管理自查報告範文3篇 管好自己,邁向更高的管理水平——自查報告範文分享

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管理自查報告是組織和企業自我檢查的一種常見方式,可以幫助管理層及時發現運營中存在的問題和不足,以便採取有效措施加以改進。在這裏,我們為您提供一些管理自查報告範文,希望能對您在企業管理方面的工作有所幫助。

管理自查報告範文3篇 管好自己,邁向更高的管理水平——自查報告範文分享

第1篇

20xx年上半年,甘肅保監局抽調各財產保險公司內審人員,對轄內財產保險機構單證管理情況進行了全面交叉檢查。從檢查情況看,財產保險公司在單證管理中存在的問題較多,單證管理工作亟待加強。

通過檢查,我們認為目前財產保險公司的單證管理較前幾年有較大的改觀,無論是制度、信息系統建設還是對單證管理的認識都有所改進。但是隨着業務的快速發展和機構網點的下延,目前各財產保險公司的單證管理還有許多不完善的地方,有的問題還成了違法違規的事發源頭。

一是單證管理制度不完善。檢查發現全省12家財產保險公司在單證管理制度上都不同程度存在制度內容不完善、不科學的問題,如:未對單證限時限量領用、手工出具保單和系統補錄時限等做出明確規定,有的公司沒有中介代理機構單證領用管理制度,有的公司未建立單證管理內部監督自查制度,有的公司沒有單證庫房(專櫃)管理制度等。二是單證管理崗位設置不合理。中心支公司及以下分支機構普遍存在以下問題:單證管理崗由代理人員擔任,出單員兼任單證管理員,單證管理員一人多崗,兼崗現象突出,單證管理員更換頻繁,交接手續流於形式等問題。三是單證存放管理不到位。主要表現是單證專庫專櫃存放不規範,存在重要有價單證與公司文件、報表等日常資料同櫃存放,已用單證與空白單證混合存放,單證存放混亂無序,單證庫房兼做檔案室、雜物庫房等問題。四是單證印刷管控不嚴。個別保險分支機構私自印刷保險單證。如:某省級分公司2009年5月自行印刷2500份具有保單性質的蔬菜貨物運輸保險台賬,在貨運公司作為暫保單使用,但單證從設計到印刷均未得到總公司的書面同意和授權,而且單證格式不規範,也未納入公司單證管理系統管理,存在着較大風險。

一是單證徵訂管控不力。雖然各財產保險公司基本上形成了自上而下逐級徵訂和總公司統一印刷的單證徵訂印刷體系,但單證徵訂環節依然存在問題。在單證徵訂數量上由於上級公司對下級公司的單證徵訂數量沒有限制,導致基層機構普遍存在徵訂過量,每年富餘大量單證的問題。富餘單證如果不能妥善處理,將為公司埋下一定的風險隱患。

如:某省級分公司僅2009年就銷燬有價單證50.93萬份,銷燬單證是全年單證使用量的4.5倍;某省級分公司2010年1月銷燬各類保險單證73.45萬份,銷燬單證是其2009年單證使用量的6.47倍。二是單證領用管理不規範。產險機構普遍存在單證領用管理不規範的問題,有90%的產險機構存在單證領用後長期不回銷的情況;30%的產險機構存在停用單證不及時回收的問題,60%的產險機構存在單證管理手工枱賬、單證管理系統使用情況登記不準確、不規範的問題,個別保險機構存在非單證使用人代領、代簽名,台賬登記混亂,甚至未將上年度結存單證數量結轉至下一年度,或者未將單證領用人交回的未領用單證重新入庫上賬等情況,造成單證賬實不符情況嚴重。三是單證銷燬不嚴謹。個別公司停用、作廢單證由分支機構自行銷燬,藴藏較大風險。如:某公司的停用、作廢單證銷燬權下放給市州分公司,總公司和省級分公司缺乏有效監督。此外,有的公司還存在應銷燬單證不銷燬的情況。四是對保險中介單證領用管控不嚴。財產保險公司對保險中介領用單證缺乏有效的管控機制,導致從保險公司領用的單證在保險中介使用較亂,中介代理機構、個人代理人丟失和自行銷燬保險單證現象嚴重,致使大量保險單證流到行業之外,為行業埋下諸多風險隱患。

一是單證管理系統未實現與核心業務系統的無縫連接。單證在核心業務系統中的使用信息不能完全傳送到單證管理系統,導致單證管理系統數據不準確,不能反映公司單證使用的真實情況。二是單證管理系統不能完全實現系統數據的自動傳導與更新,系統對人的依賴度高,為人為更改公司數據提供了可能。如:某公司核心業務系統打印保單後,被打印保單的信息不能自動傳輸到單證系統並更新數據,導致已打印的保單如果沒有進行人工核銷,單證系統中該單證的狀態將仍為“可使用”。三是單證管理系統設計不科學,功能有缺陷,未實現對保險公司單證流轉的全面控制,不能達到通過系統有效控制單證風險的要求。

由於上述問題在公司內控管理中沒有得到足夠重視,致使撕單、埋單和鴛鴦單等利用單證管理漏洞實施的嚴重違法違規問題屢禁不止,已成為財產保險公司套取資金、進行不正當競爭的主要手段之一,給行業健康發展埋下了較大風險隱患。

(一)對單證管理工作重視程度不夠,思想認識有待提高

現階段,財產保險公司在單證管理中存在較多問題,而且一直得不到很好地解決,這與財產保險公司長期以來更多地強調業務發展、規模擴張和利潤增長,不注重加強公司內控建設、合理防範和有效控制經營管理中的各種風險、對單證管理的重要性認識不夠有很大的關係。多數公司沒有將單證管理工作擺在保險經營的重要位置,沒有認識到單證管理是防範風險的重要源頭,不能正確把握和領會單證管理工作的重要意義。基層分支機構在缺少管控情況下,對單證管理的重要性認識更是不足,對加強單證管理缺乏動力。

單證管理制度不科學會直接導致保險公司內控執行效果差,從而產生較多問題。制度不科學主要體現在內控制度沒有滲透到公司單證流轉各個操作環節,許多關鍵控制點處在控制無效狀態,有的沒建立制度,有的制度無法完全控制風險的發生。當然,強調製度本身科學性的同時也不能忽視執行力的重要性。科學、完善的制度只有被有效地執行,才能真正落到實處。檢查中發現單證管理問題多的公司,多數是內控執行力差的公司。制度執行不到位就會為問題的發生留下可乘之機。

財產保險公司內控中極為重要的審計與監督環節在單證管理工作中功能發揮有限,處理措施乏力。一是單證管理內審檢查機制還需完善。通過檢查發現大部分保險公司特別是中心支公司以下基層機構的單證管理內審檢查還處在初級階段,內審檢查沒有形成制度化、常態化。二是單證管理內審檢查功能發揮不充分。公司內部審計部門一般僅在一些離任審計和常規審計中順帶檢查一下單證管理情況,未就單證管理開展專門的內審檢查。三是責任追究落實不徹底。單證管理內部審計監督檢查中,對存在問題的保險分支機構、部門及相關責任人追究責任時,往往避重就輕,只進行象徵性處理,致使內部違規“零成本”,被檢查者不重視查出問題的整改,內部控制效果乏力,造成單證管理中的一些問題被隱藏到深處,長期得不到有效解決,形成較為嚴重的風險敞口和隱患。

一是提高制度的科學性。從制度層面明確單證管理責任部門和單證管理崗位設置要求,確立單證管理系統的設計要求和管理權限劃分,強化單證限時限量限制對象領用制度,確保單證管理各環節的規定科學有效。二是強化制度的完備性。保證單證管理制度能夠覆蓋單證徵訂、印製、發放、領取、使用、核銷、作廢、遺失、存檔和監督檢查等單證流轉的全過程,特別要確保單證管理制度必須能有效管控保險中介的保險單證領用。三是增強制度的可用性。單證管理制度應立足公司自身經營管理實際制定,不應生硬照搬同業公司制度,尤其是基層分支機構的單證管理制度要符合機構自身實際情況、切實可用。四是改進制度的適應性。要根據經營管理需要及時修訂完善單證管理制度,確保制度能夠適應業務發展形勢。

一是加強內控建設。建立規範的公司治理結構,形成運作規範、科學有效的執行、監督機制。總公司管理層要高度重視內控執行,帶頭認真履行內控職責,為有效實施單證管理管控奠定基礎。在單證管理工作中,注重培育領導高度重視、內控人人有責和違規必受追究的內控企業文化,形成以風險控制為導向的單證管理理念,提高單證管理工作的風險防範意識。二是理順管理流程。分支機構層面應實行單證管理“一把手”負責制,在總公司、省級分公司設立專職單證管理工作人員,在中心支公司及以下分支機構至少應設立由正式工作人員擔任的單證管理崗,落實單證管理職責。加強單證管理人員培訓和教育,提升責任意識和業務素質。實行單證手下台賬與信息系統雙重管理制度,利用手工枱賬管理彌補系統管理的不足。三是嚴格責任追究。建立環環相扣的責任追究機制,將責任落實到人,加大對違規行為責任人的處罰力度,對不同層次、各個崗位的員工制定出精細的責罰條例,讓執行力弱或有過錯者為其行為“買單”。強化上抓一級的責任追究制度,增加上級公司特別是總公司的管控壓力,使其更加重視防範所屬分支機構單證管理工作風險。四是強化執行考核。考核是提高單證管理內控執行力的。

管理自查報告範文3篇 管好自己,邁向更高的管理水平——自查報告範文分享 第2張

第2篇

一年來,我們在縣委、縣政府的正確領導下,在上級業務主管部門的具體指導下,特別是在局領導的大力支持下,按照省、市20xx年衞生監督工作考核責任要求,制定了《萬榮縣20xx年目標管理責任書》,以開展行業整頓、優化發展環境為契機,以餐飲服務食品安全專項整治,打擊非法行醫、整頓醫療市場秩序為切入點,以職業衞生示範企業創建活動為重點,認真履行法律法規賦予的職責,以依法行政為依託,規範衞生監督執法行為,依法加強對公共衞生和醫療行業的監管,進一步提高工作效率,加大了衞生監督執法工作力度。現將我局20xx年度依法行政目標考核自查情況報告如下:

①公共衞生:新開已發公共場所許可證8家,公共場所、生活飲用水衞生許可證發放合格率達到100%;

③放射衞生:發放放射衞生許可1户。放射衞生衞生許可證發放合格率達到80%;

④餐飲服務食品安全:新開已辦理餐飲服務許可證8家,已進行年檢的312家,達不到衞生標準的12家,餐飲服務衞生監督量化分級管理率達100%。餐飲服務衞生許可證發放合格率達到100%;農家樂、小餐飲業(≦50)餐飲服務衞生許可證發放合格率達到80%;

根據《萬榮縣職業病防治規劃(20xx—20xx)》制定職業病防治目標和任務,開展職業健康監護工作,職業衞生示範企業創建活動,摸清全縣存在職業危害企業和接觸人員底數。健全職業危害企業的職工健康檔案。職工健康檔案100%。職業禁忌調離率達到100%

全縣從事餐飲服務行業422家。其中:中型餐館(100≦500㎡或75—250座)11户,小型餐館(≦150㎡或75座以下)264户,小吃店31户。快餐店2户、飲品店7户、學校食堂100户,建築工地食堂7户。從業人員2247個,持有健康合格證1910個,持證率達到85%,體檢率達100%,

全縣公共場所96家,從業人員570人,持有健康合格證500個,持證率達到87%。其中:住宿11户,美容美髮34户,洗浴3户,其它48户,新開已發公共場所許可證8家,衞生制度建立率達98%,住宿、洗浴衞生監督量化分級管理率64、2%,消毒符合標準達80%,佈局設置合格數88%。

11月8日組織衞生監督員,分三片對全縣化粧品經營户進行專項監督檢查,共出動衞生監督員50人次,我縣沒有化粧品生產企業,檢查化粧品經營單位15家,現在化粧品衞生監督專項整治正在深入進行。

⑤、職業衞生:全縣共有職業危害的企業28户,其中,建材11户,化工類2户,機械製造類3户,石料廠10户,冶金1户,煤炭1户。職工總數685人,接觸人數454人,重點用人單位職業健康監護率達85、3%,職工健康檔案建檔率達90%。確定了示範企業9户,認真開展了職業衞生示範企業創建活動。

醫療市場的監管,歷來是我們衞生工作的重中之重,在開展全縣醫療市場大整頓活動中,一是我們堅持公正、公開、透明的原則,嚴格執法,文明執法,不認關係,以視同仁;二是認真細緻,發動三級醫療網和社會羣眾舉報非法醫療機構和非法執業行為;建立全方位,全時空監控的同時,結合我們經常性監督檢查,進行了詳細的拉網式檢查摸底,出動車輛85台次,執法人員246人次,覆蓋縣級醫療機構3家,民營醫療機構1家,監督覆蓋率達99%,取締非法行醫“黑窩點”4家,沒收藥品器械3箱,罰款五千元人民幣,查處違法發佈醫療廣告的醫療機構2家,進一步淨化了我縣醫療市場秩序,為人民羣眾的健康和安全就醫提供有力的服務保證。

衞生機構能力建設經費嚴重不足,連衞生行政處罰案件辦理經費都沒有。

6、突發事件的處置(預案、常規儲備、現場應急調查)

重大節日活動餐飲服務,公共場所,生活飲用水衞生衞生監督按照上級安排行動。中秋、國慶兩節來臨,我縣食品安全協調委員會,兩次召開成員單位會議,制定了實施方案,下發了萬食字【20xx】2號《關於在國慶、中秋期間開展食品安全大檢查的.通知》,對節日期間食品安全大檢查進行安排部署,衞生局賈晉瑋局長在電視台做了重要講話,要求各鄉鎮各職能部門各食品生產經營單位要認識到位、領導到位、工作到位、責任追究到位、安全保障到位。

②、監督員管理稽查:申報綜合執法衞生監督員33人。

根據運城市衞生局【20xx】137號文件,轉發《山西省衞生廳關於開展行政處罰案卷評查工作的通知》,我們對20**年1月至20xx年5月31日已結案,及時上報本單位行政處罰案卷自查總結和材料。通過案卷評查,我局進一步規範和完善了執法文書的製作,使法律文書的格式與內容更為規範,案卷歸檔更加完整,執法程序更加完善到位,應用法律準確無誤。自查的主要內容有(一)執法主體是否合法;(二)證據是否確鑿;(三)適用法律是否準確;(四)行政程序是否合法;(五)案卷是否完整。餐飲服務和公共場所行政處罰案件總數33件。其中,警告16家,責令改正18家,罰款0家,取締0家,自覺履行33家,重大處罰案卷數0件,舉行聽證案件數0件,被依法認定為錯案的案件數0件。

我所在《職業病防治法》宣傳週活動中,開展了以“職業衞生示範企業”為主題的創建活動。4月26日—5月1日,我所首先在縣城、街道人口集中點設立諮詢台,散發宣傳資料3000餘份,接受諮詢人數300餘人。其次深入到各廠礦企業同勞動者面對面進行宣傳交流,把宣傳教育引向深入;這次宣傳我所共出動車輛5車次,出動職業衞生監督人員15人次,縣電視台進行宣傳報道1次。全縣存在職業危害企業和接觸人數。

重點對公共場所、醫療市場從業人員進行衞生法律法規和衞生知識培訓,不斷提高管理相對人的守法經營意識和衞生管理水平。為全縣人民營造健康生活的良好環境。20xx年11月12日,我所在在山西華康藥業有限公司五樓會議室召開了萬榮縣餐飲服務公共場所從業人員培訓大會,衞生局蘇粉丹股長對從業人員進行了餐飲服務公共場所許可受理知識培訓。

我局十分重視衞生監督隊伍建設。在機構改革中,儘管我局編制和科室設置數十分緊缺,但仍然保持工作條件與其承擔的依法行政工作職責相適應。鄉鎮衞生監督站建設情況,機構、編制正在積極籌備中。萬榮縣共有14個鄉鎮衞生院,其中5箇中心衞生院:榮河二院,解店鎮衞生院,漢薛中心衞生院,裴莊中心衞生院,光華中心衞生院。衞生監督站:王顯衞生監督站,賈村衞生監督站,南張衞生監督站,裏望衞生監督站,通化衞生監督站,高村衞生監督站,皇甫衞生監督站,萬泉衞生監督站,西村衞生監督站。人員編制情況:中心衞生院設立的衞生監督站每個3人,編制3人,共15人。鄉鎮衞生監督站每個2人,編制2人,共18人。以上人員已經報縣編制辦審批中,共計33人。

具體做法是圍繞一個主題,開展一項活動,突出三個重點,着力解決制約衞生監督體系改革和發展瓶頸問題,着力解決羣眾反映的熱點難點問題,努力開創衞生監督工作新局面。深入開展行風整頓,規範執法行為,以新思路,新手段,新舉措,建立起以“服務先行、監督隨後、依法行政”的服務理念和“三到位”的先進管理模式為宗旨(三到位,即監督中腿要跑到位,嘴要説到位,監督文書要寫到位),以優化科室人員組合,樹立榜樣,推廣經驗,發揮榜樣力量的引領帶動輻射作用為措施,開創衞生監督工作新局面。

我們緊扣縣衞生局行業作風整頓實施方案及工作方法步驟,再次召開了動員會,組織學習了法律法規、業務知識等,並邀請市監督所業務骨幹為我們進行了現場快速檢驗培訓。深入學習了《禮儀》、《弟子規》等名篇名著,做到人人有筆記,人人寫心得,形成了濃厚的學習氛圍,提高了單位的形象。在全衞生系統開展禁煙活動以來,不論在單位辦公室還是在下鄉監督執法工作中,都能謝絕吸煙,同時給監督單位提供禁止吸煙標誌,為20xx年全面禁煙行動,奠定基礎。再次,進行了禮儀考試,積極參加了縣局“健康理念”的演講比賽。6月18日自編自演了小品《禮儀彙報》節目。通過局領導督導和明察暗訪,把這次作風整頓推向高潮,引向深層,衞生監督員素質有了明顯的提高,同時統一了收費項目和標準,上下口徑一致,局領導率先垂範(包括賈局長)沒有説過一個人情費,沒有辦過一個人情證。在從業人員健康體檢和許可證受理方面,由過去被動變為主動。在日常衞生監督工作中,嚴格監督執法程序,轉變了重收費輕服務執法理念,在行政許可審批工作中,進一步簡化辦事流程,政務中心衞生窗口“一站式”服務,衞生監督執法隊伍的形象有了明顯提高。

②、全面落實目標管理責任制實現行政執法過錯責任追究制

為推動依法行政工作,年初我所制定了工作方案,成立了領導小組,下發了《萬榮縣衞生局衞生監督所20xx年推進衞生監督工作方案》,在建立和完善行政執法責任制工作、規範衞生行政許可管理、規範行政處罰、加強執法機構作風建設和效能建設等各個方面作出安排,並進行監督、檢查,其檢查結果納入目標管理和年度考核指標,推進了依法行政工作。根據國家和省有關文件精神,結合我縣實際,先後制定了《20xx年全縣衞生監督工作要點》、《20xx年公共衞生重點監督檢查計劃》等,明晰了全年衞生監督工作思路,明確了全縣衞生監督工作重點,依法保證全縣人民的餐飲服務、公共衞生安全。

③、執法機關執法責任明晰,推行行政執法責任制、評議考核制和行政執法過錯責任追究制。

為使行政執法責任制、執法評議考核制和過錯責任追究製得以落實,提高對衞生執法行為的監督和控制能力,圍繞全縣衞生行政執法工作目標,加強衞生監督機構的行政行為和能力建設,促進依法行政水平的提高, 今年10月對衞生監督執法情況進行了以明查、暗訪相結合,暗訪為主的方式的衞生監督稽查。重點對公共衞生監管、醫療機構監管、衞生行政許可、衞生行政處罰及許可與處罰案卷質量等情況進行稽查測評。稽查中在全縣範圍內隨機抽查了涉及公共衞生的生產經營單位3個,其中餐飲單位2個,公共場所單位2個,飲用水單位1個,職業衞生2個、放射衞生單位1個,醫療機構2個。通過連續多次的衞生執法專項行動,收到明顯成效,健康證明持有率、餐飲具消毒暗訪抽檢合格率明顯提高,違法行為發生率有所下降,社會公共衞生總體狀況有所好轉。對衞生監督稽查中發現的問題,

2、設備情況,衞生監督執法交通工具、調查取證器材匱乏。

3、工作方面,個別食品經營户還存在基礎設施差、法律意識淡漠、操作不規範等問題,餐飲服務的監管還有待進一步加強。食品安全監管長效機制需要進一步完善。

20xx年我們將在“服務理念”和“三個到位”管理模式的基礎上繼續深化衞生監督體制改革,繼續加大執法力度,落實好“四個一”,即:一是落實好在衞生監督行政執法過程中,不斷提高科技含量,增大現場取證和現場快速監測等儀器設備的投入使用;二是落實好在餐飲服務、學校食堂、建築工地食堂大案要案的整治力度,創建餐飲服務示範街亮點工程;三是在餐飲服務監管上,向農村紅白喜事“一條龍服務”延伸;四是落實好衞生法制宣傳和從業人員的培訓,深入到農村、學校、社會的方方面面,彰顯衞生監督執法工作的社會地位和形象,以飽滿的工作熱情,良好的精神狀態,全身心的投入到衞生監督工作中去,力爭使衞生監督工作再上新台階,為萬榮經濟社會轉型發展、跨越發展保駕護航。

第3篇

一、部門經濟合同管理制度建設和合同簽訂及履行情況。 制度建設

現時酒店並無明文的合同管理制度,而只有合同審批流程和管理程序。

根據審批後的採購申請書內容,經辦採購員草擬出內容詳細、條目清晰的合同後,填寫好《合同諮詢意見表》,經採購經理簽發後轉交使用部門、財務部及總經理(如屬10萬元以上合同需增加內稽組和集團外派財務總監)、酒店紀檢監察室諮詢意見。待合同補充完善後正式簽約。正本合同一般為一式四份,全部由酒店總經理簽名並蓋酒店合同章方為生效。生效後的合同供應商存正本兩份,採購部及財務部各存正本一份,使用部門存複印件一份。生效合同由部門祕書整理存檔。

部門主辦的合同基本能按照合同條款執行,並在合同列明的時間內進行貨款結算。

採購部主辦的合同類型主要包括貨物採購類、服務類、工程類、食品供貨協議類和oem合同(主要為月餅代加工)。

而在自查過程中,尤其是填寫《合同履行情況統計表》的過程中,由於原採購部主辦的合同統一以採購部的英文首字母“p”加上四位阿拉伯數字(如:p1234),按簽訂日期順序編排,從編碼上不能即時反映出某一合同的屬性。

“20xx年聖誕禮籃供貨協議”(p4622),在供貨商未完整提供有效證照時就簽訂協議,而該供應商並無結算收款的能力,到目前為止仍未能提供正式的發票導致結算工作未完成。

1、 根據《花園酒店開展經濟合同專項檢查的工作方案》精神,對我部的百貨、工程和維保合同的編碼進行修正;並且將沒有金額的食品供貨合同(協議)也納入進行編碼管理。重新編碼以後,合同編碼更改為:

2、應對供應商的資質審查更為嚴謹,在採購項目報價之前應確保供應商的證照有效並具備應有的財務結算能力。

合同編碼重新制定以後,這樣更直觀地反映合同的屬性類別,日後合同存檔管理以及電子索引台賬製作將更為便利。

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