市場部半年度工作總結推薦5篇

工作總結是一種系統性的記錄，旨在反映工作任務的完成情況，高質量的工作總結需要依據實際工作內容，深入瞭解工作的實際影響和效益，本站小編今天就為您帶來了市場部半年度工作總結推薦5篇，相信一定會對你有所幫助。

市場部半年度工作總結篇1

20xx年即將過去，取得了一點收穫，臨近年終，對市場部的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高業績，我們有信心也有決心把13年的市場開發工作做的更好。

一、市場部年終總結

三原色市場部成立於20xx年12月初。由於公司除店面運營以外其他營銷方式並沒有形成可以參考的規章制度、營銷策略、市場拓展方式和產品價格培訓系統，市場部成立之初（第一週）主要以建立健全部門機制，熟悉公司產品價格體系為主。

團隊建設方面；制定了詳細的全國營銷中心計劃、銷售人員績效考核標準、銷售薪資制度、年度工作計劃、團隊文化等，由於公司銷售人員招聘在12月不是很理想，市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制，經理1名，客户經理1名，網絡推廣1名，只完成了市場部團隊建設計劃的百分之二十。

市場拓展方面；市場部12月對鑫樂匯商區、雷捷家居廣場、102國道、納丹堡商區、步行街商區進行了逐户的陌生拜訪。客户拜訪數量500餘次，其中有需求的客户50個。簽約客户10個。其中102國道二次業務開發2個（片片魚合同總額810元、東門飯店合同額140元），剩餘8家為市場部業務開拓。12月市場部業績總額20109元，劉春雨16020元，門宇坤4089元。

銷售業績方面並不理想。雖然存在102國道改造信息統計、客户確認、效果圖設計、招標辦協調和天氣等一些客觀因素，但是市場部主要問題有以下幾點：

1.產品知識和價格系統熟悉程度不夠，13年度必須加強。

改進措施如下：部門內訓對產品系統逐一進行分析並進行案例對正，同時定期申請總經辦進行詳細的產品及價格培訓。

2．客户經理工作強度不夠，缺乏思考能力和目標及時間管理能力。

改進措施如下：13年元月開始市場部將不折不扣的`執行既定安度市場營銷計劃，增加工作強度，要求市場部每一個員將業績目標分解到每一天，每日工作計劃表體現當日業績目標，意向客户數量目標，需求客户數量目標和客户拜訪數量目標，嚴格按照每日工作計劃進行市場推進，當天未完成目標計劃次日加倍，連續一週未完成目標計劃的贊助50元成長基金。

3. 個人氣質和素質有待提高。

改進措施如下：增加商務禮儀、溝通技巧的部門內訓，並在培訓後進行一對一的演練。由於冬季天氣比較冷，無法統一着正裝。在氣温適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。（建議統一着裝、佩戴工牌）。

二．20xx年工作總體計劃

在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業務，高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切的銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰鬥力、高素質的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。

2）健全部門建制，提高人員的素質、業務能力。

13年度，希望得到公司與人事部大力支持，儘快完成市場部銷售人員招聘。培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

市場部半年度工作總結篇2

時光飛逝，歲月如梭，轉眼間，又到了一年的終點。20__年我們有過太多的辛酸經歷，也收貨了無盡的成績和喜悦。在總行的正確領導與大力支持下，在分行的科學指導下，以及本支行的全力拼搏下，我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎，確定目標任務和工作重點，認清形勢，堅定信心，鋭意進取，狠抓落實，各項工作穩步推進，主要業務健康發展，完成了年初的既定目標。

一、主要工作開展情況

(一)加強對有價值客户的重點分析，開拓營銷策略。

通過仔細梳理，按照貢獻度對本行有價值的大客户進行排名，並定時深入瞭解各層次客户的個人愛好，採取“鎖定高端客户，提供貴賓式服務;針對中端客户，提供特別服務;對低端客户，提供大眾化便民服務”的營銷策略。

(二)加大貸款營銷力度，擴大貸款規模，不斷優化信貸結構。

為增強長期發展潛力，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規模，帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客户的貸款營銷，針重點企業，加大授信額度，主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷，三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優客户，從而帶動存量的優化，實現貸款結構的有效調整。

在貸款管理的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產管理水平。首先，嚴把貸款准入關，貸款發放堅持雙優戰略，對可貸可不貸的堅決不貸;其次，堅持貸款客户的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客户，主動淘汰劣質客户。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客户經理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。

(三)客户維護活動形式多樣化

以答謝客户為目的，結合不同客户的特徵，採取不同的維護方式。比如，在代發工資方面，通過與重點代發工資户開展聯誼會、座談會、回訪等形式，一方面瞭解客户的實際需求，一方面向客户介紹我行的服務渠道和理財產品，對重點代發户每月至少訪問一次，瞭解其對於我行的服務是否滿意，對我行的金融產品或者服務是否有新的建議。

加強與客户之間的溝通與交流，積極巧妙地將各種有利的情報提供給客户，包括的行業信息和政府信息等，增強客户對本行的瞭解。邀請客户參加多種形式有意義的活動，藉此把握營銷機會。

(四)善於反思和總結，積累經驗

總結在一定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展情況及其完成情況都要做好總結，積累經驗，為以後的工作奠定良好的基礎，也便於及時發現問題，彌補不足。只有不斷的總結才能把有益的東西積累起來，融會貫通，形成一種強大的工作手段和營銷體系。這一年，我們市場部的工作取得了一定的成績，但面對複雜多變的宏觀經濟形勢和激烈競爭的金融形勢，我們還存在許多不足，一是存款結構不合理，部分存款過於集中與大户，容易產生大起大落，純負債客户資源比較匱乏。二是信貸投放較慢，手續過於複雜，制約了信貸規模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今後要加以克服和解決的。

二、明年的工作目標和措施

在下一年裏，我們還要繼續認真貫徹落實總行年度精神，堅持發展第一要務，加強風險管控，不斷提升自身水平，努力提高市場份額，確保完成各項業務發展目標。

(一)多渠道、多手段吸收存款

加大存款營銷力度。進一步提高工作的積極性和主動性，完善營銷措施，擴大吸存渠道，不斷跟蹤瞭解同行水平，提高具有市場競爭力的營銷支持，充分利用現有各類支付結算平台，提高服務水平，加強與客户的溝通聯絡，減少客户轉移存款的現象發生。

有針對地開展各類營銷計劃。結合本地市場情況，制定實施細則，努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金，爭取城鄉結合部集體經濟資金和拆遷資金的歸集。

(二)提高信貸業務的收益水平

針對每個客户制定差別化營銷方案，綜合考量包括小企業業務、零售業業務的推動效力，綜合分析收益來源，選擇最有利的營銷方向，重點拓展中小企業，生產型企業客户，與客户建立全面合作關係，努力提好信貸業務的收益水平。

(三)加大創新力度

堅持品種創新和服務創新，多方位發展零售業務。一是開展規範化服務流程演練，提高服務水平，為儲户提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，針對周邊的商户、村户和老客户，有效地吸收理財資金。三是加大宣傳力度，通過多種形式宣傳我行的業務，提高我行的社會知名度。

市場部半年度工作總結篇3

來新單位報到轉眼就有一個多月了，在這一個月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去認識和了解；信心來自了解，要了解我們的行業，瞭解我們的公司，瞭解我們的產品；公司為我們供給的平台很大，產品的優勢也顯而易見的，這樣好的平台，就看自我怎樣去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一齊成長！很榮幸能加入我們公司，在領導和同事的幫忙中與公司共同成長；很感激領導和同事無私的傳授他們的經驗給我，他們成功和失敗的經驗是我的教師，經過學習他們的經驗和知識，能夠大幅度的減少自我犯錯和縮短摸索時間；在公司這樣一個進取向上的平台上，自我這樣一個新手，必須要多學，多看，多做事！

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教；這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自我自由發揮，自我去展現自我的才能，公司會根據你的實際本事安排適合你的工作。剛剛進公司的前幾天，領導和同事帶我一齊去拜訪客户，經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看；然後，仔細地分析給我聽，從尋找項目、面見客户、與客户交流。每一步驟，每一環節，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我體會十分深刻，熟悉公司產品，瞭解公司業務情景。幾天過後，我就開始獨立去拓展周邊業務，自我本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業務，喜歡與人打交道，喜歡社交；看大家從不認識到認識，最終成為朋友；看着一個一個項目就被自我這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，！自我一向就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閲歷有限，但我一向堅持用心去做好每件事情！成功的銷售人員都是敢於堅持自我的目標的人。

在今後的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝着以下幾個方向努力：

（1）養成學習的習慣。銷售人員銷售的第一產品是銷售員自我；每個成功的銷售員總是能與他的客户有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自我還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自我要有目的的去學習，不斷的充實自我！

（2）具有職責感。不斷鍛鍊自我的膽識和毅力，提高自我解決實際問題的本事，並在工作過程中堅持對公司、對客户、對自我的職責感，進取、熱情、認真地對待每一天！如果你不行，你就必須要！如果你必須要，你就必須行！

（3）善於總結與自我總結。工作中的市場的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強。此刻自我對於銷售的認識也只是表面，對於市場的把握本事更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

市場部半年度工作總結篇4

尊敬的公司領導：

我是長沙市場部xxx，20xx年4月入司，不知不覺，加入瀏陽河酒業公司近兩年了，在公司財務部指導下，得到了本部門各位同仁的幫助與支持，我分管的財務工作能夠按公司的要求圓滿完成本職工作任務，很快適的應了本部門工作環境，溶入到瀏陽河這個温暖的大家庭。在此，向各位領導及同仁表示衷心感謝，同時祝願大家在新的一年裏，工作順利，身體健康。

回首20xx年，市場部的每一名員工都有着自己的付出和收穫，儘管大家的職責分工不同，但我們都在為一個共同的目標而努力。在工作中我處處以高標準嚴格要求自己，認真完成領導交給的各項工作任務，始終把學習放在重要位置，努力提高自身綜合素質。以優秀員工為榜樣，學習他們的工作方法，待人處事，及豐富的工作經驗；在生活中我學會了主動關心和幫助別人：並能謙心的接受別人的意見和建義，取人之長，補已之短。

熟悉公司活動政策，嚴格把好財務結算關。辦理財務結算是我的本職工作，隨着公司營銷業務的不斷擴展，財務管理的不斷規範，記帳、登帳、對帳工作越來越重要。為了保證各單位鋪市往來數據準確性，做到了每月與部門業務員核對帳目，確保各單位往來的一致性。通過一年工作實踐證明，理順了內部帳目關係，為財務結算奠定了良好的基礎。

過去的工作雖然取得了一點成績，它只能代表昨天，按公司管理要求還有一定差距，在本職崗位上，我會不斷努力去工作，加強自身業務學習，服務於團隊，忠誠於企業；為瀏陽河美好的明天貢獻一份力量。

市場部半年度工作總結篇5

回想這一年以來來，思考成熟很多，感慨萬千，收穫亦多。“忙的很充實並收穫也很多，累但很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環境的轉換，還有工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力卻帶給了我前進的號角，累中也融進了收穫的快樂。在公司領導的支持下，在同事之間的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，我們都較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的各項工作。我將自己20xx年的工作表現、細想和行動總結如下：

一.工作表現

每天外出見客户時加強自身形象，提升自身素質，對自己堅持嚴格要求，不要因為自己一個人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自己的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度，有責任。對待客户肯定要以誠相待，辦事處的工作最大的規律就是“無規律”，因此，我要正確認識自身的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅持甘於奉獻、誠實敬業，特別在業務錘鍊過程中肯定要有總結和反省，當日工作當日畢，業務講效率，公司可能養閒人，但不希望閒人是我。因此肯定要努力，肯定要學習，爭取早日突破有成績，經過這麼長時間的學習和鍛鍊，我在工作上已經取得一定的進步。

二.工作態度

工作態度要嚴於律已，不斷加強自己作風建設。到公司以來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則作風是公司一個形象問題，不能因為個人原因讓客户説廣源的作風有問題，把廣源當成是自己的家，榮辱與共。在工作中要用自己的行動規範自己的一切言行。努力加強自己專業知識，做好各項客户服務工作。堅持跟蹤的原則，對每個客户都要跟蹤有結果，努力提升溝通水平。在這一個月裏，雖然遇到不少的困難，但只要積極想辦法去解決，思想樂觀，還是可以學到很多知識。

三.工作行程

這一年以來，我做了大量的工作，雖然暫時還沒有取得成績，但我會一直努力，相信自己的成績會好起來，由於公司對我們福建市場的重視，還特意派汽車協作辦事處的工作，讓我們在工作上，業務上自信了很多，汽車到目前為止跟我跑了四天業務，一路從莆田到福清到福州的路線走的，路線也是我一路計劃好的，基本沒有多繞路，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很瞭解，因此在計劃當中還有部分客户沒有拜訪，但效果很不錯，達到預期效果，有三家既然與張經理撞車，有七家現在是我的意向客户。我將繼續努力跟蹤和進行溝通，爭取在下個月出成績，對自己，對公司也是一種微妙的回報。現在也有兩家基本上在口頭上答應下個月左右定貨。此時我不能鬆懈，越是關鍵時刻越是決定得失的時候。因此貨沒有出去還不是笑的時候，也許只是才開始。

四.下一步工作計劃

下一步工作我將繼續跟蹤目前的意向客户，直到跟到有結果為止，要對有針對性廠家進行攻克，多去拜訪，多溝通。然後根據資料聯繫新客户找到主事人，慢慢伸張，在自己能把握局勢的情況下進行擴張，穩步求進求發展。以上是我個人體會和設想，我將全身心的投入到市場工作中。