行政人事部工作彙報

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行政人事部工作彙報
各位領導、各位同事:
你們好!20NN年很快就過去了,一年來,在公司領導的正確指導下,行政人事部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成各項目標任務作出了積極貢獻。現將20NN年工作總結及20NN年工作計劃彙報如下:
1、加強基礎管理,為領導和員工創造良好的工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,我部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。如:建立了《員工手冊》制度、辦公用品管理制度、車輛管理制度、公文管理制度、公章管理制度、人力資源管理制度等20餘項制度並進行了認真貫徹實施;全年收、發文件380餘份,其中紅頭文件58份,管理各種合同文件共400餘份,並對領導批示的公文做到及時處理,認真落實;整理招聘簡歷1210份,篩選310份,面試25人次;完成年中、年末報表及總結30餘份;堅持精打細算、節約成本的原則,嚴格執行雙面打印,節約打印成本;組織和協助召開各種會議40多場,做到會前有準備,會後有記錄;接待來客來訪230人次;負責公司辦公用品、煙酒、生活用品等各種物資的採購與領用,員工食宿安排以及電腦及打印機的維護;協助各部門協調外部單位60餘次。行政人事部在接人待物、優化辦公環境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責,樹立了良好房產人形象,起到了窗口作用。
2、加強服務,樹立良好風氣
服務是始終貫穿行政人事部工作的,我們工作的核心就是搞好"三個服務",即為領導服務、為員工服務、為客户服務。服務工作搞得好與否,能不能讓領導、員工和客户滿意,是衡量我們工作的基本標準。
一年來,我們圍繞中心工作,嚴格要求每週工作總結及計劃,每月進行總結與資料整理,理清工作事項,排列輕重緩急,力爭在服務工作方面做到三個突破:
一是在主動服務上有所突破。突出一個"早"字、體現一個"快"字、做到一個"好"字。"早"就是改變領導不交不辦、不説不幹的被動傾向,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。"快"就是提倡馬上就辦的精神,進入角色快、深入實際快、反饋信息快,體現我們工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時口口物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清就是我們對自己的要求。"好"就是對自己分管的工作能高質量地完成,讓領導認可,員工滿意。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中,每月都突出1-2個"重點"工作,做到工作有重點有創新,改變我們工作"年年歲歲一個樣、等待領導來安排"的習慣。
三是在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應業務快速發展的需要,做到工作有新舉措,推動我們工作不斷上水平、上台階。切實轉變服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神,一年來行政人事部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。
3、加強學習,形成良好的學習氛圍
公司能否持續發展、行政人事部工作能否高效運轉,關鍵在人。行政人事部人員要具備很強的工作能力以保持行政人事部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時"充電",做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充政治、經濟、管理、法律等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。我們從加強自身學習入手,堅持每週一會,針對不同時間的具體情況,對下屬員工進行工作業務培訓,不斷提升其工作能力。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政人事部取得了一定的成績,但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
一是由於我們人少事多,工作上常常事無鉅細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由於人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。
四是公司宣傳力度有待加強。
五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
在新的一年裏,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,加強外聯工作;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索工作新思路、新方法,促使工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
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