學習禮儀心得體會範文7篇 感悟與實踐並行：我的禮儀學習之路
學習禮儀不僅是一種文化修養，更是提升職場能力和社交素養的必備技能。在日常生活和工作中，我們需要遵守一定的禮儀規範，尊重他人，得到他人的尊重和信任。下面為您提供一些學習禮儀的心得體會範文，希望能助您進一步瞭解禮儀文化。
第1篇
溝通，寫起來簡單，做起來可就沒那麼簡單了，自我溝通，父母之間的溝通，同學之間的溝通，師生之間的溝通……太多了，因為我們是感情豐富的人，不是簡單的説話就能表達的，需要互相理解的。
例如最簡單的朋友之間，要真誠對待朋友，一個人快樂時倆人一起分享，那麼快樂會邊成原來的二倍，你會更快樂，相反難過時，有朋友在，那麼悲傷就會變成原來的一半，因為有朋友的支持，鼓勵和安慰。上完溝通學課，我才知道人和人之間的溝通是那麼重要，而且需要注意的方面也很多，這是一門很深的學問，還需要我們繼續探討。
在學習溝通學後，我自己覺得對我的幫助還是挺大的。原本生活中的一些煩惱也隨着學習而離我遠去。因為太不值得了，那小的事，實話説，我是個斤斤計較的人，一點小事也不願意自己受一點點的委屈，老是與人們大吵大鬧，最後鬧得誰也不愉快。老覺得人人都和我過不去，這日子太不好過。可是現在不一樣了，我發現在學了溝通學後我的心胸也得寬廣了，對人也友好了。我要謝謝溝通學。
在密切的相互關係中，絕大多數人都不時的有生氣的經歷。很多跡象都是非語言的：緊握拳頭，怒視及大聲和快速的説話。生氣不一定就要破壞一種相互關係。假如夫婦經常不時的爭吵，這種爭吵並不影響一方向另一方表達自身的情感、傳遞關心，因為絕大多數的生氣是從生氣開始的。
好的批評把消極的評論放在一個概括性最積極的語境中。
好的批評會導致積極後果。當接受批評的人不感到威脅時，就能夠認真的聽取意見，並且做出改變，相反，差的批評可能會引起消極情緒，並且接受者認為是不準確的.。
工作中的苛刻和不適當的批評會破壞工作關係，增加進一步衝突的可能性，妨礙人們把工作做好，工作中最好的批評是明確的，適時的批評也是很重要的。
同時，在批評這件事的同時也要適當的稱讚、表揚另一件事。
在一切人際關係中，互相尊重是第一美德，而必要的距離又是任何一種尊重的前提。
高質量的友誼總是發生在兩個優秀的獨立人格之間，它的實質是雙方互相由衷的欣賞和尊敬，因此，重要的是使自己真正有價值，配得上做一個高質量的朋友，這是一個能夠為友誼所做的首要貢獻。
親疏隨緣，不要企圖去挽救什麼，更不要陷在已經不存在的昔日友誼中，感到憤憤不平，好象受了天大的委屈，應該知道，一個人的人品是天性和環境的產物，這兩者都不是你能夠左右的，你只能把它們的產物作為既定事實接受下來，跳出個人恩怨，做一個認識者，借自己的遭遇認識人生和社會，你就會獲得平靜的心情。
法國19世紀的文學大師雨果曾説過這樣的一句話："世界上最寬闊的是海洋，比海洋寬闊的是天空，比天空更寬闊的是人的胸懷。"此話雖然有點浪漫，但是我覺得非常有現實意義。
生活中，心累通常是人為地在自己的思想上加壓造成的。是因為凡事太在意了，太在意同事間的小磨檫，太在意上司偶爾的責備，太在意家人一時的賭氣。其實，人生總會有煩心事，睜開兩眼歷歷在目，閉上雙眼空無一物，倘若凡事都記取，必定不堪重負！看開瑣事，忘卻不興，藐視挫折，這何常不是一種心靈的釋荷，人生的昇華。
第2篇
社交禮儀，是大家相互交往中的一種行為規範。大家在日常生活中，時時處處都離不開社交禮儀。隨着改革開放的不斷深入，大家交往不斷增多，講究社交禮儀越來越凸現出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機關幹部，主要是與人們打交道，做人們的工作，在工作交往中更應當注意禮貌禮節，處處做到儀表端莊，謙遜和藹，文明禮貌，保持一種有素質，有修養的良好形象。實踐證明，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人們的工作的一種有效手段。如接待來訪者，百姓來向你反映問題，而你舉止不得體，講話粗魯，心不在焉，就會缺乏信任度，引起來訪人們的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要是來訪者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽，就會給人們一種有信任度的感覺，讓人們家滿腹牢騷而來，滿意高興而去。同樣是接待來訪者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節，就會有兩種截然不同的效果。
改革開放後，大家的社會交往日益增多，社會禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢，機關工作場所十分需要有禮儀禮節的氛圍。機關工作人們員作為機關工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個方面的問題：
其一、更新觀念，適應形勢。懂得機關禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機關幹部的`關係，正確認識在機關日常工作中講禮儀禮節與做好機關日常工作關係的哲理，從而提高講究禮儀禮節的自覺性。
其二、內強素質，外樹形象。外表文明是內心文明的反映，培養良好的禮儀行為，必須有內心的文明素質。機關工作人們員所做的每一項工作，都反映一個人們素質的水準，代表政府的形象。因此，每個機關工作人們員都應當認真學習社交禮儀的基本知識，加強自身修養，培養高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象，説文明話，做文明事，着裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內在素質，有外表文明的良好形象。
其三、自覺養成，注重實效。良好的禮儀素質，文明的行為，並非一朝一夕能提高和養成的，而要靠平時做起，從點滴做起。如接一個電話，應當首先説：“您好!請講……”這種和藹可親的話語，會給人們一種親切、温馨的感受。機關工作人們員不僅要在機關日常工作中時時處處講究禮儀禮節，注意職業禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養，用家庭美德來帶動機關禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應以家庭美德為主線，每個成員都能自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規矩，和睦相處。我們只要持之以恆地注重實效，從平時做起，從點滴做起，就能成為深受羣眾歡迎的一名機關工作人們員。
第3篇
良好的禮儀素質，文明的行為，並非一朝一夕能提高和養成的，而要靠平時做起，從點滴做起。如接一隻電話，應當首先説：“您好！請講??”這種和藹可親的話語，會給人一種親切、温馨的感受。因此我們在日常工作中時時處處講究禮儀禮節，注意職業禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養，自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規矩，和睦相處。。
當我們身為遊客的時候，總是依着自己的興致，隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂塗；當我們是市民的時候，又是對隨地吐痰、亂寫亂畫的現象深惡痛絕。當我們是行人的時候，往往是怎麼就近就怎麼走路，管他有沒有紅燈，管他有沒有人行道，討厭那些沒按規章開車的人；當我們開車的時候，總是搶車道、夾塞兒、佔非機動車道，討厭那些在馬路上亂闖的行人。當我們是消費者的時候，經常把個人的.怨氣往服務人員身上撒，還總説他們態度不好；當我們是服務人員的時候，又總是把個人的情緒帶到工作上來，卻總怨顧客太挑刺。
我們只要持之以恆地注重實效，從平時做起，從點滴做起，我們的生活就會處處開滿文明之花。
第4篇
良好的禮儀素質、文明的行為，這並非一朝一夕能提高和養成的，而要靠平時做起，從點滴做起。如接一隻電話，應當首先説：“您好!請講??”這種和藹可親的話語，會給人一種親切、温馨的感受。因此我們在日常工作中時時處處講究禮儀禮節，注意職業禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養，自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規矩，和睦相處。。
當我們身為遊客的時候，總是依着自己的興致，隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂塗;當我們是市民的時候，又是對隨地吐痰、亂寫亂畫的現象深惡痛絕。當我們是行人的時候，往往是怎麼就近就怎麼走路，管他有沒有紅燈，管他有沒有人行道，討厭那些沒按規章開車的人;當我們開車的時候，總是搶車道、夾塞兒、佔非機動車道，討厭那些在馬路上亂闖的行人。當我們是消費者的時候，經常把個人的怨氣往服務人員身上撒，還總説他們態度不好;當我們是服務人員的時候，又總是把個人的情緒帶到工作上來，卻總怨顧客太挑刺。
我們只要持之以恆地注重實效，從平時做起，從點滴做起，我們的生活就會處處開滿文明之花。
子曰：不學禮，無以立。五千年的文明，禮儀之邦，卻遭遇異國僅用中文標識的.“請勿喧譁”，“請排隊”，“請不要亂扔廢棄物”，“請……”。該怒，該羞?---更該知恥而後勇!百萬市民學禮儀，百萬家庭學禮儀，百萬青少年學禮儀…
禮儀是人類為維繫社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規範，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，並且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。對一個社會來説，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映,對一個人來説，禮儀
是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現.
禮儀是一種在人際關係和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規範，是人的一種內在涵養的充分體現;從個人角度來説，優秀的禮儀素質不僅有助於提高個人的修養，還有助於美化自身、美化生活，並且有利於與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關係。
第5篇
在大一的第二個學期，我選修公關禮儀課程。這是作為大學生的我第一次面對選修課，所以在選擇過程中我的態度非常謹慎。經再三思量和對比後，我選擇了楊老師的的《公關禮儀》課程。之所以選修這門課程，主要原因有以下幾點：首先，作為一名大學生，學習《公關禮儀》課程有利於提高自己的公關禮儀素養；其次，在學校與社會上，自己需要更加自信、更加積極主動地去推銷自己，而公關禮儀是則自己成長和成功必需的法寶；再次，作為一名國際經濟與貿易專業的學生在今後的工作中需要接待外賓，更需要掌握禮儀知識。所以就下定決心選擇了《公關禮儀》。
公關禮儀是一種學問、是一門交往中的藝術科學。通過楊老師的`講述和課堂練習，我主要掌握了一些説話的技巧，穿着應注意的地方，待人接物的方方面面，與人交往的諸多細節等等。公關禮儀是人們在社會交往中的行為規範，是人類文明進步的表現，學習公關禮儀是適應現代環境在現代社會生存的必備法寶。我相信其他同學和我一樣，通過本學期的學習，一定使自己有了很大程度的提高，對自己在以後的學習生活和工作一定有非同尋常的意義和重要的作用。
在這個學期，學習了《公關禮儀》這門課程對我觸動很大，對我學習生活產生了重大影響。楊老師上課風趣幽默、博學多識、為人師表的形象，亦將對我產生重大影響。我將會把課上學習的知識運用到自己的生活中去，努力提高自己的自身修養、個人形象和人際關係，使自己在公關禮儀方面有一個質的提高。
其實總的來説我對老師的講課是很滿意的，由於老師要求要寫上意見建議，那麼我想，作為一個女生，我希望在外在形象塑造方面可以多講一點，講細一點。比如化粧，佩戴首飾，挑選服飾等。
第6篇
我國偉大的教育家荀子曾説過：“人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧。”禮儀教育不是一般的禮貌教育，而是一種道德修養，健全人格的教育。禮儀教育，這對素有“禮儀之邦”稱譽的我國來説，既是一個古老的教育問題，也是賦予時代新特點的審美教育課題。兒童時期，既是奠基人的性格雛形的時期，又是學習做人的奠基期，忽視兒童的禮儀教育，將會影響到整個德育系統工程的質量。
因此，國小生良好禮儀的培養應當是學校教育的重要內容。良好禮儀的形成是一個長期、艱鉅的工作，在此，將禮儀教育中的一些心得與大家共享。
環境薰陶及良好的心理環境形成為對人的深遠影響問題。校園是育人的最佳場所，對校園環境的精心佈置與主題化營造，不僅可以凸現校園的個性與品位，而且也可以成為學校文化的重要載體，從而對人的發展產生潛移默化的價值引導。學生在校時間均生活在校園環境中，對學生的精神面貌、文明行為、思想道德無不受環境的影響。我們在教室、走廊、黑板上方都寫了一些激勵學生積極進取的話語，如：“一分耕耘，一分收穫”、“成功的人排除萬難，失敗的人被萬難排除”等。在窗台上擺上綠色植物，學生走進學校大門，抬頭便見國旗，走進教室，就看見優美的環境，體現了教育性與藝術性。整潔、優美、生氣勃勃的校園環境，會使人的心靈美化，使學生產生一種奮發向上的自尊自愛的意識，起到同化作用。讓師生在工作、學習中耳濡目染，接受良性薰陶，使其對學生文明行為、思想品德養成教育起着潛移默化的作用。
?禮記·冠義》中也有這麼一句話，“禮義之始，在於正容體，齊顏色，順辭令。”所以禮儀教育的實施，應該從身邊細小的`事情做起。教育過程本身就是一個由淺入深，從低到高，循序漸進，不斷髮展的動態過程。我們在平時就要培養學生養成好的習慣，例如，早上上學要跟家長説“再見”，看見老師要主動問好，果皮紙屑要隨手扔進垃圾箱，看見果皮紙屑要隨手撿起等。我們在教給學生初淺的禮儀知識與行為時，不但要告訴他語言應當怎樣，姿勢應當怎樣，還要向他講一些深入淺出的道理，即為什麼這樣做，這樣做有什麼好處等等。例如：為什麼要常常保持微笑？與人交談應正視對方？應該怎麼樣打、接聽電話？為什麼要孝敬爺爺、奶奶等等。一遍遍、一次次經過我們耐心的解釋與教育，使孩子漸漸明白了：在與他人交談時，要誠懇、大方，運用語言要親切、準確；與人見面時微笑與使用了禮貌用語，別人就會更喜歡你……
我們利用禮儀課講了“在校禮儀”、“家庭禮儀”、“進餐禮儀”、“待客禮儀”、“做客禮儀”等系列專題課。介紹禮儀的意義、禮儀規範。通過這些活動及隨機教育，孩子懂得了：去別人家做客時，門鈴不能長時間按着不放，也不能一觸即離；敲門要有節奏感，不輕不重，不急不慢，最多隻敲兩三次；不可以在門口大聲呼喊；也不能透過縫隙窺視有沒有人在家；門虛掩或開着時，應當敲一、二下門並問：“可以進來嗎？”做客的時間也不能太長，更不能賴着不走，一般玩一個小時左右就可以了；回家時要很有禮貌地告別並表示謝意……
文明禮儀教育，是一種養成教育。心理學研究表明：某些技能通過訓練，可以順利地進行遷移。通過教育訓練，使學生逐步形成文明識禮的好習慣。這就決定了文明禮儀教育應持之以恆。國小生的年齡較小，可塑性大，發展還不穩定，自制能力也較差，有好模仿與從眾的心理特點，強化禮儀訓練是比較容易取得效果的。但由於受家庭、社會與環境的影響，國小生禮儀表現具有時好時差的反覆性特點。有時會有倒退的跡象，有的學生明明知道禮儀規範的具體要求，就是不能很好地去執行，或始終如一堅持；再有禮儀知識的回生、常規訓練的鬆懈、社會環境的負面影響等也會使學生的禮儀表現產生反覆。教師應明白這是一種正常的現象，應對學生充滿信心，鼓勵學生堅持不懈，嚴格要求自己。所以對國小生禮儀教育應持之以恆。
對孩子進行禮儀教育，我們主要是抓兩個方面。其一：就是有聲語言禮儀，主要包括禮貌語、稱呼語、交談語等。例如：在學校，教育學生尊重教師，要求孩子堅持做到：每天見到教師要問好；進辦公室先敲門，得到允許後再進入；聽從老師的教導；又如：，有一位學生向我述説：“同學們都不幫助他。”。我幫他分析原因，讓他知道，請求別人幫助時要説“請”，而且語氣誠懇，不要低聲下氣，更不要居高臨下。因為這是你在提出請求，對方並沒有義務非得按你説的去做。別人幫助了你，一定要向人家道謝；當別人拒絕你的請求時，應予以理解，並且為對方所作出的努力表示謝意。我在當場作了示範並讓他練習。其二：對學生的禮儀教育還有日常行為禮儀教育。如，課間輕聲慢步。學生在遵循這個要求時有一定的困難，特別是個別較活潑好動的學生，總是有時不自覺地躁動起來。我及時提醒學生，強化訓練，鼓勵學生努力克服好動的缺點，信任學生能做好，給學生充裕的時間克服自身的缺點。有了教師的信任與鼓勵，學生逐步規範自己的行為，最終達到文明禮儀常規的要求。
我國古代偉大的思想家、教育家孔子就強調教師以身作則的必要性，他説，“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”教師的職業道德素養之一就是：嚴於律己，為人師表。
我們規定學生每日放學前，須將各自桌椅下的紙屑拾淨，凳子擺放在桌子下，方可離校，並指派一名衞生員，負責講台四周的環境衞生。我看見地上有紙也馬上彎腰撿起，教師的一舉一動，一言一行，都可能成為學生模仿的對象。教師以身作則，對於學生來説就是無聲的引導。要讓學生注重禮儀，教師本身也一定要以身作則。例如：看到校園裏的果皮紙屑時，教師自己帶頭撿起，這比教師訓斥學生：“看見紙屑為什麼不撿”要好很多。當學生見到老師問好時，老師也應該點頭或招手向學生問好；當我做錯了，也敢於向學生道歉。這樣的小節，體現出尊重學生，令學生在潛移默化中受到教育，營造良好的教育氛圍。堅持正面引導與講解，告訴學生應該怎樣去做、怎樣做才被大家所喜歡。對學生表現出的文明禮儀，把握好教育時機，及時加以肯定與表揚，會收到事半功倍的效果。我們切不可只關注於向學生提出各種行為要求，爾後，像檢查官一樣檢查學生做得怎樣，像法官一樣判斷學生的對與錯，而忽視了自己在與學生交往中的榜樣作用。
以上是我們這學期上禮儀課的一點心得，由於第一次上禮儀課，教學方法單一，今後有待進一步改進、完善。
第7篇
隨着“文明禮儀”的宣傳活動日益深入，人們對禮儀知識的認知也越來越多，對職業禮儀的需求也越來越強烈。而職業禮儀中重要的商務禮儀需求，也達到了空前的高漲。 不論是培訓機構還是客户本身，要想做好商務禮儀培訓工作，必須首先要明確兩個問題。一是“什麼是商務禮儀？”，二是“商務禮儀應用的場合”。 什麼是商務禮儀？商務禮儀就是人們在商務場合中適用的禮儀規範。説是“商務”，是為區別於服務行業的“服務禮儀”、行政機關的“政務禮儀”以及營銷行業的“營銷禮儀”等而言的。
有人把商務禮儀等同於公務禮儀。其實兩者還是有很大區別的。所謂“公務禮儀”，是行使公事過程中適用的禮儀規範，很明顯，“公務禮儀”從範疇上已經包括了“商務禮儀”、“服務禮儀”、 “政務禮儀”、“營銷禮儀”等內容。 對於相當廣泛的人羣來説，對職業禮儀的認知還是一知半解的階段，需求信息往往來自媒體的宣傳。所以往往對自己需求並不是十分明確的瞭解，對概念的理解上還相當模糊。但是作為一個專業的禮儀培訓機構，一位專業的禮儀培訓師，這時候就要明確，客户的真正需求是什麼？ 我們在培訓之前，都有一個客户的需求調研過程。在主動提出“商務禮儀培訓需求”的客户中，稍加分析他們的培訓目的、培訓人員、培訓要求等情況後，我們發現：超過50%以上的`客户真正需求的並不是商務禮儀，往往是營銷禮儀、服務禮儀等等。如果只死摳字面，就會和客户的真正需求背道而馳。 禮出於俗，俗化為禮。所以，在講商務禮儀的時候，最重要的是要分清場合。因為所謂商務禮儀，是應用在商務場合之中的。其中涉及到的一些規範，如果換個場合，甚至會使人莫名其妙、不可理解。 那麼，哪些場合講商務禮儀呢？主要有三個場合： 一是初次見面。 工作場合，初次交往的時候，為贏得對方的好感、顯示對對方的尊重，必然要嚴格講究商務禮儀。 二是公務交往。因公交往的時候，講究商務禮儀一是和交往對象劃清界線；二是維護企業形象。特別是慶典、儀式、商務會議、談判等。 三是涉外交往。涉外活動中，必須講究商務禮儀，這已經是一個國際慣例。 很多學員的分歧，也就是混淆了相關禮儀規範的應用範圍。比方説，商務禮儀中提到男性着裝的“三一”原則，如果換到了追求“個性化”的社交場合，肯定是行不通的。所以，作為講師如果不理解這一點，不僅講不好禮儀，甚至給學員帶來了更多的困惑。
