通用版優秀黨支部先進事蹟材料範文
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XX黨支部(情況簡介)，近年來堅持把創建“先鋒黨支部”作為凝聚黨員建功立業的重要載體，緊密結合工作特點，紮實開展創建工作。以倡導職業文明為核心，確立了建設“三型”黨支部的創建思路，贏得了上級的充分肯定和高度評價。
一、以創建學習型黨組織為目標，加強學習、堅定信念
在創建實踐中，黨支部始終把建設和培育“學習型”組織作為主要內容，重抓學習、提升素質。深入開展了“兩學一做”學習教育常態化制度化工作，加強思想教育引導，強化理想信念教育;將思想道德教育作為工作重點，採取集中授課、個人自學、撰寫體會等形式，認真抓好黨的創新理論學習，切實堅定信仰、純潔思想;系統學習黨的十九大精神，學習習近平新時代中國特色社會主義思想，學習黨史，積極開展主題演講，用祖國發展的輝煌成就鼓舞人，以身邊先進事蹟鼓舞人，着力強化立足本職、文明從業、開拓進取的意識，有效培育適應企業發展的創業精神。此外，在業務學習上常抓不懈，積極搭建互學平台，充分發揮“師帶徒”優勢，以“學習”促“創建”，積極參與各級各類比武競賽，先後在XXX中取得較好成績，用實際行動爭創先進集體。
二、以創建服務型黨組織為牽引，履職盡責、弘揚新風
創建過程中，始終以優質高效服務為導向，以提供優質高效服務為目標，以提升窗口辦事效率為抓手，積極協調解決客户困難，進一步加強監督、建章立制，着力提升服務保障品質。一是強化窗口意識。開展標準化服務、業務技能等培訓，組織窗口服務競賽、內部明察暗訪等活動，提升服務質量水平;努力踐行“XX”新舉措，強化業務管理，完善窗口功能，打造標準化、專業化、規範化的服務團隊。二是搞好自查自糾。開展“管業務必須管服務”教育活動，提高員工防範服務風險意識;及時傳達學習服務規範細則，引導大家熟知制度、規範言行;通報典型事件，深入反觀對照，查糾自身問題;建立了投訴台帳、月度投訴分析制度，強化投訴管控。三是協調解決問題。始終把客户需求放在首位，想客户之所想，急客户之所急，深受客户一致好評。2020年初(舉具體事例)，為儘快解決問題，共產黨員服務隊頂風冒雨、早出晚歸，以最快的速度勘查現場、答覆方案、完成任務。
三、以創建奉獻型黨組織為核心，愛崗敬業、竭誠服務
多年來，廣大黨員始終默默無聞，充分發揚“特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能奉獻”的精神，以實際行動踐行企業核心價值觀。(舉具體事例)他們始終堅持“幹一行、愛一行、鑽一行、精一行”，定期走訪XX、XX，重點項目落户之初，建立專訪檔案，提供諮詢指導，不等不靠、上門服務，滿足客户需求;切實提升服務水平。同時，通過一系列有效措施，切實改進了工作作風，強化了自身形象，突出“內強素質、外塑形象”，以客户的利益需求作為籌劃工作的出發點，以客户是否滿意作為檢驗工作的落腳點，以實際行動贏得客户認同。在新的起點上，他們將不忘初心、重整行裝，在新的起點上再接再厲、再創輝煌。
