110單位事蹟材料7篇

優秀的事蹟材料是可以凸顯弘揚正氣的，我們在撰寫事蹟材料的時候肯定要注意格式正確，下面是本站小編為您分享的110單位事蹟材料7篇，感謝您的參閲。

110單位事蹟材料篇1

今年以來，我司在區安監局與公司領導的正確指導下，堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針，深入落實科學發展觀，牢固樹立安全發展理念，夯實基礎，細化責任，強化現場監督監管，深化隱患排查治理，進一步完善職業健康安全管理體系，以法制化、標準化、規範化、系統化的方式推進安全生產，不斷提高企業本質化安全水平。我們的工作措施是：一、建立考核機制，落實安全責任我們把安全工作切實擺在各項工作的首位，與各部門簽訂安全生產目標管理責任書，並繳納安全風險抵押金，各部門一把手是安全生產的第一責任人，安全獎懲等的兑現和發放都與安全責任人考核結果掛勾，實行一票否決，凡安全工作不到位的部門和個人，一律不得參加評先，並且扣除其安全風險抵押金。增加了安全運行獎，加大了對安全目標、安全事故、三違現象的考核力度;加大了對事故部門主要領導、責任區領導、安全員的考核力度;加大了對違規違章的治理力度。對工作責任心強，發現較大事故隱患，避免事故發生的有功人員，給予一次性獎勵50—100元，鼓勵職工提出安全隱患提案，凡對強化安全管理，預防事故發生有積極作用的職工給予適當一次性獎勵。每月員工提出的安全隱患提案會在公司級月度安全會議上列出。並要求部門及時提出整改方案，進行整改。通知推行人性化安全管理模式，提出了每位職工都是安全第一責任人的管理新理念，把安全生產目標責任落實到部門、班組、崗位，將安全承諾簽訂到每一位在崗職工，形成了一個共同責任網絡;做到了領導強化，任務細化，措施硬化，工作深化，促進了各級安全生產責任的落實。二、完善安全管理制度體系，依法規範安全生產管理分析近期其他兄弟單位事故原因、教訓，對現有的安全生產規章制度進行全面梳理、評審、依據新的法律法規，進一步細化了安全生產責任追究制度，重新制訂完善了《安全生產責任制》、《安全生產獎懲制度》等文件制度，形成了完整、規範、科學、有效的安全管理規章制度體系，實現了全面依法管理。三、深化全員安全評價，注重安全教育培訓我們不斷創新豐富安全評價的方法和內容，建立了全員、全方位、全過程的科學評價機制，把基礎管理、作業現場、安全文化建設、教育培訓、創新管理、危險源辨識、雙確認等作為安全評價的內容，預知預控，提高了安全評價的系統性和有效性，使全體職工的自主參與程度，安全管理水平得到了明顯提升。我們注重抓教育培訓，加大對各部門負責人、安全管理人員、從業人員、特種作業人員的安全管理知識、安全操作規程、安全操作技能和特種作業操作等方面的培訓教育，努力提高各類人員的安全素質。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業技能鑑定、青工文化教育、法律法規普及、安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作，培訓率達98%。還通過組織每週一題、規程考試、技能大賽、為廣大職工開闢了學知識、長技能的渠道。通過深化全員安全評價和開展多種形式培訓，提高了領導者的安全責任意識，專業人員的安全管理水平，作業人員的安全文化素質。四、推進專業管理力度，狠抓隱患排查治理從系統安全、本質化安全入手，我們大力加強專業管理，嚴格監督檢查，落實管理責任，重點對我司的電器、機械設備、放射源、空壓機、工藝等方面組織專業人員進行檢查。尤其是龍門吊、空壓機等關鍵設備做到了班班點檢、次次試吊、嚴格確認。對查出的隱患以隱患整改通知書的形式及時通知相關單位進行整改，並跟蹤隱患整改落實情況。各隊組織班組開展好安全自查工作，對所查隱患及時整改。我司專業人員各負其責，對各部門專業管理進行監督、指導、檢查和考核;針對我司生產經營活動實際，我們對照適用的法律法規和規程標準，認真、細緻、全面的開展隱患排查治理工作，不走過場，不留盲區、死角、治理不留後患，做到了責任、措施、資金、時限和預案五落實。五、抓好班組日常管理、把握四個關鍵，開展各種活動班組是安全生產最基層的單位，我們結合工作實際，從小、從細、從實抓起，不斷提高班組長的安全管理水平和安全操作技能，着力提高每名職工的安全自我保護意識和能力，做好班組安全工作日常管理，抓好了四個關鍵：一是抓好關鍵時間二是抓好關鍵部位(公司內危險源)的安全，把這些關鍵部位時刻處在監控狀態，在控狀態。三是抓好關鍵作業(特種作業、檢修作業、改造作業、臨時作業及受限空間作業)的安全。四是抓好關鍵人員的安全。對關鍵人員重點監護，重點管理，重點培訓、重點教育。把好進人入口關和上崗入口關，在提高職工安全技能上下功夫，不勝任崗位要求的堅決不準上崗。並根據各時期安全生產特點和上級要求，紮實開展安全演講、百日安全安全五要素、安全觀摩會、一法三卡、等形式多樣的安全生產活動。注重實效，全員參與，確保了安全活動既紮紮實實，又富有成效。安全工作既是挑戰、又意義深遠，在以後的工作中，我們要緊密落實科學發展觀，努力實現從人治向法治轉變;努力實現從集中開展安全生產專項整治向規範化、制度化、經常化管理轉變;努力實現從事後查處向強化基礎轉變;努力實現從被動防範向管住源頭轉變;努力實現從以控制事故為主向全面做好職業安全健康工作轉變，全覆蓋、長週期的實現安全生產，為我司生產經營任務的順利完成奠定堅實的基礎。

110單位事蹟材料篇2

我校是一所九年一貫制學校，共有10個教學班，在校學生600多人。多年來，我校始終把控制學生輟學作為做好教育工作的重點和難點來抓，努力探索控輟保學的有效途徑和方法。

做好控輟保學工作是認真落實《義務教育法》的需要，保證每個適齡兒童少年完成九年義務教育是每一名教育工作者義不容辭的責任。造成義務教育階段學生輟學流向社會，是對這些學生的不負責，是對社會的不負責，也是對國家的不負責。只有讓每一個適齡少年、兒童都能上學、而且留得住、學得好，才算做到真正的九年義務教育。

我們不斷強化了控輟意識，完善了政策措施，層層落實了目標責任，加大了控輟保學力度。學年初學校制定下發了《東黃坨完全學校控輟保學工作實施方案》，並先後多次召開了由年級主任和班主任參加的控輟保學工作專項會議，與各負責人簽訂了2013年控輟保學工作目標管理責任書。一年來，全校各位班主任採取各種行之有效的辦法和措施，力爭不讓任何一個孩子失學，使控輟保學工作收到了實效。在2013年12月份教育局組織的控輟工作專項檢查中，縣教育局採取到校清點人數、利用學籍核實人數的辦法，清查了我校的在校學生人數，計算我校的流失率。據統計，2010年，我校在校生零輟學，在校生鞏固率99.1%，全校控輟保學工作取得了顯著成效。

回顧一年來我校的控輟保學工作，我們認為有以下幾個重點：

一是學校重視、認識到位。

為做好控輟保學工作，學校建立健全了領導組織，實行控輟包保責任制，建立起校長包全校、中層領導包年段、班主任包班級、科任教師包學生的四級包保體系。各班主任都能充分認識到控輟保學工作是全面貫徹落實《義務教育法》的基本要求，保證每個學生完成九年義務教育是每名教育工作者義不容辭的責任，是每一所學校生存與發展的必要條件。學校領導高度重視控輟保學工作，組織成立了由校長任組長的控輟工作領導小組，制定“控輟”工作長遠規劃和近期目標，校長親自佈置、靠前指揮，主管領導、班主任及科任教師分工明確，各司其職，各負其責，積極為控輟保學工作獻計出力，這是我們控輟保學工作之所以取得明顯成效的關鍵所在。

二是責任落實，措施到位。

在控輟保學工作中，我校實行控輟工作責任追究制。對不履行工作職責、控輟工作不力而造成學生大量流失的有關責任人要給予批評教育；對因為體罰、變相體罰、歧視侮辱等人為因素造成學生輟學的教師，對為了單純追求成績而不擇手段排擠差生的教師，要給予嚴肅處理，情節嚴重造成嚴重後果的，要追究直接責任人的責任。各班主任都能按照控輟工作要求，結合本班實際情況，認真探索控輟途徑和辦法，完善各項控輟工作措施，積極動員社會力量，運用多種媒體進行廣泛宣傳，形成了控輟工作合力，保障了適齡兒童、少年接受九年義務教育。通過老師們的工作，我們得到了各村委會的幫助和支持，共同進行流失學生的迴流返校工作。絕大多數教師能積極配合學校，採取與易輟學生交心、談心的方式，解決思想問題，留住了有輟學傾向的學生。

三是制度健全，管理到位。

為使控輟保學工作落到實處，各年級組都能按照《東黃坨完全學校控輟保學工作實施方案》的要求，制定各項控輟工作制度和獎懲機制，並把各項制度落到實處。我校八、九年級組採取了班級教學質量評價以入學時建籍人數為基數進行核算的方法，並採取了抓班級後20名成績提高，流失學生成績均按零分計算做法，紮實推進了控輟保學工作的開展。

四是深化教改，創造環境

一是深化教學改革，增強課堂教學的感染力和吸引力，切實提高教學質量。一直以來，我校教師及時更新教學理念，不斷改進教學方法，增強課堂教學的實效性，提高教學質量和辦學效益，靠良好的辦學聲譽贏得學生和家長的信任，杜絕學生外流現象的發生。在開展教學活動中，老師們充分考慮學生的個體差異，因材施教，讓優等生吃得好、中等生吃得飽、差等生吃得了。通過靈活多樣的教學形式，增強課堂教學的感染力和吸引力，培養學生的學習熱情和興趣，消除厭學情緒，從而有效控制學生輟學

五是普職結合，銜接到位。

近年來，由於我校積極改善辦學條件，創造良好的育人環境和學習氛圍，切實提高教學質量，以提質促保學，基本杜絕了學生流失現象的發生。在提高質量的同時，切實做好與職業教育的銜接工作，將不準備升學的學生輸送到職業類學校就讀，以獲得一技之長，不但較好的完成了易輟學生的疏導工作，也為我區職業類學校的發展壯大做出了積極的貢獻。

六是關愛幫扶，工作到位。

各年級組都能堅持“以學生為本”的原則，積極開展扶貧助學活動，認真落實農村義務教育“一補”政策，對“特困學生”採取特殊幫扶政策，讓這部分弱勢學生羣體都享有平等的受教育權利，不讓任何一名學生因家庭貧困而輟學，用無私的愛温暖了學生的心，堅定了學生堅持讀書的信念。

做好控輟保學工作是認真落實《義務教育法》的需要，同時也是提高學校辦學效益的需要。在今後的工作中我們還將採取更加積極有效的措施，堅持標本兼治的原則，力爭使我校控輟保學工作取到更大成效。

110單位事蹟材料篇3

xx縣廣播電視局消防工作始終堅持貫徹“預防為主、防消結合、人人蔘與、標本兼治”的原則，在上級有關部門的指導下，充分發揮主觀能動性，認真研究本消防工作特點，積極採取有效措施，努力做好消防安全工作，幾年來，我局消防安全工作穩中有進，成績喜人，我們工作中主要採取了以下做法。

一、領導思想重視，安全組織健全

我局歷來就有領導重視安全工作的良好傳統，安全工作上規章制度、上班子會、上工作日程已經在我局形成一種不成文的規定。

單位成立以主管安全工作的領導（局長xxx）同志為組長的安全工作領導小組，落實《消防法》，建立消防工作制度，組織發動消防知識宣傳教育，開展消防安全自查自糾，經常性召開安全工作例會，研究商討單位消防形勢和消防措施。

在領導的關心和支持下，建立起了消防工作健康發展、和諧運行的長效機制。

二、未雨綢繆預防，完善硬件設施

預防始終處在各項消防措施的首要地位，只有未雨綢繆做好預防工作，才能防止火災事故的發生，才能有效保護公共財產和人民生命安全。

我局和其他單位相比有一個與眾不同的特點，就是下屬單位地點較分散，電路設施設備較多。針對上述特點，安全工作小組在李輝全組長的領導下，完善各項管理制度，加強對工作人員的消防安全教育，抓好軟環境的建設。同時，對下屬單位消防硬件設施進行完善。我們對輸電線路、用電設備、消防設施（器材）半年進行一次全面普查，該更新的更新、該報廢的報廢、該添置的添置，並將其形成一種制度堅持下來，從而有效地將火災苗頭扼殺在萌芽狀態，杜絕了消防安全隱患。

三、加強宣傳教育，提高消防技能

每年，我們採取板報、畫廊、講座、參觀等多種形式和手段對廣大幹部職工進行消防安全教育，強化他們的消防安全意識，增加他們的消防安全知識，培養他們落實消防工作的習慣；與此同時，制訂消防工作應急預案，加強消防演練，做到人人掌握滅火器材正確的使用方法，一般火災的撲救常識，火災中的逃生方法等基本常識，提高幹部職工在突發情況下的自救與互救技能。

四、經常檢查監督，促進工作落實

我局對本單位各部門落實消防工作情況，根據季節特點，結合工作任務，實行日常檢查和隨機檢查相結合的方法，每次檢查都能做到檢查之前有計劃，檢查之中有總結，檢查之後有通報。

安全工作領導小組在監督各部門落實消防工作時採取“定責任、回頭看，盯一點、點帶面”的工作方法。定責任就是單位與每個職工簽訂安全工作責任書，明確規定各部門幹部職工在安全工作中的責任；回頭看就是檢查中發現問題的，勒令當場改正外，事後回過頭來再檢查改進的情況；盯一點就是抓制度落實，抓住關鍵不放鬆，講究工作實效，不犯頭疼醫頭，腳疼醫腳的毛病；點帶面就是通過對一個一個辦公場所、一個一個幹部職工的嚴篩細查，從抓好一個個小點的消防安全工作出發，來帶動整個局消防安全的大局面。

通過我局全體職工的不懈地努力，我局在貫徹落實《消防法》，創建平安單位方面做出了自己的貢獻。

五、嚴肅值班紀律，確保責任到人

今年的防火工作，以縣上消防工作、安排為指導，認真履行防火工作職責，建立健全消防防火應急處理機制，提高撲救火災的能力，全面落實消防防火措施。在節假日、防火期內，實行24小時值班制度，所有值班人員通訊工具24小時開通，各部門值班電話、負責人電話一律24小時開通，確保一旦發生火情能及時聯絡，組織人員進行撲救。

110單位事蹟材料篇4

地震發生後，在災區，平凡的人在災難面前，用團結、堅強、温情帶給我們更多的感動：地震發生時，她用身體為孩子擋住了水泥板；廢墟下，同桌的鼓勵讓她挺過4小時；素不相識的人們，感受到了鄰里間的真情……

有一種瞬間叫震撼;有一種忍耐叫堅強;有一種愛心叫感動。在地震搶險救災現場，有一種純潔叫白色，在塑造着新的生命里程。山高路險，擋不住他們行進的腳步。地動山搖，摧不垮他們必勝的信念。危險面前不拋棄，困難面前不放棄。緊急救援，是醫護工作者的共同天職。

5月24日，接魏家橋鄉衞生院電話,魏家橋鄉長在赴抗震救災現場救援因地震失蹤羣眾途中,不幸因山石滑落摔下150餘米山坡受傷,災情就是命令，時間就是生命。元壩中心衞生院第一時間立即啟動《抗震醫療救護應急預案》，迅速組成了以院長張濤為組長,副院長何林為副組長，瞿正永,侯小輝為成員的應急救援小組。立即準備好藥品器械,同時及時安排魏家橋鄉衞生院院長劉正元,立即組織醫護人員趕赴現場,組織援救,並不時叮囑,進行急救指導和要求。

災情的嚴重程度難以想象。首先由魏家橋鄉梨樹村衞生室村醫巫春秋趕赴救援現場,實施救援。由於事發地點處於魏家橋相芷房村綿長溝原始森林,因地震多處山體滑坡,交通十分不便。村醫巫春秋隨同魏家橋鄉幹部及5名村民一同前往,經過兩個多小時艱苦跋涉才到達事發現場，只見山石滑落砸傷的鄉長渾身黑土,滿臉是血,躺在山坡下的石堆裏呻吟,不能動,發現左下肢骨折。時間就是生命,顧不上步行勞累，立即展開了救援。立即對鄉長進行簡單的傷口清理包紮,和骨折部位的簡單固定。隨即跟村民一起用自制的簡易擔架,把受傷的鄉長在陡峭的山路上往下抬。此時見田鄉長傷勢很重,傷情超出了先前的預料,情況十分危機,只想迅速地往山下趕,縣醫院的救護車和醫護人員也積極的在趕往事故現場。所有的人都被鄉長不顧個人安危,步行30多公里去搜尋因地震失蹤羣眾所感動,只想能夠快速的把鄉長轉移到山下。經過2個多小時,終於將受傷的鄉長轉移到山下,縣醫院的救護車和救護人員已經到達,立即轉乘救護車到醫院救治。由於組織救援反應迅速、組織得力、措施有效,為傷員的救治贏得了時間。

“我為誰工作？為了自己，為了患者，為了社會……”村醫生巫春秋這樣説。是小事，卻足以給人温暖，給人力量！透過這件小事，所以醫護人員們也一次次感受到人間真情，一次次接受着靈魂的洗禮。緊急救援,是我們醫護人員共同的天職。

在這裏，我們要藉此機會介紹一個最平凡最不起眼，而又讓我們心靈感動的鄉村醫生，他就是魏家橋鄉梨樹村衞生室村醫巫春秋。但巫春秋醫生這些都不是讓我們感動的原因，讓我們感動的是災後所有醫護人員奮力搶救傷員。我們想應該把巫春秋放大，讓他成為衞生醫療戰線的典型代表，讓這樣的白衣天使護衞人民健康，讓所有的人都健康!

110單位事蹟材料篇5

尊敬的各位領導，同志們：

大家好!

我名翁浩，是一水廠大班組班組長，帶領全班23名同志工作在制水、加壓、總控、維修崗位上。同時我還有一項重要的工作職責，那就是兼任班級安全員。四年來，在分公司領導的正確領導下，在全體班組成員的共同努力下，圓滿完成了上級下達的各項工作任務。此次分公司推薦我為公司安全員先進個人，並作為代表上台發言，倍感榮幸。我認為，這不僅是我個人的榮譽，同時也是對我們一水廠安全工作的充分肯定，對今後安全工作邁上新台階的期待和鼓勵。

安全工作是一項只有起點沒有終點的工作，一天有生產一天就不能放鬆安全工作。眾所周知，供水安全事關國計民生和城市經濟命脈，涉及千家萬户，關係中環水務的經濟效益和長足發展。我作為安全員，就是要確保安全生產。在這一方面，我有這樣幾個體會：

首先，是一個實字。安全工作在人員、責任上需要落實，在崗薪體制下，安全工作往往是兼職的，但這並不影響安全工作的質量。大家知道，水廠的主要設備是加氯加礬設備，高低壓配電設備，水泵機組組成，設備能否正常運行直接影響場內生產安全。在管理過程中，必須以主人翁的態度對待，決不能忽略半點。我作為班組帶頭人始終把安全第一放在首位。堅持搞好設備的正常維護，每天都要帶領維修人員對運行設備進行認真檢查，發現問題及時處理解決，決不讓設備帶病運行，並做好相關記錄，督促當值人員按時巡視設備，增大設備的安全係數，防患於未然。

其次，安全工作要有一個專字，也就是專業化，不能得過且過搞安全。我自己在熟悉各項安全工作標準的同時，在班組內經常組織同事們學習各項操作規程，定期參加公司的專項安全培訓學習，堅持每季組織制水人員舉行泄氯演練，用心講解，還不定期組織運行人員認真學習突發故障正常恢復技能，多次進行消防演練，在經常學習中領會，在運用中精通標準，依據標準。逐步使人人都能達到專業化。

第三，安全檢查需要一個常。就是常常檢查，設備常常保持最佳狀態。人人有安全意識，層層有檢查，安全風險才能降低到最小程度。我自己做到了帶頭執行。在搞好班組基礎管理的同時，在雙休日、節假日裏對設備進行巡檢成了家常便飯。不但因此抓獲非法闖入廠區偷盜者，還真是及早發現和處理了各類隱患。20xx年6月13日和今年抗冰災期間發現泄氯事故的成功排除，均是因為發現及時，處理得當，才排除了大範圍的泄露事故發生。

以上是我對搞好安全工作的一些心得。一言以敝之，就是要執行:嚴格遵守法律法規，以人為本，預防為主，提高安全管理水平的安全工作方針。

愛崗敬業、樂於奉獻，是我對安全工作中責任二字的理解。在平凡的崗位上立足於本職工作，臨危不懼，紮實工作，這樣才能無愧於自己，無愧於工作職責。

同時，我堅信，所有工作在不同崗位上的安全員有着共同的目標，會以強烈的責任感、使命感、飽滿的熱情投入到這份事業中。湘潭中環水務公司一定會湧現出更多的先進個人、先進集體，為公司的穩固發展奠定堅實的基礎，共同創造中環水務更加美好的明天。

110單位事蹟材料篇6

收費大廳是自來水公司對外服務窗口之一，主要負責城區用户的水費收繳、查詢、報裝等工作，收費户數2萬多户。大廳自成立以來，一直注重內強素質、外樹形象、信守承諾、優質服務，堅持不斷完善服務承諾制度，嚴格按文明示範窗口的要求，開展形式多樣的精神文明創建活動，用真誠服務用户，以誠信換取民意，得到了廣大用户和社會各界的好評。

今年以來，收費大廳深入開展誠信優質為用户，團結拼搏創一流活動，把誠信優質作為規範服務的靈魂，賦予規範化服務和社會服務承諾新的內容，着重強調知與行的一致性，要求部門職工明確任務，增強市場危機感、社會責任感和自身緊迫感，促進企業物質文明和精神文明再上新台階。

一、加強素質教育，狠抓優質服務。一年來，營銷公司以收費大廳為文明服務示範窗口，實踐誠信優質為用户，團結拼搏創一流的服務目標，並以此為起點創新服務內容，簡化辦事程序，提高服務質量。在實際工作中嚴格執行國家及省有關供水法律法規的各項規定，切實履行社會服務承諾，實行首問負責制和一站式服務，務求做到事事有結果，件件有迴音。收費大廳還結合業務特點，通過開展思想教育，狠抓崗位技能培訓，增強工作人員的業務能力，多次組織人員參加業務培訓班和增值税業務的學習，使收費操作技能得到較大提高。在開展崗位技能競賽方面，就前台收費及繳款點鈔業務兩個項目進行練兵比武，賽質量、比速度，形成濃烈的競爭氛圍，以此促進服務質量和業務水平的提高。

二、加強內部管理，規範服務機制。為進一步強化內部管理，規範服務機制，確保各項服務措施落到實處，收費大廳把行風建設工作與誠信優質服務活動結合起來，把提高服務質量作為工作重點來抓，嚴格杜絕吃拿卡要現象。為完善服務管理監督機制，公開辦事程序和收費標準，公司設立的投訴電話和供水諮詢投訴中 心有效地對收費人員進行工作監督。為了使服務監督透明化，收費人員上崗一律統一工裝，出示工號牌，方便用户監督。在推行首問負責制時規定，用户到公司辦理業務或諮詢供水問題，所詢問的第一名工作人員為首問責任人，負有解答、辦理或聯繫相關部門的責任，如第一責任人態度消極敷衍來訪者，造成來訪人員不滿意或投訴，經調查瞭解，一經查實，除了批評教育外，嚴格按照規定扣發當月崗位工資，使收費員增強了工作責任感和崗位緊迫感。

三、誠信為民，塑造供水行業新形象。

收費大廳圍繞公司中心任務，以服務創新來開展工作，對服務環境、服務質量、服務標準、服務承諾、服務監督等方面進行了逐步的改進。通過在收費大廳配備空調機、飲水機、設置用户接待座，進一步美化、淨化營業廳，為用户提供了優美舒適的繳費環境。通過引進電腦抄表收費技術，改進工作方法，提高工作效率;通過設置繳費業務電腦查詢、電話查詢等方便用户諮詢業務;通過找零業務，方便了用户繳費;通過公佈水費收取標準，辦理業務程序和時限，維護了消費者合法權益;通過穿着工作服，推行首問負責制，展示服務新形象。今年國慶開始，又新增了黃金橋收費處，並實行聯網收費，用户可在城區隨意選點繳費，受到了用户的好評。

通過收費大廳全體人員一年來的共同努力，服務質量、服務水平均有明顯變化：一是用户繳水費排長龍與隨到隨辦的變化;二是辦理業務手續複雜與簡化的變化;三是回答用户提問的態度生硬簡單與熱情細緻的變化;四是增加多項業務，使被動服務轉向主動服務的變化;五是收費差錯率的變化，基本沒有發生收費差錯。實行用户回訪，滿意率達到95%以上。

雖然我們取得了一定的成績，但距上級和用户的要求還存在着一定的差距。在實際工作中，一些員工的服務態度還存在服務用語不太規範，服務工作不太到位，受到用户投訴的事件。雖然有的是因為用户不解或雙方誤解造成的，但總的來説還是因為我們工作不到位、不細緻造成的。在今後的工作中，我們將逐項整改，努力改進，繼續以處處讓用户感到舒適和方便為行動指南，為用户提供優質高效的服務，真正成為自來水公司的文明示範窗口

110單位事蹟材料篇7

市安全生產委員會的領導下，根據二○○五年安全生產目標考核責任書，該辦認真組織、周密安排，加強防塵防毒工作的力度，積極做好全市的防塵防毒工作，預防和控制急性生產性中毒事故的發生，完成了各項工作任務。現介紹如下：一、提高認識、加強領導、強化管理安全生產是一項長期的、艱鉅的工作，該辦一貫堅持以人為本，安全第一的工作方針，按照三個代表的要求，按照黨的十六大高度重視安全生產，保護國家財產和人民生命安全的要求，按照《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國職業病防治法》、《使用有毒物品作業場所勞動保護條例》、《危險化學品安全管理條例》等法律法規和國家職業衞生標準的要求，認真學習貫徹國務院和省市政府關於安全生產工作和精神的要求，高度重視防塵防毒工作，認真履行職責，加強對防塵防毒工作的組織領導和協調工作。年初該辦依據市安委會下達的安全生產工作目標，結合當前防塵防毒工作的實際需要，將目標的內容納入全市衞生工作責任目標，實行目標管理，層層分解落實，做到任務明確，責任落實。二、急性生產性中毒事故的防治急性生產性中毒事故的防治，一直是該辦的工作重點。根據全市工業企業的塵毒危害和企業生產情況變化，重新調整了易發生急性生產性中毒事故的重點監控企業名單，共xx家，要求各級衞生監督機構加強對重點企業、重點崗位、重點人羣的監管，採取強有力措施，切實防止重特大急性生產性中毒事故的發生，監督履蓋率達到xx%。開展的工作主要有：㈠易發生急性生產性中毒事故重點監控企業檢查為認真貫徹《職業病防治法》、《安全生產法》等法律法規，該辦於xx年xx月共派出xx個組對市屬xx家重點監控企業進行了四次職業病防治工作的檢查。檢查的內容涉及職業衞生檔案建立及管理工作;新改擴建項目和技術改造、技術引進項目的職業病危害預評價和職業病危害控制效果評價工作;職業病危害因素的檢測和接觸職業病危害因素人員的健康體檢工作;職業病危害項目申報;職業病危害事故應急救援預案和設施;警示標識和中文警示説明。檢查中發現，各企業均建立了職業衞生檔案，有較為健全的職業病管理機構，多數企業在存在職業病危害因素的作業場所設置了職業病危害警示標識及説明;除某些企業受限電或資金困難的影響外，多數企業進行了職業性健康體檢及作業場所職業病危害因素濃度(或強度)檢測;職業衞生防護設施使用不正常及未發放有效的個人防護用品的情況較為普遍;某些企業未進行新改擴建項目的職業病危害預評價和職業病危害控制效果評價。針對企業存在的問題，下達衞生監督意見書xx份，並提出了相應的整改意見xx條。㈡參加全市《勞動法》、《職業病防治法》聯合執法檢查為推動《中華人民共和國勞動法》在我市的深入貫徹實施，促進全市經濟社會的協調健康發展，根據市政府下發的xx號文件，與市勞動和社會保障局、市衞生局、市安監局、市工商局、市國税局、市總工會、市經貿委、市建設局、市未成年保護委員會等部門聯合開展全市《勞動法》、《職業病防治法》執法檢查。該辦制定了關於職業病防治專項檢查工作的方案，重點檢查內容是：①職業病患者待遇;②職工體檢;③宣傳、培訓;④作業場所檢測;⑤建設項目評價;⑥職業中毒事故管理。檢查於xx年xx月xx日至xx月xx日進行，共對我市行政區域內的xx家用人單位進行了認真、仔細地檢查。各檢查組在檢查中深入生產第一線，講求實效，確保檢查質量，認真記錄了檢查過程中發現的問題，對存在以上問題的用人單位，檢查組均在口頭上進行了督促，並填寫《綜合執法大檢查情況登記表》，下達《衞生監督意見書》xx份，責令其整改並在近期內進行復查。㈢修訂《重特大急性職業中毒事件應急預案》為有效預防、及時控制和消除重特大急性職業中毒的危害，迅速、有效、有序地開展應急救援工作，抑制中毒事故蔓延擴大，最大限度減少傷亡和經濟損失，保障生產者和社會公眾的身體健康與生命財產安全，維護正常社會秩序，促進社會經濟發展，對原有的《重特大急性職業中毒事件應急預案》進行了修訂，與其他相關預案共同組成了突發公共衞生事件應急處置體系。本文來自織夢三、深化職業病防治基礎工作工作㈠工作場所中存在的職業病危害因素的檢測開展職業病危害因素的檢測，全年全市共檢測xx户企業，計xx個作業點，檢測點總合格率為xx%。其中檢測粉塵作業點xx個，合格率為xx%;毒物作業點xx個，合格率為xx%;物理因素作業點xx個，合格率為xx%。㈡職業性健康體檢工作全年全市共對xx人進行了健康體檢，目前均未檢出職業病患者。㈢放射衞生工作全年對xx市xx家醫療機構的xx台x光機、xx台ct機進行了檢測，對x家單位的x光機機房建設進行了技術指導。㈢預防性衞生評價工作完成了xx市燃氣有限責任公司、xx日化廠、xx汽車廠等企業的建設項目職業病危害控制效果評價工作，完成了宜事達有限責任公司職業病危害預評價工作。㈣認真落實包保責任制和目標責任制與直屬單位、各區市縣xx局、重點監控企業簽訂包保責任和目標責任，責任書籤訂率達xx%，年終進行考核，實行安全生產一票否決制。 copyrightdedecms㈤編寫農民工職業病防治知識材料根據人大、政協的意見，針對農民進城務工較多的現狀，該辦組織疾控、衞監職業衞生專家聯合編撰了《農民工職業病防治知識手冊》和《農民工職業病防治知識培訓教材》，即將付印。㈥舉辦職業衞生培訓班為認真貫徹《中華人民共和國職業病防治法》，提高我市職業衞生專業技術服務人員及企業分管職業衞生工作人員的業務素質，於xx年xx月、xx月舉辦了二期職業衞生知識培訓班，培訓的內容為①職業病危害因素現場檢測儀器簡介②職業病危害因素衞生學評價③學習《中華人民共和國職業病防治法》④職業病危害檢測⑤工作場所職業病危害因素警示標識的設置⑥職業中毒事故的調查與處理。來自全市各區縣市疾控中心、衞生監督所和xx家企業的有關人員共計xx人蔘加了培訓。