大學生兼職收銀員總結

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  大學生兼職收銀員總結

能夠親身體驗社會實踐是讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的韌性,通過社會實踐找出自己的不足和差距所在。我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到很多社會經驗,自己的能力也得到的提高,而這些在學校是學不到的。以下是本站為大家整理的大學生兼職收銀員總結資料,希望對你有所幫助,歡迎你的閲讀。

大學生兼職收銀員總結

大學生兼職收銀員總結一

寒風凜冽,年關將至,我們依然踏上了社會實踐之路。

1月8日,是我們啟程奔赴社會的第一天,對於我來説,能夠親身體驗社會實踐是讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的韌性,通過社會實踐找出自己的不足和差距所在。

1月11日,是我們正式開始上班的第一天,我們接觸了我們生活中會常常,也是必不可少的一些東西,在十足便利店裏是應有必有,有零食、日常用品、玩具等等。我們剛去第一天在店裏就是先熟悉店裏的陳列,檢查貨架上的物品的保質期,在剛開始的幾天裏,我們接觸的就是擦貨架和看保質期,慢慢熟悉了之後,就學着收銀了,其實收銀也是一門很大的學問,跟錢打交道是最細心的工作,我本來就是一個比較粗心的人,在收銀的工作中我也學會了很多小細節的東西,但是我的收銀溢缺也讓我覺得無論幹什麼事情都要學會專心、耐心、細心;在接待顧客的時候要隨時保持微笑,進門時高唱“歡迎光臨”,出門時高唱“歡迎下次光臨”,這樣會使顧客有一種親切感、一種尊重感,雖説“十足”的東西比一般超市東西都貴上一、二塊錢,但是顧客還是願意到“十足”來買東西,究其原因,就是服務態度好。

在實踐的這段時間內,我們接觸了各種各樣的人和事,有厭惡的,喜歡的,同時也交到了很多新朋友,有我們陝西的,還有外省的,甚至還有一個外國人,他們給予過我許多幫助,讓我懂得了朋友的重要性,“在家靠父母,在外靠朋友”這句話的真正含義,朋友在你需要幫助的時候會無條件的給予你幫助,朋友就是雪中的碳,雨中的傘,黑夜中的一盞明燈。

在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在委屈的更高的成績而努力,工作中,則不同,因為你要給別人分擔工作的壓力,但是無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷的學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,其實在學校裏我們不僅要學會理論知識,最重要的一點也要學會做人,不論在什麼地方,都要汲別人之所長,補自己之所短,是自己早日成為一個知識面廣泛的人。

記得老師曾經告訴過我們,大學就是一個小社會,但我總覺得校園裏總是沒有社會上的那種工作的壓力,那種為了掙錢而有的精神高度集中,儘管是大學高校,學生還始終保持着學生的身份。接觸那些剛畢業的學長學姐,他們總是對我説要好好珍惜在學校的時間,我們的店長他也是剛畢業不久,他是咸陽國際商貿學院畢業的,他告訴我説“你們現在在學校裏還有老師的呵護,關心,可是當你們離開學校以後,社會是很殘酷的,要自己掙錢養活自己,説句很實在的話,你今天不工作,今天就沒有飯吃,就是這麼的現實,雖説外面的工資高,但是消費也高,我們上學期間有父母養活我們,當我們畢業後,也還得到社會上去打拼,去掙錢,在學校裏,我們大部分學到的都是理論知識,實踐是很少的一部分,在工作中,可能會遇到書本上的知識一點也用不到的情況。

回想這次的實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到很多社會經驗,自己的能力也得到的提高,而這些在學校是學不到的。

在社會上要善於與別人溝通,以前雖説有過打工的經歷,但是這次更讓我體會到了更多。人在社會中都會融入社會這個大團體中,人與人之間合力做事情,使其做事的過程更加融洽,會達到事半功倍的效果。別人給你的意見,你要聽取,耐心、虛心的接受。

在工作上還要有足夠的自信。自信不是麻木的自誇,二是對自己的能力作出肯定。社會經驗缺乏,學力不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什麼都會的,只要有自信,就能夠克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的,知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,缺少了知識,頭腦就要枯竭,我們在那遇到了很多外國人,語言障礙就是我們碰到的第一個問題,那一刻,我覺得如果我能夠説一口流利的英語那高有多好,可以和外國人用英語交流那是一件多麼值得自豪的事情呀,所以我更加體會到了英語在我們工作中的重要性,以後我在英語課上一定要好好努力,提高自身的英語水平。我們這次接觸的銷售業,對我來説很陌生,要想把工作做好,就必須瞭解這方面的知識,對其各方面都要有深入的瞭解,才能更好的應用於工作中。

這次的親身體驗讓我有了深刻的體會,這不僅僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時,讓自己認識的更多,讓自己的閲歷更加的豐富多彩,讓自己在以後走上工作崗位之後會更有自信。

大學生兼職收銀員總結二

回想這次在酒店實習的點點滴滴,覺得從中獲益匪淺,學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識。

單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領導和同事們悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。 也許,在旁人看來,前台的工作很簡單,事實上,這工作的程序複雜繁多,在這説長不長説短不短的幾個月裏,我發現要做好一項工作,心態必須調整好,無論工作是繁重還是清閒,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨:當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是去逃避。現在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是説,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦幹,加班加點也願意堅持的動力所在。

作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經理和同事也沒有很責怪,還給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環境,都要記住三點:一、勤快,二、忍耐,三、不恥下問,我會一直牢記在心的。

這些日子我確實學到了不少東西,除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外,更學習到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關係、如何調整自己的心態,更讓我瞭解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。實習是一個很好的平台,讓我們對社會有了新的領悟和熟悉,只有在現實中經歷過,才會明白這個社會是如此的複雜,遠沒有我們想象的單純。

剛開始上班時,不適應長時間的站立和工作作息時間的改變,一天下來,手腳僵硬痠痛,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息,一時間真的有點吃不消。對於這些我都咬咬牙堅持下來了,也更深地體會到了生存的不易。以前在家的時候,衣食無憂,根本就沒有認真思考過這些東西是怎麼得來,現在當自己有了一份工作的時候,才發現得來不易。在大學裏我們只是一張白紙,通過實習我們體味了社會和人生。

通過這次實習,我比較全面地瞭解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地瞭解了社會,他們擴寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,併為自己不久後的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發現了自己與社會的契合點,為我的就業方向做了一個指引。

大學生兼職收銀員總結三

我,想到了我的身份,我的職業,我的公司。我是一個收銀員,我是一個酒店服務員,我是收銀的一員,我是酒店的一員,我是上城軍天酒店的一員。我的路,便是充滿陽光與服務之路。

我清晰地記得,當我戰戰兢兢地到達上城軍天酒店面試時,那“眾裏尋他千百度”的入口,那灰塵瀰漫的樓梯,那通往人力資源部的“九曲十三灣”,讓我如履薄冰;當然,我也不曾忘記,進入大廈後,各員工整齊劃一的服裝、突顯青春朝氣的員工、專心致志的工作面貌、繞樑三日的專業術語,還有光亮整潔的員工飯堂、會議室、辦公室等,怎少得讓我驀地產生巨大歸屬感的那句“員工,公司最有價值的資產”,食堂裏員工聚會照片透露的一份接一份歡樂……讓我知道,我在上城軍天酒店沐浴着陽光;我欣賞上城軍天酒店前台的熱情,我享受着上城軍天酒店給予我的服務。

當獲悉自己成為上城軍天酒店一員時,我便產生共鳴。我知道,在上城軍天酒店,我享受的不僅僅是待遇,我工作在學習的氛圍中,同事間暢所欲言,關懷備至。正如雞尾酒“特基拉日出”,在太陽噴薄欲出之際,發射萬丈光芒,賜予生命熱,讓其成長,讓其茁壯。

作為一名前台收銀員,我的崗位職責,便是為顧客提供諮詢和禮儀服務;為顧客提供結帳服務改造;現金作業和損耗的預防;營業前的準備工作;清潔、整理收銀作業區;準備好找零用金。為客人帶來標準化的服務並使客人可以得到休閒的體驗。我無時無刻不在向客人傳遞着陽光的信息,我服務的標準化便是酒店標準化的縮影,客人看到的便是上城軍天的企業文化。我的“微笑”、“自信”、“快樂”都是在向客人傳遞着陽光——“為您服務,是我的榮幸;請您接受,並請同樣以陽光的心態來享受我的服務”。

這正正便是我實習的目標,我將用我在這工作的時間,為我的服務對象傳遞陽光的信息,讓其愉悦;也讓我的路上遍佈陽光的痕跡,就算是滿途荊棘,在陽光的照耀下,荊棘亦會被撫平;當每日都充滿愛,那便是“暖”。在路上與我產生交集的人,便會得到我傳遞的陽光。

在吸收與傳遞的過程中,我同樣也在製造陽光,那是屬於我自己的陽光,在我的服務之路上為個性化的服務對象奉上我獨特的陽光服務。

 

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