，並如實將異常現象進行記錄。並採取措施處理、與採取措施預防等。涉及工作為：綜合佈線檢測、路由器及交換機等的維護管理。

建議將公司現有計算機與網絡終端設備按標準，修改各部門計算機與網絡終端設備的的“名稱”。並登記“ip地址”與“mac地址”。達到統一規範化管理各部門計算機與網絡終端網絡標識的目的。對網絡信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。併為後繼上網行為設備應用做好基礎工作。

3、辦公設備的日常維護工作：

主要是打印機與掃描儀等的技術支持，如安裝打印機驅動程序、安裝網絡打印機，以求在最短的時間內以最快的速度解決員工發現的問題，確保員工的正常使用。

四、計算機終端設備與網終的管理工作

1、配合數據庫中心建設項目編寫上網行為管理制度，目的是對網絡流量進行管控，對網絡資源的合理分配，保障網絡的正常運行。

2、核心交換機的管理：對上網的ip與mac進行日常檢查，以便即時發現異常。

3、視頻監控設備項目的施工跟進工作。 五、總結經驗，不斷提高理論水平

計算機行業是個飛速發展的行業，計算機技術的發展更是日新月異，因此，不斷加強理論學習，拓展知識領域，進行知識更新，從而應用於計算機終端設備與網絡的管理中，理論聯繫實際，不僅專業知識得到了一定的拓展，而且利用專業知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。本人將在今後的工作中加強理論學習，不斷完善自己，為計算機事業的發展做出更大的成績。