2024年加油站加油員工作總結7篇

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2024年加油站加油員工作總結7篇

2024年加油站加油員工作總結篇1

在上級主管部門的領導下,我站認真貫徹《安全生產法》、《危險化學品安全管理條理》等法律法規和中央、省、市有關安全生產工作會議精神,堅持“安全第一、預防為主”的原則,深入開展“安全生產周”、“安全生產月”、等活動,為企業的安全生產工作奠定了良好的基礎,取得了較好的經濟效益和社會效益。現將我站安全生產工作總結如下:

一、加強現場安全管理和落實安全隱患整改制度。

按照“抓源頭、保安全”的工作思路,加大現場檢查力度,狠抓制度落實。我站堅持每天值班檢查、每月安全大檢查和節前大檢查等檢查方式,做到安全生產時時有人抓、天天有人管,實行全方位、全天候的安全管理模式。在檢查中發現安全隱患,及時整改,並及時落實,防止了事故的發生。

二、強化職工的安全教育、培訓。

我站積極參加安監局、技術監督局、消防等上級部門組織的各類安全培訓教育,還堅持對新入員崗前教育方式,做到安全不合格不上崗

三、健全(請幫助宣傳好、完善安全工作檔案。

按照安全管理工作做到“有章可循、有據可查”的指導思想,我站認真健全、完善安全工作檔案,對安全生產管理資料加強分類整理,及時歸檔,實行專人負責管理。

四、完善安全工作機制。

我站把安全生產工作列入“誰主管、誰負責”,主要負責人是安全生產工作的第一負責人。主要負責人和員工簽訂了安全生產責任狀,形成了“一級抓一級、層層抓落實”的安全生產工作機制。同時,配備專職安全員,加強對安全生產工作的領導和指導。

五、提高應急救援能力。

我站制定了事故應急救援預案,定時、不定時開展演練,提高應對各種突發事件的防護能力。

六、今後的努力方向

在全體員工的共同努力下,我站的安全生產工作實現了全年無安全生產事故的目標。但我們不能滿足,要不斷完善各項安全規章制度,狠抓落實,加強管理,讓安全工作朝着科學化、規範化、制度化的方向發展,爭取取得更大的成效。

2024年加油站加油員工作總結篇2

今年以來,我站在零售部的領導下,安全上堅持預防為主、防消結合、加強教育、羣防羣治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;生產上通過齊抓共管,營造全體在崗員工關心和支持加油站優質服務工作的局面,從而切實保障我加油站安全生產和財產不受損失,向大站建設邁出了踏實的一步。

一、安全生產上下重視措施有力我站是20xx年3月開始營運的,在上級的要求和加油站的努力下,我們一開始就一步一步做好安全教育工作,切實加強對員工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站長直接抓,副站長具體抓,各帶班長具體分工負責實施。我們制定了詳細加油站的勞動紀律和崗位制度,針對加油站的具體情況和上級的要求規定了實際的操作規程,由於我們在工作中盡職盡責,20xx年我站沒有發生一次事故苗頭,員工沒有任何違背安全操作的行為。

二、制度保證措施到位1、建立安全生產領導責任制和責任追究制。由加油站站長負責,將安全生產工作列入各加油班的目標考核內容,和工資掛鈎並進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成安全隱患苗頭的,要嚴肅追究帶班長及直接責任人的責任。2.優質服務。加油站按照中石化規定的八部工作流程要求在崗職工,與各加油工簽訂責任書,明確各自的職責和義務。在工作中以老帶新,對每一名到站工作的工人要求在第一時間瞭解八步流程的工作方法,在動作標準後方可以上崗操作。由於我們把工作做到了前面,優質的服務吸引了很多回頭客,一位莆田來的客户這樣説過:我從莆田到這裏一路上很多加油站,我情願多費點油也要到你們這裏加,因為你們的服務讓我開心。一位公司老總對我們的加油工説:在你們站加油,數量,質量我們的司機都滿意,希望你們能堅持下去,保證油品的質量和數量,我們的業績也有你們的功勞。聽到客户這樣的評價,我們的一個老職工這樣説,值了,彎腰打車蓋,聽點難聽話,受的委屈都扯平了。

三、生產量化,目標大站由於我們在安全的前提下抓好了職工的工作態度,我站的工作量也取得了很大的成績。從20xx年三月到今,我們十個月完成汽柴油銷售1885.94噸,超前完成了公司制定的營業額1807噸全年任務的104.82噸。完成了在公司倡導的創建大站的20xx年我們會在公司和零售部的領導下,狠抓安全,讓每個職工明白要確保安全,根本在於提高安全意識、自我防範和自護自救能力。抓好安全教育,會成為我站安全工作的基礎。我們會以公司制定的安全規定為重點,經常性地對員工開展安全教育,特別是抓好防範意識及使用滅火器材等安全教育,做好防盜防搶得預防工作。在生產工作中,我們會繼續發揚我站良好的優質服務強項,在成績中找差距,圓滿完成上級交給的各項工作任務。

2024年加油站加油員工作總結篇3

20年在x公司領導的親切關心和大力幫助下,在加油站全體員工的積極配合下,加油站在站容站貌、規範服務、以及員工素質都有了較大改善,內部管理水平得到全面提高。今年加油站的主要工作有以下幾點:

一、經營情況:

今年師分公司加強加油站數質量管理,油品統一購進,密度統一執行。嚴把數質量關,給我加油站的經營提供了良好的保證,同時憑着中國石油質優量足的品牌形象,並在站領導細緻的管理上,加油站打動來來往往的每一位顧客,並能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客户關係,如“加油為什麼不能打手機”,“為什麼180升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和讚揚。

當春耕時節,我公司一方面核准春耕油品需求預期,提前制定春耕油品供應應急預案,並根據實際情況,提前進行油品調配,延長油品供應週期,有效控制了銷售節奏;一方面充分利用媒體,宣傳中國石油在支持地方經濟建設中所履行的“三個責任”,廣泛宣傳中國石油品牌和服務承諾,保證了春耕油品供應平穩。

一年來,我公司堅持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務水平,綜合效益水平為工作目標,從細節抓起,使加油站管理更加制度化、規範化,服務工作更加特色化、親情化、職業化。同時逐步建立以客户為中心的銷售業務運行機制,建立客户檔案,按照客户消費情況進行分類,對重點工程客户實“關鍵客户管理責任”,實施“點對點”競爭策略,銷售有了新的突破,加油站共銷售成品油750噸,完成全年計劃的115.23%,被x公司評為20先進加油站。目前,我們正向前着更高的目標衝刺。

二、內部管理:

一個加油站的管理水平不僅僅體現在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在20年,根據管理需要,進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法,並堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。加油員實行末位淘汰制,用人性化來管理。給全體員工一個緊迫的危機感,強化員工的工作效率、服務水平(x加油八步法和崗位責任等來評比、考核,並將評比結果進行公開,對未位者進行教育,引導其走到工作前面,教育也達不到先進者,對其進行下崗處理,考核優勝者,評為每月服務之星,並對服務之星進行獎勵,這樣做到獎罰分明,做到全體員工心服口服。以規範化管理為基礎,以創新求發展為目的,在管理中牢記“管理創造效益,細節決定成敗”的管理理念,全面理解規範管理的內涵,增強憂患意識。從細節入手,確實抓好加油站的規範運營。

三、安全管理

1、x站長在保證安全生產的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發現隱患及時整改,避免事故的發生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”

的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。

2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合。

3、每週組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。

四、服務方面

1、從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能三人以上,做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲温暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用x品牌優勢(包括數、質量優勢),優質服務(向客户提供免費用水洗車,提供可飲水等服務),塑造油站新形象。

2、企業發展不是一個人的事,只要我們加油站全體員工同心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長,為實現“國內一流”的企業,我們為此目標努力,加油奮鬥,為社會作出應有的貢獻。

客户消費情況進行分類,對重點工程客户實“關鍵客户管理責任”,實施“點對點”競爭策略,銷售有了新的突破,加油站共銷售成品油750噸,完成全年計劃的115。23%,被x公司評為20先進加油站。目前,我們正向前着更高的目標衝刺。

2024年加油站加油員工作總結篇4

一、思想方面

自從20xx年進入中石化,在單位領導和站長的精心培育下,通過自身不斷努力,無論思想上、學習上還是工作上,都取得較大的收穫。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規及加油站相關規章制度,認真執行上級按排的工作和任務。學習上,認真學習,刻苦鑽研,對油站各方面都深入瞭解,積極參加各種交流和培訓,在此期間獲得中級工證書和省計量證。

二、工作方面

圍繞公司零管部的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,總結以下三點經驗:

1、認真負責:不管什麼行業,什麼職位,我認為做事做人都要認真負責,做加油員更要如此,加油員對自己不認真就是對公眾生命的不負責、對國家財產不負責。

2、團結互助:加油站工作的正常運行和加油站各位員工是緊密聯繫在一起的,不管遇到什麼問題,不管出現了什麼問題,都要實事求是及時反應,多方援助、靈活處理。不要不理不睬、置之不理。

3、溝通交流:員工與員工要加強溝通,因為員工不是一個人在工作,而是一個團隊在工作,一個人工作不到位會影響整個團隊情緒。員工與顧客也要加強交流,不要理解錯誤、不要自以為是,一定要問清楚對方要什麼、要多少,以免產生不必要的麻煩和損失。

三、管理方面

自從當了主管以後,主要是分配和督促各員工的工作,其次就是以身作則從以下三方面帶動員工積極展開工作:

1、吃苦耐勞、認真負責,積極帶動員工做好油品銷售,提高加油站各油品的銷量。

2、熱情服務、真誠對待每一位顧客,爭取獲得更多顧客對中石化品牌的認可。

3、組織員工學習、瞭解油站安全隱患,提高員工安全防範意識,做到促銷量保安全。

一年來積累了一些小經驗也取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今後的工作中不斷努力克服和改進,爭取儘快提升到另一級別。

2024年加油站加油員工作總結篇5

加油站是展示企業文化的窗口,是完成銷售任務、實現經濟效益的承載者,是營造“家庭”氛圍的基本單元。作為加油站的管理員,怎樣協助站長管理好加油站,是我始終追求的目標和努力工作的方向。

我們加油站雖小,它承載的職責重大。再小的加油站它的資產都要有幾百萬元,都要有6、7個員工在日夜不斷的為顧客帶給服務。在加油站從事經營活動,就意味着我們所經營的油品和所處的環境存在着潛在的危險。沒有安全,一切都是零!我在協助站長日常管理中,把安全管理排在第一位,嚴格按照《加油站管理規範》和巡檢制度要求自己和約束員工。針對工作中出現不按操作規程辦事的現象抓住不放。安全無小事,哪一次惡性事故不是由“微不足道”的小隱患積累引發的呢?

加油站是我們向社會帶給服務,展示精神風貌的窗口。日常管理中我十分重視加油站形象管理,始終做到加油現場環境整潔、衞生,不留死角,並隨時清掃加油車輛帶來的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衞生區,只要是我在加油現場,基本上是掃把不離手。身教重於言教,員工們每當看到我拿着掃把打掃她們的衞生區時,不用我叫,他們自動就跑過來和我一齊清掃了。在我和全站員工的共同努力下,展此刻顧客眼前的,每時每刻都是整潔、清新的`環境。

加油站是一個員工的集合體,作為加油站管理員一項必不可少工作就是協助站長管理員工。在對員工的管理上我不斷加強學習,努力提高自身業務潛力。要想管好別人,首先自己要明白去怎樣管。我不斷向許多有經驗的老同志學習,我注重對《加油站管理規範》和公司各種制度的學習,做到自己就應怎樣管、對員工怎樣要求心中有數。做促進員工和睦相處的促進劑。員工們各有各的生活習慣和脾氣,加強了解員工,及時將員工狀況及困難向站長以不同方式彙報,使大家相知並相互理解,減少矛盾發生,建立和諧的工作環境。損耗管理工作是加油站的大事,損耗的大小直接關係到員工的薪酬,在協助站長加強損耗管理的工作中我從源頭抓起,仔細核對每車進油單據,及時做好記錄。從兩方面入手:一是量油罐,看油罐空高的變化,二是每月和片區數質量管理員對加油機進行自校,檢測加油機是否精確無誤,發現損耗及時查明原並做好相關記錄向站長彙報。接卸油品時,想方設法卸盡油罐車內的餘油,做到點滴歸倉。透過全體員工的共同努力,我站損耗管理工作取得長足進步,在片區排行中,取得第一的驕人成績。

資金是企業的“血液”只有管好資金才能避免企業“流血、失血、貧血”等現象發生才能使企業進行有效經營。我按照誰銷售、誰負責、誰回籠的原則及時將銷售日報送交狀況進行登記彙總,上報財務。狠抓現金管理,及時將加油站現金存入銀行,不讓超多現金在加油站過夜,以確保資金的絕對安全。及時檢查資金投幣狀況,嚴格按投幣管理制度辦事避免因火災、爆炸、被盜、被搶造成的資金損失。

我們加油站是ic卡髮卡站,自中石化加油卡上市以來,以其安全、方便、快捷的服務功能深得用户賞識,被廣泛推廣和使用,我從宣傳ic卡的好處入手,不分上、下班,只要是遇見熟人就宣傳ic卡,在我和同事的共同努力下,全年完成ic卡銷售297張,衝值到達400多萬元,破該站歷史紀錄,圓滿完成了上級公司下達的任務指標。及時辦理各類ic卡業務,用户隨時來隨時辦理,為顧客帶來方便,深得用户的好評。帶着完美憧憬,步入20xx年,我將不斷鞭策自己,再創輝煌。

2024年加油站加油員工作總結篇6

20xx年年初,按公司要求我被調至加油站任站長一職,這一年裏在上級領導的正確指導和幫助下,通過全站員工的共同努力,截止到11月,我站共銷售成品油5525.02噸,完成全年任務的69%,較去年相比減少0.92%,其中汽油3094.73噸,柴油5424.65噸,汽柴比1:2,非油品共銷售26259元,較去年相比增加4.31%,ic卡共髮卡330張,現就近一年的經營和管理工作各方面情況彙報如下:

一、抓好經營工作

今年我站憑着中國石化質優量足的品牌形象,並在站領導的正確管理下,緊緊圍繞公司的營銷策略,加油站用熱情的服務打動來來往往的每一位顧客。春耕時節,站內提前進行春耕油品供應市場調研,走到村屯詢問顧客需求,發放“春耕惠農”的`宣傳單,並根據實際情況,提前進行油品調配,有效控制了銷售節奏,保證了春耕油品供應平穩,給站內帶來了銷量的提升和顧客的好評。同時,發動站內每一位員工喊着人人都是推銷員的口號,在業餘時間也不忘宣傳油品,發動每一位員工挖掘潛在客户,建立客户檔案,按照客户消費情況進行分類,維護老客户、拉攏新客户。在ic卡上線之際,站內每一位員工都積極向顧客宣傳ic卡的優惠政策,提高發卡量,也為員工贏得獎金提高了收入。

二、抓好安全教育和安全管理

加油站經營的是危險化學品,可以説安全是最重要的,在這一年裏站內新增員工的安全教育是尤為重要,員工的安全意識不強、操作不正確都可能釀成大災難,在增強員工安全意識方面,經常貫徹落實“七想、七不幹”、《現場九條禁令》等,讓員工在工作中養成良好的安全習慣,保證站內安全;勤檢查、重整改、杜絕隱患,堅持每日交接班時檢查安全,發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患;此外,站內的安全防火設備設施的維護和保養也是很重要,從設備設施的維護保養上,重保養、重維護、重防範,做好各項安全工作,着重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。

三、抓好數質量管理

堅持按照“卸油十步法”進行卸油,認真核對來油品號和數量,避免“跑冒滴漏”,每日計量庫存數量及温度,每月進行加油機自校保證加油機的準確度,總之,加強計量管理,明確計量員責職,發現問題立即查找分析,不隔夜,建立健全計量分析制度,努力確保將油品損耗降到最小。

四、工作中存在的不足

1.站內經營策略不明確不靈活,未能充分發揮地理優勢,未能完成經營指標。

2.員工隊伍不穩定,給服務工作帶來了一些負面影響。

3.員工規範服務意識還有待提高。

4.設施、設備的維護和保養工作還做的不到位。

5.站內衞生清掃不夠及時,存在衞生死角。

五、下一步工作計劃

積極聯繫客户銷售成品油、發放ic卡、銷售非油品,努力完成經營指標,加強站內的管理和監督工作,內務管理、環境衞生、賬務及各項記錄等方面規範要求、細緻要求,及時清理衞生改善站容站貌,加強數質量管理和安全管理,團結員工、關心員工、以人為本、多與員工進行溝通,帶好隊伍。

2024年加油站加油員工作總結篇7

20xx,加油站在處、公司領導的正確領導下、在全站人員的共同努力下,較好地完成了各項工作任務,我站在經營創收、站容站貌、規範管理、團隊建設等方面取得了一定成效,現簡要總結如下:

1-10月份,在努力創收工作中,我們抓優質服務,努力爭取客户,對進站的每一位客户我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客户及時給予力所能及的幫助,以努力實現“以客户發展客户”的目的;對客户提出的建議認真採納,爭取效益,盡全力加大了油料的銷售。

10-12月份,進入油荒期間,我們及時調整工作思路,在努力保老客户的同時,做好了限量和客户解釋工作,在解釋中,我們“動之以情、曉之以理”,細緻、耐心,得到了客户的理解和支持,客户都按規定進行排隊、限量加油,站上秩序井然,平均日銷柴油900多升,較好地控制住了油料銷售數量。

總之,20xx年,我們加油站根據不同市場形勢和上級要求,採取靈活的工作思路和措施,較好地完成了全年工作任務。

安全工作對於加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要務,一是從思想上,努力提高全站人員的安全意識,逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監督,還以“安康杯”“安全月”、“百安”活動、“安康杯”活動為契機,通過消防培訓、演練等形式切實提高人員的安全意識和技能;二是從制度上,嚴格落實上級下發的各項安全管理制度規定,嚴格安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅持值班站長每天檢查安全,堅持站員交接班時檢查安全,發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患;四是從設備設施的維護保養上,重保養、重維護、重防範,做好各項安全工作,着重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。

今年,加油站外修路時間長、污染大,每天的沙塵就像下霧一樣,衞生打掃難度比以前增加了幾倍,為了員工的健康,我們站每人配備了一個口罩,同時堅持了站上衞生每天打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內整潔。針對今年上級到本站來檢查時提出的問題,我們及時從站上物品擺放、內務管理、環境衞生、賬務及各項記錄等方面進行了規範要求、細緻要求,促進了各項管理的進一步規範,站容站貌的改善得到上級的肯定。

融洽、和諧的工作氛圍是我們都希望的,也是抓好團隊建設的一個重要標誌。今年,我站從細節入手,在團結協作、相互支持等方面努力加強了團隊建設。如:在進站車輛較多時,我們其它同志會主動上前協助上白班的加油、收款;在交接班時相互配合,做好了交賬及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息時,其它同志做到了關門、開門都輕手輕腳,避免打擾其休息,等等。

20xx年,加油站全站人員相互支持、相互配合,通過共同努力,克服了各種困難,較好地完成了全年工作任務。

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