彩粧培訓總結
一：做企業首先一定要行大道，要有責任感和使命感。
一家門店，一個連鎖，或是一個企業，要想真正的能夠不斷的發展壯大，作為領導者，管理者的使命感思想格局和對人生的感悟是至關重要的。所謂的行大道，就是要遵循大自然的規律和生存法則；擁有正能量，目光長遠，必須為企業裏的每個員工負責任，懂得帶領企業裏的每個人更好的實現人生價值。而對於連鎖門店的經營管理者，要讓工作開展的更加的順暢，除了行大道更需要加強系統管理，流程管理，細節管理，數據分析和可複製性這幾大核心重點。
二：找準好自己的人生角色定位和工作角色定位。
生活中很多人迷失了自己，在於沒有很好的找到自己人生角色的定位。同樣的道理，很多人在工作中沒有取得很好的成績，甚至於一直做不好工作也在於角色的定位不夠。做為一名店長或一名管理人員，首先必須非常清楚自己的角色，明白自己的使命和門店內各級人員的核心角色，努力讓自己成為一個優秀的店長。門店店長有三種類型：1是賣貨型店長，目前居多，這類店長銷售能力強，賣貨高手，但缺乏對門店的經營管理以及團隊的建設；2是管理型店長，比賣貨型店長會更進一步，能夠很好的管理員工的日常的工作，能夠保障門店的業績和運營管理順暢；但缺乏經營者的思路。3是職業化（經營型）店長，這類店長不僅能夠運營管理好門店運營的,幾大系統的工作，同時還能以一個經營者的角度去考慮，分析和解決問題。作為一名優秀的店長必須有組織有步奏的做好每項工作。對於公司內門店內的整體組織結構要有個很好的認識，對於每個流程都能夠熟悉的掌握，同時擬定門店運營管理的標準和績效考核制度。那麼如何達成職業化店長呢，這才是我們的認真思考的地方，成為職業化店長必須養成三個方面：1：觀念的職業化（這就是上面所提到的角色認知和定位）；2：管理的職業化（提高專業水平，知識豐富，心胸寬廣，而且要有全球化的視野）；3：經營的職業化（想辦法提高銷售量，經營好客户羣體等）。
三：影響門店業績的幾大系統，以及提高業績的方法。
門店內運營主要有六大系統A，商品的管理，理想門店的商品手冊應該包含幾大點，1：品類結構，包含彩粧，護膚，洗滌，香氛，身體，工具。2：熱點商品的管理，包括高關注度商品，季節性商品和快速增長商品。3：重點條碼管理，指的是銷售最多的，毛利最高的，單價最高的商品。4：吸客商品的管理，指的是每月定期做的特價商品和季節性流轉快速的商品。5：專屬品牌，品類的打造管理，比如面膜，BB霜，卸粧油，香氛等，打造成在當地獨此一家，做到我最強。6：品牌的管理。）B：客户的管理。針對店內客户的分級和VVIP客户，VIP客户的管理，電話回訪技巧，會員的生日禮品，會員的方案，新客户的吸收和老客户的維護和回訪等。C，店鋪購物環境的管理（1：大環境，對於商圈的選擇，一般以商業街和購物廣場為主；2：店鋪品牌的識別系統，含LOGO，門頭，字體燈光等；3：櫃枱的形象標準化，含背櫃區的標準化，中島區的標準化；4：陳列的生動化，含膠箱，堆頭的堆放，熱點商品，季節性商品的陳列，重點商品的提示標和集中式陳列，促銷的弔旗，X展架等宣傳牌的佈置；5：商品的保潔和新鮮，含陳列商品的清潔，飽滿，整齊，試用裝的新鮮和清潔，試用台的清潔以及營業人員的粧面管理，形象及手的衞生的管理）；D，陳列營銷推廣方案的管理（1：DM單的製作派發，2：異業聯盟，3：促銷和推廣）；E，團隊的建設（1：店員的培訓專業化，含入職的培訓，專業知識的培訓，以及銷售技能的培訓；2：店長的職業化培訓，含銷售培訓，管理培訓和教練培訓）；F：服務體系的管理（1：發現商品，含陳列的標準，櫥窗的設計，重點條碼的提示，集中式的陳列和特價商品，吸客條碼的陳列展示；2：體驗式服務，含體驗商品，體驗的流程的規範，體驗的管控和體驗時的話術）；3：諮詢服務，含發現店內問題，顧客問題，目標客户的使用效果和最終解決方案）；4：對於顧客的身份認知，即會員管理。
四：團隊管理的幾大重點。
1：首先懂得給團隊創造願景，企業的願景，品牌的願景以及運營模式和職業生涯的願景；2：澄清價值觀，3：定位工作並系統規劃，明確目標（門店的業績目標和財務目標，門店新客户的開發和老客户的維護，門店五星級的服務目標，員工的訓練和學習的目標，最後庫存管理和貨品的週轉率目標），4：以身作則，5：激勵並賦予能量，6：輔導和培訓，7：團隊間的溝通
五：專注的人生態度。
任何做事業的企業家和員工要想在一個行業內取得一定的成績，專注是極為重要的，因為專注才會認真，因為專注才會有收穫，專注於工作中的每個細節，就如常老師所言專注於一件事業30000天，你一定會成為大師。
六：構建整體框架，同時把各事項落地到實處。
門店的運營管理工作其實都是在於細節的管理和細節的落實到實處。通過對於門店的六大系統有了整體的框架，然後要把每項分解開來，運用在營業前營業中和營業後中，只有每個細節都做到位了，業績才能夠增長，門店才能夠發展。
七：關於晚會的舉辦。
1：圍繞以家為主題的文化，營造出和諧，穩定，温馨的一個大家庭。
2：寓學習和晚會一起的模式不錯，勞逸的相結合
3：對於晚會上的獎品的設立根據實際情況進行適當的增加些名額，以此來激發員工的熱情度和激情度。
4：晚會節目的多元化及基層的吸納。
