油站工作總結參考7篇

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油站工作總結參考7篇

油站工作總結篇1

“千里之堤,潰於蟻穴”,這句話深刻揭示了千里長堤雖然看似十分牢固,卻會因為一個小小蟻穴而崩潰的道理。更是警示我們世人,事情的發展是一個由小到大的過程,當存在微小的安全隱患時,如果不給予足夠的重視和正確及時處理,就會留下無窮的後患。所以,我們在實際工作中要防微杜漸,從小事做起,及時處理好不安全因素,避免事故或災難的發生。大連中石油“7.16”就是一個很好的例子,我們要把安全隱患消滅於搖籃之中。更要注重在生產銷售過程中防微杜漸,時刻關注安全、安規操作,把安全工作時時刻刻放在工作的重中之重。

什麼是安全?無危則安,無損則全。安全就是人們在生活和生產過程中,生命得到保證,身體免於傷害財產免於損失。人人事事保安全,關鍵要從我做起,從現在做起。這就是安全。因為加油站作為一個特殊行業,安全問題本來就非常突出。加油站由於車多人雜,部分加油站的規範管理和安全防範就成為了薄弱環節。忽視了安全就可能給加油站造成天大的損失。因為對於加油站來説,安全就是天,安全是我們中石化發展壯大的保障;安全就是我們加油站實現效益的根本保障。

但是要做到時時牢記安全,按章操作,説起來容易做起來難,它要求加油站員工在實際工作中要不厭其煩的、日復一日的按照加油站管理規範操作。可是有些人,只圖方便,直接對塑料壺加油;還有些人在車輛未熄火的情況下就給加油,等等。想一想,這些可都是違章行為,這些都是事故隱患,既然是事故隱患,我們就要提高警惕防犯他。因為安全隱患就象是狡猾的敵人,他時刻都在觀察着我們的違章行為,侍機想侵吞我們的企業財產。所以説,"人"是加油站安全管理的第一要素。

安全管理的三要素是人、設備和環境。而人是安全管理三要素中最活躍、最關鍵、最複雜、變數最大、最隨意和最難控制的因素。因為人可以改變設備、環境的主體。因而"三要素"中人是主要因素。縱觀加油站各類安全事故,任何一個事故發生後,總能找到原因,絕大部分都是"人"的因素。主要就是責任心不強、責任制不落實、違章指揮、違章操作等現象。試想,一個加油站,無論制度多細、責任多明確,獎罰力度多大,責任制不落實,員工不重視,仍舊會是廢紙一張。因此,我們在強調對加油站安全管理的同時,要加強加油站安全管理責任制的落實,因為只有落實責任才是安全生產的保障,而落實責任的關鍵就是要加強對"人"的管理。

正是基於此,我認為加油站的安全工作應該從管理人的規範操作行為,時時做到防患於未然抓起。決不能是有關部門來檢查了,安全管理就做得嚴一點,等檢查組走了之後依然如故,這樣

做往往會釀成大禍。值班負責人員要擔負起第一負責人的責任,對違章行為實行:提醒-教育-監督,對屢教不改的做好登記並彙報給相關領導。管理人員要經常走動,督促員工,深化安全意識,做好每日巡查,做到發現一處、排除一處,對於給加油站提供積極有益的安全意見基於精神獎勵和物質獎勵。

抓好加油站的安全工作就得讓加油站的員工時時提高警惕、天天警鐘長鳴,要象在戰場上打仗一樣時刻繃緊神經,因為你也許一不小心,就會血染沙場。也只有這樣持之以恆,堅持不懈地抓好每個環節,做到不違章操作,才能真正確保加油站的長治久安,才能真正的做到警鐘長鳴、事故為零。也只有這樣,才能不斷地提升我們企業的經濟效益,畢竟安全出效益。

總結人:xxx

20xx年11月25日

油站工作總結篇2

20年在師分公司領導的親切關心和大力幫助下,以強化內部管理為重點,以提高積極效益為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下,在全體員工的積極配合下,在站容站貌、規範服務、以及員工素質都有了較大改善,內部管理水平得到全面提高。今年的主要工作有以下幾點:

一、經營情況:

今年師分公司加強加油站數質量管理,油品統一購進,密度統一執行。嚴把數質量關,給加油站的經營提供了良好的保證,同時也樹立了兵團石油質優量足品牌形象。

進入16年,在師分公司提供數質量保證的基礎上,積極投身開拓市場中,千方百計挖掘潛力客户,拓展市場。“高法”有78輛車,一直在長行加油站加油。我站從就看上一這家客户,他們不僅量大,而且是事業單位,在應收款上沒有風險。我站先後登門拜訪20餘次,但都沒有談下來。可我站並沒有因此放棄,我站開始尋找認識“高法”的朋友幫忙,在方方面面的努力下,“高法”已有來我站加油的意思,但擔心我站的油品質量,擔心司機套取現金。於是我站把兵團石油的數質量管理,以及油品進站沒有中轉環節,在經營管理中我們會幫助用油單位管理司機,使用油單位節約成本的管理方式向“高法”作了詳細地介紹。用我站細緻的管理工作終於打動了該客户。通過一個月的試運行,“高法”對我站的油品質量、內部管理、員工的服務都非常滿意。最讓該客户高興的是,在我站加油後,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的車隊隊長對我説:“我就是喜歡和兵團人打交道,兵團人實在、講誠信。”

當與客户簽完協議,不過是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客户。今年我站一方面積極開拓市場,另一方面建立健全客户檔案,構建客户訴求,依託市場調研、電話聯繫、登門拜訪等方式,做到客户的信息及時更新,客户的需求及時迴應,客户的抱怨及時處理,形成緊密融洽的客户關係。在加油現場,我站員工熟記來我站加油的記賬客户。在加油操作中我站一直堅持現場辦公,司機加油、付款、開發票不用下車,坐在車裏就可以全部完成,把最大的方便留給客户。我站就是憑着兵團人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客户的信賴和讚揚。

二、內部管理:

一個加油站的管理水平不僅僅體現在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在20年,根據管理需要,進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法,並堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規範化管理為基礎,以創新求發展為目的,在管理中牢記“管理創造效益,細節決定成敗”的管理理念,全面理解規範管理的內涵,增強憂患意識。從細節入手,確實抓好加油站的規範運營。

今年是南湖路加油站和南湖北路加油加氣站合併的第一年,而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩定。於是我站把充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性作為出發點,建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度,提高員工的實際操作技能和綜合素質,樹立起“兵油人”的現代形象。我站每週選定一個項目進行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養員工自覺學業務、鑽技術的良好風氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業素質。樹立“以站為家”的凝聚機制,“以站為校”的學習機制和“以站為榮”的激勵機制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感,激發了員工的工作熱忱。

是兵團石油公司在烏市建的第一座加油站,備受總公司領導和分公司領導的關注。今年兵團石油總公司的高層領導,中油集團的高層領導多次來參觀指導工作,並親切地詢問加油站的內部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領導在肯定工作成績的同時,也指出了工作中的不足之處。就存在的問題進行整改,並增加綠化帶。

16年在堅持規範管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關心員工,想員工所想,急員工所急。大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節營業室温度低的問題,讓員工確實感受到兵團石油的親情無處不在。

為提高員工的凝聚力,員工過生日,會給員工買生日蛋糕,集體會餐。在“春節”、“五一”、“十一”等節假日,舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時,也增強了員工之間的友誼之情。

三、安全管理:

1.今年一直執行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衞生片區外,還要給員工做飯,加油高峯時幫助加油員加油,晚上遇到來油時卸油,並處理一些緊急情況。

2.牢固樹立“安全第一”思想,落實加油站的各項安全管理制度。

3.抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。

4.每週組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站

的安全。

5.在日常工作中落實安全責任制,經營作業的安全管理、設施、設備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結合”。今年我站未發生一起安全事故。

四、工作中存在的不足之處:

1.今年未完成分公司下達的銷售指標,其主要原因是;

1).開拓市場的力度不夠。

2).因應收款的問題,我站先後剔出了一批信譽差,回款不及時的客户。

2.精細化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。

3.員工隊伍不穩定,給服務工作帶來了一些負面影響。

4.管理人員的服務意識還有待提高。

5.設施、設備的維護和保養工作做的不到位。

五、20年的工作思路:

1.加強市場開發力度,積極開發新客户,努力提高銷售量。

2.增強管理服務能力。

3.嚴格控制應收款,不再發展紅字客户。加強帳務帳表管理,做到及時、準確、完整。

4.加強員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動。

5.健全應對突發事件的管理機制,培養員工應對突發事件的能力。

6.加強設施、設備的管理,定期對加油站的設施、設備進行保養和維護。

7.在管理上推行5s管理方式和5s服務法,把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。

16年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。

17年來了,帶着憧憬,迎着曙光,滿懷着一個個美好的希望,在這白雪皚皚的季節裏,讓新年的鐘聲傳遞每位員工心底最美好的祝願吧---祝願兵團石油公司的明天更美好。祝願兵團石油農十二師分公司的各位領導和全體同仁們工作順利,幸福安康。與大家在一起是我們全體員工不變的諾言。

油站工作總結篇3

一、思想方面

自從進入中石化,在單位領導和站長的精心培育下,通過自身不斷努力,無論思想上、學習上還是工作上,都取得較大的收穫。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規及加油站相關規章制度,認真執行上級按排的工作和任務;學習上,認真學習,刻苦鑽研,對油站各方面都深入瞭解,積極參加各種交流和培訓,在此期間獲得中級工證書和省計量證。

二、工作方面

圍繞公司零管部的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,總結以下三點經驗:

1.認真負責:不管什麼行業,什麼職位,我認為做事做人都要認真負責,做加油員更要如此,加油員對自己不認真就是對公眾生命的不負責、對國家財產不負責。

2.團結互助:加油站工作的正常運行和加油站各位員工是緊密聯繫在一起的,不管遇到什麼問題,不管出現了什麼問題,都要實事求是及時反應,多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。

3.溝通交流:員工與員工要加強溝通,因為員工不是一個人在工作,而是一個團隊在工作,一個人工作不到位會影響整個團隊情緒;員工與顧客也要加強交流,不要理解錯誤、不要自以為是,一定要問清楚對方要什麼、要多少,以免產生不必要的麻煩和損失。

三、管理方面

自從當了主管以後,主要是分配和督促各員工的工作,其次就是以身作則從以下三方面帶動員工積極展開工作:

1.吃苦耐勞、認真負責,積極帶動員工做好油品銷售,提高加油站各油品的銷量;

2.熱情服務、真誠對待每一位顧客,爭取獲得更多顧客對中石化品牌的認可;

3.組織員工學習、瞭解油站安全隱患,提高員工安全防範意識,做到促銷量保安全;

油站工作總結篇4

回首翹望20xx年以來的工作情況:對於xx公司來説,20xx年是開始的一年,是艱苦的一年,也是磨鍊意志的一年。這一年各加油站嚴格按市公司的統一安排部署,各站管理人員認真落實下,將xx分公司帶入了正軌。各站狠抓管理,增強效益,堅持安全第一,完善各項規章制度。這一年,各站完善工作標準,提倡規範服務作風,嚴明勞動紀律;提倡勤檢查安全隱患,做到“安全第一”的四道方案。使加油站的工作穩步推進,效益不斷提升,基本完成了全年任務。本次座談會,各站踴躍發言,積極參與,現將20xx年工作幾點做法總結如下:

一、領導重視、機構健全、強化內部管理:

在上級領導高度重視下,各加油站精心組織下工作都能有條不紊順利進行。各站都能做到抓安全、促效益、勤檢查保障措施以及應急預案等各項任務落實到位。

二、加強職工素養的培養、創一流的服務質量

1、各站裏本着“比、學、趕、幫、超”活動的活動精神。端正工作態度,改進紀律作風,具備熱情的服務素質。新世紀加油站為了提高員工的業務素質,採取邊上崗、邊交流、邊總結、邊提高的形式,提高了每個員工的崗位技能和綜合素質。

三、加強安全管理、增創一流環境

各站能本着“安全第一”的宗旨,都有一套自己站內的管理辦法和管理經驗,結合實際情況,有效的組織了各站預案的演練和安全管理制度。 牢固樹立了“安全第一”的思想,落實加油站的各項安全管理制度。儘量排除不安全因素的存在。

1、每週組織一次安全檢查,落實隱患的補救措施,確保站內安全。

2、把安全工作落實到每個工作日,對經營現場作業的安全管理,設備、設施的安全管理使安全工作達到預期目的。

四、存在問題

由於xx分公司剛成立不久,各項機制還不夠健全,人員變動也較大且比較年輕,專業知識不夠豐富,望上級公司能夠多組織一些員工培訓,讓我們團隊在明年更上一層樓!

油站工作總結篇5

20xx年上半年,我站在公司及上級業務主管部門的正確領導下,以公司20xx年度工作會議精神為指導,緊緊圍繞公司發展總體目標,立足本職,服務大局,齊心協力,鋭意進取,以“保春運、抓服務、保安全”為中心,有力地促進了各項工作的穩步推進,現將有關情況總結如下:

一、成品油銷售情況

今年銷售任務為39600噸,其中:汽油3384噸;柴油36216噸。直至6月30日止,共銷售成品油18581。176噸,佔全年任務的46。92%,其中:汽油銷售1717。615噸,佔全年銷售任務的50。76%;柴油16863。899噸,佔全年銷售任務的46。56%,未達到時間過半任務未過半的目標,其主要原因有以下幾點:

1、公司制定的目標偏高,今年的銷售任務是根據“限量”時期的銷量基礎上來定的,比20xx年增加50。17%。

2、同行業競爭激烈。臨近許多加油站以降低價格、送水、送手套、打折扣等手段促銷,許多司機被表面眼前利益套住,錯失進我站加油的機率。

3、我站的銷售量與20xx年同期相比雖有較大增長,但從上表中可以看出,從4月份開始銷量逐次下滑。受到新高速通車的影響,北邊許多貨車逐漸走新高速,路程短,往返時間快,無論是經濟上還是時間上都得到了很大的便利。現在幾乎每日銷量保持在10萬升上下。下半年及以後的銷售形勢將會更加嚴竣,據説20xx年九江二橋通車,對我站的銷售來説無疑是“雪上加霜”,思想彙報專題困難重重,柴油銷售將會不同日而喻。

二、夯實基礎工作,助推管理水平提升

一是抓安全保春運。由於2月份春運車流的迅猛增長,我站提前做好了應對措施,加強現場管理,管理員堅持到現場監督指導,做到人員調配及時,保障了現場成品油銷售的安全及穩定。加強安全知識的學習,形式多樣的`開展“七想七不幹”、查找身邊“十大薄弱環節”等工作,有力地提高了員工的安全意識,使安全工作得以常態化監督。通過重新梳理修訂各類應急預案,強化各類預案演練,半年來組織各項演練10次,月月有演練,全面提高了我站應急處置能力,為安全保駕護航,確保了我站半年來未發生安全、環保等級事故。

二是抓服務樹形象。我站緊緊圍繞“打造一流高速公路成品油銷售企業”為目標,以“創先爭優為民服務”活動為載體,結合“日常考評”為抓手,不斷強化員工的服務意識和技能。員工的精神面貌得到大幅提升,文明用語的使用,雙手遞發票、找零錢,禮貌送客等服務景象隨處可見,活動效果顯著。“為民服務”活動雖已結束,但服務沒有停止,我們將繼續鞏固活動成果,使其內化為我們員工的自覺行為。不斷充實、完善考評內容,杜絕管理盲點。日常考評以現場和調取錄像方式,促使員工按照加油八步法進行規範操作,並從員工的髮飾、服裝和舉止禮儀等細微處進行嚴格規範,讓最好的服務落到實處,以良好的服務吸引顧客。

三是抓數質量踐承諾。我站以落實“質優量足,顧客滿意”的質量目標為準則,加強進貨驗收,從源頭把好油品數質量第一關,杜絕油品驗收可能出現的一切問題,認真落實“卸油十步法”操作,施行《雨雪天氣水高測量記錄》、《液位儀手工比對記錄》;每月組織人員對加油機進行自校,確保髮油質量和精度,半年來未發生一起數質量惡性投訴事件,認真踐行了“每一滴油都是承諾”的社會責任。

下半年,我站將緊緊圍繞公司既定的各項任務目標,立足安全,積極擴銷,鞏固為民服務活動取得的成果,在上級部門的關心和指導下,樹立信心和決心,以飽滿的熱情、務實的作風,迎難而上,定會開創出一片新的工作局面。

油站工作總結篇6

20xx年我站安全管理工作的取得不俗的成績,20xx年我們將再接再厲,認真做好安全工作的每個細節,完善再完善,落實再落實,緊繃安全工作這根弦,確保全站安全有序運行。20xx年我站安全工作計劃如下:

一、認真貫徹落實國家“安全第一,預防為主”的安全工作方針、政策、法律法規和規章制度,認真學習《安全生產法》。按時參加公安、消防、中石化等組織的安全工作會議,及時將會議學習的內容向加油站的各位員工進行傳達、落實。

二、進一步完善有關安全管理的規章制度和安全操作規程。形成“一級抓一級、層次抓落實”的安全生產工作機制,認真按照安全標準化的要求開展安全工作,按照責任區域劃分確定安全責任人,安全管理一目瞭然,明確到位。

三、定期組織員工參觀學習安全方面的知識和技能,討論工作中遇到的安全隱患。定期組織安全知識競賽、安全技能比賽,為員工提供一個交流學習的平台。落實好“加油八步法”。“卸油十步法”等工作規程。

四、定期組織加油站員工進行應急救援預案演練,並做好消防器材、防護和急救器材的管理工作,做到專人專管的原則。

五、嚴格執行國家和上級有關計量、法規、制度。對於使用的計量器具,應定期維護保養。

六、 強化卸油管理,計量人員在接受油品前應檢查品名、規格,嚴格按照計量操作規程要求進行作業。“卸油十步法,每步必到位,卸油複核員,職責要履行”。在卸油做到不跑、不冒、不漏、不混,杜絕一切事故的發生。

七、認真做好桶裝(散裝)油品銷售管理工作,嚴格按照公安局、商務局、安監局等部門的相關規定實行,認真做好證件核對、登記工作。

八、做好採購管理工作,必須瞭解各油品的物理化學性能和運輸要求,並索取保留書面材料。適時對運輸的車輛進行抽檢,確認發貨數量。

九、加強資金安全管理,特別是過夜現金管理。現濱江廣場項目建設外來務工人員、售樓處建設務工人員居住在加油站附近,同時西片區大部分摩托車全部到我站加油,造成人員複雜,因此,必須加強夜間過夜現金管理。

十、確保安全資金投入,做到專款專用,並監督執行、切實保證對安全的資金投入,保證安全技術措施和隱患整改項目費用到位。

十一、認真做好集團公司、中石化安排的其他相關安全工作。

中石化望江加油站

20xx年12月

油站工作總結篇7

我本人對工作勤勤懇懇認認真真,從沒有怨言,有一次我感冒發燒,主管讓我早點回家,因為是週六,我怕影響銷量,就帶病堅持下來了。

在工作能力上,我沒有太多的特殊,雖然品牌是很主要的,但是促銷員的促銷技巧也是不可缺少的。在促銷中怎樣説服顧客買你的酒,首先讓顧客感受產品品質的信心。其次讓顧客感受到銷售的火爆,增加購買信心。這點在過節人多時特別管用。

我計劃着多收集一些競品信息和資料及時彙報公司,做出相應策略,觀察其他促銷員的情況學習他們的長處,彌補自己的不足,認真分析消費者的心理,從談話中發現顧客的意向,針對性地運用宣傳重點展開推銷,並且爭取在今年的春節中,一定爭取上大班,精神頭足一點兒,從氣勢上打敗他們,讓他們都心服口服,都知道**公司就是一個有實力的大公司,讓他們痛哭流涕吧!並盡我最大努力取得好的.銷售成績。

回想初進公司的我多麼膚淺,如果説宗教的力量是神祕的,那麼產品知識的力量是無窮的。所以我希望公司以後多做一些產品知識和競品的培訓。平常在銷售中,也不能一點贈品也沒有,尤其是酒起子。然後做好產品展位陳列,促銷力度做到位。

展望未來,在各位英明領導的帶領下,xx公司促銷員將以更加積極的姿態投身於一線的銷售工作中,推動xx事業的健康發展,並且**促銷員一定能做出更好的業績來迎接**更加輝煌燦爛的明天

工作總結格式一般分為:標題、主送機關、正文、署名四部分。

(1)標題。一般是根據工作總結的中心內容、目的要求、總結方向來定。同一事物因工作總結的方向——側重點不同其標題也就不同。轉載自百分網

(2)前言。即寫在前面的話,工作總結起始的段落。其作用在於用簡煉的文字概括交代工作總結的問題;或者説明所要總結的問題、時間、地點、背景、事情的大致經過;或者將工作總結的中心內容:主要經驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在於讓讀者對工作總結的全貌有一個概括的瞭解、為閲讀、理解全篇打下基礎。

(3)正文。正文是工作總結的主體,一篇工作總結是否抓住了事情的本質,實事求是地反映出了成績與問題,科學地總結出了經驗與教訓,文章是否中心突出,重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信,全賴於主體部分的寫作水平與質量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內容是做法和體會、成績和缺點、經驗和教訓。

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