個人工作經驗總結5篇 個人成長曆程:工作經驗總結

來源:巧巧簡歷站 2.33W

在職場中,每個人都會累積自己的工作經驗,這些經驗或許是成功的故事,也或許是失敗的挫折。在個人工作經驗的總結中,我們可以從中汲取經驗教訓,為自己的職業生涯提供更好的引導和指引。本文將分享一些有效的總結方法和技巧,希望能夠對讀者的個人成長和職業發展有所助益。

個人工作經驗總結5篇 個人成長曆程:工作經驗總結

第1篇

首先感謝一個月以來大家對我工作上的幫助與支持。作為沒有管理經驗的我,初次挑起這個擔子,深感職責重大,但是在在座各位的共同努力下,我們店在這個月還是取得了可喜的成績。那麼做得好的方面,我們要繼續保持和發揚,欠缺的方面我們要逐步加以改進,全面提升我們店的綜合素質,增強我們店的綜合競爭力。

我們店的場地比較寬,而人手又相對有限,各自的工作量都比較大,這就要求我們在平時的工作中保持一個良好的心態,儘量少一些牢騷,多一些熱情,為顧客營造一個舒心的購物環境。清潔衞生是我們天天必須做的,不要抱着我前天才做了的、上頭剛來檢查過的等這種心態來對待。當然,我們只要做,就要把它做好,不管是綠條子,還是貨架網,還是邊邊角角,都要做到位,不要“大”字一畫就了事。還有就是在做清潔的同時,更不能怠慢身邊的顧客,當我們發現有顧客進來時,應立即放下手上的活,熱情招呼和接待顧客。同時,我們在接待時,要注意自己的儀態,不要當着顧客的面這裏摸摸,那裏抓抓,即使有個不舒服,我們也要盡力克服,或者迅速找機會及時處理掉,但動作也不能停留太久。

前三排和端頭的陳列是不允許存放庫存的。一直以來,每次收貨都在提醒,不要把剛收的貨擺放在後面,一定要去掉外包裝,與藥品一對一放整齊,在收貨的時候我們都應該隨時調整排面,看到某種貨庫存多的,而排面又只有一個的,隨手都應該調整過來,不要等到後來才來做,有可能後面沒有看到又忘了。提醒一次有可能是因為説得不夠具體,提醒二次有可能是因為説得不夠透徹,那麼提醒三次四次我們就要從自己身上找原因了。

日常工作中發現,我們的價籤經常不在藥品的正中間。那麼,面對這種情況,我們每次在做完清潔以後,要隨時注意架籤是否移位、或是被擺在了排面的後面,應該隨手加以調整。特別是在我們平時不忙的時候,應該隨時關注自己及周圍貨櫃的標籤問題,要做到工作中分工不分家。

我們每一次大會小會都在講這個問題,尤其是收到裸瓶而又需要打條碼的情況下,大家對這方面都還是有所改善,而對我每次調的貨,有的時候調得多的情況下,大家對我都有所包容,這點很感謝大家。但我們平時仍需要注意的就是,收到品名一樣,廠家一樣,只是規格不一樣的藥時,要特別注意別放錯位。同時,大家都要有個習慣,來了新藥的時候要及時參照進貨單上的價格並寫上標籤,這是我們大家必須要做到和完善的。

下個月就是積分兑換,尤其是收銀台這塊,可能要多花些精力,多説一些,做好我們售後積分兑換工作,以此促進我們銷售工作的開展,讓我們的銷量更上一層樓。

無論店面大小都是一個集體,我們既要做到是顧客的“貼心人”、又要做到是同事的“貼心人”。無論是工作中還是生活中我們都要互相愛護,互相包容,互相溝通,和睦地相處,這樣才可以讓整個集體顯得更加富有生氣,更加温暖,大家工作起來也才勁頭十足,這樣,我們才能做到心往一處想,勁往一處使,使我們的工作環境顯得更加輕鬆和温馨。

藥品作為一種特殊的商品,它關係到民眾的生命健康安全。因此,我們在出售藥品的同時,還應該為顧客提供專業的藥學服務,以保證顧客用藥安全、有效、合理。為了給顧客提供優質的藥學服務,我們必須進行全面、系統地學習和掌握,努力提高我們的自身藥學服務水平。我們在對待顧客時,要視顧客為自己的親人,一切站在顧客的角度着想,給顧客一個正確的引導。要始終相信先要有服務,然後才有銷售。要始終做到:“幹一行,愛一行,愛一行,專一行”。我們的宗旨就是要保證在服務的每一個環節,每一個步驟都能增加顧客享受和體驗服務時的價值,只有這樣,才能增加我們的回頭客,提高我們安康二店的知名度。

最後,我們全體人員要牢固樹立“細節決定成敗”的經營理念。經濟學家認為,差距是從細節開始的,1%的細節可以導致100%的失敗。在這裏,我們可以假設,我們去一個飯店什麼都好,就是看到端菜的服務生衣衫不整、臉手骯髒、那麼,你的第一感覺會是什麼?你還能在這裏繼續喝你的小酒,吃你的小菜嗎?所以,我們必須樹立細節決定成敗的經營理念。“天下大事,必作於細,天下難事,必成於精”。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從細小開始,希望我們全體兄弟姐妹把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。

同事們,我衷心地希望,通過今天的會議,大家一定要積極行動起來,在各自的工作崗位上發揮作用,為公司、為我們店的全面協調發展,為提高我們自己的收入而努力奮鬥!

個人工作經驗總結5篇 個人成長曆程:工作經驗總結 第2張

第2篇

光陰如梭,半年的工作轉瞬又將成為歷史,20_年上半即將過去,20_年下半年即將來臨。新的開始意味着新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在下半年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:

上半年完成了鄉村路孟家莊線、天宮營線、小士莊線總長3.223公里及交通局院內的維修、西小線挖補的監理工作。在監理過程中,我們加大了“熱情服務”的力度,多提合理建議,加強“事前監理”,讓施工單位少走彎路、消滅質量問題於萌芽狀態,這些對保證項目的順利完成起到了巨大作用。

在西小線挖補過程中,對於隱蔽工程就行旁站、平常返復巡視,抽檢達到或超過20%,及時發現和糾正施工單位施工過程中存在的一些質量問題,並下達通知要求其改正,保證了工程質量。在孟家莊和天宮營水泥面的監理過程中,我們監理人員現場製備水泥砼試件,並送試驗室就進行養護,為工程順利進行提供了質量和技術保證。

下半年計劃完成教育路北延(2.202公里)新建工程,六前線、西小線、故前線公路綠化,衡井支線、西小線、天王線、故前線、天王線、回新線排水溝以及29條鄉村路的挖補監理工作。

半年來的工作,儘管有了一定的成績,但在一些方面還存在不足,下半年的工作任務更多,更重,面對人手少,工作面大的現實情況,我們會一如既往地踏踏實實的完成本職工作。同時,針對不足和崗位要求,加強三個方面:

一是加強政治理論和專業知識學習,不斷更新補充新的知識和理論,提高自身政治素質和業務能力。

二是加強開拓進取意識,積極而有成效的開展工作,提高創新能力和工作效率。

三是加強理論和實踐的有機結合,不斷適應新形勢的要求,為交通事業做出更大的貢獻。

第3篇

光陰荏苒,歲月如梭,20__年即將過去,回顧過去,一年來,我生產部在各級領導的大力支持和各部門的密切配合下,全體員工團結奮進,努力拼搏,順利圓滿地完成了公司下達的各項生產任務指標,在此,我對生產部一年來的工作做以下回顧和總結,同時祈願公司20__年在大家的共同努力下更加美好。

1、安全生產方面:一年來,我生產部始終把“安全高於一切、責任重於泰山”的理念當作整個生產工作的首要任務來抓,將安全工作納入生產日常管理工作之中,按時召開班前會議和安全週會,堅持實行每小時安全檢查制度,監督和排除各車間的安全隱患,不斷健全和落實安全生產責任制度,重大危險源建檔並實行重點監控,因地制宜地向職工灌輸安全知識和操作技能,一線職工安全意識穩步提高,全年未發生一起人身傷害和重大設備損壞事故,全年安全事故為“0”。

2、全年生產量和產品質量方面:車間全年合計生產噸,合計噸,全年產量總計29978噸,生產計劃完成率99。78%,車間全年合計生產s75級噸,全年生產計劃完成率84。5%,在產品質量方面,一年來,我們加強過程質量控制,嚴格做到不合格產品不出車間,入庫檢驗合格率100%,98%以上達到或超過國家和行業要求的質量標準。雖然在生產過程中仍然存在一些質量問題,我堅信,只要每位員工增強質量使命感,全力投入到生產的每一個環節,產品質量一定會進一步提高。

3、設備管理方面:在過去的一年裏,各車間設備運行良好,沒有因為設備故障影響到較大的工作進度,在定期的檢修和日常保養下,保證了設備的正常運轉,進而確保了生產的穩定和生產任務保質保量按時完成。

4、勞動紀律和人員管理方面:一年來,我們提出“強化勞動紀律,確保安全生產”的理念,對職工加強監督管理和説服教育力度,循序漸進的引導職工向好的方向發展,增強了職工的榮辱觀和遵章守紀的思想,一改以往的落後面貌,推動了各項工作更好更快的向前發展。

1、在安全方面,職工的安全意識淡薄,處理突發事件的能力仍然不強,一部分職工存在嚴重的冒險蠻幹行為和對安全的漠然視之和僥倖心理,對安全防護用品的作用不能深刻認識,這與培養職工的安全意識、樹立安全危機感、落實安全責任制做的不夠好、不到位有很大關係。在20__年裏,我們會履行自身職責,加大職工的安全教育和培訓,定期做好突發事件演練工作,力求把安全工作抓實、抓細、抓出成效,不走過場。

2、在質量方面,缺乏全員參與的質量管理意識,沒有完善的質量管理問責制度,個別職工盲目追求產量的思想依然存在,或抱着事不關己、漠然置之的態度,在監管一時不到位的情況下會出現真空。針對此類問題,我們將建立健全質量問責制度,使職工牢固樹立主人翁精神和質量使命感,生產工序層層把關,層層落實。

3、節能降耗方面,之前,我們對各生產車間的工藝環節節能降耗的措施進行過細化、量化控制,但由於我們是訂單和間斷式生產,訂單的連續性怎樣直接影響到節能降耗的諸多方面,有時候任務不足也使生產現場管理鬆懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏。在這方面我們已策劃實行有效的激勵措施,不斷提高員工的綜合素質,在工藝方面積極吸收外界先進經驗,改造落後產能和設施,力爭把生產成本降到最低,

20__年已經過去,我來公司也已經六年多的時間了,經歷了這幾年的生產管理工作,在公司各級領導的關心厚愛和全體員工的支持幫助下,我不斷加強理論學習和實踐總結,逐步熟悉了公司的運作程序,基本掌握了整個生產系統的操作過程,為今後的工作打下了堅實的基礎。

但我個人也存在不足之處,最主要的是不善於有效的表達,這也直接影響到工作效果。在今後的工作中我會保持長久的工作熱情和積極性,堅持“不待揚鞭自奮蹄”的精神,做好自己應做的每一件事,從容地面對問題和挑戰,不斷豐富充實自己的管理能力,客觀的面對自己的不足,更好地改進。我會一直努力地工作下去,為猋晟公司的生存發展奉獻自己畢生的心血和智慧。

第4篇

畢業從教至今剛滿七年,在這期間我一直擔任班主任的工作。對於班主任工作,我感受最深的是:要做一個出色、成功的班主任,首先必須要有三心,那就是愛心、耐心和責任心。在這我總結了自己這七年來班主任德育工作上的一些比較成功的方法和經驗。

在我的班主任工作中,我特別注重家庭教育,俗話説得好:喊破嗓子,不如做出樣子。孩子的特點是可塑性大、模仿性強,而他們的學習最初多半是從模仿父母開始的。所謂有其父必有其於,有其母必有其女、將門出虎子、窮人的孩子早當家説的都是行為場的作用。我國着名作家老舍,平生一直堅持自己收拾屋子、擦拭桌椅。他的衣服不求考究,只求整潔;他的衣服永遠整整齊齊,一絲不苟。這些都直接得益於他的母親。正如他自己所説:從私塾到國小,到中學,我經歷過起碼有百位教師吧,其中有給我很大影響的,也有毫無影響的,但是我的真正的教師,把性格傳給我的,是我的母親。母親並不識字,她給我的是生命的教育。可見,父母給其子女的影響是多麼的深遠。因此,我在家長會上要求學生家長,為了培養孩子健康的人格,一定要從自身做起,以身作則,從小事做起,不以善小而不為,不以惡小而為之,各方面嚴格要求自己,凡是要求孩子做到的,家長本人首先做到;凡是要求孩子不能做到的,自己堅決不做。

我始終認為,環境也可以對學生的心理產生不同的影響。如果一個學生生活在批評之中,他就學會了譴責;如果一個學生生活在鼓勵之中,他就學會了自信;如果一個學生生活在諷刺之中,他就學會了自卑;如果一個學生生活在表揚之中,他就學會了感激;如果一個學生生活在恐懼之中,他就學會了憂慮;如果一個學生生活在認可之中,他就學會了自愛;所以,在工作中,我非常注重賞識教育,並且教育學生對待他人要寬容,學會發掘他人的閃光點,學會與他人友好相處,營造和諧文明的班級氛圍。

瞭解學生,是真正理解他們,包容他們的過錯。只有充分地瞭解學生,才能更好地教育學生。現代的學生生活已經不僅僅侷限於學校本身,在信息社會的今天,他們的生活也不僅僅侷限於學習,已經變得更加的豐富多彩,同時也碰到了很多成長中困惑的問題。對於成年人,這些問題也許是幼稚可笑的,也許是不屑一顧的,但對於那些孩子,確是他們無法面對和解決的。

作為班主任,我必須從各個方面去關心他們,理解他們,幫助他們解決成長過程中碰到的各種困難。這就要求我去熱愛每一個學生,去包容他們在成長過程中做的每一件事。無論是好的,還是壞的。當然,這種愛不是溺愛,更不能一味的縱容他們。

這種寬容,不僅要體現在所謂的好的學生身上,也要體現在所謂的壞的學生身上。其實,每一個學生在我的眼裏是沒有好壞之分的,每一個學生都是有出色之處的。當然,一個班的學生存在差異是不可避免的。無論是在整體上,還是在個別方面,學生的發展必然因人而異,作為班主任,我是以博大的胸懷去包容班級的每一個學生,無論他們的優點,或所謂的缺點。我現在所教的班中就有一位特別頑皮的男學生,一直以來教過他的老師沒一個是稱讚他的,甚至經常被叫到辦公室批評,還經常無故騷擾同學,同學很多也不願意跟他交往。我接手後改變了以往對他的教育方法,每次他犯錯都耐心引導他、鼓勵他,慢慢的他接受了我,認識到自己的不足。經過近一個月的轉化教育,他思想紀律上有了進步,學習也更認真了。

班級是學校教育和管理的基本單位,也是班主任進行教育工作的依靠力量和組織保證。一個良好的班集體對每個學生的健康發展有着巨大的教育作用。形成一個良好的班集體,需要班主任做大量深入細緻的工作。

首先,我讓學生自己充分明確自己班級的目標。一個良好的班集體應該有一個集體的奮鬥目標,這個目標應是遠期、中期、近期目標的結合,只有全班學生參與制定,才有真正的集體目標,才能把班集體建設作為與自己慼慼相關的事情,他們的積極性才能真正的被調動起來,他們的個人目標和班集體的目標才能很自然地整合一致起來。這樣,才能形成強大的凝聚力,形成良好的班風、學風。

其次,發揮班乾的核心力量。一個良好的班集體必須擁有一個堅強的核心。學生集體能否形成往往取決於能否形成一支為班集體成員所信服所擁護的班幹部和團結在班幹部周圍的一批積極分子。有了這個核心才能帶動全班同學去努力實現集體目標。

最後,必須實行班級管理民主化、細緻化。只有細緻入微,才能使班級管理見成效,但是,這種細緻入微的管理並不是獨斷專行,還應充分發揮民主。我有意識的讓學生參與管理,創設各種表現機會,充分調動全班每個同學的積極性,形成民主管理氣氛使學生自我表現心理得到滿足,民主意識得到培養,管理能力得到增強。這樣,才能真正的形成一個良好的班集體,使學生健康、全面的成長。

為人師者,特別是班主任,我做到了為人師表,愛護和關心學生,以自己的潔言潔行和高尚品德去感化學生,逐步在學生的心目中樹立起自己的威信,贏得學生的信賴和尊重。這樣,當某個學生在學習或生活中遇到難題或不順心的事時,就會想找信賴的人——那就是我,一吐為快,指點迷津。每個學生都有其自己的學習和生活圈子,有喜、怒、哀、樂,因此,我是從學習和生活的每件實實在在的小事上去理解、去關心,與學生真心實意地融通,這樣學生才易於接受、樂於接受。

我認為,要做到這些,也許並不是很難,但確確實實不是一件容易的事。我一直努力去做,只有用真誠的心去聽,才能傾聽到學生心中最真的聲音……

第5篇

自20__入職公司至今已經六年多了,從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從“金網絡”這個温暖的大家庭學到了很多很多……“受人之託,終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發展和今後的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結

對於企業來説,能力往往是超越知識的,物業管理公司對於人才的要求,同樣也是能力第一。物業管理公司對於人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。

20__畢業之初,在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“金網絡—雪梨澳鄉”管理團隊,看似簡單的帳單製作arr;日常收費arr;銀行對接arr;建立收費台帳arr;與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法:,在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨後財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。客户電話的接聽、客服前台的接待,都需要很強的專業知識與溝通能力,物業管理中大多是一些細小瑣碎的事,協調好了大事化小、小事化了,協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法:積累經驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。

第二階段(20__—20__):職業發展階段:這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目温哥華森林管理處前期的財務助理工作,進一步鞏固了自己關於從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之後,因為新招的財務助理是應屆畢業生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經驗整理成文字後逐點的與新人一起實踐,共同發現問題、解決問題,經過三個月時間的努力,新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。20__底我又被調往公司新接管的“親愛的villa”管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業知識,積極配合制度改革,並在工作中小有成就,得到了領導的肯定。

20__底,我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結帳盤庫工作,做好現金盤點表;每月末做好銀行對帳工作,及時編制銀行餘額調節表,並做好和會計賬的對帳工作;工資的發放更是需要細心謹慎,這直接關係到員工個人的利益,因為日常的工作量已經基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接,由於當時管理處財務人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細緻的講解公司的一些工作流程,使她們儘快融入金網絡這個大家庭。

20__底我由出納崗位轉為會計,負責雪梨澳鄉和villa管理處的主管會計工作,同時兼工資發放工作,這一期間我學習並掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析,及時並動態地掌握管理處營運和財務狀況,發現工作中的問題,並提出財務建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整,工資發放工作正式移交給了出納,主要負責長遠天地、温哥華森林及親愛的villa管理處的主管會計工作。

在網絡工作的六年多時間裏,積累了許多工作經驗,尤其是管理處基層財務工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位;

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態;

(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;

(五)只有保持心態平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。

財務工作像年輪,一個月工作的結束,意味着下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:

1、以預算為依據,積極控制成本、費用的支出,並在日常的財務管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優先,注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事後總結反饋的財務管理體系。

2、實抓應收帳款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經營成果。

以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今後的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發展而努力奮鬥。

熱門標籤