家校工作總結優質6篇

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通過工作總結,我們能夠更加明確地看到自己在組織中的價值和貢獻,在工作總結中,我們可以看到自己付出的努力和汗水,本站小編今天就為您帶來了家校工作總結優質6篇,相信一定會對你有所幫助。

家校工作總結優質6篇

家校工作總結篇1

近年來,我村在社會經濟、文化等各項事業全面發展,特別自開展創建農村社區建設以來,xx村以實現物質文明、精神文明、政治文明和生態文明協調發展為目標,結合當地實際,注重特色,通過採取切實有效的措施,農村社區建設取得了明顯的成效。

一、主要工作

(一)加強領導,明確責任

自xx村開展農村社區建設以來,在縣民政局關心支持下,在鄉黨委、政府直接領導下,為全面推進社區建設工作進程,保證社區建設項目的順利實施,及時成立了由黨支部書記擔任組長,村委會主任擔任副組長,村兩委幹部為成員的工作領導小組,並設立社區建設辦公室,為社區建設工作提供了有力的組織保障,村社區建設領導小組多次召開會議,按照農村社區建設要求,制定具體的服務建設計劃,明確了指導思想、工作目標、服務計劃及責任制度等,真正把農村社區建設、各項責任和目標落到實處。

同時在實行了“三公開一監督”即政務公開、事務公開、財務公開,接受羣眾監督,極大激發了社區居民的主人翁意識,增強社區的凝聚力。併成立了社區綜合服務中心,服務中心下設四個服務站,包括村落社區建設服務站、公共事務代辦服務站、農業生產服務站、醫療衞生服務站,由村兩委成員分別擔任站長。

(二)加強宣傳,營造氛圍

開展農村社區建設是新農村建設中一項全新工作,布城村村幹部、廣大羣眾在縣民政局的支持下,多次在村內舉辦新農村社區建設、民主法治村建設和和諧社會建設知識宣傳活動。共同探討“什麼是社會主義新農村社區建設、怎樣進行農村社區建設、怎樣建設好和諧布城”等話題,通過宣傳,提高了農村黨員、廣大幹羣的思想認識,使他們積極投身到農村社區建設工作中去,形成了人人關心、大家參與農村社區建設的濃厚氛圍。

(三)組織活動,開展服務

布城村開展建設農村社區以來,為方便羣眾辦事,專門建立了一站式社區服務中心,統一受理鄉鎮黨委、政府各部門委託社區開展的各類社會管理事務和公共服務工作。

1、村落社區建設

對xx地進行兩年規劃,以羅陂、下山村民小組為基礎,以其周邊69户村民為服務對象,以社區建設模式,在xx建立社區活動中心,修建休閒娛樂廣場,成立村落社區志願者協會。配備專門人員,發揮黨小組的作用,推進社區活動開展。

2、公共事務代辦

為村民辦理家電下鄉提供服務,針對辦理家電下鄉涉及部門多、手續繁、時間長的三大難題,村兩委多次召開會議商議,由村社區服務中心牽頭,邀請街道工辦工作人員來村辦理家電下鄉各項手續,方便羣眾。

相關工作人員和社區服務中心工作人員一起,對布城村符合的村民情況進行全面排摸、整理名單,並電話通知村民,宣傳國家的政策,極大地方便了羣眾,受到廣大羣眾的一致好評。

3、農業生產方面

1月16日,第一期農民技能培訓班在村黨員活動室舉辦,培訓班邀請了有關方面的專家前來授課,培訓按照省勞動保障部門的標準程序,採用互動式扮演角色的教學方式,向廣大培訓學員介紹了涉及到包括種植、養植技術、集體及個人創業、農户經營等知識,內容十分廣泛,整個培訓具有針對性、參與性和愉悦性的特點。

4、醫療衞生服務方面

社區服務中心抓住冬季計生集中服務活動的有利時機,在健康婦檢的同時,採取多種措施,不斷加大宣傳教育力度,做到了計生宣傳教育入村、入户、入腦、入心,在全村大街上懸掛條幅2幅,張貼各類計生宣傳標語口號10餘幅;村衞生所醫生在社區衞生服務中心的指導下,積極履行應盡的義務,為村民進行健康管理、檢測血糖、門診就醫、計劃生育指導、健康教育等,發揮了地利人和的優勢。

二、主要效果

1、農村社區經濟建設有聲有色。布城村建有大型水泥廠、傢俱廠、預製件廠和五金廠各1個,有養豬場、磚廠和酒店各2個,還有花炮廠3個,生態農莊3個,採石場5個。xx年我村完成國家税收270萬元,村級集體經濟收入12萬元;去年農民人均純收入5165元。

2、農村社區基礎建設煥然一新。編制村總體規劃,按照村莊建設規劃實施佈局,達到有序、合理、優化。村道路、水電、通訊等基礎設施建設同步跟上,村組公路水泥硬化率達98%,95%以上村民用上乾淨衞生的自來水;村民改廁率達到90%;添置多種運動器材,建造村民休閒娛樂廣場2個,增加農民文化活動中心2個、“農家書屋”圖書閲覽室1個,豐富村民的日常娛樂生活。

3、農村社區服務水平全面提升。提高了農業生產技術,為村民提供了良好的技術水平支持,有效地提升了農產品產量,為村民帶來實實在在的收益;創優醫療衞生服務,建設了高標準的衞生服務站,為村民提供方便廉價的初級醫療保健服務;推廣新型農村養老保險,96%以上的村民被納入保障範圍,有效幫助解決農民養老問題;活躍社區文化,組建了嗩吶隊、腰鼓隊等文體隊伍,引導羣體經常性地開展文化體育活動,豐富了農村居民生活。

三、下階段工作計劃

農村社區服務中心建設是全省統籌城鄉一體化發展的重要組成部分,是全面貫徹落實科學發展觀的有效載體,布城村緊緊圍繞“建立良好社區秩序,優美社區環境,完善社區服務,形成和諧社區人際關係”這一總體目標,依託社區服務中心建設,全面構建統一的社區公共服務平台。

1、紮紮實實做好社區黨建工作,為構建“風範道德型”社區提供組織保證

農村社區黨組織是社區各類組織和各項工作的領導核心,社區黨組織堅強有力,才能凝聚領導力量,形成羣策羣力、共建和諧社區的局面。因此我們將注重發揮黨支部在社區的核心導向作用,把社區黨建工作與搞好村民自治、加強社區管理融合起來,進一步建立健全部各項制度建設、社區工作職責、流動黨員管理制度、黨員發展制度、黨員服務站。實現社區共建、文明共創、資源共享的目的。

2、認真做好各類服務工作,提高居民生活質量

我們將把以人為本、服務羣眾作為社區一切工作的根本點和出發點。一是想方設法為羣眾解決生活困難。在xx年的工作基礎上,進一步把了解社情民意,解決困難羣眾熱點、難點問題作為社區工作的主要任務。二是積極拓展就業渠道,創造就業機會。三是做好社區治安工作、促進社區穩定。

家校工作總結篇2

20xx年,對於身處改革浪潮中心的銀行員工來説有許多值得回味的東西,尤其是工作在客户經理崗位上的我,感觸就更大了。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心裏和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟部門領導班子的步伐,圍繞部門工作重點,盡力的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。

客户在第一,存款是中心。

由於客户政策變化因素和內部的不正當惡性競爭,致使我的存款有了很大的減少,截至現在,我存款任務仍然日均16000萬元,完成個人攬儲250萬元。

客户在第一,存款是中心。

我在工作中始終樹立客户第一思想,把客户的事情當成自己的事來辦,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客户對我行業務的支持。我在工作中能夠做一個有心人。

“客户的需求就是我的工作”

我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨着銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨着各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,盡力完成上級下達的各項工作任務,我作為客户的客户經理,面對同業競爭不斷加劇的困難局面,在部門的幫助下,大膽開拓思想,樹立客户第一的思想,徵對不同客户,採取不同的工作方式,努力為客户提供最優質的金融服務,自己對工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

開拓思路,勇於創新,創造性的開展工作。

隨着我國經濟體制改革和金融體制的改革,客户選擇銀行的趨勢已經形成,同業競爭日激烈,在業務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發展,如何服務好重點客户對我行的業務發展起着舉足輕重的作用。

我認為作為一個客户經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態,研究市場就是分析營銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客户,通過對客户的研究從而達到了解客户資金運作規律,力爭將客户的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。今年在我的某客户中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環,從點滴做起,以優質的服務贏得該單位的信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯繫,使得該單位下撥的基建款都留在我行帳户。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬户和資金劃轉出商業銀行情況下,積極的上門聯繫,成功留住該客户在我行的資金。

又如以開展有益健康的健身活動為線索,既把與客户的交往推向深入,又打破了傳統公關模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客户欲對其部分房產進行拍賣,積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉入我行。

我對待工作有強烈的事業心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業餘時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客户服務,與客户交朋友,做客户願意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20xx年的工作中,儘管由於行內的不正當不公平的競爭,結果不盡如人意,但我盡了我的所能!明年爭取更大突破!

家校工作總結篇3

時間一晃而過,彈指之間,20_年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,透過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存有了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如:

一、在20_前三季度這段時間裏,按照集團公司的決策和指導,在全體職工的不懈努力下,我們早出晚歸,不惜犧牲休息時間,共種植苗木近七萬株,當時成活率在80%左右。但是因為缺乏經驗,對環境、水源等沒有充足的理解,個性是水源問題,地下水含鹽量嚴重超標,出現了不澆地旱死樹,澆了地因為水含鹽量高造成樹木生理性缺水,後果更嚴重,其中連翹的大面積死亡就是典型的實例。好在集團公司領導即時選擇了新的、土壤水源狀況更為良好的基地,將剩餘的苗木悉數移栽到新的苗圃內,減小了損失。

二、在20_年最後一季度,雖然時間短,但是我們的工作卻是最繁忙的。

1、新選擇的雙楊基地內的基礎設施的修建、使用及維護。剛接手新基地時,就是一片白茬地,在集團公司的統一指揮下,經過我們的努力,到此刻已經修建完成了160米的預製路,1500多米的圍擋,搭建了臨時工作的板房2間,鋪設了1300多米的供給水灌溉管道,敷設了80kv變壓器,使得基地面

貌有了很大改善,當前各項設施都已投入使用。

2、搶時節。為到達土地利用率,在10月x日前完成了對規劃內的80畝冬小麥的播種工作,即時組織人手灌澆封凍水。

3、將原有苗圃內的林木成功移栽到新基地。在集團統一調度下,在公司的全體同仁的協助下,將120_餘棵林木成功移植到新基地,並即時組織人手實施灌溉,業已完成。為了確保苗木的成活下一步將組織人工培土護根。

在即將到來的20_年,我們將會按照集團領導的指導思想結合我們現有的實際狀況做出如下計劃:

一、利用此刻年底的空閒時機,用心聯繫參觀周圍縣市的苗圃,初步掌握大宗苗木栽植的大體狀況和價格。為明年即時購進適宜的苗木鋪好路。

二、對預留地的栽種苗木品種做出初步打算。根據此刻城市綠化趨勢和濰坊的具體地理環境,我們初步打算購進的苗木有:

喬木類:廣玉蘭、白蠟、柿樹、女貞、銀杏、法桐、櫻花、海棠系列、木槿

灌木類:石楠、連翹、冬青、百日紅、紫葉小糪、紫葉李、紅瑞木

藤本類:花椒

時間又給予我一次總結的機會,每一次進步都是在反覆總結經驗或得失中得以提升。每一次總結都是在促使我們查找自身不

足的同時,結合自己好的工作經驗,為新一輪的工作順利實行做更好的鋪墊。以後我會更加努力,爭取在業務上持續提升自己的技術水平,認真細緻到位的完成集團公司交與的各項任務。

家校工作總結篇4

本人周彬,1974年10月22日出生,20xx年6月畢業於湖南科技大學土木工程學院工程力學專業,大學本科學歷,20xx年11月被評為助理工程師,20xx年11月取得經濟師(建築經濟專業)資格。畢業至今,已達五年之久,回顧這五年來的工作,從事農村公路建設,我一直從事公路工程勘察設計、工程項目管理、工程招投標、預結算等工作。每個項目都是一次全新的鍛鍊,一次經驗的積累。在這五年中,通過學習摸索,並加以總結,專業技術水平及業務能力得到長足發展,逐漸成長為一名合格的工程技術人員。總之,五年來自己做了一些有益的工作,但也存在着很多有待提高的問題。現對幾年來的專業技術工作總結如下:

一、加強專業理論知識學習,不斷更新專業理論知識結構,提高自身素質,更好地服務工程項目,提高崗位技能。

社會是個大學堂,走上工作崗位後,我把理論與實踐相結合,在掌握新技術、新知識、新標準規範的基礎上,根據工作需要將學到的技術運用到實際工作中去。為了儘快適應工作需要,轉變身份角色,我努力學習公路工程勘察設計、施工技術管理、工程預結算專業知識,努力提高自己的崗位技能,在工作中言行一致、實事求是、嚴於律已、團結同志,尊重領導,圓滿地完成單位領導交給的各項工作任務,通過自己的努力及同事的幫助,取得了單位領導和同事的一致認可。

二、嚴標準、嚴要求,敢於探索,理論結合實踐,專業技術工作成績顯著。

自參加工作以來,我先後參加了中壩至格丁、小壩院至茅山、茅山至斗篷衝、沙子關至新寨、平寨至王佑、威遠至茅草壩、杉木至桐筍至者貢公路工程建設,負責項目質量、費用控制及結算工作。工程項目的費用目標與質量目標,既有矛盾的一面,也有統一的一面,質量與費用涉及項目實施的每一個階段。項目過程質量的控制必須要加強設計質量的控制、材料質量的控制、施工過程質量的控制。

20xx年10月至20xx年10月,擔任沙子關至新寨該項目項目負責人。該項目起於長順縣長廣線k14+200處左側,起點為砂子關,向西沿砂子關至新寨鄉既有老路進行改造,終點交廣順至三棵樹公路進入新寨鄉政府駐地入口,全長14.03公里,總投資1392萬元。該項目為一條重要的經濟路,是煤炭運輸的重要通道,工程中所用原材料種類較多、工序多而複雜,並且對外界環境温度比較敏感的結構,所以路面原材料的選擇、級配及組成設計、試驗檢測水平、施工工序控制、工藝水平、設備與技術水平及施工環境等,都直接影響路面工程的質量。水泥混凝土路面具有強度高,穩定性好、耐久性好、使用壽命長、日常養護費用少,且利於夜間行車等優點。因而要保證水泥混凝土路面具有良好的使用性能,不僅精心施工,還在施工環節上狠抓施工質量,最終按時保質完成,工程如期交工,得到了項目各參與方的充分肯定。

20xx年10月至20xx年5月,擔任平寨至王佑改擴建工程技術負責人,在施工過程中,充分重視水泥穩定碎石基層原材料的選用、配合比設計及含水量的控制,這包括水泥劑量與級配、水泥品種的選擇、控制集料中的粘土含量、細集料含量、最佳含水量控制等。在瀝青混凝土面層施工過程中嚴格瀝青温度,碾壓過程力求平整、密實,保證了工程施工質量,在項目各參與方的共同努力下,保質保量地完成了工程施工任務。

20xx年6月至20xx年2月,參與威遠至茅草壩至擺塘通村油(水泥)路改造工程建設,任項目業主負責人,該項目起於威遠鎮,順延老路途徑潮井、茅草衝、小洞口、茅草壩,止於擺塘鄉,路線全長為10.124公里。項目施工過程中首先是我們編制切實可行的施工組織計劃,將計劃指標分解到各個施工班組,做到層層落實,逐級分解,按期檢查,並制定相應的獎懲制度,配置充足的人力和機械設備資源,集中資金、重點保證,嚴格按照施工技術規範和設計文件精心組織施工。根據制定的施工工藝和操作規程,對生產過程實行“四全”監控(安全員、全方位、全過程、全天候),在施工的各環節上嚴把質量關,杜絕質量事故的發生。經過項目部全體職工的努力,該項目已全部完工,並取得了可喜成績,各方面均上了一個台階。

參加工作以來,除直接參與項目外業施工質量控制外,還從事公路測量、公路設計及預算編制工作,外業測設項目有:中壩至格丁、鼓揚至田哨、沙子關至新寨、威遠至長坡至青龍橋、威遠至擺塘、小壩院至茅山、茅山至斗篷衝、敦操至河邊、平寨至王佑等;內業設計及預算編制:威遠至長坡至青龍橋、威遠至擺塘、小壩院至茅山、茅山至斗篷衝、敦操至河邊、平寨至王佑等。

三、適應時代發展的需要,不斷學習、不斷更新知識學無止境,本着“幹一行、愛一行,學一行,專一行”的信念,我一直堅持專業技術知識和輔助知識的學習。先後自學了工程造價相關知識、招標代理各項法律法規、項目管理專業知識,基本掌握了行業內的各種基礎理論知識,掌握了工作重點、節點。在助理工程師任職期間,先後參加交通運輸部公路科學研究院組織的公路建養技術培訓班、省公路局組織的通村油路建設管理辦法宣貫暨農村公路建設培訓班、省交通廳組織的貴州省橋樑管理系統培訓等各種專題培訓十餘次,通過各種培訓,業務能力大大提高,並先後取得助理工程師、經濟師及二級註冊建造師資格資格證書。

以上是我近五年來從事的主要技術工作的情況,通過從書本上學習、從實踐中學習,再加之自己的分析和思考,確實有了較大的收穫和進步。任職期間工作表現良好,具備一定的分析、判斷、總結和組織協調能力,較強的組織和實施專業技術工作的能力,並能獨立撰寫技術、工程和業務報告。因此,本人認為自己已經具備工程師所應達到的各項要求和能力,符合申報的條件,特此申請。在今後的工作中,我一定繼續加強學習,努力工作,不辱使命!

家校工作總結篇5

我們都有一種感覺,當你追趕時間的時候,你就會覺得時間過得很快,而當你等待時間的時候,你就會覺得時間很漫長。這一年確實是一個讓我倍感短暫的年份。但是,在我感歎時間之倏忽而逝的同時,我也看到了自己也正在這個飛逝的瞬間逐漸成長了。為了能使新一年的工作有所進步,使自己能力有所提高,有必要把自己在這一學期裏的工作總結一下:

1、加強班級的管理工作,創設與幼兒互動的環境:

上半年,我帶的是小班,結合小班幼兒的特點我們構建一個安全、愉快、寬鬆的外部環境,讓幼兒在教師,集體面前想表現、敢表現、喜歡錶現並能得到教師與同伴的積極應對。在環境的創設上不再只是老師單方面的努力或者簡單意義上幼兒的參與,而是讓幼兒出主意、參與設計、參與材料收集、佈置、參與環境的管理,體現幼兒的思維、幼兒的發現、幼兒的操作、幼兒的記錄。物質環境上,讓幼兒有豐富的操作材料進行動手探索,在實踐的過程中對已有的經驗進行整合並獲得新經驗。並創設了幼兒感興趣的活動區。

2、教育教學:

根據開放教育理念,及幼兒全面平衡發展的理論基礎,以挖掘幼兒潛能為教育模式的基本框架,以幼兒的經驗、能力、興趣、需要為出發點,在課程統整化、教材生活化、教學活動化的理念指導下,用主題統整的形式,將各領域的學習關聯起來,園內園外活動並重,使幼兒在生活中學習,在與環境中人、事、物產生交互作用中獲取各種經驗而成長。在一日活動中我能根據主題目標、幼兒的發展需求選擇適合的活動,在開學初制訂周計劃並每週及時調整教學內容,嚴格按照周計劃開展活動,完成教育教學任務。在活動中讓孩子自主地學習,並對孩子的自主學習進行了研究和實踐,努力探索孩子自主學習的所需要的條件和因素,總結教師在實踐中,促進孩子自主學習所應具備的教育理念和教育策略,從而切切實實地促進孩子的自主學習能力的發展。小組教學和個別教育相結合,讓教師和幼兒、幼兒與同伴之間有更多的交流和對話。

3. 安全工作及家長工作:

安全工作是最重要的工作之一,保障每一個幼兒的人身安全,是每一個教師的責任和職責,為了讓家長放心,讓幼兒能在一個安全的環境中生活、成長,我教給了幼兒一些安全知識,強化了幼兒的安全意識和自護能力。不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃生人的東西,不跟生人走,發生危險時,會大聲呼救。嚴格晨檢制度,不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好病兒藥品,避免幼兒吃錯藥。加強一日活動各個環節的管理,加強幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹防意外事故的發生。做好交接班工作,認真填寫交班內容。

我充份利用了晨間和放學的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。使用家園聯繫冊、電話、家訪等多種形式進行訪問。這使我更瞭解幼兒在家的情況,使我能有針對性地開展幼兒的教學工作,而且還能促使我跟家長的相互理解,使關係更密切。讓家長參與到我的工作中。做好多數幼兒的家訪工作,隨時瞭解幼兒的發展狀況,並制定了適宜的教育措施,並記錄家訪情況。更好地做到家園同步教育。與家長進行了密切溝通,向家長宣傳幼兒園保教任務和科學育兒知識,提高了家長、社會對幼教工作的瞭解與認識,配合幼兒園做好保教工作。

4.心得體會:

回顧一年的工作,我深刻體會到,教師工作非常辛苦,不僅擔負着教授知識的工作,更擔負着培育下一代的重擔。教師是學生班集體的教育者、組織者和領導者,也是學校教育工作主力軍,教師像孩子的媽媽,更是孩子信賴的好朋友。做一名優秀的幼兒教師必須具備愛心、責任心,有了進步及時鼓勵,犯了錯誤也要根據當時的情況及性格差異采取即時教育,幫助他早日進步。對於各方面接受快的孩子漸漸提高要求,接受慢的孩子多點耐心,多點關心,使每個人在期末都有不同的變化。愛是理解,是關愛,是尊重,是責任。

教師的愛是無私的愛,藴含着巨大的力量,愛幼兒就要了解幼兒,掌握幼兒的基本情況,才能有效的幫助他們和他們成為好朋友。教師要全身心地愛護、關心、幫助幼兒,。全面、公平的熱愛每一名幼兒。教師要從幼兒心理髮展特點出發,理解他們的要求和想法,信任他們的潛在能力,放手讓幼兒在實踐中鍛鍊、成長。儘管他們有些缺點和不足,但我對於他們的每一點進步都有給予鼓勵,尤其是插班生和能力差的幼兒更要多給些温暖,理解、尊重、用心培育孩子對集體和他人的愛。

在今後的工作和生活中,我還將繼續向各位同事學習,以不斷提高自己。社會在發展,時代在前進,孩子的特點和問題也在發生着不斷的變化。作為一名教師,我有責任引領孩子們學到更多知識技能;引領他們張開理想翅膀再天空中自由的翱翔。

作為教育工作者,我們從事的是一項愛心工程,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決教育和工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的重要使命。

家校工作總結篇6

我是導遊部的成員。今年月8日,我走出校門,變成社會人,光榮的成為了的一員。我非常高興,這高興不僅源於我對導遊這一職業的嚮往,更有我對能在紮根、收穫幸福的自豪。細數工作以來的五個多月,和領導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到大家庭的温暖,自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長,這些成績取得和領導的關心、同事的幫助是密不可分的,點滴細節,匯成一張成績單,下面請允許我做一一介紹:

一、善於適應環境,做合格職業人

回顧20xx年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰的一年。今年月16日,旅遊區正式榮膺“國家5旅遊景區”,月22日,遊客中心正式投入運營。作為的第一代導遊員,我更有責任、更有義務為“全面走進時代”、迎接“明天更美好”而奉獻青春。

來到,來到導遊部。我就秉持“幹一行,愛一行”的原則努力適應新環境、新變化,堅決服從領導安排,和同事間建立友誼,通過實地踩點學習景點知識,並在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這裏,作為90後的我,正以嶄新的面貌,謙遜的姿態,迎接八方來賓,服務地方旅遊業。

二、敢於迎接挑戰,爭做政務導遊員

自月工作以來,我帶團21個,(擔當全陪導遊2次,地陪導遊19次)計24個工作日。其中類接待團3個,旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹,周到的服務讓遊客印象深刻。

三、勇於擔責扛擔,配合組長工作

月份,我參加的景區公司組織的競聘。雖然意料之中的落選,然而領導的肯定讓我更添足了動力,鼓足了幹勁。我配合部門組長工作,盡力分擔部門工作。而後,網服務枱交由我負責,主動聯繫,積極工作,得到了雙方領導的高度好評。今年10月,在我們遊客中心正式運行。作為區團代表,我有幸成為了這裏的一名青年志願者,並負責起上下溝通、內外聯絡和日常性工作。愛心義賣、旅遊諮詢、景點宣傳,都收到了一定成效。今年12月,被團區委授予“優秀志願者組織”,本人也被授予“區生態環保志願者之星”稱號,還被團區委推薦為“市優秀青年志願者”榮譽候選人。

四、樂於參加活動,提升綜合素養

我樂於參加各類活動和比賽,我認為這不僅能豐富自己的閲歷,也能提高個人的素養。自工作以來,我先後參加了區志願者培訓、集團diy講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動,開拓了視野,陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽,如景區公司導遊員大賽,景區公司主持人大賽等,均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結束的區講解員大賽上,我一舉奪得“金獎”,為公司贏得了榮譽。

五、勤於學習思考,不斷夯實基礎

我極富求知慾,因為這不僅是個人所求,更是業務需要。不充電的導遊絕非好導遊,不熱愛學習的導遊也無法更優秀。因此,我通過利用業餘時間讀書解疑,活學活用,並實地考察,虛心學習,以提高自身素養和知識儲備量,以此為遊客提供文化講解,做出文化大餐。

當然學是無止境的,服務亦如此。前些日,我與單位正式簽訂了合同,我非常欣喜,非常感動。但冷靜之餘,也有種。種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜,因人而異?與優秀導遊間的差距在哪裏?反思自己在服務中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實,個人有待提高的太多太多,無論知識儲備、個人素養還是服務技能。我願努力奮鬥,不懈怠,不動搖,與共同發展,再創佳績!

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