醫院信息科工作總結7篇 "精益求精，用技術助力醫療——醫院信息科工作總結"

來源：巧巧簡歷站 1.73W

本文將就2020年醫院信息科工作進行總結，包括信息化建設、數據安全、系統維護等方面的工作重點和成果，對過去一年工作進行評估，以期對未來的工作提供參考。

第1篇

一年來，在院長的領導和大力支持下，信息科全體工作人員認真履行職責，恪盡職守，紮紮實實地開展各項工作，出色完成領導分配的各項任務，經過信息科人員的共同努力，我們醫院信息化建設穩步發展，全院網絡運行平穩，系統管理軟件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成績。總結今年來的工作彙報如下：

1、媒體宣傳：定期或不定期聯繫鎮廣播電視站進行電視廣播，3月份播放ev71病毒的防治;5月份播放“白內障無障礙區”義診活動;9月份播放急性出血性結膜炎防治等。

2、電子宣傳欄：通過門診行廊安裝大型的lcd屏，定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等，提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。

(一)信息科是新立科室，制度尚未完善;制訂信息科工作制度、制訂電腦設備的'保養及維護細則等。

(二)新系統升級期間住院、藥庫等系統尚未完善：抓緊聯繫安易公司，確保系統順利過渡。

(三)中心機房的改造：聯繫有資質的工程公司對機房改造，做到防塵、防火、防雷及防靜電等。

(四)醫生工作站尚未開通：公開招標進行電腦設備購置，硬件配套立即開展。

今後我們一定要更加嚴格地要求自己，團結互助，確保後方的穩定，全心全意服務第一線，不斷檢查自身存在的不足，認真學習文化知識，不斷提高技術水平，做到吃苦在前，享受在後，無私奉獻，為我院信息化建設做出自己的貢獻。

第2篇

在過去的20xx年裏，信息科在院領導的大力支持下，在其他科室的協助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現將工作總結如下：

1、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以維護電子病歷系統為核心的醫院信息系統安全穩定運行為重點，及時響應各部門的故障維護，努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。

2、及時完成醫保、新農合等系統與我院his系統接口工作，使門特病人、住院患者實時通過his系統結算，極大的方便了患者及時兑現醫療補償費用，切實為老百姓減輕了醫療負擔，暢通了就診渠道。

3、完成了pacs系統調研、採購、上線等工作：為更快推進我院信息化建設進程，按照院領導指示及根據臨牀、影像科室的需求，經過信息科、放射科、臨牀工作人員及中聯公司工程師兩個多月的共同努力，我院醫學影像存檔與傳輸系統已全面上線，臨牀醫生只需輕點鼠標即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料，方便醫生快速診斷病情，為臨牀診療工作提供更多便利。目前我院實現了cr、dsa、ct、數字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設備的影像資料在網上採集、傳輸、存貯和瀏覽。

4、採購內外網隔離設備網閘：為進一步加強我院信息系統與衞計委hqms系統接口安全，同時保證數據實時、安全上報工作，與本年6月份通過招標採購網神secsis3600型號網閘一台，從而保證了我院信息系統在與外部數據交換的同時限度的保障其網絡傳輸的安全級別。

5、採購臨牀路徑一套(10個病種)：根據衞生部《臨牀路徑管理指導原則(試行)》和《臨牀路徑管理試點工作方案》等文件精神及省臨牀重點專科迎檢需要與12月3號會同採購辦、審計科、設備科採購臨牀路徑一套。

6、完成醫院內網用網絡版殺毒軟件升級續費工作，確保內網安全。

7、對醫院的電腦、打印機設備的`軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦200餘台，打印機、複印機100餘台，我們科不斷學習技術，努力降低設備的運行成本。

8、全院監控設備近300台，定期安排人員對監控設備進行檢查，對檢查中發現的問題都及時進行了處理，確保了全院監控設備穩定運行。

9、由於我院電力系統不穩定，每年夏冬季節是斷電高峯期，時不時有交換機、光端機等設備因停電而致設備損壞，本年5月份經信息科申請領導支持為全院各樓層交換機配備ups，雖然花費不多，但是極大程度上降低了因停電問題而導致的網絡設備損壞率。

10、努力做好網絡直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等網絡直報任務，協助醫院其它科室完成各種資料的收集彙總上報及迎接上級檢查工作。

11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調查閲等情況如下：全年收費項目維護、對照約2.6萬項目次(市平台、醫保、農合及his新增項目)回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬份次抽調查閲病歷等約3500份次及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。

第3篇

在過去的20xx年裏，信息科在院領導的大力支持下，在其他科室的協助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現將工作總結如下：

3、完成了pacs系統調研、採購、上線等工作：為更快推進我院信息化建設進程，按照院領導指示及根據臨牀、影像科室的需求，經過信息科、放射科、臨牀工作人員及中聯公司工程師兩個多月的共同努力，我院醫學影像存檔與傳輸系統（picture archiving & communication system，簡稱pacs）已全面上線，臨牀醫生只需輕點鼠標即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料，方便醫生快速診斷病情，為臨牀診療工作提供更多便利。目前我院實現了ＣＲ、dsa、ＣＴ、數字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設備的'影像資料在網上採集、傳輸、存貯和瀏覽。

4、採購內外網隔離設備網閘：為進一步加強我院信息系統與衞計委hqms系統接口安全，同時保證數據實時、安全上報工作，與本年6月份通過招標採購網神secsis 3600型號網閘一台，從而保證了我院信息系統在與外部數據交換的同時最大限度的保障其網絡傳輸的安全級別。

5、採購臨牀路徑一套（10個病種）：根據衞生部《臨牀路徑管理指導原則（試行）》和《臨牀路徑管理試點工作方案》等文件精神及省臨牀重點專科迎檢需要與xx月3號會同採購辦、審計科、設備科採購臨牀路徑一套。

6、完成醫院內網用網絡版殺毒軟件升級續費工作，確保內網安全。

7、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦200餘台，打印機、複印機100餘台，我們科不斷學習技術，努力降低設備的運行成本。

8、全院監控設備近300台，定期安排人員對監控設備進行檢查，對檢查中發現的問題都及時進行了處理，確保了全院監控設備穩定運行。

10、努力做好網絡直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等網絡直報任務，協助醫院其它科室完成各種資料的收集

11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調查閲等情況如下：

全年收費項目維護、對照約2.6萬項目次（市平台、醫保、農合及his新增項目）

（2）、數據庫數據備份無實時異地備份，有可能引起數據丟失，有待進一步解決。

（4）、外出學習機會太少，應多學習其他醫院的先進信息管理經驗。

在今後的工作中，信息科要努力提高認識，增強自身業務水平，做好其他職能科室、臨牀科室、醫技科室的技術支持工作，為醫院的發展作出貢獻。

第4篇

又一年已經過去，在這過去的一年中，在院領導的關心指導下，我科牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，求實創新、與時俱進，以“創羣眾滿意醫院”活動為契機，狠抓科室服務質量水平，不斷強化服務理念，團結一心、勤奮工作，圓滿完成了今年的各項工作，現總結如下：

為使參保病人“清清楚楚就醫，明明白白消費”，我院一是在院外公佈了醫保、農合就診流程圖，醫保、農合病人住院須知，使參保病人一目瞭然。並在大廳內安排專職導醫、負責給相關病人提供醫保政策諮詢。二是進一步強化責任，規範醫療服務行為，從入院登記、住院治療、出院補償三個環節規範醫保服務行為，嚴格實行責任追究，從嚴處理有關責任人。

通過全院職工的共同努力，20xx年我院收治住院病人2530人次，合計住院費用2215萬餘元。全年累計總報銷4982人次，合計報銷1818萬餘元。我院醫保工作在開展過程中，得到了市醫保處等上級領導及工作人員的大力支持，再加上我院領導的正確領導、全院醫務人員的大力配合才使得我院醫保工作得以順利進行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足，如：因種種原因造成醫保辦收款室人員緊張，辦理業務的時間較長。新醫保政策的實施，就醫患者對政策的不瞭解等待。在今後的工作中，除了認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關係，規範業務經辦流程，簡化手續，還需嚴把政策關，從細節入手，認真總結經驗，不斷完善各項制度，更好地為醫保人員服務，力爭把我院的醫保工作推向一個新的高度。

一年來，信息科始終把服務全院放在第一位，為醫院系統的平穩運行提供有力的物質和技術保障。我們及時響應各個部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。儘可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的'時候，我們信息科的同志做到儘可能當場解決問題，不能當場解決的也在最短的時間內給予及時處理。並克服部分設備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。定期下到各科室站點，積極排查安全隱患和機器故障，為醫院各系統的正常工作做好後勤保障。

為保障醫院網絡正常運行，醫院投資萬餘元，新增了ups電源，保障了醫院機房的平穩運行。

2、加強就醫、補償等各項服務的管理優質化，建立積極、科學、合理、簡便、易行的報銷工作程序，方便於民，取信於民。

3、加強對醫院醫務人員的醫保政策宣傳，定期對醫務人員進行醫保工作反饋。

4、樹立窗口形象，進一步改善服務理念，加強與患者的交流溝通，努力做到“三好一滿意”!

第5篇

以病人為中心，從醫院利益出發，在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位，並在工作中結合實際行動為病人和臨牀一線服務，針對自身崗位，學習有關醫院文件報告和資料，深刻領會其精神實質，把理論知識實踐到工作中。

我主要從事網絡與安全管理、醫院電子信息系統維護工作，工作上一直兢兢業業，對待工作一絲不苟，堅決服從院領導給予的指示，明確責任，併科學合理有效的完成任務，同時加大日常維護工作，提高對突發事件響應迅速能力。

在設備管理上，認真做好記帳、驗收、維修登記，達到資源的合理優化，定期進行檢查，搞好維護保養，提高綜合利用率，保證了長週期運行。

在網絡管理上，做到實時備份內外網交換機與路由器中的配置文件，實時優化網絡資源，定期巡視和檢測各樓層網點的運行情況。

在強化安全管理上，在主管領導下針對機房安全管理制度，定期排查安全隱患，提出整改建議，切實加強了科室設備安全管理，堅持預防為主、防治結合的原則，間接的增加了安全意識和自我防護能力。也為後來接二連三的'設備故障處理積累了寶貴經驗。

上述是我三年來所從事的主要工作情況，但我從事或介入的其他工作還有很多：同時擔負醫院安全監控信息的職責，在我所從事的各項工作中，都能盡職盡責，全面、終合的考慮，完成了領導所交給的各項任務。作為技術工作者，在今後的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰，繼續完善，強化專業技能。

三年來，在領導的指導和幫助下，雖然作出了點點成績，但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足，需要改善，在深度和廣度上還需繼續下功夫。為了使工作做的更出色，本人制定工作學習目標，加強個人技術理論學習，以此提高工作水平，並適應新形勢下工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經驗，爭取新的一年工作更上一個新台階。

x過去三年，工作的風風雨雨時時在眼前隱現，但我卻必須面對現實，不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從而在百尺杆頭，更進一步，為了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓。

第6篇

一年來，信息科在院領導的大力支持下，在其他科室的協助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現將工作總結如下：

1、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以系統的安全運作為重點，及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的故障維護，努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。

2、及時完成醫保、新農合等結算系統的更新、調整，使患者可以在醫院前台結算時及時兑現醫療補償費用，切實為老百姓減輕了醫療負擔。

3、利用醫院信息系統，能夠實時動態地收集各種醫療信息，並且能對這些信息進行系統的'綜合分析評價，既利於對醫院質量信息的反饋控制，又利於實施醫院的目標任務，為醫院領導的決策提供強而有力的幫助，從而增加醫院效益，進一步提高醫院信息化管理水平，這也是我們信息科未來工作的發展方向。

4、按照新會計制度要求，協助財務科完成了新財務軟件的招標、安裝、調試等項工作。

5、完成了《醫院監控系統設備購置和修繕》項目的招標、安裝、調試工作，為醫院的規範化管理和安防工作提供了有力保障。

6、對我市其他醫院使用的電子病歷系統進行了學習和調研，為下一步醫院更新以電子病歷為核心的醫院信息系統打下了良好的基礎。

7、協助院務公開工作，定期將工資信息、部分文件在院內局域網公開；在觸摸屏、電子大屏幕上及時公開醫院診療項目、物價收費等，使患者能夠及時瞭解醫院診療、收費情況。

8、完成各種活動的攝影、錄像等工作，並協助辦公室完成各種資料的收集彙總上報。

在今後的工作中，信息科要努力提高認識，增強自身業務水平，做好其他職能科室、臨牀科室、醫技科室的技術支持工作，為醫院的發展作出貢獻。